Sistema Nacional de Pagos - Servicios de Pago.: "Las Malvinas Son Argentinas"
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Ref.: Circular
SINAP 1-160:
Nos dirigimos a Uds. a fin de hacerles llegar las normas sobre “Sistema Nacional de
Pagos – Servicios de pago” que recopilan y ordenan las disposiciones vigentes sobre el tema.
Al respecto, les señalamos que estas normas recopilan y ordenan las disposiciones re-
feridas a la Clave Bancaria Uniforme (CBU), Clave Virtual Uniforme (CVU), alias, códigos de res-
puesta rápida (código QR), de servicio de “billetera digital” y tasas de intercambio en operaciones
con tarjeta de débito, de crédito y de compra vigentes a la fecha, difundidas mediante las Comuni-
caciones “A” 2622, 6044, 6109, 6212, 6215, 6425, 6510, 6668, 6697, 7328, 7346, 7362, 7363, 7462,
7463, 7514, Comunicaciones “B” 8159 y 12223 y Boletín CIMPRA N° 518.
ANEXO
B.C.R.A. SISTEMA NACIONAL DE PAGOS – SERVICIOS DE PAGO
-Índice-
1.1. Conformación
1.2. Divulgación
2.1. Características
2.2. Funcionalidades
2.3. Conformación
2.4. Otras disposiciones
3.1. Definición
3.2. Función
3.3. Objetivo
3.4. Características generales
3.5. Disponibilidad horaria
3.6. Validación única
3.7. Procesos y funciones
3.8. Asignación automática de alias
5.1. Definición
5.2. Enrolamiento de cuentas en billeteras digitales
5.3. Inscripción en el “Registro de billeteras digitales interoperables”
5.4. Medidas para mitigar el fraude
Tabla de correlaciones
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Sección 1. Clave Bancaria Uniforme
Las entidades financieras deben asignarle una Clave Bancaria Uniforme (CBU) a toda cuenta a la
vista, e informarla a sus clientes para que la puedan utilizar en las operatorias que la requieran.
1.1. Conformación
La CBU se debe integrar de acuerdo con la fórmula estándar y las reglas detalladas en este
punto.
1.1.1. Bloque 1
1.1.2. Bloque 2
Para el cálculo de los dígitos verificadores deben aplicar la clave 10 con el ponderador 9713.
1.2. Divulgación
Se recomienda a las entidades financieras que adopten los recaudos que estimen necesarios a
los efectos de una adecuada difusión de la CBU a sus clientes a través de los medios pertinen-
tes, tales como:
− Comunicaciones escritas.
− Otros medios.
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Sección 2. Clave Virtual Uniforme
2.1. Características
2.2. Funcionalidades
La CVU se podrá asignar tanto a personas humanas como jurídicas, ya sea que revistan o no el
carácter de usuarias de servicios financieros.
Para cursar transferencias inmediatas de fondos que involucren al menos una CVU las entida-
des financieras deben poner a disposición de sus clientes los canales banca por Internet y ban-
ca móvil.
Las transferencias de fondos que involucren una CVU deben poder ser cursadas en idénticas
condiciones a las transferencias inmediatas entre CBU de manera tal que, por ejemplo, no re-
quieran pasos adicionales ni el uso de interfaces gráficas diferenciadas.
2.3. Conformación
2.3.1. Bloque 1
2.3.1.1. Código que indica clave virtual (3 posiciones). Se completa con “000”.
2.3.1.2. Código de PSP (4 posiciones). Único en todo el sistema, asignado por la CEC-
BV.
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Sección 2. Clave Virtual Uniforme
2.3.2. Bloque 2
2.3.2.2. Identificador de cliente (12 posiciones). Libre para identificación de cliente den-
tro del PSP.
Los dígitos verificadores se calculan de acuerdo con lo indicado para CBU en el segundo párra-
fo del punto 1.1.
