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Estudiante: Luz Adriana Peralta Quintero

Docente: Carlos Fernando Varela


Proyecto: Ruta del Sol
Fecha de entrega: 29 de mayo de 2022

Participación en el foro:
Sábado 21 de mayo de 2022: Consulta profesor, propuesta guión y lecciones aprendidas.

Fase 1 (Estudiante 1): Comprender los fundamentos que subyacen la gestión de calidad de

proyectos, en las organizaciones, para cumplir con sus objetivos estratégicos, tácticos y

operativos.

Conceptos básicos, teorías y procesos de gestión de proyectos: Conocer qué es un proyecto,

la importancia de la administración de proyectos. (Estudiante 1 complementa con lo que

aprendió en 30 seg).

Estrategia de la organización y selección de proyectos (Estudiante 1): Examinar el proceso

de administración estratégica: una visión general, la relación entre los proyectos y el

portafolio, clasificación de los proyectos y aplicación de modelos de selección (Estudiante

1 complementa con lo que aprendió en 30 seg).

Organización: estructura y cultura (Estudiante 2): Entender cuál es la estructura adecuada

para la administración de proyectos, la importancia de la cultura organizacional y las

implicaciones de esta, en el éxito de los proyectos. (Estudiante 2 complementa con lo que

aprendió en 30 seg).

Fase 2: Proyectos Internacionales (Estudiante 2): Conocer los factores ambientales que

impacta el éxito de los proyectos (legales y políticos, seguridad, geografía, economía,

infraestructura y cultura), con lineamientos Internacionales que deben considerarse, en la

construcción del Plan de Gestión de Calidad (Estudiante 2 complementa con lo que

aprendió en 30 seg).
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Docente: Carlos Fernando Varela
Proyecto: Ruta del Sol
Fecha de entrega: 29 de mayo de 2022

Consideraciones Interculturales (Estudiante 3): Analizar profundamente las consideraciones

interculturales, a tener en cuenta, en el éxito de los proyectos internacionales. Analizar

decisiones gerenciales basadas en lineamientos internacionales asociadas a la gerencia de

proyectos, para la construcción de un plan de gestión de calidad. (Estudiante 3

complementa con lo que aprendió en 30 seg).

Fase 3: Lineamientos para realizar auditoría en un proyecto Estudiante 4: Conocer y aplicar

el proceso de auditoría de un proyecto utilizando lineamientos internacionales.

Construir las directrices para realizar el proceso de auditoría de un proyecto, aplicando

buenas prácticas de las áreas del conocimiento, utilizando aspectos del contexto

organizacional, para comprender su importancia en el éxito de los proyectos.

Se selecciona el proyecto La Ruta del Sol (Estudiante 4 complementa con lo que aprendió

en 30 seg), el cual debía contener las directrices para realizar y construir un proceso e

informe de auditoría siguiendo lineamientos internacionales. • Paso 1: Inicio y asignación

de personal (Estudiante 4 complementa con lo que aprendió en 30 seg), • Paso 2:

Recopilación y análisis de datos • Paso 3: Elaboración de Informes: se realiza la revisión de

desempeño del proyecto seleccionado (Estudiante 5 complementa con lo que aprendió en

30 seg).

Lecciones aprendidas:

 La realización de proyectos internacionalmente implica grandes retos entre los

cuáles para lograr el éxito del mismo se encuentran conocer las culturas y creencias

para hacer el cierre de los negocios, condiciones climáticas, el idioma, etc


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 Existen varios tipos de auditorías o revisiones de desempeño, las cuales se pueden

realizar durante la ejecución del proyecto o cuando haya terminado.

 De la construcción de las directrices y la aplicación de buenas prácticas en las

auditorías radica su importancia en el éxito de un proyecto.

Sábado 28 de mayo de 2022: Guión con temas correspondientes a estudiante 2

Organización: estructura y cultura (Estudiante 2): Entender cuál es la

estructura adecuada para la administración de proyectos,

Tres estructuras para la administración de proyectos que las empresas utilizan para

ejecutarlos: organización funcional, equipos dedicados al proyecto y estructura matricial.

