Caso 3 Marzo Mark

Posicionamiento web, E-Commerce y Plan de Marketing
Orlando Montoya Cardona
Lizette Cely
Marketing Avanzado
04 Marzo de 2024
Solución al caso práctico
Enunciado
Resultado de Aprendizaje:
Explica el concepto de Marketing y evalúa la importancia de este en el desempeño,
creación de valor, sostenibilidad y crecimiento de las empresas.
Contexto General
Adidas sigue creciendo en Colombia y es la marca número uno.
Adidas, sin lugar a duda, es una de las marcas más importantes del mundo. Esta
multinacional alemana fundada en el año 1949 se dedica a la fabricación de ropa deportiva,
calzado y otros accesorios de moda. Específicamente en Colombia, Adidas viene aumentando

aceleradamente su ritmo. Actualmente, es la marca número uno en Colombia, con una cuota de
mercado del 22%. Son lideres de la industria del deporte, y también, son líderes en muchas
categorías como: fútbol, running, entrenamiento y también en estilo de vida Actualmente, están
presentes en más de 15 ciudades con 80 tiendas, 20 franquicias y fuerte posicionamiento en
cadenas de retail. Se centran en ciudades clave como Bogotá, Medellín, Cali, Cartagena,
Bucaramanga y Barranquilla. En cuanto a su estrategia retail, han ampliado sus espacios a
nuevos y reconocidos centros comerciales.
Adidas tiene claro que “fútbol es Colombia y Adidas es fútbol”, de ahí que el fútbol, es
uno de los pilares claves de la estrategia de mercadeo. Actualmente son el patrocinio de la
Selección Colombia de Fútbol tanto masculina como femenina y demuestran que Adidas tiene
una marca en alianza con la Federación. En Colombia, el crecimiento proviene de todos los
canales y las categorías de productos. Han explotado la oportunidad de crecimiento en el retail y
en franquicias. Un motor de éxito de crecimiento ha sido el e-commerce, pero también,
visualizan oportunidades de crecimiento con sus aliados estratégicos al por mayor como son
Falabella y Dafiti. Esta marca sabe aprovechar las actuales tendencias, ya que la gente quiere
estar en forma y saludable. Una de sus iniciativas clave en sostenibilidad es ‘Run for the oceans’,
donde la comunidad de Adidas corre para proteger el medio ambiente y eliminar botellas de
plástico de los océanos. En Colombia, más de 35.000 runners han apoyado este movimiento. A
través de esta iniciativa, se eliminó cerca de 250.000 kilogramos de plástico y residuos,
reciclando ese material e incluyéndolo en sus procesos de producción. La marca tiene una
estrategia dedicada a fortalecer la categoría mujeres, ampliando los espacios en las tiendas,
disponiéndolas y facilitándolas más para el público femenino. En Colombia fueron los primeros
en tener un sitio de comercio electrónico y un equipo dedicado a ello, y desarrollan al máximo
sus capacidades de omnicanalidad. Hoy son capaces de enviar desde la tienda a la casa del
cliente en 24 horas. Aprovechan al máximo WhatsApp y Rappi como modelos de entrega para
llevar a los consumidores el producto más rápido. Se puede concluir que, la estrategia de
marketing de Adidas ha sido bien implementada, con el objetivo de mantenerse por encima de su
principal competidor Nike. Hoy, cuentan con un canal de comercio avanzado, que permite
adaptarse a los cambios de los consumidores, los cuales son mucho más exigentes y
tecnologizados.
Cuestiones – Parte 3
1. De acuerdo con la estrategia y dinámica de Adidas, plantea la fase inicial (fase de
análisis), de un posible plan de marketing. Al estructurar el plan se debe tener en cuenta:
1. Análisis Interno
• Principales características del negocio.
➢ Adidas es una marca global de ropa, calzado y accesorios deportivos con una
amplia gama de productos para diversas actividades deportivas y estilo de
vida.
➢ La marca se distingue por su calidad, innovación en diseño y tecnología, y
asociaciones con atletas de renombre.

