COMERCIO INTERNACIONAL

Tema II
LOS MERCADOS INTERNACIONALES

ONERKIS MAYROBEL DE LA ROSA ARISTY

BA-17-21151

Maestra
GRICELDA GARABITOS MOTA

22/11/2023
Los mercados internacionales
Los mercados internacionales son los espacios en los que se llevan a cabo operaciones
financieras entre países, específicamente la compra y venta de bienes, así como también el
intercambio de diversos tipos de servicios a cambio de una remuneración económica a nivel
mundial.

Este tipo de mercado permite un espacio de comercio exterior entre países, sin límites de
tiempo y geográficos, gracias a las herramientas que han surgido del proceso de globalización
y las nuevas tecnologías.

El comercio internacional sirve de escenario para que, a través de este escenario, se realicen
diversas actividades financieras, que no solo puede incluir productos, sino también recursos,
tecnología, bienes, etc.

No solo involucra los productos, sino también los servicios. De hecho, los productos que más
impacto tienen en el comercio internacional son: petróleo y energías, automóviles, entre otros.

Algunas cifras del comercio exterior en España publicadas por Santander, señalan que en el
caso de España, por ejemplo, durante el 2021 predominó la exportación de automóviles y
vehículos de turismo, mientras que el producto de mayor importación, fue el aceite crudo de
petróleo.

La manera en que se desarrolla la economía en el mundo depende directamente de

los mercados internacionales. La globalización ha exigido la implementación de sistemas
financieros que puedan atender las necesidades de un país, a través del comercio entre regiones
que participen activamente en el intercambio de bienes y servicios.

Afortunadamente, son muy pocas las barreras en cuanto a tiempo y geografía gracias a
todas las ventajas que ofrecen las nuevas tecnologías. De esta manera, el comercio exterior se
ha dado paso entre los países, convirtiéndose en un ámbito de crecimiento económico.

Los mercados internacionales se han convertido en el empuje miles de negocios en el mundo

puedan tener una expansión internacional, el cual les ha permitido aprovechar negociaciones
que realmente sean de valor en el comercio intencional.

La Unión Europea tiene diversos acuerdos comerciales con varios países, y para que esto
ocurra, hay diversos sistemas y planes de exportación que le permite a cada región estar atentos
a sus propias necesidades. De esta manera, es posible ejercer un sistema de análisis
de mercados internacionales que se pueda aprovechar para el sistema económico del país.

Según el informe de Comercio Exterior de octubre de 2022, España alcanzó un 15,1% más de
exportaciones en comparación al año pasado, ocupando un lugar mucho más arriba en
comparación a otros países como Alemania y Estados Unidos.
Esto es muestra de que, a pesar de fenómenos como la pandemia, entre otros factores; las
operaciones a través de los mercados internacionales, en líneas generales, representan una
manera positiva de mover el sistema económico o financiero del país.

Los mercados internacionales y sus características

Los mercados internacionales están conformados por los sectores económicos más importantes
del mundo. El comercio, en este caso a nivel internacional, se ha convertido en un intercambio
de productos y servicios clave para los sistemas financieros de muchas naciones y que gracias
a la globalización hoy es posible.
Este escenario, tiene varias características que ayudan a entender un poco más de que se trata.

Intercambio de divisas

Dentro de los mercados internacionales y el comercio exterior, se utilizan divisas o

el intercambio de monedas extranjeras para poder llevar a cabo el intercambio de bienes,
productos y servicios a nivel global.
Obviamente, la moneda tiene una estrecha relación con los mercados internacionales para poder
soportar todas las operaciones financieras que se realicen a través del comercio exterior y así
facilitar el movimiento de dinero entre fronteras.
Por esta razón, se han establecido diversas organizaciones a nivel internacional que se encargan
de velar por todos los acuerdos comerciales, como por ejemplo la Organización Mundial del
Comercio (OMC).