Aunque no son exhaustivas, estas estructuras y sus variantes representan los

enfoques más importantes para organizar proyectos. Las ventajas y desventajas más

importantes de cada estructura se analizan a continuación, además de algunos factores

cruciales que pueden llevar a una empresa a elegir una forma por encima de otras

Trabajar en una matriz en AT&T es distinto a hacerlo en Hewlett-Packard. Muchos

investigadores atribuyen estas diferencias a la cultura organizacional en cada una de estas

dos empresas. Una explicación sencilla de cultura organizacional es que rel eja la

“personalidad” de una organización. Igual que cada individuo tiene una personalidad única,

cada organización tiene una cultura exclusiva. Hacia el i nal de este capítulo se analiza con

más detenimiento el signii cado de cultura organizacional y la relevancia de la cultura de la

corporación en la organización y administración de proyectos


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Tanto la estructura de administración de proyectos como la cultura de la

organización constituyen elementos importantes del ambiente donde se realizan los

proyectos. Es importante que los gerentes de proyecto y los participantes conozcan “el

territorio” para que puedan evitar obstáculos y aprovechar los caminos para terminar sus

proyectos.

Organización de proyectos dentro de la organización funcional

Hay ventajas y desventajas en la utilización de la organización funcional existente

para administrar y terminar proyectos. Las principales ventajas son las siguientes: 1. No

hay cambio. 2. Flexibilidad. 3. Habilidad profunda. 4. Fácil transición posterior al proyecto.

Así como hay ventajas en la organización de proyectos dentro de las organizaciones

funcionales existentes, también hay desventajas. Estas últimas son en particular singulares

cuando el alcance del proyecto es amplio y un departamento funcional no asume el

liderazgo gerencial y tecnológico dominante en el proyecto: 1. Falta de enfoque. 2. Mala

integración. 3. Lentitud. 4. Falta de propiedad.

Organización de proyectos como equipos dedicados

Como en el caso de la organización funcional, el enfoque del equipo dedicado del

proyecto tiene fortalezas y debilidades. Las siguientes se reconocen como fortalezas: 1.

Sencillo. 2. Rápido. 3. Cohesivo. 4. Integración interfuncional.

Debilidades
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1. Costoso, 2. Luchas internas, 3. Habilidad tecnológica limitada. 4. Difícil

transición posterior al proyecto.

Organización de proyectos con un arreglo matricial

En lugar de delegar segmentos de un proyecto a distintas unidades, o crear un equipo

autónomo, los participantes en el proyecto se reportan al mismo tiempo con los gerentes

funcionales y con los gerentes del proyecto.

La estructura matricial se ha desarrollado para utilizar recursos en forma óptima al hacer

que los individuos trabajen en proyectos múltiples y que también sean capaces de

desempeñar sus deberes funcionales ordinarios. Asimismo, el enfoque matricial intenta

lograr una mayor integración al crear y legitimar la autoridad de un gerente de proyecto. En

teoría, el enfoque matricial permite una perspectiva doble que abarca tanto la habilidad

técnico-funcional como los requerimientos del proyecto, lo cual no existe ni en el equipo de

proyecto ni en el enfoque funcional de la administración de proyectos. Este enfoque puede

observarse con facilidad en el ingreso relativo de los gerentes funcionales y de proyecto

relativo a decisiones clave del proyecto (véase la tabla 3.1). En principio es necesario

negociar todas las decisiones y acciones importantes del proyecto. Por ejemplo, el gerente

de proyecto debe integrar las contribuciones de comercialización y supervisar la

terminación del proyecto. El gerente de comercialización es el responsable de supervisar a

su gente para que la producción de su departamento sea buena.

Matriz débil, Matriz equilibrada, Matriz fuerte.


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Tiene fortalezas y debilidades únicas. Las ventajas y desventajas generales de las

organizaciones matriciales se anotan enseguida, 1. Eficiente. 2. Con un fuerte enfoque en el

proyecto. 3. Mayor facilidad en la transición posterior al proyecto. 4. Flexibilidad.

