Cadena Ps
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TESIS
AUTOR
Segundo Hernán CADENA PULLES
ASESOR
Dra. Jesahel Yanette VILDOSO VILLEGAS
Lima, Perú
2019
Reconocimiento - No Comercial - Compartir Igual - Sin restricciones adicionales
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
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comercial, siempre y cuando se dé crédito al autor del documento y se licencien las nuevas
creaciones bajo las mismas condiciones. No se permite aplicar términos legales o medidas
tecnológicas que restrinjan legalmente a otros a hacer cualquier cosa que permita esta licencia.
Referencia bibliográfica
iD: https://orcid.org/0000-0001-6042-7530
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
desarrollo de esta investigación y a los miembros del Jurado informante quienes con sus
consejos y observaciones aportaron a su buen término. Espero que sea útil para la UTN.
vi
ÍNDICE
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 28: Matriz del instrumento: Cuestionario de Cultura Organizacional ................. 118
Tabla 29: Escala de valores que determina la confiabilidad de alfa de Cronbach ......... 124
Tabla 30: Estadísticos de fiabilidad ............................................................................... 124
Tabla 31: Normas de clasificación para la Cultura Organizacional .............................. 127
Tabla 32: Resultados de la Encuesta – Nivel Cultura Participativa - Estudiantes ......... 128
Tabla 33: Resultados de la Encuesta – Nivel Cultura Participativa Docentes ............... 130
Tabla 34: Niveles de Cultura participativa .................................................................... 133
Tabla 35: Resultados de la Encuesta – Nivel Cultura Profesional - Estudiantes........... 135
Tabla 36: Resultados de la Encuesta – Nivel Cultura Profesional - Docentes .............. 137
Tabla 37: Niveles de Cultura Profesional ...................................................................... 139
Tabla 38: Resultados de la Encuesta – Nivel Cultura Emprendedora - Estudiantes ..... 141
Tabla 39: Resultados de la Encuesta – Nivel Cultura Emprendedora - Docentes ......... 144
Tabla 40: Niveles de Cultura Emprendedora................................................................. 146
Tabla 41: Resultados de la Encuesta – Nivel Cultura Trabajo en Equipo - Estudiantes
........................................................................................................................................ 148
Tabla 42: Resultados de la Encuesta – Nivel Cultura Trabajo en Equipo - Docentes... 151
Tabla 43: Niveles de Cultura Trabajo en equipo ........................................................... 153
Tabla 44: Resultados de la Encuesta – Nivel Cultura Motivadora - Estudiantes .......... 154
Tabla 45: Resultados de la Encuesta – Nivel Cultura Motivadora - Docentes .............. 156
Tabla 46: Niveles de Cultura Motivadora ..................................................................... 158
Tabla 47: Nivel de la Cultura Organizacional en la UTN ............................................. 160
Tabla 48: Normas de clasificación para la Investigación .............................................. 161
Tabla 49: Niveles de institucionalización ...................................................................... 162
Tabla 50: Niveles de Resultados.................................................................................... 163
Tabla 51: Nivel de la Investigación en la UTN ............................................................. 165
Tabla 52: Informe de SPSS para Cultura organizacional .............................................. 168
Tabla 53: Resumen del modelo: C. Organizacional Vs. - Investigación ..................... 172
Tabla 54: Informe de SPSS para Cultura participativa .................................................. 173
Tabla 55: Resumen del modelo: C. Participativa – Investigación ................................. 174
Tabla 56: Informe de SPSS para Cultura Profesional ................................................... 175
Tabla 57: Resumen del modelo: C. Profesional - Investigación ................................... 177
Tabla 58: Informe de SPSS para Cultura Emprendedora .............................................. 178
Tabla 59: Resumen del modelo: C. Emprendedora - Investigación .............................. 179
Tabla 60: Informe de SPSS para Cultura de trabajo en equipo ..................................... 180
Tabla 61: Resumen del modelo: C. de Trabajo en equipo - Investigación .................... 181
Tabla 62: Informe de SPSS para Cultura Motivadora ................................................... 183
Tabla 63: Resumen del modelo: C. Motivadora - Investigación ................................... 184
xiv
ÍNDICE DE GRÁFICOS
RESUMEN
En el presente estudio se llegó a concluir con toda certeza que la Investigación en la UTN,
depende directamente de su Cultura Organizacional, por lo que es importante que los
personeros que la administran estén conscientes que el desarrollo del centro de estudios y
xvii
su prestigio, tiene mucho que ver con la gestión que realicen para el crecimiento de la
Investigación, para lo cual, por supuesto tendrán que movilizar recursos, no solo
económicos sino también culturales que logren la consolidación de una Cultura
Organizacional lo suficientemente sólida y fuerte, como para garantizar la cohesión de
todos sus miembros alrededor de un proyecto institucional estructurado para asegurar que
se cumplan las funciones sustantivas con índices de calidad que permitan alcanzar los
indicadores educativos más altos dentro del ámbito, no solo nacional, sino internacional.
SUMMARY
The objective of this PhD work is to determine the influence of the organizational
culture on the research of the Universidad Técnica del Norte. To do this, we begin by
analyzing the level of Organizational Culture that prevails in the Institution and once this
is done, the relationship it has with the research and its results and, if necessary,
recommend actions to substantially improve the investigative capacity of teachers and
students. , which directly results in the results that the university can offer to society, in
terms of research.
The proposed research is of a descriptive and correlational nature and will be carried out
through the application of surveys and observation forms, and will work with a
significant sample of both teachers and students of the Universidad Técnica del Norte.
The descriptive analysis goes so far as to identify and describe the Organizational
Culture in the Institution of Higher Education, based on the data obtained through the
application of the instrument; for the correlational analysis, the tabulation of the results
was done through the SPSS program, which allowed to corroborate the statements of the
hypotheses.
In the present study it was concluded with all certainty that the Research in the UTN,
directly depends on its Organizational Culture, so it is important that the persons who
administer it are aware that the development of the center of studies and its prestige, has
xix
much to do with the management that they carry out for the growth of the Research, for
which, of course they will have to mobilize resources, not only economic but also
cultural ones that achieve the consolidation of an Organizational Culture sufficiently
solid and strong, as to guarantee the cohesion of all its members around a structured
institutional project to ensure that substantive functions are fulfilled with quality indices
that allow reaching the highest educational indicators within the scope, not only
national, but international.
Un aspecto de vital importancia para la formación integral del profesional que entrega la
universidad y pone al servicio de su pueblo, es la producción científica, la cual no es sino
la medida, en parte, de la investigación que se lleva a cabo en el Alma Mater, además de
otros indicadores que dicen mucho del desarrollo de la ciencia que se lleva a cabo en su
interior.
2
Por otro lado, la cultura organizacional está compuesta por normas y reglamentos que
deben ser compartidos por todos los miembros de la organización y que deben ser
transmitidas al nuevo personal que ingresa a la empresa. De esta manera se puede entender
que la cultura organizacional es un patrón de suposiciones básicas compartidas por todo
el grupo, donde las reglas, normas y las relaciones interpersonales influyen en el
comportamiento de las personas que laboran en la organización.
Al respecto en lo que se refiere a la Universidad Técnica del Norte, sus directivos cuentan
con un equipo de personas comprometidas con los objetivos de la Educación Superior
como es el desarrollo de la investigación, como consta en la Constitución de la República
del Ecuador, en su Art. 350, que señala que el Sistema de Educación Superior tiene como
finalidad la formación académica y profesional con visión científica y humanista, la
investigación científica y tecnológica, la innovación, promoción, desarrollo y difusión de
los saberes y las culturas, la construcción de soluciones, para los problemas del país, de
esta manera se garantiza la calidad profesional.
En la Ley Orgánica de Educación Superior (LOES, 2010) se indica que uno de los fines
de la Educación Superior. (Art. 8) es fomentar y ejecutar programas de investigación de
3
Para cumplir con este mandato constitucional, la Universidad Técnica del Norte cuenta
con el Centro Universitario de Investigación Científica y Tecnológica (CUICYT), dotado
de políticas, áreas, líneas de investigación y proyectos que se ejecutan conjuntamente entre
estudiantes, docentes, administrativos y distintos sectores de la sociedad, en coordinación
con el Instituto de Altos Estudios para garantizar la investigación y la publicación.
En el II se desarrolla el Marco Teórico, con sus temas y subtemas, relacionados a las dos
variables en estudio como es la influencia de la cultura organizacional en la investigación
de la Universidad Técnica del Norte fortaleciendo la investigación científica y
documental.
su vez efectuar el análisis e interpretación de los resultados, los cuales son la base
indispensable para las conclusiones y recomendaciones.
En el capítulo IV se presentan los resultados a los cuales se llegaron después del análisis
estadístico descriptivo lo que permitió establecer las relaciones que existen entre las
variables en estudio; llegándose a determinar el grado en que las dimensiones de la Cultura
organizacional se relacionan con los resultados que se obtienen en la Investigación de la
UTN.
CAPÍTULO I
Según algunos estudios, citados por (Rueda, 2012), como los de Harvey et al. (2002);
Van der Meulen (2002); Gaviria, Mejía y Henao (2007); Rodríguez y Páez (2009);
Tomàs & Rodríguez (2009); y Tomàs, et al. (2010); se ha tratado de mostrar la relación
entre la cultura de las instituciones de educación superior y el rendimiento en la
investigación. A nivel general, las actividades que realizan las universidades donde
intervienen y se movilizan docentes, estudiantes e investigadores están inspiradas en
políticas científicas, académicas y pedagógicas, relacionadas con los principios
filosóficos, políticos o religiosos de las instituciones.
En este punto es necesario tomar en cuenta que como lo mencionan (Rueda, 2012):
“…cada Universidad posee una cultura organizacional que la identifica y que interviene
en el desarrollo de las actividades diarias, en el quehacer científico y en la generación
del conocimiento”.
La relación entre las variables ya ha sido analizada por otros investigadores, entre las
que se destacan, según (Rueda, 2012): Rodríguez y Páez (2009) además de Jaime y
Blanco (2007), es por esto que el presente trabajo intenta particularizar esta correlación
7
La Ley de Educación Superior del Ecuador (LOES, 2010), señala uno de los fines de la
Educación Superior, a la investigación y a las trasferencias e innovaciones tecnológicas
como un aporte al desarrollo del pensamiento universal.
Autores como (Álvarez Rodas & Juncosa Blasco, 2014), “…la investigación constituye
una de las piezas claves dentro de la calidad de la Educación Superior, ya que es una forma
en la que las instituciones educativas ejercen una función de difundir los conocimientos
generados dentro de sus aulas”. “Esta investigación que se genera al interior de las
Instituciones de Educación Superior, no solo es un aporte para las ciencias, sino que al
mediano y largo plazo, proporciona pautas para la transformación de su entorno social”
(Gómez, Siles, & Tejedor, 2012)
Entre los objetivos de la universidad está el de fomentar una cultura de investigación capaz
de generar riqueza y beneficio social, por medio del conocimiento e información
innovadora, la cual contribuye a cambiar la realidad y retroalimentar la labor del docente.
Según (UTN, 2016) la Universidad Técnica del Norte, en la actualidad tiene 229
publicaciones científicas. Claro está que la investigación en la Universidad tiene como
finalidad fomentar la vocación científica entre los estudiantes especialmente de los
últimos semestres, el docente por su parte brinda información, orientación y tutela a los
grupos de estudiantes sobre el tema investigado.
Es necesario destacar que para que una universidad cumpla con su misión, en cuanto a la
formación de profesionales idóneos, que tengan las competencias indispensables para su
correcto desempeño en la vida laboral a desarrollarse en la sociedad en la que se
11
Hipótesis nula
Hipótesis alternativa
1.5. Variables
1.5.2.2. Investigación
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Esta es una de las razones para fortalecer la cultura propia de la organización, ya que
gracias a ella se crea un grupo de valores, conocimientos y reglas que rigen el
comportamiento diario en el lugar de trabajo y favorecen directamente la comunicación
entre los miembros de la organización. Creando en los empleados un sentido de
pertenencia.
