Evaluación Psicológica Apuntes

Alba García Murua
2º de Psicología
1. ¿QUÉ ES LA EVALUCIÓN PSICOLÓGICA?
La evaluación psicológica es la disciplina donde se engloban una serie de actividades de

exploración, medida o análisis de comportamientos o fenómenos psicológicos relativos a un
sujeto, o grupo especificado de sujetos, que se realizan mediante un proceso de indagación y
toma de decisiones
Psicodiagnóstico Test psicológicos Valoración

Cuando el objetivo de evaluación Pura acción de administrar tests Implica juicios de bondad referidos
es el del diagnóstico a objetos (puestos de trabajo,
psicopatológico: es decir, el de Evaluación tratamientos, programas
establecer la clasificación del sujeto Hace referencia al examen o
en estudio con fines clínicos exploración de personas
El término «evaluación» comienza a utilizarse en EEUU en los años cuarenta por la Oficina de
Servicios Estratégicos con el fin de hacer referencia a la integración de un conjunto de
observaciones realizadas en situaciones controladas y otros tests psicológicos cuyo objetivo
era seleccionar personas para determinados puestos
2. LOS PADRES DE LA EVALUACIÓN PSICOLÓGICA
Sir Francis Galton (1822-1911)
• Padre de la psicología diferencial

• Centrado en el establecimiento de las diferencias individuales tratando de
llegar a la descripción y medición de las características humanas.
• Obra más importante: Inquiries into Human Faculty and its Development.
• Punto de partida de lo que serían los tests mentales.
• Creación del Laboratorio Antropométrico en el South Kensington Museum de Londres.
• Evaluación de 9000 personas en 17 variables medidas mediante distintos tipos
de medidas y aparatos.
Estatura, peso, capacidad respiratoria, fuerza muscular, etc.
Alfred Binet (1857 – 1911)
• Amplia el interés por el estudio de las funciones sensoriales, perceptivas y motoras a

otros ámbitos del funcionamiento psicológico.
«…no son las sensaciones, son las facultades psíquicas superiores lo que hace
falta estudiar, son ellas las que juegan el puesto más importante y la psicología
individual deberá prestar mucha más atención a ellas»
• Propone el método de los tests mentales:
Se pretende integrar el estudio de la memoria, las imágenes mentales, la
imaginación, la atención, la comprensión, la sugestibilidad, los sentimientos
estéticos y morales y hasta la fuerza de voluntad.
• También establece tres tipos de requisitos que las pruebas de medida de esas
facultades psíquicas superiores deberán reunir
i. Que estén formadas por tareas sencillas y que en su aplicación se invierta poco
tiempo.
ii. Que sean independientes del examinador.
iii. Que los resultados obtenidos puedan ser contrastados por otros observadores.
• Primer autor que emite un concepto claro de diagnóstico psicológico.
Mckeen Cattell (1860- 1944)
• Realizó su tesis doctoral sobre el estudio diferencial de los tiempos de reacción bajo la
dirección de Wundt.
• Sus principales aportaciones a la evaluación psicológica fueron:
- La propuesta de los tests mentales como instrumentos de medida de
determinadas características psicológicas.
- Las técnicas de evaluación de funciones sensoriales, perceptivas y motoras
- Énfasis en la utilización de medidas objetivas.
OTROS AUTORES RELEVANTES
• Ebbinghaus (1850 - 1909): estudioso de la memoria y su medida, pionero en

evaluación en el laboratorio con pruebas objetivas con la presentación de estímulos
mediante aparatos.
• Kraepelin (1856 - 1926): proponente de un sistema comprensivo para clasificar
entidades psicopatológicas que serán la base del modelo médica en evaluación.
• Pearson (1857 – 1936): y Spearman (1883 – 1945): desarrollaron métodos
correlacionales que van a permitir la construcción de instrumentos de evaluación y son
los pioneros indiscutibles del modelo psicométrico o del rasgo.
• Freud (1886 – 1939) y Jung (1875 – 1961): publican La interpretación de los sueños en
1900 y El método asociativo (1904), en los que hacen un análisis del insconsciente
mediante la asociación, inaugurando así el modelo psicoanalítico y/o dinámico de la
evaluación.
• Thorndike (1874 – 1949): pionero en estudios sobre aprendizaje y aptitudes y en
evaluación educativa
3. HITOS HISTÓRICOS EN LA EVALUACIÓN PSICOLÓGICA (1910-1970)
• 1914: Woodworth (EE.UU.) construye el primer cuestionario colectivo de medida del

ajuste personal o de la personalidad, el Personal Data Sheet, que se administrará a
miles de soldados en la Primera Guerra Mundial. Supone un antecedente del modelo
del rasgo.
• 1918: Los primeros tests colectivos de inteligencia Army Alpha y Army Beta se
administran a miles de soldados durante la Primera Guerra Mundial.
• 1921: Herman Roschach publica su Psychodiagnostic, una técnica de medida de la
personalidad (normal y patológica) a partir de la interpretación de manchas de tinta, y
su examen psicodinámico le hace ser un pionero del modelo dinámica.
• 1935: Vygotsky (URSS) formula el concepto de zona de desarrollo próximo,
antecedente de la evaluación dinámica cognitiva.
• 1939: David Wechsler (EE.UU.) pulica la primera edición de su Escala de Medida de la
Inteligencia del Adulto (WAIS), que se convierte en uno de los tests más utilizados.
• 1947: Halstead (EE.UU.), con su obra Brain and Intelligence, y Luria (URSS), con su
Restauración de la función tras una lesión cerebral, sientan las bases de la evaluación
neuropsicológica.
• 1948: La Oficinade Servicios Estratégicos (OSS) de EE.UU. publica Assessment of men,
donde se presenta una primera definición de evaluación como «el arte científico de
llegar a conclusiones suficientes con insuficientes datos». Supone un antecedente
indiscutible de la evaluación conductual.
• 1950: Monty B. Shapiro presenta a la reunión anual de la Sociedad Británica de
Psicología el trabajo An experimental approach to diagnostic testing, en el que plantea
la integración de datos procedentes de tests a través de un proceso experimental
inductivo-deductivo que marcará el antecedente del proceso de evaluación.
• 1955: Georg A. Kelly (EE.UU.), en su obra The psychology of personal constructs y
sienta las bases de un modelo constructivista de la evaluación.
• 1963: Arthur W. Staats (EE.UU.) publica Complex Human Behavior, donde se sientan
las bases para una evaluación conductual integradora en la que se fusionan un modelo
conductual y una psicométrico o tradicional de la evaluación psicológica.
4. APROXIMACIONES TEÓRICAS EN AL EVALUACIÓN PSICOLÓGICA
Psicología diferencial Psicoanálisis o psicología Modelo médico

-Diferencias en dinámica - Sistema clasificatorio del
características psicológicas o - Técnicas proyectivas comportamiento anormal
psiquiátricas - Análisis del mundo - Evaluación neuropsicológica
-Modelo del atributo o del inconsciente
rasgo
Paradigma conductista Psicología cognitiva Evaluación ideográfica

- Modelo conductual - Relevancia del estudio de - Modelo constructivista
- Análisis de relaciones las estructuras, procesos y
funcionales entre respuestas estrategias cognitivas
(cognitivas, emocionales o
conductuales) y las variables
que las controlan
5. EVALUACIÓN PSICOLÓGICA Y PSICOLOGÍA
Objeto de estudio
La psicología tiene por objeto el comportamiento - Psicología: principios que rigen la conducta de la
humano especie humana.
La evaluación debe nutrirse de sus conocimientos - Evaluación: foco en el sujeto (individuo o grupo
(diferencias individuales, personalidad, aprendizaje, específico de sujetos). Verificar si la regla general se
etc). cumple en ese sujeto.
Evaluación a demanda del sujeto
Evaluación psicológica y
psicología
Tanto en la psicología como en la evaluación

Evaluación psicológica interesada en crear
psicológica existen distintos acercamientos, modelos o
instrumentos de evaluación.
enfoques
6. MODELOS EN EVALUACIÓN PSICOLÓGICA
MODELO CONDUCTUAL
FORMULACIÓN TEÓRICA
• Comenzó siendo un modelo radicalmente «externalista», donde la conducta era una
función del estímulo.
• Se va tornando un modelo interactivo
• La conducta y las variables de la persona y del ambiente interaccionan
recíprocamente.
• C = f P x A; *** Señalar la reciprocidad.
• El comportamiento se explica por transacciones entre la propia conducta y variables de
la personalidad y el ambiente.
CLASES DE VARIABLES
• Comportamientos motores, cognitivos y psicofisiológicos, variables ambientales en
interacción con repertorios básicos de conducta que, se postula, han sido instaurados
a través de la historia de aprendizaje del individuo
MÉTODOS BÁSICOS Y TÉCNICAS

• Análisis funcional entre variables ambientales y la conducta.
• Técnicas de observación, autoinformes, instrumentos psicofisiológicos
OBJETIVOS
• Pretende todos los objetivos enunciados referidos a la descripción, predicción,
explicación y control del comportamiento del sujeto en examen
AMBITOS DE APLICACIÓN
• Aplicación en todo tipo de ámbitos.
• Sus hallazgos más importantes se sitúan en el contexto clínico y de la salud.
MODELOS DEL ATRIBUTO
• Supone que la conducta está en función de variables personales u organísmicas,
también llamadas intrapsíquicas o genotípicas.
• C=fP
• Las variables personales no pueden ser evaluadas directamente, sino que se evalúan a
través de manifestaciones externas de los sujetos o variables fenotípicas.
• Ej: comportamiento social explicado a través de la extroversión.
• Explicar un comportamiento por un constructo personal es una tautología.
CLASES DE VARIABLES
• Análisis de variables intrapsíquicas.
• Obtenidas mediante procedimientos empíricos, factoriales o racionales
• Estas variables se supone que están presentes en todos los sujetos (extraversión,
dependencia, inteligencia, etc.)

• Tests y técnicas en la recogida de la información para la contrastación de las hipótesis
de partida.
• Procedimientos tipificados construidos mediante criterios racionales, empíricos o
factoriales en la medición de rasgos, factores o dimensiones.
OBJETIVOS
• Pretende predecir la conducta futura del sujeto en ámbitos distintos de los testados
ÁMBITOS DE APLICACIÓN
• Demandas de orientación y de selección en el ámbito de las organizaciones, aunque
también cuando se trata de realizar una predicción clínica
MODELO DINÁMICO
• El comportamiento puede ser explicado en función de una serie de construcciones
teóricas internas.
• Estas construcciones conforman la estructura de la personalidad y, en última instancia,
determinan la conducta.
• C=fP
• Cualquier manifestación conductual será entendida como una expresión de una
condición interna de la persona.
CLASES DE VARIABLES
• Conceptos psicodinámicos, tales como la estructura del yo, los mecanismos de
defensa, etc.
• Variables basadas en el modelo psicodinámico.
• Observaciones cualitativas.
• Técnicas proyectivas
OBJETIVOS
• Se pretenden todos los objetivos descritos con base en la vida mental inconsciente
• Situaciones clínicas y de la salud
MODELO MÉDICO
• El objetivo es conocer la etiqueta o entidad nosológica aplicable a un determinado
sujeto, lo que desemboca en el tipo de tratamiento a emplear.
• Algunas de las posibles disfunciones conductuales tienen una base biológica o
neurológica, lo que hace aceptable el modelo médico; pero hay otras que no.
• Cuando no hay una una base etiológica o causal, la clasificación psiquiátrica supone un
error conceptual.
• Conducta anormal explicada partiendo de factores endógenos o internos (biológicos o
intrapsíquicos).
• C = f P ; C = f O.
CLASES DE VARIABLES
• Manifestaciones psicopatológicas.
• Clasificación según el cumplimento de una serie de criterios que lo sitúan en una
entidad nosológica considerada como enfermedad mental

• Basado en la clasificación de un sujeto en una categoría diagnóstica procedente de un
sistema clasificatorio.
• Tales sistemas son categoriales (no dimensionales)
• Técnicas que pueden haber sido estandarizadas.
OBJETIVOS
• El objetivo más plausible sería el de clasificación de los sujetos
• Se dedica casi en exclusiva al ámbito clínico y de la salud.
ENFOQUE COGNITIVO
• La conducta es explicada a través de una serie de procesos y estructuras mentales
internas.
• La conducta es una función del mundo cognitivo de la persona.
• C=fP
• Ej: el comportamiento depresivo de un sujeto puede ser explicada por percepciones
distorsionadas.
CLASES DE VARIABLES
• Estructuras internas, mentales.
• Representación, almacenes de memoria, procesamiento de la información, etc.
• Procesos o estrategias cognitivas que median entre los estímulos y las respuestas o
ejecuciones del sujeto.

