Apaza HJR-SD

ESCUELA DE POSGRADO
PROGRAMA ACADÉMICO DE MAESTRÍA EN GESTIÓN

PÚBLICA
Interoperabilidad y modernización en el registro de

requisitorias del Poder Judicial de un sector de Lima
Metropolitana, 2023.
TESIS PARA OBTENER EL GRADO ACADÉMICO DE:

Maestra en Gestión Pública
AUTORA:
Apaza Huapaya, Jacqueline Rocio (orcid.org/0009-0001-4911-9008)
ASESORES:
Dr. Muñoz Ledesma, Sabino (orcid.org/0000-0001-6629-7802)
Dr. Salcedo Huarcaya, Marco Antonio (orcid.org/0000-0002-7831-4056)
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Gestión de Políticas Públicas
LÍNEA DE RESPONSABILIDAD UNIVERSITARIA:

Innovación tecnológica y desarrollo sostenible
LIMA – PERÚ
2023
DEDICATORIA
Este trabajo lo dedico a Dios, por el mejor
regalo de amanecer con vida, y a mi
madre Gloria Isabel Huapaya Miranda,
por su amor, bondad y consejos.
ii
AGRADECIMIENTO
A los especialistas del Juzgado
Especializado Penal del NCPP de la Corte
Superior de Justicia de Lima Norte.
iii
DECLARATORIA DE AUTENTICIDAD DEL ASESOR
iv
DECLARATORIA DE ORIGINALIDAD DEL AUTOR/AUTORES
v
ÍNDICE DE CONTENIDOS
CARÁTULA…………………………………………………………………………………i
DEDICATORIA ........................................................................................................ ii
AGRADECIMIENTO ............................................................................................... iii
DECLARATORIA DE AUTENTICIDAD DEL ASESOR .......................................... iv
DECLARATORIA DE ORIGINALIDAD DEL AUTOR/AUTORES ............................ v
ÍNDICE DE CONTENIDOS .................................................................................... vi
ÍNDICE DE TABLAS ............................................................................................. vii
RESUMEN ........................................................................................................... viii
ABSTRACT ............................................................................................................ ix
I. INTRODUCCIÓN ................................................................................................ 1
II. MARCO TEÓRICO ............................................................................................. 5
III. METODOLOGÍA .............................................................................................. 11
3.1. Tipo y diseño de investigación ................................................................... 11
3.2. Variables y operacionalización ................................................................... 11
3.3. Población, muestra, muestreo y unidad de análisis ................................... 13
3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos...................................... 13
3.5. Procedimientos .......................................................................................... 14
3.6. Método de análisis de datos....................................................................... 14
3.7. Aspectos éticos .......................................................................................... 14
IV. RESULTADOS ................................................................................................ 16
V. DISCUSIÓN ..................................................................................................... 26
VI. CONCLUSIONES ........................................................................................... 33
VII. RECOMENDACIONES .................................................................................. 34
REFERENCIAS .................................................................................................... 35
ANEXOS
vi
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 Estadísticos descriptivos de la variable Interoperabilidad ....................... 16

