Este documento presenta 12 situaciones de liderazgo y ofrece 4 opciones de acción para cada una. El objetivo es identificar la acción más adecuada que el líder debería tomar en cada situación. Las situaciones cubren temas como el desempeño del equipo, la necesidad de cambios, la definición de metas y estándares, y las relaciones interpersonales dentro del equipo. El documento busca evaluar la efectividad y adaptabilidad del líder en diferentes contextos.
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Este documento presenta 12 situaciones de liderazgo y ofrece 4 opciones de acción para cada una. El objetivo es identificar la acción más adecuada que el líder debería tomar en cada situación. Las situaciones cubren temas como el desempeño del equipo, la necesidad de cambios, la definición de metas y estándares, y las relaciones interpersonales dentro del equipo. El documento busca evaluar la efectividad y adaptabilidad del líder en diferentes contextos.
Este documento presenta 12 situaciones de liderazgo y ofrece 4 opciones de acción para cada una. El objetivo es identificar la acción más adecuada que el líder debería tomar en cada situación. Las situaciones cubren temas como el desempeño del equipo, la necesidad de cambios, la definición de metas y estándares, y las relaciones interpersonales dentro del equipo. El documento busca evaluar la efectividad y adaptabilidad del líder en diferentes contextos.
Este documento presenta 12 situaciones de liderazgo y ofrece 4 opciones de acción para cada una. El objetivo es identificar la acción más adecuada que el líder debería tomar en cada situación. Las situaciones cubren temas como el desempeño del equipo, la necesidad de cambios, la definición de metas y estándares, y las relaciones interpersonales dentro del equipo. El documento busca evaluar la efectividad y adaptabilidad del líder en diferentes contextos.
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DESCRIPCIÓN DE LA EFECTIVIDAD Y ADAPTABILIDAD DEL LÍDER
(DEAL)
Asuma que Ud. participa en cada una de las doce situaciones siguientes. Coloque un círculo alrededor de la letra de la acción que describa mejor lo que Ud. haría. Escoja sólo una alternativa.
1.- Los miembros de su equipo no han respondido como Ud. esperaba, el desempeño persiste bajo, a pesar de haber conversado con ellos para alentarlos a mejorar.
A. Acentúa el uso de procedimientos uniformes y la necesidad de cumplir con la labor.
B. Se pone a la disposición para discutir el asunto, sin insistir. C. Habla con los miembros del equipo y luego establece metas. D. Tiene cuidado de no intervenir.
2.- El desempeño apreciable de su grupo está en aumento. Todos los miembros conocen y asumen sus roles y estándares.
A. Participa en la interacción cordial, pero continua asegurándose que todos sus miembros conocen sus roles y estándares. B. No toma una acción definitiva. C. Hace lo que pueda para que el grupo se sienta importante e involucrado. D. Resalta la importancia de los plazos y las asignaciones.
3.- Los miembros de su equipo son incapaces de resolver un problema por ellos mismos. Usted normalmente los ha dejado por su cuenta. El desempeño del grupo y las relaciones personales han sido buenas.
A. Involucra al grupo y juntos se dedican a resolver el problema.
B. Deja que el grupo lo resuelva. C. Actúa rápida y firmemente para corregir y reorientar. D. Estimula al grupo para que trabaje en la resolución del problema, y queda disponible para cualquier discusión.
4.- Usted está considerando un cambio mayor. Los miembros de su equipo tienen un desempeño muy bueno. Ellos respetan la necesidad de cambio.
A. Permite la participación del grupo en desarrollar el cambio, pero sin presionar.
B. Anuncia los cambios y los implementa bajo estricta supervisión. C. Permite que el grupo formule su propia dirección. D. Integra las recomendaciones del grupo, pero dirige el cambio. 5.-El desempeño de su grupo ha ido decayendo en los últimos meses. Los miembros no se han preocupado por alcanzar los objetivos. Continuamente hay que recordarles que tienen que cumplir con sus asignaciones a tiempo. Anteriormente una redefinición de responsabilidades ayudó.
