STOCKS

Una empresa manufacturera debe entregar 80.000 unidades de un cierto ítem en forma uniforme a
lo largo de un año calendario. El costo de mantener una unidad almacenada durante un año es de $
50 y el costo de set-up de una tanda de producción es de $ 8.000.
Se pide:
a. Determinar el tamaño del lote óptimo.
b. Determinar el lapso que debe transcurrir entre dos tandas de producción sucesivas.
c. Calcular el CTE óptimo de la operación.
d Representar gráficamente stock = f (tiempo).
e. Calcular el CTE para q = 1,1 qo y para q = 0,9 qo.
f. Representar graficamente CTE = f (q)

En el problema anterior se estima que el costo de set-up puede variar entre $ 6.000 y $ 10.000.
Calcular el máximo incremento porcentual sobre el CTE óptimo real si se trabajase con el lote q
obtenido en el ejercicio 1. Calcular con qué costo de set-up debería calcularse el lote a producir para
hacer mínimo el error relativo en el caso más desfavorable.

Analizar qué modificaciones habría que hacer en los resultados obtenidos en el ejercicio 8.1 si
existiese la posibilidad de interrumpir el aprovisionamiento del ítem en cuestión, teniendo en cuenta
que habría que soportar una multa de $ 1.000 por unidad y por mes (respecto a los ítems entregados
con demora).
Representar gráficamente stock = f (tiempo)

Calcular el CTE qué se tendría en el ejercicio 8.1 si se mantuviera un stock de seguridad de 1.000
unidades.

Un artículo puede ser adquirido según la siguiente ley de precios.

q < 200 : 400 $/unidad
200  q < 500 : 350 $/unidad
500  q : 300 $/unidad
la demanda mensual es de 400 unidades.
Costo de orden $ 3.000;
Tasa de interés 2 % anual.
Costo operativo de almacenaje $ 3 / unidades mes
a. Representar la ley de precios

1
b. Determinar el lote óptimo
c. Calcular el costo total esperado de la operación
d. Representar CTE = f (q)

Construir el diagrama de bloques correspondiente a la búsqueda del costo total esperado mínimo en
un problema de inventarios, de un solo ítem, demanda constante, agotamiento no admitido, para el
caso que exista una disminución discreta de los precios de costo del ítem por aumento de la
cantidad ordenada. Considerar la existencia de dos descuentos (3 precios).
Graficar el CTE = f (q) para cada una de las alternativas que surgen del diagrama

Una fábrica debe programar la elaboración de uno de los insumos del artículo final que produce. El
consumo de dicho insumo es de 20.000 unidades por año, que se requieren en forma uniforme a lo
largo del mismo. El costo de set-up es de $ 6.000 y el costo de almacenamiento de $ 20 por año y
por unidad.
Se desea determinar el lote óptimo del ítem en cuestión, si la fabricación del mismo se realiza a
razón de 5.000 unidades por mes.

Un fabricante debe mantener 5 ítems en stock. Conoce sus demandas anuales y los costos unitarios
respectivos, que se transcriben a continuación:

ITEM DEMANDA PRECIO

1 1.000 $ 5
2 2.000 $ 10
3 4.000 $ 15
4 10.000 $ 5
5 1.000 $ 10
Se desea saber:
a. El total inmovilizado en inventario (TI) medido en $ si su oficina de compras procesa 50 órdenes
por año adjudicándolas a razón de 10 por ítem.
b. Total inmovilizado promedio mínimo con asignación óptima de 50 ordenes.
c. Total de órdenes mínimo para tener un TI de $ 9.000. Calcular para todos los casos el tamaño de
los respectivos lotes.

2
9

Un intermediario de productos elaborados mantiene en stock cantidades de los mismos con el objeto
de satisfacer demandas mensuales definidas. Los dos productos esenciales son A y B que poseen las
siguientes características.