• Autoinformes que el sujeto emite cuando está realizando tareas cognitivas.
• Registro de aciertos, errores, tiempos de latencia, etc.
OBJETIVOS
• Trata de describir el comportamiento, predecir qué puede ocurrir en el futuro y
explicarlo en función de los constructos cognitivos.
• En contextos clínicos, también trata de modificar las variables cognitivas responsables
del comportamiento por el que se consulta
• Se desarrolla principalmente en situaciones de laboratorio.
• También en ámbitos clínicos y educativos e instruccionales
MODELO CONSTRUCCIONISTA
• Visión hermeneútica y fenomenológica de la psicología.
• La construcción de la realidad, el conocimiento narrativo y las teorías de la
acción intencional han soportado una forma de hacer evaluación, orientación
y terapia.
• La base de este enfoque es un postulado ontológico de que no podemos tener acceso
a la realidad y de que el individuo crea y construye activamente su propia realidad.
• Supone una versión internalista.
• C=fP
CLASES DE VARIABLES
• Variables internas.
• Significado que el sujeto asigna a la realidad, su forma de construir el mundo, sus
planes futuros, etc.

• Rechazo del método científico. Propone una aproximación comprehensiva y
fenomenológica en la indagación del concepto de sí mismo y otros conceptos
idiográficos de un alto nivel de inferencia.
• Autobiografía, tests de evaluación de constructos personales, etc
OBJETIVOS
• Pretende el establecimiento de los constructos del propio sujeto, del significado que el
sí mismo, los otros o el atribuido mundo real tienen para el sujeto.
• Emerge de situaciones eminentemente clínicas en que la orientación y la terapia
tienen importancia prioritaria
7. FORMULACIÓN TEÓRICA
• Detrás de cada evaluador existe una teoría psicológica que le llevará a:

• Discriminar la información de determinada manera.
• Formular determinadas hipótesis, a elegir entre determinadas técnicas de
recogida de información y análisis de datos.
• Obtendrá unos determinados resultados y no otros.
• Elementos de la formulación teórica:
• Comportamiento, conducta, respuesta (C)
• Variables psicológicas del individuo, personales (P)
• Variables del organismo, biológicas (O)
• Variables del ambiente, situación, estímulo (A)
8. MÉTODOS BÁSICOS Y TÉCNICAS
Método hipotético deductivo (método científico de la psicología)

• Usado por el modelo del atributo, el médico, el conductual y el cognitivo
• No usado por el modelo dinámico y el modelo constructivista
Dos técnicas metódicas o métodos más utilizados en psicología y en evaluación:

• El método observacional y correlacional: modelo del atributo, médico,
conductual y cognitivo.
• El método experimental: modelo conductual y cognitivo
9. NIVELES DE INFERENCIA
• Sundberg, Tyler y Taplin (1973) establecen cuatro niveles de inferencia en lo referente

a las respuestas que un sujeto emite ante cualquier instrumento de evaluación:
Nivel 1: La conducta del sujeto es entendida como muestra del
comportamiento que se pretende evaluar.
• Supone el mínimo nivel de inferencia.
Nivel 2: Es aquel que se apoya en un supuesto de relación o correlato por el
cual lo evaluado pudiera asociarse con otras conductas.
• Si un sujeto con retardo psicomotor, informa estar triste, tener
dificultades para la atención y concentración, etc., el psicólogo podrá
inferir que está deprimido.
Nivel 3: Lo obtendremos si ese conjunto de conductas que covarían y a las que
llamamos depresión se convierten en una entidad explicativa.
• La persona tiene retardo psicomotor porque está deprimida.
• El retardo psicomotor se convierte en un signo de la existencia de un
constructo hipotético o estado interno que implica una etiología o
condición causal de la respuesta evaluada, con base intrasíquica.
Nivel 4: Integra el concepto inferido en el nivel 3 en una teoría completa.
• Por ejemplo, siguiendo a Beck (1979), podemos inferir que si un sujeto
llora y siente anhedonia es porque tiene una serie de creencias
disfuncionales que provocan una serie de pensamientos negativos
sobre sí mismo, los demás y el futuro.
• Todos los modelos utilizan, en un primero momento, un nivel tipo I.
• En todos los modelos existen inferencias tipo II.
• Modelo del atributo, médico, dinámico y cognitivo utilizarán niveles de inferencia III
cuando traten de explicar el comportamiento del sujeto a través de un constructo.
• Desde el modelo conductual, las inferencias que el evaluador realiza a partir de las
respuestas de los sujetos pueden ser también de nivel III cuando se hipotetiza que un
comportamiento problemático se debe a una variable personal.
• Se mantendrá ese supuesto de relación funcional hasta que se contraste
mediante métodos experimentales.
• Desde el modelo dinámico se suelen utilizar muy altos niveles de inferencia.
• El modelo constructivista…
• Considera de forma descriptiva el comportamiento del sujeto (niveles de
inferencia bajos)
• Pero al enfatizar la importancia de los constructos idiográficos suele mantener
altos niveles de molaridad e inferencia que utilizan los propios sujetos.
10. OBJETIVOS
Describir
MIRAR LOS MODELOS
Clasificar
Predecir
Explicar
Controlar
11. SÍNTESIS CONCEPTUAL
A la hora de realizar una particular evaluación psicológica de un sujeto el evaluador tendrá que
tener en cuenta los siguientes grupos de variables:
1. Los comportamientos objeto de estudio
• Conducta: lo que hace un sujeto (sus ejecuciones) + lo que piensa, siente o
experimenta.
• Tres modalidades de conducta:
• Conducta motora: manifestación externa que implica actividades
externamente observables.
• Conducta cognitiva: pensamientos o experiencias mentales.
• Conducta psicofisiológica: actividades del sistema nervioso.
2. Condiciones personales
• Análisis y especificación de una serie de variables de la persona o de la
personalidad.
• Competencias, habilidades, destrezas o atributos psicológicos
• Disposiciones de respuesta o repertorios básicos de conducta
• Repertorios construidos a lo largo de la vida.
• Tiene carácter explicativo
3. Condiciones ambientales pasadas
• Historia de aprendizaje
• Información mediante entrevistas, informes técnicos, registros, etc.
• Condiciones ambientales consideradas relevantes relativas a la crianza,
educación y desarrollo producidos en los distintos contextos
A la hora de realizar una particular evaluación psicológica de un sujeto el evaluador tendrá que
tener en cuenta los siguientes grupos de variables:
4. Condiciones ambientales actuales:
• Condiciones ambientales que puedan provocar, mantener y controlar el
comportamiento objeto de estudio.
i. Estímulos físicos y sociales relevantes con propiedades elicitadoras,
discriminativas o reforzantes
ii. Situaciones facilitadoras o inhibidoras del comportamiento adaptativo.
iii. Situaciones problemáticas físicas y sociales relacionadas con el
comportamiento objeto de estudio.
iv. Contextos actuales relevantes (familiar, escolar, laboral, interpersonal,
etc.).
v. Condiciones biológicas:
• Identificar en qué casos se requerirá la intervención de otro especialista.
• No siempre se requiere la consideración de estos factores.
E1: condiciones ambientales históricas

RBC: repertorios básicos de conducta
aprendidos por la interacción de variables
biológicas y ambientales
E2: condiciones ambientales actuales que
mantienen o controlan la conducta problema
O (O1, O2, O3): variables biologícas que actuán
en distintos momentos de la historia del
individuo
C: conducta objeto de estudio
1. GENERALIDADES DEL PROCESO DE EVALUACIÓN
2. DIAGNÓSTICO
Valoración sobre si el sujeto es clasificable en una u otra entidad nosológica

Del diagnóstico no se deriva (en la mayoría de los casos) un tratamiento
Sí se puede realizar un pronóstico
Facilita la comunicación entre especialistas
Objetivos científicos: descripción, clasificación y predicción
Metodologías observacionales y correlacionales
3. ORIENTACIÓN
Ayudar a tomar decisiones o a establecer planes de acción referidos a un futuro

Ejemplo: orientación académica
Se trata de ensamblar las características del individuo con las características del óptimo
rendimiento en unos determinados estudios
4. SELECCIÓN
Escoger a las personas más aptas en el desempeño de una determinada actividad previamente
establecida
El cliente puede ser una empresa
Muy usado en selección de personal
5. TRATAMIENTO
Evaluación con vistas al cambio del comportamiento objeto de estudio

Objetivos: descripción, clasificación, predicción, explicación y control
Metodologías: observacionales, correlacionales y experimentales o cuasiexperimentales
6. ETAPAS EN EL PROCESO
Dos propuestas de procesos secuenciados:

1. Descriptivo—predictivo
2. Interventivo—valorativo o experimental
ENFOQUE DESCRIPTIVO – PREDICTIVO
FASE 1: PRIMERA RECOGIDA DE INFORMACIÓN
Recabar datos suficientes sobre:

1. Especificar la demanda y fijar objetivos sobre el caso
2. Establecer las condiciones históricas y actuales pertinentes al caso (biológicas, sociales
y ambientales)
1. Demanda y objetivos
• ¿Quién realiza la demanda?

- Sujeto de evaluación
- Tercera persona (juez, médico, padres, profesores, etc).
• ¿Quién plantea los objetivos?
- Trabajo en conjunto entre los diferentes actores.
• Áreas de exploración:
- Motivo de consulta
- Por qué se solicita la evaluación
- Que se desea conseguir de ella
- Cuál es la demanda concreta en términos de diagnóstico, orientación,
selección o tratamiento y cambio.
- Y, en su caso, cuáles son los comportamientos que, inicialmente, van a
constituir el objeto de análisis en ese caso concreto
• Métodos utilizados en esta fase:
- Técnicas de amplio espectro: entrevista u otros procedimientos generales
de evaluación.
• Cuestiones éticas:
- Si se trata de una demanda lícita
- Si el psicólogo está capacitado para abordar la demanda y cumplir los
objetivos
- Información para el sujeto de evaluación.
- Que va a ser administrada una serie de técnicas, tests y otros instrumentos
psicológicos, para lo cual solicita su conformidad.
- Que todos ellos requerirán de su colaboración.
- Que toda la información que se obtenga se mantendrá en la misma
estricta confidencialidad.
2. Condiciones históricas y actuales potencialmente relevantes al caso
• Fase guiada por:

• La demanda formulada.
• La base de conocimiento que exige la demanda.
• Las habilidades evaluativas del psicólogo
• El marco teórica del psicólogo.
• Reunir información sobre aspectos actuales e históricos tanto
comportamentales, socioambientales y biológicas.
• Áreas de exploración:
• Hábitat (dónde vive, circunstancias personales)
• Condiciones familiares, sociales y económicas
• Eventos vitales estresantes
• Ocupación
• Ocio y tiempo libre
• Estilos de vida
• Estado físico y de salud
• Valores
• Otras condiciones potencialmente relevantes al caso
FASE 2: FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS Y DEDUCCIÓN DE ENUNCIADOS VERIFICABLES
• Planteamiento próximo a la formulación de casos.

