PLAN DE CONTINGENCIA EN DEFENSA CIVIL PARA

MULTISERVICIOS CHAVO

1.- INTRODUCCIÓN.-

MULTISERVICIOS CHAVO pone a

disposición de su personal, proveedores y clientes el presente Plan de
Contingencias en Defensa Civil, el mismo que tiene la finalidad de
ofrecer las pautas mínimas necesarias a seguir para asegurar la
permanencia en sus instalaciones y de esta forma preservar la
integridad física de los ocupantes y de los activos de MULTISERVICIOS
CHAVO.

La intención es de convertir este Plan en un instrumento preventivo,

de fácil implementación, aplicación y mantenimiento por parte del
Administrador y de todos los involucrados dentro de la instalación.

Teniendo en consideración que siempre existe la probabilidad de la

ocurrencia de alguna falla de consecuencias potencialmente grave
para las personas, patrimonio y medio ambiente, para que éstas
consecuencias sean mínimas, es necesario desarrollar planes de
seguridad que nos permitan identificar los peligros, predecir sus
consecuencias más probables y finalmente el de lograr la
incorporación de medidas de seguridad y de protección para
preservar la integridad de los posibles afectados y de los bienes.

Para el diseño del presente Plan de Seguridad en Defensa Civil, se ha

tenido en consideración los factores de la Densidad de Ocupación de
las Instalaciones, Características de los Ocupantes , Existencia de
Personas Ajenas, Condiciones de Iluminación, etc.

Recordemos además que es muy importante y necesario fomentar la

“CULTURA de la PREVENCIÓN“, a fin de evitar o mitigar accidentes y

1
desastres, teniendo como meta el desarrollo sostenible de nuestra
ciudad.
2.- OBJETIVOS.-

Se establece este PLAN DE CONTINGENCIA EN DEFENSA CIVIL con los

siguientes objetivos:

a.- Proteger la salud y seguridad de las personas que laboran y

concurren al Almacén.

b.- Proteger el Medio Ambiente.

c.- Proteger los bienes y activos.

d.- Planificar, organizar y coordinar las actuaciones que deben

llevarse a cabo en caso de emergencia y designar a los
responsables de ejecutarlas.

e.- Informar a los ocupantes de la instalación, tanto habituales como

esporádicos, sobre estas actuaciones.

f.- Programar actuaciones de prevención destinadas a evitar

situaciones de emergencia. Estableciendo medidas de control y
prevención que permitan minimizar los riesgos previamente
determinados, estableciendo acciones que se deben tener en
consideración en caso de emergencias y contrarrestar los daños que
puedan ocasionar las mismas.

g.- Programar actividades formativas y simulacros dirigidos a los

responsables del Plan y a los ocupantes de la instalación.

h.- Disponer de un procedimiento de actualización permanente del

Plan.

3.- ALCANCES Y APLICACIÓN DEL PLAN.-

2
 El alcance y aplicación del presente Plan
de Contingencia , está concebido para ejecutarse dentro de las
instalaciones de MULTISERVICIOS CHAVO y en todas aquellas
emergencias, tanto de origen Natural (Sismos, Inundaciones,
deslizamientos, etc..etc.), como las de origen Antrópico (Incendios,
Explosiones, Derrames, Fugas de Sustancias Peligrosas, etc... etc.)
que ocurran en el interior de las instalaciones del Almacén.

4.- SITUACIÓN.-

a) Análisis de la situación actual

a.1) Identificación del inmueble

Nombre Comercial : MULTISERVICIOS CHAVO

Actividad : Mantenimiento y Reparación de Vehículos

Automotores

Representante : Heraclides Bonifacio Ortega

Ubicación : Jr. Monzón N° 565

 Condición Inmueble : Alquilado

 Área Total : 443..75 m2

a.2) Descripción General

MULTISERVICIOS CHAVO está dedicado al mantenimiento y

reparación de vehículos automotores, y cochera.

El local cuenta con iluminación y ventilación directa y natural.