Tabla 2 Niveles de implementación y cumplimiento de la Interoperabilidad ........ 17
Tabla 3 Niveles de implementación y cumplimiento de la dimensión Técnica ..... 17
Tabla 4 Niveles de implementación y cumplimiento de la dimensión Semántica. 18
Tabla 5 Niveles de implementación y cumplimiento de la dimensión
Organizacional ..................................................................................................... 18
Tabla 6 Niveles de implementación y cumplimiento de la dimensión Político-Legal
............................................................................................................................. 19
Tabla 7 Estadísticos descriptivos de la variable Modernización .......................... 20
Tabla 8 Niveles de implementación y cumplimiento de la Modernización ........... 21
Tabla 9 Niveles de implementación y cumplimiento de la dimensión Integridad.. 21
Tabla 10 Niveles de implementación y cumplimiento de la dimensión
Transparencia ...................................................................................................... 22
Tabla 11 Niveles de implementación y cumplimiento de la dimensión Conectividad
............................................................................................................................. 22
Tabla 12 Análisis de normalidad .......................................................................... 23
Tabla 13 Prueba de hipótesis general ................................................................. 23
Tabla 14 Prueba de hipótesis específica 1 .......................................................... 24
vii
RESUMEN
El objetivo general de la investigación fue Analizar si existe relación entre la
interoperabilidad y la modernización en el registro de requisitorias del Poder
Judicial de un sector de Lima Metropolitana, 2023. La metodología empleada en
el estudio fue descriptiva correlacional la muestra se conformó por 90
trabajadores del área de registro de requisitorias del Poder Judicial, de Lima
Metropolitana, a quienes se les aplicó dos cuestionarios diseñados para el
presente estudio. Los resultados evidenciaron la existencia de relación estadística
positiva moderada (,000 < 0.05; rho= ,408) entre la interoperabilidad y la
modernización, a su vez se encontró relación (p < 0.05) entre las dimensiones
Técnica, Organizacional y Política-Legal. Se concluye que, a mayor nivel de
implementación de la Interoperabilidad en el registro de requisitorias del Poder
Judicial, mayor será el nivel de Modernización del Sistema de Justicia.
Palabras clave: Interoperabilidad, modernización, poder judicial.
viii
ABSTRACT
The general objective of the research was to analyze whether there is a
relationship between interoperability and modernization in the registry of
requisitions of the Judiciary of a sector of Metropolitan Lima, 2023. The
methodology used in the study was descriptive correlational, the sample consisted
of 90 workers of the area of registration of requisitions of the Judiciary, of
Metropolitan Lima, to whom two questionnaires designed for the present study
were applied. The results evidenced the existence of a moderate positive
statistical relationship (.000 < 0.05; rho= .408) between interoperability and
modernization, in turn a relationship (p < 0.05) was found between the Technical,
Organizational and Political-Legal dimensions. It is concluded that the higher the
level of implementation of Interoperability in the registry of requisitions of the
Judiciary, the higher the level of Modernization of the Justice System will be.
Keywords: Interoperability, modernization, judiciary.
ix
I. INTRODUCCIÓN
La Organización de las Naciones Unidas (ONU, 2019) señala que la
delincuencia a nivel mundial provoca más víctimas mortales que los conflictos
armados. De acuerdo con las estimaciones, en 2017 se registraron 464,000
muertes a causa de actos delictivos, una cifra que quintuplicó el número de
muertos a causa de guerras y conflictos armados en diversos países. Entre los
factores asociados a las muertes por actos criminales se encuentran la violencia
de género y las peleas entre pandillas.
El "Estudio Global de Homicidios 2019" indica que la delincuencia fue
responsable del 17% de las muertes a nivel mundial. Basándose en datos de 41
países, se evidenció que el 50% de las víctimas mortales por actos delictivos son
hombres, lo que indica que tienen una mayor probabilidad de ser víctimas de la
delincuencia.
En América Latina, la situación es igualmente preocupante. Medellín (2020)
menciona que la región tiene un índice de criminalidad del 33%, a pesar de
concentrar solo el 8% de la población mundial. Además, 17 de los 20 países con
más casos de homicidios y 47 de las 50 ciudades con la tasa más alta de
mortalidad se encuentran en América Latina, debido a la presencia y aumento del
crimen organizado y las pandillas.
En Perú, en el primer semestre de 2021, hubo 123,943 casos de violencia
familiar y sexual, seguidos de 85,622 denuncias por comisión de delitos.
Hernández (2021) sostiene que el problema de la criminalidad no solo está
asociado a factores como la desigualdad, la pobreza, la urbanización acelerada o
la falta de oportunidades, sino también a la impunidad y las debilidades de las
instituciones judiciales (Instituto Nacional de Estadística e Informática [INEI],
2021)
Dammert (2021) propone que las acciones para mejorar la seguridad
ciudadana, deben consolidar en políticas que favorezcan el fortalecimiento de las
capacidades de investigación criminal.
En Perú, la inseguridad y el aumento de crímenes se ven agravados por la
gran cantidad de personas con órdenes de captura pendientes que no son
aprehendidas por la Policía Nacional del Perú y continúan cometiendo crímenes
Poma (2022).
1
De acuerdo estadísticas de la PNP (2021), en 2021 se detuvo a un total de
40,165 personas con órdenes de captura por haber cometido diversos delitos.
Entre estos, los más prevalentes fueron delitos contra la vida, la salud (13,165) y
delitos contra el grupo familiar (10,783).
Según datos del Ministerio del Interior (2022), en 2022 se capturó a 6,000
personas con órdenes de captura como parte de las acciones contra la
inseguridad ciudadana. No obstante, la Defensoría del Pueblo (2019) sostiene
que estos esfuerzos se ven obstaculizados por distintos problemas de
administración de detenidos, como la demora en asignar viáticos o viajes para su
traslado, lo que resulta en que las personas detenidas permanezcan más tiempo
del permitido legalmente, acarreando consecuencias legales para los
administradores de justicia.
Por tal motivo, la Defensoría del Pueblo (2020) propone, como parte de las
acciones de mejora del sistema judicial penal, la Interoperabilidad del Sistema
Judicial. Esta iniciativa busca que las diferentes organizaciones del Sistema
Judicial Peruano tengan una mayor capacidad de interactuar entre sí con el
propósito de alcanzar objetivos mutuos. Además, mediante el Plan de Gestión y
Modernización presentado en el Documento de Acción Institucional del Poder
Judicial, se busca ofrecer al ciudadano respuestas oportunas y eficaces en la
búsqueda de justicia, a través de tres ejes de acción institucional: Integridad,
Transparencia y Conectividad. Estos ejes tienen como objetivo modernizar la
administración de justicia en el país.
En consecuencia, se ha formulado como problema general de
investigación: ¿Existe relación entre la interoperabilidad y la modernización en el
registro de requisitorias del Poder Judicial de un sector de Lima Metropolitana,
2023? por lo que, en base a la pregunta general, planteamos las preguntas
específicas: 1) ¿Existe relación entre la dimensión técnica y la modernización? 2)
¿Existe relación entre la dimensión semántica y la modernización? 3) ¿Existe
relación entre la dimensión organizacional y la modernización? y, por último, 4)
¿Existe relación entre la dimensión político-legal y la modernización?
En relación con las justificaciones de esta investigación, a nivel teórico, su
desarrollo permite expandir el conocimiento acerca de cómo la implementación de
la interoperabilidad en el sistema judicial podría estar vinculada a una mejora en
2
la modernización y actualización del sistema judicial. Además, contribuye a llenar
vacíos en el conocimiento existente sobre la relación entre la interoperabilidad y la
modernización como parte de las reformas institucionales del Poder Judicial.
Desde una perspectiva práctica, este estudio posibilita medir estadísticamente la
interoperabilidad en el sistema judicial, así como identificar los niveles alcanzados
en la modernización del poder judicial. Esto, a su vez, permite recomendar
acciones de mejora en beneficio de los usuarios, ya que según López (2021) el
sistema judicial peruano presente tres grandes problemas: : i) la gestión de tiempo
que genera una excesiva duración de un proceso judicial, ii) los costos excesivos
de determinadas actuaciones que bien podrían reformularse y/o adecuarse a la
modernidad, y iii) la escasa eficiencia del Juez al momento de resolver un
determinado conflicto, debido al excesivo transcurso del tiempo entre el conflicto
hasta su efectiva solución.
Por último, en cuanto a la justificación metodológica, se diseñó un
instrumento para la recolección de datos de esta investigación, con el cual se
midió las variables de estudio. Este instrumento fue analizado para determinar sus
niveles de confiabilidad y validez, lo que contribuye al desarrollo de herramientas
que podrán ser empleadas en futuras investigaciones.
En base a los problemas de investigación formulados, se plantearon los
objetivos a alcanzar, por lo que como objetivo general tuvimos: Analizar si existe
relación entre la interoperabilidad y la modernización en el registro de requisitorias
del Poder Judicial de un sector de Lima Metropolitana, 2023. Teniendo como
objetivos específicos: 1) Determinar si existe relación entre la dimensión técnica y
la modernización. 2) Determinar si existe relación entre la dimensión semántica y
la modernización. 3) Determinar si existe relación entre la dimensión
organizacional y la modernización, por último 4) Determinar si existe relación
entre la dimensión político-legal y la modernización.
Al mismo tiempo, se plantea como hipótesis general: Existe relación entre
la interoperabilidad y la modernización en el registro de requisitorias del Poder
Judicial de un sector de Lima Metropolitana, 2023. Y como hipótesis específica: 1)
Existe relación entre la dimensión técnica y la modernización. 2) Existe relación
entre la dimensión semántica y la modernización. 3) Existe relación entre la
dimensión organizacional y la modernización, y como cuarta y última hipótesis de
3
investigación 4) Existe relación entre la dimensión político-legal y la
modernización.
4
II. MARCO TEÓRICO
A nivel internacional, En Colombia, Puerto (2022) llevó a cabo un estudio
que analizó la justicia digital y la interoperabilidad institucional. Concluyó que la
falta de implementación de TIC en los trámites estatales se debe al desinterés y
desidia de las entidades encargadas de fiscalizar los procesos gubernamentales.
Además, destacó que la interoperabilidad en la administración de justicia beneficia
a los usuarios al agilizar la atención.
En Chile, Huerta et al. (2022) investigaron los conocimientos sobre
interoperabilidad de profesionales de instituciones de salud públicas. Se halló que
el 89.7% de los participantes tenían un alto nivel de conocimiento sobre
interoperabilidad, lo que contribuye a mejorar el servicio ofrecido.
Triviño (2022) realizó un estudio para analizar el impacto de las TIC en la
administración de justicia. El estudio concluyó que el uso de estas tecnologías ha
tenido un impacto positivo, reduciendo el tiempo de los procesos judiciales,
mejorando la capacidad de información.
En Puerto Rico, Suárez (2020) investigó los factores que aumentan el nivel
de interoperabilidad en los gobiernos electrónicos. Se encontró una relación
estadística entre la interoperabilidad y la gestión de servicios.
En Ecuador, Rivas (2018) analizó el rol de TIC en la administración judicial.
Concluyó que la implementación de la interoperabilidad en los procesos de justicia
está retrasada, lo que impide la consolidación de un sistema integrado e
interdependiente de justicia. Las TIC desempeñan un papel importante al permitir
la interconexión e interoperabilidad de los sistemas de la Defensoría, Fiscalía y
Ministerios.
En cuanto a los antecedentes nacionales, Llanos (2022) investigó la
relación entre la interoperabilidad y la atención al ciudadano en una dependencia
ministerial. Empleó un diseño correlacional y se evaluó a 100 funcionarios con dos
cuestionarios. Los resultados mostraron una relación estadística (p < 0.05; rho:
0.277) entre las variables del estudio.
Revilla (2021) investigó la relación entre la interoperabilidad en el área de
requisitorias y la modernización en el poder judicial. El estudio fue correlacional y
se encuesto a 76 jueces con dos cuestionarios. Se evidenció una relación
estadística entre la interoperabilidad y la modernización del poder judicial.
5
Loyola (2021) analizó cómo la interoperabilización mejora la gestión de los
servicios digitales en una entidad estatal. Se utilizó un enfoque experimental puro
y se realizaron 50 observaciones en la entidad. Se halló que implementar la
interoperabilidad tiene un impacto significativo en la gestión de los servicios
digitales, mejorando la disponibilidad, la satisfacción del usuario y los tiempos de
respuesta.
Aliaga (2020) investigó cómo la interoperabilidad influye en los sistemas
administrativos de una dependencia del Ministerio de Trabajo. El método fue
correlacional y se evaluó a 42 servidores públicos con dos cuestionarios. Los
resultados mostraron una relación estadística (p < 0.05; Tau b= 0.932) entre la
interoperabilidad y los procedimientos administrativos, concluyendo que la
interoperabilidad sí influye en los procedimientos administrativos.
Mendo (2019) publicó un estudio que analizó la interoperabilidad en el E.
Gobierno y la modernización de DIGEMID. Bajo un diseño correlacional
evaluando a 80 trabajadores con dos cuestionarios. Se evidenció que la gestión
de interoperabilidad tiene una alta incidencia (21.7%) en el proceso de
modernización de DIGEMID.
En esta investigación se abordarán los fundamentos científicos de la
interoperabilidad desde el aspecto de las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC). Según Stringhini (2021), los avances tecnológicos han dado
lugar a la integración de TIC y tecnologías emergentes en nuestra vida diaria,
incluyendo el sector público. La transformación digital de los Estados se ha
enfocado en integrar servicios en línea y fuera de ella, el desarrollo de servicios
digitales, la participación electrónica, la adopción de estrategias basadas en datos
y el uso de inteligencia artificial (IA) y blockchain.
Asis (2023) menciona que, en el ámbito legal actual, la digitalización del
sistema de justicia ha llevado a la aparición de la Ciber-justicia o Justicia
Algorítmica, donde los abogados utilizan computadoras, Internet y otras
herramientas digitales en su trabajo para evitar el aislamiento y la acumulación de
papeles.
Las TIC han mejorado la comunicación de los ciudadanos y los servicios
públicos al permitir trámites administrativos en línea, acceso a expedientes y
notificaciones electrónicas. También han facilitado la gestión interna, al manejar
6
expedientes en formato digital. Se han creado nuevas maneras de expresión en la
Administración Pública, como los actos administrativos automatizados y la
comunicación electrónica entre organismos públicos a través de plataformas
digitales (Pratiwi et al., 2020; Diehl., 2019; Habib et al., 2023).
La interoperabilidad está relacionada con la implementación y el uso de las
TIC. Según Sánchez (2019), la interoperabilidad hace referencia a la capacidad
de los sistemas de intercambiar información y a ver uso de ella. Una definición
más amplia proviene la describe como la habilidad de instituciones y sistemas
diversos para compartir y transmitir información con objetivos comunes y
consensuados.
Solís (2020) destaca que el uso de tecnología en la administración de
justicia requiere un cambio cultural, voluntad política y recursos económicos. Es
necesario liderazgo, consenso, experiencias documentadas de otros países y una
política rigurosa de evaluación y mejora continua para lograr una justicia
electrónica eficiente y adaptada a la realidad.
En Perú, la interoperabilidad significa compartir datos entre entidades
gubernamentales, independientemente de su nivel tecnológico. Esto simplifica
procesos administrativos, reduce el uso de papel y asegura la confidencialidad de
datos de los usuarios (Pérez et al., 2021).
La modernización de las instituciones públicas en el Perú, así como de sus
gestiones incluye la implementación de la plataforma de interoperabilidad, que
permite la interacción y gestión de componentes y productos de múltiples
proveedores en distintas organizaciones. Se busca el diseño e implementación de
bases y almacenes de información integrados a nivel nacional para optimizar la
digitalización de sistemas, procesos y documentos (Pérez et al., 2021).
El Decreto Legislativo 1310 en Perú busca simplificar los procesos
administrativos y establece la PIDE para la interoperabilidad de los sistemas de
trámite documentario. Aunque se propuso su implementación en 2011, aún no
funciona plenamente entre las entidades del Estado (Pérez et al., 2021).
La interoperabilidad en la administración pública es importante para
simplificar la relación entre ciudadanos, empresas, organizaciones e instituciones
del Estado. También fomenta la cooperación entre las instituciones, reduce costos
7
y esfuerzos, y promueve un clima de negocios favorable y competitivo (Naser,
2021).
Para el BID (2022) la implementación de la interoperabilidad ofrece varios
beneficios. La interoperabilidad permite intercambiar, interpretar y presentar datos
de manera fácil, desarrollar sistemas escalables y expandir la plataforma de
manera organizada. Algunos beneficios incluyen la agilidad y calidad del servicio
mediante la automatización, la reducción de costos para organizaciones y
ciudadanos, mayor transparencia en el manejo de datos, una visión integral de
servicios públicos y privados, facilidad de mantenimiento, crecimiento y evolución
organizados, entre otros (Cordella & Contini, 2020).
Sin embargo, la implementación de la interoperabilidad a menudo enfrenta
obstáculos. Las barreras comunes incluyen la falta de competencias en las
instituciones, tecnologías de información incompatibles, diferentes
conceptualizaciones e interpretaciones de la información, estructuras
organizacionales distintas, leyes y regulaciones propias, y resistencia política o
pérdida de poder (Putra, 2020, Tomlinson, 2019; Reiling, 2021).
La Defensoría del Pueblo (2020) identifica cuatro dimensiones principales
de la interoperabilidad en el sistema de justicia penal. Estas dimensiones incluyen
la técnica, que aborda los aspectos técnicos necesarios para conectar sistemas
informáticos y servicios; la semántica, que garantiza el significado preciso de la
información compartida; la organizacional, que establece objetivos empresariales
y promueve la cooperación entre organizaciones; y la político-legal, que considera
las herramientas jurídicas y los asuntos relacionados con la responsabilidad legal
y el manejo de la información compartida.
Según Rodríguez y López (2023), los países han estado modernizando sus
Estados mediante la implementación de tecnología para la mejora de procesos y
así brindar una óptima asistencia a los ciudadanos. Esta modernización ha
evolucionado desde un gobierno analógico hasta un gobierno electrónico
encontrándonos en la era del gobierno digital. En esta etapa, se valoran la
conveniencia y una administración transparente que fomenta el intercambio de
datos entre instituciones.
El Gobierno Digital implica utilizar tecnologías digitales para fomentar la
colaboración e intercambio de información. Su objetivo es modernizar los
8
gobiernos y generar valor público. Para lograr esto, es importante la participación
del estado, las empresas y los ciudadanos, ya que juntos pueden transformar el
gobierno electrónico en un gobierno digital, mejorando así los servicios digitales
ofrecidos por las entidades públicas (Pereira & Aquino, 2019; Díaz, 2020).
El ecosistema de gobierno digital abarca dimensiones como la
infraestructura digital, el marco legal, la regulación, los recursos financieros y la
confianza digital. Se requiere una estrategia a plazo largo que se base en analizar
los recursos disponibles y el entorno para lograr avances en el gobierno digital
(Porter, 2022) En Perú, el proceso de modernización del Estado comenzó en el
año 2000 con la “Ley de Modernización de Gestión Estatal”. Esta ley fue seguida
por la “Políticas Nacionales de Modernidad de Gestión Estatal al 2021”, que
establece directrices para un Estado moderno y centrado en el ciudadano.
Según Alvarado (2022), la modernización de los estados implica no solo la
implementación de nuevos procesos, sino también la digitalización del estado y
sus procesos. Sin embargo, algunas iniciativas de e-Gobierno no logran los
beneficios esperados ni atraen a un amplio segmento de la población, ya que a
menudo están impulsadas por la tecnología en lugar de los valores fundamentales
del gobierno, lo que puede debilitar la democracia.
En el sistema de justicia peruano, se requiere actualizar el sistema de
gestión judicial, según Tejada (2019). Esto implica contar con una plataforma
informática avanzada y profesionales capacitados en el uso de las TIC.
Flores (2019) señala que la modernización del Estado implica establecer
significados específicos de la modernidad y mostrar la importancia de alcanzar
consensos. Mejorar la eficacia gubernamental es una meta prioritaria en las
políticas públicas actuales, según el Centro de Estudios Públicos.
En el “Documento de Acción Institucional del Poder Judicial” (2020)
establece que el plan de modernización se basa en los principios de integridad,
transparencia y conectividad. Estos valores son esenciales para lograr una
gestión efectiva y justa, ética y con mejoras en el acceso a la información judicial.
En resumen, la modernización de los Estados implica la implementación de
tecnología y la digitalización de los procesos para mejorar la eficiencia
gubernamental. Esto requiere la colaboración entre instituciones y la participación
activa de la ciudadanía. Sin embargo, es importante que las iniciativas estén
9
basadas en los valores fundamentales del gobierno y que se aborden los desafíos
relacionados con la seguridad y la confianza digital.
10
III. METODOLOGÍA
3.1. Tipo y diseño de investigación
3.1.1 Tipo de investigación: En cuanto al tipo de investigación esta fue de
tipo básica o pura, según Arias y Covinos (2021) este tipo de investigación no
busca realizar cambios inmediatos en la problemática del estudio, lo que busca es
poder aumentar o llenar vacíos en el conocimiento.
3.1.2 Diseño de investigación: El diseño de investigación utilizado fue