Igualmente señala que la cultura organizacional puede ser fortalecida si se cuenta con una
buena comunicación interna entre los miembros de la organización. La comunicación
representa un capital valioso para la organización ya que esta contribuye a que la cultura
organizacional trascienda y comunique lo que realmente hace y pretende la organización.
Es la comunicación y a través de ella que se direcciona una organización hacia los
objetivos que esta persigue. Además se logra establecer relaciones sólidas y duraderas con
todos los integrantes internos y externos de la organización.
Las investigaciones que tienen similitud o que aportan con muchos temas que son parte
de esta investigación, es decir, sobre el estudio de la influencia de la Cultura
Organizacional en la investigación son:
en estudio, lo que se puede concluir que los docentes no se sienten identificados con la
Institución”
Así mismo (Jaramillo, 2015) menciona: “… El resultado obtenido nos arroja rasgos de
tipo Jerarquizado que determina que el comportamiento cultural depende en gran medida
del cumplimiento o no de la normativa que regula la actividad de sus miembros. Cualquier
elemento que genere incertidumbre sobre las normas establecidas, puede convertirse en
elemento de deterioro de las formas de actuación de los miembros de la organización”
19
(Elías Reiban Barrera, 2017), mencionan. “El análisis realizado permitió confirmar que
de 42 docentes que corresponden al (17.5%) han publicado artículos científicos. Esta
variable alcanza un nivel “Muy malo” de producción científica. La solución a la escasa
producción científica, requiere sistematizar el conocimiento para el desarrollo de
competencias pluridisciplinarias y pensamiento multidimensional de los docentes
universitarios, así como profundizar en los fundamentos teóricos, metodológicos y
tecnológicos en que se sustenta y en la concepción con que se asume el perfil del docente
investigador. Los resultados de este estudio permitieron conocer el grave problema que
muchos de los estudiantes tienen que es no haber participado en actividades científica, ya
que el 50% de ello no poseen ningún tipo de experiencia en investigación debido a que les
toma mucho tiempo investigar”.
Entre las conclusiones a los que llegó este estudio es que la falta de investigación en los
centros universitarios se debe a la falta de interés, la desconfianza en los resultados
obtenidos, el desconocimiento y la falta de motivación hacia las actividades científicas.
Lo que significa que los estudiantes prefieren realizar estudios descriptivos o analíticos
antes que manipular variables experimentales.
20
La cultura a través del tiempo ha sido una mezcla de rasgos distintivos espirituales y
afectivos, que caracterizan a una sociedad o grupo social en un período determinado.
Engloba además, modos de vida, ceremonias, arte, tecnología, invenciones, sistemas de
valores, derechos fundamentales del ser humano, tradiciones y creencias.
Aun así, se ha de aclarar que hasta ahora no existe una definición única de cultura, sin
embargo de que este concepto ha sido examinado desde diversos aspectos, tomando en
cuenta que el análisis de los factores que intervienen en ella puede enfocarse desde
diferentes perspectivas.
Intentando definir a la cultura, se cita lo que (Ortiz P. O., 2012) manifiestan: “Si por el
término cultura puede entenderse el conjunto de hábitos y conocimientos adquiridos
como resultado de la sucesiva aplicación de facultades intelectuales, conformados a
través de patrones comportamentales de actuación seguidos por los miembros de un
21
En este punto, para que no existan confusiones con la utilización de los términos
“Clima” y “Cultura” que aparecerán muy seguido a lo largo de la investigación, es
necesario establecer con claridad su conceptualización, para lo cual se cita lo
manifestado por (García Solarte, 2009): “Autores como Robbins (1999) y Gibson,
Ivancevich & Donnelly (1996) plantean que clima y cultura organizacional son lo
mismo cuando los definen como la personalidad y el carácter de una organización;
Ouchi (1992) identifica el clima como un componente más de la cultura, pues plantea
que la tradición y el clima constituyen la cultura organizacional de una compañía. Por su
parte Zapata (2000) lo explica como partes dependientes entre sí que aportan al
desarrollo y cambio organizacional”.
Pero, lo relevante no está en la definición, exacta o no, que se tenga de estos conceptos,
más bien, de acuerdo a lo mencionado por Dessler, como se citó en (García Solarte,
2009) la importancia del concepto de clima está en la función que cumple como vínculo
entre aspectos objetivos de la organización y el comportamiento subjetivo de los
trabajadores.
Forehand y Gilmer, citados por (García Solarte, 2009), plantean el clima como el
conjunto de características permanentes que describen una organización, la distinguen de
otra, e influyen en el comportamiento de las personas que la forman. Como parte de su
22
Como se puede observar, los autores antes mencionados intentan definir la estructura de
la cultura organizacional, relacionando las variables, que para ellos, influyen
marcadamente en el desarrollo de la organización. Así como los de Forehand y Gilmer,
existen muchísimos enfoques con sus respectivas dimensiones que se han ido dando a
través de los años, por lo que a continuación lo que se va a hacer es una compilación de
las diversas definiciones que han sido emitidas por diferentes autores, según lo que
manifiesta (García Solarte, 2009):
Del análisis de los conceptos del cuadro anterior, es indudable que en el clima de
cualquier organización se relacionan tres aspectos fundamentales: el comportamiento de
las personas, la estructura de la organización y los procesos organizacionales
comportamiento del personal a fin de conseguir las metas de la Institución. Aquí hay que
tomar en cuenta que lo que muchos autores han opinado a través del tiempo:
(Cújar, Ramos, H., & López, 2013), (Koontz, Wiehrich, & Cannice, 2012) (Martínez,
2014), (Cameron & Quinn, 2011), estos autores señalan que la cultura organizacional es
concebida de manera universal como un conjunto de significados y creencias que son
compartidas con el fin de arrojar beneficios a una colectividad. Además señalan que esta
cultura organizacional es adaptada por cada empresa como un conjunto de aspectos que
hacen diferente a una empresa sobre las demás.
De igual manera manifiestan que las organizaciones, son todos esos conjuntos de personas
que se reúnen para trabajar y obtener un fin común. Gran parte de la cultura que se adopta
en las organizaciones, tales como valores, costumbres, ideas, etc., y, que precisamente ese
conjunto de características que se posee dentro de una organización, es lo que la generaliza
y lo que la distingue de entre otras.
Las organizaciones no sólo adoptan los aspectos positivos de la cultura de los integrantes
de ella misma, sino también, que se refleja en todas las presiones que tienen cada uno de
los integrantes, de manera interna y de manera externa. Todos estos problemas al ejecutar
los procesos y la comunicación son algunos que pueden afectar más el ejercicio de la
autoridad dentro de la organización.
Las formas en que la organización lleva a cabo sus actividades, trata a sus
empleados, clientes y la comunidad en general.
El grado en que se permite la autonomía y la libertad en la toma de decisiones, el
desarrollo de nuevas ideas y la expresión personal.
Cómo se ejercita el poder y como fluye la información a través de su jerarquía.
La fuerza del compromiso de los empleados hacia los objetivos colectivos
25
Como se puede observar existe una serie de ideas relacionadas con la cultura
organizacional, las mismas que se las relaciona con los fines de la organización y están
encaminados a satisfacer tanto los requerimientos de la organización como las necesidades
de sus colaboradores. Es decir que una cultura organizacional surge cuando los integrantes
comparten conocimientos y supuestos conformes descubren o desarrollan formas de hacer
frente a los aspectos de adaptación externa interna.
Es importante resaltar que en la cultura organizacional existen ciertas estrategias que debe
ser tomada en cuenta por la organización con el objetivo de evaluar y reconocer los valores
culturales, que son necesarios para la organización y así promoverlos y reforzarlos
mediante un plan de acción, el cual permite que la organización no pierda viabilidad ni
vigencia en sus procesos de comunicación, considerándose la comunicación como un
elemento clave para el cambio de cultura y la creación y fortalecimiento de los valores
culturales necesarios para apoyar la estrategia organizacional y enfrentar el rápido proceso
de la globalización y un marco de agresiva competitividad.
Las organizaciones son. la expresión de una realidad cultural, que están llamadas a vivir
en un mundo de permanente cambio, tanto en lo social como en lo económico y
tecnológico o por el contrario, como cualquier organismo, encerrarse en el marco de sus
límites formales. En los dos casos la realidad cultural refleja un marco de valores,
creencias, ideas, idiosincrasia, sentimientos y voluntades de una comunidad institucional.
Intentando simplificar conceptos, se dirá que Cultura no es más que el conjunto de valores,
creencias, modelos de conducta y medios materiales, de los que dispone un grupo social
para interactuar o comunicarse entre sí y resolver sus necesidades, ya sean individuales o
colectivas; mientras que el término Organización caracteriza al sistema social diseñado
para alcanzar objetivos por medio de recursos humanos. Así, uniendo estas dos cortas
conceptualizaciones, se puede decir que Cultura Organizacional es el conjunto de normas,
procedimientos, valores, y formas de pensar que identifican el comportamiento del
personal en todos los niveles de la empresa, de manera que perciban, piensen y sientan de
una manera específica para la resolución de los problemas.
Existen autores que sostienen que los resultados exitoso de una organización están
asociados con una cultura fuerte, sin embargo de esto, algunos investigadores manifiestan
que hay empresas con una débil identificación cultural, que son además flexibles, lo que
les da la facultad de adaptabilidad a las necesidades intrínsecas de su organización, así
como a las exógenas que provienen del exterior.
27
Múltiples son las posibilidades de clasificación, pero una herramienta eficaz que permite
integrar la gran cantidad de tipologías existentes es el “Modelo de Valores Rivales”, el
mismo que según Deshpandé et al y Quinn – McGrath, citados por (Ortiz P. O., 2012),
plantean tipologías culturales en las que se identifican arquetipos culturales y se relacionan
con la estructura y procesos que priman en la organización. En el caso del modelo
desarrollado por Deshpandé, definen los tipos de cultura a través de dos dimensiones
representadas como algo continuo. La primera dimensión va desde los “procesos
orgánicos” a los “mecanicistas”, e identifica si en la organización se da más importancia
a la flexibilidad y adaptabilidad, elementos propios de una estructura orgánica, o por el
contrario, pone el énfasis en el control, la estabilidad y el orden, propios de una estructura
mecanicista; la segunda trata de identificar si la organización mantiene más un enfoque
interno, hacia actividades sencillas y su integración, o por el contrario se orienta al
exterior, la competitividad y la diferenciación. Las tipologías culturales que resultan de
esta combinación son la de clan, jerárquica, adhocrática y de mercado, una modelización
ampliamente compartida entre otros autores.
Sin embargo, siempre a criterio de (Ortiz P. O., 2012): “es el modelo de Cameron y Quinn
(1999), el que presta una mejor y especial atención a algunos elementos configurativos
como son: 1) cómo se concibe la empresa, 2) las personas, sus patrones de
comportamiento, 3) la gerencia y sus pautas de actuación, 4) el estilo de dirección, 5) los
28
Segunda dimensión (eje vertical). Contrapone según las características ejercidas por la
organización sobre sus miembros: Flexibilidad, dinamismo, individualidad y
espontaneidad frente a estabilidad, control y predictibilidad.
una familia ampliada. Los directivos de la organización y líderes son considerados como
mentores. Su figura es paternal, su éxito está definido por la preocupación hacia los
empleados, la sensibilidad hacia clientes y consumidores. (Cameron & Quinn, 2011)
La empresa se concibe como una gran familia, donde sus miembros comparten
interactivamente creencias y valores. El gerente se convierte en referente inexcusable del
comportamiento de la empresa, asumiendo el papel de tutor, consejero y hasta casi padre
de todos y cada uno de sus componentes, no ya sólo desde un punto de vista emocional,
sino además, en tareas directivas. El estilo de dirección que se desarrolla basa su estrategia
en el consenso y participación, en una apuesta decidida por el trabajo en equipo, algo que
difícilmente podría conseguirse sin contar con buenas dosis de compromiso lealtad y
confianza entre sus integrantes. Estas cuestiones unidas a una confianza sin límites que
les hace corresponsables de la responsabilidad encomendada, junto a una mentalidad
abierta, plural y participativa, se convierte en piedra de toque de esta forma de entender la
cultura familiar. Es por todo ello que el éxito se cimenta en el desarrollo de las personas,
el trabajo en equipo junto a un compromiso trabajado en el día a día. (Ortiz P. O., 2012)
Al respecto, (Ortiz P. O., 2012) manifiesta: “Como su propio nombre sugiere, la cultura
de empresa se encuentra extraordinariamente normalizada en cuanto a funciones,
responsabilidades, procesos, procedimientos, tareas y actividades, remarcando de algún
31
Esta se manifiesta con orientación externa y control flexible. Esta cultura se caracteriza
por contar con iniciativas pioneras e innovadoras como llaves del éxito. La característica
principal de esta cultura es que los líderes son considerados como innovadores y
tomadores de riesgos. La organización se mantiene unida por la experimentación y la
innovación. El éxito es concebido como la generación de productos y de servicios nuevos
y únicos. (Cameron & Quinn, 2011)
De acuerdo a (Ortiz P. O., 2012): “La empresa no podría entenderse sin un sentido
proactivo hacia el entorno en el que se encuentra, donde el dinamismo, y la rapidez de
reacción a los retos del entorno da cuerpo al carácter emprendedor de sus miembros.