• Características del público objetivo.
➢ Adidas se dirige a un amplio espectro de consumidores, desde atletas
profesionales hasta entusiastas del fitness y aficionados a la moda deportiva.
➢ Los clientes de Adidas buscan productos de alta calidad que combinen
rendimiento, estilo y comodidad.
• Canales de distribución utilizados.
➢ Adidas cuenta con una amplia red de distribución que incluye tiendas propias,
distribuidores minoristas, tiendas en línea y asociaciones con otros minoristas
de moda y deporte.
2. Análisis de la competencia
• Características positivas y negativas de la competencia.
➢ Adidas compite con marcas globales como Nike, Puma y Under Armour, entre
otras.
➢ Las fortalezas de la competencia pueden incluir innovación tecnológica,
estrategias de marketing agresivas y asociaciones de alto perfil.
➢ Las debilidades pueden incluir problemas de calidad, percepciones negativas
de marca o falta de diversificación de productos.

• Posicionamiento en el mercado.
➢ Adidas se posiciona como una marca de estilo de vida deportivo que combina
rendimiento y moda.
➢ Se diferencia por su enfoque en la creatividad, la colaboración con
diseñadores y artistas, y su compromiso con la sostenibilidad.
• Ventaja competitiva.
➢ La ventaja competitiva de Adidas radica en su historia y legado en el mundo
del deporte, su capacidad para fusionar moda y funcionalidad, y su enfoque en
la innovación tecnológica.
3. Análisis de los consumidores
• Análisis demográfico.
➢ El público objetivo de Adidas incluye a hombres y mujeres de diversas
edades, desde adolescentes hasta adultos mayores.
➢ Se enfoca en consumidores urbanos y suburbanos interesados en la moda, el
deporte y el estilo de vida activo.

• Perfil del público objetivo.
➢ Los clientes de Adidas valoran la calidad, el estilo y la autenticidad.
➢ Buscan productos que reflejen su individualidad y les permitan expresar su
estilo personal tanto en el deporte como en el día a día.

Aplicación Práctica Del Conocimiento
Tras repasar la unidad de Posicionamiento web, E-Commerce y Plan de Marketing, queda
claro que internet desempeña un papel fundamental en el desarrollo de estrategias de marketing
en la actualidad. La presencia en línea es crucial para llegar a una audiencia global y generar
interacción y compromiso con los clientes. Ejemplos de éxito como Amazon y Alibaba
demuestran cómo el comercio electrónico puede transformar un negocio, centrándose en la
conveniencia, la variedad de productos y la experiencia del cliente. En el ámbito del comercio
electrónico, destacan modelos como B2B, B2C y C2C, cada uno con sus propias características y
enfoques. La importancia de una buena experiencia de usuario en dispositivos móviles es
innegable, dado que cada vez más personas acceden a internet a través de sus teléfonos
inteligentes. Las estrategias de marketing digital en móviles deben adaptarse a este entorno,
utilizando tácticas como el diseño receptivo, aplicaciones móviles y publicidad específica para
dispositivos móviles. Además, los dispositivos móviles desempeñan un papel crucial en la
estrategia de venta de un comercio electrónico, ya que permiten a los clientes acceder y comprar
productos en cualquier momento y lugar. En cuanto al plan de marketing, su importancia radica
en proporcionar una guía estructurada para alcanzar objetivos comerciales a corto y largo plazo,
así como para adaptarse a un entorno empresarial en constante evolución. En el marketing retail,
acciones como el branding, la experiencia del cliente y la omnicanalidad son fundamentales para
atraer y retener clientes, asegurando que se utilicen de manera efectiva y coherente para alcanzar
los objetivos empresariales.

Referencias
Corporación Universitaria de Asturias, 2024. Posicionamiento Web y E-Commerce, Centro
virtual, chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/marketing_avanzado-v2/unidad3_pdf1.pdf
Corporación Universitaria de Asturias, 2024. Móvil Commerce Centro virtual, chrome-
extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.centro-
Corporación Universitaria de Asturias, 2024. Marketing Retail y Plan de Marketing, Centro
virtual, chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.centro-

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Posicionamiento web, E-Commerce y Plan de Marketing

Orlando Montoya Cardona

Explica el concepto de Marketing y evalúa la importancia de este en el desempeño,

creación de valor, sostenibilidad y crecimiento de las empresas.