correlacional según Hernández y Mendoza (2018) este tipo de investigaciones
permite suponer relaciones de causa efecto entres dos o más variables.
Por otra parte, se trató de un estudio no experimental, además de

transversal, para Baena (2017) los estudios no experimentales no modifican ni
alteran el ambiente natural de las variables, por otro lado, González et al. (2017),
refieren que las investigaciones transversales son aquellas donde la recolección
de datos se realiza en un único momento en el tiempo y no se extiende más allá.
3.2. Variables y operacionalización

Interoperabilidad
Definición conceptual. Según el documento técnico de la Defensoría del

Pueblo (2020) la interoperabilidad se define como: La colaboración del Sistema
Judicial para lograr objetivos beneficiosos mediante el intercambio de información
y conocimiento, utilizando tecnologías de la información y comunicación (TIC).
● Definición operacional
La interoperabilidad se medió con un cuestionario diseñado para la

presente investigación, de 20 ítems distribuidos en 4 dimensiones: Técnica,
Semántica, Organizacional y Político-legal.
● Indicadores
Técnica: Capacidad del hardware, Rendimiento del software, cobertura y

calidad de las telecomunicaciones.
Semántica: Calidad de la ontología, Eficacia de la correspondencia de

esquemas y Uso de estándares y formatos comunes.
11
Organizacional: Alineación de objetivos, Eficacia de los procesos y
Satisfacción y accesibilidad del usuario.
Político-legal: Existencia y calidad de instrumentos legales, Claridad en la

responsabilidad legal y Cumplimiento en el tratamiento de la información.
● Escala de medición
Ordinal, en escala Likert de 5 niveles.
Modernización
● Definición conceptual
Según el Documento de Acción Institucional del Poder Judicial (2020) la

modernización se define como: Aquellas actividades esenciales para
combatir la corrupción, asegurar seguimiento de procesos, publicación
oportuna de decisiones judiciales y garantizar transparencia y confianza en
el sistema judicial.
● Definición operacional
La modernización se medió a través de un cuestionario diseñado para el

presente estudio, el cual consta de 15 ítems divididos en tres dimensiones:
Integridad, Transparencia y Conectividad.
● Indicadores
Integridad: Adopción de valores organizacionales, Capacitación y

concientización en derechos humanos y Calidad y enfoque social de la
labor judicial.
Transparencia: Accesibilidad de la información, Eficacia de seguimiento y

monitoreo y Transparencia en el proceso judicial.
Conectividad: Porcentaje de Procesos Digitalizados, Acceso a Sistemas de

Información en Línea, Tiempo Medio de Resolución de Casos.
● Escala de medición
Ordinal, en escala Likert de 5 niveles
12
3.3. Población, muestra, muestreo y unidad de análisis
3.3.1 Población: Para Castro (2019) la población o universo está
comprendida por la totalidad de elementos cuyas características en común se
vuelven de interés para el estudio. La población es estudio estuvo conformada por
90 trabajadores del área de registro de requisitorias del Poder Judicial, de Lima
Metropolitana.
● Criterios de inclusión
Profesionales y empleados que pertenecían al área de registro de
requisitorias del Poder Judicial, de Lima Metropolitana.
Profesionales y empleados con un tiempo laboral mayor a 3 meses.
Profesionales y empleados que deseen participar de la investigación.
● Criterios de exclusión
Profesionales y empleados que pertenecían a otras áreas o dependencias
del Poder Judicial de Lima Metropolitana.
Profesionales y empleados con un tiempo menor a 3 meses de trabajo.
Profesionales y empleados que no deseen participar.
3.3.2 Muestra: Para Vara (2015) cuando no se puede observar a toda la
población se obtiene una muestra, la cual puede ser una fracción como la
totalidad, a lo que se le denomina muestra de tipo censal, ya que todas las
unidades de la población conforman la muestra. Por lo tanto, la muestra la
conformaron 90 trabajadores del área de registro de requisitorias del Poder
Judicial, de Lima Metropolitana.
3.3.3 Muestreo: El tipo de muestreo a emplear fue no probabilístico censal,

en este tipo de muestreo no está implícito el factor de la probabilidad, por lo que
se trabaja con la totalidad de la población (Hernández y Carpio, 2019).
3.3.4 Unidad de análisis: Profesionales y trabajadores del área de registro

de requisitorias del Poder Judicial, de Lima Metropolitana.
3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos

La técnica fue definida como encuesta; según refieren Hernández y Duana
(2020) esta técnica permite recoger datos de la población o muestra de estudio,
en función de preferencias, opiniones, percepciones, entre otros. En cuanto a los
13
instrumentos a emplear, se construyeron dos encuestas. El Cuestionario de
Interoperabilidad del Sistema de Administración de Justicia Penal, está
conformado por 20 ítems, los cuales están distribuidos a su vez en cuatro
dimensiones: Técnica, Semántica, Organizacional y Político-legal. Las respuestas
al cuestionario se dan a través de una escala politómica.
En relación al Cuestionario sobre Modernización del Poder Judicial, este

está conformado por 15 ítems, los cuales se distribuyen en tres dimensiones:
Integridad, Transparencia y Conectividad. Además, las respuestas al cuestionario
se dan a través de una escala politómica.
3.5. Procedimientos
En este estudio, se revisaron fuentes bibliográficas para identificar el
problema de investigación. Se utilizó un enfoque deductivo y se siguieron pasos
esenciales como plantear la problemática, definir variables y revisar antecedentes.
Se emplearon herramientas como "Lorca Editor" para corregir y simplificar el
texto, y "Connected Papers" para seleccionar antecedentes relevantes. Se
realizaron búsquedas en bases de datos para definir enfoques conceptuales y
teorías. Los instrumentos se evaluaron mediante análisis de validez y
confiabilidad.
3.6. Método de análisis de datos

Obtenidos los datos, estos fueron analizados en Excel para la obtención de
puntajes totales y por dimensiones. Después fueron exportados en el software
SPSS 26, primero se procedió con el análisis descriptivo en función de
frecuencias y porcentajes tanto de las variables principales como de sus
dimensiones. Para el análisis inferencial y comprobación de hipótesis, se analizó
primero la normalidad de los datos, encontrando que estos no se ajustaban a una
distribución normal, por lo que, para la contrastación de las hipótesis, se hizo la
prueba no paramétrica de correlación de Rho de Spearman. Además, el nivel de
confianza fue 95% y un nivel de error del 5% o 0.05.
3.7. Aspectos éticos

En la investigación se respetó el Código de Ética en Investigación de la
Universidad Vallejo. Solicitando el consentimiento informado a sujetos, siguiendo
14
dicho código. Durante todo el proceso, se actuó de manera responsable y se
aseguró la imparcialidad de la investigación, con el objetivo de maximizar los
beneficios, por lo que se cumplió con los principios de beneficencia, no
maleficencia, autonomía y justicia.
15
IV. RESULTADOS
Análisis descriptivo
Tabla 1
Estadísticos descriptivos variable Interoperabilidad
Interopera Técnic Semántic Organizaci Político-
bilidad a a onal legal
N Válido 90 90 90 90 90
Perdidos 0 0 0 0 0
Media 65,09 16,52 15,42 16,68 16,47
Mediana 64,00 16,00 15,00 16,00 16,00
Moda 58a 16 15 15 15
Desv. Desviación 8,416 2,409 2,233 3,101 2,927
Asimetría ,813 ,132 -,090 ,647 ,409
Error estándar de ,254 ,254 ,254 ,254 ,254
asimetría
Curtosis ,944 -,371 1,573 ,563 ,175
Error estándar de ,503 ,503 ,503 ,503 ,503
curtosis
Mínimo 48 11 8 10 9
Máximo 92 21 22 25 25
Percentil 25 59,00 15,00 14,00 15,00 14,75
es 50 64,00 16,00 15,00 16,00 16,00
75 70,25 18,00 17,00 18,00 18,25
16
Tabla 2
Niveles de implementación y cumplimiento de la Interoperabilidad
Frecuencia Porcentaje
Válido MEDIO 77 85,6
ALTO 13 14,4
Total 90 100,0
Se observa que el intercambio de información o Interoperabilidad de los

trabajadores del Poder Judicial se encuentra en el nivel medio, evidenciado por el
85.6% de ellos y solo el 14.4 % se ubicaban en el nivel alto. Lo obtenido en la
tabla 2 evidencia que el Poder Judicial aún no implementa y cumple en su
totalidad con el proceso de interoperabilidad, lo que implica que el intercambio de
información no es bueno, esto significa que se deben cambiar las políticas de
intercambio o capacitar a los trabajadores para su correcta implementación y
cumplimiento, porque es un bien que tiene como propietarios a todos sus
servidores.
Tabla 3
Niveles de implementación y cumplimiento de la dimensión técnica
Válido BAJO 2 2,2
MEDIO 69 76,7
ALTO 19 21,1
Total 90 100,0
Se observa en cuanto a la dimensión técnica que el 76.7% se ubicó en un

nivel medio, el 21.1% en un nivel alto, mientras que solo el 2.2% en un nivel bajo.
Podemos notar en la tabla 3, que la implementación, así como el cumplimiento de
los aspectos técnicos de la Interoperabilidad del Poder Judicial son de nivel
medio, lo que implica que elementos como hardware o software no están siendo
manejados de forma adecuada, por lo que su uso como parte de interoperabilidad
no es manejado por todos los trabajadores.
17
Tabla 4
Niveles de implementación y cumplimiento de la dimensión semántica
Válido BAJO 3 3,3
MEDIO 81 90,0
ALTO 6 6,7
Total 90 100,0
Se observa en relación a los niveles alcanzados en la dimensión

semántica, que el 90.0% de los trabajadores se ubicó en un nivel medio, el 6.7%
se ubicó en un nivel alto, mientras que el 3.3% se ubicó en un nivel bajo. Se
puede observar que, en cuanto al cumplimiento del aspecto semántico de la
Interoperabilidad de poder Judicial, la cual busca la mejora de la comunicación en
cuanto a significado de la información compartida es de nivel medio, aún la
totalidad de trabajadores no cumplen con los protocoles en cuanto al manejo de la
información que se intercambia con otras instituciones.
Tabla 5
Niveles de implementación y cumplimiento de la dimensión organizacional
Válido BAJO 4 4,4
MEDIO 65 72,2
ALTO 21 23,3
Total 90 100,0
Se observa, que el 72.2% de los trabajadores se ubicó en un nivel medio

en cuanto a la implementación y cumplimento de la dimensión organizacional, el
23.3% en un nivel alto, mientras que el 4.4% en un nivel bajo. El nivel medio de la
dimensión organizacional, significa que no todos los empleados se encuentran
completamente alineados a cumplir con los objetivos y metas institucionales, las
cuales buscan una mejora en la interoperabilidad del poder judicial.
18
Tabla 6
Niveles de implementación y cumplimiento de la dimensión político-legal
Válido BAJO 2 2,2
MEDIO 66 73,3
ALTO 22 24,4
Total 90 100,0
Se puede observar, en relación a los niveles alcanzados en cuanto a la

implementación y cumplimiento de la dimensión político-legal, que el 73.3% de los
trabajadores se ubicó en un nivel medio, el 24.4% se ubicó en un nivel alto,
mientras que el 2.2% de los trabajadores se ubicaron en un nivel bajo. Lo
obtenido en la tabla 6, denota que no todos los empleados cumplen con los
aspectos en cuanto a la responsabilidad del manejo de la información del Poder
Judicial, debido a que la Interoperabilidad busca mejorar el proceso de
comunicación interinstitucional, esta comunicación debe considerar los aspectos
legales y políticos en cuanto a la reserva y derecho de la información judicial.
19
Tabla 7
Estadísticos descriptivos variable Modernización
Modernización Integridad Transparencia Conectividad
N Válido 90 90 90 90
Perdidos 0 0 0 0
Media 50,43 16,58 15,74 18,11
Mediana 50,00 16,00 16,00 19,00
Moda 48a 15 16 19
Desv. Desviación 10,738 4,324 4,099 3,413
Asimetría -,013 -,061 ,028 -,558
Error estándar de ,254 ,254 ,254 ,254
asimetría
Curtosis ,229 -,194 -,019 ,626
Error estándar de ,503 ,503 ,503 ,503
curtosis
Mínimo 21 5 5 7
Máximo 75 25 25 25
Percentil 25 45,00 14,00 13,00 16,00
es 50 50,00 16,00 16,00 19,00
75 57,25 19,25 18,25 20,00
20
Tabla 8
Niveles de implementación y cumplimiento de la Modernización
Válido BAJO 7 7,8
MEDIO 55 61,1
ALTO 28 31,1
Total 90 100,0
Se puede observar, en cuanto a los niveles de implementación y