Segmentación de productos y consumidores o compradores

Dentro de los mercados internacionales, es fácil encontrar la separación de los productos y

compradores. Esto se hace para llevar a cabo una administración del comercio, e identificar
quién es quién a nivel mundial.
De esta forma, es mucho más fácil poder destacar la demanda y la oferta que, aunado a las
normas y leyes establecidas dentro del comercio exterior, se faciliten las operaciones
financieras en los mercados internacionales.
Restricciones económicas o aduaneras

El comercio exterior es el fenómeno más importante dentro de los mercados internacionales;

sin embargo, implica ciertas restricciones a nivel de economía y de aduanas que se deben tener
en cuenta.
Estas regulaciones están presentes en todos los tipos de comercio dentro de los mercados
internacionales, que se adaptan a las necesidades propias de cada país, así como también a
normativas que se aplican a nivel global en cuanto a aranceles, aduanas, etc.

Amplia demanda y oferta

Otra característica de los mercados internacionales y sus operaciones de comercio es que es

muy variado. Esto quiere decir, que son muchos los productos, bienes y servicios que pueden
ser importados, o exportados, según sea el caso.
Los mercados internacionales permiten que la participación en este tipo de comercio sea
equitativa y completa, con oportunidades para que los países puedan convertirse en
proveedores y otros puedan convertirse en consumidores. Por supuesto, es necesario
cumplir con las leyes y los acuerdos internacionales que apliquen para cada país.

Actividades principales de los mercados internacionales

El comercio exterior, tal y como lo dijimos, sirve de escenario para que los mercados
internacionales abran sus fronteras a diferentes operaciones financieras a nivel global.
Estas operaciones financieras se pueden clasificar de dos formas, en este caso las exportaciones
y las importaciones. En ambos sectores se lleva a cabo el comercio internacional, lo que se
refiere directamente al intercambio comercial entre dos naciones.
Cuando se habla de importación, se hace referencia a la operación financiera en la que un
producto o servicio se compra de un país extranjero. Es decir, es la transacción comercial de un
bien o servicio hecho o proveniente de un país específico, para usarlo en el mercado interno de
otro.
En los mercados internacionales, la otra actividad es la exportación, la cual se refiere a la salida
de un producto interno hacia fuera, a cambio de una remuneración económica.
Estas dos actividades parecen ser bastante obvias cuando se habla de mercados
internacionales y del comercio internacional; sin embargo, es importante tenerlas claras para
entender el concepto.
Quién participa en el mercado internacional

Como en todos los sectores, el mercado internacional de comercio, o comercio internacional,

incorpora varios actores que hacen que funcione el engranaje. A continuación, te contamos
cuáles son estos actores y analizamos su papel en el funcionamiento del mercado exterior de
comercio.

1-. Importadores: Son las empresas que compran productos, materias, bienes o servicios a
otras compañías basadas en otros países.

2-. Exportadores. Al contrario que los importadores, la empresa exportadora es la que vende
sus productos, bienes o servicios a otras compañías de otros países.

3-. Aduanas. La aduana es una oficina administrativa situada en diferentes puntos estratégicos
y fronterizos de un país. Se encarga de asegurarse de que importadores y exportadores aplican
leyes y normativa de comercio exterior de manera correcta para con el país con el que vayan a
trabajar. En este sentido, también se encarga de cobrar aranceles (si son necesarios) o
impuestos.

4-. Agente aduanero. Es la persona encargada de realizar y llevar a cabo los diferentes trámites
que se realizan en las aduanas.

5-. Agentes de compra. Son personas especializadas en comercio internacional que se

encargan de participar en operaciones mercantiles relacionadas con el mercado internacional.
Participan por ejemplo en operaciones de transporte, carga, cobros de fletes.

6-. Agente de ventas. Forman parte de empresas y compañías en concreto y su papel es mediar
entre las dos partes de una operación de comercio internacional.

7-. Otros actores relevantes. Dependiendo de cada operación comercial, aparecerán otros
actores. Así, podríamos nombrar también el papel relevante de los agentes de transporte
aduanero, los agentes marítimos, los corredores o los brokers.

¿Cómo ingresar a los mercados internacionales?