A B
Demanda (u/mes) 1.500 2.000
Costo de Orden ($) 500 500
Precio de compra ($/u) 150 100
Costo de Capital ($/mes) 3 3
Superficie ocupada de
almacén (m2/u) 0,1 0,666

Se desea calcular los lotes de ambos productos que hagan mínimo el costo total esperado
considerando la existencia de una restricción de superficie disponible de almacén de 450 m2

10

Una compañía fabrica dos productos P1 y P2 para los cuales se conocen sus demandas mensuales,
que se suponen se mantendrán aproximadamente constantes. Necesidades de fabricación hacen que
estas dos lineas de producción deban elaborarse en lotes, deseándose operar al mínimo costo total.
Se conocen los costos directos de fabricación de cada producto y el costo de puesta en marcha de
fabricación de cada lote.
La compañía estima que el costo de almacenamiento de su producto es del 3% mensual del capital
inmovilizado, por inversión en el costo de las unidades y el costo de reorden.
Demanda mensual, costo unitario y costos de reorden:
Demanda de P1 420 unidades/mes
Demanda de P2 550 unidades/mes
b1: 7$/unidad k1: 500$/lote
b2: 23$/unidad k2: 120$/lote
1. ¿Cuáles son los lotes económicos de fabricación de cada producto?
2. Graficar para cada línea de producción el CTE de producción en función de distintos valores del
lote a fabricar.
3. Graficar curvas de isocosto de producción para distintos pares de valores de lotes a fabricar.
4. Si se considera que la fábrica dispone, como máximo, de 9.000 lugares de almacenamiento y que
cada unidad de P1 requiere 12 lugares y cada de P2 18 se desea saber:
4.1 ¿Cuáles son los nuevos lotes económicos de fabricación?
4.2 Comparar esta situación con la del punto 1.
4.3 ¿Cuánto se puede pagar por cada lugar de almacenamiento extra que se alquile?

3
11

Si en el ejercicio anterior se establece que no deben emplearse más de 40 horas de tiempo de puesta
en marcha por mes, requiriendo la puesta en marcha de un lote de P1 6 horas y la de un lote de P2 10
horas, se desea saber:
Si esta restricción es compatible con la que fija en 9.000 el número de lugares de almacenamiento.
Si así fuera ¿Cómo se modificarían los lotes económicos de fabricación que satisfacen ambas
restricciones?

12

Un artículo que se repone semanalmente tiene un costo de almacenamiento de 10 $/u.mes y un

costo de agotamiento de 200 $/u.mes. Se desea saber el stock máximo teniendo en cuenta que le
reaprovisionamiento es instantáneo.
La demanda semanal del artículo es la siguiente:
Demanda 0 1 2 3 4 5 6
p(demanda) 0.1 0.2 0.2 0.3 0.1 0.1 -

4
TEORIA DE COLAS. UN CANAL

1
En una sastrería hay una sección de arreglo y reforma de la ropa vendida a sus clientes, que es
atendida por un sastre. El número de clientes que requieren arreglos arriban a dicha sección según
una distribución Poisson con una media de 24 clientes por hora. Debido a que el servicio es
gratuito, todos los clientes están dispuestos a esperar el tiempo que sea necesario para poder
utilizarlo.
El tiempo de atención es, en promedio, de 2 minutos por cliente, siendo exponencial la distribución
de los tiempos de servicio.

Calcular.

a. ¿Cuál es en promedio el número de clientes en la sección?

b. ¿Cuánto tiempo permanece, en promedio, un cliente en la sección?
c. ¿Qué porcentaje del tiempo está desocupado el sastre?
d. ¿Cuál es la probabilidad de que un cliente espere más de 10 minutos para recibir el servicio?
e. ¿Cuál es, en promedio, el número de clientes que están esperando para recibir el servicio?
f. ¿Cuál es el número promedio de clientes en el sistema?

2
A un establecimiento de reparaciones, atendido por un sólo operario, arriban en promedio cuatro
clientes por hora, los cuales traen pequeños aparatos a reparar. El mecánico los inspecciona para
encontrar los defectos y muy a menudo puede arreglarlos de inmediato, o de otro modo emitir un
diagnóstico. Esto le toma seis minutos como promedio. Los arribos tienen una distribución de
Poisson y el tiempo de servicio es exponencial.
Calcular:
a. La proporción de tiempo durante el cual el mecánico no está atendiendo a clientes (es decir,
mientras trabaja con los aparatos que le dejaron).
b. La probabilidad de que tres clientes estén en la tienda.
c. La probabilidad de encontrar por lo menos un cliente en la tienda.
d. El número promedio de clientes que esperan ser atendidos.
e. El número promedio de clientes en el establecimiento.
f. El tiempo promedio de espera en cola de un cliente.
g. El tiempo promedio de permanencia de un cliente en el establecimiento.
h. La probabilidad de tener que estar más de 15 minutos en el establecimiento.