cumplimiento alcanzados en la variable modernización, que el 61.1% de los
trabajadores se ubicó en un nivel medio, el 31.1% se ubicó en un nivel alto,
mientras que el 7.8% se ubicó en un nivel bajo. Los resultados de la tabla 8,
demuestran que no todos los trabajadores implementan o cumplen con el
programa de modernización del poder judicial, programa que implica la lucha
contra la corrupción, la ética organizacional o el manejo adecuado de los
procesos legales, por lo que no se están cumpliendo en su totalidad.
Tabla 9
Niveles de implementación y cumplimiento de la dimensión Integridad
Válido BAJO 11 12,2
MEDIO 50 55,6
ALTO 29 32,2
Total 90 100,0
Se puede observar, en relación a la implementación y cumplimiento de la

dimensión Integridad como parte de la modernización, que el 55.6% de los
trabajadores se ubicó en un nivel medio, el 32.2% de ubicó en un nivel alto,
mientras que el 12.2% se ubicó en un nivel bajo. El nivel medio de
implementación y cumplimiento de Integridad como parte de la modernización,
implica que no todos los trabajadores cumplen o integran la adopción de valores
institucionales, calidad y enfoque social en la labor judicial.
21
Tabla 10
Niveles de implementación y cumplimiento de la dimensión transparencia
Válido BAJO 17 18,9
MEDIO 51 56,7
ALTO 22 24,4
Total 90 100,0
Se observa, en cuanto a los niveles de implementación y cumplimiento de

la dimensión Transparencia, que el 56.7% de los trabajadores obtuvo un nivel
medio, el 24.4% se ubicó en un nivel alto, mientras que el 18.9% se ubicó en un
nivel bajo. Los niveles medios de cumplimiento o implementación de la
transparencia, significa que no todos los trabajadores del poder judicial cumplen
con aspectos como la accesibilidad de información, o transparencia en el proceso
judicial.
Tabla 11
Niveles de implementación y cumplimiento de la dimensión Conectividad
Válido BAJO 5 5,6
MEDIO 37 41,1
ALTO 48 53,3
Total 90 100,0
Se observa, en relación a los niveles de cumplimiento e implementación de

la dimensión Conectividad, que el 53.3% de los trabajadores se ubicó en un nivel
alto, el 41.1% se ubicó en un nivel medio, mientras que el 5.6% se ubicó en un
nivel bajo. El nivel alto de conectividad como parte de la modernización del Poder
Judicial, significa que se está cumpliendo con aspectos como mayor cantidad de
procesos digitalizados, tiempo medio de resolución de casos o mayor acceso a
los sistemas de información en línea.
22
Análisis inferencial
Tabla 12
Análisis de distribución normal
Kolmogorov-Smirnova
Estadístico gl Sig.
Interoperabilidad ,514 90 ,000
Modernización ,345 90 ,000
Habiendo definido en el estudio 90 unidades muestrales, la teoría sugiere

utilizar el estadígrafo de Kolmogorov-Smirnova (datos > 50). Encontrado un nivel
de significancia 000<0.05 concluyendo en la no existencia de normalidad.
Hipótesis general
H.G. Existe relación entre la interoperabilidad y la modernización en el registro de
requisitorias del Poder Judicial de un sector de Lima Metropolitana, 2023.
H.0: No existe relación entre la interoperabilidad y la modernización en el registro

de requisitorias del Poder Judicial de un sector de Lima Metropolitana, 2023.
Tabla 13
Análisis de hipótesis general
INTEROPERABILI MODERNIZA
DAD CIÓN
**
Rho INTEROPERABILIDAD Coef. 1,000 ,408
Sig. . ,000
N 90 90
**
MODERNIZACIÓN Coef. ,408 1,000
Sig. ,000 .
N 90 90
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
Se observa que el coeficiente de correlación entre las variables

Interoperabilidad y Modernización es del 41% y estadísticamente significativo
según la opinión de las 90 unidades muestrales. Además, se observa una sig. <
0.05, concluyendo que, si existe relación entre la interoperabilidad y la
modernización.
23
Hipótesis específica 1
H.1: Existe relación entre la dimensión técnica y la modernización.
H.0: No existe relación entre la dimensión técnica y la modernización.
Tabla 14
Análisis de hipótesis específica 1
MODERNIZACIÓN
**
Rho TÉCNICA Coef. ,335
Sig. ,001
N 90
Se observa que la correlación entre las variables Interoperabilidad y

Modernización es del 34% y estadísticamente significativo según la opinión de las
90 unidades muestrales. A su vez, se obtuvo una sig. < 0.05, concluyendo que, si
existe relación entre la dimensión técnica y la modernización.
H.2: Existe relación entre la dimensión semántica y la modernización.
H.0: No existe relación entre la dimensión semántica y la modernización.
Tabla 15
MODERNIZACIÓN
Rho SEMÁNTICA Coef. ,166
Sig. ,118
N 90

Modernización es del 17% por lo que no es estadísticamente significativo según la
opinión de las 90 unidades muestrales. A su vez, se obtuvo una sig. > 0.05,
concluyendo que no existe relación entre la dimensión semántica y la
modernización.
24
H.3: Existe relación entre la dimensión organizacional y la modernización.
H.0: No existe relación entre la dimensión organizacional y la modernización.
Tabla 16
MODERNIZACIÓN
Rho. ORGANIZACION Coef. ,476
AL Sig. ,000
N 90

90 unidades muestrales. Se observa una sig. < 0.05, concluyendo que, si existe
relación entre la dimensión organizacional y la modernización.
H.4: Existe relación entre la dimensión político-legal y la modernización.
H.0: No existe relación entre la dimensión político-legal y la modernización.
Tabla 17
MODERNIZACIÓN
Rho POLÍTICO- Coef. ,483
LEGAL Sig. ,000
N 90

90 unidades muestrales. Se aprecia una sig. < 0.05, por lo tanto, si existe relación
entre la dimensión político-legal y la modernización.
25
V. DISCUSIÓN
En este capítulo se procedió con la discusión y análisis de resultados en

base a los objetivos de la investigación. En cuanto al objetivo general el cual
buscó Analizar si existe relación entre la interoperabilidad y la modernización en el
registro de requisitorias del Poder Judicial de un sector de Lima Metropolitana,
2023. Se halló una sig. de .000 < 0.05, y una relación moderada del 41% entre la
Judicial de un sector de Lima Metropolitana, por lo que se concluyó que, si existe
relación entre las variables de estudio, por lo que existe la probabilidad de que a
mayor sea el nivel de interoperabilidad mayor será la modernización en el registro
de requisitorias del Poder Judicial.
El resultado muestra una relación (p < 0.05) entre la interoperabilidad y la

modernización, se asemeja al antecedente presentado por Revilla (2021). En ese
estudio, se investigó la relación entre la interoperabilidad en el área de
requisitorias y la modernización en el poder judicial, y también se encontró una
relación estadística entre ambos. A su vez guarda relación con la investigación
de Mendo (2019) quien encontró que la interoperabilidad tiene una alta incidencia
en el proceso de modernización.
Según Pérez et al., 2021 la interoperabilidad implica la capacidad de

transferencia de información con otros sistemas, mientras que la modernización
del Estado involucra la implementación de tecnología y la digitalización de los
procesos administrativos. Ambos conceptos están estrechamente relacionados,
ya que la interoperabilidad permite una comunicación eficiente y efectiva entre
diferentes sistemas, lo cual es fundamental para la modernización de los procesos
y la mejora en la eficiencia gubernamental (Cordella & Contini, 2020). Por lo que
algunas factores que pueden haber influido en que la transferencia de información
sea de nivel medio poder ser aquellos ligados a la Infraestructura tecnológica
confiable y adecuad, estándares comunes de datos para interpretar la
información, seguridad sólida para proteger datos sensibles, políticas claras y
regulaciones para guiar el intercambio de datos, capacitación del personal y
conciencia sobre la importancia de la transferencia segura de información, cultura
de colaboración y transparencia entre las entidades, suficiente financiamiento y
26
recursos para implementar sistemas de interoperabilidad, así como la evaluación
y mejora continua del proceso para optimizar la transferencia de información.
Por lo que se puede inferir en base a una relación moderada del 41%, que
la implementación de la interoperabilidad en el registro de requisitorias del Poder
Judicial ha contribuido a su modernización. Al permitir el traspaso de datos entre
distintos sistemas y facilitar la comunicación y el acceso a los datos, la
interoperabilidad ha optimizado los procesos de registro y ha mejorado la
eficiencia en la gestión de requisitorias. Esto a su vez ha llevado a una
modernización en el funcionamiento del registro, lo que se refleja en la relación
estadísticamente significativa encontrada en el estudio.
En cuanto al primer objetivo específico el cual buscó Determinar si existe

relación entre la dimensión técnica y la modernización en el registro de
requisitorias del Poder Judicial de un sector de Lima Metropolitana, 2023. Se halló
una sig. de ,001 < 0.05, por lo que se concluyó que, si existe relación entre la
dimensión técnica y la modernización. Además, el nivel de la correlación hallada
fue positiva baja del 34% por lo que existe probabilidad que a mayor nivel de
implementación técnica como parte de la interoperabilidad mayor será el nivel de
la modernización en el registro de requisitorias del Poder Judicial.
Considerando que la dimensión técnica de la interoperabilidad es parte de

