Administracion II

Protocolo individual unidad # 1
Alumno: Juan David Hernández Mesquida

13/03/2024
Descripción del texto o actividad a realizar: mediante la siguiente síntesis

estaré hablando sobre Los fundamentos de administración en salud los principios y
conceptos básicos que guían la gestión eficaz de organizaciones y sistemas de salud, los
cuales se centran en aplicar estrategias y prácticas de administración para mejorar la
eficiencia, la calidad y la efectividad de los servicios de salud.
Palabras claves: Gestión en salud, Planificación estratégica, Recursos humanos en

salud, Finanzas en el sector salud, Calidad del cuidado de la salud
Seguridad del paciente, Sistemas de información en salud, Políticas de salud,
Ética en la administración de la salud.
Objetivos de las lecturas o actividad a realizar.
Objetivo general.
Proporcionar a los estudiantes una comprensión integral de los principios y prácticas de

gestión aplicados específicamente al sector de la salud, buscando así capacitar a los
futuros profesionales para liderar y administrar eficazmente organizaciones y servicios de
salud.
Objetivos específicos.
 Comprender los principios de gestión y liderazgo aplicados a entornos de atención

médica, incluyendo la planificación estratégica, la toma de decisiones, la gestión
del cambio y la motivación del personal en el contexto de organizaciones de
salud.
 Analizar y aplicar herramientas de gestión financiera específicas para el sector de

la salud, con el fin de optimizar recursos, controlar costos, evaluar inversiones y
garantizar la sostenibilidad económica de las instituciones sanitarias.
 Evaluar y promover estrategias para mejorar la calidad del cuidado de la salud,

incluyendo la implementación de sistemas de gestión de calidad, la seguridad del
paciente, la gestión de riesgos y la mejora continua en los procesos clínicos y
administrativos.
Conceptos claves y definiciones.
 Gestión en Salud: Proceso de planificación, organización, dirección y control de

los recursos humanos, financieros y materiales para lograr los objetivos de una
institución o sistema de salud.
 Calidad del Cuidado de la Salud: Medida en la que los servicios de salud

aumentan la probabilidad de obtener resultados deseados consistentes con el
conocimiento profesional.
 Gestión Financiera en Salud: Aplicación de principios financieros y
herramientas de gestión para administrar eficazmente los recursos económicos en
organizaciones del sector salud.
 Seguridad del Paciente: Prevención de errores médicos y accidentes que puedan

causar daño al paciente durante la atención médica.
 Planificación Estratégica en Salud: Proceso que establece el rumbo y las

prioridades de una organización de salud a través de la definición de metas y
objetivos a largo plazo.
 Recursos Humanos en Salud: Gestión del personal sanitario, incluyendo

reclutamiento, capacitación, evaluación del desempeño y desarrollo profesional.
Estructura del Sistema General de Seguridad Social Integral.
Es un conjunto de instituciones, normas y procedimientos destinados a garantizar el

derecho a la seguridad social de los ciudadanos de un país.
Elementos principales.
 Normativa legal.
 Instituciones y Organismos
 Afiliados y Beneficiarios.
 Cobertura de Beneficios.
 Financiamiento
 Gestión y Administración
Es por eso que La estructura del Sistema General de Seguridad Social Integral abarca
aspectos legales, institucionales, de afiliación, beneficios, financiamiento y gestión, con
el objetivo de garantizar la protección social y el bienestar de los ciudadanos a lo largo de
sus vidas. es por eso que en Colombia el Sistema General de Seguridad Social Integral
está compuesto por tres componentes principales los cuales son:
 el régimen de seguridad social en salud: el cual garantiza a los ciudadanos el

derecho a la atención en salud, a través de un sistema que incluye tanto entidades
promotoras de salud (EPS) como prestadores de servicios de salud.
el régimen de seguridad social en pensiones y el régimen de riesgos laborales
 régimen de seguridad social en pensiones: garantiza el bienestar económico de

los ciudadanos durante su etapa de retiro, mediante la cotización a un fondo de
pensiones que les permita recibir una pensión una vez cumplidos los requisitos.
 régimen de riesgos laborales: se encarga de prevenir, proteger y atender a los

trabajadores frente a los accidentes y enfermedades que puedan ocurrirles con
ocasión o como consecuencia del trabajo que desempeñan.
Fundamentos y principios del (SGSSI ).
El Sistema General de Seguridad Social Integral en Colombia se rige por una serie de
fundamentos y principios que buscan asegurar la protección social de los ciudadanos.
Algunos de estos fundamentos y principios incluyen:
 Universalidad: garantiza la cobertura a toda la población, sin discriminación