5
3
Un banco está desarrollando la prestación de un nuevo servicio, para lo cual ha habilitado una
ventanilla. Como el desarrollo del mismo está basado en una campaña publicitaria que hace
mención al mínimo tiempo de espera que se requiere, el gerente de la sucursal ha decidido encarar
el estudio científico del problema a fin de no exponerse a un fracaso. Hasta ahora se cuenta con los
siguientes datos:
Lapso medio entre arribo de usuarios: 8 minutos (Ley Exponencial)
Tiempo medio de atención en ventanilla: 2 minutos (Ley Exponencial)
Determinar:
a. La probabilidad de esperar.
b. La longitud promedio de la cola.
c. La velocidad promedio de arribos que haría que el tiempo de espera en la cola supera los 4
minutos.
d. La probabilidad de esperar más de 7 minutos para comenzar a ser atendido.
e. La probabilidad de permanecer en el sistema más de 6 minutos.

Se desea contratar a un operario permanente para reparar máquinas de escribir en una casa que se
dedica a proveer servicio de copias. Se estima que una máquina descompuesta perjudica a la casa a
razón de $ 120/hora de paro. Actualmente se depende de un servicio que tarda en promedio, entre
llegar y reparar, dos horas en poner una máquina en condiciones, con un costo de $ 2.000/mes. Las
fallas se presentan a razón de 1/3 máquina/hora.
Al decidir el cambio de sistema de reparaciones, se puede optar entre el operario A capaz de
arreglar 4 máquinas por hora y que pide un sueldo de $ 2.000/mes y el operario B que puede
arreglar 6 máquinas por hora con un sueldo de 3.000/mes. Analizar si conviene el cambio de
sistema y en caso afirmativo, elegir el operario. Tomar el mes de trabajo de 200 horas.

5
Los pacientes arriban a un consultorio médico a intervalos, promedio, de 20 minutos y dedican un
promedio de 15 minutos a la consulta; ambos tiempos son exponenciales en su distribución. El
doctor desea tener suficiente número de asientos en la sala de espera para que no más del 1% de los
pacientes que llegan al consultorio tenga que estar de pie. ¿Cuántos asientos se deberán colocar?

6
Para un sistema PP1 es posible ajustar la media µ de la tasa de servicio; el costo esperado por
unidad de tiempo de proporcionar el servicio a una tasa unitaria es c1. Los arribos se verifican a una
tasa media λ (Poisson) y el tiempo del cliente en el sistema cuesta c2 por hombre y por unidad de
tiempo. Encuentre el valor óptimo de la tasa de servicio.

Un Banco ha incorporado el servicio por cajero automático, habiendo habilitado uno en una
sucursal.
Al tipo de clientes afectado a este sistema le interesa un servicio ágil, y por lo general decide
realizar o no sus operaciones de acuerdo a la cantidad de gente que haya en la cola.

6
Como al banco le interesa captar la mayor cantidad de operaciones posibles, ya que esto lo puede
ayudar en su evolución financiera, realiza un muestreo y observa lo siguiente:
- Total de observaciones = 1.000
. 2 personas en la cola de observación 190 veces
. 3 personas en la cola de observación 100 veces
. 4 personas en la cola de observación 40 veces
- Arribos: 6 clientes/hora según Proceso Poisson.
El Banco desea saber el grado de impaciencia de sus clientes, la longitud promedio de la cola y del
sistema y la probabilidad de no esperar para recibir el servicio.

En el problema 9.5 se encuentra que hay espacio para solo 9 asientos en la sala de espera. Todas las
demás condiciones permanecen iguales. Cuál es la probabilidad de que un cliente que llegue no
tenga asiento.

9
Consideremos una vez más el problema 9.2. Todas las suposiciones anteriores se mantienen,
excepto que si hay tres clientes en la tienda, cualquier otro cliente que llegue se retirará.
Encuentre:
a. La proporción de tiempo durante el cual el mecánico no está atendiendo a clientes.
b. El número promedio de clientes en el sistema.
c. El número promedio de clientes que esperan para recibir el servicio.

