Yo Soy mi Gran Proyecto

Alejandra Palacios
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Modelo Mental
Son el conjunto de ideas y creencias que afectan
nuestro modo de observar e interpretar el mundo,
nuestra manera de sentir y actuar. A través de ellos
damos sentido a lo que vemos. “Los modelos
mentales son supuestos profundamente arraigados,
generalizaciones, ilustraciones , imágenes o historias
que influyen sobre cómo entendemos al mundo y
cómo actuamos en él” (Peter Senge “La Quinta
Disciplina”).
Clave: son el principal elemento que condiciona
nuestro proceso interpretativo.
Ejemplo:
• Si una persona creció en una familia en donde se
hablaba a menudo que los empresarios son malas
personas y que explotan a la gente, si observa en un
momento que un empresario le regala algo a un
empleado, una interpretación posible podría ser:
“seguro se lo da para luego pedirle algo!”
• Si una persona creció en un ambiente en donde se
decía que “los empresarios son buenos con la gente”
y un día observa el mismo hecho (un empresario
haciendo un regalo a un empleado), una
interpretación posible podría ser: “ qué bueno!”

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Aspectos clave de los Modelos Mentales:

1. En general son inconscientes: no están siempre
accesibles a la conciencia, es decir, no somos
totalmente consciente de todo el contenido de
nuestros modelos mentales.
2. Son incompletos: cada uno de nosotros tenemos
un mapa “incompleto” de lo que es el mundo
exterior, es una representación y como tal es
incompleta.
3. Son activos: los modelos mentales están siempre
activos aunque no seamos consciente de ellos,
condicionando nuestro proceso interpretativo
diario.
4. Afectan lo que vemos, los datos que
seleccionamos de nuestro entorno: los datos que
vemos del entorno están directamente vinculados a
nuestros modelos mentales. Lo que no está dentro
de nuestro modelo mental, no se percibe o se omite
o se “fuerza” una interpretación para que “encaje”
con nuestro modelo mental.
5. Determinan el modo de interpretar el mundo: de
las creencias, imágenes, supuestos, etc que

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contenga nuestro modelo mental derivan las

interpretaciones que efectuamos.
6. Determinan el modo de actuar: nuestro
comportamiento deriva de nuestro proceso
interpretativo que a su vez deriva del modelo
mental. Actuamos de acuerdo a como pensamos.
7. Están formados por creencias acerca de: nuestro
ser, nuestros valores, capacidades,
comportamientos y entorno.
Nuestros modelos mentales reciben la influencia de
4 condicionamientos:
• Neurología: los 5 sentidos, nuestro sistema
nervioso central, etc
Ejemplo: una persona no vidente, tendrá en su
modelo mental más información auditiva, de
sonidos,etc.
• Cultura: diferentes contextos sociales y culturales
generan distintos espacios interpretativos. Ejemplo:
creencias culturales distintas respecto de la muerte.
• Experiencias personales: nuestra historia personal
(hechos e interpretaciones que hemos realizado de
los mismos) condiciona nuestros modelos mentales.

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Ejemplo: si tuvimos alguna enfermedad y lo que

interpretamos de ella, si viajamos por el mundo y
vimos otras culturas,etc
• Lenguaje: cantidad de conceptos, palabras, etc que
manejamos y conocemos condicionan nuestros
modelos mentales. Vemos lo que podemos describir
con nuestro vocabulario.
Ejemplo: si no tenemos distinciones sobre las
emociones, no podremos percibirlas en nosotros
mismos o en otras personas.
Qué son las Creencias?:
No reparamos en el cristal al mirar por la ventana
Las creencias son normas para vivir.
Constituyen principios de acción sobre los que
actuamos como si fueran ciertos (para nosotros,
para los demás y para el mundo). Por lo tanto,
podemos saber lo que una persona cree por lo que
hace, no por lo que dice.
“Si quieres saber qué es lo que cree una persona,
fíjate en lo que hace y no en lo que asegura creer”
O’Connor & Lages
Construimos nuestras creencias en base a nuestras
experiencias. El cerebro necesita crear cierto orden
de todos los datos que percibe de su entorno. Este

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orden, lo logra efectuando asociaciones entre la

diversa información que ingresa para que la vida
tenga más sentido. Es decir, somos constructores de
significados para simplificar la información que
percibimos del entorno. Las creencia nos otorgan
cierta previsibilidad sobre el futuro, personas,
situaciones, etc.
Una creencia es una generalización sobre cierta
relación existente entre experiencias:
Causas: lo que creemos que causa algo.
Ejemplo: qué creo que causa el que no me haya ido
bien en los negocios? Si creo que es la suerte, eso me
generará una conducta distinta a si creo que la causa
es la situación económica del país o si creo que es
porque aún no he perfeccionado la técnica de venta
que estoy implementando.
• Significados: el significado que le atribuimos a algo.
Ejemplo: qué significa el dinero para mi? Qué
significa una pareja? El éxito?
• Límites: los límites que creemos que tenemos.
Ejemplo: cuál creo que es el límite que tengo? ¿Hasta
dónde creo que puedo llegar? Hasta donde creo que
puede crecer mi compañía?

