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    Jefe Inexperto

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    Lidia Prado Cabana
    El resumen del documento en 3 oraciones es: Astilleros Balboa Spa. nombró a profesionales en lugar de personal militar para liderar sus talleres e impulsar cambios. Pablo Derteano mejoró la productividad como asistente de taller excepto en soldadura, donde enfrentó resistencia del capataz Danilo Tovar. Aunque Derteano tuvo éxito transformando las percepciones del personal, se recomienda gestionar el conflicto con Tovar y continuar desarrollando el liderazgo de Derteano.

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    Título original

    JEFE INEXPERTO

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    1

    UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN


    ESCUELA DE POSGRADO
    MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN
    CON MENCIÓN EN: GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

    TEMA: CASO “JEFE INEXPERTO”


    SEMESTRE: I
    CURSO: COMPORTAMIENTO Y CLIMA ORGANIZACIONAL
    DOCENTE: MARCO ANTONIO CÁCERES CALDERÓN
    PRESENTADO POR:
    ● AGUILAR PEREZ, GIULIANA
    ● ASPIAZU CASTELO, ALEXANDRA
    ● CCALACHUA CUYO, AYDEE
    ● MAQQUE FERNANDEZ, JOSE
    ● PRADO CABANA, LIDIA
    ● RODRIGUEZ PALOMINO, JOSE
    ● TITO TITO, PAULA
    ● TORRES SALCEDO, YESSICA

    AREQUIPA – PERÚ
    2024
    2

    ÍNDICE

    I. INTRODUCCIÓN 3
    II. SOLUCIÓN DEL TEMA 4
    III. CONCLUSIONES 6
    IV. RECOMENDACIONES 6
    V. BIBLIOGRAFÍA 7
    3

    I. INTRODUCCIÓN

    - Contextualización de Astilleros Balboa Spa.: Astilleros Balboa Spa, una de las

    empresas más grandes ocupa una posición destacada en el sector metalmecánico de

    Honduras, siendo especialista en construcciones y reparaciones navales. Su singular

    estructura organizacional, dirigida por oficiales de la armada Hondureña, establece un

    escenario peculiar que combina aspectos militares con la gestión empresarial.

    - Desafíos Empresariales: La empresa se enfrenta a una serie de desafíos, incluyendo

    la disminución de la demanda global en el transporte naviero, la competencia intensa de

    navieras transnacionales y problemas financieros derivados de costos fijos elevados y

    capacidad instalada ociosa. Estos factores han impactado en la retención de profesionales

    y técnicos altamente calificados.

    II. SOLUCIÓN DEL TEMA

    - Propuesta Innovadora de Xavier Velando: La decisión estratégica del comandante

    Xavier Velando de designar a profesionales en lugar de personal de mando medio para

    liderar los talleres sugiere un enfoque innovador para abordar los desafíos operativos y

    mejorar la eficiencia y la productividad.

    - Plan de Derteano: La nominación de Pablo Derteano como asistente del Taller de

    Fabricación y Ensamblaje se fundamenta en su destacado desempeño en el control de

    producción. Su plan de reorganización administrativa y redistribución de grupos de

    trabajo refleja una visión estratégica para optimizar procesos y mejorar las condiciones

    laborales.
    4

    - Desafíos y Éxito de Derteano: Derteano enfrenta resistencia inicial debido a su

    juventud e inexperiencia, sin embargo, logra transformar la percepción del personal y

    aumentar la productividad en la mayoría de las secciones en un período de año y medio,

    con excepción del área de soldadura.

    - Conflicto con Danilo Tovar: El caso de Danilo Tovar, capataz de soldadura,

    emerge como un conflicto significativo, revelando tensiones subyacentes y resistencia a

    los cambios liderados por Derteano.

    III. CONCLUSIONES

    - Transformación de Percepciones: La capacidad de Derteano para cambiar la

    percepción del personal y mejorar la productividad destaca la importancia del liderazgo

    efectivo en momentos de cambio organizacional.

    - Persistente Resistencia de Tovar: La resistencia continua de Danilo Tovar señala la

    necesidad de abordar conflictos internos y resalta la importancia de un enfoque

    estratégico para gestionar oposiciones.


    5

    IV. RECOMENDACIONES

    - Gestión del Conflicto con Tovar: Se sugiere la implementación de estrategias

    específicas para abordar las preocupaciones y aspiraciones de Tovar, buscando su

    compromiso en el proceso de cambio.

    - Desarrollo Continuo del Liderazgo de Derteano: Recomendaciones para el

    desarrollo continuo de las habilidades de liderazgo de Derteano, incluyendo la

    formación en gestión de conflictos y liderazgo transformacional.

    - Evaluación Continua: La importancia de establecer mecanismos de evaluación

    continua para monitorear la productividad y las dinámicas del equipo, identificando

    áreas de mejora y ajustando estrategias según sea necesario.

    V. BIBLIOGRAFÍA

    ● Lectura Jefe Inexperto

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