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Evidencia de desempeño: informe mejora de productos y

procesos con la incorporación de TIC

GA1-220501046-AA3-EV01

Estudiante: Miguel Angel Natera Chimá


Alberto Luis Niebles Cantillo
Milena Paola Pardo Posada
Youris Palacios Palomeque
Heidy Sorany Muñoz

Instructor: Juan Carlos Sanabria Bonilla

SENA 2023
Centro de Formación Agroempresarial Fusagasugá
INTRODUCCIÓN
En la era actual, las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han
revolucionado la forma en que interactuamos con el mundo que nos rodea. Desde el nivel
interpersonal hasta transcender al empresarial, estas tecnologías han demostrado su
capacidad para optimizar procesos, fomentar la colaboración y mejorar la eficiencia en
una amplia gama de campos. El área de ocupación no es una excepción. Se ha
demostrado que la incorporación de herramientas ofimáticas y colaborativas basadas en
TIC tiene un impacto significativo en la forma en que realizamos tareas, gestionamos
proyectos y creamos productos.
Este informe se sumerge en el emocionante mundo de las mejoras que las TIC pueden
aportar a los diferentes procesos y productos en el ámbito de la ocupación. Exploraremos
cómo la integración de estas tecnologías puede potenciar la eficacia de las herramientas
ofimáticas y fomentar la colaboración, así como identificar aspectos específicos de
diversos procesos en el área de ocupación que pueden ser fortalecidos y transformados
gracias a la influencia de las TIC.
¿QUÉ SON LAS TIC?

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son un conjunto de


herramientas, dispositivos y sistemas que permiten la recopilación, el procesamiento, el
almacenamiento, la transmisión y el intercambio de información a través de medios
electrónicos y digitales. Estas tecnologías engloban tanto hardware como software, así
como las redes y protocolos que facilitan la comunicación entre dispositivos y sistemas,
las TIC revolucionan la forma en que trabajamos nos comunicamos y accedemos a
nuestra propia información. Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
(TIC), son el conjunto de recursos, herramientas, equipos, programas informáticos,
aplicaciones, redes y medios; que permiten la compilación, procesamiento,
almacenamiento, transmisión de información como: voz, datos, texto, video e imágenes.

Lo cierto es que a partir de este concepto podemos endosar dos más de una concepción
más amplia.
Las TIC (Tecnologías de la información y la comunicación) se alude al cúmulo de
avances tecnológicos que son accesibles a través de la informática, las
telecomunicaciones y las tecnologías audiovisuales, todo ello en relación con las
computadoras, el internet, la telefonía, la realidad virtual y que nos proporcionan
información, herramientas para el proceso de la información y canales para su
comunicación. Marqués, P. (2000).
Para Graells, busca subsumir el concepto de tics en que Amplían nuestras capacidades
físicas y mentales. Y las posibilidades de desarrollo social. Incluimos en el concepto TIC
no solamente la informática y sus tecnologías asociadas, telemática y multimedia, y todo
tipo de conocimiento (2013).
Identificar los aspectos procesos del área de ocupación que se pueden fortalecer
con la incorporación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).
TIC es la abreviatura de la “Las
Tecnologías De La Información Y La
Comunicación”, son una serie de
tecnologías y herramientas desarrolladas
actualmente enfocadas en el manejo de la
información y la comunicación de una
manera cada vez más eficiente
posibilitados por la informática e
impulsados por la internet que es el
elemento más poderoso que e integra las
TIC, podríamos decir entonces que son
todas las herramientas y soluciones
tecnológicas que nos permiten ordenar y
procesar la información y las comunicaciones a nivel personal, empresarial u
organizacional haciéndolas más agiles y eficientes.