10

A un sistema P/P/1/4 arriban clientes a razón de 10 por hora. El tiempo requerido por el servicio es
en promedio de 2 minutos.
Determinar:
a. El número de clientes que en promedio están simultáneamente en el sistema.
b. El tiempo promedio que deben esperar un cliente para ser atendido.
c. El lucro cesante debido a que la estación está completa. El precio de venta de cada servicio es de
$ 15.

7
TEORIA DE COLAS. VARIOS CANALES

En una terminal de ómnibus hay 3 fosas idénticas donde son revisados los micros que llegan. La
velocidad promedio de arribos es de 12 micros/hora y se admite una espera antes de ser revisado de
10 minutos.

Determinar

a. Tiempo promedio de revisión necesario en cada fosa.

b. Con la velocidad promedio de atención obtenida en el punto a y si el tiempo promedio de espera
en cola es ahora de 15 minutos calcular la velocidad promedio de arribos.
c. ¿Cuál sería el tiempo promedio de atención en fosa si se tolera una espera en cola de 25 minutos
con una velocidad promedio de arribos de 12 micros/hora?
d. Indicar con que hipótesis es válido lo calculado anteriormente.

En un negocio de juegos varios, existen dos máquinas idénticas electrónicas. El tiempo de juego es
variable de acuerdo a una ley exponencial ya que depende de la velocidad con que cada jugador
efectúe sus movimientos, con una media de 3,33 minutos/jugador. La llegada de clientes responde a
un proceso de Ley Poisson con un arribo medio de 18 clientes/hora. Al dueño del lugar le interesa
conocer la probabilidad de que no encuentre clientes jugando, la probabilidad de que encuentre 1, 2,
3 clientes, la longitud del sistema, la longitud de la fila, el tiempo promedio de espera en el sistema
y la probabilidad de que haya que esperar.

3
Una oficina encargada del estado de las carreteras, tiene 3 comisiones de investigación cuyo trabajo
consiste en analizar las condiciones de las carreteras de las vecindades de cada accidente
automovilístico que en ellas e produce. Las comisiones son igualmente eficientes y les lleva 2 días
realizar el análisis y elaborar el correspondiente informe con una distribución exponencial de los
tiempos de servicio. El número de accidentes por año responde a una distribución Poisson con una
media de 300 por año.
Determinar.
a. ¿Qué porcentaje de tiempo está trabajando cada comisión?
b. ¿Cuánto tiempo pasa antes de que cada accidente sea analizado?
c. ¿Cuántos accidentes hay en promedio que esperan ser analizados?
d. ¿Cuál es la probabilidad de que producido un accidente éste no se comience a analizar
inmediatamente?

8
4

Una estación ferroviaria tiene 5 teléfonos públicos. Durante la tarde se producen arribos con una
distribución Poisson de media 100 por hora. La duración promedio de una llamada es de 2 minutos,
estando exponencialmente distribuido.

Determinar

a. El tiempo que un usuario debe esperar para usar el teléfono.

b. El número promedio de personas que están esperando para realizar una llamada.
c. El número de teléfonos que serán necesarios para que la probabilidad de esperar no sea superior
al 15%.

Un conmutador recibe llamadas con una frecuencia media de 240 por hora siguiendo una ley
Poisson. Posee 10 líneas y la duración de cada conversación tiene una media de 2 minutos
siguiendo una ley exponencial.
Cuando entra una llamada y las 10 líneas están ocupadas, el equipo la retiene hasta que se desocupe
alguna, manteniendo la señal de llamada. Suponiendo que no hay impaciencia se pide: ¿Qué
porcentaje de su tiempo útil esta trabajando cada línea?, ¿cuántas llamadas retiene en promedio el
conmutador? y ¿cuál es la probabilidad de esperar para ser atendido.

Se está por construir un puerto para una destilería de petróleo, a la que en promedio llegarán 10
barcos por semana. Cada barco permanecerá, en promedio, 1 día en el muelle. La ley de arribos es
Poisson y la de tiempos de utilización del muelle exponencial, siendo los indicados valores medios.
Se quiere que la probabilidad de que un buque deba esperar para amarrar no supere el 20%.
Determinar el número mínimo de muelles requeridos.

