Procesos de La Atencion A La Salud

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Ensayo sobre de la “Participación de la Enfermería en los

Procesos de la Atención a la Salud”
administración de los servicios de enfermería (Instituto de Estudios Superiores de
Tamaulipas A.C.)
Studocu no está patrocinado ni avalado por ningún colegio o universidad.

Descargado por Ana Lopez (ana.lotin20@gmail.com)
ICEST FORMATO EN LINEA
INSTITUTO DE CIENCIAS SUPERIORES DE

TAMAULIPAS A.C
EDUCACION A DISTANCIA
“Ensayo sobre de la “Participación de la Enfermería en los

Procesos de la Atención a la Salud”
Tania Molina Aguilar
Tlaxcala, Tlax. 25, Enero 2022

INTRODUCCION
Los cambios e innovaciones que se han producido en la especialidad de la Enfermería del Trabajo
en los últimos años, han sido claves, ampliándose su campo de actuación, autonomía y
responsabilidad de forma considerable. De forma general, la prestación de servicios de los
especialistas en Enfermería del Trabajo, viene a desarrollarse en empresas y servicios de
prevención tanto ajenos como propios, generalmente en el sector privado, ya que la existencia de
sistemas de selección y oposiciones de esta especialidad es bastante escasa a día de hoy
Planteamos la demostración de la aplicación en el ámbito laboral y dentro de las competencias y

funciones de la Enfermería del Trabajo Analizar la prestación de cuidados y atención dada al
trabajador y valorar aspectos y situaciones que se benefician o potencian con la aplicación de este
proceso de atención, como la comunicación con el trabajador así como su colaboración en alguna
toma de decisión y aspectos relacionados con su salud.

Participación de la Enfermería en los Procesos de la Atención a la
Salud
Con frecuencia se reconoce que el papel principal de una Jefe o Gerente o Gestora en enfermería
consiste en planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos financieros, humanos y materiales
con la intención de cumplir eficazmente los objetivos de la institución. La enfermera que realiza el
papel de gestora debe guiar sus actividades a partir de los conocimientos que brindan las ciencias
administrativas, la economía y la política. Las teorías y los principios relativos a estas disciplinas
son necesarias para la práctica administrativa del cuidado de enfermería. Pero también la enfermera
responsable de la gestión debe considerar los valores, actitudes y conocimientos de la disciplina que
le brindan una visión distinta y específica de la gestión de los cuidados. Así deberá ejercer un
liderazgo comprensivo que motive a los usuarios internos (personal de enfermería) hacia la mejora
del cuidado.
Meleis (1989) dice que la gestión de los cuidados se ejerce no solamente con los recursos que dan
las teorías de la administración, sino también con las relaciones y concepciones propias de la
disciplina de enfermería; es el cuidado de la persona, el centro del servicio de enfermería. A partir
de lo anterior Susan Kérouac (1996) define la gestión del cuidado enfermero como "un proceso
heurístico, dirigido a movilizar los recursos humanos y los del entorno con la intención de
mantener y favorecer el cuidado de la persona que, en interacción con su entorno, vive experiencias
de salud" .
El rol de la enfermera responsable de la gestión de los cuidados consiste en apoyar al personal que
otorga cuidados. La gestión de los cuidados va dirigida a alcanzar el objetivo que busca la práctica
de enfermería, esta gestión como proceso recurre a la creatividad, la indagación y la
transformación en este sentido se considera heurístico. La contribución de la enfermera jefe
responsable de la gestión en enfermería es única, representa una acción necesaria para asegurar
servicios de salud humanizados y de calidad en un contexto de utilización óptima de los recursos
disponibles. De esta manera las enfermeras responsables de la gestión del cuidado se enfrentan a
grandes retos, ejercer su actividad en un entorno caracterizado por múltiples problemas y obstáculos
y dentro de éste buscar alternativas con un enfoque de gestión dirigido a garantizar la calidad de el
cuidado a la persona que vive experiencias de salud.