Para poder acceder a los servicios ofrecidos por la CEC-BV en relación a la CVU, los PSP de-
berán conectarse a través de una entidad financiera.
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Sección 3. Identificación por alias
3.1. Definición
Las facilidades o servicios denominadas alias-CBU y alias-CVU deben permitirle a todo cliente
de una entidad financiera, al ejecutar la(s) opción(es) de “Administración de cuentas de transfe-
rencias”, o de un PSP, incorporar un alias a cada una de sus CBU o CVU, de manera tal que en
oportunidad de informar sus datos al originante de una transferencia sólo deba indicar el alias
previamente asignado a la cuenta en la que desee recibir la transacción.
Por su parte, el originante de la transferencia, a través de los respectivos aplicativos para llevar
a cabo su gestión, debe poder ingresar el alias de la cuenta receptora para su realización, sin
necesidad de indicar la CBU o CVU correspondiente.
3.2. Función
La función del alias es la de referenciar una cuenta a la vista o identificar un cliente de un PSP
mediante la utilización de un código simple de transmisión de persona a persona, que se en-
cuentra vinculado de forma unívoca con una CBU o una CVU.
La inclusión del alias en la operatoria de transferencias debe contar con los correspondientes
procesos de control y seguridad en pos de otorgar las suficientes garantías y confianza a los
clientes, e inducir el uso efectivo y eficiente de esta facilidad y, por ende, fomentar la genera-
ción de transferencias y PCT.
3.3. Objetivo
Proporcionar a los clientes de las entidades financieras y PSP funcionalidades adicionales para
la realización ágil y sencilla de transferencias, en pos del fomento de su utilización para la cana-
lización de pagos de bienes y servicios en línea de una manera accesible y segura.
Cuentas alcanzadas: cuentas a la vista que por sus características estén habilitadas a efectuar
transferencias, así como también cuentas de pago.
La funcionalidad para la carga y actualización de los alias por parte de los clientes debe
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Sección 3. Identificación por alias
encontrarse disponible en el mismo horario que las transferencias inmediatas: todos los días,
durante las 24 horas.
Además de encontrarse asociado de manera unívoca a la CBU/CVU, todo alias que se genere
debe ser único e irrepetible para todo el sistema financiero nacional, admitiendo su vinculación
con otro CBU/CVU, previa desvinculación del anterior. Sin desmedro de asegurar que los regis-
tros históricos de las transacciones asociadas a una CBU/CVU no se vean alterados por los
cambios de vinculación de alias.
3.7.1.3. Disponibilidad en línea para todos los agentes del sistema financiero.
3.7.2. Funcionalidad para la carga y actualización de los alias por parte de los clientes (a cargo
de las entidades financieras y PSP).
3.7.2.1. La carga de un alias para cada una de las cuentas del cliente en las que desee
recibir transferencias: los alias deben tener una longitud máxima de 20 caracte-
res y encontrarse sustentados en una solución informática que asegure la co-
rrespondencia unívoca con la CBU/CVU a la que se le asigne, generando un
código de identificación de valor único para cada nuevo alias que se registre.
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Sección 3. Identificación por alias
3.7.2.2. El mantenimiento de los alias, con ajuste a los lineamientos establecidos para
el alta en el punto 3.7.2.1.
3.7.3. Desarrollo para permitir el uso del alias en transferencias y/o PCT en la banca por Inter-
net y banca móvil así como en la interfaces provistas por los PSP (a cargo de las enti-
dades financieras o PSP).
Los servicios de pago que se ofrezcan desde aplicaciones web, en los que el cliente de-
ba efectuar el alta de los datos de pago una única vez para su posterior uso en pagos
“on line”, deberán incluir una funcionalidad que permita el ingreso del/los alias definidos
previamente por el cliente.
