UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ

Facultad de Ciencias Humanística y Sociales

Carrera: Licenciatura de Bibliotecología, Documentación y Archivo
Asignatura: Introducción a la bibliotecología, documentación y archivo

Unidad 4. Actividad 8

Unidad 4. PROFESIONAL DE LA INFORMACIÓN

ESTUDIO DE CASO:

PERFIL PROFESIONAL y

ANALISIS DE BIBLIOTECAS, MUSEOS y CENTROS DE

DOCUMENTACIÓN

Docente Exio Isaac Chaparro Martínez, PhD

1. Definición de perfil profesional

Fundamentación

Es necesaria una definición del perfil de los profesionales de BIBLIOTECOLOGÍA Y

CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN que trate de resolver dos problemas. El primero de
ellos es que, en muchas bibliotecas, la figura del bibliotecario no está bien definida y
eso se traduce en ofertas de trabajo o relaciones de puestos de trabajo en ocasiones
muy alejadas de las competencias profesionales; y el segundo es que los ámbitos de
actuación están en continuo cambio.
2. Relación de perfiles profesionales
La relación de perfiles profesionales es de ayuda para las bibliotecas ya que les
facilitará la elaboración de sus relaciones de puestos de trabajo, permitirá la
descripción de los perfiles que su institución precisa y servirá de referencia para otros
asuntos de la gestión del personal. Los recogidos en el artículo “Perfiles profesionales
del Sistema Bibliotecario Español: fichas de caracterización” son:
  Director de biblioteca
 Jefe de área
 Técnico responsable de colección
 Técnico responsable de servicios a los usuarios
 Técnico de biblioteca
 Técnico auxiliar de biblioteca
 Técnico responsable de tecnologías de la información
 Director de red de bibliotecas
 Bibliotecario
 Especialista en formación de usuarios y alfabetización informacional
 Analista documental

 Bibliógrafo y encargado de fondo antiguo

 Bibliotecario encargado de la web social
 Bibliotecario encargado de la biblioteca virtual y de la preservación digital
 Bibliotecario especialista en dinamización sociocultural
 Bibliotecario experto en asuntos jurídicos
 Especialista en el diseño de recursos electrónicos y multimedia
 Bibliotecario unipersonal
 Bibliotecario escolar
 Bibliotecario especializado por fondo o por usuarios
 Bibliotecario de servicios para niños y jóvenes

