Ablas

TEMA 1.
INTRODUCCION AL ESTUDIO DE LA CIENCIA DE LA ADMINISTRACION
Ablas
Concepto
• La administración no es otra cosa que la dirección racional de las
actividades de una organización, con o sin fines de lucro. Ella implica
planeación, organización (estructura), dirección y control de las actividades
realizadas en una organización, diferenciadas por la división del trabajo.
Por tanto, la administración es imprescindible para la existencia, la
supervivencia y el éxito de las organizaciones. Sin la administración, las
organizaciones jamás tendrían condiciones que les permitan existir y
crecer.
• Conjunto de actividades (incluida la planeación y la toma de decisiones,
organización, dirección y control) dirigidas a los recursos de una
organización (humanos, financieros, físicos y de información) con la
finalidad de alcanzar las metas organizacionales en forma eficiente y eficaz.
Importancia y características
• Piense un momento el porque seria importante la administración.
• Características
• Universalidad
• Especifidad
• Unidad temporal
• Unidad jerárquica
• Valor instrumental
• Amplitud de ejercicio
• Interdisciplinaridad
• Flexibilidad
Principios de la Administración
• Administración científica
• Si tuviéramos que indicar cuándo nació la teoría moderna de la
administración, lo más probable es que eligiéramos el año 1911. Fue
entonces que se publicó la obra Principios de la administración científica,
de Frederick Winslow Taylor, cuyas propuestas fueron adoptadas
ampliamente por gerentes de todo el mundo. El libro de Taylor describía la
teoría de la administración científica como el uso de métodos científicos
para definir la “mejor manera” de realizar un trabajo.
• Las experiencias que tuvo en Midvale permitieron que Taylor definiera
directrices claras para mejorar la eficiencia en materia de producción.
Desde su punto de vista, los cuatro principios administrativos derivados de
ellas generarían prosperidad tanto para los trabajadores como para los
gerentes.
Principios de la Administración Científica
• 1. Desarrollar un procedimiento científico para cada elemento del trabajo
realizado por un individuo para reemplazar el antiguo método empírico.
• 2. Seleccionar científicamente a los trabajadores, y luego capacitarlos,
educarlos y desarrollarlos.
• 3. Colaborar plenamente con los trabajadores, para asegurarse de que todo
el trabajo sea ejecutado de acuerdo con los principios del procedimiento
científico desarrollado para dicho propósito.
• 4. Dividir el trabajo y la responsabilidad lo más equitativamente posible
entre la gerencia y los trabajadores. Los gerentes deben realizar todo el
trabajo para el que estén mejor capacitados que los trabajadores.
Principios de la Administración
• Teoría general de la administración
• La teoría general de la administración se enfoca sobre todo en lo que hacen los gerentes
y en lo que constituye una buena práctica administrativa. Henri Fayol fue el primero en
identificar las cinco funciones desempeñadas por los gerentes: planear, organizar, dirigir,
coordinar y controlar.
• Fayol publicó sus conclusiones en la misma época que Taylor. Sin embargo, mientras que
éste estaba interesado en los gerentes de primera línea y en el método científico, la
atención de Fayol se concentraba en las actividades de todos los gerentes.
• Fayol describió la práctica administrativa como algo distinto de la contabilidad, las
finanzas, la producción, la distribución y otras funciones empresariales típicas.
• Desde su punto de vista, la administración era una actividad común a todas las iniciativas
de negocio, al gobierno e incluso al ámbito doméstico, lo cual le permitió desarrollar 14
principios de administración que constituyen un conjunto de reglas fundamentales que
podrían aplicarse en todas las situaciones organizacionales y enseñarse en las escuelas
Principios de la Administración General
• 1. División del trabajo. La especialización incrementa la producción al hacer que los empleados sean más eficientes.
• 2. Autoridad. Los gerentes deben ser capaces de dar órdenes; la autoridad les concede ese privilegio.
• 3. Disciplina. Los empleados deben obedecer y respetar las normas que rigen a la organización.
• 4. Unidad de mando. Cada empleado debe recibir órdenes de un superior único.
• 5. Unidad de dirección. La organización debe tener un solo plan de acción que guíe a los gerentes y a los trabajadores.
• 6. Subordinación de los intereses individuales al interés general. Los intereses de cualquier empleado o grupo de empleados en
particular no deben tener preeminencia respecto de los intereses de la organización en su conjunto.
• 7. Remuneración. Los trabajadores deben recibir un salario justo en pago por sus servicios.
• 8. Centralización. Este término se refiere al grado en el que los subordinados se involucran en la toma de decisiones.
• 9. Jerarquía. Se trata de la línea de autoridad que va del nivel administrativo más alto a los rangos más bajos del escalafón.
• 10. Orden. Las personas y los materiales deben hallarse en el lugar apropiado y en el momento exacto.
• 11. Equidad. Los gerentes deben ser amables y justos con sus subordinados.
• 12. Estabilidad de los puestos de trabajo. La administración debe realizar una planeación ordenada del personal, y asegurarse de
que haya reemplazos disponibles para cubrir las vacantes.
• 13. Iniciativa. Los empleados autorizados para proponer planes y llevarlos a la práctica, deben ejercer altos niveles de esfuerzo.
• 14. Espíritu de grupo. Fomentar el espíritu de equipo genera armonía y unidad dentro de la organización.
Administración burocrática
• La administración burocrática se refiere al uso de reglas, jerarquía establecida, una clara división del trabajo y procedimientos
detallados. Max Weber (1864-1920), sociólogo alemán, es la persona más estrechamente vinculada a la administración
burocrática, así llamada porque Weber fundó su trabajo en estudios de la burocracia del gobierno alemán.
• Su interés principal eran los cuestiones sociales y económicas generales que afrontaba la sociedad y sus escritos sobre la
burocracia sólo representan una parte de todo lo que contribuyó a la teoría social.
• La administración burocrática es como un plano de la forma en que debería operar una organización. Enuncia siete características
deseables:
• un sistema de reglas formal
• Impersonalidad
• División del trabajo
• Estructura jerárquica
• Estructura de autoridad detallada
• Compromiso de la carrera para toda la vida
• Racionalidad.
• Estas características juntas representan un método formal un tanto rígido para la administración.
Evolución de la
Administración
Bibliografía consultada
• Robbins & Coulter. Administración. 12ª. Edición. Pearson.
• Hellriegel, Jackson & Slocum. Administración. Un enfoque basado en

competencias. 11ª Edición. Cengage.

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INTRODUCCION AL ESTUDIO DE LA CIENCIA DE LA ADMINISTRACION

• Robbins & Coulter. Administración. 12ª. Edición. Pearson.

• Hellriegel, Jackson & Slocum. Administración. Un enfoque basado en

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