Adidas sigue creciendo en Colombia y es la marca número uno.

multinacional alemana fundada en el año 1949 se dedica a la fabricación de ropa deportiva,

calzado y otros accesorios de moda. Específicamente en Colombia, Adidas viene aumentando

presentes en más de 15 ciudades con 80 tiendas, 20 franquicias y fuerte posicionamiento en

Bucaramanga y Barranquilla. En cuanto a su estrategia retail, han ampliado sus espacios a

nuevos y reconocidos centros comerciales.

uno de los pilares claves de la estrategia de mercadeo. Actualmente son el patrocinio de la

canales y las categorías de productos. Han explotado la oportunidad de crecimiento en el retail y

en franquicias. Un motor de éxito de crecimiento ha sido el e-commerce, pero también,

través de esta iniciativa, se eliminó cerca de 250.000 kilogramos de plástico y residuos,

1. De acuerdo con la estrategia y dinámica de Adidas, plantea la fase inicial (fase de

análisis), de un posible plan de marketing. Al estructurar el plan se debe tener en cuenta:

• Principales características del negocio.

amplia gama de productos para diversas actividades deportivas y estilo de

➢ La marca se distingue por su calidad, innovación en diseño y tecnología, y

asociaciones con atletas de renombre.

➢ Adidas se dirige a un amplio espectro de consumidores, desde atletas

profesionales hasta entusiastas del fitness y aficionados a la moda deportiva.

➢ Los clientes de Adidas buscan productos de alta calidad que combinen

rendimiento, estilo y comodidad.

• Canales de distribución utilizados.

distribuidores minoristas, tiendas en línea y asociaciones con otros minoristas

• Características positivas y negativas de la competencia.

➢ Las fortalezas de la competencia pueden incluir innovación tecnológica,

estrategias de marketing agresivas y asociaciones de alto perfil.

➢ Las debilidades pueden incluir problemas de calidad, percepciones negativas

de marca o falta de diversificación de productos.

➢ Se diferencia por su enfoque en la creatividad, la colaboración con

diseñadores y artistas, y su compromiso con la sostenibilidad.

➢ La ventaja competitiva de Adidas radica en su historia y legado en el mundo

del deporte, su capacidad para fusionar moda y funcionalidad, y su enfoque en

3. Análisis de los consumidores

➢ El público objetivo de Adidas incluye a hombres y mujeres de diversas

edades, desde adolescentes hasta adultos mayores.

➢ Se enfoca en consumidores urbanos y suburbanos interesados en la moda, el

deporte y el estilo de vida activo.

➢ Los clientes de Adidas valoran la calidad, el estilo y la autenticidad.

➢ Buscan productos que reflejen su individualidad y les permitan expresar su

estilo personal tanto en el deporte como en el día a día.

Tras repasar la unidad de Posicionamiento web, E-Commerce y Plan de Marketing, queda

claro que internet desempeña un papel fundamental en el desarrollo de estrategias de marketing

demuestran cómo el comercio electrónico puede transformar un negocio, centrándose en la

conveniencia, la variedad de productos y la experiencia del cliente. En el ámbito del comercio

enfoques. La importancia de una buena experiencia de usuario en dispositivos móviles es

dispositivos móviles. Además, los dispositivos móviles desempeñan un papel crucial en la

productos en cualquier momento y lugar. En cuanto al plan de marketing, su importancia radica

los objetivos empresariales.

Corporación Universitaria de Asturias, 2024. Posicionamiento Web y E-Commerce, Centro

Corporación Universitaria de Asturias, 2024. Móvil Commerce Centro virtual, chrome-

Corporación Universitaria de Asturias, 2024. Marketing Retail y Plan de Marketing, Centro

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