TEST DE LIDERAZGO SITUACIONAL (HERSEY Y BLANCHARD)

Instrucciones

Debe suponer que usted está involucrado en cada una de las siguientes doce situaciones. Cada situación plantea
cuatro opciones que usted podría tomar. Lea cuidadosamente cada ítem y piense qué es lo que usted haría en
cada circunstancia. Luego, encierre en un círculo la letra correspondiente a la opción que usted tomaría en la
situación descrita. Encierre en un círculo sólo una elección y no deje de responder ninguna pregunta.

SITUACIÓN ACCIONES ALTERNATIVAS

1. Sus colaboradores no están respondiendo en el A. Enfatizar la aplicación de procedimientos uniformes
último tiempo a su conversación amistosa y a su y la necesidad del cumplimiento de las tareas.
obvia preocupación por su bienestar. Su B. Estar disponible para la discusión, pero no presionar
desempeño está declinando rápidamente. por involucrarse.
C. Hablar con los colaboradores y luego establecer
metas a alcanzar.
D. No intervenir intencionalmente.
2. El desempeño observable de su grupo está A. Establecer una interacción amistosa, pero continuar
mejorando. Usted se ha estado asegurando que asegurándose que todos los miembros estén
todos los miembros estén conscientes de sus conscientes de sus responsabilidades y estándares
responsabilidades y los estándares esperados de esperados de desempeño.
desempeño. B. Tomar una acción no definida.
C. Hacer lo que sea posible para que el grupo se sienta
importante e involucrado.
D. Enfatizar la importancia de los plazos y las tareas.
3. Los miembros de su grupo son incapaces de A. Trabajar con el grupo y juntos acometer la resolución
resolver un problema por sí mismos. Usted los ha del problema.
dejado normalmente solos. El desempeño y las B. Dejar que el grupo resuelva el problema.
relaciones interpersonales del grupo han sido C. Actuar rápida y firmemente para corregir y redirigir.
buenas. D. Estimular al grupo a trabajar en el problema y
apoyarlos en sus esfuerzos.
4. Usted está considerando un cambio. Sus A. Permitir que el grupo se involucre en el desarrollo
colaboradores tienen un excelente historial de del cambio, no siendo, sin embargo, demasiado
logros. Ellos reconocen la necesidad de cambios. directivo.
B. Anunciar los cambios y luego implementarlos bajo
supervisión estrecha.
C. Permitir que el grupo formule sus propias directrices.
D. Incorporar las recomendaciones del grupo, pero
Usted dirige el cambio.
5. El desempeño de su grupo ha estado decayendo A. Permitir que el grupo formule su propia dirección.
durante los meses recientes. Los integrantes no B. Incorporar las recomendaciones del grupo, pero ver
están preocupados con el logro de los objetivos. que se cumplan los objetivos.
La redefinición de roles y responsabilidades ha C. Redefinir los roles y responsabilidades y supervisar
sido de utilidad en el pasado. Ha sido necesario cuidadosamente.
estarles recordando constantemente que realicen D. Permitir el involucramiento del grupo en la
sus tareas a tiempo. determinación de roles y responsabilidades, pero no
siendo demasiado directivo.
6. Usted ha ingresado a una organización manejada A. Hacer lo que sea posible para que el grupo se sienta
en forma eficiente. El anterior administrador importante e involucrado.
controlaba estrechamente la situación. Usted B. Enfatizar la importancia de los plazos y las tareas.
quiere mantener una situación productiva, sin C. No intervenir intencionalmente.
embargo, le gustaría comenzar a humanizar el D. Lograr que el grupo se involucre en la toma de
entorno. decisiones, pero ver que se cumplan los objetivos.
7. Usted está considerando cambiar a una A. Definir el cambio y supervisar adecuadamente.
estructura que será nueva para su grupo. Los B. Participar con el grupo en el desarrollo del cambio,
miembros del grupo han hecho sugerencias pero permitir que los miembros organicen la
acerca de los cambios requeridos. El grupo ha implementación.
sido productivo y ha demostrado flexibilidad en C. Estar dispuesto a hacer los cambios tal como son
sus operaciones. recomendados, pero mantener el control de su
implementación.
D. Evitar la confrontación; dejar las cosas solas.
8. El desempeño del grupo y las relaciones A. Dejar al grupo solo.
interpersonales son buenas, usted se siente un B. Discutir la situación con el grupo y a continuación
tanto inseguro acerca de su falta de dirección del iniciar los cambios requeridos.
grupo. C. Dar los pasos necesarios para dirigir a los
subordinados hacia el trabajo en una forma bien
definida.
D. Brindar apoyo en la discusión de la situación con el
grupo, pero no siendo demasiado directivo.
9. Su Jefe lo ha designado para encabezar una A. Dejar que el grupo resuelva sus problemas.
fuerza de tarea (task force) que está sumamente B. Incorporar las recomendaciones del grupo, pero ver
retrasada en hacer las recomendaciones que se cumplan los objetivos.
requeridas para un cambio. El grupo no está claro C. Redefinir las metas y supervisar cuidadosamente.
con respecto a sus metas. La asistencia a las D. Permitir que el grupo se involucre en el
reuniones ha sido baja. Sus reuniones se han establecimiento de las metas, pero sin presionarlos.
transformado más bien en encuentros sociales.
Potencialmente ellos tienen el talento necesario
para ayudar.
10. Sus colaboradores, que normalmente son A. Permitir que el grupo se involucre en la redefinición
capaces de asumir responsabilidades, no están de estándares, pero sin tomar el control.
respondiendo a su reciente definición de B. Redefinir los estándares y supervisar
estándares. cuidadosamente.
C. Evitar la confrontación no aplicando presión: dejar la
situación sola.
D. Incorporar las recomendaciones del grupo, pero ver
que se cumplan los nuevos estándares.
11. Usted ha sido promovido a una nueva posición. A. Dar los pasos necesarios para dirigir a los
El Supervisor anterior no estaba involucrado en colaboradores hacia formas de trabajo bien
los asuntos del grupo. El grupo ha manejado definidas.
adecuadamente sus tareas y dirección. Las B. Involucrar a los colaboradores en la toma de
interrelaciones del grupo son buenas. decisiones y reforzar las buenas contribuciones.
C. Discutir el desempeño pasado con el grupo y luego
examinar la necesidad de incorporar prácticas
innovadoras.
D. Continuar dejando al grupo solo.
12. Informaciones recientes indican que existen A. Intentar su propia solución con los colaboradores y
algunas dificultades internas entre los examinar la necesidad de introducir nuevas
colaboradores. El grupo tiene un registro notable prácticas.
de logros. Los miembros han mantenido B. Permitir que los miembros del grupo lo resuelvan por
efectivamente metas de largo plazo. Han sí mismos.
trabajado en armonía durante el último año. C. Actuar rápida y firmemente para corregir y redirigir.
Todos están bien calificados para las tareas. D. Participar en la discusión del problema brindando
apoyo a los colaboradores.
Cálculo de Puntaje:

Sume los resultados obtenidos y obtenga un total, este resultado representa su Adaptabilidad de Estilo.

COLUMNA I COLUMNA II
Rango de Estilo Adaptabilidad de Estilo
Estilo Identificado Probabilidad de Ocurrencia
Q1 Q2 Q3 Q4 0 +1 +2 +3
(1) (2) (3) (4) (A) (B) (C) (D)
1 S1 A C B D D B C A R1
2 S2 D A C B B D C A R2
3 S3 C A D B C B A D R3
4 S4 B D A C B D A C R4
SITUACIONES

5 S1 C B D A A D B C R1
6 S2 B D A C C A B D R2
7 S3 A C B D A C D B R3
8 S4 C B D A C B D A R4
9 S1 C B D A A D B C R1
10 S2 B D A C B C A D R2
11 S3 A C B D A C D B R3
12 S4 C A D B C A D B R4

(1) (2) (3) (4) (a) (b) (c) (d)

4 3 5 2 2 3 5
(Q1) (Q2) (Q3) (Q4) Multiplicar por:
0 +1 +2 +3
2 6 15 23
=

Colocar aquí el total obtenido de la suma de las

cantidades a, b, c y d, multiplicadas por los números
señalados.
CUADRO DE ESTILOS DE LIDERAZGO

Alto Apoyo Alto Apoyo (relación)

Baja Dirección Alta Dirección

CUADRANTE 3 CUADRANTE 2

APOYAR ENTRENAR
Bajo Apoyo Bajo Apoyo
Baja Dirección Alta Dirección

CUADRANTE 4 CUADRANTE 1

DELEGAR DIRIGIR