• Dos momentos básicos:
i. Formulación de hipótesis → teoría sobre el caso.
ii. Deducción de enunciados verificables
• Con qué instrumentos va a operacionalizarse cada una de las variables
presentes en cada una de las hipótesis formuladas.
i. Formulación de hipótesis
• Dos aspectos:
1. Fiabilidad y validez de los datos recogidos sobre el sujeto y sus circunstancias
2. La amplitud de los conocimientos que el evaluador tenga sobre:
• Las funciones psicológicas
• Las covariaciones bien establecidas entre clases de respuestas
• Los fundamentos fisiológicos y neurológicos de la conducta
• Las variables ambientales que mantienen o controlan la conducta
anormal
• Cuatro supuestos:
i. Supuesto de cuantificación: comprobar que un determinado fenómeno objeto
de estudio se da y en qué medida aparece según unos ciertos parámetros.
ii. Supuesto de semejanza: suposición de que el sujeto presenta los criterios
establecidos para situarlo en una categoría (o entidad nosológica) dentro de
un determinado sistema de clasificación.
iii. Supuestos de asociación predictiva: hipotetizar que las conductas objeto de
estudio pueden estar asociadas a otras y establecer predicciones en base a
conocimientos empíricos previos.
iv. Supuestos de asociación funcional: la psicología también postula relaciones
explicativas entre variables basadas en contrastaciones experimentales
ii. Deducción de enunciados verificables
• Especificar las variables involucradas mediante los instrumentos con los que van a ser
estudiadas o medidas
• La deducción de enunciados verificables permitirá establecer conclusiones
contrastables
• Las hipótesis (y las variables que contienen) deben estar debidamente
operacionalizadas según los instrumentos de evaluación a aplicar.
• Realizar el listado de las variables implicadas
• Seleccionar los test y técnicas concretas con los que se van a evaluar,
así como el procedimiento a seguir en la evaluación. Deben ser varios
los instrumentos propuestos para cada variables para asegurar la
triangulación de la información.
Si la hipótesis es verdadera, entonces el sujeto obtendrá una determinada puntuación en la

variable X medida por el instrumento Y mediante el procedimiento Z
FASE 3: CONTRASTACIÓN ADMINISTRACIÓN DE TETS Y OTRAS TÉCNICAS DE EVALUACIÓN
FASE 4: COMUNICACIÓN DE RESULTADOS: EL INFORME
1. Integración de resultados
• El evaluador debe integrar los datos obtenidos de tal forma que:
• El conjunto permita responder a la demanda y los objetivos de la
evaluación
• Tendrá en cuenta cualquier potencial incongruencia de los resultados
• Formulará las recomendaciones pertinentes
2. Comunicación de resultados: el informe oral y/o escrito
• En él se da respuesta la demanda del cliente y a los objetivos de la evaluación
(diagnóstico, selección, orientación o tratamiento)
• En el caso de que se haya aplicado un tratamiento, se expondrá también la
valoración del mismo.
ENFOQUE INTERVENTIVO – VALORATIVO
FASE 5: PLAN DE TRATAMIENTO Y SU VALORACIÓN
• Antes de planificar la intervención…

Plantear hipótesis funcionales (teoría del caso)
• Cuáles son las variables dependientes que pretendemos modificar y
cuáles son las variables causales y/o las que están asociadas
funcionalmente al problema ya que se supone que lo mantienen y/o
controlan.
• Esta hipótesis ya habrá estado operacionalizada, especificada y
contrastada.
• Tareas en el diseño del tratamiento:
1. Teoría sobre el caso: selección de las variables dependientes e independientes
y decisión sobre las medidas y criterios de cambio.
2. Selección de las técnicas de intervención y de las variables potencialmente
contaminadoras
3. Selección del diseño de valoración
1. Teoría sobre el caso:
Selección de las variables dependientes e independientes

• Se aplica un tratamiento porque se supone que el problema (variable dependiente)
está causado, controlado, mantenido o relacionado funcionalmente con una
determinada variable relevante.
• Será esta variable independiente la que manipularemos con nuestro tratamiento.
• Selección de los instrumentos y las medidas que van a permitir operacionalizar las
variables implícitas en la teoría sobre el caso.
• Cómo vamos a deducir los enunciados que deberemos verificar, a lo largo del proceso
interventivo — valorativo, mediante estrategias experimentales.
• Criterios de elección en virtud de los tipos de medida seleccionados y de las garantías
más adecuadas de las medidas de cara a la valoración del tratamiento.
a. Criterios de selección de las medidas durante la valoración del tratamiento (se
trabajará en el capítulo de las garantías científicas)
b. Tipos de medida de cambio
1. Medidas en agregado: es una medida que combina varios ítems o respuestas a
un cuestionario o prueba, para obtener una medida global de una
característica psicológica. Por ejemplo, un test de inteligencia podría utilizar
varias preguntas de diferentes habilidades para obtener una puntuación
agregada de inteligencia general. O una prueba de personalidad podría
combinar varias preguntas para medir una dimensión específica de la
personalidad, como la extroversión.
2. Medidas moleculares: se refiere a medidas específicas que se centran en
aspectos concretos del comportamiento, como la atención, el tiempo de
reacción, la memoria o la percepción. Estas medidas moleculares suelen estar
más enfocadas en la descripción de procesos específicos que en la obtención
de una medida global o resumen.
c. Características de calidad de las medidas de cambio
i. Fiabilidad
• Hace referencia al error de medida.
• Fiabilidad test-retest, fiabilidad interjueces, consistencia interna, etc.
ii. Validez
• Un instrumento es válido si existe evidencia de que mide lo que
pretende medir.
• Validez de contenido, de criterio, de constructo, etc.
iii. Utilidad
• Depende tanto de su habilidad para detectar cambios debidos al
tratamiento o sensibilidad como de su eficiencia o bajo coste
comparativo, en la administración.
• Deben ser sensibles y eficientes.
Criterios u objetivos de cambio

Tres características generales deben reunir los criterios de cambio formulados:
i. Que estén en consonancia con las necesidades y demanda del cliente/sujeto y

hayan sido discutidos con él.
ii. Que sean realistas (nunca irreales o difícilmente alcanzables)
iii. Que estén debidamente temporalizados.
2. Selección de las técnicas de intervención y de las variables potencialmente

contaminadoras:
Selección de las técnicas de intervención

• Se requieren amplios conocimientos de intervención psicológica y no solo de
evaluación
• Dos aspectos metodológicos pueden condicionar nuestro diseño y la valoración de la
intervención:
i. El rol que el tratamiento ejerce en el diseño evaluativo
• ¿El tratamiento es la variable independiente o la variable
independiente son otras?
• Diferentes tipos de tratamientos impactan sobre diferentes variables
independientes, pero sobre las mismas variables dependientes.
• En función de las variables planteadas, usar uno u otro
tratamiento
• Valorar no solo el efecto del tratamiento en la VD sino también en las
supuestos VI’s.
ii. Los criterios que deben guiar la selección del tratamiento.
• Eficacia: cuando consigue sus objetivos mediante diseños controlados
(estudio ECA)
• Efectividad: si produce efectos en contextos clínicos donde se aplica.
• Eficiencia: se comparan sus costos con la consecución de los objetivos.
Evaluación y control de las variables potencialmente contaminadoras

• Los tratamientos psicológicos suelen imponer condiciones que pueden influir
contaminando, en alguna medida, los resultados de la intervención.
• También los tratamientos suelen requerir una serie de condiciones básicas previas o
prerrequisitos.
• Todas las condiciones que puedan ser relevantes para los tratamientos deberían ser
sometidas a evaluación y, en su caso, control.
3. Selección del diseño de valoración
Un diseño de valoración es un plan de acción que establece quién va a ser evaluado, con qué
medidas y en qué momentos (del proceso de evaluación—tratamiento—valoración).
FASE 6: TRATAMIENTO DISEÑO Y ADMINISTRACIÓN Y EN SU CASO EVALUACIÓN CONTINUA
FASE 7: VALORACIÓN
• ¿Hasta qué punto se han alcanzado los cambios comportamentales establecidos?

• Plantear tres cuestiones:
• Que el tratamiento haya servido adecuadamente para manipular las variables
independientes
• Que se hayan obtenido los objetivos de cambio
• Que no hayan aparecido otros problemas
• Operaciones:
• Una nueva recogida de información
• Comunicación de resultados e informe oral y/o escrito
• Seguimiento
1. Recogida y análisis de datos y valoración de resultados:
Recogida de información
• Las conductas problema, con el fin de comprobar si se han alcanzado las metas o
criterios propuestos
• Las variables independientes presentes en las hipótesis interventivas formuladas
• En su caso datos relativos a la administración del tratamiento
Indagación sobre si se han producido otros cambios imputables al tratamiento (positivos o
negativos
Análisis de datos
• Diseños de grupo:
• Estadístico «t» o equivalente no paramétrico; análisis de varianza o covarianza.
• Nos ofrecen la posibilidad de establecer diferencias significativas entre
puntuaciones obtenidas antes, durante o después de un tratamiento.
• No aplicables cuando nos interesa un solo sujeto.
• Diseño de un único sujeto (Tran y Smith, 2004):
• Índice de cambio intrasujeto: ICF = (Postest – Pretest) / Error de medida.
• Comparaciones de nuestro sujeto con las procedentes de un grupo patológico.
• Comparaciones normativas: se trata de comparar nuestra puntuación pre y
post con la puntuación normativa de un test, teniendo en cuenta la desviación
estándar de la distribución muestral de dicho test.
• Comparaciones criteriales: se trata de alcanzar la normalidad en un conjunto
de indicadores que previamente han sido establecidos como puntuaciones
criteriales pretratamiento.
Valoración de resultados
• Dos tipos diferentes de criterios utilizados
i. Criterio experimental: hace referencia a la significación empírica del cambio
observado como resultado de haber aplicado una determinada intervención
terapéutica cuando se compara el nivel previo a la introducción de esta.
ii. Criterio clínico: tiene que ver con la importancia subjetiva y social que para el
sujeto representan los cambios de conducta operados en él como efecto del
tratamiento.
Ambos criterios deben utilizarse conjuntamente en la valoración de toda intervención si se
desean obtener conclusiones científicamente válidas y no simples impresiones del terapeuta
perfectamente maleables por medios muy diversos.
2. Comunicación de resultados: el informe
3. Seguimiento
• Los efectos examinados tras el tratamiento, en ocasiones, se disipan con el tiempo

• Necesidad de realizar seguimientos: evaluaciones realizadas tras un tiempo desde la
finalización del tratamiento.
• Objetivos similares a los de las fases anteriores.
Comprobación de si se mantienen los efectos del tratamiento y si han
aparecido efectos indeseables.
• Etapas:
i. Nueva toma de contacto con el sujeto.
ii. Nueva evaluación de las conductas implicadas en el caso utilizando los mismos
procedimientos empleados tanto antes como después del tratamiento.
iii. Evaluar las variables relevantes en idénticas condiciones que en las fases pre y
post y, en su caso, durante el tratamiento.
iv. Evaluar otras variables que puedan ser importantes, posteriores al
tratamiento.
v. Los datos registrados han de ser analizados.
vi. En el caso de que se hayan estabilizado y mantenido los resultados imputados
al tratamiento aplicado, esto avalará el tratamiento y las hipótesis formuladas;
en caso contrario, será necesario volver a realizar nuevos supuestos.
7. LAS TÉCNICAS DURANTE EL PROCESO DE EVALUACIÓN PSICOLÓGICA
• Las técnicas de evaluación deben ser seleccionadas eficientemente en virtud de su

amplitud (continuo amplitud-especificidad) para recoger información relevante en
momentos concretos del proceso.
• Dos parámetros para escoger técnicas de evaluación:
i. Costo del procedimiento de medida.
ii. Nivel de amplitud/especificidad
• Técnicas en función de la fase:
- Fase 1: especificación de la demanda y el problema → bajo costo y amplio
espectro.
• Entrevista, autobiografía, listado general de conductas, datos de
archivo, etc.
- Fase 3: contrastación de hipótesis → mayor coste, mayor fiabilidad y
validez.
1. FORMAS DE EVALUAR LA CONDUCTA DE UNA PERSONA
• Test (Cronbach, 1990): procedimiento sistemático para observar la conducta y

describirla con la ayuda de escalas numéricas o categorías establecidas (1). El
evaluador recoge información preguntando y observando a todas las personas de la
misma manera y en la misma o en comparables situaciones (2).
• Cuestionarios, procedimientos para observar la conducta social, aparatos de
medida de la coordinación, registros sobre productos.
• Pelechano (1976, 1988) añade: los tests deben permitir comparaciones
interindividuales (3).
• Los instrumentos que no cumplen alguna de estas (3) características se denominan
“técnicas” o” instrumentos”.
2. TIPOS DE ESCALAS DE MEDIDA

3. PUNTUACIONES DIRECTAS Y REFERIDAS A CRITERIOS Y A NORMAS
• Medir es asignar números a objetos, variables o constructos.

