La Prospectiva
La Prospectiva
La Prospectiva
PRESENTADO POR
DE LA CRUZ, JUAN CARLOS
HERNANDEZ, DINA
HERNANDEZ, LILIANA
OSPINO ANDREINA
PABON ISAZA EDUAR FABIAN
PACHECO ANGÉLICA
abordaremos este tema en todos los contextos posibles, iniciando con el origen del concepto, de
como nació, abarcaremos los métodos de aplicación así como la evolución del concepto en la
La pretensión es dar al lector una información clara y concisa sobre el tema para que así
este no solo identifique el concepto como tal sino que comprenda la importancia de este para el
Porque sin duda alguna, en el desarrollo de este trabajo plasmaremos también mediante
ejemplos claros y sencillos la aplicación del concepto resaltando la enorme importancia del
aprendizaje continúo de los profesionales para que estos estén al ritmo de los métodos
prospecticos, los cuales sin dudas son de gran importancia para garantizar un futuro exitoso en
las organizaciones. Es de resaltar que en este trabajo el lector se encontrará con información
confiable puesto que se consultó fuentes fiables con el objetivo de que al leer este trabajo, quien
lo lea tenga total seguridad de que se encuentra con toda la información necesaria y pertinente
Objetivo General
Objetivos Específicos
profesión.
estratégicos que prolongaron la estancia o el posicionamiento de una empresa a largo plazo; sin
embargo, la nueva perspectiva empresarial tiende a centrarse en el estudio del futuro, abriendo
nuevas investigaciones que van más allá del estudio situacional, concentrándose en un análisis
más predictivo, por lo que la prospectiva muestra este camino, y las incertidumbres que tiene
empresariales.
por el intelectual Gastón Berger, quien coloca la piedra fundacional de esta disciplina, tanto en
“future studies”, también “forecasting”, conceptos que, a pesar de sus diferencias, son
Se puede decir, que el proceso prospectivo, plantea que a través del diálogo se pueden obtener
alcances a largo plazo, para conducir a las organizaciones hacia diversos escenarios, donde los
diferentes factores internos y externos pueden ser de gran importancia para la toma decisiones ya
que su aplicación contribuiría a prever posibles amenazas logrando captar mayores beneficios
Dentro de este marco, surge la teoría de Berger (2010), quien define la prospectiva estratégica
como “la ciencia que analiza el futuro para entenderlo e influir en él”. Es decir, que la propuesta
de Berger establece sus bases en la transformación del presente. Motivo por el cual, el autor
“Formando líderes para la construcción de un nuevo país en paz”
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mencionado, recalca que los análisis prospectivos permiten observar los escenarios desde lejos,
desde una óptica amplia y profunda, para lograr pensar con plena claridad y asumir riesgos.
A esta teoría se suma Bertrand de Jouvenel, quien aportó en sus escritos el concepto de
los futuros posibles, el cual se concibe en una realidad múltiple Jouvenel B. (1965). Este
pensador, de origen francés agrega a la oferta prospectiva que la aproximación ayuda a construir
el futuro, y no como un mecanismo que está decidido previamente, descartando con ello que
exista la posibilidad que el mañana sea una incógnita que necesita ser revelado
“arte de la conjetura” lo que pudiera ser entendido, como un proceso intelectual que representa lo
que “puede suceder” en los “posibles futuros” haciendo referencia a los contextos que se pueden
Asimismo, Godet (2007), quien manifestó que la construcción del futuro significa
distanciarse tanto del determinismo como del probabilismo lo cual descubre que “la actitud
prospectiva nace de una insurrección del espíritu contra el yugo de la relatividad y el juego del
azar” algo semejante ocurre con Godet y Durance (2007) ellos agregan en sus escritos, que el
proceso prospectivo se caracteriza por ser un ejercicio en el que se desarrollan al menos cinco
preguntas fundamentales: ¿Qué cambia?, ¿Quién cambia?, ¿Cómo cambia?, ¿Cuándo cambia?, y
Por consiguiente, Godet (2000) hace mención en una de sus literaturas que la prospectiva
tiene entre sus objetivos la identificación anticipada de aquellos elementos que van a propiciar un
gran impacto en los ámbitos sociales, tecnológicos y económicos del futuro, un elemento que
denomina al pensador como el creador del “semillero del cambio”. De hecho, el mencionado
reflexión para la promover acción y prevenir el fatalismo, ofreciendo una clave que busca
advertir sobre las crisis que pudieran presentarse en un determinado escenario. Es por esta
razón, que la prospectiva estratégica, se reconoce al día de hoy como una metodología
consecuente y de participación, que tiene como objetivo construir una visión de gran alcance
es un aliado que viene a convertirse en un elemento trascendental para dar apoyo a la gestión
La prospectiva estratégica
en una herramienta necesaria para el éxito organizacional, que a partir de las tendencias del
presente, permite a las organizaciones tener en la mira el futuro e interpretarlo desde diferentes
escenarios, mediante estrategias que permiten construir mejores tiempos para la organización.