Inevitablemente y junto a estos factores, la capacidad para asumir riesgos es una cuestión
inherente a sus particulares formas de actuación, cuya expresión más clara se manifiesta
en la gerencia. El estilo de dirección queda caracterizado por la permanente convivencia
del riesgo en la toma de decisiones, la creatividad, innovación y un amplio margen de
maniobra en sus acciones. En esta línea de actuación, los valores compartidos con el resto
de los miembros son el compromiso con la innovación y el cambio continuo desde una
dimensión proyectiva.
De toda esta lista de valores, Pumpin y García, citados por (Rueda, 2012), sostienen que
los factores que más gravitan en el éxito de las empresas son siete, los mismos que se
describen en forma resumida en la siguiente tabla:
Este resumen es de mucha importancia para la presente investigación, ya que será la base
sobre la cual se identificará la Cultura Organizacional de la UTN, una vez que se definan
cuáles de estos valores son los que prevalecen en ella.
Así mismo, otros investigadores, tales como Moncaleano y Rueda, citados por (Rodens,
2016) “clasifican los valores en seis dimensiones similares: participativa, de trabajo en
equipo, profesional, motivadora, burocrática y emprendedora”.
No se ha logrado unificar los conceptos para poder asegurar que exista un modelo único
que pueda ser utilizado por todas las universidades, pues todos los elementos
constitutivos de la cultura, como son las costumbres, valores y prácticas, al ser diversas
para cada región y particulares para cada institución, marcan una identidad muy
particular y propia de cada Institución; lo que si se ha logrado es identificar “…clases o
dimensiones que están relacionadas con las políticas institucionales, la estructura y
diseño de la organización o el control de implementación” (Rueda, 2012). Aparte de
esto, existen factores tanto internos como externos que gravitan en la diversidad de
formas de gerenciar a las universidades que al momento existen, a saber: la
multiplicidad de sus propias estructuras, la relación con organismos exógenos, sean
particulares o gubernamentales, la gestión y manejo de la Investigación y algo, que por
ahora se ha vuelto muy importante, las fuentes de financiación.
establecer mayor relaciones y vínculos con otros centros de investigaciones para lograr
atender a estas necesidades.
Para (Rivas Borrell & Ugarte Artal, 2014), la cultura participativa exige no sólo un cambio
organizativo y estructural, sino también y sobre todo un cambio de cultura en la
organización, donde se debe impulsar desde el equipo directivo. Para lograr una cultura
participativa en la organización es necesario desarrollar competencias directivas
interpersonales, pero también la capacidad de promover la motivación de las personas.
Respecto a la motivación cabría decir que los directivos han de promover la motivación
laboral, y estimular la construcción de un sentido de pertenencia hacia la organización.
Esto se lo puede conseguir haciendo participes a todos los miembros de la organización
en la toma de decisiones. Ello implica que no todos los colaboradores tengan que tomar
las decisiones sino que se les haga participes del proceso y se les dé autonomía para
manifestar sus opiniones y soluciones, siempre atendiendo a su preparación y su
cualificación.
han de desarrollar funciones administrativas, sino más bien funciones adaptativas que
permitan la innovación, el cambio, el aprendizaje y la colaboración.
Lograr una cultura participativa en la organización conlleva a un cambio organizativo que
afecta a la dirección, al cuerpo docente y a los estudiantes. Para lograr este cambio, será
necesario formar a tres colectivos promoviendo un liderazgo colaborativo a través de
comunidades de aprendizaje.
Para (Mejía Lopera & Rodríguez Monsalve, 2015)., una organización es definida desde el
ámbito público, privado y comunitario como un sistema complejo de redes que se
relacionan diariamente y que necesitan estar constantemente comunicadas de una manera
clara, veraz, eficiente y eficaz, es un escenario de convivencia permanente que requiere
de la mejor y más clara comunicación que pueda darse entre dos o más individuos, una
comunicación donde se considere a cada persona como un mundo particular y exclusivo,
con características especiales que hacen de cada uno de ellos, una pieza importante en el
engranaje de cualquier grupo social definido
Al respecto (Mejía Lopera & Rodríguez Monsalve, 2015) manifiesta en general, las
organizaciones son unidades sociales intencionalmente construidas para el logro de
objetivos específicos, que se reconstruyen a medida que se alcanzan las metas. La
organización nunca constituye una unidad lista y acabada sino un organismo social vivo
y cambiante
44
En este contexto se debe tomar en cuenta los diversos aportes de estas disciplinas, donde
la comunicación se convierte en generadora de las condiciones necesarias para que los
colaboradores de la organización pasen a ser una comunidad de significados y se alcancen
niveles de vínculo y responsabilidad surgidos de las mismas personas, además de un
sentido profundo de pertenencia y participación lo que a su vez genera el logro de los
objetivos de la organización.
En este sentido (Ratto, 2016) explica que se trata de aprender los fundamentos de una
cultura profesional saber por qué se hace tal o cual cosa y cuándo y por qué será necesario
un cambio, a fin de lograr un mayor nivel de profesionalización en la función docente,
esto permitirá mejorar la participación activa y grupal de los docentes en la toma de
decisiones relacionadas con el currículo, considerado este como instrumento de
perfeccionamiento, como proyecto de trabajo y de transformación institucional.
46
Manera de asociación y
FORMA
relación entre colegas
CULTURA
PROFESIONAL Actitudes, valores y
creencias, es lo que el
CONTENIDO
docente, piensan, dice y
hace
2.2.3.2.1. Especialización
La función del docente universitario traspasa los límites del aula donde desarrolla el acto
didáctico, y su función investigadora donde desarrolle el conocimiento científico con el
objetivo de ofrecer propuestas que se adapten tanto a los alumnos como a las asignaturas,
para innovar en su realidad y en su contexto. Para ello es necesario que el docente
mantenga una actitud crítica y reflexiva, de formación, de compromiso ético con la
profesión, etc. Considerando que a lo largo de toda la vida se pueden adquirir o desarrollar
las competencias profesionales, mediante la propia experiencia laboral y/o la formación
con finalidad de actualizar sus conocimientos.
47
De igual modo que las nuevas tecnologías han cambiado nuestra percepción del mundo,
sin duda han modificado nuestro modo de concebir la investigación y de llevarla a cabo.
Nuestros diseños son cada vez más complejos y nuestra comprensión del entorno
instructivo mejora paulatinamente. Ahora bien, no conviene centramos sólo en los
aspectos positivos; es ineludible establecer los límites dentro de los cuales debe funcionar
la investigación para que no esté bajo el control de las nuevas tecnologías. Además es
fundamental que, dada la previsible influencia de las nuevas tecnologías en la
configuración de un tipo de enseñanza de aspecto más avanzado, la investigación se
plantee el estudio de los efectos de la utilización de determinadas herramientas
48
electrónicas con el objeto de proponer respuestas a las preguntas que se van planteando
los profesionales de la docencia. (Mafokozi, 1998)
En lo que tiene que ver con la interdisciplinariedad Harvey et al., (citado por (Rueda,
2012)) manifiesta “….se dice que los grupos heterogéneos respecto a sus habilidades,
conocimientos y experiencias tienen un desempeño más creativo y contribuyen a lograr
resultados más favorables que los grupos homogéneos”.
El trabajo en equipo funciona como apoyo moral ya que ayuda a que los docentes a
enfrentar problemas contando con el apoyo de los compañeros, aumenta la eficiencia,
porque elimina las duplicaciones y propicia la continuidad y complementariedad entre las
asignaturas y los docente reduce el exceso de trabajo al permitir compartir sus
obligaciones se crean expectativas comunes debido a la participación en tareas que
persiguen un mismo fin, reduce la incertidumbre y crea la confianza colectiva.
50
2.2.3.3.2. Burocracia
De acuerdo a lo planteado el sistema burocrático permite que las normas dictadas por las
autoridades se efectúen de manera precisa y acorde a los procedimientos establecidos y
de esta forma se logre reducir el error humano para que el proceso resulte transparente y
lo más eficaz posible. Se caracteriza por procedimientos regularizados, división de
responsabilidades, jerarquía y relaciones interpersonales, mientras que la acción del
burócrata se enfoca en la toma de decisiones acertadas, la impersonalidad de su gestión y
su tendencia a encarar lo rutinario y la centralización muy fuerte de su autoridad. En otras
ocasiones a la burocracia se la considera como una administración deficiente por parte de
los servidores públicos debido a las trabas existentes en el papeleo, las largas filas, y todas
las formalidades existentes.
El grupo de trabajo se caracteriza por estar formado por un cierto número de personas que
tienen funciones similares y comparten el mismo entorno, pero que realizan sus tareas en
forma individual, sin que el trabajo de uno dependa del otro.
Estos grupos pueden ser formales e informales. Los grupos formales están definidos por
la estructura organizacional y tienen determinadas funciones de trabajo designadas. En
ellos, el comportamiento está establecido por las metas organizaciones y dirigido hacia su
cumplimiento. Los grupos informales son alianzas que no están estructuradas desde el
punto de vista formal ni las determina la organización.
En un grupo de trabajo, encontramos personas con una formación similar que trabajan
individualmente para alcanzar sus objetivos. En los grupos de trabajo, los miembros
suelen tener una jerarquía, jefe, coordinador y subordinados.
Así mismo Rueda (2012) dice: “Los valores más demandados son la posibilidad de
desarrollo, la calidad en la relación con los jefes directos, nuevas oportunidades,
retribución variable y reconocimientos por su trabajo. Longenecher y Neubert (2001)
consideran que “el hecho de que una persona pueda percibir la importancia de su misión
dentro de una organización aumentará su motivación y le hará centrar su esfuerzo hacia
un comportamiento cooperativo”.
Por lo que es importante que los directivos de la organización desarrollen programas para
el bienestar laboral de los docentes universitarios, para de esta forma aumentará la
productividad.
Este mismo autor manifiesta que la motivación es lo que anima al grupo hacia el logro de
objetivos, esto tiene que ver con la satisfacción de las necesidades básicas de cada
individuo. De igual manera señala que la comunicación entre directivos y compañeros es
otro factor que determina la cohesión de sus integrantes.
Es así como se señala que: La satisfacción del trabajo docente no solo es derivada de la
interacción con las personas con las que se tiene contacto directo y activo en un momento
determinado, sino que también por el contacto de con quiénes se estuvo relacionado
directamente y que ahora se relaciona indirectamente y ocasionalmente. (Chiavenato,
2009)
54
También señala que la satisfacción laboral es uno de los indicadores más clásicos a los
que acostumbra recurrir, cuando se intenta conocer cuál es la actitud, general de los
sujetos, hacia su vida profesional. En este sentido es evidente que la satisfacción laboral
está íntimamente relacionada con el bienestar y la salud del colaborador ya que de lo
contrario puede aparecer conductas nocivas como el mal humor, la agresividad, todo ello
sin una causa objetiva.