En todos los casos, las funcionalidades en que las que se requiera que el cliente ingrese
el alias del beneficiario para cursar transferencias inmediatas deben presentar al cliente
una pantalla de confirmación que, como mínimo, tenga los siguientes datos: tipo de
cuenta de destino, CBU/CVU, alias, nombre real del destinatario, número de cuenta, en-
tidad financiera o PSPCP de destino, monto de la transacción y CUIT/CUIL/CDI/DNI del
receptor. La persona usuaria podrá cancelar la operación que sólo podrá confirmarse
cuando seleccione efectivamente la opción correspondiente.
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Sección 3. Identificación por alias
Del mismo modo, las funcionalidades para la gestión de transferencias y/o pagos deben
describir el procedimiento para el ingreso de un alias.
3.7.5.1. Contar con un nivel de seguridad apropiado a fin de que quienes los utilicen no
se vean expuestos al uso indebido de su cuenta, se garantice la genuinidad de
las operaciones y se genere la pertinente constancia de la transacción.
La CEC-BV asignará un alias para cada una de las CBU o CVU que no lo tengan registrado en
el reservorio que se encuentra a su cargo, el cual posteriormente en cualquier momento podrá
ser modificado por las personas usuarias. Ese alias surgirá de un algoritmo que combina tres
palabras simples del idioma castellano.
3.8.1. Replicar estas actualizaciones en las respectivas cuentas de las personas usuarias.
3.8.2. Informar por “home banking”, correo electrónico u otro medio de comunicación fehacien-
te los alias asignados.
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Sección 4. Códigos de respuesta rápida
Para la realización de pagos a través del código de respuesta rápida (código QR) que generen per-
sonas humanas y jurídicas titulares de cuentas en entidades financieras locales, se deberá observar
lo establecido en esta sección.
4.1.1. El estándar internacional para aceptar pagos que deberá ser utilizado es el EMVCo LLC.
4.1.2. La versión del estándar a utilizar es el EMV® QR Code Specification for Payment Sys-
tems (EMV QRCPS) Versión 1.0 emitido en julio de 2017.
4.1.3. La información de los medios de pago adheridos por el comercio se debe ubicar en el
campo ID, entre las posiciones 02 y 51. Si se agrega o elimina información vinculada a
la aceptación de un medio de pago, en el caso de los QR impresos, se deberá generar y
reimprimir un nuevo código QR.
4.1.4. Se deberá incluir la CUIT/CUIL del comercio en la posición 50, y se deberá reservar la
posición 51 para la inclusión de la CBU o de la CVU alternativamente o para la incorpo-
ración de alguno de sus alias. Esta posición es de uso exclusivo para dicho dato.
La reserva de uso exclusivo del campo del dato alias CBU es obligatorio, pero incluir in-
formación es optativo. En el caso de la CUIT, el campo y el dato son obligatorios.
4.2. Todas las entidades financieras deben habilitar para las cuentas corrientes establecidas en las
normas sobre “Reglamentación de la cuenta corriente bancaria” de personas humanas o jurídi-
cas, y los PSPCP para las cuentas de pago cuyos titulares sean personas jurídicas, códigos QR
regidos por los estándares definidos por el BCRA que les permitan recibir PCT.
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Sección 5. Servicio de “billetera digital”
5.1. Definición
El servicio de “billetera digital”, también conocido como “billetera electrónica” o “billetera virtual”,
es el servicio ofrecido por una entidad financiera o PSP a través de una aplicación en un dispo-
sitivo móvil o en un navegador web que debe permitir –entre otras transacciones– efectuar PCT
y/o con otros instrumentos de pago –tales como tarjetas de débito, de crédito, de compra o pre-
pagas–.
Las cuentas (a la vista o de pago) que sean debitadas para los PCT y los restantes instrumen-
tos de pago pueden ser provistas o emitidos:
5.1.1. por la misma entidad financiera o PSPCP que brinda el servicio de billetera digital; y/o
Las entidades financieras y los PSPCP que brindan el servicio de “billetera digital” deben:
5.2.1. Permitir a los titulares de esas billeteras asociar –indistintamente a partir de una CBU o
alias o de una CVU o alias, según el caso– aquellas cuentas a la vista o de pago de las
que sean titulares o cotitulares y que sean provistas por la misma entidad financiera o
PSPCP que les da el servicio de billetera.