Es así, como Godet (2000) sostiene que este instrumento estratégico, se anticipa de forma y
proactiva que ilumina la acción en busca de los futuros posibles y deseables. En cuanto a la pre-
actividad, “es la preparación y evaluación de las opciones estratégicas para prepararse a los
organizaciones mediante esta metodología que las llevará a desarrollar nuevas experiencias con
la búsqueda de esos posibles escenarios, lo cual va a permitir de forma contundente analizar las
variables que influyen en el marco de su evolución sin dejar a un lado los comportamientos que
fórmula perfecta con la que los líderes gerenciales tendrán la posibilidad de maniobrar a través
de planes y propuestas que conlleven a crear los escenarios deseados por la organización y
hacerles frente a los eventos que pueden suscitarse de manera robusta y preparada a las crisis que
puedan presentarse.
Por consiguiente, la anticipación no tiene mayor significado sino sirve para esclarecer la
acción. Eso quiere decir, que la prospectiva y la estrategia no pueden ir separadas ya que están
ligados entre ellos. A esto se les suma, la gestión gerencial y los procesos que se suscitan en las
organizaciones los cuales dan vida a los estudios prospectivos estratégicos con la finalidad de
multiplicar su conocimiento (Godet, 2000, p.2). En otro orden de ideas, Godet (2000), y
adaptarse a diferentes actitudes de carácter posible para afrontar los posibles futuros: una de ellas
como el “Avestruz pasiva” el cual comprende en cerrar los ojos ante la venida del futuro hasta la
llegada de la siguiente gestión, o, la planteada por Mojica, donde hace referencia al “bombero
reactivo o apagafuegos”, es cuando reacciona y lo enfrenta para apagar el fuego, una vez que éste
se ha declarado, sin tener tiempo de prevenirlos. Asimismo, Mojica (2006) plantea otro
escenario del vendedor de seguros, calificado como “El vendedor de seguros pre-activo”, cuya
actitud, motiva a la toma algunas previsiones ante los escenarios que se puedan presentar con el
surgimiento de una posible eventualidad que pudiera salir mucho más costosa en caso de omitir
la prevención.
validez, actualidad y confianza ya que, desde sus inicios, ha aportado a las organizaciones
herramientas teóricas y aplicativas, para que las mismas puedan alcanzar futuros deseables, en
A propósito del tema, Drucker (1999) reveló que “los cambios en cualquier orden de
cosas podrían producirse en el mundo cada 24 horas”. Esto indica, que los cambios mostrados
por la sociedad no se van a detener por ningún motivo o razón, al contrario, estos seguirán su
curso y en muchos de los casos serán de forma drástica, lo que significa que, en el futuro
de trabajo para hacerlos más competitivos. En tal sentido, los líderes y gerentes tendrán como
deber, estar más involucrados y preparados a nivel de conocimiento estratégico ya que en líneas
generales son ellos los responsables de llevar las riendas de las decisiones que se tomaran en las
organizaciones.
una estructura que no posee una razón de ser, debido a que tendría un futuro incierto, lo cual
pondría en riesgo sus operaciones y desarrollo de su progreso; por el simple hecho de no poseer
una visión clara de los acontecimientos, lo que arroja como consecuencia un riesgo innecesario
de no sobrevivir ante un universo donde prevalece la alta competencia y los constantes cambios.
Por tal motivo, y a pesar de que existe una diversidad de metodologías propuestas por la
prospectiva estratégica, se ha realizado una selección de tres de las técnicas más usadas en la
Escenarios y el Mactor
Método Delphi
En primer lugar, el Método Delphi en los últimos tiempos se ha convertido en una de las
técnicas más aplicadas por las organizaciones. En ese contexto, Linston y Turoff (2002), la
definen como la herramienta para encontrar ideas, formar opiniones y realizar pronósticos de
futuro. El Método Delphi consiste en la elaboración de cuestionarios, que son creados a partir
de las hipótesis del futuro, las cuales valoradas por los líderes gerenciales en función de ubicar
Y la Influencia que atribuye la ejecución de las hipótesis desde los diferentes ángulos
planteados.
