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    Caso N°01 (2) 2

    Cargado por

    Flor Saavedra
    Este documento presenta tres secciones sobre la comunicación verbal y no verbal. La primera sección analiza dos casos clínicos identificando indicadores paralingüísticos y quinésicos. La segunda sección elabora un cuadro diferencial entre proxémica y cronémica con ejemplos. La tercera sección presenta ejemplos de congruencia e incongruencia entre la comunicación verbal y no verbal. El documento provee información sobre diferentes aspectos de la comunicación no verbal y su importancia en el análisis clínico.

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    Caso N°01 (2) 2

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    Flor Saavedra
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    Este documento presenta tres secciones sobre la comunicación verbal y no verbal. La primera sección analiza dos casos clínicos identificando indicadores paralingüísticos y quinésicos. La segunda sección elabora un cuadro diferencial entre proxémica y cronémica con ejemplos. La tercera sección presenta ejemplos de congruencia e incongruencia entre la comunicación verbal y no verbal. El documento provee información sobre diferentes aspectos de la comunicación no verbal y su importancia en el análisis clínico.

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    Este documento presenta tres secciones sobre la comunicación verbal y no verbal. La primera sección analiza dos casos clínicos identificando indicadores paralingüísticos y quinésicos. La segunda sección elabora un cuadro diferencial entre proxémica y cronémica con ejemplos. La tercera sección presenta ejemplos de congruencia e incongruencia entre la comunicación verbal y no verbal. El documento provee información sobre diferentes aspectos de la comunicación no verbal y su importancia en el análisis clínico.

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    FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

    ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

    TEMA:

    “La comunicación verbal y no verbal”

    AUTOR (ES):

    Calderón Benites Rosa Nayely

    Cayetano Silva Darwin Paul

    Miñan de la cruz Susana Mariel

    Saavedra Fernández Florita del Carmen

    Tineo Santos Andrea Belén

    DOCENTE:

    Mg. José Luis Rojas Cuidad

    ÁREA:

    TÉCNICAS DE LA ENTREVISTA Y LA OBSERVACIÓN


    PSICOLÓGICA

    PIURA – PERÚ
    2023

    SESIÓN 03

    “La comunicación verbal y no verbal”

    I. Lee los siguientes casos y responda a las preguntas planteadas:

    CASO Nº 01
    Jesús es un adolescente de 11 años de edad del primer año de secundaria, referido
    por la tutora quien refiere: “El rendimiento escolar de Jesús es muy deficiente,
    además altera el orden general en clase, sostiene severas peleas y discusiones con
    sus compañeros, no obedece, falta el respeto a sus profesores colocándoles
    sobrenombre”. En consulta el alumno se muestra muy evasivo, ansioso (mueve las
    manos, mueve los pies reiteradas veces), sus respuestas son “si”, “tal vez”, “no”. Se
    observa sudoración en su frente, a veces su lenguaje es entrecortado y con un tono
    bastante bajo.

    Mencione los indicadores no verbales de tipo paralingüístico y quinésica.

    Indicadores paralingüísticos: Evasivo, ansioso, sudoración, tono de voz bajo.


    Indicadores quinésicas: Mueve las manos, mueve los pies reiteradas veces

    CASO Nº 02
    Se te presenta un caso de Johana de 34 años que llega a consulta y refiere “Desde
    que me divorcie, me ha disminuido el apetito, no tengo deseos de salir adelante,
    quiero solo dormir, ya no me motiva reunirme con mis amigas e ir de compras, a
    veces siento que mi vida no tiene sentido y que ya no debería vivir”. La entrevistada
    se muestra colaboradora en la entrevista, cuando hablaba su voz era entrecortada,
    con monosílabos, también se observaba que cuando hablaba bajaba la mirada,
    cruzaba los brazos, mantiene una mirada perdida, vaga.

    Mencione los indicadores no verbales de tipo paralingüístico y quinésica.

    Indicadores paralingüísticos: Evasivo, timbre de voz entrecortado, ritmo del


    habla entrecortado.
    Indicadores quinésicas: Cuando habla baja la mirada, cruza los brazos,
    mantiene una mirada perdida, vaga.

    II. Elabore un cuadro diferencial entre proxémica y cronémica, realizando un


    ejemplo

    PROXÉMICA CRONÉMICA

    Se refiere a la distancia física entre las Se refiere al uso del tiempo en la


    personas. comunicación.
    Ejemplo: Ejemplo:

    Una madre e hija caminando juntas La mayor o menor duración de


    tomadas de la mano. un saludo o despedida; de un
    Compañeros de trabajo que abrazo, del estrechamiento de
    comparten un mismo escritorio. mano, de un beso.
    Si quieres nos vemos sobre las
    cuatro en la biblioteca

    III. Elabore dos ejemplos cuando hay congruencia en la comunicación verbal y no


    verbal y luego otros dos ejemplos donde hay incongruencia entre la
    comunicación verbal y no verbal.
    Congruencia:
    Una persona que está diciendo "te quiero" mientras que sus ojos están brillantes y
    está sonriendo.
    Una persona que está diciendo "estoy enfadado" mientras que sus brazos están
    cruzados y está frunciendo el ceño.
    Incongruencia:
    Cuando al conversar una persona menciona que se siente bien, alegre y con muchos
    ánimos, pero su tono de voz es bajo, se muestra cabizbajo y demuestra muchas
    pausas y silencios al hablar
    Al momento de una entrevista o sesión psicológica se quiere que el paciente exprese
    sus sentimientos, pero la postura del entrevistador es rígida, su tono de voz es demasiado
    alto y tiene los brazos cruzados.

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