Una estructura matricial no se instala de un día para otro. Los expertos afirman que se

requieren entre tres y cinco años para que aquélla llegue a su madurez. Por esto, los

problemas que se describen a continuación son normales en este proceso: 1. Conflicto

disfuncional. 2. Luchas internas. 3. Tensiones. 4. Lentitud.

Cultura Organizacional

La importancia de la cultura organizacional y las implicaciones de esta, en el éxito

de los proyectos. (Estudiante 2 complementa con lo que aprendió en 30 seg).

Existe una fuerte conexión entre la estructura de administración de un proyecto, la

cultura organizacional y el éxito de un proyecto. Hemos observado empresas que llevan con

éxito proyectos dentro de la organización funcional acostumbrada porque la cultura

fomentaba la integración interfuncional.

A la inversa, hemos visto cómo algunas estructuras matriciales se descomponen

porque la cultura de la organización no apoyaba la división de autoridad entre los gerentes

de proyecto y los funcionales. También hemos observado cómo algunas empresas dependen

de equipos independientes que se encargan de los proyectos porque la cultura dominante no

apoyaría la innovación y la velocidad necesaria para el éxito.

La cultura refleja la personalidad de la empresa y, de manera semejante al ser individual,

puede permitirnos predecir las actitudes y el comportamiento de los integrantes de la


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organización. La cultura también constituye uno de los aspectos definitorios de una

organización que la distingue de otras organizaciones, incluso dentro de la misma industria.

Por los resultados de la investigación es posible concluir que existen 10 características

fundamentales que, en conjunto, entrañan la esencia de la cultura de una organización: 1.

Identidad de los integrantes. 2. Énfasis en el equipo. 3. Enfoque en la administración. 4.

Integración unitaria. 5. Control. 6. Tolerancia al riesgo. 7. Criterios de recompensa. 8.

Tolerancia al conflicto. 9. Medios frente a orientación a los fines. 10. Enfoque en los

sistemas abiertos.

La cultura de una organización proporciona un sentido de identidad a sus miembros.

Una segunda función relevante es que la cultura ayuda a legitimar el sistema de

administración de la organización.

De mayor importancia es que la cultura organizacional aclara y refuerza los estándares de

comportamiento.

La cultura ayuda a crear un orden social dentro de la empresa.

Fase 2: Proyectos Internacionales (Estudiante 2): Conocer los factores

ambientales que impacta el éxito de los proyectos (legales y políticos, seguridad, geografía,

economía, infraestructura y cultura), con lineamientos Internacionales que deben

considerarse, en la construcción del Plan de Gestión de Calidad (Estudiante 2 complementa

con lo que aprendió en 30 seg).

Si los administradores de proyectos internacionales son conscientes de las

diferencias entre el ambiente externo y el propio, se pueden reducir o evitar los peligros y
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obstáculos del proyecto global. Hay varios factores básicos en el ambiente del país ani trión

que pueden alterar la forma en que los proyectos se realizan: legales y políticos, seguridad,

geográi cos, económicos, de infraestructura y culturales

Legales y políticos

Dado que las leyes que inciden en los negocios varían mucho entre los países, es

esencial una asistencia legal calificada. Se deben establecer planes de contingencia para

responder a las emergencias.

Seguridad

El terrorismo internacional, el crimen es otro factor. En muchos países, las empresas

tendrán que aumentar el sistema de seguridad local.

Mayores medidas de seguridad han creado congestiones en las fronteras que han

aumentado el tiempo y el costo de mudar personal, materiales y equipo de un país a otro. Se

deben factorizar estas limitaciones en el presupuesto y programa de los proyectos.

La administración de riesgos es siempre una parte vital de la administración de

proyectos. Tiene un papel mucho mayor en la administración de proyectos en el extranjero.

La administración de proyectos en un mundo peligroso es una asignación difícil.

Las precauciones de seguridad son consideraciones de costos importantes, no sólo en


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dólares y centavos, sino también en el bienestar psicológico del personal que se envía al

extranjero. Una administración ei caz de riesgos es crucial para el éxito.