Se puede decir, que la aplicación de esta metodología tiene un costo valioso en cuanto a
tiempo y recurso. Sin embargo, los usos de sus ventajas confirman la fiabilidad que posee,
Tales como:
consenso.
preguntas de carácter objetivo y concreto para el abordaje de los temas e hipótesis que se
buscan identificar.
El encuestador debe conocer la metodología prospectiva, sobre todo el tema a tratar para
de las vías, llámese (correo electrónico, presencial, entre otros), que le resulte de
número de opiniones propuestas por los expertos sobre la materia analizada. Por lo tanto,
mientras más formación y preparación posean los líderes de las organizaciones en esta materia,
mayor amplitud poseerá la metodología aplicada, lo cual ampliará el impacto de la eficacia para
Descubrir y vincular las variables claves que caracterizan al sistema en estudio mediante
Determinar a partir de las variables clave, los actores fundamentales y los medios de que
En esta primera fase se pretende realizar una imagen de la situación actual del sistema y su
Inicialmente se elabora una lista completa de las variables que influyen sobre el sistema y
que, por tanto, deben ser tenidas en cuenta sin importar si pueden ser cuantificables o no. Esto se
hace con el propósito de obtener una visión global del sistema y su entorno consiguiéndose así,
una definición bastante precisa del mismo. Para elaborar este listado de variables se utilizan
diferentes métodos tales como entrevistas con expertos, lluvia de ideas, elaboración de listas de
comprobación, etc.
efectos directos e indirectos existentes entre las variables y jerarquizarlas de acuerdo a sus
situación actual, pone en evidencia los retos del futuro y busca encontrar la posición de cada
Elaboración De Escenarios.
las cuales darán origen a los escenarios. Estos escenarios deben estar dimensionados en
términos de sus componentes esenciales y pueden ser de tipo demográfico, técnico, social,
El método Mactor que fue desarrollado en 1989 – 1990 por François Bourse y Michel Godet
Los Objetivo del método de análisis de juego de actores, Mactor busca valorar las relaciones
de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto
actor una ayuda para la decisión de la puesta en marcha de su política de alianzas y de conflictos.
Fase 2: Analizar las influencias entre actores y evaluar las relaciones de fuerza determinados
en la matriz MIDI
Fase 3. Identificar los retos estratégicos y los objetivos asociados y posicionar a cada actor
Fase 5: Formular las recomendaciones y estrategias coherentes y formar preguntas clave para
el futuro.
diversidad de juegos implicando numerosos actores frente a una serie de posturas y de objetivos
estratégicos y los medios de acción externos. Existe una parte irreductible de confidencialidad
todos los actores en relación con sus finalidades, lo cual se encuentra a menudo en contradicción
con la realidad.
actualmente no requiere más que dos cuadros de datos a partir de los cuales se obtienen múltiples
utilización del método: se deja llevar por la cantidad de resultados y comentarios que suscitan
olvidándose que todo depende de la calidad de los temas de entrada así como de la capacidad de
Mojica (2010), menciona que “La prospectiva es una disciplina que nació para probar que no es
Jouvenel (1964), menciona que la prospectiva podría ser entendida, como un proceso
prospectiva para Godet y Durance (2007) es ‘‘sin duda una previsión (preactiva y proactiva) que
permite aclarar las acciones presentes a la luz de los futuros posibles y deseables’’.
De las definiciones conceptuales anteriores, cabe destacar que ambos términos están
llegar a la creación de estrategias, ya que a través de estas es posible llegar a los objetivos
propuestos.
reales previamente experimentados, sirven como una prueba para determinar el éxito de las
decisiones (Correa y Cangnin, p.5). La disciplina de la prospectiva establece que las actividades
desarrolladas en el presente deben ser analizadas para tomar decisiones futuras y reaccionar de
forma activa a diferentes eventos para lograr los objetivos deseados en el entorno empresarial
(Astigarraga, 2016).
Las personas que incursionan en el mundo empresarial lo hacen con el fin de recibir
rentabilidad, en otras palabras, lo que buscan es seguridad (económica, social, jurídica, político,
ambiental y emocional).
identificar los objetivos que tiene cada uno de los temas de estudio.
una de los temas a tratar, es decir, hacia donde va dirigida la planificación estratégica y cuál es el
dirección determinar un rumbo claro, y promover las actividades necesarias para que toda la
gerencial, muestra que la misma aporta con el camino a seguir y además provee de elementos
(estrategias), que ayudarán a hacer frente al futuro imprevisto a largo plazo, involucrando tanto a
ejecución y alianzas con el fin de crear una visión de un nuevo horizonte. Goyeneche y Parodi
(2017); afirman que la labor de la prospectiva se basa en: “elaborar una imagen estructurada del
futuro en horizontes temporales de largo alcance (de diez o más años hacia adelante), que
propone y ordena sus grandes objetivos económicos, sociales, políticos, culturales, científico
tecnológicos y ambientales”.
