La Direccion en La Administracion

11mo BTP BANCA y FINANZAS ADMINISTRACION GENERAL
La Dirección en la administración
¿Qué es la dirección administrativa?
En administración de empresas, se conoce como dirección (o

directamente como dirección administrativa), a una de las etapas más
importantes del proceso administrativo, en la que se aplica el
conocimiento adquirido para llevar a cabo una toma de decisiones
pertinentes. Dicho en términos más simples, la dirección
administrativa equivale al capitaneo de un barco.
La dirección administrativa es una labor complicada y de alta responsabilidad, que generalmente llevan
a cabo gerentes y otras figuras de liderazgo y autoridad dentro de las organizaciones, y que tiene como
objetivo garantizar que los objetivos trazados de antemano se cumplan, lo cual significa lidiar con
imprevistos, corregir sobre la marcha el funcionamiento de la organización y a menudo tomar decisiones
estratégicas.
Por esta razón, la dirección está muy emparentada con el control y la retroalimentación dentro del
proceso administrativo: únicamente manejando la información necesaria y surgida de la evaluación del
funcionamiento de una organización, se podrán tomar decisiones informadas y sensatas que tengan una
mayor probabilidad de éxito. Es por eso que la conducción empresarial no es demasiado distinta de la
conducción política de una nación, aunque ambas cosas manejen elementos muy diferentes y tengan
principios distintos.
Etapas de la dirección administrativa
A grandes rasgos, podemos esquematizar las etapas de la dirección administrativa en:
• Toma de decisiones. Ante algún tipo de imprevisto, situación retadora o evaluación de la

organización, se impone la necesidad de una toma eficiente de decisiones, lo cual pasa a su vez
por determinadas etapas:
o Definir el problema. Es decir, comprender la situación, los retos surgidos y/o los objetivos
que se persiguen y que nos brindarán la orientación inicial respecto a cómo abordar el
problema.
o Evaluar las alternativas. Todo problema puede abordarse desde distintos puntos de vista
y puede resolverse o enfrentarse de modos distintos, más agresivos, más pacientes, más
sagaces, etc. Antes de decidirse por alguno se deben revisar todas las opciones.
o Tomar una decisión. Finalmente deberemos decantarnos por alguna opción y aplicarla
de manera específica, teniendo en cuenta un panorama de consecuencias posible y algún
tipo de previsiones anticipadas.
• Integración. Esta etapa implica la disposición de los elementos y recursos necesarios para
ejecutar la decisión previamente tomada, a través también de diversas estrategias, como son:
o Reclutamiento. Agrandamiento o reemplazo del capital humano con el personal

necesario para llevar a cabo las labores que acarrea la decisión.
o Capacitación. Brindar al personal ya existente las herramientas teóricas, conceptuales o
prácticas para poder llevar a cabo las labores que acarrea la decisión.
o Renovación. Adquisición de nuevos materiales, nuevos equipos, nuevas herramientas,
etc., para poder llevar a cabo la decisión.
• Motivación. El espíritu empresarial y la moral de equipo son también fundamentales para
conseguir los objetivos y materializar el plan decidido, así que la dirección deberá llevar a cabo
una revisión de las dinámicas motivacionales de la organización y emplear nuevas, reforzar las
existentes o eliminar las contraproducentes.
• Comunicación. Muy emparentada con la motivación, la comunicación tanto a lo interno como a
lo externo debe ir siempre en concordancia con las decisiones iniciales que se tomaron, de modo
que cada segmento de la organización tenga claro lo que se espera de ella y que cada cliente sepa
qué cambios esperar de la organización.
• Liderazgo y supervisión. No sólo se debe tomar decisiones y velar por que se implementen
correctamente, sino que se debe mantener abierto un canal de retroalimentación y control que
permita percibir la eficacia de los cambios introducidos, que identifique complicaciones, que
perciba amenazas y oportunidades derivadas del cambio, en fin, que suministre a la dirección la
información necesaria para poder volver a tomar decisiones y mantener así el circuito andando.
Tipos de dirección administrativa
Existen diversas formas, tipos o estilos de dirección administrativa, los cuales