Geografía

Un factor que con frecuencia se subestima hasta que el personal de proyecto llega al destino

extranjero es la geografía del país.

Se trate del viento, la lluvia, el calor, la selva o el desierto, más de un administrador de

proyectos ha dicho que su mayor desafío fue superar los “elementos”. No se puede ignorar

a la madre naturaleza.

Los proyectos pueden llegar a detenerse por descomposturas de equipo bajo el embate de

los elementos. Trabajar bajo condiciones extremas por lo general requiere de equipo

especial, lo cual incrementa costos y complejidad del proyecto.

Antes de empezar un proyecto en otro país, los planeadores y administradores de proyectos

deben estudiar con cuidado las características únicas de la geografía de ese país. Necesitan

factorizar en los planes y programas del proyecto asuntos como el clima, las estaciones,

altitud y obstáculos geográficos naturales.

Economía

Los factores económicos básicos en los países y regiones extranjeros influyen en las

opciones de selección del sitio y cómo se harán los negocios para los proyectos potenciales.

los cambios en estrategias proteccionistas de un país anfitrión, como aranceles y tarifas de

importación, pueden alterar pronto la viabilidad de los proyectos. Otros factores como el
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equilibrio de pagos, fluctuaciones de la moneda, hiperinflación, crecimiento de la

población, nivel académico de la fuerza laboral y tamaño del mercado pueden influir en las

alternativas y las operaciones del proyecto.

Una empresa puede protegerse de las fluctuaciones de la moneda con garantías o al vincular

los costos a una moneda fuerte, como el dólar estadounidense, la libra británica o el euro.

El intercambio o trueque es una forma de compensación que aún utilizan algunos países y

organizaciones. Hay un pequeño grupo de empresas que se especializan en la preparación

de trueques para contratistas de proyectos. Estos intermediarios cobran una comisión por

vender los productos intercambiados (digamos, petróleo) por el contratista. Sin embargo,

tratar con productos de consumo puede ser una empresa arriesgada.

Las habilidades, el nivel educativo y el suministro de mano de obra que existen en el país

anfitrión pueden determinar la alternativa de un sitio de proyecto.

Infraestructura

La infraestructura se refiere a la capacidad de un país o comunidad de proporcionar los

servicios

requeridos para un proyecto. Las necesidades de infraestructura de un proyecto podrían ser

comunicación, transportación, energía, tecnología y sistemas educativos.

Si el proyecto depende de una proporción elevada de proveedores, buenos caminos y otros

modos de transportación, como aire y puertos, será imperativo tener una buena

infraestructura.
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Las organizaciones deben considerar las necesidades de las familias del personal que

envían al extranjero.

Cultura

Los administradores de proyecto visitantes deben aceptar y respetar las costumbres, los

valores, la forma de pensar y los estándares sociales del país anfitrión. Los administradores

globales reconocen que si las costumbres y las dimensiones culturales sociales del país

anfitrión no se consideran, los proyectos fracasarán. Demasiadas auditorías e informes

finales de los proyectos internacionales reflejan los cambios y los problemas vinculados

con las diferencias culturales.

Para casi todos los administradores de proyecto, la mayor diferencia al administrar un

proyecto internacional es operar en una cultura donde las cosas se hacen de manera

diferente.

Los problemas de comunicación, debido a las diferencias de idioma, suelen agravarse hasta

para las tareas simples. Aunque el uso de traductores puede ayudar mucho, su uso no

resuelve por completo el problema de comunicación porque algo se pierde en la traducción.

Los factores religiosos influyen en el proyecto. De todos los factores, trabajar en un

ambiente multicultural suele ser el mayor desafío de los administradores de proyectos.

28 de mayo: Enlace video individual estudiante 2

https://photos.app.goo.gl/sKaYTGcKYa42kFtx8
28 de mayo: Enlace video grupal
https://photos.app.goo.gl/oRZA1u8RnfJLWRwx8
Estudiante: Luz Adriana Peralta Quintero
Docente: Carlos Fernando Varela
Proyecto: Ruta del Sol
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