mano, ya que estas dos premisas forman parte de un todo; por un lado, la Planificación muestra
el camino y las estrategias para llegar a los objetivos y por otro lado la Prospectiva analiza y
(2009) afirma que: Lo que se busca con la prospectiva estratégica no es pronosticar un futuro y
estar resignado a él, o prepararse para afrontar ese futuro; al contrario la esencia de la
prospectiva estratégica consiste en construir el futuro deseado lo que se conoce como escenario
apuesta. Sin embargo, este objetivo antes citado se relaciona con lo mencionado por Mojica
que se realice de la mejor manera, por lo tanto, no interesa medir y observar el fenómeno sino
interpretarlo al interior del campo de los hechos posible y dentro de una percepción hermenéutica
de la realidad.
Los dos objetivos antes expuestos marcan un criterio en común tanto Chung como
Mojica, están de acuerdo en que la prospectiva no es una herramienta nada más de pronóstico
sino una herramienta de construcción, por tanto, se puede determinar que la prospectiva ha de ser
realidad para que cada una de las estrategias planteadas sea adecuada a los objetivos previstos.
vista a mediano o largo plazo y direccionar el futuro empresarial de las organizaciones, se puede
continua y el flujo. Se caracteriza por ser exploratorio ya que se basa en la evolución que se
van dando en diferentes aspectos con el paso del tiempo, al mismo tiempo considerando el
discontinua. Este método implica los saltos que se dan no necesariamente de forma continua o
consecutiva por lo general buscan generar un escape de una situación poca satisfactoria hacia un
Modos del
Pensamiento Saltar hacia adelante dentro
Prospectivo de algunos Futuros
Revolucionario Proyección No
Modo R Inversión Continúa
Escape de Hacia un
nuevo Sin conexión
una
punto al pasado
situación final
Figura 1. Modos del Pensamiento Prospectivo (Adaptación: Calapiña, Chuquilla & Toapanta, 2019)
análisis de la situación empresarial actual para proyectarse diferentes puntos de vista a futuro, de
esta manera los modos E y R marcan las características esenciales para direccionar el logro de
los objetivos, permitiendo generar alternativas o vías de escape en caso de que la estrategia
construcción de la mejor opción para enfrentar la incertidumbre del futuro, se ha dado desde
tiempos remotos, personas que tenían en mente anticiparse al futuro, las bases de la prospectiva y
al análisis de objetivos organizacionales propuestos para alcanzar metas a largo plazo, por medio
esto quiere decir que se basa en la situación presente para direccionar el camino a futuro que
debe seguir una organización con la finalidad que suceda un futuro deseado.
Entonces se puede decir que la planificación estratégica engloba las acciones que van a
realizar las organizaciones y la prospectiva es la reflexión de estas acciones, cómo van a afectar a
futuro a la organización para poder construir un futuro deseado y prever situaciones para
Según Roche (1996) “la planificación estratégica tiene relación asimismo con la previsión del
objetivos para la toma de decisiones con un seguimiento de resultados para mejorar la situación
actual de una organización; y la prospectiva radica en el estudio del futuro lejano por lo cual
anticiparse a situaciones futuras y poder prever posibles problemas y de esta forma alcanzar el
para enfrentar el futuro latente, por lo que la prospectiva interviene como una herramienta
fundamental para estudiar esos posibles cambios y tomar ventaja sobre los mismos. Las
organizaciones pueden tomar acciones para hacer un futuro deseable, de forma rápida pueden
adaptarse a entornos desfavorables, y aplicar de manera suficiente las estrategias que tendrán
éxito en diferentes sistemas sociales y de mercado si tiene como base, las tres fases posibles de
Figura 2. Fases de un Ejercicio Futuro: Aparición, Divergencia y Convergencia (Rartcliffe & sirr, 2003)
De la figura citada anteriormente, se resalta la relación que existe entre los factores de
estructuras que entre parte y parte se llegará a un todo organizativo (convergencias) mediante la
comunicación entre departamentos empresariales, para hacer frente a los cambios. ‘‘Se prueban y
se comprueban los cambios posibles a través del enfoque prospectivo estratégico a través de
escenarios del pensamiento, que combina la metodología prospectiva francesa con técnicas de
realizar los análisis anticipatorios mediante la visualización de los escenarios, de forma proactiva
y con voluntad transformadora. Según Godet (2000) pronostica que a medida que la tecnología
impacto positivo en el mercado, es allí donde la prospectiva jugará un rol trascendental ya que su
aplicación llevará a la organización hacia la reflexión ampliada sobre el futuro que pudiera
enfrentar.