Para (Sobrado Fernández & Fernández Rey, 2010)., la educación superior es vista como
el pilar para formar la cultura emprendedora por ello se debe contribuir a la formación de
una educación empresarial o emprendimiento ya que es aquí donde se debe generar las
nuevas ideas que logren transformar a la sociedad. La educación emprendedora es una
opción, ya que esta se encamina a ofrecer a los estudiante de cualquier nivel el desarrollo
de competencias, capacidades e instrumentos para que se forme como un actor de
desarrollo económico y social, generando jóvenes independientes, innovadores, creativos,
emprendedores, auto motivados que cuestionen las normas establecidas y satisfagan sus
metas personales a través de propia acción.
De acuerdo a (Gutiérrez Sivira, 2006), la cultura emprendedora presenta una doble faceta,
por un lado la de generar nuevos proyectos con autonomía, capacidad de asumir riesgo,
con responsabilidad, con intuición para llevar a cabo proyectos con espíritu de innovación,
responsabilidad y autonomía.
Esta cultura establece los objetivos que se pretenden alcanzar después de haber
identificado los recursos para su realización y se centra en la imaginación y en la
creatividad. Este debe verse como el impulsor de iniciativas, especialmente en aquellas
que poseen un objetivo social, toda vez que en las organizaciones se entrelaza relaciones
y redes de colaboración que hacen posible la ejecución de proyectos. Además implica la
57
La acumulación de información
Hechos
Datos empíricos
Desarrollo de teorías
Interpretación
Descripción
58
Explicación de hechos
Datos acumulados
Validación y comprobación
Aplicación y comprobación en la práctica. (Estrada, 2014)
Para (Estrada, 2014), es pertinente que la Universidad asigne horas exclusivas para la
investigación, las que deben estar contempladas en las cargas horarias de los docentes,
dentro de sus actividades diarias.
2.2.3.5.2. Innovación
En este sentido la educación superior busca mejoras por lo que exige que sus docentes
adquieran nuevas competencias y destrezas para el ejercicio de su actividad laboral, a fin
de lograr los estándares de calidad, que se exige actualmente para lograr una buena
formación profesional de los estudiantes
El uso de tecnología es una de las alternativas, para generar un ambiente adecuado para
que los alumnos trabajen de manera colaborativa, con el objetivo de estimular el trabajo
en equipo, busquen información y discutan los resultados.
59
El uso de la tecnología permite que los alumnos sean más activos e independientes en su
aprendizaje, también estimula la aplicación de conocimientos adquiridos en cursos
anteriores y desarrolla actitudes y habilidades que fomentan la adquisición de nuevos
conocimientos. Además la innovación docente debe estar encaminada a propiciar en los
alumnos la reflexión sobre lo que hace, como lo hace y cuáles son los resultados que
espera. Por lo tanto se puede manifestar que la innovación docente tiene como finalidad
ser una herramienta que mejore la calidad de la enseñanza y el aprendizaje,
Tomando en cuenta lo mencionado por varios autores, quienes señalan que la cultura
organizacional es concebida de manera universal como un conjunto de significados y
creencias que son compartidas con el fin de arrojar beneficios a una colectividad y que
esto se traduce en valores comunes en una institución, en la siguiente tabla se van a
resumir las diferentes culturas que los investigadores de temas similares recomiendan
estudiar en una universidad, en el intento de averiguar, como estos comportamientos,
costumbres y procedimientos de los diferentes integrantes del conglomerado, influyen en
el desarrollo de la investigación en la Universidad Técnica del Norte
60
CULTURA ORGANIZACIONAL
Entonces, estos serán los indicadores que se utilizarán en los cuestionarios que van a ser
aplicados en las encuestas a los diferentes grupos poblacionales del universo de estudio,
a saber: Docentes y estudiantes de la UTN
62
2.3. Investigación
2.3.1. El Conocimiento
En este punto, lo que sí cabe es mencionar a la Epistemología, término que fue introducido
por James Frederick Ferrier y que según Mario Bunge, es la rama dela Filosofía que
estudia la Investigación Científica y su producto: el Conocimiento Científico; concepto
que se diferencia del de Gnoseología creado por Manuel Kant, que tiene un espectro
mucho más amplio que el anterior, en vista de que abarca el estudio de todos los tipos de
conocimiento, no solo al del conocimiento científico, así es como se ocupa del
conocimiento del ser, del objeto de conocer y por tanto se relaciona con la ontología,
además del conocimiento de los valores, o sea la Axiología.
63
Según Walter Peñaloza, citado por (Ñaupas, 2013), se distinguen dos tipos de experiencias
de conocer: la doxa y el episteme.
2.3.1.1.1. La doxa
Llamada opinión por los griegos, “es una experiencia del conocer que se caracteriza por
ser subjetiva, individual, no comprobable, variable y sin fundamento. Como lo dice
Peñaloza, la opinión es una aprehensión personal y defectuosa del objeto o no hay
seguridad respecto de la objetividad de la aprehensión. La opinión es el conocimiento
vulgar que poseen la mayoría de las personas de manera empírica, a través de la
experiencia cotidiana, de la interacción social, es lo que algunos llaman orgullosamente
“la escuela de la vida”, pero que no son ciertos en cuanto tratan de explicarlas. Se reduce
en la mayoría de los casos a datos e informaciones que surgen de la experiencia social
(Ñaupas, 2013).
2.3.1.1.1. El episteme
Es necesario si es invariable, es decir que con el correr del tiempo no cambia. Entre
universalidad y necesidad del conocimiento existe una estrecha relación o
condicionalidad, si el conocimiento es universal, por lógica es necesario y viceversa.
Cuando se quieren determinar los niveles del conocimiento, existe una gran diversidad en
la opinión de los autores, por ejemplo Mario Bunge dice que existen dos niveles: ordinario
y científico, para Ander Egg, también hay dos niveles: Vulgar y Científico, Guevara
considera que hay cuatro: ingenuo o mítico-mántico, empírico, científico y epistémico,
intentando consolidar esas opiniones se va a aceptar lo que al respecto manifiesta (Ñaupas,
2013), lo que se resume en cuatro niveles, descritos así: Conocimiento ordinario, popular
o vulgar, Conocimiento pre científico o de divulgación, Conocimiento científico y el
Conocimiento filosófico
Otras fuentes de este nivel de conocimiento son la cátedra universitaria, los eventos
académicos como: seminarios, simposium, congresos, mesas redondas, foros, paneles,
asambleas (Ñaupas, 2013).
Es el que trasciende los objetivos ideales o fácticos de las ciencias formales y va en busca de los
principios y leyes universales que sustentan a las ciencias, para determinar su fundamentación y
consistencia. Los conocimientos de la Filosofía se refieren fundamentalmente a las leyes
universales que rigen tanto al ser (natural o social), como el pensamiento y el proceso del
2.3.2. La ciencia
Como lo menciona Ander Egg, citado por (Ñaupas, 2013): la ciencia “es un conjunto de
conocimientos sistematizados, objetivos, racionales, ciertos o probables, verificables o
demostrables, que son obtenidos metódicamente y se encuentran en pleno desarrollo,
referidos a la realidad natural, social y del pensamiento”.
Como puede inferirse después de revisar toda esta conceptualización la ciencia surgió a
raíz de que se sistematizó el conocimiento y no se va a entrar en una discusión
epistemológica sobre la ciencia y el método científico, sino que se quiere relievar lo
importante que es para la ciencia, la Investigación.
El mismo Ñaupas en 1995, manifiesta: “La investigación científica como proceso social
de descubrimiento, verificación de hipótesis o teorías no suficientemente probadas, es
fundamental para garantizar el desarrollo de la ciencia. Toda inversión que pueda
hacerse en esta dirección siempre será poca para lograr los objetivos nacionales de
aspirar el desarrollo, que significa no solamente crecimiento y progreso técnico o
económico, sino también redistribución de la riqueza generada”.
“Es la actividad de búsqueda que se caracteriza por ser reflexiva, sistemática y metódica;
tiene por finalidad obtener conocimientos y solucionar problemas científicos, filosóficos
o empírico-técnicos, y se desarrolla mediante un proceso. Es la búsqueda intencionada
de conocimientos o de soluciones a problemas de carácter científico; el método
científico indica el camino que se ha de transitar en esa indagación y las técnicas
precisan la manera de recorrerlo” (Murilo Hernández, 2014)
68
De igual forma, son conocidos los trabajos del Centre for Science and Technologies
Studies (CTWS) de la Universidad de Leiden, Holanda, Science and Technology Policy
Research de la Universidad de Sussex en el Reino Unido, Computer Horizons Inc. (CHI)
en los Estados Unidos, Information Science and Scientometric Research Unit (ISSRU) en
Hungría, así como las experiencias de la península ibérica a partir de los estudios
realizados por el Centro de Información y Documentación Científica (CINDOC) del
Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC), y más recientemente el sistema
de indicadores creado para la Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología
(FECYT) por investigadores del grupo SciMago, y también las acciones realizadas por el
Ministerio de Ciencia y Técnica de Brasil, el cual ha desarrollado proyectos de indicadores
con amplia aceptación entre la comunidad académica. (Arencibia, 2008)
científicos, unos resultados muy modestos comparados con los 10.584 artículos
científicos de Perú y los 43.554 de Colombia”.
Los indicadores que se utilizan para medir la producción científica de cualquier país son:
la Producción citable (Pc), conformada por artículos, resúmenes y comunicaciones a
congresos y las Citas (Ci) realizadas, lo cual da origen a un tercer indicador que es la
Tasa de crecimiento (Tc). En el siguiente cuadro publicado por (Arencibia, 2008), se va
a relacionar los indicadores mencionados, para observar la evolución que en este aspecto
se ha dado en nuestro país y en dos vecinos: Colombia y Perú.
201 638 406 0,10 6.142 2.461 0,02 1.25 703 0,08 102.19 36.199 0,00
3 7 5
Tot 4.56 53.77 39.33 255.68 9.17 107.855 909.90 7.232.37
Pc: al 3 citable
Producción 0 (incluye artículos, resúmenes
6 9 y comunicaciones9 a congresos); Ci: Citas; Tc: Tasa de4 crecimiento.
5 Datos de SJR
Analizando los datos del cuadro (Arencibia, 2008) menciona: “El incremento de las
publicaciones de Ecuador en el período 2011-2012 ascendió a 134 documentos,
representando un 0,56% del crecimiento de la producción regional, una cifra que, a pesar
del aumento, sigue siendo baja. En América Latina el mejor período es 2005-2006 con
14.773 documentos, mientras que en 2009-2011 hay un decrecimiento de la producción,
repuntando en 2012 para volver a descender en 2013. A pesar del incremento en el gasto
público en I+D, no se tradujo en un aumento de la tasa de crecimiento de la producción,
debido a una posible falta de coordinación entre lo asignado a las instituciones de
educación superior y la capacidad de generación de proyectos de investigación que
desemboquen en artículos de carácter científico por parte de las universidades públicas”.
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Tierra y 17 27 18 25 33 32 53 39 33 29 39 41
ciencias
planetarias.