Del Sistema Eléctrico: En las instalaciones del local el servicio de

energía está distribuido dentro equitativamente.
Cuenta con un servicio higiénico.
a.3) Identificación de Peligros y Análisis de Vulnerabilidad

3
 Antes de que MULTISERVICIOS CHAVO
emprenda un amplio programa de Planificación, Organización y
Formación, se hace necesario establecer cuáles son las emergencias
que pueden presentarse en el recinto. En efecto, las inundaciones,
terremotos, accidentes, los incendios, explosiones, robos, etc.,
pueden ocurrir en cualquier sitio y en cualquier momento.
A continuación se detallan los peligros a los que está expuesto el
inmueble:

a.3.1) Peligros por Fenómenos Naturales

- Sismos. Nuestro país está situado en el Continente
Sudamericano, en el área de mayor sismicidad del mundo.
- Inundaciones. El periodo de verano del hemisferio sur, se
registra de diciembre a marzo, que coincide con el período de
lluvias que afecta a nuestra zona y además altas descargas del
río Piura.
a.3.2) Peligros de Origen Tecnológicos
- Incendios.
- Explosiones.
- Derrame de sustancias químicas.
- Contaminación ambiental (agua, Aire, Tierra)
- Delincuencia
- Guerra
- Terrorismo

Recordemos que la mayor parte de los incendios comienzan por

fuegos pequeños o localizados, por cuyo motivo la rápida intervención
de un pequeño grupo adecuadamente preparado y contando con los
equipos necesarios suele ser suficiente para controlar la situación, los
cinco primeros minutos se consideran los más importantes.

Es necesario además tener a la mano los números de emergencia,

Bomberos de la localidad, Policía, Hospitales, etc. Para lo cual se debe

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establecer dentro del edificio un sistema de alarmas adecuado que
permita conocer con la rapidez del caso, el lugar del incendio y
comunicarlo con el fin de obtener la ayuda necesaria en personal y
equipos

a.3.3) Peligros de Origen Biológico

- Plagas
- Epidemias

Debe existir una estrecha comunicación con los Organismos de Salud

de la zona y de Defensa Civil, con la finalidad de tener la información
apropiada de la misma fuente y los métodos a seguir para evitar que
nos afecten y/o minimizar estos.

a.3.4) Peligros por el entorno:

Realizando la inspección a la zona, se observa que en el entorno no
existe Estación de Servicio de Venta de Combustibles, tampoco
existen materiales químicos que puedan comprometer nuestras
instalaciones.
Así mismo se realizaran coordinaciones con nuestros vecinos con la
finalidad de prever las acciones a realizar ante una eventual
emergencia en nuestra zona.

a.4) Otras situaciones del local

Flujo de Evacuación: Se ha procedido a elaborar el Plano de

Evacuación del ambiente del Almacén, sobre este tema anualmente
se realizara la capacitación del mismo. Esto se ha realizado después
del análisis de las posibilidades de evacuación del local y se ha
realizado la señalización de acuerdo con las Normas Técnicas
Peruanas. Se anexa copia del Plano de Evacuación.

Así mismo es importante indicar que para la elaboración del Plano de

Evacuación, se ha tenido en consideración:

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 - Entradas / Salidas: Libres en su totalidad, ofrezcan la
seguridad necesaria contra desprendimientos de vidrios,
molduras u otros.
- Puertas: Fácil acceso, buen estado y condición de la
puerta. Libres de obstáculos. Fácil apertura desde el
interior. Señalizadas.

a.5 Acceso de Medios Técnicos de Protección:

MULTISERVICIOS CHAVO cuenta con equipamiento adecuado de

Medios Técnicos de Protección según el siguiente detalle:

Equipo Ubicación
- Pared Lateral de la Zona de Atención
01 Extintor PQS
al cliente.
- Pared Lateral de la Zona de Atención al
01 Botiquín de Primeros Auxilios
cliente.
03 Luces de emergencia -En diversas áreas del local.
01 detector de humo -En el área de ventas.
Señalización de Seguridad - En todas su Instalación.

a.6 ORGANIZACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Disposición actual del personal:
 Gerencia : 03 Trabajadores

a.7 ANALISIS DE RIESGO

Como resultado del proceso de Análisis de Riesgo y Vulnerabilidad llevado
a cabo, se ha estimado que el riesgo potencial a las instalaciones del
almacén es relativamente bajo y está referido en orden de probabilidades

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a la ocurrencia de Incendios y Apagones de cualquier naturaleza; además
de Sismos eventuales de regular intensidad.

a.8 HIPOTESIS DE EMERGENCIA CON MAYOR PROBABILIDAD

Que se produzca un incendio generado por un cortocircuito en cualquier
ambiente del local comercial, el cual de no ser controlado a tiempo, puede
generar daños de consideración al personal y las instalaciones.