• Necesaria una escala.
• Puntuación directa:
• Puntuación que solo adquiere significado si se la compara con algo, es decir,
dentro de un marco de referencia.
• Dos métodos de comparación:
1. Referencia al criterio
• Aquellas construidas para producir mediciones directamente
interpretables en términos de un estándar de ejecución o
conocimiento bien definido y especificado de antemano.
• MMSE (Mini Mental State Examination) o BDI-II.
2. Referencia a las normas**
• Cuando el marco de referencia con el que se compara al sujeto
para que obtenga significado es un grupo, es decir, se obtiene
la posición relativa del sujeto evaluado con respecto a un
grupo normativo de referencia.
• Percentil
• Puntuación en términos de la posición ocupada por un sujeto en un grupo.
• Indica el porcentaje del grupo al que el sujeto en cuestión sobrepasa o si
obtiene puntuaciones inferiores a este.
• Sirve para ordenar a los sujetos.
• No informa sobre el grado en que el individuo posee lo evaluado ni sobre la
cuantía de las diferencias entre dos personas, dado que su distribución no es
homogénea.
• No puede utilizarse como índice de progreso.
• Puntuaciones tipificadas o estándar
• Nos indican cuánto se separa el sujeto de la medida del grupo en relación con
lo que se separan los demás.
• Se interpreta en relación con la media del grupo, tomando como unidad de
medida la desviación típica de ese grupo.
• Pueden presentar decimales y valores negativos.
• Se pueden realizar diferentes transformaciones lineales, creando
”puntuaciones típicas derivadas”.
• Escala T: media = 50; desviación típica = 15.
• También se pueden transformar ajustando la puntuación a la curva normal, lo
que permite comparar puntuaciones, aunque provengan de pruebas distintas.
• Escala CI: media = 100; desviación típica =15.
4. GARANTÍAS DE LOS TESTS Y OTRAS TÉCNICAS DE EVALUACIÓN
• La fiabilidad es, según Spearman (1927), «el coeficiente de correlación entre una
forma experimental de un test y una forma hipotéticamente equivalente»
• Un test será más fiable cuanto mayor sea la proporción de variabilidad de las
puntuaciones recogidas que se deba a la variabilidad de las puntuaciones verdaderas, y
menor, la que se deba a la del error.
• Tres tipos de evidencia de fiabilidad:
1. Relacionadas con la estabilidad temporal de la medida: probabilidad de que
medidas hechas en momentos distintos sean iguales (fiabilidad test-retest)
2. Relacionadas con la consistencia interna u homogeneidad de la prueba: en los
tests que se componen de un conjunto de elementos, estos deben ser
equivalentes (consistencia interna)
3. Relacionadas con la objetividad del registro: diferentes evaluadores deben
obtener semejantes resultados (fiabilidad interjueces)
• Se considera que existen seis aspectos distinguibles en la validez (Messick, 1994):
1. Evidencias basadas en el contenido del test:

• Proceden del análisis de las relaciones entre el contenido del test y el
constructo que se pretende medir.
• Validez aparente y/o validez de contenido.
2. Evidencia basada en la relación del test con otras variables:
• Asociaciones entre el test y otras variables externas utilizadas como criterio
i. Sean ejecuciones o puntuaciones de otros tests que midan el mismo
constructo (evidencia concurrente y/o convergente)
ii. Sean ejecuciones o puntuaciones de otros tests que no debería estar
asociado (evidencia discriminante)
• Asociación con medidas de constructos diferentes que pueden situarse en la
red nomológica del test
• Algún tipo de variable criterial que se pretenda predecir con el test (evidencia
predictiva)
i. Validez diagnóstica
a. Atender a la sensibilidad y a la especificidad.
3. Evidencias basadas en la estructura interna (validez estructural)
• Tratan de analizar las relaciones de los ítems de un test entre sí y de ellos con
el constructo que sirve para la interpretación de las puntuaciones obtenidas
• Las herramientas matemáticas utilizadas son los análisis factoriales, tanto
exploratorios como confirmatorios.
4. Evidencias basadas en los procesos de respuesta (validez sustantiva)
• Se trata de recurrir al análisis teórico y empírico de los procesos de respuesta
de las personas que cumplimentan el test para valorar el ajuste entre el
constructo y la respuesta real de los examinados.
5. Evidencias de generalizabilidad
• Aquellas que examinan la extensión en que las puntuaciones y su
interpretación son generalizables a través de grupos, contextos y tareas.
• Validez generalizable
6. Evidencias sobre las consecuencias del uso del test (validez consecuencial)
• Se trata de atender a las consecuencias previstas y no previstas del uso del test
—potenciales y reales—, positivas y negativas.
• Validez social: formado por dos constructos (aceptabilidad y relevancia social)
• Un test, además, debe ser útil, lo que significa:
- Que sea sensible para detectar variables de tratamiento
- Que pueda identificar comportamientos objetivo del tratamiento
- Que el hecho de utilizar una técnica contribuya a mejorar los resultados
del tratamiento
• La evaluación psicológica es, por lo menos, tan útil como la médica para los siguientes
campos y aplicaciones:
1. Para la descripción de la sintomatología clínica y el diagnóstico diferencial
2. Para la predicción del comportamiento funcional
3. Para la predicción de resultados médicos
4. Para la predicción del uso de los sistemas de salud
5. Para la predicción de los resultados de los tratamientos psicológicos
6. Para la predicción de resultados en salud mental
5. GARANTÍAS DEL PROCESO DE EVALUACIÓN
• Guías del proceso de evaluación (GAP)

• Garantía de los datos recogidos
• Guías del Proceso de Evaluación (GAP) publicadas por la comisión redactora formada
por Fernández-Ballesteros, De Bruyn, Godoy, Hornke, Ter Laak, Vizcarro, Westhoff,
Westmeyer y Zacagnini (2001)
• Objetivos de las GAP:
1. Asistir a los evaluadores en su esfuerzo por optimizar la calidad de su trabajo
2. Asistir al cliente de una evaluación para que pueda enjuiciar el trabajo
evaluativo
3. Facilitar el entrenamiento en evaluación
https://www.cop.es/index.php?page=guias-proceso
1. DESCRIPCIÓN DE UN INFORME
2. TIPOS DE INFORME EN PSICOLOGÍA
• Informe en ámbito clínico

• Informe forense
• Informe de investigación
• Informe de selección de personal
• Informe de orientación psicológica
3. TIPOS DE INROME EN EL ÁMBITO CLÍNICO

CARACTERISTICAS:
APARTADOS:
4. INFORME FORENSE
CARACTERÍSTICAS:
Este tipo de informe se utiliza en casos legales, como evaluaciones de capacidad mental,
evaluaciones de custodia de menores y evaluaciones de competencia para el juicio. El informe
forense puede proporcionar información sobre la capacidad mental del paciente, la idoneidad
de un padre para la custodia de un menor y la capacidad del acusado para participar en el
juicio.
APARTADOS:
5. INFORME DE INVESTIGACIÓN
Este tipo de informe se utiliza para documentar los resultados de investigaciones psicológicas.
El informe de investigación puede proporcionar información sobre los métodos utilizados en el
estudio, los resultados obtenidos y las implicaciones para la teoría y la práctica de la psicología.
CARACTERÍSTICAS:
APARTADOS:
6. INFORME DE SELECCIÓN DE PERSONAL
CARACTERISTICAS:
Documentos escritos que describen los resultados y conclusiones de un proceso de selección

de candidatos para un puesto de trabajo en una empresa o organización.
APARTADOS:
7. INFORME DE ORIENTACIÓN
1. INTRODUCCIÓN
2. OBJETIVOS DE LA ENTREVISTA
• Conseguir y ofrecer información en la evaluación e intervención psicológica

• Indagar sobre características de personalidad, estrategias, incidentes críticos,
habilidades, competencias y datos biográficos en procesos de selección
• Indagar sobre los aspectos motivacionales, intereses y competencias en los procesos
de orientación.
• Investigar el conocimiento que pone en juego un experto cuando resuelve problemas
de su competencia, orientar o asesorar y comunicar a clientes o pacientes los
resultados de cualquier proceso evaluativo.
• En procesos de selección, enmarcar el puesto de trabajo al que se opta, informar sobre
las remuneraciones, las perspectivas de promoción y movilidad, etc.
3. LA ENTREVISTA COMO INSTRUMENTO BÁSICO DEL PROCESO EVALUACIÓN-INTERVENCIÓN

4. LA ENTREVISTA EN EL INICIO DE LA EVALUACIÓN
“Los objetivos”
CASO 1
Evaluación destinada a un tratamiento y/o psicoterapia
• Establecer naturaleza de la demanda y determinar los contenidos a los que se va a
dirigir la evaluación
• Responder a tres preguntas:
1. ¿Por qué el/los entrevistados pretende una evaluación psicológica
2. ¿Qué espera o esperan como resultados de la evaluación psicológica?
3. ¿Quién es el sujeto de evaluación y qué aspectos de él van a ser objeto de
exploración?
CASO 2
Evaluación en contextos clínicos y forenses
• Propósito descriptivo concreto que puede complementar las líneas generales del caso
1.
• El entrevistado puede no tener ninguna pretensión e, incluso, una actitud negativa
ante la evaluación
• Los resultados pueden tener implicaciones para la vida de la persona evaluada (ingreso
psiquiátrico, implicaciones legales, etc).
CASO 3
Evaluación en contextos organizativos (selección)
• Herramienta para el análisis de puestos de trabajo, para la determinación de perfiles
de ejecución o desempeño y para diseñar programas de formación.
• En ocasiones, se utiliza la entrevista tras un cribado.
• Los objetivos son evaluar características observables (aspecto, discurso,
comunicación), expectativas, disponibilidad y esfuerzo adicional.
• ¿Cuál es el grado de adecuación que presenta el entrevistado con respecto a un
conjunto de criterios?
• ¿Cuáles son los puntos fuertes y los puntos débiles del candidato?
“Los contenidos y la planificación”
CASO 1
• Contenido relacionado con comportamientos, situaciones, percepciones, sentimientos
o inquietudes que se le conciernen y que implican a otros y a alguno o varios contextos
en los que se desenvuelve su vida
• Quejas propias o quejas referidas a un tercero
CASO 2
• Aquí el estado del sujeto es determinante para iniciar una primera entrevista o para
optar por otros procedimientos o recursos
• Valorar: atención, memoria, orientación, pensamiento, lenguaje y motricidad,
mediante una entrevista no estructurada
• Solo se recurre a la entrevista inicial cuando las condiciones lo hacen factible
CASO 3
• Contenidos basados en el análisis de puestos de trabajo (Furnham, 2001)
• Contenidos generales: inteligencia, personalidad, aptitudes específicas, habilidades,
conocimiento e intereses.
• Contenidos específicos:
• Experiencia: CV académico y datos biográficos formativos y profesionales
• Características personales: aptitudes, estímulos, habilidades, valores e
intereses.
• Características laborales: conocimientos y destrezas
“la realización”
¿CÓMO VAMOS A SOLICITAR LA INFORMACIÓN?

• Grado de estructuración de las preguntas y las respuestas
• Estilo o grado de dirección que se va a asumir en la interacción
CASO 1
Suele empezarse con un formato no estructurado, pasando a uno semiestructurado para
terminar en uno estructurado
CASO 2
• Se suelen utilizar formatos semi-estructurados y estructurados que aseguren las
garantías científicas de la información recogida
•
CASO 3
• Pueden dar todas las combinaciones en función de la metodología empleada en cada
organización.
• Uso de entrevistas situacionales, de incidentes críticos y de las killer questions.
• Entrevistas situacionales: propuesta de «situaciones-problema» hipotéticas
• Entrevista de incidentes críticos: pregunta por la forma de resolver algunas
situaciones críticas que se podrían dar en el trabajo.
• Killer questions: preguntas que el sujeto debe responder de forma afirmativa
para continuar con la entrevista
5. LA ENTREVISTA EN LA COMPROBACIÓN DE HIPÓTESIS
COMPROBACIÓN DE LAS HIPÓTESIS DE CUANTIFICACIÓN

(¿Cuánta intensidad hay en la variable que estoy midiendo?)
Uso de propuestas conductuales estructuradas
COMPROBACIÓN DE LAS HIPÓTESIS DE SEMEJANZA

(¿La información recopilada se asemeja o corresponde con una ya conocida?)
Entrevistas semiestructuradas y estructuradas derivadas de investigaciones categoriales
basadas en las clasificaciones de la APA (DSM) o de la OMS (CIE).
APA – DSM – SCID-I
OMS - CIE – CIDI
COMPROBACIÓN DE AJUSTE A UN CRITERIO

(Procesos de selección)
Contribuir a garantizar ese ajuste entre una persona y un proyecto, una línea de actuación o un
puesto de trabajo
Análisis de puntos débiles, capacidad de interacción social, esfuerzo adicional, etc.
6. LA ENTREVISTA EN LA COMUNICACIÓN DE RESULTADOS
APLICACIÓN DE LO VISTO EN EL TEMA ANTERIOR DEL INFORME A UN FORMATO ORAL
7. ANÁLISIS DE INTERACCIÓN
• El entrevistador: responsable de dirigir y controlar las secuencias de la interacción

- La distribución de roles
- Comportamientos verbales y no verbales (impacto en la naturaleza de los contenidos,
la cantidad de información obtenida y la precisión de esta)
• El entrevistado:
- Se debe atender a su disposición para facilitar información y a las
potenciales fuentes de error
- La disposición a facilitar la información que se requiere depende de:

Motivación con la que el entrevistado asiste o se ve implicado en la
evaluación. / La eficacia con la que el entrevistador ponga en marcha
recursos facilitadores, mediante un comportamiento empático y mediante
el manejo de refuerzos.
- Potenciales fuentes de error:Bajo condiciones en las que el entrevistado

tiene una alta motivación, suele producirse una gran cantidad de
información y un aumento de la probabilidad de sesgos, voluntarios o
involuntarios (e.g.: sesgo de deseabilidad social)./ Bajo condiciones de baja
motivación o de rechazo a la evaluación el sesgo más frecuente es el de
negativismo, que puede llegar al mutismo absoluto./ Tendencia a la
aquiescencia o a contestar positivamente.
8. GARANTÍAS DE LA INFROMACIÓN
Propiedades discutibles como instrumento de evaluación.