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• Consecuencias: las consecuencias que genera ese

algo.
Ejemplo: qué creo que genera el que me haya ido
bien en los negocios? Quizás felicidad, alegría,
prosperidad, etc.
Las creencias básicas son de naturaleza dicotómica;
agrupan las experiencias en bloques positivos y en
negativos. Nos ayudan a comparar situaciones
nuevas con experiencias pasadas, a calcular riesgos,
a predecir desenlaces y a tomar decisiones
basándonos en recuerdos organizados y
categorizados en función a ellas.
De esta forma, nuestras creencias se convierten en:
• Limitantes: nos cierran posibilidades •
Habilitantes: nos abren posibilidades
Las creencias se vuelven limitante o inhabilitantes en
base a nuestros objetivos.
Las creencias pueden actuar como potenciadores
para lograr objetivos o “cepos” que nos dificultan
para avanzar.
Por lo tanto, será fundamental hacernos las
siguientes preguntas para analizar en cada creencia,
a qué nos habilita y a qué nos limita:

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Qué posibilidades se abren a partir de la creencia?

Qué posibilidades se cierran a partir de la

creencia?
Clave: Las creencias están conectadas al sistema
nervioso autónomo (para estabilidad y estructura).
Clave: Las creencias pueden cambiar y es posible
elegirlas.
Para qué nos sirven las creencias?
• Nos permiten vivir y funcionar en el mundo.
• A través de ellas damos significado a nuestra
experiencia.
• Reduce su complejidad a algo más manejable.
• Nos proporcionan sensación de seguridad y
certidumbre.
Para nuestro cerebro, es importante el orden de
todos los datos que provienen del exterior, es por
ello que se configuran creencias, asociaciones entre
la diversa información entrante. Esto le permite al
cerebro tener más energía disponible para otras
tareas.
Clave: lo que creemos de nosotros mismos, afecta de
manera profunda la forma en que llevamos nuestras
vidas adelante.
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Cómo se forman las creencias?

1. Por repetición: Si una experiencia es repetida,
podemos sacar conclusiones de ella.
Ejemplo: si me han repetido muchas veces que no se
puede confiar en la gente, es posible que se me
genere la creencia “ no debo confiar en nadie”.
2. Por sucesos impactantes: Cualquier experiencia
súbita e impactante puede llevar a generalizaciones
que incluyen clases enteras de acontecimientos.
Ejemplo:
• Si logro curarme de una enfermedad, puedo
autogenerarme una creencia de que “los milagros
existen”.
• El nacimiento de un hijo para alguien puede
significar que “la vida es maravillosa”.
• Un accidente de tránsito en donde la persona
queda con heridas puede ser interpretado de tal
forma en que genere una creencia de “somos muy
vulnerables” y en otra persona ante la misma
experiencia autoconfigurarse una creencia de que
“soy una persona con suerte porque no he muerto”.
Clave: las creencias no están basadas en la realidad,
sino en la interpretación que hacemos de los datos
que percibimos del entorno.

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Creencias superficiales y profundas

Es posible identificar 2 tipos de creencias, que se las
identifica por el nivel de impacto que tienen en
nuestras vidas: superficiales y profundas.
Una creencia superficial implica identificar una
creencia que tiene un impacto limitado en nuestras
vidas. Metafóricamente, en el ‘iceberg’ de nuestros
modelos mentales, la creencia se encuentra debajo
del agua, a poca distancia de la superficie. Esto es,
tiene un impacto en nuestras vidas, pero quizás
pueda encontrar otras creencias que tengan mayor
impacto que ésta. Un ejemplo de esto podría ser ‘El
camino tiene que ser sacrificado’. Es una creencia
que entendemos es limitante, y al mismo tiempo,
superficial. Superficial no significa que no es
importante, sino que interpreto que hay otras de
mayor impacto (respecto al tema que menciona la
creencia).
Una creencia profunda implica identificar una
creencia que tiene un gran impacto en nuestras
vidas. Está en el área más profunda del ‘iceberg’. En
el ejemplo, podría ser ‘Soy exigente’. Al identificar
una creencia profunda, y relacionándola con la
superficial, podemos observar la relación entre
ambas y verificar las siguientes reglas:

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• Un cambio en una creencia superficial no

necesariamente genera un cambio en una creencia
profunda.
• Un cambio en una creencia profunda siempre
implica un cambio en una creencia superficial.

Proceso PCM:
Para lograr un objetivo es necesario creer:
• Que es Posible: Implica estar convencido de que
veo posibilidad de alcanzar el objetivo.
Ejemplo: si una persona cree que es imposible
cambiar de trabajo, no se molestará en accionar
siquiera para alcanzar ese objetivo. Aún si ha
intentado determinada cantidad de veces (estándar
personal) cambiar de trabajo y no lo ha conseguido,
sigue siendo una creencia el pensar “no puedo
cambiar de trabajo”.
• Que soy Capaz: Implica estar convencido de que
tengo la capacidad (habilidades y recursos
personales) para lograrlo.
Ejemplo: “sé que se puede tener negocios próspero,
pero yo no soy capaz de lograrlo”.