Ingeniería 12 6 13 19 17 15 17 26 30 27 47 36
Ciencias 24 37 42 29 23 43 39 61 73 62 83 87
ambientales
Medicina 45 80 66 69 86 87 103 128 141 127 153 210
Física y 23 12 15 39 40 44 55 55 45 53 62 52
astronomía
Ciencias 8 6 11 11 10 8 13 29 28 33 35 59
sociales
Inmunología 7 21 12 14 11 10 21 33 26 22 32 52
y
microbiología
Ciencia de 7 1 1 4 13 15 14 22 25 22 42 28
computación
Artes y 2 2 7 5 4 3 9 7 5 8 19 24
humanidades
Neurociencia 5 14 7 16 13 15 7 20 11 13 13 16
Negocios. y 0 1 1 1 1 2 1 7 7 9 7 5
contabilida
Totales 193 269 262 304 340 393 445 593 560 560 728 832
Tabla 10: Producción, citas y visibilidad por áreas temáticas de Ecuador (2000-
2013)
El análisis de todos los datos que se han presentado nos da un panorama del crecimiento
de la producción científica que se ha dado en el Ecuador entre los años 2000 y 20013,
que como lo cita (Arencibia, 2008): “En Ecuador se constata un crecimiento interanual
positivo de la producción científica excepto en los años 2010 y 2011 repuntando al final
79
del período analizado. Aunque el crecimiento presenta una evolución irregular, durante
los últimos 8 años analizados el crecimiento fue significativamente superior (en torno a
500 artículos de diferencia). Respecto a los países de Latinoamérica, Ecuador se
encuentra en el puesto 12 tanto en producción absoluta como en documentos citables,
por detrás de Colombia y Perú que ocupan el quinto y décimo lugar respectivamente.
Así mismo el (CEAACES, 2016) manifiesta: “De esta definición se desprende que,
siendo la calidad un concepto amplio y complejo, es necesario determinar aspectos más
específicos que permitan concretizar la definición. Estos aspectos son atributos de la
calidad que están relacionados principalmente con las funciones, procesos y recursos de
la institución (criterios). Sin embargo, al ser los conceptos de este segundo nivel
80
Organización
Academia
Investigación
EVALUACIÓN
INSTITUCIONAL
Recursos e Infraestructura
Estudiantes
Planificación de la
Investigación
Institucionalización
INVESTIGACIÓN
Producción científica
2.4.4.2.1. Institucionalización
Planificación de la investigación
Gestión de recursos para la investigación
Producción científica
Producción regional.
Libros o capítulos de libros revisados por pares.
Período de evaluación: Corresponde a los tres años antes del inicio del proceso de
evaluación
Período de evaluación: Corresponde a los tres años antes del inicio del proceso de
evaluación
Período de evaluación: Corresponde a los tres años antes del inicio del proceso de
evaluación
Estándar: Como mínimo la institución ha producido en promedio 0,5 libros por cada
profesor con dedicación exclusiva, durante los últimos tres años.
Los cinco indicadores descritos son los que se van a considerar en el avance de la
presente investigación y por supuesto, se incluirán en los instrumentos que se use para su
desarrollo.
86
Para una adecuada gestión de las actividades de investigación, la UTN cuenta con un staff
de docentes investigadores e investigadoras con formación de cuarto nivel, con asignación
de carga horaria para fortalecer el desarrollo de proyectos de investigación relacionados
con el área de formación:
4
FECYT 38 23 15 19 15
1
FICAYA 22 15 7 19 2
1
FICA 9 7 2 7 1
1
POSGRADO 7 5 2 5 1
INSTITUTO
DE ALTOS 2 2 0 0 0 2
ESTUDIOS
TOTAL 150 83 67 113 23 14
Fuente. CUICYT y Posgrado – (Naranjo, 2016) Informe rendición cuentas
En el último periodo académico se presentaron 151 semilleros en los que los estudiantes,
expusieron sus trabajos de investigación con la tutoría de docentes. Así se reflejó el interés
y dedicación en el aula por parte de los estudiantes.
88
Las líneas de investigación para la Universidad Técnica del Norte reflejan las necesidades
de la sociedad a cuya satisfacción debe responder la oferta académica y que se aborda
desde una o varias áreas del conocimiento mediante la investigación y vinculación en base
a las diferentes líneas.
89
N° Línea
1 Producción industrial y tecnología sostenible
2 Desarrollo agropecuario y forestal sostenible
3 Biotecnología, energía y recursos naturales renovables.
4 Soberanía, seguridad e inocuidad alimentaria sustentable
5 Salud y bienestar integral.
6 Gestión, calidad de la educación, procesos pedagógicos e idiomas
7 Desarrollo artístico, diseño y publicidad
8 Desarrollo social y del comportamiento humano
9 Gestión, producción, productividad, innovación y desarrollo socio económico.
10 Desarrollo, aplicación de software y cyber security (seguridad cibernética).
Fuente. (Naranjo, 2016) Informe rendición cuentas
CUICYT 1
INSTITUTO DE ALTOS ESTUDIOS 1
TOTAL…………………………...………….. 44
Fuente. (Naranjo, 2016) Informe rendición cuentas
Todos estos aspectos han hecho que la investigación en la UTN, se haya situado en cierto
nivel, el cual lo vamos a revisar en el siguiente inciso.
Al respecto el (CEAACES, 2016) sostiene: “De acuerdo con los fines y los principios
del Sistema de Educación Superior, las instituciones de educación superior, en el
ejercicio de su autonomía responsable y procurando crecientes niveles de calidad en los
procesos y resultados de investigación científica, deben contar con un sistema de
investigación planificado en consonancia con su misión, visión y objetivos
institucionales y su planificación estratégica”.
Tabla 22: Estado del indicador Libros o Capítulos de libros revisados por pares al
2016
Situación actual 2016 Valor indicador
Indicador 26: Libros revisados por pares 17,50%
Variables:
Libros 28
Capítulos de libros 7
Total Docentes 600
Fuente. (Informe_PMI_UTN, 2016)
99
la IES ha alcanzado el
estándar de evaluación.
Cultura
Organización
Cultura organizacional
Valores empresariales
Los valores de una empresa son cualidades, principios o creencias que una
empresa posee y que guían u orientan las decisiones, acciones y conductas de sus
miembros.
104
Cultura participativa
Cultura profesional
Cultura motivadora
Cultura emprendedora
Conocimiento
Facultad del ser humano para comprender por medio de la razón la naturaleza,
cualidades y relaciones de las cosas.
Conocimiento científico
Ciencia
La investigación científica
Según el (CEAACES, 2016) son dos: La Institucionalización, con sus dos subcriterios:
Planificación de la Investigación y Gestión de recursos para la Investigación y luego
están Los resultados, con sus tres subcriterios: Producción científica, Producción
regional y Libros o capítulos revisados por pares.
106
CAPÍTULO III
El tipo de la investigación que se llevó a cabo es: Teórico básico explicativo y el diseño
es no experimental, expofacto, transversal.
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
Indicador Alternati Índic
Variable Dimensión Sub-indicador
(Dimensión del valor) vas e
Comunicación Procesos de comunicación Siempre 3
Cultura Compromiso de los directivos A veces 2
participativa Participación y solidaridad Participación, flexibilidad e integración de los Nunca 1
investigadores
Promoción de la investigación mediante la asistencia Siempre 3
y organización de eventos A veces 2
Cultura
Especialización Tiempo y espacios para la cualificación especializada Nunca 1
Profesional
en la investigación
Formación en el uso de las tecnologías
Preocupación por la Políticas de apoyo a la investigación Siempre 3
Cultura
producción A veces 2
Organizacional Cultura
Asignación de recursos para la investigación Nunca 1
Emprendedora Desarrollo y crecimiento
Acuerdos y convenios para la investigación
Innovación Aceptación y emprendimiento de nuevos proyectos
Burocracia
La organización que tiene la universidad según Siempre 3
jerarquías, sistemas, control y procedimientos A veces 2
Cultura de
Fomento de la creación de nuevos equipos de Nunca 1
Trabajo en
investigación
equipo Grupo
Equipos multidisciplinarios
Reuniones del grupo de investigación
Cultura Incentivos económicos por resultados
109
Los pasos que se van a seguir con la finalidad de probar la hipótesis se resumen en
los siguientes:
̂=� + � +� +� +� +� +�
Dónde:
̂ = Valor estimado correspondiente a la variable dependiente
X1................Xn = Valores de las variables independientes
112
En el Análisis de regresión simple, que sirve para medir la relación que existe entre
una variable dependiente y una variable independiente, la ecuación es:
̂ =� + � +�
Dónde:
Y = Variable dependiente
X1 = Variable independiente
Los datos obtenidos nos permiten aceptar o rechazar la hipótesis nula, con un nivel de
confianza del 95%. También nos permitirá determinar en qué porcentaje la variable
dependiente está siendo “explicada” por la o las variables independientes.
Para determinar el grado de relación entre las variables se utilizará la tabla siguiente,
en donde puede verse claramente, el rango de los valores numéricos, versus la
identificación del nivel de relación existente entre ellas
113
RANGO RELACIÓN
-0.91 a -1.00 Correlación negativa perfecta
-0.76 a -0.90 Correlación negativa muy fuerte
-0.51 a -0.75 Correlación negativa considerable
-0.11 a -0.50 Correlación negativa media
-0.01 a -0.10 Correlación negativa débil
0.00 No existe correlación
+0.01 a +0.10 Correlación positiva débil
+0.11 a +0.50 Correlación positiva media
+0.51 a +0.75 Correlación positiva considerable
+0.76 a +0.90 Correlación positiva muy fuerte
+0.91 a +1.00 Correlación positiva perfecta
Fuente. Hernández Sampieri & Fernández Collado, 1998.
Una vez aplicado los cuestionarios sus respuestas se digitaran en una hoja de cálculo
Microsoft Excel 2010 y luego se analizaran los datos y se estimar los coeficientes de
regresión, mediante la utilización del “Paquete estadístico para Ciencias Sociales”,
o SPSS 21, que son las siglas de su denominación en inglés: “Statical Package for
the Social Sciencies versión 21”, disponible en medios electrónicos.
3.4.1. Población:
La encuesta se la realizó a los docentes y estudiantes de la Universidad Técnica del
Norte, los cuales se señalan a continuación.
Población para la investigación
114
POBLACIÓN N %
Docentes 600 6,98
Estudiantes 8.000 93,02
TOTAL 8.600 100,00%
Fuente. UTN
Elaborado por el autor
3.4.2. Muestra:
Para la selección de la muestra se aplicó la siguiente fórmula
Formula
��
�=
� �− +�
Donde:
n = el tamaño de la muestra.
N = tamaño de la población.
σ: Desviación estándar de la población, que generalmente cuando no se tiene su valor,
suele utilizarse un valor constante de 0,5.
Z: Valor obtenido mediante niveles de confianza. Es un valor constante que, si no se
tiene su valor, se lo toma en relación al 95% de confianza equivale a 1,96 (como más
usual) o en relación al 99% de confianza equivale 2,58, valor que queda a criterio del
encuestador.
e = Límite aceptable de error muestral que, generalmente cuando no se tiene su valor,
suele utilizarse un valor que varía entre el 1% (0,01) y 9% (0,09), valor que queda a
criterio del encuestador.
Docentes
��
�=
� �− +�
, ,
�=
, − + , ,
�=
La muestra de docentes es de 234
Estudiantes
��
�=
� �− +�
, ,
�=
, − + , ,
�=
Muestra Número %
Docentes 234 28.64%
Estudiantes 366 44.80%
TOTAL 817 100.00%
Elaborado por el autor
116
Los analistas utilizan una variedad de métodos a fin de recopilar los datos sobre una
situación existente, como entrevistas, cuestionarios, fichas de observación, inspección
de registros (revisión en el sitio) y observación, además de muchas otras. Cada uno
tiene ventajas y desventajas. Generalmente, se utilizan dos o tres para complementar
el trabajo de cada una y ayudar a asegurar una investigación completa.