Cualquier empresa con ambiciones seguramente tendrá estrategias para expandirse

internacionalmente, dependiendo del producto o servicio que quiera exportar o importar, así
como también del nivel de compromiso financiero que tenga pensado asumir para poder
cumplir con todas los controles y reglamentos que apliquen.
La entrada a los mercados internacionales puede depender de algunas alternativas que podrían
determinar el nivel de internacionalización y las acciones que debe realizar una empresa para
poder expandir su negocio en exportaciones.

Exportación directa

En la exportación directa la empresa lleva su propia administración y control de logística,

por lo que vende de manera directa desde su mercado a sus clientes internacionales.
En este sistema de exportación, la empresa gestiona todo el proceso directamente con el
mercado o consumidor destino.
La exportación directa funciona muy bien para las compañías que pueden prestar sus servicios
directamente desde el extranjero, o exportan productos que no requieren de la instalación de
una estructura, o cuando se trata de productos de alto valor que deben ser entregados
personalmente por el proveedor.

Exportación indirecta

A diferencia de la exportación directa, donde es la empresa su propio gestor y administrador

del proceso; en la exportación indirecta se hace la entrega del producto o del servicio a un
intermediario, que después se encargará de hacer la venta al comprador.
De igual forma, es posible que se trate de una venta del exportador al comprador final, pero a
través de un intermediario del país origen que se encarga de la gestión de exportación. Hay
empresas que se dedican a este tipo de servicio de intermediación entre ambos países.
La decisión de elegir una de las alternativas que hemos mencionado, también va relacionada
con todas las condiciones fiscales, financieras y organizacionales que la empresa debe estudiar
exhaustivamente para concretar una estrategia de mercado.
La entrada a los mercados internacionales suele ser un proceso que se va dando gradualmente,
que generalmente comienza con la contratación de un importador o representante local.
Posteriormente, se necesitará la instalación de filiales o sedes comerciales para apoyar el
proceso de exportación o importación del producto, para asumir un mejor control de las
operaciones.
Todas las empresas son diferentes, por lo que también lo serán las estrategias de integración a
los mercados internacionales. Este proceso estará determinado por el tipo de empresa, su
estructura, tipo de productos, canales de distribución, sus recursos, entre otros factores.
Generalmente, las empresas aprovechan todas las herramientas y tecnologías derivadas de
la globalización actual, para hacer una exploración de los mercados internacionales y así
tomar medidas de comercio e intercambio no solo más seguras, sino también más rentables.

¿Qué es la investigación de mercados internacionales?

La investigación de mercados internacionales es el proceso por el cual se estudia los diferentes
factores que influyen en el crecimiento o crisis de los mercados de otros países, con el fin de
conocer su comportamiento para determinar si una empresa puede introducir sus productos de
manera exitosa o no.

Por supuesto, las bases de esta investigación son sumamente objetivas y detalladas para que en
el proceso de introducción a mercados extranjeros disminuya la incertidumbre acerca de los
resultados que podría obtener tu empresa. Con ello también se determinará en qué país es más
redituable que te expandas.

La investigación de mercados internacionales abarca datos relevantes, tanto cualitativos como

cuantitativos, que puedan dar respuesta a los objetivos planteados por tu empresa. Entre ellos
están los datos demográficos, legislativos, económicos, culturales, de exportación, políticos,
entre otros.

Importancia de la investigación de mercados internacionales

El triunfo de toda expansión de tu empresa a otros países se basa en la investigación de

mercados internacionales, ya que te ayuda a determinar en qué lugar obtendrás mejores
resultados; si debes introducir tu producto tal cual o crear uno nuevo que se adapte a las
condiciones culturales y económicas del nuevo destino.

Asimismo, te permite saber cómo se coordinarán las operaciones para vincular tu empresa con
el nuevo país en todos los niveles, ya sea que quieras exportar la sobreproducción de tus
productos o pienses establecer una sucursal o una franquicia para vender directamente en el
país en cuestión.