fortalecer el sistema judicial, según la Defensoría del Pueblo (2020) se basa en el
correcto uso e implementación de softwares, hardware, cobertura y calidad de las
telecomunicaciones, los resultados del primer objetivo específico guardan relación
con lo hallado por Triviño (2022) quien como parte de su investigación halló que la
correcta implementación de TIC tiene un impacto positivo en los procesos
judiciales ya que mejora la capacidad de la información, ya que la incorporación
de las nuevas tecnologías y las tecnologías de la información y la comunicación
en el ámbito de la justicia ha generado un impacto positivo en los procesos
judiciales. Entre los aspectos más sobresalientes, se destaca la reducción de los
tiempos de los procedimientos legales, la mejora de las capacidades de
información, control, garantías y seguridad de los datos utilizados en dichos
procesos. Además, los sistemas de e-justicia o justicia electrónica brindan apoyo
en la gestión procesal para las instituciones responsables de administrar la
27
justicia. De igual manera guarda relación con la investigación de Rivas (2021)
quien halló que el uso de TIC como parte de la interoperabilidad tiene una mejora
en la modernización de los sistemas de Defensoría, Fiscalía y Ministerios.
La dimensión técnica de la interoperabilidad (Defensoría de Pueblo, 2020)

hace referencia a los aspectos técnicos necesarios para conectar sistemas
informáticos y servicios. Esto implica la implementación de tecnología y la
capacidad de intercambiar información de manera efectiva entre diferentes
sistemas.
En este contexto, la relación estadística encontrada entre la dimensión

técnica y la modernización en el registro de requisitorias indica que los aspectos
técnicos relacionados con la interoperabilidad contribuyen a la modernización de
dicho registro. El implementar tecnología y hardware adecuados permiten mejorar
los procesos de registro de requisitorias, lo que se refleja en una mayor eficiencia
y modernización en la gestión (Putra, 2020, Tomlinson, 2019; Reiling, 2021).
Por lo que, la dimensión técnica es fundamental para garantizar la

conectividad y el cambio de datos entre sistemas involucrados. En este sentido, la
implementación de soluciones tecnológicas y la optimización de los aspectos
técnicos son determinantes para la modernización del registro de requisitorias, ya
que han facilitado la comunicabilidad y el acceso a datos de manera más eficiente
(Pereira & Aquino, 2019; Díaz, 2020).
En relación al segundo objetivo específico el cual buscó Determinar si

existe relación entre la dimensión semántica y la modernización en el registro de
requisitorias del Poder Judicial de un sector de Lima Metropolitana, 2023, se halló
una sig. ,118 > 0.05, concluyendo así, en que no existe relación entre la
dimensión semántica y la modernización.
La dimensión semántica de la interoperabilidad se refiere a garantizar el

significado preciso de la información compartida. Implica establecer un
entendimiento común y una interpretación correcta de los datos intercambiados
entre los sistemas.
Por lo tanto, la falta de relación estadística entre la dimensión semántica y

la modernización en el registro de requisitorias podría explicarse de diferentes
28
maneras. Considerando una interpretación precisa de los datos, podría significar
que la interpretación precisa de los datos compartidos entre los sistemas no fue
un factor determinante en la modernización del registro de requisitorias. Esto
podría deberse a que los sistemas utilizados ya tenían mecanismos de
interpretación comunes o a que otros aspectos técnicos y organizativos fueron
más influyentes en la modernización.
Además, puede deberse al enfoque en otras dimensiones, ya que la

interoperabilidad tiene múltiples dimensiones, y la falta de relación estadística
entre la dimensión semántica y la modernización podría sugerir que otras
dimensiones, como la técnica u organizacional, fueron más relevantes en el
contexto específico del registro de requisitorias.
En relación al tercer objetivo específico el cual buscó Determinar si existe

relación entre la dimensión organizacional y la modernización en el registro de
requisitorias del Poder Judicial de un sector de Lima Metropolitana, 2023, se halló
una sig. de ,000 < 0.05, concluyendo que existe relación entre la dimensión
organizacional y la modernización, además el grado de relación es positivo
moderado (rho= ,476) por lo que existe probabilidad que mientras mayor se la
implementación y cumplimiento de los aspectos organizacionales del poder
judicial mayor será la modernización.
Cabe considerar que la dimensión organizacional como parte de la

interoperabilidad, busca que los trabajadores se alineen con los objetivos, que
tengan una mayor eficacia y brinden una mayor satisfacción y accesibilidad al
usuario, mientras que la modernización según el Poder Judicial (2020) se
implementa como parte del proceso en mejora de la transparencia y atención de
los ciudadanos en cuanto a la solución de sus casos. Por lo que, los resultados
del tercer objetivo específicos se asemejan a lo encontrado por Suárez (2020)
quien como parte de su investigación halló una relación existente entre la
implementación de la interoperabilidad y la gestión de los servicios. También, se
asemeja al estudio de Llanos (2022) quien halló relación estadística entre la
interoperabilidad y la atención al ciudadano.
29
La dimensión organizacional de la interoperabilidad se refiere al
establecimiento de objetivos empresariales y la promoción de la cooperación
entre organizaciones. Implica alinear los procesos, las políticas y las estructuras
organizativas para lograr una interoperabilidad efectiva (Pérez et al., 2021).
En el contexto de la investigación, el resultado que muestra una relación

estadística entre la dimensión organizacional y la modernización en el registro de
requisitorias sugiere que los aspectos relacionados con la organización de las
entidades involucradas en el Poder Judicial, como la cooperación y la alineación
de objetivos empresariales, han tenido un impacto positivo en la modernización
del registro de requisitorias (Pérez et al., 2021).
Esto podría indicar que el establecimiento de una estructura organizativa

adecuada, la promoción de la colaboración entre las diferentes unidades y la
implementación de políticas que favorecen la interoperabilidad han sido factores
clave para lograr la modernización exitosa en el registro de requisitorias.
En resumen, una relación estadística entre la dimensión organizacional y la

modernización en el registro de requisitorias se explica por el impacto positivo que
tiene una estructura organizativa adecuada y la promoción de la cooperación
entre las entidades involucradas en el Poder Judicial. Esto está en línea con el
marco teórico presentado, que destaca la importancia de la dimensión
organizacional en el contexto de la interoperabilidad y la modernización del
Estado.
Por último, en el cuarto objetivo específico el cual buscó Determinar si

existe relación entre la dimensión político-legal y la modernización en el registro
de requisitorias del Poder Judicial de un sector de Lima Metropolitana, 2023. Se
halló una sig. de .000 < 0.05, concluyendo que existe relación entre la dimensión
político-legal y la modernización, a su vez se halló una relación positiva
moderada, por lo que existe probabilidad que a mayor es el nivel de cumplimiento
de la dimensión político-legal mayor será el cumplimiento de los aspectos de
modernización del Poder Judicial.
Considerando que la dimensión político-legal implica la calidad de los

instrumentos legales, la claridad en la responsabilidad legal y el cumplimiento en
30
el manejo de la información para la mejora de gestión y procedimientos dentro del
Poder Judicial, los resultados del cuarto objetivo específico guardan relación con
Loyola (2021) quien halló relación entre interoperabilidad y la gestión de servicios
digitales, lo que mejora la atención del ciudadano, así como los tiempos de
atención. A su vez, se asemeja a la investigación de Aliaga (2020) quien encontró
que el implemento de los aspectos de la interoperabilidad influye en la mejora de
los procedimientos administrativos.
Según las teorías consideradas, la dimensión político-legal de la

interoperabilidad se refiere a las herramientas jurídicas y los asuntos relacionados
con la responsabilidad legal y el manejo de la información compartida. Implica
tener un marco legal y normativo óptimo para afirmar la interoperabilidad y
proteger la confidencialidad de los datos (Alvarado, 2022).
En este contexto, el resultado que muestra una relación estadística entre la

dimensión político-legal y la modernización en el registro de requisitorias indica
que el marco legal y normativo establecido ha sido un factor clave en la
modernización exitosa del registro (Alvarado, 2022).
Esto podría indicar que las políticas en relación con la interoperabilidad y el

manejo de la información han sido adecuadas y efectivas para facilitar la
modernización del registro de requisitorias. Además, la responsabilidad legal y el
cumplimiento normativo han sido considerados en el proceso de modernización,
lo que ha contribuido a su éxito (Alvarado, 2022).
En resumen, la existencia de relación estadística entre la dimensión

político-legal y la modernización en el registro de requisitorias se explica por el
papel crucial que desempeña el marco legal y normativo en la implementación
efectiva de la interoperabilidad. Esto está en línea con el marco teórico
presentado, que destaca la importancia de la dimensión político-legal en el
contexto de la interoperabilidad y la modernización del Estado.
Se debe mencionar que una de las fortalezas de la investigación ha sido el

desarrollo de dos instrumentos de recolección de datos tanto para medir la
variable interoperabilidad y modernización, instrumentos que han obtenido niveles
adecuados de validez y confiabilidad, por lo que podrán ser empleados en futuras
31
investigaciones que busquen analizar dichas variables en otras entidades
públicas. Sin embargo, una de las debilidades de la investigación fue el acceso a
poca población, así como el encontrar pocos antecedentes de estudio que hayan
medido las mismas variables. Por lo que la presente investigación contribuye a
llenar vacíos en el conocimiento.
32
VI. CONCLUSIONES
Primera: Como resultado del objetivo general a nivel descriptivo se halló que el
85.6% de trabajadores se ubicó en un nivel medio de implementación y
cumplimiento de la Interoperabilidad del Poder Judicial, además; en la
comprobación de hipótesis, se halló una sig. de .000 < 0.05 y un coeficiente de
correlación de rho= ,408, por lo que existe una relación positiva moderada entre la
Judicial de un sector de Lima Metropolitana, 2023.
Segunda: En cuanto al primer objetivo específico, el 76.7% de los trabajadores se