7
Hilatex S.A. es una empresa textil que posee en su planta de tejeduría 1.500 telares. Cada telar
produce 10.000 mts/tela por mes y cada metro de tela se vende a 5 $/mt. Todo lo que produce se
vende, por lo tanto una máquina parada significa costo. Las estadísticas de producción muestran que
los telares fallan según una ley de Poisson en promedio cada mes y medio. Como los telares son
importados y se han podido demostrar que en el 100% de los casos las fallas se han debido a roturas
de distintos repuestos, la empresa ha decidido hacer stock de los mismos.
Al recibir una requisición del repuesto el almacén emite una orden de compra (tenga o no en stock
el repuesto). La orden de compra tarda en promedio 4 meses en cumplirse conforme a una ley
exponencial.

9
Si al recibir la requisición del repuesto el almacén tiene stock del mismo, lo entrega
inmediatamente, y se coloca inmediatamente en la máquina, pudiendo suponerse prácticamente nulo
el tiempo de detención de ésta.
El costo promedio de los repuestos es de 4.000 U$S y se considera un costo de mantenerlo en stock
de 1.5% mensual.
Determinar el stock óptimo máximo a mantener que minimice el costo de operaciones por mes.

Un banco tiene 2 cajeros trabajando en cuentas de ahorro. El primero maneja únicamente retiro de
fondos y el segundo maneja solamente depósitos. Se ha encontrado que las distribuciones de tiempo
de servicio tanto para depósitos como para servicios de retiro son exponenciales con un tiempo
medio de 5 minutos/cliente. Se encontró también que los depositantes llegan según una ley Poisson
con una media de 10 por hora. Los que retiran también arriban según un proceso Poisson pero a una
media de 8 por hora. ¿Cuál será el efecto sobre el tiempo medio de espera para los que depositan y
para los que retiran si cada cajero pudiera manejar ambas operaciones? y ¿Cuál sería el efecto si
esto pudiera llevarse a cabo aumentando el tiempo medio de servicio a 6 minutos?

Dado que el funcionamiento de un canal cuesta 3 $ por hora, que el tiempo de espera cuesta 10 $
por hora hombre, encuentre el número óptimo de canales para un promedio de arribos Poisson de 16
por hora y una tasa de servicio del mismo tipo de 4 por hora.

10

Un conjunto de 50 máquinas automáticas pueden detener su marcha por desperfectos requiriendo

entonces la presencia de un operario que las subsane y las ponga en funcionamiento nuevamente. Se
ha verificado que en promedio las máquinas se detienen cada 94 minutos, necesitándose 6 minutos
para su arreglo y puesta en marcha. Actualmente las máquinas son atendidas por 3 operarios.

Calcular:
• Número de máquinas promedio funcionando.
• Número de máquinas a la espera de atención.
• Número de máquinas que están siendo atendidas o número de operarios activos.
• Probabilidad de que una máquina que se descomponga pueda ser atendida inmediatamente.
• Calcular los mismos valores para las distintas cantidades compatibles con el problema.
• Resolver en el caso de que las detenciones se produzcan cada 44 minutos.

11

Un minibanco dispone de dos cajas para la atención al público.

Ambas cajas atienden el mismo tipo de trámites, pero se sabe que una de ellas goza de la
preferencia del público ya que dispone de una terminal que hace suponer al público una mayor
celeridad en la atención.
Se ha determinado que el arribo de los clientes responde a una Poisson con una media de 180
clientes/hora y se pude asegurar que cuando los clientes llegan al minibanco y observan 2 clientes

10
en cola desisten de realizar su trámite. Por razones de espacio los clientes deben formar una única
cola.
Se dispone además de la siguiente información: Tiempo medio de servicio en la caja A: 1
minuto/cliente. Tiempo medio de servicio en la caja B: 0,75 minutos por cliente. En ambos casos se
tratan de servicios que responden a una ley de tipo exponencial.

Calcular:

a. Número medio de clientes atendidos

b. Número medio de clientes en el sistema
c. Tiempo medio de espera en cola
d. Tiempo medio de permanencia en el sistema
e. Grado de ocupación en cada caja.

