PTS 13 en Caso de Accidentes.

 GENERALIDADES:
El accidente del trabajo constituye la base del estudio de la Seguridad Industrial,

y lo enfoca desde el punto de vista preventivo, estudiando sus causas (por qué
ocurren), sus fuentes (actividades comprometidas en el accidente), sus agentes
(medios de trabajo participantes), su tipo (como se producen o se desarrollan
los hechos), todo ello con el fin de desarrollar la prevención.
Accidente del trabajo: Toda lesión que una persona sufra a causa o con
ocasión del trabajo y que le produzca incapacidad o muerte (Ley 16.744).
Accidente del Trayecto: Son también accidentes del trabajo los ocurridos en el
trayecto directo, de ida o regreso, entre la habitación y el lugar de trabajo, y
aquellos que ocurran en el trayecto directo entre dos lugares de trabajo, aunque
correspondan a distintos empleadores. En este último caso, se considerará que
el accidente dice relación con el trabajo al que se dirigía el trabajador al ocurrir
el siniestro.
CAUSAS DE LOS ACCIDENTES:
Los accidentes ocurren porque la gente comete actos incorrectos o porque los
equipos, herramientas, maquinarias o lugares de trabajo no se encuentran en
condiciones adecuadas. El principio de la prevención de los accidentes señala
que todos los accidentes tienen causas que los originan y que se pueden evitar
al identificar y controlar las causas que los producen.
Causas Directas:
Origen humano (acción insegura): definida como cualquier acción o falta de

acción de la persona que trabaja, lo que puede llevar a la ocurrencia de un
accidente.
Origen ambiental (condición insegura): definida como cualquier condición del

ambiente laboral que puede contribuir a la ocurrencia de un accidente.
No todas las acciones inseguras producen accidentes, pero la repetición de un
acto incorrecto puede producir un accidente.
No todas las condiciones inseguras producen accidentes, pero la permanencia de

una condición insegura en un lugar de trabajo puede producir un accidente.
Causas Básicas:
Origen Humano: explican por qué la gente no actúa como debiera.
No Saber:
Desconocimiento de la tarea (por imitación, por inexperiencia, por improvisación
y/o falta de destreza).
No poder:
Permanente: Incapacidad física (incapacidad visual, incapacidad auditiva),
incapacidad mental o reacciones sicomotoras inadecuadas. Temporal: adicción
al alcohol y fatiga física.
No querer:
Motivación: apreciación errónea del riesgo, experiencias
y hábitos anteriores. Frustración: estado de mayor
tensión o mayor agresividad del trabajador.
Regresión: irresponsabilidad y conducta
infantil del trabajador. Fijación: resistencia a
cambios de hábitos laborales.
Origen Ambiental: Explican por qué existen las condiciones inseguras.
 Normas inexistentes.
 Normas inadecuadas.
 Desgaste normal de maquinarias e instalaciones causados por el uso.
 Diseño, fabricación e instalación defectuosa de maquinaria.
 Uso anormal de maquinarias e instalaciones.
 Acción de terceros.
CLASIFICACIÓN DE LOS ACCIDENTES:
No existe una clasificación única para los tipos de accidentes que ocurren en los
ambientes laborales. Las estadísticas, de acuerdo a sus características,
clasifican los accidentes según su tipo de acuerdo a sus objetivos.
En todo caso se debe destacar que el tipo de accidente se puede definir diciendo
“que es la forma en que se produce el contacto entre el accidentado y el agente”.
1.- Accidentes en los que el material va hacia al hombre:
Por golpe.
Por atrapamiento.
Por
contact
o.
2.- Accidentes en los que el hombre va hacia el material:
Por pegar contra.