A. Permite al grupo formular su propia dirección.
B. Toma en cuenta las recomendaciones del grupo, pero vigila que los objetivos sean cumplidos. C. Re-define metas y supervisa cuidadosamente. D. Permite que el grupo se involucre en fijar metas, pero no presiona.
6. Usted entra en una área eficientemente manejada. La gerencia anterior era estricta. Usted desea mantener la situación productiva actual, pero le gustaría empezar a humanizar el ambiente.
A. Hace lo que pueda para hacer sentir al grupo involucrado e importante.
B. Resalta la importancia de cumplir con los plazos y las asignaciones. C. Tiene cuidado de no intervenir. D. Involucra al grupo en la toma de decisiones, pero vigila que los objetivos se cumplan.
7. Usted está considerando cambios mayores en su estructura organizacional. El grupo
ha hecho sugerencias sobre algunos cambios. Ellos han demostrado flexibilidad en sus operaciones diarias.
A. Define el cambio y lo supervisa cuidadosamente.
B. Obtiene la aprobación del equipo al cambio y permite que los miembros organicen su implementación. C. Está dispuesto a efectuar los cambios recomendados, pero mantiene el control de la implementación. D. Evita el conflicto. Deja las cosas como están.
8. El desempeño del grupo y las relaciones interpersonales son buenas. Sin embargo, usted se siente inseguro sobre su falta de dirección sobre el grupo.
A. Deja al grupo por su cuenta.
B. Discute la situación con el grupo y entonces inicia los cambios necesarios. C. Toma medidas para dirigir a los miembros hacia una pauta de trabajo clara y precisa. D. Es cuidadoso de no dañar las relaciones líder-miembro siendo demasiado directivo. 9. Su jefe lo ha nombrado para encabezar un grupo que está bastante retrasado en elaborar recomendaciones de cambio solicitadas. El grupo no tiene claras sus metas. La asistencia a las sesiones ha sido escasa. Las reuniones se han convertido en reuniones sociales. El grupo tiene el talento necesario para ayudar.
A. Deja que el grupo lo resuelva
B. Incorpora las recomendaciones del grupo, pero vigila que los objetivos sean cumplidos. C. Re-define las metas y supervisa cuidadosamente. D. Permite que el grupo se involucre en definir metas, pero no presiona.
10. Los miembros de su equipo, usualmente capaces de tomar responsabilidades, no
están respondiendo a su reciente re-definición de estándares.
A. Permite que el grupo se involucre en redefinir los estándares, pero no presiona.
B. Re-define los estándares y supervisa cuidadosamente. C. No presiona para así evitar el conflicto. D. Incorpora las recomendaciones al grupo, pero vigila que los nuevos estándares sean cumplidos.
11. Usted recibe una promoción a un cargo nuevo. El gerente anterior no se involucra en los asuntos del grupo. El grupo ha manejado adecuadamente su dirección y el cumplimiento de sus tareas. Las relaciones dentro del grupo son buenas.
A. Toma pasos para dirigir al grupo hacia una línea de trabajo bien definida. B. Involucra al grupo hacia la toma de decisiones, reforzando las contribuciones positivas. C. Discute con el grupo el anterior desempeño y luego examina la necesidad de procedimientos nuevos. D. Deja al grupo por su cuenta, tal y como estaba.
12. Informaciones recientes indican dificultades entre los miembros del equipo. El equipo tiene un excelente historial de desempeño. Los miembros han mantenido metas de alto rango, y han trabajado armoniosamente a lo largo del año anterior. Todos están bien calificados para la tarea.
A. Prueba su solución con el grupo y examina la necesidad de nuevos procedimientos.
B. Permite que el grupo resuelva el problema por su cuenta. C. Actúa rápida y firmemente para corregir y re-dirigir. D. Se pone a la disposición para discusión, teniendo cuidado de no dañar las relaciones líder- miembro de equipo.