La escala se la definió en tres niveles, siendo el uno, el nivel más bajo y el tres el más
alto
Para facilitar el análisis de los resultados se diseñó una matriz, que indica los ítems
que corresponden a cada indicador de las dimensiones de la variable, con sus
respectivos pesos (Tabla 28)
Para facilitar el análisis de los resultados se diseñó una matriz, que indica los ítems
que corresponden a cada indicador de las dimensiones de la variable, con sus
respectivos pesos (Tabla 29)
118
20,41,48,56 4
tecnologías
Preocupación Políticas de apoyo a la 8, 5 5
por la investigación 13,21,46,57
Emprende Asignación de recursos 7,42,58,60 4 17 3 51
dora Desarrollo y para la investigación 8
crecimiento
Acuerdos y convenios para 2,29,43,50 4
la investigación
119
Aceptación y
Innovación emprendimiento de nuevos 3,19,44,51 4 4
proyectos
La organización que tiene
Burocracia la universidad según 3 3
jerarquías, sistemas,
14,38,45
control y procedimientos
Fomento de la creación de
Trabajo en nuevos equipos de 4
investigación 5,30,35,52 13 3 39
equipo
Grupo Equipos 10
3
multidisciplinarios 6,34,53
Reconocimiento por
Motivador Preocupación 3
méritos 16,33,55 9 9 3 27
a por las personas
Desarrollo personal y
profesional de los 3
investigadores 17,32,59
Total de Peso
Total de Total de Peso
Ítems máximo Total peso
Indicador Ítems Ítems máxim
Variabl Íte por Sub de cada del
Dimensión (Dimensión Sub-indicador por por o de
e m - dimensió instrument
del valor) indicado dimensió cada
indicado n (Ítem o
r n ïtem
r por peso)
Plan de investigación 1 1
Planificación
estratégica institucional 1 1
(de I.)
Planificación operativa
1 1
(en investigación)
Consecución de fondos
1 1
Planificació externos para I.
Investigación
n de la Informe de 7 7 3 21
Institucionalizació investigació cumplimiento de 1 1 54
n n planificación Op.
Políticas, normativas y
procedimientos, líneas 1 1
de investigación
Convocatorias para la
presentación de
1 1
proyectos de I. con
financ. últimos dos años
Gestión de Políticas, normativas y
1 1 3 3 3 9
recursos para procedimientos de la I.
121
la Planificaciones
investigació estratégicas de los 1 1
n últimos dos años
Convocatorias para la
presentación de
proyectos de I. con 1 1
financiamiento últimos
dos años
Artículo publicado en
1 1
formato PDF
Producción
Carta de aceptación de 2 2 3 6
científica
publicación de la 1 1
revista
Artículo publicado en
1 1
formato PDF
Carta de aceptación de
Resultados Producción publicación de la 1 1
3 3 3 9
regional revista
Ponencia publicada en
la memoria del 1 1
congreso
Libros o Libro 1 1
capítulos Capítulo de libro 1 1
3 3 3 9
revisados Informe de revisión por
por pares 1 1
pares
Autor: Hernán Cadena P.
122
Los aspectos que se sometieron al criterio de los expertos son: la intencionalidad del
cuestionario en la medida en que permite determinar el nivel de comprensión, la existencia
de la suficiente cantidad de ítems; la consistencia, es decir, si el cuestionario ha sido
construido en bases a aspectos científicos y si se guarda coherencia entre las dimensiones,
indicadores e ítems .Ellos debían emitir sus criterios valorándolos entre tres posibilidades:
Poco adecuado, adecuado y muy adecuado.
Para probar si los cuestionarios responden a las los objetivos plantados, el nivel de
comprensión y relación que existe entre los ítems, y así poder replantear en caso haya
inconvenientes al momento de aplicarlos, se aplicó una prueba piloto a 20 docentes y 20
estudiantes, luego sus resultados se analizaron mediante el estadístico Alfa de Cronbach.
Entre las ventajas del alfa de Cronbach se encuentra la posibilidad de evaluar cuánto
mejoraría (o empeoraría) la fiabilidad del instrumento si se excluyera un determinado
ítem.
Dónde:
= Número de ítems
No es confiable -1 a 0
Alfa de N de
Cuestionario
Cronbach elementos
Investigación 0.706 18
En ambos cuestionarios se observa que los coeficientes Alfa de Cronbach por ítems son
similares al coeficiente Alfa de Cronbach general, lo que indica que existe buena
consistencia interna ítem por ítem, por lo que no conviene eliminar ningún ítem ya que
el coeficiente no mejoraría, y se recomienda aplicar los cuestionarios con todos los ítems
establecidos.
126
CAPÍTULO IV
A fin de tener una idea clara del estado en que se encuentran las variables objeto de
estudio, se va, en primer lugar a realizar el análisis descriptivo de los datos recogidos en
las encuestas con el propósito de determinar los niveles en que se encuentran
respectivamente la Cultura Organizacional y la Investigación
POCO
Dimensiones INADECUADO
ADECUADO
ADECUADO
Cultura participativa 12 - 19 20 - 27 28 - 36
Cultura Profesional 10 - 16 17 - 23 24 – 30
Cultura Emprendedora 17 - 27 28 - 38 39 – 51
Cultura Trabajo en 13 - 21 22 - 30 31 – 39
equipo
Cultura Motivadora 09 - 14 15 - 20 21 – 27
Elaborado por el autor
128
Estudiantes:
Los resultados que los estudiantes dieron al cuestionario se los ha resumido en una tabla
e ilustración siguientes
Docentes:
Los resultados que los docentes dieron al cuestionario se los ha resumido en una tabla e
ilustración siguientes:
Del total de estudiantes: el 62% indican que los niveles de cultura participativa son
inadecuados, el 36% indican que son poco adecuados y solo el 2% indican que son
adecuados.
Del total de docentes el 60% indican que los niveles de cultura participativa son
inadecuados, el 38% indican que son poco adecuados y solo el 2% indican que son
adecuados.
Docentes
Los resultados que los docentes dieron al cuestionario se los ha resumido en una tabla e
ilustración siguientes:
Del total de estudiantes: el 45% indican que los niveles de cultura profesional son
inadecuados, el 52% indican que son poco adecuados y solo el 3% indican que son
adecuados.
Del total de docentes el 41% indican que los niveles de cultura profesional son
inadecuados, el 56% indican que son poco adecuados y solo el 3% indican que son
adecuados.
Estudiantes
Los resultados que los estudiantes dieron al cuestionario se los ha resumido en una tabla
e ilustración siguientes:
141
Docentes
Los resultados que los docentes dieron al cuestionario se los ha resumido en una tabla e
ilustración siguientes:
144
23%
90%
30%
31%
32%
41%
80%
50%
52%
54%
55%
57%
60%
70%
43%
70%
72%
76%
76%
80%
39%
60%
44%
50%
53%
50%
33%
40%
29%
43%
33%
30%
34%
41%
30%
45%
12% 18%
38%
8% 20%
11%12%
20%
10%14%
6%14%
26%
25%
19%
18%
17%
10%
12%
10%
9%
8%
6%
0%
PP1 PP2 PP3 PP4 PP5 DC1 DC2 DC3 DC4 DC5 DC6 DC7 DC8 I1 I2 I3 I4
Preocupación por la Desarrollo y crecimiento Innovación
producción
146
Estudiantes
Los resultados que los estudiantes dieron al cuestionario se los ha resumido en una tabla
e ilustración siguientes:
Docentes: Los resultados que los docentes dieron al cuestionario se los ha resumido en
una tabla e ilustración siguientes:
151
Estudiantes
mejoramiento de la investigación
en la universidad
La universidad promueve eventos 42 116 208 366
en donde se elijan los mejores 11% 32% 57% 100%
proyectos de investigación
La universidad propicia la 48 154 164 366
cualificación profesional de sus 13% 42% 45% 100%
investigadores
Fuente. Datos obtenidos de la encuesta
Docentes
Los resultados que los docentes dieron al cuestionario se los ha resumido en una tabla e
ilustración siguientes:
Con los resultados de cada una de las culturas analizadas, se puede llegar a determinar el
nivel de la Cultura organizacional en la UTN, mediante el siguiente resumen:
160
Nivel
VARIABLE
Inadecuada Poco Adecuada Adecuada Total
CULTURA
38,2 59,2 2,6 100
ORGANIZACIONAL
Fuente. Datos obtenidos de la encuesta
CULTURA ORGANIZACIONAL
Adecuada
3%
Inadecuada
38%
Poco Adecuada
59%
Realizando un resumen del nivel de la Cultura Organizacional con los resultados que se
obtuvieron en cada una de las subculturas, se observa que la mayoría (59%) la califica
de Poco adecuada, luego viene la percepción para la Inadecuada con un 38% y sólo una
cantidad mínima del 3% piensa que es adecuada
161
Los valores obtenidos dicen claramente que el nivel de la Cultura Organizacional es muy
bajo, lo cual justifica completamente la formulación de un Plan de Mejoras para su
Fortalecimiento
Poco
Dimensiones Inadecuado Adecuado
adecuado
Institucionalización 10 - 16 17 - 23 24 – 30
Resultados 08 - 12 13 - 17 18 – 24
Investigación 18 - 29 30 - 41 42 – 54
Elaborado por el autor
162
4.1.2.1. Institucionalización
Nivel
VARIABLE
Inadecuada Poco Adecuada Adecuada Total
INVESTIGACIÓN 53,5 43,5 3 100
Fuente. Datos obtenidos de la encuesta
INVESTIGACIÓN
Adecuada
3%
Poco Adecuada
Inadecuada
44%
53%
Los valores obtenidos dicen claramente que el nivel de la Investigación es muy bajo, si
se toma en cuenta que la mayoría dice que es inadecuada o poco adecuada, lo que
significa que no se están manejando adecuadamente los aspectos que influyen en esta
variable, a saber la Institucionalización y los Resultados, lo cual justifica completamente
la formulación de un Plan de Mejoras para elevar sus indicadores
̂ =� + � +� +� +� +� +�
Dónde:
̂ = Investigación (Variable dependiente)
X1 = Nivel de cultura participativa (Variable independiente)
X2 = Nivel de cultura profesional (Variable independiente)
X3= Nivel de cultura emprendedora (Variable independiente)
X4 = Nivel de cultura de trabajo en equipo (Variable independiente)
X5 = Nivel de cultura motivadora (Variable independiente)
167
̂=� + � +�
Dónde:
Y = Investigación (Variable dependiente)
X1= Nivel de cultura de la i_ésima sub variable independiente
� = Grado de nivel de cultura de la i_ésima sub variable independiente
= Error del modelo
Una vez corrido el programa (SPSS21), los resultados que arroja son:
168
Para apreciar mejor estos datos se los grafica se los presenta en la siguiente ilustración:
̂ =− . + . + . + . + . + . +�
Dónde:
Y = Investigación (Variable dependiente)
X1= Nivel de cultura participativa (Variable independiente)
X2= Nivel de cultura profesional (Variable independiente)
X3= Nivel de cultura emprendedora (Variable independiente)
X4= Nivel de cultura de trabajo en equipo (Variable independiente)
X5= Nivel de cultura motivadora (Variable independiente)
0 = -1.839 (Constante)
� = 0.260, lo que indica que independientemente de las demás variables, por cada
unidad que aumenta el nivel de cultura participativa, la investigación se incrementa
en 0.26 unidades.
� = 0.589, lo que indica que independientemente de las demás variables, por
cada unidad que aumenta el nivel de cultura profesional, la investigación se
incrementa en 0.589 unidades
� = 0.158, lo que indica que independientemente de las demás variables, por
cada unidad que aumenta el nivel de cultura emprendedora, la investigación se
incrementa en 0.158 unidades.
� = 0. 271, lo que indica que independientemente de las demás variables, por
cada unidad que aumenta el nivel de cultura de trabajo en equipo, la
investigación se incrementa en 0. 271 unidades.
� = 0.27, lo que indica que independientemente de las demás variables, por
cada unidad que aumenta el nivel de cultura motivadora, la investigación se
incrementa en 0.27 unidades.
= Error del modelo
170
0,589
0,158
Variables Independientes
Como todos los valores de los coeficientes � son positivos, indica que existe una relación
directa entre las sub variables de la cultura organizacional con la investigación.
Para ver cuál de las variables Xi (sub variables de la cultura organizacional) aportan más
al modelo, analizamos los coeficientes estandarizados:
33,8
16,9
13,2 13,9
10,9
Variables Independientes
C. Participativa C.Profesional C.Emprendedora C.Trabajo en equipo C.Motivadora
Entonces de los resultados anteriores se tiene que la variable que más interviene en la
mejora de la investigación es la cultura profesional con un 33.8%, seguido de la cultura
172
También se tiene que la significancia, tanto para la constante como para las X i es menor a
0.05, lo que nos indica que el modelo es significativo, y se rechaza la hipótesis nula,
entonces a un 95% de confianza se concluye que la Cultura Organizacional influye
positivamente en la investigación de la Universidad Técnica del Norte.