5.2.2. Arbitrar los mecanismos necesarios que permitan a los titulares de las billeteras realizar
PCT a partir de las cuentas referidas en el 5.2.1.
5.2.3. Notificar a sus clientes a través de los canales de comunicación habituales lo dispuesto
en el punto 5.2.
Toda entidad financiera y PSP que desee brindar un servicio de billetera digital que permita
efectuar PCT iniciados mediante la lectura de códigos QR debe estar inscripta en el “Registro
de billeteras digitales interoperables”.
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Sección 5. Servicio de “billetera digital”
Los administradores deben extender dicha certificación, como máximo, dentro de los 5
días hábiles a partir de la finalización de las pruebas que acrediten la referida
integración.
5.3.2. PSP
5.3.2.1. Encontrarse inscripto como PSPCP o PSP que cumple la función de iniciación
sin proveer cuentas de pago (PSI).
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Sección 5. Servicio de “billetera digital”
5.4.1. Las entidades financieras y los PSP que presten el servicio de billetera digital deberán:
5.4.1.2. Asociar a las “billeteras digitales” solo aquellos instrumentos de pago o cuentas
–de pago o a la vista– cuyo titular (o alguno de los cotitulares) coincida con el
titular de la “billetera digital”.
5.4.1.5. Habilitar los medios técnicos para que el cliente al momento del enrolamiento de
su cuenta a la vista o de pago brinde –en la entidad financiera o el PSPCP, se-
gún corresponda– el consentimiento de forma simple e inmediata.
5.4.2. Las entidades financieras y los PSPCP que brindan el servicio de billetera digital,
deberán cumplir con los siguientes recaudos:
5.4.2.1. Verificar la identidad de las personas que requieren la apertura de una cuenta
de pago, observando a ese efecto las disposiciones para entidades financieras
del punto 1.3. de las normas sobre “Depósitos de ahorro, cuenta sueldo y
especiales” (excepto lo requerido en su último párrafo, en relación con la
declaración jurada del cliente) y concordantes –puntos 4.1., 4.2. y 4.16.1.–.
5.4.2.2. Habilitar los medios técnicos para que el cliente al momento del enrolamiento
de su cuenta a la vista o de pago brinde en la entidad financiera o el PSPCP
según corresponda el consentimiento de forma simple e inmediata.
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Sección 5. Servicio de “billetera digital”
5.4.3. Los PSI que brinden el servicio de billetera digital deberán verificar la identidad de las
personas que solicitan ese servicio, observando a ese efecto las disposiciones para
entidades financieras del punto 1.3. de las normas sobre “Depósitos de ahorro, cuenta
sueldo y especiales” (excepto lo requerido en su último párrafo, en relación con la
declaración jurada del cliente) y concordantes –puntos 4.1., 4.2. y 4.16.1.–.
Las actividades efectuadas en los puntos 5.4.1.2., 5.4.1.3., 5.4.2.1. y 5.4.3. deben ser trazables
y auditables. Se debe brindar integridad, protección y resguardo a estos registros.
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Sección 6. Tasas de intercambio en operaciones con tarjeta de débito, crédito y
compra
Las tasas de intercambio aplicadas por las entidades financieras sobre el monto de cada transac-
ción realizada con las tarjetas de débito, de crédito y de compra que emitan, no deben superar los
porcentajes que se detallan a continuación:
0,60 1,30
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Sección 7. Plazos de implementación
Vigencia:
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ORIGEN DE LAS DISPOSICIONES CONTENIDAS EN LAS NORMAS SOBRE
B.C.R.A.
“SISTEMA NACIONAL DE PAGOS – SERVICIOS DE PAGO”