tienen que ver directamente con el tipo de liderazgo ejercido, y que deben ser
considerados orientaciones, más que categorías definidas y concretas. Hablamos
de:
• Dirección autocrática. Aquella en que la autoridad impone sus normas, criterios y decisiones sin
consultar en absoluto a sus subordinados, por lo que suele generar ambientes de trabajo tensos
y dictatoriales, en los que la disciplina y la inseguridad pueden ir de la mano.
• Dirección paternalista. Se trata de una flexibilización de la dirección autocrática, en la que los
cargos jerárquicos se involucran en la labor de sus subordinados e incluso en sus vidas personales,
pero siempre desde una posición de poder y de autoridad, como si fueran una suerte de tutor.
Suele aplicarse para organizaciones con personal muy joven o en formación.
• Dirección Laissez-faire (“dejar hacer”). Un modelo de dirección que interviene muy poco en el
desempeño de sus subordinados, permitiéndoles un altísimo grado de autonomía y decisión, lo
cual puede hacer de ellos empleados con alta iniciativa, o puede conducir al desconcierto y al
desorden.
• Dirección democrática. Se inspira en los principios de la igualdad de oportunidades y de la
consulta masiva para tomar decisiones, sin sacrificar por ello la estructura jerárquica de la
organización. Suele ser la que mejores resultados arroja en una organización diversa o amplia.
Principios de la dirección administrativa
El ejercicio de la dirección se sostiene en base a una serie de principios fundamentales, que son:
• Coordinación de intereses. Dado que una organización implica un conjunto organizado de seres
humanos trabajando en torno a un objetivo común, la dirección debe hacer que el foco se
mantenga en este último, haciendo converger los objetivos individuales o sectoriales en un
macroproyecto común.
• Impersonalidad del mando. Las organizaciones tienen estructuras y jerarquías que no deben
depender de quién las ejerce, sino que deben ser impersonales, objetivas, es decir, no dependen
de simpatías y consideraciones, sino de la lógica interna de la organización.
• Supervisión directa e indirecta. La dirección puede ser ejercida, al mismo tiempo, en
comunicación estrecha con los subordinados, o sea, brindándoles las directrices y la información
que requieren para estar motivados y productivos; y en comunicación jerárquica, a través de una
estructura jerárquica o burocrática que permita el uso eficiente de la información y la toma
oportuna de decisiones, sin que absolutamente todo deba llegar hasta la gerencia para
aprobarse.
• Aprovechamiento y resolución de los conflictos. La dirección de toda organización enfrentará
situaciones conflictivas a las que debe poder dar solución o, mejor aún, que deberá reconvertir
en situaciones ventajosas o provechosas, a través de una gestión del cambio y de la variabilidad,
en lugar de un apego excesivo a la norma.
Importancia de la dirección administrativa
La dirección es vital para el correcto funcionamiento administrativo.

Ella se ocupa de ejecutar los lineamientos proyectados en fases previas
(planeación y organización) para obtener de la estructura organizacional
el mejor desempeño posible.
Una buena dirección es clave no sólo en la previsión y anticipación

empresarial, sino en la motivación del capital humano, a través de una
comunicación eficiente, de una conducción sensata y de un espíritu
alejado de la tiranía y otros defectos humanos.
Una buena conducción administrativa, de hecho, comprende el proceso administrativo como un todo
organizado y jerarquizado, y está capacitada para llevar a cabo los cambios oportunos que lo hagan
perdurar o que lo aproximen al cumplimiento de sus objetivos concretos. Cualquier proceso
administrativo sin dirección es propenso al desorden y a la desintegración.
Cuestionario de La Dirección administrativa
1- En términos simple a que equivale la dirección administrativa
2- Quienes llevan a cabo la dirección administrativa y cuál es su objetivo
3- Que acciones llevan a cabo las personas la dirección administrativa
4- Con que etapa está muy emparentada la dirección administrativa
5- Desarrolle un cuadro sinóptico bien detallado de las etapas de la dirección administrativa
6- Enumere los tipos de dirección administrativa
7- Que es una dirección autocrática
8- que es una dirección paternalista
9- Que es la dirección Laissez-faire
10- Que es la dirección democrática
11- Explique cada uno de los principios de la dirección administrativa
12- De que se ocupa la dirección administrativa
13- Que implica la motivación del capital humano
14- Que comprende una buena conducción administrativa
15- A que es propenso cualquier proceso administrativo sin dirección
Fuente: https://concepto.de/direccion-administrativa/#ixzz81M8wf2fE

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¿Qué es la dirección administrativa?

En administración de empresas, se conoce como dirección (o

Etapas de la dirección administrativa

A grandes rasgos, podemos esquematizar las etapas de la dirección administrativa en:

• Toma de decisiones. Ante algún tipo de imprevisto, situación retadora o evaluación de la

o Reclutamiento. Agrandamiento o reemplazo del capital humano con el personal

Tipos de dirección administrativa

Existen diversas formas, tipos o estilos de dirección administrativa, los cuales

Principios de la dirección administrativa

Importancia de la dirección administrativa

La dirección es vital para el correcto funcionamiento administrativo.

Una buena dirección es clave no sólo en la previsión y anticipación

Cuestionario de La Dirección administrativa

1- En términos simple a que equivale la dirección administrativa

2- Quienes llevan a cabo la dirección administrativa y cuál es su objetivo

3- Que acciones llevan a cabo las personas la dirección administrativa

4- Con que etapa está muy emparentada la dirección administrativa

5- Desarrolle un cuadro sinóptico bien detallado de las etapas de la dirección administrativa

6- Enumere los tipos de dirección administrativa

7- Que es una dirección autocrática

8- que es una dirección paternalista

9- Que es la dirección Laissez-faire

10- Que es la dirección democrática

11- Explique cada uno de los principios de la dirección administrativa

12- De que se ocupa la dirección administrativa

13- Que implica la motivación del capital humano

14- Que comprende una buena conducción administrativa

15- A que es propenso cualquier proceso administrativo sin dirección

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