alguna.
 Solidaridad: Se promueve la solidaridad entre los afiliados al sistema, de manera
que aquellos con mayor capacidad contributiva apoyen a aquellos con menores
recursos.
 Unidad de Cuenta: Se establece un único fondo común para todas las
prestaciones del sistema, lo que permite una gestión integral de los recursos.
 Integralidad: El sistema busca brindar una cobertura integral en salud, pensiones

y riesgos laborales, atendiendo las necesidades en cada una de estas áreas.
 Participación: promueve la participación activa de los afiliados en la gestión del

sistema, así como la participación democrática en la toma de decisiones.
Estructura Sistema General de Seguridad Social en salud (SGSS
Es una parte integral del sistema de seguridad social de un país que se centra
específicamente en la prestación de servicios de salud y la protección financiera para los
ciudadanos en caso de enfermedad o accidente.
Por ejemplo el Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) en Colombia está
conformado por varios actores que trabajan de manera coordinada para garantizar la
prestación de servicios de salud a toda la población. Los cuales son
 Entidades Promotoras de Salud (EPS): son las encargadas de afiliar a los

ciudadanos al sistema, gestionar los recursos para la prestación de servicios de
salud y coordinar la atención médica.
 Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS): son responsables de

brindar los servicios médicos a los afiliados, ya sea a través de hospitales,
clínicas, centros de atención primaria, entre otros.
 Administradoras de Riesgos Laborales (ARL): se encargan de prevenir,
atender y rehabilitar a los trabajadores que sufran accidentes o enfermedades
relacionadas con su actividad laboral.
 Superintendencia Nacional de Salud: Es el ente encargado de ejercer vigilancia

y control sobre las EPS, IPS y demás actores del sistema, garantizando su
correcto funcionamiento.
 Ministerio de Salud y Protección Social: Este ministerio es el responsable de

formular las políticas en materia de salud y supervisar el cumplimiento de las
normativas relacionadas con el SGSSS.
Estas estructuras incluyen redes de unidades administrativas, aseguradoras, proveedores

de servicios, planes de seguro médico y mecanismos financieros y regulatorios que
trabajan juntos para garantizar la igualdad de acceso y la calidad de la atención médica
para todos los ciudadanos para Garantizarles una atención médica de alta calidad.
Por lo tanto es importante resaltar que En Colombia, el sistema de salud cuenta con una
clasificación de los niveles de atención en salud y los grados de complejidad, que
permiten organizar la prestación de servicios de salud de manera jerarquizada.
Niveles de Atención:
 Primer Nivel: Corresponde a la atención primaria en salud, donde se brindan

servicios de promoción, prevención, diagnóstico temprano y tratamiento de
enfermedades comunes. Incluye centros de salud, puestos de salud y consultorios
médicos.
 Segundo Nivel: Comprende la atención especializada, donde se ofrecen servicios
más complejos que requieren la intervención de profesionales especializados,
como hospitales de mediana complejidad.
 Tercer Nivel: Este nivel corresponde a la alta complejidad, donde se brindan

servicios altamente especializados y procedimientos quirúrgicos complejos, como
los hospitales de alta complejidad.
Grados de Complejidad:
 Baja Complejidad
 Mediana Complejidad
 Alta Complejidad
Responsabilidades del personal en salud.
El personal en el sector de la salud, ya sea en hospitales, clínicas, centros de atención

primaria, laboratorios u otras instituciones médicas, tiene una serie de responsabilidades
fundamentales para garantizar la atención adecuada y el bienestar de los pacientes.
Ofreciéndole atención médica de alta calidad y basada en evidencia, utilizando las
mejores prácticas clínicas disponibles. Esto implica diagnosticar correctamente las
enfermedades, ofrecer tratamientos efectivos y proporcionar cuidados compasivos.
Tratando a los pacientes con respeto, dignidad y compasión en todo momento. Esto
incluye respetar la confidencialidad de la información médica, obtener el consentimiento
informado del paciente para los tratamientos y respetar sus decisiones y creencias
personales. Es crucial que el personal de salud se comunique de manera clara y
Comprensible con los pacientes y sus familias. Esto implica explicar los diagnósticos, los
tratamientos y los procedimientos médicos de manera que los pacientes puedan entender
completamente y tomar decisiones informadas sobre su atención médica, por lo que es
necesario que el personal trabaje en equipos multidisciplinarios. Esto significa colaborar
de manera efectiva con otros profesionales de la salud, como médicos, enfermeras,
terapeutas y trabajadores sociales, para brindar una atención integral y coordinada a los
pacientes. El personal de salud debe tomar medidas para garantizar la seguridad de los
pacientes en todo momento. Esto incluye prevenir infecciones nosocomiales, administrar
medicamentos de manera segura, evitar errores médicos y mantener un entorno de trabajo
seguro para el personal y los pacientes, por lo tanto Los profesionales de la salud deben
adherirse a los principios éticos y morales de la práctica médica, incluida la honestidad, la
integridad, la imparcialidad y la justicia. Esto implica actuar en el mejor interés del
paciente y evitar cualquier forma de discriminación, abuso o negligencia.
Es por eso que la red prestadora de servicios de salud en Colombia está conformada por
un conjunto de entidades y profesionales que ofrecen atención médica a la población.
Esta red incluye hospitales, clínicas, consultorios médicos, laboratorios, centros de
rehabilitación, incluye una amplia gama de servicios médicos que van desde la atención
primaria hasta la alta complejidad, cubriendo áreas como medicina general, pediatría,
ginecología, cirugía, traumatología, oncología, qué trabajan en coordinación con las EPS
y otras entidades del sistema para asegurar la continuidad y calidad de la atención
médica. Cumpliendo con estándares de calidad y seguridad establecidos por las
autoridades sanitarias para garantizar la prestación de servicios seguros y efectivos.
Metodología de trabajo (Cómo realizó la actividad)
El siguiente trabajo fue realizado mediante una revisión de los recursos brindados en
plataforma y realizando un breve resumen de lo leído.
Conclusiones de la lectura o actividad.
En resumen, el fundamento de la administración en salud es esencial para garantizar la

