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    Cultura Organizacional

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    fabian campillay
    La cultura organizacional se refiere a los valores y creencias compartidos dentro de una organización que guían el comportamiento. Una cultura fuerte puede atraer y retener empleados alineados con sus objetivos, pero también puede ser una barrera contra el cambio. La cultura afecta la comunicación dentro de una organización de manera positiva cuando existe integración entre los miembros, o de manera negativa cuando causa falta de productividad e insatisfacción.

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    La cultura organizacional se refiere a los valores y creencias compartidos dentro de una organización que guían el comportamiento. Una cultura fuerte puede atraer y retener empleados alineados con sus objetivos, pero también puede ser una barrera contra el cambio. La cultura afecta la comunicación dentro de una organización de manera positiva cuando existe integración entre los miembros, o de manera negativa cuando causa falta de productividad e insatisfacción.

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    Cultura Organizacional

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    fabian campillay
    La cultura organizacional se refiere a los valores y creencias compartidos dentro de una organización que guían el comportamiento. Una cultura fuerte puede atraer y retener empleados alineados con sus objetivos, pero también puede ser una barrera contra el cambio. La cultura afecta la comunicación dentro de una organización de manera positiva cuando existe integración entre los miembros, o de manera negativa cuando causa falta de productividad e insatisfacción.

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    Cultura Organizacional

    La cultura organizacional es el conjunto de valores, creencias y entendimientos


    importantes de los integrantes de una organización tienen en común. La cultura
    ofrece formas definidas de pensamientos, sentimientos y reacción que guían la
    toma de decisiones y otras actividades de los participantes en la organización.

    Las organizaciones de éxito al parecer tienen fuertes culturas que atraen, retienen
    y recompensan a la gente por desempeñar roles y cumplir metas. Uno de los roles
    más importantes de la alta dirección es dar forma a la cultura que, con
    personalidad, tendrá un efecto importante en la filosofía y el estilo administrativo.
    La filosofía de una persona ofrece lineamientos para la conducta. EL estilo
    administrativo es la manera distinta en la que se comporta un administrador.

    DEFINICIÓN DE CULTURA ORGANIZACIONAL

    Las definiciones de Cultura Organizacional comparten conceptos comunes.


    Subrayan la importancia de los valores y creencias compartidos y su efecto sobre
    el comportamiento. La cultura es el pegamento social o normativo que mantiene
    unida a una organización. Expresa los valores o ideas sociales y creencias que los
    miembros de la organización llegan a compartir, manifestados en elementos
    simbólicos, como mitos, rituales, historias, leyendas y un lenguaje especializado.

    La cultura organizacional incluye lineamientos perdurables que dan forma al


    comportamiento. Cumple con varias funciones importantes al:

     Transmitir un sentimiento de identidad a los miembros de la organización.


     Facilitar el compromiso con algo mayor que el yo mismo
     Reforzar la estabilidad del sistema social
     Ofrecer premisas reconocidas y aceptadas para la toma de decisiones.

    Esta definición sugiere que la cultura cumple funciones importantes en la


    organización. Los artefactos culturales, incluyendo el diseño y el estilo de
    administración, transmiten valores y filosofías, socializando a los miembros,
    motivan al personal y facilitan la cohesión del grupo y el compromiso con metas
    relevantes.
    Otra perspectiva destaca como la cultura afecta al comportamiento. “La cultura
    organizacional es un sistema de valores compartidos (lo que es
    importante) y creencias (como funcionan las cosas) que interactúan con
    la gente, las estructuras de organización y los sistemas de control de una
    compañía para producir normas de comportamientos (como se hacen las
    cosas aquí)”.

    Las definiciones sugieren lo que todos sabemos por nuestras experiencias


    personales; las organizaciones tienen culturas diferentes – objetivos y valores,
    estilos de administración y normas- para realizar sus actividades.

    Importancia de la Cultura Organizacional para una


    Comunicación Eficaz

    La cultura se toma en cuenta para llevar a cabo pronósticos razonables acerca del
    comportamiento organizacional, ya sea en un país o en diferentes países.

    La cultura nacional tiene mayor impacto en los trabajadores, que en la cultura de


    su misma organización. A pesar de lo influyente que es la cultura organizacional
    para comprender el comportamiento de la gente en el trabajo, la cultura nacional
    lo es más todavía. Por ello es necesario que entre la cultura nacional y la
    cultura de una empresa, prevalezcan los mismos valores.