CARACTERÍSTICAS DE LAS TIC


INMATERIALIDAD: Es la cualidad que posibilita la digitalización, las TICS transforman
la información física en información digital (inmaterial). Por medio de la digitalización es
posible almacenar información en grandes cantidades, en dispositivos de tamaños
pequeños……también los usuarios pueden tener acceso a información ubicada en
dispositivos electrónicos remotos, que se transmite utilizando las redes de comunicación,
de una forma inmaterial, un claro ejemplo es la “realidad virtual” (realidad no real).
INSTANTANEIDAD: Esta característica es sumamente importante ya que se refiere a la
capacidad que tienen para transmitir gran cantidad de información a larga distancia de
una manera eficiente y muy veloz por medio de las denominadas “autopistas se la
información”.

INTERACTIVIDAD: Esta es una de las


características más importante de las
Tecnologías de la información y la
comunicación, ya que esta permite el
intercambio de información entre la
máquina y el usuario, disponiendo los
recursos en función de los
requerimientos por medio de
plataformas interactivas donde los
usuarios obtiene respuestas a cada
acción que realizan en ellas.
CLASES DE TIC

Puesto que suman una gran cantidad, a continuación, hablaremos de los tres grandes
grupos de TIC: redes, terminales y servicios.

REDES: Se refiere a los equipos que se encuentran interconectados por medio de cables
o materiales similares con l objetivo principal de compartir información entre ellos, por
ejemplo: radio, televisión, banda ancha, telefonía fija y móvil.

TERMINALES: Estos también


conocidos como consolas, son los
Hardware con los cuales
introducimos o mostramos datos de
una computadora, actúan como
puntos de acceso de los
ciudadanos a la sociedad de la
información.

SERVICIOS: Su enfoque especifico es poder satisfacer las necesidades del usuario,


ofreciendo una alta gama de servicios tales como: correo electrónico, búsqueda de
información, banca on line, comercio electrónico, televisión y cine, e-administración, e-
gobierno, videojuegos, educación y servicios móviles.
VENTAJAS:
• Acceso a la información
• Ahorro de tiempo
• Nuevas firmas de emprender
• Te permite estar conectada al mundo
• Facilita la búsqueda de información
• Interacción global
DESVENTAJAS:
• Causan dependencia tecnológica
• Cyberbullyn
• Exclusión
• El internet es adictivo
• Existe mucha información y no se puede saber que es real o falso
• ciberseguridad y el uso de la información
HISTORIETA
HOLA MARIA, DEBEMOS PLANEAR
UNA REUNION URGENTE CON LA
GERENTE.

NO SE PREOCUPE, PODEMOS
UTILIZAR UNA HERRRAMIENTA
DE VIDEOLLAMADA CON EL
NOMBRE GOOGLE MEET, QUE
PERMITE CREAR UNA
CONFERENCIA.

CON ESTA HERRAMIENTA


TAMBIEN PODEMOS COMPARTIR,
PANTALLA Y PRESENTAR
INFORMES, TRABAJOS,
ORGANIZAR REUNIONES.

HOLA CHICOS, VEO QUE


ESTA HERRAMIENTA ES
MUY UTIL.
CONCLUSIÓN
Las tecnologías de la información y la comunicación llegaron para revolucionar el mundo
en el que vivimos, crean un nueva episteme y paradigma desde el cual podemos explorar
y crear nuevo conocimiento, está en nosotros usarlo. Las TIC ofrecen un conjunto de
herramientas y capacidades que permiten a las empresas mejorar la calidad, la
personalización, la eficiencia y la satisfacción. La adopción efectiva de las TIC en la
mejora de productos puede generar ventajas competitivas y garantizar una posición
sólida en un mercado en constante evolución.
REFERENCIAS
Graells, P. R. M. (2013). Impacto de las TIC en la educación: funciones y limitaciones. 3
c TIC: cuadernos de desarrollo aplicados a las TIC, 2(1), 2.
Marqués, P. (2000). Impacto de las TIC en educación: funciones y limitaciones.
Recuperado de: http://www.3ciencias.com/wpcontent/uploads/2013/01/impacto-de-las-
tic.pdf

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