a.9 ALCANCES Y APLICACIÓN DEL PLAN

El presente plan será de conocimiento, aplicación y responsabilidad de

todo el personal del almacén; incluyendo clientes eventuales.

a.10 ESQUEMA DE ACCIONES BASICAS

a.11 PLAN DE
EVACUACION

Ante la inminencia u ocurrencia de cualquier incidente que pueda

comprometer la vida y salud de los eventuales clientes y personal, se
dispondrá la evacuación inmediata del personal y clientes eventuales hacia la
zona de Seguridad Externa previamente establecida.

Pautas para los clientes en general.

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  Seguir las indicaciones del personal responsable de la evacuación.
 Evacuar según lo dispuesto hacia la zona de seguridad externa
previamente establecida.
 Evitar el pánico en todo momento.

a.12.FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL QUE INTEGRA

LA BRIGADA DE AUTOPROTECCION

I. ACCIONES DE PRIMEROS AUXILIOS

 Antes. Velar por el permanente aprovisionamiento de medicinas e insumos
necesarios para el Botiquín.
 Durante. Prestar los primeros auxilios a las personas que resultaran afectadas.
 Después. Coordinar la evacuación de los heridos a los Centros de Salud más
cercanos.

II. ACCIONES DE SEGURIDAD Y EVACUACIÓN

 Antes. Velar permanentemente por que las vías de acceso hacia la salida y la
zona de seguridad externa se encuentre permanentemente libres de obstáculos.
 Durante. En caso se produzca un incendio dirigirá a los clientes hacia la salida
de evacuación hacia las zona de seguridad interna o externa si es necesario.
 Después. Coordinar el apoyo externo de la Policía Nacional y el Cuerpo de
Bomberos.
III. ACCIONES DE LUCHA CONTRA INCENDIOS
 Antes. Revisar periódicamente los elementos de combate contra incendios
teniendo mucho cuidado con las fechas de renovación de las cargas de los
extintores.
 Durante. Manipular los extintores contra incendios y controlar el fuego en sus
inicios.
 Después. Constituirse en elementos auxiliares del Cuerpo de Bomberos en
cuanto estos toman el control de la lucha contra el fuego
a.13 ANEXOS:
 Directorio Telefónico para Casos de Emergencia
 Procedimientos Específicos para Afrontar Diversas Situaciones de
Emergencia.
 Plano de Ubicación de Medios Técnicos de Protección y plano de ubicación,
y Evacuación para casos de Emergencia

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9
PROCEDIMIENTOS ESPECIFICOS
PARA AFRONTAR SITUACIONES
DE EMERGENCIA Y
PROTOCOLOS DE SEGURIDAD

10
ACCIONES DE RESPUESTA A DIVERSAS SITUACIONES DE
EMERGENCIA

Para cada uno de los tipos de contingencias que pueden presentarse, se

plantea un protocolo o procedimiento particular, el cual se muestra a
continuación.

1) PROCEDIMIENTOS OPERACIONALES FRENTE A LA OCURRENCIA

DE ACCIDENTE QUE AMERITA UNA EVACUACIÓN MÉDICA

La Evacuación Médica considera los lineamientos y procedimientos generales

para asegurar una evacuación apropiada y oportuna del personal herido desde
el lugar del accidente hasta el centro de atención médica apropiado.
Procedimientos Generales
 El Almacén Jhustin Paul Trujillo Jara en salvaguarda de la integridad
física de su personal y clientes eventuales ha dispuesto habilitar un
Botiquín de Primeros Auxilios completo.
 El personal participarán en cursos básicos de primeros auxilios.

Durante:
 El personal informarán al encargado de la seguridad de la instalación,
acerca de la ocurrencia de cualquier lesión del o clientes eventuales, así
sea mínima a fin de proceder a su evaluación y tratamiento
especializado.
 Se evaluará la condición del accidentado y su traslado en caso de serio
a un centro médico.
 El Almacén tomará las provisiones para el transporte del accidentado al
centro de atención médica más cercano.

Después:
 Se evaluarán las causas del accidente y la descripción de las lesiones.
 Se levantara un informe de la contingencia, copia del cual deberá ser
remitido oportunamente al Ministerio de Trabajo, en concordancia al
Decreto Supremo 009-2005-TR.