11
TEORÍA DE COLAS. FORMULACIONES ADICIONALES

1
Un taller dispone de 4 máquinas idénticas, de las cuales tres trabajan y la cuarta entra en
funcionamiento cuando una de las anteriores sufre una avería. El proceso de aparición de una avería
en las máquinas es poissoniano y cada máquina sufre, en promedio, una avería cada 12 horas de
funcionamiento. Si hay más de dos máquinas averiadas, el taller debe interrumpir la producción. En
el taller existe un equipo de reparación que tarda, en promedio, 3 horas en poner a punto una
máquina averiada. (distribución exponencial)
Calcular:
1. La probabilidad de que no haya ninguna máquina averiada.
2. Si cada máquina produce un beneficio marginal de $1.300, calcular el lucro cesante ($/h) total
esperado.
3. El porcentaje de actividad de equipos de reparación.

2
Suponer un sistema de colas tipo P/P/M(N’) con:
M=2
N’=4 (tamaño de población)
Tiempo de permanencia de un cliente fuera del sistema = 1h
=1.5 cl/h
Se sabe que el costo de cada canal es de 7.200 $/mes. El costo de permanencia de un cliente dentro
del sistema es el siguiente: Mientras espera en cola 10$/h; mientras es atendido 5$/h.
1. Calcular las probabilidades asociadas a c/u de los estados que puede asumir el sistema.
2. Determinar la expresión matemática y valor numérico del número promedio de canales
trabajando, longitud de cola, tiempo de permanencia promedio en el sistema y costo mensual
esperado del sistema.

3
Un sistema de dos canales en serie no admite formación de cola antes del primer canal, pero sí
admite dos lugares antes del segundo canal. Las velocidades de atención son 1 y 2.

1. Plantear el sistema de ecuaciones que permita obtener los valores de las probabilidades de todos
los estados que pueda tener el sistema, suponiendo que no hay abandono en el caso de que el
primer canal se desocupe cuando hay dos clientes esperando en cola.
2. Suponiendo, en cambio, que hay abandono si el primer canal se desocupa cuando hay un cliente
esperando en cola, determinar cuántos clientes (en promedio) se rechazan del sistema y cuántos
lo abandonan habiendo recibido solo el primer servicio.

Datos:
=12 cl/h
1=8 cl/h
2=4.8 cl/h

12
4
Dado el siguiente sistema:
Datos:
=10 cl/h
a=15 cl/h a b
b=14 cl/h 
Calcular:
1. La longitud promedio
del sistema.
2. Tiempo promedio de 10%
permanencia de un
cliente en el sistema.
3. Probabilidad de que el
sistema esté vacío.

5
Suponiendo un sistema de
colas en donde no se 1
admite formación de colas

ni abandono y que los 3
clientes no saben que el
canal 1 es más rápido que
el canal 2, plantear (en
función del resto de las 2
probabilidades de estado y
de los parámetros):

1. p (0,1,1) y p (1,0,0)
2. la expresión del número promedio de clientes por unidad de tiempo que no ingresan al sistema.

6
En un sistema de atención se realiza primero un servicio A (P/P/1) que se cobra $8 c/u y luego un
servicio B (P/P/2/2) que se cobra $ 12 c/u.
Datos:
Tasa de arribos promedio= 9cl/h
Velocidad promedio de atención A= 12 cl/h
Velocidad promedio de atención B= 6 cl/h
Costo canal A= 50$/h
Costo canal B= 30$/h

Calcular:
1. Ganancia esperada del sistema (en $/h).
2. Porcentaje de clientes que reciben solamente el servicio A.
3. El número promedio de clientes en el sistema.

PROGRAMACIÓN POR CAMINO CRÍTICO

13
1) Hacer la red de flechas y de potenciales correspondientes a las precedencias existentes entre las
tareas de las matrices:

A B C D E F A B C D E F G H
A 1 1 A 1 1 1
B 1 1 B 1 1
C 1 C 1
D D 1 1
E E
F F
G 1
H

2) Resolver las siguientes redes, determinando las fechas tempranas y fechas tardías para cada uno
de los nodos y el camino crítico indicando que actividades lo componen.

a)

1 3

7
2
6 2
2

3 4
6
4 3
5

14
b)