prestación de servicios de salud efectivos, seguros y de alta calidad. Al centrarse en la
gestión eficaz, la mejora continua, la optimización de procesos y el respeto por los
valores éticos, las instituciones de salud pueden trabajar hacia el logro de mejores
resultados de salud para la población que atienden.
Para garantizar que los recursos disponibles se utilicen de manera óptima para satisfacer
las necesidades de los pacientes y mejorar los resultados de salud. Una gestión eficaz
implica la planificación, organización, dirección y control de los recursos humanos,
financieros y materiales dentro de las instituciones de salud.
Buscando identificar y eliminar las ineficiencias en los procesos de atención médica para
mejorar la accesibilidad, la disponibilidad y la oportunidad de los servicios de salud. Esto
implica la adopción de enfoques de gestión de la cadena de suministro, gestión de la
información, gestión de la demanda y gestión de la capacidad para garantizar una
atención eficiente y oportuna.

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Alumno: Juan David Hernández Mesquida

Descripción del texto o actividad a realizar: mediante la siguiente síntesis

Palabras claves: Gestión en salud, Planificación estratégica, Recursos humanos en

Objetivos de las lecturas o actividad a realizar.

Proporcionar a los estudiantes una comprensión integral de los principios y prácticas de

 Comprender los principios de gestión y liderazgo aplicados a entornos de atención

 Analizar y aplicar herramientas de gestión financiera específicas para el sector de

 Evaluar y promover estrategias para mejorar la calidad del cuidado de la salud,

Conceptos claves y definiciones.

 Gestión en Salud: Proceso de planificación, organización, dirección y control de

 Calidad del Cuidado de la Salud: Medida en la que los servicios de salud

 Seguridad del Paciente: Prevención de errores médicos y accidentes que puedan

 Planificación Estratégica en Salud: Proceso que establece el rumbo y las

 Recursos Humanos en Salud: Gestión del personal sanitario, incluyendo

Estructura del Sistema General de Seguridad Social Integral.

Es un conjunto de instituciones, normas y procedimientos destinados a garantizar el

 el régimen de seguridad social en salud: el cual garantiza a los ciudadanos el

 régimen de seguridad social en pensiones: garantiza el bienestar económico de

 régimen de riesgos laborales: se encarga de prevenir, proteger y atender a los

Fundamentos y principios del (SGSSI ).

Algunos de estos fundamentos y principios incluyen:

 Universalidad: garantiza la cobertura a toda la población, sin discriminación

 Integralidad: El sistema busca brindar una cobertura integral en salud, pensiones

 Participación: promueve la participación activa de los afiliados en la gestión del

Estructura Sistema General de Seguridad Social en salud (SGSS

 Entidades Promotoras de Salud (EPS): son las encargadas de afiliar a los

 Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS): son responsables de

 Superintendencia Nacional de Salud: Es el ente encargado de ejercer vigilancia

 Ministerio de Salud y Protección Social: Este ministerio es el responsable de

Estas estructuras incluyen redes de unidades administrativas, aseguradoras, proveedores

 Primer Nivel: Corresponde a la atención primaria en salud, donde se brindan

 Tercer Nivel: Este nivel corresponde a la alta complejidad, donde se brindan

Responsabilidades del personal en salud.

El personal en el sector de la salud, ya sea en hospitales, clínicas, centros de atención

Conclusiones de la lectura o actividad.

En resumen, el fundamento de la administración en salud es esencial para garantizar la

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