El coeficiente de correlación R= 0.685 lo que indica que existe correlación positiva alta
entre la Cultura Organizacional y la investigación de la Universidad Técnica del Norte, lo
que indica que si la cultura organizacional de los estudiantes y docentes mejora, también
mejorara la investigación de la Universidad Técnica del Norte.
173
̂= . + . +�
Dónde:
Y = Investigación (Variable dependiente)
X1= Nivel de cultura participativa (Variable independiente)
0 = -1.839 (Constante)
� = 0.803, lo que indica que por cada unidad que aumenta el nivel de cultura
participativa, la investigación se incrementa en 0.803 unidades. También como
este valor es positivo, indica que existe relación directa entre la cultura
participativa con la investigación.
= Error del modelo
También se observa que la significancia, tanto para la constante como para la cultura
participativa es menor a 0.05, lo que nos indica que el modelo es significativo y se rechaza
la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna, por lo que a un 95% de confianza se
concluye que la Cultura participativa influye positivamente en la investigación de la
Universidad Técnica del Norte.
̂= . + . +�
Dónde:
0 = 11.048 (Constante)
� = 1.009, lo que indica que por cada unidad que aumenta la cultura profesional,
la investigación se incrementa en 1.009 unidades. También como este valor es
positivo, indica que existe relación directa entre la cultura profesional y la
investigación.
= Error del modelo
También se observa que la significancia, tanto para la constante como para la cultura
profesional es menor a 0.05, lo que nos indica que el modelo es significativo por lo que
se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna, por lo que a un 95% de
confianza se concluye que la Cultura profesional influye positivamente en la investigación
de la Universidad Técnica del Norte.
̂= . + . +�
Dónde:
Y = Investigación (Variable dependiente)
X1= Nivel de cultura emprendedora (Variable independiente)
0 = 12.564 (Constante)
� = 0.803, lo que indica que por cada unidad que aumenta la cultura
emprendedora, la investigación se incrementa en 0.560 unidades. También como
este valor es positivo, indica que existe relación directa entre la cultura
emprendedora y la investigación.
= Error del modelo
También se observa que la significancia, tanto para la constante como para la cultura
emprendedora es menor a 0.05, lo que nos indica que el modelo es significativo, entonces
se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna, por lo que a un 95% de
179
̂= . + . +�
Dónde:
Y = Investigación (Variable dependiente)
X1= Nivel de cultura de trabajo en equipo (Variable independiente)
0 = 0.534 (Constante)
� = 0.981, lo que indica que por cada unidad que aumenta la cultura de trabajo
en equipo, la investigación se incrementa en 0.981 unidades. También como este
valor es positivo, indica que existe relación directa entre la cultura de trabajo en
equipo con la investigación.
= Error del modelo
También se observa que la significancia, tanto para la constante como para la cultura
participativa es menor a 0.05, lo que nos indica que el modelo es significativo, entonces
se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna, por lo que a un 95% de
confianza se concluye que el nivel de Cultura de trabajo en equipo influye positivamente
en la investigación de la Universidad Técnica del Norte.
Así mismo se observa que la significancia, tanto para la constante como para la cultura
participativa es menor a 0.05, lo que nos indica que el modelo es significativo, entonces
se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna, por lo que a un 95% de
184
Para una mejor comprensión de la afectación individual que cada Cultura ejerce sobre la
Investigación en la UTN, se grafican los datos resultantes de la aplicación del programa
SPSS a cada variable, el resultado es el siguiente:
185
1,265
1,009
0,981
0,803
0,578
0,560
0,521
0,504
0,501
0,467
0,089
0,069
0,058
0,054
COEFICIENTE NO 0,043
ERROR TÍPCO. COEFICIENTE ESTANDARIZADO
ESTANDARIZADO
Una vez que se procesaron los datos obtenidos en los instrumentos de recolección de
información, mediante la regresión múltiple, se llegó a evidenciar que la significancia,
tanto para la constante como para las variables independientes es menor a 0.05, lo que
indica que el modelo es significativo, y con esto se rechaza la hipótesis nula; entonces, a
un 95% de confianza se concluye que la Cultura Organizacional influye positivamente
en la investigación de la Universidad Técnica del Norte, esto concuerda con lo que
(Rueda, 2012) en su obra “Influencia de la cultura organizacional, la gestión del
conocimiento y el capital tecnológico en la producción científica. Aplicación a grupos de
investigación adscritos a universidades de Colombia” sostiene: “La cultura de las
organizaciones universitarias es determinante en el comportamiento y las prácticas de
los docentes y los resultados obtenidos en la investigación”.
Así mismo, la investigación arrojó los siguientes resultados: la variable que más
interviene en la mejora de la investigación es la cultura profesional con un 33.8%,
seguido de la cultura participativa con un 16.9%, la cultura de trabajo en equipo con un
13.9%, la cultura emprendedora con un 13.2% y por último la cultura motivadora con
solo un 10.9%, lo que concuerda plenamente con la afirmación de la misma (Rueda,
2012), cuando afirma: “La investigación se ha convertido en pilar fundamental de las
Universidades y un referente científico para las empresas y la sociedad. Por lo tanto, las
universidades deben establecer escenarios que fomenten el desarrollo de la
investigación, la participación interdisciplinaria, la colaboración, el compromiso
directivo, políticas institucionales orientadas a la investigación, apoyo en tiempo y
recursos económicos, reconocimientos y méritos a la investigación”.
Del análisis también se ha obtenido que el R2 es 0.470, lo que indica que el 47% de la
investigación de la Universidad Técnica del Norte está siendo explicada por la cultura
organizacional de sus estudiantes y docentes, es decir, que los resultados que está
obteniendo la universidad dependen definitivamente de la cultura organizacional que
predomina en la institución, lo que ratifica lo que (Rodríguez, 2008) en su artículo “La
cultura organizacional. Un potencial Activo estratégico desde la perspectiva de la
Administración”, cuando sostiene: “En la actualidad se percibe a las organizaciones como
pequeñas sociedades con características culturales y con capacidad para crear valores y
significados. Desde esta perspectiva el pensamiento descansa en la idea de que las
organizaciones tienen una cultura”
Hay que destacar, lo que (Rodríguez, 2008) en el mismo artículo menciona: “La cultura
organizacional no es monolítica y es posible que convivan varias subculturas con
distintas presunciones básicas acerca de la formas apropiadas de pensar y actuar. Estos
intereses y lógicas de pensamiento diferentes pueden vivir en armonía respetando los
valores prioritarios establecidos por el grupo con mayor poder relativo….” , esto explica
los diferentes valores de influencia de las subculturas en la investigación de la Casona,
que como puede comprobarse, varían desde valores bajos para las Culturas: Motivadora
(10.9%), Emprendedora (13.25) y de Trabajo en Equipo (13.9%), un valor moderado
para la Participativa (16.9%); llegando a obtener el valor más alto la Profesional
(33.8%); lo que, por supuesto describe con claridad el camino a seguir y la prioridad con
189
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
más gravitan en cada una de la culturas y una vez realizado esto, recomendar las
acciones tendientes a conseguir mejoras en la variable dependiente de estudio.
Siguiendo el orden establecido por los resultados que se están analizando, la siguiente
cultura a mejorar es la Participativa, que de acuerdo a los datos estadísticos tiene un
16.9%, potenciando los siguientes indicadores:
195
c. Acuerdos y convenios para la investigación, los mismos que deben ser firmados
con organismos gubernamentales o no con el fin de que se amplíe la difusión e
intercambio científico con las universidades del país y del extranjero, por supuesto a
través de las redes interinstitucionales
Bibliografía
(s.f.).
Alcívar, C., J., C., & Zambrano, Y. (2014). La revolución ciudadana y una propuesta de
transformación a la educación superior en el Ecuador. Obtenido de
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Gómez Mujica, A., & Acosta Rodríguez, H. (2016). Revista electrónica cielo. .
Obtenido de http://eprints.rclis.org/5035/1/acerca.pdf
Gómez, A., Siles, G., & Tejedor, M. (2012). Contribuyendo a la transformación social a
través de la Metodología comunicativa de investigación. Qualitative Research in
Education.
Koontz, H., Wiehrich, H., & Cannice, M. (2012). Administración: Una Perspectiva
Global y Empresarial. ISBN: 978 – 607 – 15 – 0759 - 4. México.
Rivas Borrell, S., & Ugarte Artal, C. (2014). Formación docente y cultura participativa
del centro educativo: claves para favorecer la participación familia-escuela .
Navarra.
ANEXOS
205
Anexo 1:
Anexo 2:
Anexo 3:
CUESTIONARIO DE INVESTIGACIÓN
Anexo 4:
Anexo 7:
EJEMPLO DE PROPUESTA DE MANUAL DE PROCESOS PARA INVESTIGACIÓN
206
Problema general Objetivo general Hi.: La cultura organizacional influye La población Método
¿La cultura Analizar y determinar la en la investigación de la UTN seleccionada para esta Descriptivo
organizacional influye en influencia de la Cultura investigación estará
la investigación de la Organizacional en la Ho.: La cultura organizacional no constituida por
Universidad Técnica del investigación de la influye en la investigación de la UTN Diseño
Norte? Universidad Técnica del 600 docentes Descriptivo
Norte 8000 estudiantes correlacional
(estudiantes de los dos Causal
últimos semestres de
Problemas específicos: Sub objetivos todas las carreras de la
UTN)
¿En qué nivel se ubica la Establecer el nivel en
Cultura Organizacional que se ubica la Cultura La muestra se tomará de
en la UTN? Organizacional en la forma aleatoria y estará
UTN conformada por el
número de docentes y
Determinar el de estudiantes con la
¿En qué nivel se ubica el aplicación de la fórmula:
desarrollo de la
desarrollo de la
Investigación en la UTN
Investigación en la UTN?
��
�=
� �− +�
Analizar la influencia de
¿Cuál es el nivel de
la cultura participativa en Hi.: La cultura participativa
influencia de la cultura
207
A continuación, encontrará una serie de frases relacionadas con la cultura organizacional que percibe en tu Institución
Educativa.
Lea cada una de las frases y conteste de acuerdo a la siguiente escala:
3. Siempre
2. A veces
1. Nunca
Por favor, responda todas las preguntas, teniendo en cuenta que no es una prueba, no hay respuestas correctas ni incorrectas y
todas las respuestas serán estrictamente confidenciales:
3 2 1
Siemp A Nun
No Pregunta
re vece ca
s
En la universidad se ofrecen incentivos económicos a los docentes para aumentar la producción
1
científica?
209
A continuación, encontrará una serie de frases relacionadas con la investigación que percibe en tu Institución Educativa.
Lea cada una de las frases y conteste de acuerdo a la siguiente escala:
Por favor, responda todas las preguntas, teniendo en cuenta que no es una prueba, no hay respuestas correctas ni incorrectas y
todas las respuestas serán estrictamente confidenciales:
Estadísticos total-elemento
Med. de la escala Var. de la escala Correlación Alfa de Cronbach
Items si se elimina el si se elimina el elemento-total si se elimina el
elemento elemento corregida elemento
11. La comunicación con las autoridades universitarias permite solucionar 101,58 110,507 ,466 ,750
problemas?
12. La universidad auspicia el desarrollo de los proyectos de investigación? 101,58 112,866 ,200 ,758
23. Ha participado en investigaciones que se han desarrollado en la UTN? 101,60 111,221 ,337 ,753
26. En la UTN la información fluye adecuadamente? 101,78 108,999 ,514 ,747
27. Las autoridades de la universidad están comprometidos con el desarrollo 101,90 112,810 ,275 ,756
de la investigación?
28. La universidad promueve la participación de los docentes y estudiantes 101,88 112,266 ,261 ,756
en proyectos de investigación?
36. Se realiza la difusión y comunicación sobre los proyectos de 101,68 110,328 ,458 ,750
investigación que está realizando la universidad?
