NTC 185 Tipos de Documentos

MEMORANDO
El memorando es una documento - comunicación que se emplea para tratar asuntos internos.
De acuerdo a esto, el memorando cumple la función de informar de un modo sencillo, alguna

cuestión urgente, advertencias, instrucciones o imperativos de carácter individual o colectivo,
dentro de una empresa, casa de estudios, compañía, etc.
Para realizar correctamente un memorando, es necesario:
1. Analizar la audiencia.
2. Escribir el encabezado.
3. Escribir la apertura.
4. Incluir un resumen.
5. Expandir la parte de la discusión.
6. Comenzar brindando información general, para luego dar paso a los hechos específicos.
7. Completar con un párrafo final.
8. Cierra con un llamado a la acción. (si es estrictamente necesario)
9. Revisa la ortografía, gramática y errores de contenido.
 El memorando puede y debe ser utilizado en caso de querer informar sobre un

hecho, aclarar una situación, realizar una petición, impugnar o corregir una
situación, realizar llamados de atención o por lo contrario realizar un comentario
positivo por la realizacion de un buen trabajo, entre otros
Partes
 Encabezado
 Nombre (Memorando)
 Código
 Fecha
 Encabezamiento
 Destinatario
 Remitente
 Asunto
 Texto
 Despedida
 Remitente con la debida firma
ACTAS
Las actas expresan lo tratado en una reunión o situación específica, son documentos que
adquieren un valor legal, administrativo, jurídico e histórico desde el momento de su creación,
debido a esto cada organización debe cumplir con lo ordenado en la legislación vigente Y en
algunos casos se debe registrar o presentar a la entidad competente
Para ala creación de un acta, se debe tener en cuenta:
Antes de la reunión:
* Se debe elaborar una agenda entre la personas a las que les compete
* Preparar y enviar la convocatoria a la reunión y debe ir incluida la agenda.

* Organizar la reunión: materiales, equipo, papelería, mobiliario, refrigerio entre otras.
Durante la reunión:
* Tomar asistencia.
* Verificar el quórum.
* Tomar nota de lo que se va hablando.
* Elaborar la minuta.
Después de la reunión:
* Preparar el acta:
Se redacta de la siguiente manera:
* Se coloca la palabra acta, el número consecutivo de está más los dos últimos números del año en
que se encuentra, centrado como un título.
* Se realiza el encabezado
* Este lleva todo en mayúscula completa.
* Se debe indicar que tipo de sesión es.
* Todo número y símbolos se indican en letras.
* Debe indicarse el número de acta más el año nuevamente, en qué fecha y hora se realizó, el
nombre de la junta y lugar donde fue elaborada la reunión.
* Se colocan las personas presentes junto con el cargo.
* Luego se colocan los invitados, ausentes con justificación y por último ausentes sin justificación.
* Se transcribe la agenda que fue escrita antes de la reunión (como título debe ir la palabra agenda
en mayúscula completa y centrada).
* Se desarrollan los puntos de la agenda en el orden que se encuentran, en cada punto debe ir la
palabra artículo en mayúscula completa más el número que le corresponde de la agenda; luego de
este subtítulo debe escribirse en mayúscula completa el nombre que se le coloco en la agenda.
* Cuando se toma una conclusión definitiva sobre algún asunto se sitúa la palabra acuerdo en
mayúscula completa y al final de los artículos.
* Al terminar la reunión no se dispone como un artículo, sino que se coloca al final por aparte se
cierra la sesión y se coloca la hora de terminada.
* Deben ir al final del acta las firmas de los asistentes a la reunión.
CARTAS
La carta sirve para comunicar un acontecimiento o hacer una petición y se puede redactar en
primera o tercera persona del singular o plural.
La carta, tiene por funciones:
 Hacer algún trámite ya sea empresarial, en una institución gubernamental o educativa.

 Hacer una solicitud a una persona que no se conoce
Debe de incluir los siguientes datos: lugar y fecha, saludo, cuerpo, despedida y nombre y firma de
quien escribió la carta.
Para que una carta pueda ser bien vista y recibida es importante que:
 Tratar de un solo tema

 La redacción correcta y sencilla
La carta es utilizada comúnmente para informar sobre un hecho, tramitar y agilizar un asunto,
impugnar o corregir una situación, solicitar o remitir información y hacer llamados de atención
entre otros
Las partes de una carta son:
 Código
 Lugar de origen y fecha de elaboración
 Destinatario
 Título académico
 Nombre del destinatario
 Cargo
 Organización
 Dirección
 País
 Asunto
 Saludo
 Texto
 Despedida
 Remitente con su respectiva firma
 Anexos (en caso de que existan)

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MEMORANDO

De acuerdo a esto, el memorando cumple la función de informar de un modo sencillo, alguna

Para realizar correctamente un memorando, es necesario:

5. Expandir la parte de la discusión.

7. Completar con un párrafo final.

8. Cierra con un llamado a la acción. (si es estrictamente necesario)

9. Revisa la ortografía, gramática y errores de contenido.

 El memorando puede y debe ser utilizado en caso de querer informar sobre un

Para ala creación de un acta, se debe tener en cuenta:

* Preparar y enviar la convocatoria a la reunión y debe ir incluida la agenda.

Se redacta de la siguiente manera:

* Este lleva todo en mayúscula completa.

* Se debe indicar que tipo de sesión es.

* Todo número y símbolos se indican en letras.

* Se colocan las personas presentes junto con el cargo.

* Deben ir al final del acta las firmas de los asistentes a la reunión.

La carta, tiene por funciones:

 Hacer algún trámite ya sea empresarial, en una institución gubernamental o educativa.

 Tratar de un solo tema

Las partes de una carta son:

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