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• Que lo merezco: Implica estar convencido de que

merezco alcanzar el objetivo.
Ejemplo: si alguien cree que un objetivo como el
poner un negocio y ser próspero es posible, se cree
capaz, pero cree que no se lo merece, limitará su
accionar.
Las personas establecemos criterios internos
(creencias) respecto de lo que creemos que
merecemos. En algunas ocasiones, dado lo que
hemos hecho en algún otro dominio de nuestras
vidas o por alguna otra creencia interpretamos y
creemos que no merecemos determinadas cosas.
Ejemplo: alguien que cree ser mal padre , puede
creer que no merece ser exitoso en los negocios.

Creencias limitantes respecto al logro de un

objetivo
La desesperanza se da cuando alguien no cree que
determinado objetivo apetecido sea ni siquiera
alcanzable. Se caracteriza por el sentimiento de que:
‘Haga lo que haga nada cambiará. Lo que deseo es
inalcanzable. Está fuera de mi alcance’.
La impotencia se da cuando, aun creyendo que el
objetivo existe y es alcanzable, la persona no se

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siente capaz de lograrlo. Produce el sentimiento de

que: “Eso está al alcance de otros, pero no de mí. No
soy lo bastante bueno o capaz para conseguirlo”.
La ausencia de mérito está presente cuando, aunque
la persona crea que el objetivo deseado es
alcanzable y que dispone de la capacidad para
lograrlo, renuncia a él porque cree que no merece
conseguir aquello que tanto desea. Se caracteriza
por el sentimiento de que: “Soy un fraude. No
pertenezco aquí. No merezco ser feliz o estar sano.
Hay algo fundamentalmente malo en mí como
persona. Merezco el dolor y el sufrimiento que estoy
experimentando”.
Creencias limitantes, son aquellas cosas que se creen
sobre uno mismo, sobre otros y sobre las cosas de la
vida que colocan limitaciones en el potencial interior
y en los resultados que se obtienen.
Son pensamientos que están reforzados con actitud
pesimista y carencia de recursos.
Sr. Gómez juega al golf y manifiesta querer ser
ganador en su club, hablando con un amigo dice: “No
tengo muchas chances de ganar (su creencia), no he
entrenado (significado) esto me desanima (causa) y
me siento desmotivado (estado), seguro que gana
José” (declara).

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Mientras juega erra las pelotas (comportamiento)

Finalmente pierde el partido (Resultado).
Cuando alguien piensa y cree que no puede hacer
algo, su creencia limitante encontrará la manera
para que las cosas no sucedan, su actitud será
negativa y los resultados que obtendrá serán
adversos a su propósito.
Creencias habilitantes respecto al logro de un
objetivo
Para lograr objetivos necesitamos tener esperanza
en el futuro,
sensación de capacidad y responsabilidad,
y sentido de valía y pertenencia.
Creencias habilitantes:
Creencias Expansoras
Llamadas también facilitadoras, son aquellas que
orientan y posibilitan las acciones en función de un
objetivo El Sr. Gómez dice a su amigo:
“Siento que tengo el potencial para ganar el partido
(declaración), estoy confiado (estado), me estoy
viendo como recibo el premio, doy la mano y
escucho las felicitaciones de todos” (construye
desenlace exitoso)

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Mientras juega lo hace atento y firme

(comportamiento) Finalmente gana el partido
(resultado)
Cuando alguien piensa y cree que puede con algo y
sus creencias son expansoras hará todo lo que esté a
su alcance para lograrlo, desplegará sus recursos
internos y externos, mantendrá una actitud positiva
y logrará su cometido.
Las creencias se pueden cambiar, todos podemos
crear una nueva realidad en nuestras vidas y de
manera consciente. Todo proceso de creación se
inicia en el pensamiento a través de una idea, una
imagen, un deseo o necesidad. Todas las cosas que
existen en el mundo se crearon de la misma manera.
• No hay fracaso, tan solo aprendizaje.
• Tenemos todos los recursos que necesitamos, o
podemos crearlos.
• Todo comportamiento tiene un propósito (para
qué)
• Creamos nuestra propia realidad

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Ejercicios:
Para modificar creencias es importante la
autoobservación:
1. Identificar el conjunto de supuestos, creencias y
valores que son parte de nuestro modelo mental.
2. Identificar qué creencias son habilitantes y cuáles
limitantes.
3. Identificar la nueva creencia habilitante que
reemplazará la limitante.
4. Todo lo voy registrando en mi cuaderno,
reflexionando todas aquellas creencias o observar
algún vinculo conflictivo o circunstancia que nos este
desequilibrando, al observar puedo registrar que hay
creencias en el fondo de como deberían ser las
cosas? O como tendría que ser x cosa?
5. Por lo menos tratar de registrar 2 creencias por
área de vida. Trabajo, salud, amigos, familia, pareja,
hijos, hobbies, etc.

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