37. La UTN dispone de procesos de comunicación asertivos? 101,38 111,779 ,336 ,754
39. La universidad promueve la participación de investigadores en 101,75 118,756 -,133 ,770
sociedades científicas?
47. Los integrantes de los grupos de investigación contribuyen al desarollo 101,70 116,318 ,012 ,766
de la investigación?
49. Ha sido parte de grupos de investigación multidisciplinarios de la 102,08 115,712 ,143 ,760
universidad?
61. Las autoridades universitarias comunican con claridad los lineamientos 101,40 118,092 -,097 ,767
para realizar proyectos de investigación?
9. Las autoridades insentivan a sus docentes para que asistan a eventos de 101,25 112,295 ,245 ,757
investigación dentro o fuera de ella?
10. La universidad tiene los laboratorios adecuadamente implementados 101,28 112,102 ,250 ,757
para desarrollar las investigaciones?
20. La universidad capacita periódicamente a sus docentes en la utilización 101,63 114,087 ,154 ,760
de las bases de datos de la biblioteca virtual?
22. Ha asistido a congresos, cursos, seminarios, talleres sobre 101,75 114,808 ,113 ,761
investigación y producción científica?
24. La universidad organiza y desarrolla periódicamente eventos de 101,33 109,456 ,497 ,748
investigación?
25. La universidad tiene acceso a bases de datos especializadas para 101,75 112,397 ,324 ,755
desarrollar la investigación?
40. La universidad proporciona al docente el tiempo suficiente para la 101,63 116,599 ,011 ,764
formación en maestrías y doctorados?
41. La universidad constantemente está capacitando a sus docentes en el 101,40 115,118 ,088 ,763
uso de nuevas tecnologías de investigación?
48. La universidad apoya la asistencia a eventos de formación tecnológica 101,83 111,328 ,404 ,752
de sus docentes?
56. La universidad promueve y apoya la formación tecnológica especializada 101,73 114,256 ,159 ,760
de sus docentes y funcionarios?
2. La universidad mantiene convenios con la empresa privada para 101,40 113,374 ,235 ,757
desarrollar proyectosd e investigación?
3. La universidad promueve los semilleros de invetigación? 101,08 114,225 ,136 ,761
7. La universidad promueve la presentación de proyectos con financiamiento 101,55 117,587 -,059 ,768
externo a ella?
8. La universidad tiene docentes investigadores a tiempo completo? 101,55 120,356 -,246 ,772
13. La universidad cuenta con un plan de formación de doctores plasmado 101,95 115,638 ,078 ,762
en su plan quinquenal de funcionamiento?
19. La universidad hace convocatorias periódicas para la presentación de 101,23 113,512 ,202 ,758
nuevos proyectos de investigación?
21. La universidad cuenta con líneas de investigación? 101,83 115,635 ,093 ,762
29. La universidad desarrolla la difusión e intercambio científico con las 101,73 106,358 ,635 ,742
universidades del país y el extranjero?
215
50. Los investigadores de la universidad son parte de redes 101,63 109,471 ,498 ,748
interinstitucionales de investigación?
51. Los docentes propician un clima que favorezca la realización de nuevos 101,80 110,728 ,527 ,750
proyectos de investigación?
57. Existen en la universidad políticas claras de apoyo al desarrollo de la 101,83 114,097 ,235 ,758
investigación?
58. La universidad apoya económicamente a los docentes para que 101,93 113,302 ,349 ,755
participen en eventos nacionales de su respectiva área?
60. La universidad apoya económicamente a los docentes para que 101,45 111,023 ,385 ,752
participen en eventos internacionales de su respectiva área?
5. Los grupos de investigación publica los resultados de la investigación, ya 101,65 112,079 ,312 ,755
sean artículos indexados o libros con Isbn?
6. La universidad promueve e incentiva la conformación de equipos 101,68 116,892 -,013 ,765
interdisciplinares?
14. El estilo de dirección de la universidad obedece al seguimiento de 101,60 116,964 -,008 ,764
procedimientos definidos?
15. En los grupos de investigación siempre se están discutiendo las 101,43 113,020 ,253 ,757
estrategias que ayuden al crecimiento del conocimiento?
30. Existen grupos de investigación en la universidad? 101,68 112,789 ,326 ,755
31. Los integrantes del grupo de investigación se reunen para discutir los 101,83 113,994 ,222 ,758
pormenores de los proyectos de investigación?
34. Los grupos de investigación necesitan de trabajo interdisciplinario? 100,85 118,438 -,108 ,770
35. Considera que formar parte de un grupo de investigación contribuye a su 101,03 118,487 -,114 ,769
crecimiento profesional?
38. La aprobación de un proyecto de investigación en la universidad es 100,90 120,656 -,278 ,773
compleja y debe pasar por diferentes instancias?
45. Existe autonomía en la toma de deciciones por parte de la dirección de 101,98 112,076 ,315 ,755
investigaciones de la universidad?
52. Los grupos de investigación disponen de una reglamentación para su 101,68 116,943 -,030 ,769
funcionaiento?
53. Conoce si algún grupo de investigación pertenece a una sociedad 101,90 116,605 ,014 ,764
científica a nivel nacional o internacional
54. Existe periodicidad en las reuniones de los grupos de investigación? 102,08 115,610 ,131 ,760
1. En la universidad se ofrecen incentivos económicos a los docentes para 101,53 113,487 ,232 ,757
aumentar la producción científica?
4. La universidad ayuda económicamente a los docentes que publican 101,65 114,131 ,185 ,759
artículos científicos?
16. La universidad reconoce públicamente a los docentes que han obtenido 101,58 111,789 ,305 ,755
logros en la investigación?
17. La universidad facilita el permiso necesario para la especialización de 101,45 111,126 ,292 ,755
sus docentes?
18. La universidad ayuda económicamente a los docentes que participen en 101,45 113,023 ,218 ,758
investigaciones internacionales de su área?
32. La universidad tiene implentados procesos de crecimiento profesional de 101,95 114,049 ,227 ,758
sus investigadores?
33. Se debe implementar incentivos y estímulos para promover el 100,58 115,789 ,092 ,761
mejoramiento de la investigación en la universidad?
55. La universidad promueve eventos en donde se elijan los mejores 101,80 118,574 -,125 ,769
proyectos de investigación?
59. La universidad propicia la cualificación profesional de sus 101,70 113,856 ,201 ,758
investigadores?
216
Variable investigación
Estadísticos total-elemento
CARRERA DE AGROINDUSTRIA
VERSIÓN: 01
CONTENIDO
CARACTERIZACIÓN
1. OBJETIVO 227
2. RESPONSABILIDAD 227
6. FLUJOGRAMA 232
8. ANEXOS: 233
224
CÓDIGO: C.G.I.V.1.1
UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE
FACULTAD DE INGENIERÍA EN CIENCIAS AGROPECUARIAS VERSIÓN: 01
Y AMBIENTALES Yomira Yar /
CARRERA DE AGROINDUSTRIA Ing. Juan
ELABORADO POR:
Carlos De la
Vega
CARACTERIZACIÓN DEL SUBPROCESO DE PLANIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN REVISADO POR:
MACROPROCESO: INVESTIGACIÓN Y
VINCULACIÓN
PROCESO: INVESTIGACIÓN HCD, Subdecano, Secretario
SUBPROCESO: PLANIFICACIÓN DE LA Jurídico, Comisión de investigación,
PARTICIPANTES:
INVESTIGACIÓN Comisión Asesora, Coordinador de
Carrera, Docente investigador.
RESPONSABLE DEL
Docente Investigador
PROCESO:
Planificar proyectos de investigación cumpliendo con los requerimientos legales establecidos por la UTN y los
OBJETIVO
organismos rectores de procesos de investigación.
CONTROLES
DOCUMENTOS Y
CÓDIGO REGLAS CÓDIGO DOCUMENTOS Y REGISTROS
REGISTROS
Perfil de proyecto de
D.INT01.G.I.V.3. Solicitud de ingreso de perfil con
investigación en formato Los procesos de D.INT03.G.I.V.1.1
1 correcciones de Comisión Asesora
SENESCYT investigación deben
guardar coherencia con el
Convenios o cartas de Oficio de revisión de perfil a
D.INT01.G.E.3.3 principio de pertinencia D.INT01.CIAI
compromiso Subdecanato
según la Ley orgánica de
D.INT02.G.I.V.1. Educación Superior. Oficio de aprobación de perfil de
D.INT01.CIAI
1 proyecto al HCD
225
Solicitud de solicitud de
D.EXT01.G.I.V.1. Resolución de aprobación del perfil
revisión de perfil al
1 del proyecto
Coordinador
NORMATIVA LEGAL
REQUISITOS DE LA NORMA
NORMATIVA INTERNA NORMATIVA EXTERNA
• Ley Orgánica de Educación Superior
• Reglamento general UTN
• Estatuto orgánico UTN
• Reglamento del Centro Universitario de
4.4, 5.1, 5.2.3, 6.1, 6.3, 7.1.6, 8.1,
Investigación Ciencia y Tecnología – CUICYT • Ley Orgánica De Educación Superior.
8.2.2, 8.3, 8.5
• Manual de Clasificación y Valoración de
Puestos
• Reglamento Interno FICAYA
• Resolución N°122-SO-HCU-UTN
ENTRADAS SALIDAS
PARTE
ACTIVIDADES INTERESAD
Proceso anterior/
Entradas Salidas A Cliente/
Parte interesada
Proceso
Posterior
Docente titular
Borrador de perfil de
investigador, Líneas de
1. Planificación del proyecto de investigación proyecto de
investigación Proceso de
investigación.
aprobados por el HCU. Ejecución y
seguimiento
Docente titular
•Proceso de investigador con perfil Perfil de proyecto de la
2. Revisión del proyecto de investigación corregido y aprobado investigación,
planificación de de proyecto de
por Carrera. de
carrera (Distributivo investigación
publicaciones,
Docente)
de ponencias,
Perfil de proyecto de de titulación y
Perfil de proyecto de de vinculación
investigación, oficio de
3. Aprobación de proyecto de investigación investigación por proyectos.
solicitud de aprobación
aprobado por HCD.
por parte de la carrera
226
RECURSOS
MÁQUINAS Y EQUIPOS MATERIALES INFRAESTRUCTURA FINANCIERO
Laboratorios de la facultad,
Papel, lápiz, esferos,
Computador, Impresora, Teléfono, equipos oficinas de coordinación, de Establecido en el presupuesto de la
reactivos
especializados de investigación. decanato, del secretario carrera
especializados
Jurídico.
INDICADORES
Recursos bibliográficos (B.2.1) Actividad investigadora de los profesores (C.1.3)
Producción científica en revistas indexadas de impacto mundial Producción científica en revistas indexadas de impacto regional
(C.3.1) (C.3.2)
RIESGOS CONTROL DE LA SALIDA NO CONFORME
•Evaluar la efectiva disponibilidad de equipos especializados o
reactivos.
Subestimación de plazos de ejecución y recursos necesarios para el
•Planificar con anticipación y dar seguimiento continuo a trámites
cumplimiento de objetivos del proyecto.
de requerimiento para asegurar la disponibilidad de recursos y
tiempo para la ejecución del proyecto.
227
1.2.OBJETIVO
Describir los criterios o métodos para gestionar el proceso de planificación de la investigación y
detallar los documentos, registros, herramientas de control (reglas e indicadores de gestión) y
requisitos que este proceso debe cumplir.
1.3.RESPONSABILIDAD
Honorable Consejo Directivo
Subdecano
Secretario Jurídico
Comisión de investigación
Comisión Asesora
Coordinador de Carrera
Docente investigador
1.5.REFERENCIAS NORMATIVAS
Documento y/o Registro del proceso: Solicitud de ingreso de perfil con correcciones
de comisión de investigación, Solicitud de aprobación de perfil de proyecto al HCD,
Resolución de aprobación del perfil del proyecto.
1.7.FLUJOGRAMA
233
1.8.DOCUMENTOS Y REGISTROS
DOCUMENTOS Y REGISTROS