ubicó en un nivel medio de implementación y cumplimiento en la dimensión
Técnica de la Interoperabilidad, en cuanto a la comprobación de hipótesis, se
halló una sig. de ,001 < 0.05, y un coeficiente de correlación de rho= ,335, por lo
existe una relación positiva baja entre la dimensión técnica y la modernización.
Tercera: En cuanto al segundo objetivo específico, a nivel descriptivo el 90.0% de

los trabajadores se ubicó en un nivel medio en cuanto al cumplimiento de los
aspectos semánticos de la Interoperabilidad del poder judicial. A su vez, en la
comprobación de la hipótesis se halló una sig. de ,118 > 0.05, por lo que se
concluyó que no existe relación entre la dimensión semántica y la modernización.
Cuarta: En relación al tercer objetivo específico, el 72.2% de los trabajadores se

ubicó en un nivel medio en la dimensión organizacional de la Interoperabilidad del
Poder Judicial, además; se halló una sig, de .000 < 0.05 y un coeficiente de
correlación de rho= ,476, por lo que existe correlación positiva entre la dimensión
organizacional y la modernización.
Quinta: En cuanto al cuarto objetivo específico, a nivel descriptivo, se halló que el

73.3% de los trabajadores, se ubicó en un nivel medio en cuanto al cumplimiento
e implementación de los aspectos políticos legales de la Interoperabilidad. A su
vez, se halló una sig, de .000 < 0.05, a su vez un coeficiente de correlación de
rho= ,483, por lo que existe relación positiva moderada entre la dimensión político-
legal y la modernización.
33
VII. RECOMENDACIONES
Primera: Se recomienda ampliar la población de estudio como la muestra

utilizada, permitiendo así la generalización de los hallazgos. Ya que al abordar
esta compleja interacción entre la interoperabilidad y la modernización en el
ámbito judicial en una mayor población, se potenciará el entendimiento de los
impactos y beneficios potenciales que una mayor interoperabilidad puede aportar
al proceso de modernización del sistema judicial.
Segunda: Es recomendable realizar investigaciones comparativas que aborden la

cuestión de la interoperabilidad y su estrecha relación con la modernización en
distintas entidades estatales. Al ampliar el espectro de estudio hacia otros ámbitos
gubernamentales, se podrá obtener una visión más holística y completa de cómo
interactúan las variables clave en juego. A su vez, al haber encontrado relación
entre las variables de estudio, se recomienda realizar investigaciones de alcance
explicativo, con la finalidad de poder conocer si el correcto cumplimiento e
implementación de los aspectos de la Interoperabilidad son los causantes que el
Sistema de Justicia del Perú, alcance la modernización como parte de sus
políticas de reforma.
Tercera: Es esencial que el Poder Judicial, mejore la comunicación a través de la

Interoperabilidad, con otras entidades estatales, como dependencias de la Policía
Judicial a nivel nacional, Ministerio del Interior, Migraciones, Ministerio Público
etc., con la finalidad de poder tener una constante actualización de sus bases de
datos, lo cual puede contribuir a alcanzar las metas propuesta en el Documento
de acción institucional del Poder Judicial.
34
REFERENCIAS
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ANEXOS
Anexo 1: Tabla de operacionalización de variable
Variables de Definición Conceptual Definición Operacional Dimensión Indicadores Escala de medición
estudio
Interoperabilid “La capacidad de las La interoperabilidad Técnica Capacidad del hardware, Bajo: No logra cumplir con la
ad diferentes organizaciones del será medida a través de Rendimiento del software, implementación y cumplimiento de la
SAJ Penal de la República del un cuestionario cobertura y calidad de las interoperabilidad.
Perú para interaccionar entre diseñado para la telecomunicaciones.
sí, con vistas a alcanzar presente investigación, Medio: Cumple e implementa algunos
objetivos mutuamente el cual consta de 20 aspectos de la interoperabilidad.
beneficiosos y acordados ítems, los cuales Semántica Calidad de la ontología,
conjuntamente, a través de la estarán distribuidos en 4 Eficacia de la Alto: Cumple e implementa la mayoría
puesta en común de dimensiones: Técnica, correspondencia de de los aspectos de la interoperabilidad.
información y conocimiento Semántica, esquemas y Uso de
entre dichas organizaciones Organizacional y estándares y formatos
por medio de los procesos del Político-legal. comunes.
negocio SAJ Penal a los que
apoyan, mediante el
intercambio de datos entre sus Organizacional Alineación de objetivos,
Sistemas de TIC respectivos” Eficacia de los procesos y
Satisfacción y accesibilidad
del usuario.
Político-Legal Existencia y calidad de

instrumentos legales,
Claridad en la
responsabilidad legal y
Cumplimiento en el
tratamiento de la
información.
Modernización Fundamentales en la gestión La modernización será Integridad 1,2,3,4,5 Bajo: No logra cumplir con la
de la institución, puesto que medida a través de un implementación y cumplimiento de la
engloban actividades cuestionario diseñado modernización.
conducentes a lograr para el presente
sanciones y medidas de estudio, el cual consta Transparencia 6,7,8,9,10 Medio: Cumple e implementa algunos
protección efectivas en la de 15 ítems divididos en aspectos de la modernización.
lucha contra la corrupción, el tres dimensiones:
fomento de la eticidad de la Integridad, Alto: Cumple e implementa la mayoría
labor judicial, una eficacia en Transparencia y de los aspectos de la modernización.
las acciones preventivas por Conectividad.
parte de los órganos de control
institucional.
Conectividad 11,12,13,14,15
Anexo 2: Instrumento de recolección de datos
Cuestionario de Interoperabilidad del Poder Judicial
El presente cuestionario es para evaluar la Interoperabilidad del Poder Judicial, su

respuesta será de gran ayuda por lo que agradezco se sirva contestar con
veracidad las siguientes preguntas. Estos datos se tratarán de modo confidencial
y con fines más que académicos. Marque con una (X) en el recuadro que crea
conveniente, para tal efecto encontrará 5 diferentes estimaciones:
Nunca (1) Casi nunca (2) A veces (3) Casi siempre (4) Siempre (5)
N° ITEMS 1 2 3 4 5
DIMENSION TÉCNICA
1 ¿Con qué frecuencia considera que el hardware de su organización es compatible con sistemas
y servicios externos?
2 ¿Qué tan seguido encuentra que las interfaces abiertas facilitan la interconexión de sistemas en
su organización?
3 ¿Qué tan frecuentemente se enfrenta a problemas de accesibilidad en su sistema computacional?
4 ¿Cuán a menudo siente que los servicios de seguridad de su organización son adecuados?
5 ¿Con qué frecuencia utiliza el software de intercambio de información para integrar datos en su
organización?
DIMENSION SEMÁNTICA
6 ¿Qué tan frecuentemente encuentra que las aplicaciones en su organización comprenden
información intercambiada sin ambigüedad?
7 ¿Con qué frecuencia siente que los sistemas de su organización pueden combinar y procesar
información de diversas fuentes correctamente?
8 ¿Qué tan seguido experimenta problemas de interpretación del significado en transacciones de su
organización?
9 ¿Cuán a menudo siente que la información intercambiada entre sistemas es clara y
comprensible?
10 ¿Con qué frecuencia se enfrenta a problemas de ambigüedad en la información compartida en
su organización?
DIMENSION ORGANIZACIONAL
11 ¿Qué tan frecuentemente considera que los objetivos de su organización están bien definidos?
12 ¿Con qué frecuencia siente que los procesos internos de su organización están alineados con las
estructuras organizacionales?
13 ¿Qué tan seguido experimenta problemas en la colaboración entre administraciones al
intercambiar información?
14 ¿Cuán a menudo siente que los servicios disponibles en su organización están orientados al
usuario y fácilmente identificables?
15 ¿Qué tan frecuentemente se ajustan los servicios de su organización a los requerimientos de la
comunidad usuaria?
DIMENSIÓN POLÍTICO-LEGAL
16 ¿Qué tan frecuentemente encuentra que los instrumentos legales facilitan el intercambio de
información en su organización?
17 ¿Con qué frecuencia siente que su organización está al tanto de las responsabilidades legales
relacionadas con el tratamiento de información intercambiada?
18 ¿Qué tan seguido se enfrenta a problemas legales relacionados con el intercambio de
información en su organización?
19 ¿Cuán a menudo considera que las políticas internas de su organización están alineadas con las
regulaciones legales?
20 ¿Con qué frecuencia se revisan y actualizan las políticas de privacidad y protección de datos en
su organización para garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables?
Cuestionario de Modernización del Poder Judicial
El presente cuestionario es para evaluar la Modernización del Poder Judicial, su