    Funciones de la cultura

    1. Tiene el papel de definir las fronteras ya que crea distinciones entre una
    organización y las demás empresas, la importancia radica en establecer una
    diferenciación entre ellas.
    2. Transmite un sentido de identidad a los miembros de la organización
    3. La cultura facilita la generación de un compromiso con algo más grande que
    el interés personal de un individuo.
    4. Incrementar la estabilidad del sistema social. Ayuda a unir a la organización
    porque proporciona estándares de lo que deben hacer y decir los
    trabajadores. Tiene la función de aglutinar.
    5. Sirve como mecanismo de control y sensatez, mismo que guía y moldea las
    actitudes y el comportamiento de los empleados.

    Cada organización desarrolla un grupo central de suposiciones, conocimientos y


    reglas implícitas que gobiernan el comportamiento día a día en el lugar de trabajo
    y favorece directamente la comunicación entre los miembros de una organización.
    Una vez que los nuevos trabajadores han aprendido las reglas, entonces son
    aceptados como miembros integrantes de la organización. El cumplir las reglas se
    vuelve la base principal de las recompensas y los ascensos.

    El papel de la cultura como influencia en el comportamiento de un empleado,


    parece ser cada vez más importante, especialmente a partir de la década de los
    noventa. A medida que se introducen los equipos de trabajo, se ha reducido la
    formalización y se han facultado a los empleados. El significado compartido
    proporcionado por una cultura fuerte, asegura que todos apunten en la misma
    dirección y que la comunicación que se maneje sea efectiva y congruente con la
    filosofía, la misión y la visión empresarial.

    Quién recibe una oferta de trabajo para unirse a la organización, quien es


    evaluado con alta necesidad de logro y quien obtiene un ascenso, es el reflejo de
    las decisiones que se ven muy influenciadas por el “ajuste” entre el individuo y la
    organización. Si las actitudes y el comportamiento del solicitante o del empleado
    son compatibles con la cultura o no.

    La empresa selecciona empleados que mantendrán esa imagen, y una vez en el


    trabajo, una cultura sólida, apoyada con normas y reglamentos formales, asegura
    que los empleados actúen de manera relativamente uniforme y predecible.

    La cultura como desventaja

    La cultura puede ser vista como desventaja ya que:

     Representa una barrera contra el cambio: Es una desventaja


    cuando los valores compartidos no están de acuerdo con aquellos que
    favorecerán la efectividad de la organización (es más probable que
    ocurra cuando el ambiente es dinámico).

    Cuando el ambiente atraviesa cambios rápidos, la cultura fortificada de


    la organización pudiera ya no ser apropiada, por ello la consistencia en
    el comportamiento es un activo para la organización y hacer más difícil
    responder a los cambios en el ambiente.

     Es una barrera hacia la diversidad: Si la raza, el género, el grupo


    étnico u otras diferencias no son como la mayoría de los miembros de la
    organización, se crea una paradoja.

    La gerencia busca que los nuevos empleados acepten los valores


    culturales centrales de la cultura de la organización. De otra manera no
    es probable que estos empleados se ajusten o sean aceptados. Al
    mismo tiempo, la gerencia quiere reconocer abiertamente y mostrar
    apoyo a las diferencias que éstos empleados traen al lugar de trabajo.

     Es una barrera contra las fusiones y adquisiciones que se lleven


    a cabo en una empresa: Antes se relacionaban con las ventajas
    financieras o la sinergia de los productos. En años recientes, la
    compatibilidad cultural se ha vuelto el interés principal.

    Aunque un estado financiero favorable o una línea de productos


    pudieran ser la atracción inicial de una posible adquisición, el hecho de
    que realmente funcione la operación o no, parece que sobre todo tiene
    que ver con la forma como se integran las culturas de las
    organizaciones.

    La cultura intensifica el compromiso organizacional e incrementar la consistencia


    del comportamiento del empleado. Desde el punto de vista del empleado, la
    cultura es valiosa porque reduce la ambigüedad. No se deben pasar por alto los
    aspectos de la cultura que pueden ser disfuncionales, especialmente de una
    cultura sólida, en la eficacia de la organización.

    La repercusión de la cultura organizacional en la comunicación que se da dentro de


    una empresa es muy grande. La satisfacción en el trabajo de los empleados así
    como su identificación hacia la empresa afecta a la comunicación organizacional de
    diferentes formas.

    De manera positiva, cuando existe una integración entre los miembros de una
    organización, la comunicación es abierta y los mensajes son claros y consistentes,
    aprendidos y aprehendidos por todos los empleados, lo que se verá reflejado en
    una imagen corporativa eficiente, tanto a su interior como hacia el exterior.

    Afecta de manera negativa, cuando esas barreras proporción la falta de


    productividad y la insatisfacción en los empleados, generando un clima tenso, falta
    de identificación con la organización y dando mayor importancia a rumores que
    surgen desde el interior de la empresa, generando confusiones que pueden afectar
    gravemente el crecimiento de cualquier organización.

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