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Examina la influencia de las nuevas tendencias
Las organizaciones deben considerar que están al frente de un gran reto donde la lógica
empresarial debe sumar sus esfuerzos hacia sectores donde se presente la oportunidad de adquirir
Según Sánchez (2002) indica que se observa concordancia entre la tecnología y la prospectiva
estratégica, ya que las dos juntas buscan alcanzar los objetivos del negocio para obtener y
administrar el conocimiento que la organización requiere para ser competitiva. En tal sentido, las
nuevas tendencias tecnológicas juegan un papel sustancial, por ser un elemento necesario para el
Por último el progreso de organización está en manos de sus líderes quienes mediante la
aplicación de estrategias podrán establecer planes para la toma decisiones acertadas. En ese
contexto, Barroso (2005), manifiesta que “Los negocios las empresas y las culturas
organizacionales están en proceso de cambio. Es por esa razón, que los gerentes, se están viendo
obligados a revisar sus competencias para gerenciar sobre nuevas realidades y mantenerse dentro
de las organizaciones”. En tal sentido, y tomando en cuenta lo anterior mencionado surgen los
siguientes aspectos:
En este marco de ideas, se puede agregar que la importancia del proceso de la prospectiva
visión a corto plazo, la ampliación de una perspectiva puramente local a una globalizada, la
permitan sostenerse en los escenarios turbulentos que pueden presentarse. Esto quiere decir, que
la complejidad que se presenta viene a indagar las relaciones y sus segmentos, para así descifrar
la interacción que existe entre las categorías para así influir sobre el comportamiento de los
fenómenos en el futuro.
surge la Prospectiva Estratégica, para fundamentar el esquema gerencial con la intención de tener
perecer en el intento ante los nuevos retos. Es decir, que adecuarse implicará flexibilizarse a lo
que podemos mencionar como la incorporación de nuevos enfoques innovadores y desechar los
largo plazo y alcanzar objetivos propuestos, como menciona Mera (2014). “Los estudios del
segunda es un enfoque proactivo, es decir, construir el futuro deseado, mirar el presente desde el
futuro; la tercera es combinar las dos posiciones anteriores, que es lo más común”.
del análisis de la situación presente y de las experiencias pasadas que ha tenido la organización,
por medio de estas se propone alcanzar mejores resultados proyectándose una visión a futuro.
La prospectiva estratégica llegó para preparar a las organizaciones para trazar nuevos
caminos hacia el cambio. Pero también, y no menos importante, a sus integrantes quienes
forman parte de ellas. Por lo tanto, esta técnica permite integrar a los individuos, con la mirada
puesta en el futuro inmediato, para generar las transformaciones ya sea en lo social, tecnológico,
cultural, demográfico, económico. Pero para llevarlo adelante de forma factible los líderes
en la medida que una organización no aplique una reflexión sobre su futuro inmediato poniendo
en riesgo sus funciones y crecimiento. Esto, producto de que el futuro se vuelve cada vez más
incierto y se pierde la visión de largo plazo rápidamente. Por consiguiente, será muy difícil
mantenerse con vida en un contexto altamente competitivo y que represente riesgo. Armijos y
Gómez (2017) plantean que la prospectiva estratégica, es un método que le permite a las
basadas en las variantes del conocimiento permanente sobre la alta incertidumbre, el cambio y
las interrelaciones múltiples, donde se la visión estará enfocada en las eventualidades que pueden
particular, del modelo avanzado nos permite no dejar al azar la construcción de nuestro futuro, y
en cambio, nos brinda todas las herramientas para construir el futuro que queremos con nuestras
propias manos”.
con los éxitos que se les presenta, sino también, visualizar y planificar su mirada hacia un futuro,
lo que es igual decir, que los logros de hoy, serán las inspiraciones del mañana. Es allí, donde
herramientas potenciales para las decisiones gerenciales, y con ellas las organizaciones puedan
renovar sus decisiones. Por consiguiente, las organizaciones deben tener en cuenta que sin la
prospectiva, es imposible edificar un futuro. Por esa razón, es necesario construir un clima de
organización.
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ESTRAT%C3%89GICA-Y-LA
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clasicos-de-la-gerencia
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estrategica-corporativa
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