Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                
Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 12 vistas

    T4 P1 Cab Fredy Ge2023

    Cargado por

    F.Angel C. gomez
    El documento describe un hotel temático de Nickelodeon ubicado en Cancún, México. El hotel ofrece entretenimiento y experiencias con personajes de Nickelodeon para todas las edades, así como instalaciones de lujo, restaurantes y un parque acuático. El proceso de check-in y salida, las reglas para el personal, los precios de las habitaciones y los servicios y atracciones del hotel son descritos.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    T4 P1 Cab Fredy Ge2023

    Cargado por

    F.Angel C. gomez
    12 vistas10 páginas
    El documento describe un hotel temático de Nickelodeon ubicado en Cancún, México. El hotel ofrece entretenimiento y experiencias con personajes de Nickelodeon para todas las edades, así como instalaciones de lujo, restaurantes y un parque acuático. El proceso de check-in y salida, las reglas para el personal, los precios de las habitaciones y los servicios y atracciones del hotel son descritos.

    Descripción original:

    dfgdfgdfgdf

    Título original

    T4_P1_CAB_FREDY_GE2023 (1)

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    El documento describe un hotel temático de Nickelodeon ubicado en Cancún, México. El hotel ofrece entretenimiento y experiencias con personajes de Nickelodeon para todas las edades, así como instalaciones de lujo, restaurantes y un parque acuático. El proceso de check-in y salida, las reglas para el personal, los precios de las habitaciones y los servicios y atracciones del hotel son descritos.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    12 vistas10 páginas

    T4 P1 Cab Fredy Ge2023

    Cargado por

    F.Angel C. gomez
    El documento describe un hotel temático de Nickelodeon ubicado en Cancún, México. El hotel ofrece entretenimiento y experiencias con personajes de Nickelodeon para todas las edades, así como instalaciones de lujo, restaurantes y un parque acuático. El proceso de check-in y salida, las reglas para el personal, los precios de las habitaciones y los servicios y atracciones del hotel son descritos.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    de 10

    Hotel

    Nickelodeon
    Proceso de Servucción
    Producto
    Experiencias con los personajes y entretenimiento para
    todas las edades (22 de tus personajes favoritos).

    Se trata de un hotel con instalaciones de lujo, restaurantes


    gourmet y con un enorme parque acuático, todo esto a la
    orilla del mar

    Ubicado a 28 km al sur del Aeropuerto de Cancún

    El resort ofrece la renombrada Experiencia Gourmet


    Inclusive® by Karisma, conocida por su comida, servicio y
    hospitalidad.
    pROCESO
    Al llegar al hotel se hace un registro, se manda la solicitud al
    departamento de gerencia, posteriormente se detecta que tipo de
    clientes se van a hospedar, se toma una pulsera del inventario que sirve
    de entrada al hotel y la entrada al cuarto, asi como el servicio incluido y
    se tiene un monitoreo constante de su actividad.

    El servicio del hotel informa al cliente la hora de su salida de una forma


    respetuosa y agradable, asi mismo manda al área de la limpieza a realizar
    dicho servicio en la hora de salida de habitación correspondiente.
    Reglas del
    Personal
    Si el huésped pide un servicio al cuarto, hay que cumplirle con todo lo que nos indique
    el cliente, esto incluye tiempos de entrega, menús a escoger o algún detalle en especial.

    Hay que demostrar la seguridad del hotel, para transmitirles tranquilidad a los
    huéspedes que lleguen con su familia y así estén satisfechos con los demás servicios.
    Darles a entender que todas sus partencias están seguras, así mismo hay que aclararles
    todas sus dudas con buena actitud.

    Al ser un hotel que tiene como cliente principal a los niños hay que tener un trato
    amable al mismo tiempo que paciencia, para no generar problemas innecesarios. (Esto
    nos beneficia en que nos puedan recomendar a más clientes futuros). Si el hotel tiene
    buena reputación les da un plus a los empleados de ese hotel por lo que talvez algunos
    clientes les den alguna propina por el buen trato a los niños.
    Precio
    La habitación más barata está desde 9 mil 630 pesos.

    Otras suites están en 10 mil, 13 mil y hasta 28 mil pesos.

    La habitación de Piña de Bob Esponja alcanza los 182


    mil pesos por noche.
    Evidencias
    Fisicas
    Las características estándar incluyen 2 Smart TV, balcón o
    terraza de gran tamaño, una cama King más una cama Murphy
    y un sofá cama o dos camas Queen y un sofá cama. Las suites
    ofrecen baño con ducha con efecto lluvia así como un baño
    adicional tipo spa con doble lavamanos, tina de baño
    independiente, secadora de cabello y espejo de vanidad.

    incluyen caja de seguridad, kit de amenidades, minibar con


    surtido diario, cafetera, batas y pantuflas

    Total: 280 Habitaciones


    Servicios
    Sostenibilidad

    Certificaciones ambientales EarthCheck Silver,


    Green Globe y Travelife Gold, así como con el
    Distintivo S, otorgado por la Secretaría de Turismo
    del gobierno mexicano
    Puntos de
    atraccion
    Aqua Nick:Complejo acuático de seis acres con áreas
    temáticas de Nickelodeon

    Nick Bistro: Ofrece selecciones sencillas orientadas a la


    familia. Este espacio formal también sirve como el
    centro de desayuno con personajes del resort.

    Slime Time: Programa de Juegos Interactivo en el Main


    Stage
    Evaluación

    También podría gustarte