Por contacto con.
Por prendimiento.
Por caída a nivel (por materiales botados en los pasillos, piso deteriorado,
manchas de aceite en el suelo, calzado inapropiado).
Por caída a desnivel (desde escaleras o andamios).
Por aprisionamiento.
3.- Accidentes en los que el movimiento relativo es indeterminado:
Por sobreesfuerzo.
Por
exposici
ón.
La ventaja de conocer la tipología de cada accidente estriba en que a

cada tipo le corresponderán medidas específicas de prevención.
CIRCULAR 2345 de 2007 de la Superintendencia de Seguridad Social:
NUEVAS OBLIGACIONES PARA EMPRESAS FRENTE ACCIDENTE DEL

TRABAJO GRAVE O FATAL. Contiene Dichas instrucciones fueron emitidas
de acuerdo con lo establecido en el artículo 76 de la Ley 16.744, incisos
cuarto y quinto, según el texto fijado por la Ley 20.123, sobre
subcontratación.
I. ANTECEDENTES
1. En conformidad con lo dispuesto en los incisos cuarto y quinto del artículo

76 de la Ley N° 16.744, si en una empresa ocurre un accidente del trabajo
grave o fatal, el empleador deberá cumplir con las siguientes obligaciones:
1.1 Suspender en forma inmediata las faenas afectadas y, de ser

necesario, permitir a los trabajadores evacuar el lugar de trabajo.
1.2 Informar inmediatamente de lo ocurrido a la Inspección del Trabajo

(Inspección) y a la Secretaría Regional Ministerial de Salud (Seremi)
que corresponda.
2. Para los efectos de las obligaciones antes señaladas, se entenderá por:
a) Accidente del trabajo fatal, aquel accidente que provoca la muerte del
trabajador en forma inmediata o durante su traslado a un centro
asistencial.
b) Accidente del trabajo grave, cualquier accidente del trabajo que:
- Obligue a realizar maniobras de reanimación, u
- Obligue a realizar maniobras de rescate, u
- Ocurra por caída de altura, de más de 2 mts., o provoque, en

forma inmediata, la amputación o pérdida de cualquier parte del
cuerpo, o
- Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo

normal de la faena afectada.
El listado de accidentes del trabajo graves será revisado por la Superintendencia
de Seguridad Social periódicamente, lo que permitirá efectuar los ajustes que se
estimen necesarios.
c) Faenas afectadas, aquella área o puesto de trabajo en que ocurrió el

accidente, pudiendo incluso abarcar la faena en su conjunto,
dependiendo de las características y origen del siniestro, y en la cual,
de no adoptar la empresa medidas correctivas inmediatas, se pone en
peligro la vida o salud de otros trabajadores.
PROCEDIMIENTO
1. Cuando ocurra un accidente del trabajo fatal o grave en los términos antes
señalados, el empleador deberá suspender en forma inmediata las
faenas afectadas y además, de ser necesario, deberá evacuar dichas
faenas, cuando en éstas exista la posibilidad que ocurra un nuevo
accidente de similares características.
El ingreso a estas áreas, para enfrentar y controlar el o lo(s) riesgo(s)

presente(s), sólo deberá efectuarse con personal debidamente entrenado y
equipado.
2. El empleador deberá informar inmediatamente de ocurrido cualquier

accidente del trabajo fatal o grave, tanto a la Inspección como a la Seremi
que corresponda al domicilio en que éste ocurrió.
3. En caso de tratarse de un accidente del trabajo fatal o grave que le ocurra

a un trabajador de una empresa de servicios transitorios, la empresa
usuaria deberá cumplir las obligaciones señaladas en los puntos 1 y 2
anteriores.
4. El empleador deberá efectuar la denuncia a:
N° TELEFONICO DE DENUNCIA DE ACCIDENTES LABORALES “600 42