Dos formas de conceptualizar la entrevista:
• Perspectivo constructivista —— método cualitativo
• Otro instrumento estandarizado de evaluación —— exigible demostrar que los
datos sobre fiabilidad y validez apoyan su utilización.
Responder a las siguientes preguntas:
• ¿Cómo podemos garantizar que la información obtenida en una entrevista es
fiable? ¿cómo podemos garantizar que los contenidos verbales manifestados
se correspondan con lo que se pretendía conocer?
• ¿Cómo podemos garantizar que es válida? ¿cómo podemos estar seguros de
que la información obtenida representa, lo mejor posible, lo que es preciso
evaluar?
• ¿Cómo podemos garantizar que lo representa con precisión?
La relevancia de la información representa el grado de ajuste entre la información que se

requería y la información conseguida.
Dos aspectos de esta garantía:
1. El conocimiento del campo o conocimiento del dominio al que se refieran los

contenidos de la entrevista.
2. El manejo de refuerzos.
La regla consiste en incentivar la elicitación de información que se relaciona
directamente con los contenidos del guión (refuerzo) y neutralizar la tendencia a
generar información no relacionada con ellos (extinción).
Es necesario discriminar contenidos y ser consistente en la entrega o retirada de
reforzadores.
Fiabilidad y validez de la información obtenida

En la entrevista no existe información o criterio alguno con los que se puedan comparar los
datos.
Las preguntas concretas y las preguntas abiertas generan respuestas diferenciadas en cuanto
su utilidad y garantías.
A la hora de lograr respuestas concretas es útil tener en cuenta dos estrategias:
1. Estrategias de muestreo
Recabar un número representativo de descripciones sobre el comportamiento de la
persona evaluada.
2. Estrategias de reconocimiento
Encaminadas a facilitar la identificación de los datos por parte de la persona
entrevistada y requieren que se conozcan previamente el conjunto de las posibilidades
para mostrárselas al entrevistado.
El nivel de estructuración de la entrevista

• Los contenidos tienen un peso fundamental en la obtención de buenos índices de
acuerdo
• Contenidos de difícil concreción —— índices de acuerdo bajos (fobia social)
• Contenidos con criterios más sistematizados y objetivables —— índices de
acuerdo altos (abuso de alcohol).
• Cuando se comparan los resultados de formatos no estructurados, más o menos
sistematizados, el índice de acuerdo es favorable a la máxima estructuración.
• Superioridad en términos de fiabilidad, validez y precisión de las entrevistas, cuando
los contenidos de la planificación están máximamente especificados, sistematizados y
estructurados.
1. INTRODUCCIÓN
• La observación es la estrategia fundamental del método científico

• Características delimitadoras de lo que es un método observacional
• Quién observa es un experto (participante o no participante en la situación
pero nunca el propio sujeto) o ha sido entrenado para observar
deliberadamente
• Lo que se observa, generalmente, es un hecho que ocurre en la situación de
observación (natural o artificial)
• El hecho observado puede variar en el continuo molecular—molar y
en el grado de inferencia.
• Se observa de forma sistemática, por lo que la observación conlleva un
protocolo u hoja de registro preparada al efecto que puede tener distintos
niveles de estructuración.
La observación de unidades de análisis moleculares, de bajo nivel de inferencia, registradas
en el momento de producirse, mediante un protocolo estructurado, por un observador
experto, no participante, en la situación natural maximizará el rigor del método
observacional frente a sus correspondientes opuestos
2. ASPECTOS O UNIDADES PARA OBSERVAR
• Continuo del comportamiento

Observar todo el continuo de conducta tratando de registrar de forma descriptiva la
mayor parte de eventos que ocurren en un contexto natural en amplias unidades de
tiempo
Perspectiva ecológico-naturalista
No se especifican las conductas a observar, ni la duración de la observación.
Se observan aspectos verbales, no verbales, espaciales y se incluyen las impresiones
del observador
• Atributos
De la observación de la conducta manifiesta se infieren determinadas características
que se supone están siendo expresadas por dicha conducta (ej: de una alta frecuencia
de conducta social se infiere una alta extraversión).
Modelos del atributo, psicodinámico y constructivista
Se suelen utilizar amplios intervalos temporales
• Conductas
Utilización como unidades de análisis de la conducta manifiesta (motora o verbal)
definida en términos simples o agrupadas en categorías
Perspectiva conductual
La definición de las conductas a observar debe ser precisa y replicable
Los intervalos de tiempo también deben ser precisos, para que se puedan replicar
• Interacciones
Relación secuencial entre dos eventos procedentes de dos o más personas o entre una
persona y una dimensión ambiental.
Indagar las relaciones funcionales entre dos o más eventos
Se establecen de forma previa tanto las conductas (interacciones) a observar como los
intervalos en los que se va a hacer
• Productos de conducta
Se observa el resultado de un conjunto de actividades internas o externas que el
sujeto ya ha realizado en situaciones tanto naturales como artificiales
Dos tipos:
(a) Medidas no reactivas: (i) medidas de erosión (destrucciones, daños u otros
cambios físicos), (ii) medidas de huella (productos de la conducta al utilizar objetos o
al consumirlos), (iii) medidas de archivo (registros documentales (informes) realizados
en el pasado)
(b) Productos de ejecuciones que el sujeto realiza a partir de determinadas tareas que
el evaluador le presenta
Tienen la ventaja de que eliminan el sesgo de reactividad y la desventaja de que no se
puede asegurar quién es el sujeto responsable del producto
3. PARÁMETROS DE LA OBSERVACIÓN
• Ocurrencia
Constatación de si un hecho se da o no
Parámetro más sencillo de observación
• Orden
Orden en el que aparecen unas conductas o unas categorías conductuales.
• Frecuencia
Extensión en la cual un determinado evento ocurre en una unidad de tiempo.
Suele presentar, mejor que ningún otro parámetro, cambios a través del tiempo
• Duración
Intervalo entre el comienzo y el final de una determinada actividad (duración)
Intervalo entre la presentación de un estímulo y el comienzo de una respuesta
(latencia de la respuesta)
Intervalo entre las manifestaciones sucesivas observadas (intervalo interrepuesta)
• Dimensiones cualitativas
Medición de la intensidad (mediante escalas subjetivas(
Medición del grado de impacto, desajuste o funcionalidad
4. SISTEMATIZACIÓN DE LA OBSERVACIÓN
• La observación requiere de un protocolo para poder ser replicable y controlar los

resultados
• El grado de sistematización depende del marco teórico
- Enfoque psicodinámico y constructivista: poca sistematización
- Enfoque conductual, médico, atributo: alta sistematización
• La sistematización depende de la fase en la que se efectúa la observación
Los primeros momentos: observación ad libitum, que permite estudiar la forma de
operativizar la observación
• Último paso: una vez conocido el evento a observar, se sistematiza y se estructura la
observación
5. TÉCNICAS DE REGISTROS
6. RESGISTROS NARRATIVOS
• Descripciones libres de aquello que se observa

• Formato flexible para permitir recoger muy diferentes características y modalidades
de las actividades de los sujetos
- Consistente en tomar notas de lo que va ocurriendo en la situación de
observación.
• Dos fuentes fundamentales de error:
1. Los observadores pueden utilizar distintas descripciones verbales para una
misma conducta o patrón de conductas
2. Categorización o significación diferentes de los mismos eventos.
• Estos registros se suelen utilizar como paso previo a la elaboración de códigos
estructurados tanto de catálogos de conducta como de sistemas de categorías o de
interacciones.
•
7. ESCALAS DE APRECIACIÓN
• Son utilizadas cuando se pretende la cuantificación, calificación o clasificación de las

actividades de un sujeto según específicas definiciones conductuales, dimensiones o
atributos de personalidad previamente establecidos.
• Se pretende que el observador valore en una serie de unidades de medida (frecuencia,
intensidad, etc.) la unidad de análisis seleccionada.
• Características:
1. El observador realiza, o ha realizado, la observación en períodos amplios de
tiempo y, generalmente, es un observador participante.
2. La información que se da sobre el sujeto se produce, generalmente, de forma
diferida a la observación realizada aunque puede ser replicada en la
actualidad.
3. Descripciones conductuales en función del maco referencial teórico del
evaluador, del continuo molaridad—molecularidad, del nivel de inferencia y de
los objetivos propuestos.
4. Pueden utilizarse distintos descriptores o categorías (minuciosas descripciones
o atributos)
• Utilidad:
1. Contar con una primera aproximación cuantificada de las conductas problema
y adaptativas.
2. Datos sobre validación social de un tratamiento (saber si una intervención
psicológica ha surtido efectos según los agentes sociales).
8. PROTOCOLOS DE OBSERVACIÓN
• Registros de conducta
Agrupación de una serie de eventos conductuales bien definidos que se supone son
relevantes al caso que se está estudiando.
Se suelen emplear en diseños de caso único y son construidos ad hoc para él,
permitiendo la indicación situacional.
• Matrices de interacción
Dirigidos, solamente, a la constatación de las interacciones que se producen entre el
ambiente social y la conducta.
Empleados para analizar las relaciones funcionales antecedente—respuesta o
respuesta—consecuente
• Mapa de conductas
Se observan las conductas específicas que se sitúan en unas coordenadas espacio—
temporales con el fin de someterlas a un análisis de las relaciones entre la conducta y
el ambiente
EJEMPLO DE REGISTTRO DE CONDUCTA
EJEMPLO DE MATRIZ DE INTERACCIÓN
9. CÓDIGO O SISTEMAS DE CATEGORIAS
• Son los procedimientos observacionales más sofisticados