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 2) PROCEDIMIENTOS OPERACIONALES FRENTE A LA OCURRENCIA DE
SISMOS

Considera los lineamientos y procedimientos generales para afrontar la ocurrencia de

sismos de regulares proporciones.
Antes:
 Cumplimiento de las Normas de Seguridad.
 Coordinación con las entidades de socorro y participación en las prácticas que
éstas programen.
 Simulacros periódicos de evacuación por Sismos.
 Inspección periódica de los dispositivos de alarmas, que alertarán al personal y
clientes eventuales en caso de necesidades de evacuación.
 Señalización de rutas de evacuación y áreas seguras dentro de las
instalaciones y fuera de ellas.
 El personal en su totalidad deberá estar familiarizado con las rutas y flujos de
evacuación previamente establecidos.
Durante:
 Mantener la calma y controlar el pánico (un Sismo o Terremoto causa ruidos
fuertes, polvo y objetos que se caen, etc.).
 Detener todas las actividades que estén siendo realizadas en ese momento.
 En caso de recibir la orden de evacuar, dirigirse inmediatamente hacia la Zona
de Seguridad previamente establecida para su emplazamiento.
 Mantener una distancia prudente de las puertas de vidrio y ventanas.
 Apoyar a las personas discapacitadas
Después:
 El encargado de la seguridad ordenará una inspección cuidadosa de todas las
instalaciones para determinar si existen daños que puedan producir riesgo a
los clientes y el personal.
 Si ha ocurrido un Sismo de Consideración se evacuará a todo el personal, por
el riesgo de sismos secundarios o replicas.
 Nadie regresará a las instalaciones si la orden de regresar no ha sido dada por
el encargado de seguridad.
 Se levantará un informe de la contingencia, copia del cual deberá ser remitido
oportunamente al Ministerio de Trabajo, en concordancia al Decreto Supremo
009-2005-TR.

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 3) PROCEDIMIENTOS OPERACIONALES FRENTE A LA OCURRENCIA DE
INCENDIOS

Considera los lineamientos y procedimientos generales para afrontar la

ocurrencia de Incendios dentro de nuestra instalación.

Antes:

 Contar con el tipo adecuado y numero de extintores requeridos para

afrontar este tipo de eventos; asegurando que la carga y operatividad se
encuentre vigente.
Durante:

 Cuando se trate de incendio de material común (papel cartón y madera),

se podrá apagar con extintores de PQS.

 Cuando se trate de un incendio cuyo origen es eléctrico (el cual no

compromete Equipos de Cómputo), debe utilizarse los extintores de
PQS, en caso contrario si están comprometidos equipos de cómputo
deben utilizarse los de CO2, para tal efecto se dispondrá el corte
inmediato del suministro eléctrico por precaución. Nunca se utilizará
agua para apagar incendios eléctricos.

 Cuando se trate de un incendio cuyo origen es eléctrico o están

comprometidos equipos eléctricos, como medida de precaución en lo
posible se dispondrá el corte inmediato del suministro.

Después:

 Se levantará un informe de la contingencia, copia del cual deberá ser

remitido oportunamente al Ministerio de Trabajo, en concordancia al
Decreto Supremo 009-2005-TR.

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 4) PROCEDIMIENTOS ESPECIFICOS RELATIVOS AL REPORTE INMEDIATO
CUANDO OCURRE UNA EMERGENCIA

La Gerencia General del ALMACEN JHUSTIN PAUL TRUJILLO JARA , en el marco de sus
responsabilidades deberá emitir en el menor tiempo posible un reporte de emergencia
sobre la ocurrencia de cualquier tipo de contingencia. Los pasos iniciales serán los
siguientes:
1. Ocurrida una emergencia el personal responsable dará cuenta inmediata de lo
ocurrido a la Policía Nacional del Perú, Cuerpo de Bomberos, Defensa Civil y
Serenazo (para tal efecto utilizara el Directorio de Emergencia).
2. Se hará de conocimiento inmediato del Gerente General.
3. De ser necesario evacuar a personas heridas coordinará con los centros de
salud u hospitales más cercanos.
4. Los heridos siempre y cuando lo necesiten con urgencia serán estabilizados y
atendidos mientras llega el apoyo externo por el personal responsable de
primeros auxilios.
5. En cumplimiento al Decreto Supremo 009-2005-TR, se elaborará
inmediatamente un informe o Reporte de incidencias o emergencias el cual
deberá ser remitido oportunamente al Ministerio de Trabajo en concordancia al
Decreto Supremo 009-2005-TR.
A. PROTOCOLO PARA EL USO CORRECTO DE UN EXTINTOR PORTATIL

