Actividad 6 Procesos Administrativos

ACTIVIDAD 6
ANÁLISIS DE CASOS SOBRE PROBLEMAS DE DIRECCIÓN
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
NRC:65-33645
PRESENTADO POR:
Leslly Gorganny Torres Angarita
ID:817828
Alinson Jesely Coronado Rojas
ID: 809097
Juan Sebastián Rodríguez
ID:809228
PRESENTADO A:
Raúl Eduardo Mosquera Quiñones
CONTADURÍA PÚBICA
Neiva -Huila
2022
INTRODUCCIÓN
Por medio de esta actividad, realizaremos el análisis de los casos, con el propósito de
presentar soluciones a los problemas relacionados con la inadecuada dirección de las
Compañías. Con esto buscaremos desarrollar las competencias de solución de problemas y
de trabajo en equipo.
ANÁLISIS DE CASOS
CASO 1. MARROQUINERÍA LYPOS S.A.
Es una compañía con más de 23 años de actividad y más de 170 trabajadores, cuya
principal labor es la producción y la exportación de productos de marroquinería a Estados
Unidos. A pesar de que la empresa se ha caracterizado por tener un ambiente de trabajo
agradable con poca rotación de personal, durante los últimos cinco años se ha ve-nido
manifestando una gran insatisfacción por parte de los trabajadores más antiguos, quienes
consideran que no es justo que desde hace más de 10 años la dirección de la compañía dé
prioridad al personal nuevo para otorgar los ascensos, a tal punto que dos personas
vinculadas en los últimos cinco años ya son gerentes de departamento de la compañía,
cargos para los cuales no se consideró al personal antiguo, a pesar de que entre sus
integrantes hay personas con iguales competencias y mayor compromiso con la compañía.
Esto queda demostrado por la retroalimentación que se ha recibido de la evaluación del
desempeño y por el hecho de que esos empleados más antiguos han sido llamados a
entrenar al nuevo personal durante estos últimos cinco años, incluidos los nuevos gerentes.
Para el personal antiguo existe una mala predisposición de la dirección de la compañía,
debido a que pocos de ellos tienen títulos de especialistas; sin embargo, han observado que
varias de las personas de reciente ingreso han ascendido sin este título y que, además, para
desempeñar los cargos no se requiere tenerlo. Esta situación ha llevado a crear discordia
entre el personal antiguo y el personal nuevo, a tal punto que la situación se ha comenzado
a reflejar en la falta de cumplimiento de metas y en rivalidades entre los trabajadores.
 IDENTIFIQUE EL FACTOR ORGANIZACIONAL MÁS RELEVANTE Y
QUE NO SE LE ESTÁ DANDO EL ADECUADO MANEJO EN CADA
CASO.
Pensamos que el factor más relevante, es el grado de calificación de las personas

que laboran en la organización, ya que no se está teniendo en cuenta, las prácticas,
instrucciones, destrezas y demás particularidades que poseen los empleados, tanto
nuevos como los antiguos, no se está haciendo un adecuado proceso para ascender
al personal que se lo merece.
 PLANTEE UNA ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN, CON BASE EN LAS

LECTURAS REALIZADAS EN ESTA UNIDAD.
Puede ser la comunicación asertiva en cuanto al disgusto de los antiguos empleados

a los ascensos de los nuevos, ya que si tenían alguna simpatía la podían dialogar con
sus superiores en el momento de la valoración de desempeño y así provocar un
ambiente laboral sano y con justicia.
Otra observación que se podemos observar es el trabajo en equipo ya que el buen

desempeño no depende de una sola persona, ya que para lograr el éxito de la
organización debemos hacerlo en grupo, cumpliendo con los objetivos y límites
planteados.
CASO 2. ESTYM INTERNACIONAL
Es una compañía ampliamente reconocida en el mercado por su alta calidad e

innovación en la producción de muebles modulares para la exportación. La empresa
tiene 21 años de existencia, una planta de 320 trabajadores y ventas anuales durante
los últimos cinco años superiores a los 37 mil millones. Esta compañía viene de
recuperarse de una profunda crisis vivida entre 2009 y 2011, cuando sus ventas
anuales fueron del orden de 13 mil millones y se vio obligada a despedir a más de
170 trabajadores. En la actualidad, el buen momento de Estym Internacional se debe
al nuevo gerente, quien es un profesional con alta formación administrativa que
decidió realizar una intensiva capacitación profesional y el pago por productividad
para el personal. Esto conllevó a crear un ambiente altamente competitivo entre los
trabajadores de la compañía y una marcada individualidad para lograr metas, lo cual
ha comenzado a generar dificultades en las relaciones interpersonales entre los
trabajadores y un estancamiento en la productividad. Por lo anterior, la gerencia
considera que, de continuar las dificultades en las relaciones interpersonales y la
baja en la productividad, la empresa puede ser afectada negativamente por ello.
 IDENTIFIQUE EL FACTOR ORGANIZACIONAL MÁS