• Conllevan la denominación, delimitación y definición de categorías de los eventos
conductuales y/o contextuales que se pretende observar y articulan y regulan cómo se
va a llevar a cabo la observación.
• Comportan un largo proceso para su elaboración, por lo que no suelen construirse
para un único sujeto
- Existen códigos de categorías de conducta o interacciones que son
estándar y están tipificados
• Estos presentan las garantías de rigor necesarias para su utilización
(e.g.: SOC)**
• Ventajas de los códigos de categorías:
1. Permiten un limitado pero amplio número de actividades a observar
2. Proveen de información sobre conductas y/o interacciones complejas
3. Permiten la comparabilidad entre sujetos e investigaciones
4. Simplifican el trabajo de observación, ya que el entrenamiento en el código
puede servir a más de un caso
5. Al ser un procedimiento estándar, suelen presentar buenas garantías
científicas
10. CRITERIOS DE SELECCIÓN DE LA TÉCNICA DE REGISTRO
• Cuanto más compleja y menos especificada sea la unidad a observar, menos

estructuración inicial deberá tener la técnica de observación seleccionada
• En el caso de tratarse de eventos bien definidos y en escaso número, conviene utilizar
catálogos de conducta construidos al efecto.
• Cuando el problema se defina como primariamente interactivo (de pareja, familia),
deberán ser elegidas matrices o códigos de interacción.
• Cuando se trata de examinar complejos problemas, bien especificados, sobre los que
existan códigos de categorías conductuales, deberán ser elegidas estas técnicas
prioritariamente.
• Siempre que sea posible, deberán ser utilizados dispositivos automáticos, objetivos y/o
ocultos de registro.
11. MUESTREO
¿Cuándo y/o a quién observar?
• Los procedimientos de muestreo tienen como objetivo obtener muestras

representativas de los eventos objeto de estudio.
• Se debe plantear…
1. Duración de la observación (un día, una semana, un mes, etc.).
2. Frecuencia de la observación (e.g.: una hora daría o durante x períodos de 15
minutos diarios).
3. Inicio y final de los períodos de observación y si estos son constantes o
variantes (e.g.: todos los días de 10 a 11 o variando las horas por días (lunes: 9-
10; martes: 10-11; miércoles 11-12…)
4. Aspecto situacional de la observación: dónde se va a observar; si se va a
observar en diferentes lugares, etc.
5. Sujeto o sujetos de la observación (e.g.: observar el comportamiento de los
empleados en una empresa de 10000 trabajadores; se escoge observar solo a
15).
• Diferentes clases de muestreo:
1. Muestreo de tiempo
2. Muestreo de situaciones
3. Muestreo de sujetos
CLASES DE MUESTREO
MUESTREO DE TIEMPO
Supone tomar decisiones sobre: durante cuánto tiempo va a observarse, cuántas sesiones de
observación se van a realizar, con qué periocidad y con qué intervalos de observación/registro
(20 segundos observando/5 registrando)
Elaboración del muestreo: Uso de criterios racionales en función de los objetivos de la
observación y de la disponibilidad de los sujetos
Muestreos de intervalo:
• Intervalo total: la conducta no se registra si no se produce en el total del intervalo
fijado.
• Intervalo parcial: se anota toda conducta que ocurre en una fracción del intervalo de
observación.
Intervalo momentáneo: solo se registran conductas que aparecen en un momento
predeterminado del intervalo (al comienzo o al final, por ejemplo
MUESTREO DE SITUACIONES
Necesario cuando se asume que el comportamiento varía en función de los estímulos externos
y de sus propiedades funcionales
Uso de criterios racionales para su desarrollo
MUESTREO DE SUJETOS
Necesario en tanto en cuanto se desee observar a un menor número del total de individuos de
los que se quiera tener información
12. LUGAR DE OBSERVACIÓN
Observación en situaciones naturales

La observación natural se define como aquella que se realiza en el ambiente ordinario en el
que se desenvuelve el sujeto sin que se produzca ningún tipo de mediación del evaluador en
provocar las actividades objeto de estudio.
Aconsejable cuando puede ser realizada por personas allegadas al sujeto (reduciéndose
entonces la objetividad), bien cuando el evaluador forma parte del medio natural (caso de
colegios, instituciones, etc.).
Dificultades:
• Los sujetos implicados pueden negarse a ser observados en su vida real
• Las conductas a observar pueden tener carácter privado (e.g.: conducta sexual)
• Pueden existir inconvenientes para que el psicólogo se desplace al ámbito natural
correspondiente
• El costo de la observación natural puede ser muy alto
Observación en situaciones artificales

La observación artificial se define como aquella que ocurre en ámbitos que son réplicas de los
contextos naturales donde normalmente se desarrolla la conducta (e.g.: situación de juego en
la consulta).
Permite el estudio inter-sujetos y, por lo tanto, mayor aval empírico y científico, pero menos
generalización intra-sujeto
Son procedimientos muy sensibles ante la aplicación de tratamientos, por lo que parecen
excelentes variables dependientes de los mismos en el proceso interventivo—valorativo
13. FUENTES DE ERROR DE LA OBSERVACIÓN
Errores procedentes del sujeto observado: la reactividad
Indicios de que se está produciendo la reactividad:

• Cambios sistemáticos en la frecuencia de aparición
• Incremento de la variabilidad de la conducta no relacionada con cambios en
las condiciones ambientales
• El sujeto o las personas allegadas a él informan de que se está produciendo
• Discrepancia entre los datos procedentes de la observación y los recogidos con
otros procedimientos
• Las diferencias halladas entre lo observado y un criterio objetivo previamente
conocido.
Recomendaciones para minimizar o controlar el sesgo de reactividad:

• Utilización de observadores participantes siempre que sea posible.
• Utilización de dispositivos ocultos y/o a distancia
• Pedir a los sujetos que actúen de la forma más natural posible e incrementar
su motivación para que así lo hagan
• Utilizar un amplio período de habituación en el que la reactividad se intente
disipar
• Utilizar distintos sistemas de observación y diferentes observadores
Observaciones que no producen sesgo de reactividad

• Medidas de erosión, de huella, de archivo.
• Observaciones simples como aquellas registradas en la situación natural por
un observador independiente que no interviniera en absoluto en la situación
observada.
Errores procedentes del observador y del sistema de observación elegido
• Grado de participación:
• Observador no participante: observador independiente a lo observado y del
cual el sujeto no tiene conocimiento.
• Minimiza la reactividad y favorece una mayor objetividad.
• Observador participante: observador experto más o menos implicado en la
situación
• El el tipo de observador más frecuente
• Se intenta maximizar la objetividad y exactitud de lo observado
(entrenamiento)
• Puede provocar un incremento de la reactividad.
• Observador allegado al sujeto:
• Minimiza la reactividad
• Se reduce la objetividad y la exactitud.
• Expectativas:
• Las expectativas que el observador lleva a la situación de observación también
es una fuente importante de sesgos.
• Entrenamiento:
• El entrenamiento del observador es crucial para disminuir los errores.
• Procedentes del sistema de observación
• Definiciones poco claras y operativizadas
• Mucha cantidad de conductas a observar.
1. INTRODUCCIÓN
• Definición
Autoobservación que realiza el sujeto de su propia conducta.
Contenido, verbal o escrito, que emite una persona sobre sus pensamientos,
sentimientos, percepciones u otros tipos de manifestaciones propias.
• Tipos de autoinformes
1. Cuestionarios, inventarios o escalas
2. Autorregistros
3. Entrevista
4. Pensamiento en voz alta
5. Autobiografía
• Permiten una amplitud muy grande de constructos sobre los que adquirir
información
Conductas motoras, respuestas fisiológicas, pensamientos, emociones, atribuciones,
opiniones, experiencias subjetivas, etc
• Fuentes de error:
Deseabilidad social, simulación y la tendencia de respuesta
• Importante asegurarse de que la información por la que se pregunta es accesible

para el sujeto
2. ACCESIBILIDAD A LA INFORMACIÓN
No todas las vivencias de una persona son accesibles para la persona que las vive.
La información a la que un sujeto se refiere ha tenido que ser procesada previamente para
poder ser suministrada.
• Información perceptiva
Antes de ser consciente, pasa por una serie de procesos inconscientes por los que no
tiene sentido preguntar al sujeto.
• Actividades automáticas
Tampoco son conscientes al sujeto.
A menos que se les pida, de forma explícita, que focalicen su atención sobre ellas, lo
que puede producir cambios en la ejecución
• Autoinformes sobre conductas motoras y fisiológicas
Útiles a la hora de recoger una primera información.
Necesario contrastar con otros instrumentos de mayor aval empírico
• Autoinformes claves para valorar contenidos cognitivos y/o subjetivos del sujeto.
¿Qué tipos de contenidos cognitivos existen?
3. TIPOS DE CONTENIDOS COGNITIVOS
• Contenido cognitivo
Productos de la actividad cognitiva.
Aquello de lo que el individuo es consciente y es capaz de verbalizar.
Pensamientos, imágenes, impulsos, etc.
• Procesos cognitivos
Operaciones sucesivas necesarias para llegar a un determinado producto mental.
Ej: Procesos de recuperación de la información, la atención, la propagación de la
activación, etc.
• Proposiciones cognitivas
Contenido de la información que es almacenada y organizada dentro de alguna
estructura.
Ej: Conocimiento episódico o semántico, actitudes disfuncionales, creencias, etc.
• Estructuras cognitivas
Organizaciones estables (con o sin sustrato neurofisiológico) subyacentes a los
fenómenos cognitivos.
Ej: memoria a corto y largo plazo, estructura de redes, etc.
4. CONTRASTABILIDAD DE LA INFORMACIÓN
Dos formas de realizarla:
• Semivalidación intrasubjetiva
- Consiste en realizar un muestreo de aquello que estamos evaluando:
- Muestreo temporal, situacional
- Uso de diferentes medidas para evaluar el mismo aspecto
• Correlatos fisiológicos y motores
- Ej: si una persona informa de estar sufriendo un ataque de pánico, su tasa cardíaca
debe ser elevada.
- La evidencia empírica parece sostener que existe cierta independencia entre las
distintas modalidades de respuesta
- El hecho de que no aparecieran estos correlatos no invalidaría la experiencia
subjetiva transmitida en el autoinforme
5. UNIDADES DE ANÁLISIS EN LOS AUTOINFROMES
• Rasgos, dimensiones o factores

La conducta autoinformada es entendida como un indicador o signo de un atributo
subyacente o disposición psicológica presente en todos los sujetos en alguna cantidad
o medida.
Los elementos o ítems están formulados de forma general o poco definida.
modelo diferencial—psicométrico, modelo médico—psiquiátrico y modelo cognitivo.
Son útiles en cuanto nos permiten encontrar empíricamente correlatos entre
conductas permitiéndonos predecir, a unos determinados niveles de probabilidad, el
comportamiento, de modo que pueden ser utilizados en la orientación, clasificación o
selección de un sujeto
• Estados
Un estado es algo puntual que siente o piensa el sujeto.
(un rasgo es un atributo más estable de la personalidad del sujeto)
La conducta expresada en el autoinforme es tomada como una muestra de conducta
referida a la situación concreta evaluada.
Estos autoinformes son útiles en tanto en cuanto se desee predecir la conducta
diferencial de un sujeto ante distintas situaciones
• Repertorios conductuales
Constan de una serie de comportamientos cognitivos, motores o fisiológicos que han
sido seleccionados en virtud de su frecuencia de aparición en un determinado
trastorno de conducta
Los datos de conducta obtenidos a través de estos autoinformes son utilizados directa
o isomórficamente como muestra de un tipo determinado de conducta perturbada.
Tales comportamientos suelen estar en conexión con situaciones específicas
• Repertorios cognitivos
Autoinformes ligados a la percepción que el sujeto tiene de su ambiente Cómo
selecciona, discrimina, valora, califica y explica su mundo físico y entorno social y a sí
mismo.
Autoinformes o autoinstrucciones que el sujeto se dirige.
Repertorios relacionados con el funcionamiento motivacional.
• Construcciones idiográficas y narrativas
El objetivo de la evaluación se dirige a la investigación de construcciones idiográficas
del propio sujeto y no a las construcciones desarrolladas por los psicólogos, como sí
ocurre en las cuatro categorías anteriores
6. ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN LOS AUTOINFORMES
• El contexto en los autoinformes

1. Realizados en el lugar de evaluación: test situacionales (BAT), role-playing, tareas
cognitivas
2. Realizados en situaciones naturales: suelen ser en formato autoregistro o
autoobservación
• Preguntas en los autoinformes
1. Especifican la respuesta y el estímulo que la provoca (e.j.: ¿Siente presión cuando
sube en ascensor?)
2. Términos generales, sin especificación situacional, sobre un comportamiento
relativamente abstracto.
3. Seleccionar de entre un listado
4. Auto-observar en tiempo real un comportamiento ya definido.
5. Expresar en voz alta todo lo que le pasa por la cabeza en una situación determinada.
6. Pedir que se haga una narración de su vida o de una etapa de la misma.
• Las respuestas en los autoinformes
1. Respuestas dicotómicas (SÍ/NO)
2. Escalas tipo Likert de «x» puntos
3. Alternativas ordinales: pedir ordenar varias opciones según algún criterio
4. Respuestas totalmente libres
7. PRINCIPALES TIPOS DE AUTOINFORME
• Cuestionarios, inventarios y escalas