El usuario de un extintor de incendios para conseguir una utilización del mismo de

manera eficaz, teniendo en cuenta que su duración es aproximadamente de 8 a
60 segundos según tipo y capacidad del extintor, debe tener en cuenta lo siguiente:
 Dentro de las precauciones generales se debe tener en cuenta la posible
toxicidad del agente extintor o de los productos que genera en contacto con el
fuego. La posibilidad de quemaduras y daños en la piel por demasiada
proximidad al fuego.
 Descargas eléctricas o proyecciones inesperadas de fluidos emergentes del
extintor a través de su válvula de seguridad.
 También se debe considerar la posibilidad de mecanismos de accionamiento
en malas condiciones de uso.

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 A. ANTES DE USAR UN EXTINTOR CONTRA INCENDIOS PORTÁTIL SE
RECOMIENDA REALIZAR LAS SIGUIENTES REGLAS GENERALES DE USO:
1. Descolgar el extintor asiéndolo por el asa fija y dejarlo sobre el suelo en
posición vertical.

2. Asir la boquilla de la manguera del extintor y sacar el pasador de seguridad tirando

de su anilla.

3. Presionar la palanca de la cabeza del extintor y en caso de que exista apretar la

palanca de la boquilla realizando una pequeña descarga de comprobación.

4. Dirigir el chorro a la base de las llamas con movimiento de barrido.

Aproximarse lentamente al fuego hasta un máximo aproximado de un metro.

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 DIRECTORIO TELEFONICO
ALMACEN JHUSTIN PAUL TRUJILLO JARA

1. DEFENSA NACIONAL 562902

2. HOSPITAL – EMERGENCIA 563075
3. CENTRO DE SALUD TINGO MARIA 562442
4. COMITÉ DE DEFENSA CIVIL LEONCIO PRADO 561285
5. RED DE SALUD 563304
6. MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE LEONCIO PRADO 562531
7. POLICIA DE CARRETERAS 563610
8. AGUA DE EMERGENCIAS 563297
9. SUBPREFECTURA 562165
10. ELECTROCENTRO (SERVILUZ ) 561498
11. COMPAÑÍA DE BOMBEROS UNIÓN TINGO MARIA 563333
12. POLICIA NACIONAL DEL PERU 105 562222
13. MINSA 562018 561996
14. SANIDAD DE LAS FUERZAS POLICIALES 562483
15. SEDA HCO. S.A. 562216 562099
16. ESSALUD 562099 562215
17. COMITÉ INTERNACIONAL DE LA CRUZ ROJA 562550

MEMORIA DESCRIPTIVA

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PROYECTO : PLAN DE CONTINGENCIA DE SEGURIDAD BASICO
PARA ALMACEN JHUSTIN PAUL TRUJILLO JARA
1.-REPRESENTANTE : JHUSTIN PAUL TRUJILLO JARA
2.- RUC : 10731826388
3.-UBICACIÓN :
DEPARTAMENTO : HUANUCO
PROVINCIA .LEONCIO PRADO
DISTRITO : RUPA RUPA
CIUDAD : TINGO MARIA
VIA : AV. AMAZONAS N° 895
4.-AFORO : 11 PERSONAS MAXIMO
5. MEDIDAS :
AREA : 442.38 m2
6.- RAZON SOCIAL : JHUSTIN PAUL TRUJILLO JARA
7.-ACTIVIDAD : ALMACEN DE ABARROTES
8.- CONSTRUCCION : EL ESTABLECIMIENTO ES DE UN PISO,
9.- N° DE TRABAJADORES : 01 PERSONALES
10.-HORARIOS DE ATENCION : 6am. – 1pm.
LUNES - VIERNES

TINGO MARIA 30 DE NOVIEMBRE DEL 2015

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 PLAN DE
CONTINGENCIA
DE SEGURIDAD
EN
EDIFICACIONES

ALMACEN JHUSTIN PAUL

TRUJILLO JARA

“Defensa Civil, tarea de

todos”

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