000 22”. Con V°B° de Jefa Depto. SSO.
5. En aquellos casos en que la empresa no cuente con los medios antes

señalados para cumplir con su obligación de informar a la Inspección y
Seremi respectiva, se entenderá que cumple con dicha obligación al
informar a la entidad fiscalizadora que sea competente en relación con la
actividad que desarrolla, cuando dicha entidad cuente con algún otro
medio de comunicación (Directemar, Sernageomin, entre otras).
6. Las entidades fiscalizadoras que reciban esta información deberán
transmitirla directamente a la Inspección y la Seremi que corresponda, de
manera de dar curso al procedimiento regular.
7. El empleador deberá entregar, al menos, la siguiente información acerca

del accidente:
Datos de la empresa, dirección de ocurrencia del accidente, y el tipo de

accidente (fatal o grave) y descripción de lo ocurrido.
En aquellos casos que la notificación se realice vía correo electrónico o

fax, se deberá utilizar el formulario que se acompaña en Anexo I. No se
debe informar accidentados graves y fallecidos en un mismo formulario.
8. El empleador podrá requerir el levantamiento de la suspensión de las

faenas informando a la Inspección y a la Seremi que corresponda, por las
mismas vías señaladas en el punto 4. anterior, cuando haya subsanado
las causas que originaron el accidente.
9. La reanudación de faenas sólo podrá ser autorizada por la entidad

fiscalizadora que corresponda, Inspección del Trabajo o Secretaría
Regional Ministerial de Salud. Dicha autorización deberá constar por
escrito, sea en papel o medio digital, debiendo mantenerse copia de ella
en la respectiva faena.
10. Frente al incumplimiento de las obligaciones señaladas en los puntos 1 y

2 anteriores, las empresas infractoras serán sancionadas con la multa a
que se refiere el inciso final del artículo 76 de la Ley N° 16.744.
11. El procedimiento anterior, no modifica ni reemplaza la obligación del

empleador de denunciar el accidente en el formulario de Denuncia
Individual de Accidente del Trabajo (DIAT), ante el respectivo organismo
administrador, así como tampoco lo exime de la obligación de adoptar
todas las medidas que sean necesarias para proteger eficazmente la vida
y salud de todos los trabajadores, frente a la ocurrencia de cualquier
accidente del trabajo.
PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACCIDENTE:
A: DEL TRABAJO
1. El accidentado deberá concurrir o ser conducido al Centro de Atención

Médica de la MUTUAL DE SEGURIDAD más cercano o en su efecto, si la
gravedad de la lesión lo amerita, a cualquier centro de atención, dando
aviso a la brevedad a la MUTUAL para que proceda a trasladar al enfermo
a sus instalaciones.
2. Al momento de la presentación, el enfermo deberá portar la “Declaración

Individual de Accidente del Trabajo” (DIAT), documento emitido por la
empresa. En su defecto, se recibe al accidentado, mediante el formulario
interno de la empresa denominado “Informe Accidente a la MUTUAL de
SEGURIDAD” que debe ser emitido por el Supervisor responsable de
ocurrido el accidente.
3. La DIAT deberá ser llenada por el Constructor residente/Jefe de Obra a

cargo de la obra y se asegurará de dejar una copia timbrada por mutual.
4. Durante el período de impedimento de trabajar el accidentado, éste deberá:

 Informar verbalmente a la Empresa, que se encuentra acogido a los
beneficios de la Ley 16.744 (Para estos efectos, cuentan con la acreditación
de la MUTUAL en un “Carnet de Atención”).
 Cumplir estrictamente el reposo prescrito por el médico tratante.
5. Una vez emitida el Alta Médica al trabajador, este deberá presentarse en la

empresa, con dicho documento para ser reinstalado en su cargo. Por
ningún motivo se podrá aceptar al trabajador en terreno, sin recibir el
certificado de alta respectivo.
6. El Administrativo de la obra, deberá comunicar al prevencionista de obra del

ingreso de un trabajador que estuviera con reposo laboral.
B: DE TRAYECTO
Sin perjuicio de la presentación de la DIAT por parte de la Empresa, para este