• Autoregistros
• Pensamientos en voz alta
• La entrevista**
• La autobiografía
• Cuestionarios inventarios y escalas
Autoinformes estructurados recopilados o integrados en un listado de ítems.
Son los autoinformes más extendidos y usuales
Evalúan conductas o clases de conducta especificadas de antemano.
Piden información sobre lo que ocurre habitualmente y que el sujeto conoce bien.
• Autoregistros
Usados para evaluar muy distintas conductas (cognitivas, emocionales o conductuales)
o clases de conducta.
Es una técnica semiestructurada (se indica la conducta a registrar y las condiciones en
las que debe hacerse).
Normalmente el registro se lleva a cabo en el contexto natural del sujeto y en el
momento de producirse el hecho
Tipos: «de papel y lápiz», electrónicos, etc.
• Pensamientos en voz alta
Autoinformes sobre conductas cognitivas que se recogen en el momento de
producirse, generalmente, en situaciones experimentales.
Características:
1. Son técnicas no estructuradas pues permiten todo tipo de respuestas sin plantear
cuestiones específicas.
2. La verbalización ocurre concurrentemente con la producción de la conducta
informada.
3. La reactividad del sujeto no puede ser controlada.
4. El sujeto solo responde a una porción fragmentaria de sus pensamientos.
Tipos: (i) monólogo continuo; (ii) muestreo del pensamiento; (iii) registro de eventos
• La autobiografía
Expresión narrativa de la vida de una persona interpretada y articulada por ella misma.
Supone un conjunto de autoinformes a través de los cuales la persona expresa,
describe, explica e interpreta su experiencia subjetiva a través del ciclo de su vida.
Ejemplos: Línea de vida, historia de vida, etc.
8. LAS PRINCIPALES FUENTES DE ERROR EN UN AUTOINFORME
El autoinforme, además de presentar los errores y problemas metodológicos propios de la

observación (reactividad, dependencia del entrenamiento del observador, etc.), añade otros
que le son propios:
1. CARACTERÍSTICAS DE LAS TÉCNICAS OBJETIVAS
Son procedimientos de recogida de información de eventos psicológicos observables o

amplificables que en gran parte de los casos no son controlables (al menos sin entrenamiento)
por el sujeto evaluado y que se aplican mediante aparatos o métodos informáticos que
permiten una administración, registro, puntuación y análisis objetivo sin la intervención del
evaluador.
• Requieren una instrumentación y un material estándar cuya aplicación se realiza en

condiciones estructuradas y de máximo control.
• El sujeto evaluado no puede modificar sus respuestas según su voluntad (salvo que
esté entrenado)
• Las respuestas del sujeto son registradas, codificadas y procesadas objetivamente, sin
intermediación del evaluador.
• Incluye tareas ejecutivas, registros psicofisiológicos y pruebas perceptivas y verbales.
• El tipo de conducta que evalúan solo es relevante en tanto en cuanto es un indicador o
un signo variable de otro constructo
• Cada conducta evaluada puede ser signo de diferentes constructos
(ej: alta tasa cardiaca: respuesta autonómica / ansiedad / cólera / neuroticismo…)
2. UNIDADES DE ÁNALISIS DE LAS TÉCNICAS OBJETIVAS
• Percepción táctil
• Sensibilidad, relacionada o no con el dolor
• Importante tanto en evaluación neuropsicológica como en valoración de
algunas intervenciones rehabilitadoras en dolor crónico y/o recuperación
funcional.
• Percepción auditiva
• Discriminación auditiva (discriminación de sonidos ambientales,
discriminación figura-fondo y discriminación de palabras).
• Máxima utilidad en trastornos auditivos, del habla y del lenguaje y en
rehabilitación logopédica.
• Percepción visual
• Análisis visual de estímulos, modelos de análisis visoperceptivos y juicios
sobre aspectos espaciales del estímulo.
• Valoración de lesiones o problemas cerebrales, comprender las diferencias
funcionales del cerebro, efecto de las drogas y evaluación para permisos de
armas, de conducir o en selección de personal, etc.
• Respuestas motoras
• Las más evaluadas son: funciones táctiles, coordinación manual, bimanual y/u
óculo-manual, estabilidad y tiempo de anticipación
• Valoración de lesiones cerebrales, problemas cerebro-vasculares y/o tumores,
enfermedad de Parkinson, valoración de tratamientos tales como dolor
crónico músculo-esquelético o temblores.
• Respuestas cognitivas
• Medidas como la atención, memoria y procesamiento de la información.
• Problemas neurológicos y clínica infantil, deportes de élite, selección de
personal e investigación
3. ACTUALIDAD DE LAS TÉCNICAS OBJETIVAS
• La importancia concedida en psicología a las respuestas fisiológicas

• El interés de la psicología por ciertos problemas en los que las respuestas fisiológicas
son fundamentales (ansiedad, fobias, problemas sexuales, etc.).
• El desarrollo de una serie de procedimientos de intervención psicológica que afectan a
este tipo de respuestas: biofeedback, relajación, condicionamiento encubierto.
• El avance tecnológico que ha facilitado su registro, análisis e interpretación.
4. MOMENTOS DE APLICACIÓN DE LA TÉCNICAS OBJETIVAS DENTRO DE UN PROCESO DE

EV
• En la operacionalización de las hipótesis (o deducción de enunciados verificables),

siempre que estén involucradas respuestas fisiológicas.
• En la planificación del tratamiento, cuando este afecta a una respuesta fisiológica
• En la valoración del tratamiento, cuando las variables fisiológicas se han seleccionado
como objetivos de cambio o, como variables potencialmente contaminadoras.
5. ÁREAS DE APLICACIÓN DE LAS TÉCNICAS OBJETIVAS
Evaluación psicofisiológica de los trastornos psicopatológicos

Orientado a la búsqueda de los llamados «marcadores psicofisiológicos»: desviaciones de una
variable fisiológica que están asociadas de forma fiable con un trastorno en particular.
Diferentes tipos de marcadores:
- Marcadores episódicos: indican el inicio y el final de los síntomas del trastorno.
- Marcadores de vulnerabilidad: indican la existencia de una mayor probabilidad de desarrollar
el trastorno.
- Marcadores genéticos: indican la presencia de uno o varios genes que explican la mayor
vulnerabilidad a desarrollar la patología.
Ámbito de los trastornos psicofisiológicos
Dos niveles: establecer un diagnóstico diferencial y valorar la intervención psicoterapéutica.
Trastornos cardiovasculares (hipertensión arterial, arritmias, etc.), trastornos respiratorios
(asma bronquial, síndrome de hiperventilación, etc), trastornos gastrointestinales (úlcera
gástrica, colón irritable, etc.), trastornos dermatológicos (eccema, acné, etc.), trastornos
sexuales (disfunciones en deseo, excitación etc.), trastornos neuromusculares (tics, temblores,
cefaleas tensionales, etc.), trastornos neurológicos centrales (trastornos del sueño, epilepsia,
etc.).
Área de trastornos neuropsicológicos
Potenciales evocados
Uso en Alzheimer, epilepsia, trastornos motores, TDAH, alcoholismo y discapacidad intelectual
Evaluación en psicología jurídica
Detección de engaños
6. CONTEXTOS DE LAS TÉCNICAS PROYECTIVAS
• Son instrumentos especialmente sensibles para revelar aspectos inconscientes de la

persona que provocan una amplia variedad de respuestas subjetivas; son altamente
multidimensionales y evocadores de datos inusualmente ricos con un mínimo de
conocimiento por parte del sujeto de evaluación.
• Generalmente, el material estimular es ambiguo, provoca la imaginación del sujeto, de
él no se derivan respuestas correctas o incorrectas y su interpretación depende de un
análisis global.
• Útiles desde el enfoque dinámico.
• Han mostrado también utilidad a la hora de evaluar otros aspectos del mundo
cognitivo y afectivo de los sujetos que pueden servir de indicadores para el diagnóstico
o la descripción
• A partir de los años sesenta comienza a producirse una abundante crítica de estos
procedimientos, fundamentalmente debida a los resultados negativos de las
investigaciones básicas realizadas.
Adolecen de una falta de anclaje teórico
7. CARACTERÍSTICAS DE LAS TÉCNICAS PROYECTIVAS
• Permiten la exploración de la estructura básica de la personalidad del sujeto.

• La organización de la estructura de la personalidad hace necesarios distintos niveles de
profundidad en su análisis
Roschach: ahonda en los aspectos estructurales de la personalidad
TAT: analiza aspectos más periféricos y, por tanto, influenciables por la situación.
• A través de las estructuras de personalidad evaluadas, se podrá predecir el
comportamiento del sujeto
• Toda respuesta ante el material proyectivo no es casual, sino significativa, y será
entendida como un signo de la personalidad del sujeto
• Cuanto más ambiguas sean las propiedades de los estímulos de una técnica proyectiva,
más reflejarán la personalidad del sujeto
• El sujeto no es consciente de la relación entre sus respuestas y su mundo interno y es
difícil que pueda falsear sus respuestas, por lo que estas técnicas puede ser
consideradas enmascaradas e involuntarias
• El análisis de resultados debe ser cualitativo y global
• Requieren una formación intensa y extensa
8. CLASIFICACIÓN DE LAS TÉCNICAS PROYECTIVAS
• Estructurales
Material visual de escasa estructuración que el sujeto debe estructurar diciendo lo que
ve, o a lo que se puede parecer (Test de Roschach).
• Temáticas
Material visual con distintos grados de estructuración formal de contenido humano o
parahumano cuya tarea es narrar una historia (Test de Apercepción Temática o TAT)
• Expresivas
Consigna verbal o escrita de dibujar un figura (dibujo de la figura humana, de la
familia, del árbol, etc.).
• Constructivas
Material concreto que el sujeto debe organizar en función de distintas consignas (test
del pueblo)
• Asociativas
Consigna verbal o escrita por la que el sujeto ha de asociar o completar verbalmente
palabras, frases o cuentos (lista de palabras de Jung)
EVALUACIÓN DE LA INTELIGENCIA Y LA PERSONALIDAD
1. CRACTERÍSTICAS DE LOS TEST PSICOMÉTRICOS
Un test es un procedimiento de recogida de muestras de comportamiento de un sujeto para

estimar un repertorio o inferir un constructo psicológico suficientemente sistemático como
para ser repetible y comparable
Su construcción se basa, generalmente, en el modelo de rasgos
• Poseen un material, instrucciones y modos de aplicación e interpretación

estandarizados, esto es, idénticos para todos los sujetos evaluados.
• El resultado obtenido por el sujeto es independiente del profesional que realiza la
evaluación.
• Es cuantitativo, esto es, ofrecen un resultado numérico.
• Están tipificados, lo que significa que su interpretación solo tiene sentido a partir de la
comparación de las puntuaciones obtenidas por el sujeto con un grupo que se
establece como norma.
2. PROCESO GENERAL DE CONSTRUCCIÓN DE TEST DESDE LA TCT
Identificación del objetivo (constructo teórico, rendimiento académico, selección de

personal, diagnóstico) y del contexto previsto para el test (aplicación individual o
colectiva, población adulta o infanto-juvenil, etc.).
Definición del constructo que se pretende medir en dos formatos:

1. Comportamientos observables
2. Relaciones lógicas o matemáticas
Diseño del test

Descripción detallada de la estructura del test y de los ítems
(ej: test de inteligencia Vs test de personalidad)
Desarrollo de los ítems

- Formato de respuesta elegida / Formato de respuesta elaborada
- Evitar la utilización de términos ambiguos, enunciados confusos, frases con
estructuras gramaticales complicadas, etc.
- Elaborar más ítems de los que serán necesarios para cribar los mejores
Análisis de los ítems**

- Cribar los ítems desarrollados
Análisis de la fiabilidad y validez de las mediciones y elaboración de las normas de

interpretación de las puntuaciones
3. ÁNALISIS DE LOS ÍTEMS
Se trata de juzgar la calidad de los ítems desarrollados en la fase anterior con el objetivo de
seleccionar el conjunto inicial de aquellas que formarán el test final.
Dos propiedades estadísticas que han de cumplir los ítems:

• Dificultad de los ítems (porcentaje de respuestas correctas). Muy necesario en
pruebas de rendimiento
• Discriminación de los ítems: un ítem discrimina bien si la puntuación que se da a ese
ítem hace que el total del test sea uno u otro
Dos tipos de procedimientos a utilizar en el análisis de los ítems:

Subjetivos: se presentan los ítems a un grupo de expertos para que los revisen.
Empíricos: analizan las propiedades estadísticas de las respuestas a los ítems obtenidas de su
administración a un conjunto suficientemente numeroso de personas.
Dos componentes en el análisis de los ítems

Adecuación de los ítems como medida de la variable
Contribución de cada ítem a formar un test internamente consistente
4. CLASIFICACIÓN DE LOS TESTS PSICOMÉTRICOS
BASADOS EN LA ESTRATEGIA DE CONSTRUCCIÓN SEGUIDA PARA LA ELABORACIÓN DEL TEST

Estrategias teóricas
Estrategias racionales
Estrategias analítico—factoriales.
BASADOS EN LA DEMANDA DE RENDIMIENTO QUE SE LE HACE AL SUJETO

1. Test de rendimiento máximo: recogen los niveles más altos de rendimiento de una persona
(ej:test de inteligencia y/o aptitudes). Se dividen en dos:
- Test de potencia: los ítems van aumentando progresivamente de dificultad y se trata de
determinar el nivel máximo de ejecución que un sujeto alcanza sin límite de tiempo.
- Test de velocidad: ítems de dificultad similar en lo que lo importante es determinar la
cantidad de ítems bien resueltos en un tiempo limitado.
2. Test de rendimiento típico: intentan recoger el modo habitual de comportarse de un
individuo (ej: tests de personalidad, cuestionarios, inventarios y escalas)
5. TEST DE INTELIGENCIA
¿Qué es la inteligencia?
La inteligencia es un conjunto de habilidades o capacidades que permiten la adaptación del
sujeto a las exigencias del medio.
Según la postura integradora de Vernon (1950) existirían tres niveles de inteligencia.
Nivel I: factor general «g».