7
2

4 3
3
5
4
4
2
3
3

3) Ejercicio Integrador

Dada la siguiente matriz de precedencias, los distintos tiempos pesimistas (b), optimista (a) y más
probable (m), el costo en tiempo normal y en tiempo crash y el consumo para cada una de las tareas
de un determinado proyecto se pide:
1) Armar la red.
2) Calcular las fechas tempranas y fechas tardías para cada uno de los nodos.
3) Calcular el camino crítico. Indicar que actividades lo componen.
4) Es la actividad L crítica? Por qué?
5) Confeccionar el diagrama calendario en fecha temprana.
6) Elaborar la programación de recursos teniendo en cuenta que se tiene una disponibilidad máxima
de 40 toneladas por semana.
7) Elaborar el presupuesto financiero del proyecto considerando el diagrama calendario en fecha
temprana y que las actividades se pagan al finalizar. Cuál es el valor actual del proyecto y cuál
sería su valor si se decidieran cancelar todas las deudas la semana 8, teniendo en cuenta para
ambos casos una tasa semanal del 0.5%?
8) Cuál es la probabilidad de que el proyecto se cumpla entre las 15 y 18 semanas?

15
9) Cuántas semanas deben estimarse, que el proyecto debe durar, para tener una seguridad de
cumplirlo del 95%?
10) Hallar los márgenes total, libre e independiente de las actividades D, E I y L.
11) Reducir la duración del proyecto hasta lograr su mínimo tecnológico, tomando como tiempo
CRASH de cada tarea a sus tiempos optimistas.
12) Si se estima los gastos indirecto del proyecto en 1,5 miles U$S/semana. Considerando 0 los
gastos indirectos del proyecto si se realiza en su tiempo mínimo y aumentando en dicho valor
por cada semana adicional. Cuál será la duración del proyecto que implique un menor costo?
Graficar la curva de costos.
13) Qué cambios habría que introducir en el proyecto original si el proveedor de los materiales de la
actividad G asegura que no puede entregar los mismos hasta por lo menos la semana 15. Idem
semana 12.
14) Qué cambios habría que realizar en el proyecto original si contractualmente se fija que la
actividad I no puede comenzar más allá de la semana 6. Idem semana 10.

A B C D E F G H I J K L M a m b Costo Costo Consu-

Crash mo
A 1 1 2 3 4 8 10 20
B 1 1 2 3 2 3 5
C 1 1 1 1 1 3 3 10
D 1 1 4 13 10 14 0
E 1 1 1 4 7 7 11 10
F 1 1 3 5 2 3 0
G 1 1 1 1 3 3 5
H 1 1 2 3 10 5 8 0
I 1 1 2 3 4 4 6 15
J 1 1 2 3 3 7 15
K 1 3 4 5 7 8 20
L 1 2 3 3 7 20
M 1 1 1 1 1 10

SIMULACION

16
1. El estado del tiempo puede considerarse como un sistema estocástico, puesto que se desarrolla de
manera probabilista de un día al siguiente. Supóngase que en cierto lugar de esta evolución
probabilista satisface la descripción siguiente:

La probabilidad de que llueva mañana es 0.8, si esta lloviendo hoy.

La probabilidad de un día claro (sin lluvia) mañana es 0.9, si el día de hoy es claro.
Simúlese la evolución del estado del tiempo para 30 días, empezando con el día posterior a un día
lluvioso.

2. Un sistema de atención al público, al que arriban en promedio 10 clientes por minuto, presenta
las siguientes características:
a. En el sector de recepción (sector A) se realiza un primer servicio, común para todos los clientes,
con un tiempo promedio de atención de 0,2 minutos por cliente, un solo canal, y con cola única sin
restricciones de capacidad.
b. La población es impaciente. La probabilidad de ingreso es función de la cantidad de clientes que
hay en el sector de recepción, de acuerdo con la siguiente ley:

n 0 1 2 3
P(ingreso/n) 1 0,5 0,2 0

c. Una vez realizado el trámite de recepción, el 40% de los clientes pasa a recibir el segundo
servicio al sector B, sistema de un único canal que atiende a una velocidad promedio de 3 clientes
por minuto, sin restricciones de capacidad en la cola.
El resto, recibe el segundo servicio en el sector C, en donde atiende un solo canal a un promedio de
2 clientes por minuto. En este sector pueden residir como máximo dos clientes (uno atendiéndose y
otro esperando), de manera que si llega un cliente a este sector cuando hay dos personas en él, se
retira.
d. En el sector B se cobra $50 a cada cliente, mientras que en el B, $60.
e. En todos los casos los procesos de arribo y atención son de tipo Poisson y la modalidad de
atención en lo que se refiere a las prioridades es de tipo FIFO (el que primero llega primero se
atiende).
Con el objeto de calcular la longitud promedio de cola de cada sector y la ganancia esperada del
sistema, simular el proceso para 50 clientes.