Como ya hemos mencionado, la administración de cuidados de enfermería requiere el conocimiento
de los múltiples factores del entorno en el que se sitúa la acción de gestión y de las personas que
otorgan cuidados. Es indudable que con los cambios en la organización de la salud y recientemente
con los procesos de reforma en el sector, las instituciones de salud se han vuelto más complejas. Las
restricciones financieras, el déficit de enfermeras, de insumos para la atención en salud, los altos
costos, las condiciones de la práctica, la normatividad excesiva, la legislación, las exigencias de los
usuarios con mayor educación e información, así como los cambios demográficos y
epidemiológicos en salud, caracterizan hoy el entorno en el que se otorgan los cuidados. Todos
estos aspectos constituyen un gran desafío para la práctica y la gestión del cuidado de enfermería.
La gran parte de las enfermeras trabajamos en centros hospitalarios o comunitarios, que se

encuentran administrados con una mecánica muy compleja, con principios de alta burocracia, de
gran centralización, y excesiva división de tareas. Con frecuencia la organización, lo servicios, y el
trabajo se establecen con el enfoque médico del diagnóstico y del tratamiento (medicina, cirugía,
obstetricia, pediatría). Por otro lado existen múltiples grupos de poder, los jefes, los médicos, los
sindicatos y diversos grupos profesionales, lo cual genera algunos problemas en relación al
reconocimiento, estatus, comunicación, autonomía y responsabilidad, que pueden complicar las
actividades para una gestión del cuidado exitosa.
Así también al interior de los propios departamentos de enfermería, existen elementos que
obstaculizan el entorno para una gestión efectiva tales como: personal escaso, con predominio
femenino enfrentado a múltiples roles sociales (esposa, madre, profesionista), alta rotación de
personal, ausentismo, equipos de trabajo muy heterogéneos en su formación, escasa educación
continua, con una cultura profesional débil de ayuda, servicio y altruismo; que además debe hacer
frente a situaciones de estrés, angustia y dolor de los pacientes. En fin, un personal responsable del
cuidado que trabaja en un medio ambiente altamente complejo y donde surgen en algunas ocasiones
dilemas éticos. Desde esta perspectiva del entorno la gestión del cuidado requiere de la enfermera
jefe, el ejercicio del liderazgo y la motivación, dos procesos esenciales para garantizar un
cuidado de calidad. El liderazgo permite influir en la acción de las personas responsables del
cuidado en relación a su compromiso personal y de respeto a las personas, así, la enfermera gestora
puede transmitir los valores del cuidado y asumir actitudes de apoyo

para con el personal responsable del mismo y reducir los factores que obstaculizan un cuidado de
calidad.
CONCLUSION
Es importante que la Enfermería identifique la necesidad de volver la vista hacia el cuidado y su

responsabilidad en la calidad de vida de las personas. Queremos dejar en el pasado los espacios
tradicionales de la práctica (hospital), transformarla y también hacer a un lado las actividades
rutinarias de cuidado médico delegado y la excesiva carga administrativa.
Si deseamos realmente una nueva concepción dirigida hacia la gestión del cuidado requerimos un
proceso de integración profesional, investigación basada en evidencias científicas, una nueva
estructura del sistema de salud que favorezca la práctica de enfermería hacia el cuidado y que la
enfermería se transforme y de muestras con un quehacer profesional y humanizado del importante
papel que desempeña en el ámbito de la salud.
Bibliografía
Adam E (1991). Être infirmière. Un modèle conceptuel. 3e ed., Montreal, Ètudes
Vivantes. [ Links ]
Benner P, Wrubel J (1989). The Primacy of Caring: Stress and Coping in Health and
Illness. Don Mills, Ont., Addison- Wesley. [ Links ]
Benner P (1984). From Novice to Expert: Excellence and Power in Clinical Nursing
Practice, Don Mills, Ont., Addison-Wesley. [ Links ]
Collière MF (1986). Invisible Care and Invisible Women as Health Care-Providers.

International Journal of Nursing Studies, 23 (2):95-112. [ Links ]

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