tipo de accidente, el trabajador accidentado deberá acreditar ante la MUTUAL,
los elementos fehacientes de las circunstancias del suceso que ocasionaron la
lesión e incapacidad laboral. Si el accidentado no pudiera acreditar estas
circunstancias, no podrá ser acogido bajo los beneficios que otorga la Ley
16.744.
Para estos efectos, entre otros, serán considerados elementos fehacientes:
1. Presentarse a la más estricta brevedad en cualquier Centro Asistencial de

la MUTUAL, o en su defecto, exigir del Centro de Atención Médica que lo
atendió en la emergencia, un documento que acredite la hora y atención
recibida.
2. La existencia de testigos presenciales de las circunstancias del accidente.
3. En caso de tratarse de un accidente en o con vehículo, el boleto de

pasajeros, si lo fuera, o el registro de la patente.
4. El parte policial, si lo hubiere.
En el resto, el procedimiento será idéntico que el seguido para un Accidente

de Trabajo.
C: ACCIDENTE GRAVE O FATAL
1. El Constructor residente o Jefe de Obra deberá coordinar y aplicar lo

siguiente:
2. Dar aviso en forma inmediata a la Gerencia, Prevención de Riesgos,

Mutual de Seguridad (en caso de personal de empresa MANITOBA) u el
organismo administrador correspondiente para el caso de
Subcontratistas, Carabineros y Bomberos.
3. Suspender en forma inmediata la faena y evacuar trabajadores del lugar

de trabajo.
4. Entregar todos los antecedentes al depto., de SSO para poder Informar

inmediatamente de lo ocurrido a la Inspección del Trabajo (Inspección) y
a la Secretaría Regional Ministerial de Salud (Seremi) que corresponda.
5. Dejar a los organismos especializados que actúen: Mutual, ACHS,
SAMU, bomberos, personal de salud, Carabineros, etc. Si el trabajador
ha fallecido en la obra, debe permanecer en el lugar a disposición de
carabineros y autoridades judiciales.
6. Recabar toda la información sobre lo ocurrido con el personal, a través

de documentos, mediante grabaciones, entrevistas, etc.
7. Juntar información escrita pertinente del Comité Paritario, Mutualidades,

capacitaciones efectuadas, medidas de seguridad tomadas con
anterioridad, etc.
8. Reunirse con el personal de la obra afectada y obtener declaraciones de

testigos que puedan ser estampadas ante notario.
9. Tomar contacto con los familiares del difunto apenas se sepa del
accidente. Asumir todos los gastos de traslados, funerales y todo lo que
conlleva esta situación. Puede ser conveniente solicitar apoyo de la
Fundación de Asistencia Social (FAS) de la CChC.
10. Acudir a organismos o empresas que puedan emitir informes serios y

confiables.
11. Manejar la crisis frente a los medios de comunicación con un solo

vocero que el cuál ha sido designado por gerencia.
12. Contactar a los abogados de la empresa y a las compañías de seguros.
13. Procurar llegar cuanto antes a un acuerdo con todos los familiares del
fallecido, dejando los arreglos por escrito y a través de un abogado de
confianza.
14. En general, deberá seguir el conducto regular y aplicar el

Procedimiento II que se establece en la Circular 2345 de 2007.
Todo accidente fatal puede servir para mejorar procedimientos y condiciones de

seguridad, especialmente si se considera que casi el 100% de ellos es causado
por exceso de confianza en las tareas habituales. Los propios trabajadores
suelen aportar ideas que pueden contribuir a mejorar sistemas y elementos de
trabajo.
Para levantar la moral del personal puede resultar adecuado establecer
incentivos, enfatizar el cumplimiento de medidas de seguridad y contratar
alguna obra de teatro con la FAS. Hay empresas que realizan talleres con los
familiares de los trabajadores para que exijan a éstos que se cuiden en sus
trabajos.

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 GENERALIDADES:

El accidente del trabajo constituye la base del estudio de la Seguridad Industrial,

CAUSAS DE LOS ACCIDENTES:

Origen humano (acción insegura): definida como cualquier acción o falta de

Origen ambiental (condición insegura): definida como cualquier condición del

No todas las condiciones inseguras producen accidentes, pero la permanencia de

Origen Humano: explican por qué la gente no actúa como debiera.