La información que aporta la investigación de mercados internacionales analiza las

oportunidades de negocio, si existen barreras culturales o de idioma, si hay crisis económica,
los precios que se manejan, quiénes serían tu competencia directa e indirecta, y más datos para
que tomes las decisiones más acertadas para tu empresa y no tener pérdidas en la relación costo-
beneficio.
Etapas de una investigación de mercados internacionales

1. Indagación interna de la empresa

Lo primero que hay que hacer es una investigación interna de tu empresa, para ver en qué
condición se encuentra, y con base en ello llevar a cabo la expansión a mercados extranjeros.
De igual modo, definir cómo planeas hacerlo, ya sea llevar tus productos existentes a nuevos
mercados (desarrollo de mercados), o crear nuevos productos para nuevos mercados
(diversificación). Para ello te puedes guiar con la matriz de Ansoff.

También es el momento para definir cuáles son los países a dónde quieres introducir tu empresa
y también en cuáles países sería más viable hacerlo de acuerdo con las características de tus
productos.

2. Determinar los objetivos de la investigación

Una vez realizado el análisis interno de tu organización debes establecer los aspectos o
problemas que quieres aclarar con la investigación de mercados internacionales, y quiénes son
las personas que te ayudarán en dicho proceso. Aquí vas a determinar qué es lo que es pertinente
estudiar del país o países a los cuales te has propuesto llegar.

Tus objetivos tienen que ser claros y alcanzables para que sean investigados de forma coherente
y concreta. Recuerda que esta será la base de las decisiones que llevarán a tu negocio a crecer
y ampliar su horizonte competitivo. Por ejemplo, un objetivo sería conocer los precios que
maneja ese país en productos iguales o similares al tuyo.

3. Elegir fuentes y técnicas

Es fundamental que la información que obtengas sea sumamente confiable y verificada, así que
tienes que prestar atención a las fuentes que usarás para la investigación de mercados
internacionales. Pueden ser públicas o privadas y, por supuesto, lo más actualizadas posible.
Algunas opciones son páginas oficiales de empresas, instituciones y universidades, bancos
internacionales, cámaras de comercio y revistas especializadas.

Por otro lado, las técnicas de investigación se eligen a partir de los objetivos que se hayan
fijado. Ya sea investigación bibliográfica, encuestas a consumidores extranjeros, entrevistas a
especialistas, estudios experimentales de productos, entre otras.

4. Recopilar información relevante

Aquí es cuando empieza el verdadero trabajo de la investigación de mercados internacionales,

pues representa la consulta y búsqueda de información valiosa que te ayudará a dar claridad al
estudio. Recuerda que debes registrarla en un documento, donde especifiques la fuente de
donde fue obtenida dicha información. Este es un paso muy importante para posteriores
comprobaciones de datos.

De igual modo, debes transcribir las entrevistas realizadas, procesar los resultados obtenidos
en encuestas, estudios experimentales y demás técnicas de investigación utilizadas. Es
imprescindible que la redacción y la organización de los datos sean claras.
5. Analizar e interpretar la información

Ya que has discriminado la información que te sirve para los fines de tu investigación de la que
no, es momento de analizar cómo responde a los objetivos planteados, ya sea de manera
positiva o negativa para tu meta de negocio.

Muchas veces las respuestas no se mostrarán de manera directa, sino que tienes que darle una
interpretación propia a la información que has obtenido. Esto aplica para datos cuantitativos
(precios, estadísticas, datos demográficos, costos de distribución) y cualitativos (aspectos
culturales del país en cuestión que influyen en la percepción del producto). Todo este análisis
también debe ser registrado en un documento; te puedes ayudar de gráficos o imágenes para
presentar los datos.

6. Conclusión

En este último apartado vas a resumir los resultados obtenidos de la investigación de mercados
internacionales, dar una respuesta breve al objetivo principal del estudio y proponer soluciones
para la toma de decisiones de la empresa para que realmente supere sus límites y se desarrolle
en nuevos mercados.

Por ejemplo, se puede llegar a la resolución de que cierta región de un determinado país es más
viable para la venta de un producto, el precio promedio de un artículo es equitativo; o que las
normas de exportación de dicho territorio no son favorables para la empresa, entre otras cosas.