3. Perfiles híbridos, flexibles y cambiantes

La aplicación de esta relación de perfiles debe de ser muy flexible y, dependiendo del
tipo de biblioteca, los perfiles señalados se pueden fusionar o dar lugar a perfiles aún
más específicos. Es importante también recordar que la biblioteca es un ente que se
debe a los usuarios. La realidad de los servicios bibliotecarios necesita muchos
perfiles híbridos con funciones y competencias que en muchas ocasiones van más
allá de las descritas en el documento (anexo) y que en muchas ocasiones van más allá
de nuestra disciplina de información y documentación.
4. Habilidades profesionales
Creatividad. En la mayoría de las ocasiones no se dispone de todos los recursos que
permitirían grandes acciones. Por lo cual es muy importante que el bibliotecario, el
profesional de la información sea creativo y sepa cómo plantear acciones novedosas y
notorias sin apenas inversión económica.
Innovación. No siempre la mejor salida para los retos que se nos plantean es la
tecnología. Todo lo contrario, en ocasiones reinventar métodos y procesos son buenas
opciones para innovar. Conceptos como inquietud, compartir ideas y experiencias,
conversar, lecturas, observación… son patas de una misma mesa: la innovación. Y en
ellos no aparece ninguna tecnología innovadora, ni se ha empleado mucho dinero en
desarrollarlas, algo que choca con la idea de grandes inversiones que se piensa son
requeridas para llevarla a cabo.
Asertividad. Tan válidas son las opiniones favorables como las críticas. Por lo que
tendrá que aceptarlas con asertividad.
Empatía. Debe saber ponerse en el lugar de los usuarios. Trabajar para los usuarios,
pensando en los usuarios y con los propios usuarios.
Paciencia. Es frecuente que los usuarios no estén de acuerdo con la gestión de
determinados aspectos de las bibliotecas. Ante esta se debe tener paciencia y dar
respuesta o solución a sus quejas o críticas, y si no estuviese en nuestra mano,
remitirles a otras vías para solucionarlo.
Organización. Seguramente le toque desempeñar varias tareas a la vez por lo que
debe saber priorizar y gestionar su tiempo.
Resolución. Más importante es saber responder correctamente que hacerlo
rápidamente. Pero el bibliotecario deberá combinar rapidez con dar la mejor respuesta
a los usuarios.
Autodidactismo y reciclaje. Un buen profesional debe conocer las novedades que se
publican en las principales fuentes de información especializadas en el tema.
Community manager. Conocer y saber utilizar las redes sociales, desde el punto de
vista táctico como estratégico. Las redes sociales están en continua actualización.
Incorporan con frecuencia novedades o nuevas funcionalidades que los bibliotecarios
deben conocer y saber incorporar a su desempeño profesional.
Conocimiento de aspectos legales. Para la gestión de recursos, la propiedad
intelectual y combinación de derechos y libertades.
Negociación. En la cultura de la globalización es fundamental replantear el normal
desempeño de las relaciones de las bibliotecas con sus usuarios y proveedores; esto
implica en muchos casos pensar en una reingeniería de servicios y reducciones o
reemplazo de proveedores. Además, la negociación forma parte de las actividades
cotidianas del líder de la unidad de información con personas de su equipo o de otros
grupos de la institución en la que está inserta.
Comunicación. Los bibliotecarios deben adaptarse a una nueva filosofía: ellos ya no
son los silenciosos conservadores de documentos, deben intentar de comunicar con
un público más diverso y exigente. Ahora los bibliotecarios deben satisfacer los
requisitos de varios lectores porque este público viene a la biblioteca para formarse o
solo para ser informado, pero en cualquier caso es importante hacerse entender.
Trabajo en equipo. Bajo una misma dirección para alcanzar los mejores resultados.
Liderazgo. Tener presencia en la comunidad y lograr la mayor interacción posible
con los usuarios y otros sectores sociales y culturales de la comunidad.
Sentido común. Aunque a veces sea el menos común de todos los sentidos.
Sentido del humor. Esta habilidad puede ayudar a interaccionar fácilmente con
otros, mejorar la salud e incluso disipar las situaciones difíciles.
5. Contenidos actualizados en las facultades formadoras de los
profesionales
Las universidades deben definir un perfil más acorde a las nuevas realidades laborales
que se enfrenta este profesional de la información, los acelerados cambios producidos
y la incorporación de las nuevas tecnologías y las redes sociales en las bibliotecas y
en las unidades de información hace que los profesionales requieran nuevas
competencias para enfrentar los nuevos escenarios que se presentan.
En la actualidad el perfil del profesional ha evolucionado en consonancia con el
desarrollo científico-técnico de la sociedad, y aunque nuestra “imagen” se ha
transformado, seguimos siendo bastante invisibles y desconocidos. Bibliotecarios,
gestores de información, gestores del capital intelectual, ingenieros de información o
mediadores de información, son algunas de las denominaciones para definir este
trabajo relacionado con la información, que es el recurso vital, la materia prima, a la
cual debe sacarle el mayor provecho para convertirla en capital activo para la
comunidad. Los perfiles profesionales de los trabajadores de la información tienden a
diversificarse cada día más, debido al aumento y variedad de medios tecnológicos y a
las nuevas demandas de las organizaciones y la sociedad.
6. Actividad. Estudio de caso

En el rediseño de la carrera en bibliotecología, documentación y archivo en las

universidades de Ecuador.

Seleccione y adapte un perfil profesional de una Universidad latinoamericana

donde se oferte la carrera en bibliotecología, documentación y archivo y describa
a continuación lo siguiente:

Perfil profesional

1. Denominación: María Elena Cedeño Muñoz (responsable de la biblioteca)

Nombre o título con el que se distingue Lcda. en bibliotecología
el perfil.
2. Misión: Atención al usuario ya sea niños, realizadora de eventos culturales
Descripción general de sus funciones Convoca a estudiantes para hacer la mediación lectora.
3. Ámbito general: Variedades de entornos, biblioteca pública, bibliotecas escolares,
Centros de trabajo. biblioteca universitaria e incluso en centros de información.
4. Ámbito específico: En la biblioteca del museo de Portoviejo brindando servicio de préstamo
Áreas de trabajo en los que de libros u organizando actividades.
suele desarrollar sus tareas.

5. Competencias profesionales No hay competencias profesionales necesidades de personal sí. Solo

hay que acoplarse en cada trabajo
6. Competencias personales Pasión por la lectura y el aprendizaje, organización para mantener la
biblioteca en orden.
7. Habilidades profesionales Dominio de sistemas de gestión a la biblioteca, conocimientos a la
clasificación y catalogación, investigar a la búsqueda de información.

II BIBLIOTECA,
Visite una un MUSEOS o un CENTRO DE
DOCUMENTACIÓN
Identifique los siguientes datos
Nombre de la institución visitada

Museo Portoviejo o Museo de Arte e Historia de Portoviejo.

Dirección

Calle, ciudad, Provincia, país

Avenida Manabí calle Olmedo y Sucre en Portoviejo, Ecuador

Colección de la institución

ETNOGRAFIA

HISTORIA
 ARCHIVOS HISTORICOS

Usuarios

Todo tipo de usuarios personas mayores niños estudiantes.

Servicios

LIBROS ESPACIO INFANTIL

 GUIAS DEL MUSEO

Nombre y apellido

Carolina Lisseth Velez Fernández

Paralelo

1 “A”