Origen Ambiental: Explican por qué existen las condiciones inseguras.

2.- Accidentes en los que el hombre va hacia el material:

Por pegar contra.

La ventaja de conocer la tipología de cada accidente estriba en que a

NUEVAS OBLIGACIONES PARA EMPRESAS FRENTE ACCIDENTE DEL

1. En conformidad con lo dispuesto en los incisos cuarto y quinto del artículo

1.1 Suspender en forma inmediata las faenas afectadas y, de ser

1.2 Informar inmediatamente de lo ocurrido a la Inspección del Trabajo

2. Para los efectos de las obligaciones antes señaladas, se entenderá por:

b) Accidente del trabajo grave, cualquier accidente del trabajo que:

- Obligue a realizar maniobras de reanimación, u

- Obligue a realizar maniobras de rescate, u

- Ocurra por caída de altura, de más de 2 mts., o provoque, en

- Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo

c) Faenas afectadas, aquella área o puesto de trabajo en que ocurrió el

El ingreso a estas áreas, para enfrentar y controlar el o lo(s) riesgo(s)

2. El empleador deberá informar inmediatamente de ocurrido cualquier

3. En caso de tratarse de un accidente del trabajo fatal o grave que le ocurra

4. El empleador deberá efectuar la denuncia a:

N° TELEFONICO DE DENUNCIA DE ACCIDENTES LABORALES “600 42

5. En aquellos casos en que la empresa no cuente con los medios antes

7. El empleador deberá entregar, al menos, la siguiente información acerca

Datos de la empresa, dirección de ocurrencia del accidente, y el tipo de

En aquellos casos que la notificación se realice vía correo electrónico o

8. El empleador podrá requerir el levantamiento de la suspensión de las

9. La reanudación de faenas sólo podrá ser autorizada por la entidad

10. Frente al incumplimiento de las obligaciones señaladas en los puntos 1 y

11. El procedimiento anterior, no modifica ni reemplaza la obligación del

1. El accidentado deberá concurrir o ser conducido al Centro de Atención

2. Al momento de la presentación, el enfermo deberá portar la “Declaración

3. La DIAT deberá ser llenada por el Constructor residente/Jefe de Obra a

4. Durante el período de impedimento de trabajar el accidentado, éste deberá:

 Cumplir estrictamente el reposo prescrito por el médico tratante.

5. Una vez emitida el Alta Médica al trabajador, este deberá presentarse en la

6. El Administrativo de la obra, deberá comunicar al prevencionista de obra del

Sin perjuicio de la presentación de la DIAT por parte de la Empresa, para este

1. Presentarse a la más estricta brevedad en cualquier Centro Asistencial de

2. La existencia de testigos presenciales de las circunstancias del accidente.

3. En caso de tratarse de un accidente en o con vehículo, el boleto de

En el resto, el procedimiento será idéntico que el seguido para un Accidente

C: ACCIDENTE GRAVE O FATAL

1. El Constructor residente o Jefe de Obra deberá coordinar y aplicar lo

2. Dar aviso en forma inmediata a la Gerencia, Prevención de Riesgos,

3. Suspender en forma inmediata la faena y evacuar trabajadores del lugar

4. Entregar todos los antecedentes al depto., de SSO para poder Informar

6. Recabar toda la información sobre lo ocurrido con el personal, a través

7. Juntar información escrita pertinente del Comité Paritario, Mutualidades,

8. Reunirse con el personal de la obra afectada y obtener declaraciones de

10. Acudir a organismos o empresas que puedan emitir informes serios y

11. Manejar la crisis frente a los medios de comunicación con un solo

12. Contactar a los abogados de la empresa y a las compañías de seguros.

14. En general, deberá seguir el conducto regular y aplicar el

Todo accidente fatal puede servir para mejorar procedimientos y condiciones de