La compra de WhatsApp por parte de Facebook por 20 mil millones de dólares en 2014 y las inversiones posteriores de 5.7 mil millones y 1 mil millones de dólares plantean una problemática comercial. Las posibles causas son: 1) Monetizar los datos de usuarios, 2) Limitaciones para desarrolladores, 3) Aumentar usuarios de Facebook, 4) Competencia de Telegram que ofrecía lo mismo de forma gratuita, 5) Pérdida de usuarios ante el cobro anual.
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La compra de WhatsApp por parte de Facebook por 20 mil millones de dólares en 2014 y las inversiones posteriores de 5.7 mil millones y 1 mil millones de dólares plantean una problemática comercial. Las posibles causas son: 1) Monetizar los datos de usuarios, 2) Limitaciones para desarrolladores, 3) Aumentar usuarios de Facebook, 4) Competencia de Telegram que ofrecía lo mismo de forma gratuita, 5) Pérdida de usuarios ante el cobro anual.
La compra de WhatsApp por parte de Facebook por 20 mil millones de dólares en 2014 y las inversiones posteriores de 5.7 mil millones y 1 mil millones de dólares plantean una problemática comercial. Las posibles causas son: 1) Monetizar los datos de usuarios, 2) Limitaciones para desarrolladores, 3) Aumentar usuarios de Facebook, 4) Competencia de Telegram que ofrecía lo mismo de forma gratuita, 5) Pérdida de usuarios ante el cobro anual.
La compra de WhatsApp por parte de Facebook por 20 mil millones de dólares en 2014 y las inversiones posteriores de 5.7 mil millones y 1 mil millones de dólares plantean una problemática comercial. Las posibles causas son: 1) Monetizar los datos de usuarios, 2) Limitaciones para desarrolladores, 3) Aumentar usuarios de Facebook, 4) Competencia de Telegram que ofrecía lo mismo de forma gratuita, 5) Pérdida de usuarios ante el cobro anual.
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3. Describe la problemática comercial que plantea la noticia e identifique 5 posibles causas.
COMPRA MULTIMILLONARIA
Fue fundada en 2009 y comprada por Facebook en 2014 por una cifra cercana a los US$20.000 millones. En sus primeros años se intentó cobrar US$1 por una suscripción anual, pero la idea fue descartada tiempo después por “anticuada” y no aceptada en las personas. Aquella multimillonaria compra de la aplicación de mensajería apenas fue el inicio de un proyecto más ambicioso. Facebook realizó dos inversiones más en 2020 para consolidar WhatsApp como su gran caja registradora. Gastó US$5.700 millones en la compra de la compañía india de soluciones digitales Plattforms y poco después otros US$1.000 millones en Kustomer, una empresa especializada en comercio electrónico. El objetivo, según los expertos, es contar con todo el entorno tecnológico necesario para que WhatsApp pase a funcionar como centro de transacciones y, claro, generar más ganancias.
LA IMPORTANCIA DE NUESTROS DATOS
El principal valor de Whatsapp son los datos sobre sus usuarios, lo que ha hecho que desde el año 2016 la aplicación empezase a recabar información sobre las personas que la utilizaban. "Esos datos, por decirlo de alguna forma, alimentan el plan de negocios de Facebook". Otra de las razones es que se trata de una plataforma "cerrada" que no permite a los desarrolladores acceder a su código para crear servicios extra que proporcionen ganancias a la compañía. Entonces, "su valor intrínseco son necesariamente sus datos", ya que es "una fuente muy rica de información comercializable con números de teléfono, tiempos y horarios de uso, geolocalización, etc".
EL MAYOR CENTRO DE ATENCION DEL MUNDO
Tras convertirse en el dueño mayoritario de Whatsapp, Mark Zuckerberg declaró que la
decisión de comprar la app tenía como objetivo principal el aumento de los usuarios de Facebook, los cambios en la plataforma de Whatsapp comenzaron a llegar casi de inmediato, dejando atrás el límite de funcionamiento solo para teléfonos celulares, ya que ahora también podría emplearse en laptops y pc’s. Todo esto a beneficio de Facebook junto con las redes asociadas del comprador. Actualmente, con más de dos mil millones de usuarios a nivel mundial, Whatsapp se ha convertido en una de las aplicaciones más grandes y exitosas de todos los tiempos
COMPETENCIA
Fue la llegada de la app del joven ruso Pavel Durov, Telegram, la que hizo que WhatsApp desistiera del cobro por su servicio. Se trataba de una app que ofrecía exactamente lo mismo, incluyendo además algunas ventajas como el cifrado de mensajes y la independencia de la app para PC que opera de forma independiente y todo ello: gratis.
PERDIDA DE USUARIOS
WhatsApp dejará de cobrar su tasa de suscripción, un dólar o 89 céntimos de euro anuales. La
empresa incorporó esta cuota en marzo de 2013, en medio de una gran polémica, para los usuarios que llevaran más de un año usando la aplicación. Menos de dos años después, la empresa retira la medida porque “el enfoque no ha funcionado bien”, según ha señalado este lunes en su blog oficial. “Estamos felices de anunciar que WhatsApp no cobrará más por su servicio. Muchos de nuestros usuarios no tienen tarjeta de crédito o de débito para poder hacer frente a este pago y estaban preocupados por perder el acceso después del primer año”.