Nivel II: Compuesto por la inteligencia fluida y la inteligencia cristalizada:**
Nivel III: se sitúan las diferentes aproximaciones de evaluación de la inteligencia: Tests
denominados libres de influencia cultural para la Gf y las baterías de aptitudes
relacionadas con la Gc.
Historia de los test de inteligencia
Características de la inteligencia fluida y cristalizada
INTELIGENCIA FLUIDA
Definida como una amplitud general de percepción de relaciones que se manifiesta en los tests
libres de influencia cultural y que está determinada por variables neurológicas.
Características
• Está relacionada con la capacidad para percibir relaciones complejas entre elementos
relativamente simples: áreas de números, diseños con cubos, matrices y analogías.
• Aumenta de modo constante pero rápido, alcanzando un máximo hacia los 20 años y
comenzando un declive posteriormente.
• Está determinada por factores hereditarios y fisiológicos
• Correlaciona con la rapidez del aprendizaje en áreas nuevas.
INTELIGENCIA CRISTALIZADA
Resultante de la relación de la inteligencia fluida con la realidad, producto de la experiencia a
lo largo de la vida del individuo que se manifiesta en tareas de comprensión y rendimiento
curricular.
Características
• Se refleja en tareas que requieren el uso de conocimientos adquiridos con
anterioridad: aritmética, vocabulario, etc.
• Aumenta progresivamente hasta los 20 años y luego se mantiene (sin presentar
declive).
• Parece estar determinada por influencias culturales y depende del entorno de crianza
• Correlaciona poco con el aprendizaje de nuevas tareas.
Evaluación individual de la inteligencia
• Características de los test individuales

Son de aplicación más larga que los colectivos y requieren mayor adiestramiento del
psicólogo que los administra
Proporcionan mayor información que los tests colectivos, pues suelen ofrecer varios
tipos de puntuaciones, perfiles de ofrecer varios tipos de puntuaciones, perfiles de
habilidades, etc…
Permiten la observación del sujeto durante la ejecución, puesto que cada individuo es
evaluado individualmente, por lo que se consideran más útiles para un propósito
clínico
• Grupos de tests individuales más importantes
Escalas Wechsler (WAIS-IV y WISC-V)
Escalas de Kaufman (K-ABC (descatalogado) y K-Bit)
Escalas de Reynolds (RIAS y RIST)
• ¿Qué miden los test de inteligencia individuales?
La capacidad del sujeto de comprender el mundo que le rodea y los recursos que
posee para enfrentarse con sus exigencias y desafíos
Recoge datos sobre la ejecución actual del individuo, considerándola estable y, por
tanto, indicadora de futuras ejecuciones; por ello su uso habitual es el de clasificación
y/o diagnóstico preliminar
Evaluación colectiva de la inteligencia
• Características de los test colectivos

Implican un mayor grado de estructuración que los individuales, pues requieren
respuestas cerradas de opción múltiple
El sujeto está solo frente a la tarea
Hay un escaso control sobre el grado de comprensión de las instrucciones
Son considerados libres de influencia cultural
• Ejemplos de test colectivos de inteligencia
Matrices progresivas de Raven: razonamiento analógico
D-48 y D-70 (tests de Dominós)
TRASI: razonamiento aptitud numérica
• ¿Qué miden los test de inteligencia colectivos?
La medida de inteligencia con test colectivos tiene como característica principal la de
centrarse en la realización de tareas perceptivas de complejidad creciente, que se
consideran de razonamiento fluido y se suponen medidas bastante puros de factor
«g».
6. TEST DE PERSONALIDAD
CARACTERISTICAS DE LOS TEST DE PERSONALIDAD
• Surgen un poco después que los test de inteligencia

• Se enmarcan dentro del modelo de rasgos o atributos
• Se asume que la personalidad es lo que permite predecir lo que una persona hará en
determinada situación
• Supone que el comportamiento humano puede ser ordenado y medida según unas
dimensiones relativamente estables denominadas rasgos que lo caracterizan
razonablemente bien.
• Dependen totalmente del modelo teórico que siga el constructor del test
• Existen tres teorías clásicas de la personalidad y una posterior:
Teoría de Guilford
Teoría de Cattell
Teoría de Eysenck
Big Five (Costa y McCrae).
MODELO DE GUILFORD
• FACTOR GLOBAL: salud emocional
• FACTORES SECUNDARIOS
Actividad social
Introversión/extraversión
Estabilidad emocional
Disposición paranoide
• FACTORES PRIMARIOS: Actividad general; Sociabilidad; Actitud pensativa: Depresión;
Sentimiento de inferioridad; Cordialidad; Masculinidad; Ascendencia; Retraimiento;
Disposición cicloide; Nerviosismo; Objetividad; Relaciones personales
MODELO DE CATTELL
• TEST DE REFERENCIA: 16-PF
• FACTORES SECUNDARIOS
Extraversión
Ansiedad
Dureza
Independencia
Autocontrol
• FACTORES PRIMARIOS: Reservado/abierto; Emocionable/estable;
Moderado/impulsivo; Tímido/atrevido; Confiado/suspicaz; Sencillez/astucia;
Conservadurismo/radicalismo; Baja integración/autocontrol: Inteligencia;
Sumisión/dominancia; Evasión de reglas/perseverante; Duro/sensible;
Práctico/imaginativo; Adecuación imperturbabilidad/culpabilidad; Adhesión al
grupo/autosuficiencia; Relajado/tenso
MODELO DE EYSENCK
Tendencia de una persona a buscar la estimulación y la interacción social. Las personas que
puntúan alto en extraversión pueden ser más extrovertidas, sociables y aventureras, mientras
que las personas que puntúan bajo en extraversión pueden ser más introvertidas, reservadas y
cautelosas.
BIG FIVE
• Neuroticismo
Tendencia de una persona a experimentar emociones negativas, como ansiedad,
tristeza, ira y envidia.
Las personas que puntúan alto pueden ser más vulnerables a la depresión, la ansiedad
y otros trastornos emocionales.
• Extraversión
Tendencia de una persona a buscar la estimulación y la interacción social.
Las personas que puntúan alto pueden ser más extrovertidas, sociables y aventureras,
mientras que las personas que puntúan bajo pueden ser más introvertidas, reservadas
y cautelosas.
• Apertura a la experiencia
Tendencia de una persona a ser imaginativa, creativa y abierta a nuevas ideas y
experiencias.
Las personas que puntúan alto pueden ser más curiosas, flexibles y emocionalmente
sensibles, mientras que las personas que puntúan bajo pueden ser más convencionales
y resistentes al cambio.
• Afabilidad (amabilidad)
Tendencia de una persona a ser empática, cooperativa y compasiva hacia los demás.
Las personas que puntúan alto pueden ser más afectuosas, cálidas y consideradas,
mientras que las personas que puntúan bajo pueden ser más egoístas, crueles y
desinteresadas.
• Tesón/Responabilidad
Tendencia de una persona a ser organizada, responsable y cumplir con las normas
sociales.
Las personas que puntúan alto pueden ser más confiables, trabajadoras y
disciplinadas, mientras que las personas que puntúan bajo pueden ser más
desorganizadas, irresponsables y descuidadas.
6. CONCLUSIONES
• Los test psicológicos siguen siendo hoy uno de los instrumentos más utilizados. Entre
las razones para ello destacan:
i. Uno de los objetivos de la evaluación psicológica es la selección profesional y
educativa.
• Para estos fines, es necesario utilizar instrumentos que posibilitan la
evaluación de gran número de sujetos al mismo tiempo en las mismas
condiciones para todos ellos y que permitan su comparación.
ii. Otras veces el objetivo es el diagnóstico. En este caso, en muchas ocasiones se
requiere contrastar correlacionalmente determinadas hipótesis antes de pasar
a una evaluación más precisa del caso que nos ocupa.
• Los test psicológicos basan su interpretación en criterios normativos y
por ello pueden ser útiles para este tipo de comprobación
iii. También en procesos de orientación escolar y/o laboral se nos puede pedir
una descripción de un individuo, y ello implica establecer perfiles de aptitudes
y personalidad que ayuden a este, o a otros implicados en el caso, a tomar una
decisión.

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Alba García Murua

La evaluación psicológica es la disciplina donde se engloban una serie de actividades de

Psicodiagnóstico Test psicológicos Valoración

2. LOS PADRES DE LA EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

Sir Francis Galton (1822-1911)

• Padre de la psicología diferencial

• Amplia el interés por el estudio de las funciones sensoriales, perceptivas y motoras a

Mckeen Cattell (1860- 1944)

OTROS AUTORES RELEVANTES

• Ebbinghaus (1850 - 1909): estudioso de la memoria y su medida, pionero en

• 1914: Woodworth (EE.UU.) construye el primer cuestionario colectivo de medida del

4. APROXIMACIONES TEÓRICAS EN AL EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

Psicología diferencial Psicoanálisis o psicología Modelo médico

Paradigma conductista Psicología cognitiva Evaluación ideográfica

Tanto en la psicología como en la evaluación

6. MODELOS EN EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

MÉTODOS BÁSICOS Y TÉCNICAS

MODELOS DEL ATRIBUTO

MÉTODOS BÁSICOS Y TÉCNICAS

MÉTODOS BÁSICOS Y TÉCNICAS

MÉTODOS BÁSICOS Y TÉCNICAS

MÉTODOS BÁSICOS Y TÉCNICAS

• Detrás de cada evaluador existe una teoría psicológica que le llevará a:

8. MÉTODOS BÁSICOS Y TÉCNICAS

Método hipotético deductivo (método científico de la psicología)

Dos técnicas metódicas o métodos más utilizados en psicología y en evaluación:

• Sundberg, Tyler y Taplin (1973) establecen cuatro niveles de inferencia en lo referente

11. SÍNTESIS CONCEPTUAL

E1: condiciones ambientales históricas

Valoración sobre si el sujeto es clasificable en una u otra entidad nosológica

Ayudar a tomar decisiones o a establecer planes de acción referidos a un futuro

Evaluación con vistas al cambio del comportamiento objeto de estudio

Dos propuestas de procesos secuenciados:

ENFOQUE DESCRIPTIVO – PREDICTIVO

FASE 1: PRIMERA RECOGIDA DE INFORMACIÓN

Recabar datos suficientes sobre:

• ¿Quién realiza la demanda?

2. Condiciones históricas y actuales potencialmente relevantes al caso

• Fase guiada por:

• Planteamiento próximo a la formulación de casos.

Si la hipótesis es verdadera, entonces el sujeto obtendrá una determinada puntuación en la

FASE 3: CONTRASTACIÓN ADMINISTRACIÓN DE TETS Y OTRAS TÉCNICAS DE EVALUACIÓN

FASE 4: COMUNICACIÓN DE RESULTADOS: EL INFORME

FASE 5: PLAN DE TRATAMIENTO Y SU VALORACIÓN

• Antes de planificar la intervención…

1. Teoría sobre el caso:

Selección de las variables dependientes e independientes

Criterios u objetivos de cambio

i. Que estén en consonancia con las necesidades y demanda del cliente/sujeto y

2. Selección de las técnicas de intervención y de las variables potencialmente

Selección de las técnicas de intervención

Evaluación y control de las variables potencialmente contaminadoras

3. Selección del diseño de valoración

FASE 6: TRATAMIENTO DISEÑO Y ADMINISTRACIÓN Y EN SU CASO EVALUACIÓN CONTINUA

• ¿Hasta qué punto se han alcanzado los cambios comportamentales establecidos?

2. Comunicación de resultados: el informe

• Los efectos examinados tras el tratamiento, en ocasiones, se disipan con el tiempo

7. LAS TÉCNICAS DURANTE EL PROCESO DE EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

• Las técnicas de evaluación deben ser seleccionadas eficientemente en virtud de su