RELEVANTE Y QUE NO SE LE ESTÁ DANDO EL ADECUADO
MANEJO EN CADA CASO.
Se observa un daño grande en el clima organizacional ya que con la nueva gerencia se

evidencia que se da un incentivo monetario lo que con el tiempo ha hecho que los
trabajadores se preocupen por la competencia entre ellos y no por la calidad con la que
están desarrollando el producto, y a esto se debe el estancamiento, además de que se genera
un mal ambiente laboral por las rivalidades que se han dado, una baja en el rendimiento y
en la productividad, dado que los empleados están enfocados en ganar más que sus
compañeros y llevarse la mayor parte del incentivo económico.

Esta estrategia que se quería implementar no está del todo falsa, solo se encuentra mal
enfocada porque lo que se busca es el crecimiento personal mas no colectivo como equipo
de trabajo; el crear una motivación monetaria permite que los empleados se enfoquen en la
productividad, pero esta tiene que ir de la mano de la calidad y el rendimiento.
Es por esto que el gerente tiene que hacer uso de todos sus conocimientos administrativos y
enfocar a su equipo de trabajo como grupo, creando metas colectivas y objetivos en común,
para que se dé el apoyo y así llevar a cabo el crecimiento de la organización y para ellos
como empleados.
CASO 3. LA CÍA. INTERCONTINENTAL S.A
Tiene una trayectoria de 20 años de experiencia, en el mercado de las industrias

metalmecánicas, con ventas superiores a los 350 millones de pesos anuales y una planta de
125 trabajadores.
La compañía se encuentra al borde de la quiebra, por lo cual se hace imperioso realizar un

cambio en la gerencia de producción, ya que en los últimos tres años, han venido
afrontando una crisis debido a la baja productividad. Se contrata un nuevo Gerente de
Producción, que comienza por analizar los inconvenientes que se están presentando en el
departamento, citando a cada uno de los miembros de su equipo para identificar los
problemas que están afectando la productividad.
Luego de escuchar las versiones de su equipo de trabajo, el Gerente encuentra que el

problema de la baja productividad es ocasionado por el tiempo que tienen que dedicar a la
elaboración de los informes solicitados por las vicepresidencias, los cuales son
dispendiosos y demandan mucha atención de su parte.
En base a la problemática identificada se hace una reorganización de trabajo en la cual se

define que dichos informes solo serán realizados una vez a la semana; con esta solución se
puede observar que evidentemente existe un mejoramiento en la productividad de la
compañía en un 40%.
 IDENTIFIQUE EL FACTOR ORGANIZACIONAL MÁS
RELEVANTE Y QUE NO SE LE ESTÁ DANDO EL ADECUADO
MANEJO EN CADA CASO.

CONCLUSIÓN
Bibliografías
http://www.ebooks7-24.com.ezproxy.uniminuto.edu/?il=6926

Actividad 6 Procesos Administrativos

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Actividad 6 Procesos Administrativos

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Actividad 6 Procesos Administrativos

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

ACTIVIDAD 6

ANÁLISIS DE CASOS SOBRE PROBLEMAS DE DIRECCIÓN

Leslly Gorganny Torres Angarita

Alinson Jesely Coronado Rojas

Juan Sebastián Rodríguez

Raúl Eduardo Mosquera Quiñones

CASO 1. MARROQUINERÍA LYPOS S.A.

Pensamos que el factor más relevante, es el grado de calificación de las personas

 PLANTEE UNA ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN, CON BASE EN LAS

Puede ser la comunicación asertiva en cuanto al disgusto de los antiguos empleados

Otra observación que se podemos observar es el trabajo en equipo ya que el buen

CASO 2. ESTYM INTERNACIONAL

Es una compañía ampliamente reconocida en el mercado por su alta calidad e

 IDENTIFIQUE EL FACTOR ORGANIZACIONAL MÁS

Se observa un daño grande en el clima organizacional ya que con la nueva gerencia se

 PLANTEE UNA ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN, CON BASE EN LAS

CASO 3. LA CÍA. INTERCONTINENTAL S.A

Tiene una trayectoria de 20 años de experiencia, en el mercado de las industrias

La compañía se encuentra al borde de la quiebra, por lo cual se hace imperioso realizar un

Luego de escuchar las versiones de su equipo de trabajo, el Gerente encuentra que el

En base a la problemática identificada se hace una reorganización de trabajo en la cual se

 PLANTEE UNA ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN, CON BASE EN LAS

También podría gustarte