3. Se desea planificar la compra inicial de un repuesto para un grupo de máquinas conjuntamente

con la adquisición de éstas. Cuando se agote este stock, dicho componente se repondrá cuando
ocurra su rotura, con pedidos unitarios que tienen una demora promedio de 0,7 mes/repuesto, según
una distribución normal con desvío standard 0,1, lapso durante el cual la máquina correspondiente
permanece parada.
Se tiene una rotura en promedio cada 1,5 meses, con una distribución estadística exponencial.
Existe un costo de $50.000 por mes por cada máquina parada en espera de la provisión del repuesto
y un costo de mantenimiento en stock de $240 por mes por cada repuesto.
Simular el proceso con el objeto de determinar el número óptimo de repuestos a comprar
inicialmente, suponiendo un stock inicial de 3 repuestos.

4. Un vendedor de revistas compra semanalmente un semanario el día lunes a primera hora.

El costo de cada ejemplar es de $15. La demanda de la revista hasta el día jueves incluido tiene la
siguiente distribución de probabilidad:

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Demanda 5 6 7 8 9 10 11
Probabilidad 0,05 0,05 0,1 0,15 0,25 0,25 0,15

La demanda para los siguientes días de la semana responde a una distribución Poisson con media 2.
al finalizar la semana el vendedor regresa las revistas al proveedor quien se le paga $5 por ejemplar.
Si el precio de venta al público es de $30, determinar la política óptima de compra por simulación.

5. En un aeropuerto de una sola pista se están estudiando diferentes problemas referidos al tráfico
aéreo en el horario de 17 a 21 hs. En este lapso, un promedio de un avión cada 5 minutos solicita
permiso para aterrizar, y uno cada 15 minutos para despegar, según distribuciones poissonianas.
Los tiempos que le toma al controlador de tráfico ayudar a que en un aeroplano aterrice o despegue
tienen una distribución normal con medias 3 y 2 minutos y desvíos standard 0,4 y 0,2,
respectivamente.
La torre de control otorga permiso para aterrizar de acuerdo al orden de llegada de los aeroplanos, y
para despegar de acuerdo al orden de solicitud de permiso para posicionarse en la pista.
Una solicitud para aterrizar tiene prioridad sobre una de despegue. Simular el proceso para
determinar:
a) el número promedio de aeroplanos que habiendo pedido pista para aterrizar se encuentran aún
sobrevolando el aeropuerto,
b) el número promedio de aviones que han solicitado pista para despegar y que aún se encuentran en
espera, y
c) la pérdida estimada para las compañías aéreas si se sabe que un avión en espera para aterrizar
implica un costo de U$S 200 por minuto, y para un avión con las turbinas encendidas esperando
despegar un costo de U$S 60 por minuto.

6. Simular 10 veces el siguiente proyecto a fin de determinar la duración total y la secuencia de

actividades críticas.

7. En una petroquímica se produce un compuesto a una tasa media de 10 m3/día con un desvío
standard de 1 m3 /día (distribución normal), que se almacena en un tanque. La demanda de este
compuesto sigue también una distribución normal con media 8 m3/día y desvío estándar de 2
m3/día.
Cuando el nivel de stock supera los 35 m3, se detiene la producción de este compuesto, dedicándose
la planta a la elaboración de otros productos hasta que se llegue al stock de reorden. Una vez
alcanzado este nivel, se emite una orden de producción que tiene un costo de $600. El tiempo que
transcurre desde que se emite la orden hasta que la planta comienza a producir el compuesto tiene
una distribución uniforme discretizada con parámetros:
a = 1 día y b = 3 días.
El costo de almacenamiento del compuesto es de 1 $/m3 por día y el costo de agotamiento (es decir
aquel en el que se incurre por no disponer de este producto) es de 3.000 $/m3 por día.
Se quiere determinar el stock de reorden óptimo. Simular el proceso durante 60 días, comenzando
con un stock inicial de 28 m3 y adoptando un stock de reorden de 15m3.

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