respuesta será de gran ayuda por lo que agradezco se sirva contestar con
veracidad las siguientes preguntas. Estos datos se tratarán de modo confidencial
y con fines más que académicos. Marque con una (X) en el recuadro que crea
conveniente, para tal efecto encontrará 5 diferentes estimaciones:
Nunca (1) Casi nunca (2) A veces (3) Casi siempre (4) Siempre (5)
N° ITEMS 1 2 3 4 5
DIMENSION INTEGRIDAD
1 ¿Qué tan frecuentemente considera que los valores organizacionales
son promovidos y respetados en el Poder Judicial?
2 ¿Con qué frecuencia siente que la cultura de integridad es una base
fundamental en la actividad del Poder Judicial?
3 ¿Qué tan seguido percibe un enfoque social e intercultural en el trabajo
realizado por el Poder Judicial?
4 ¿Cuán a menudo siente que el Poder Judicial asegura el respeto a los
Derechos Humanos?
5 ¿Con qué frecuencia observa que el talento humano es gestionado de
acuerdo a los valores organizacionales en el Poder Judicial?
DIMENSION TRANSPARENCIA
6 ¿Qué tan frecuentemente tiene acceso a información de indicadores
internos y externos del Poder Judicial?
7 ¿Con qué frecuencia siente que el seguimiento del progreso de la
institución y del proceso de reforma es efectivo?
8 ¿Qué tan seguido percibe un monitoreo accesible del proceso judicial?
9 ¿Cuán a menudo considera que la transparencia en el Poder Judicial
facilita la lucha contra la corrupción?
10 ¿Con qué frecuencia siente que el Poder Judicial refuerza acciones
para mejorar la transparencia?
DIMENSION CONECTIVIDAD
11 ¿Cuántas veces se llevan a cabo los procesos judiciales utilizando tecnología
de información y digitalización?
12 ¿Con qué frecuencia los usuarios (empleados judiciales, abogados, etc.)
pueden acceder a la información necesaria a través de sistemas en línea?
13 ¿Cuántas veces la implementación de tecnologías de la información ha
contribuido a acelerar la resolución de casos?
14 ¿Con qué frecuencia la conectividad y la digitalización permiten una
comunicación eficiente entre las partes involucradas en un caso judicial
(jueces, abogados, partes involucradas)?
15 ¿Cuán a menudo los procesos judiciales pueden proceder sin interrupciones
tecnológicas o dificultades de conectividad?
Anexo 3: Modelo de consentimiento informado
Anexo 4: Matriz Evaluación por Juicio de expertos
Anexo 6: Confiabilidad de los instrumentos
Confiabilidad los Instrumentos
Cuestionario de Interoperabilidad del Poder Judicial
Resumen de procesamiento de
casos
N %
Casos Válido 30 100,0
a
Excluido 0 ,0
Total 30 100,0
a. La eliminación por lista se basa en todas las
variables del procedimiento.
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de
Cronbach N de elementos
,710 20
Cuestionario de Modernización del Poder Judicial
Resumen de procesamiento de
casos
N %
Casos Válido 30 100,0
a
Excluido 0 ,0
Total 30 100,0
a. La eliminación por lista se basa en todas las
variables del procedimiento.
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de
Cronbach N de elementos
,924 15
Anexo 7: Matriz de consistencia
Interoperabilidad y Modernización en el registro de requisitorias del Poder Judicial de un sector de Lima Metropolitana, 2023.
Problema Objetivos Hipótesis Variable 1: Interoperabilidad

Problema General: Objetivos Generales: Hipótesis General: Dimensiones Indicadores Ítems Escala Niveles o
¿Existe relación entre Analizar si existe Existe relación entre la de Rangos
la interoperabilidad y relación entre la interoperabilidad y la medició
la modernización en interoperabilidad y la modernización en el n
el registro de modernización en el registro de Técnica Capacidad del 1,2,3,4 Cualitati Bajo: No logra
requisitorias del registro de requisitorias del Poder hardware, Rendimiento ,5 va cumplir con la
Poder Judicial de un requisitorias del Poder Judicial de un sector del software, cobertura y ordinal implementación y
sector de Lima Judicial de un sector de Lima Metropolitana, calidad de las cumplimiento de
Metropolitana, 2023? de Lima Metropolitana, 2023. telecomunicaciones. la
Problemas 2023. Hipótesis Semántica Calidad de la ontología, 6,7,8,9 interoperabilidad.
Específicos: Objetivos específicas: Eficacia de la ,10
1) ¿Existe relación específicos: 1) Existe relación entre correspondencia de Medio: Cumple e
entre la dimensión 1) Determinar si existe la dimensión técnica y esquemas y Uso de implementa
técnica y la relación entre la la modernización en el estándares y formatos algunos aspectos
modernización en el dimensión técnica y la registro de comunes. de la
registro de modernización en el requisitorias del Poder Organizacional Alineación de objetivos, ,11,12, interoperabilidad.
requisitorias del registro de Judicial de un sector Eficacia de los procesos 13,14,
Poder Judicial de un requisitorias del Poder de Lima Metropolitana, y Satisfacción y 15 Alto: Cumple e
sector de Lima Judicial de un sector 2023. accesibilidad del implementa la
Metropolitana, 2023? de Lima Metropolitana, 2) Existe relación entre usuario. mayoría de los
2) ¿Existe relación 2023. la dimensión Político-Legal Existencia y calidad de 16,17, aspectos de la
entre la dimensión 2) Determinar si existe semántica y la instrumentos legales, 18,19, interoperabilidad.
semántica y la relación entre la modernización en el Claridad en la 20
modernización en el dimensión semántica y registro de responsabilidad legal y
registro de la modernización en el requisitorias del Poder Cumplimiento en el
requisitorias del registro de Judicial de un sector tratamiento de la
Poder Judicial de un requisitorias del Poder de Lima Metropolitana, información.
sector de Lima Judicial de un sector 2023. Variable 2: Modernización
Metropolitana, 2023? de Lima Metropolitana, 3) Existe relación entre Dimensiones Indicadores Ítems Escala Niveles o
3) ¿Existe relación 2023. la dimensión de Rangos
entre la dimensión 3) Determinar si existe organizacional y la medició
organizacional y la relación entre la modernización en el n
modernización en el dimensión registro de Integridad Adopción de valores 1,2,3,4 Cualitati Bajo: No logra
registro de organizacional y la requisitorias del Poder organizacionales, ,5 va cumplir con la
requisitorias del modernización en el Judicial de un sector Capacitación y ordinal implementación y
Poder Judicial de un registro de de Lima Metropolitana, concientización en cumplimiento de
sector de Lima requisitorias del Poder 2023. derechos humanos y la modernización.
Metropolitana, 2023? Judicial de un sector 4) Existe relación entre Calidad y enfoque social
y, por último, 4) de Lima Metropolitana, la dimensión político- de la labor judicial. Medio: Cumple e
¿Existe relación entre 2023. legal y la Transparencia Accesibilidad de la 6,7,8,9 implementa
la dimensión político- 4) Determinar si existe modernización en el información, Eficacia de ,10 algunos aspectos
legal y la relación entre la registro de seguimiento y monitoreo de la
modernización en el dimensión político- requisitorias del Poder y Transparencia en el modernización.
registro de legal y la Judicial de un sector proceso judicial.
requisitorias del modernización en el de Lima Metropolitana, Conectividad Porcentaje de Procesos 11,12, Alto: Cumple e
Poder Judicial de un registro de 2023. Digitalizados, Acceso a 13,14, implementa la
sector de Lima requisitorias del Poder Sistemas de 15 mayoría de los
Metropolitana, 2023? Judicial de un sector Información en Línea, aspectos de la
de Lima Metropolitana, Tiempo Medio de modernización.
2023. Resolución de Casos.

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ESCUELA DE POSGRADO

PROGRAMA ACADÉMICO DE MAESTRÍA EN GESTIÓN

Interoperabilidad y modernización en el registro de

TESIS PARA OBTENER EL GRADO ACADÉMICO DE:

LÍNEA DE RESPONSABILIDAD UNIVERSITARIA:

AGRADECIMIENTO ............................................................................................... iii

DECLARATORIA DE AUTENTICIDAD DEL ASESOR .......................................... iv

DECLARATORIA DE ORIGINALIDAD DEL AUTOR/AUTORES ............................ v

ÍNDICE DE CONTENIDOS .................................................................................... vi

ÍNDICE DE TABLAS ............................................................................................. vii

RESUMEN ........................................................................................................... viii

II. MARCO TEÓRICO ............................................................................................. 5

III. METODOLOGÍA .............................................................................................. 11

3.1. Tipo y diseño de investigación ................................................................... 11

3.2. Variables y operacionalización ................................................................... 11

3.3. Población, muestra, muestreo y unidad de análisis ................................... 13

3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos...................................... 13

3.5. Procedimientos .......................................................................................... 14

3.6. Método de análisis de datos....................................................................... 14

3.7. Aspectos éticos .......................................................................................... 14

IV. RESULTADOS ................................................................................................ 16

VI. CONCLUSIONES ........................................................................................... 33

VII. RECOMENDACIONES .................................................................................. 34

Tabla 1 Estadísticos descriptivos de la variable Interoperabilidad ....................... 16

Palabras clave: Interoperabilidad, modernización, poder judicial.

3.1.2 Diseño de investigación: El diseño de investigación utilizado fue

Por otra parte, se trató de un estudio no experimental, además de

3.2. Variables y operacionalización

Definición conceptual. Según el documento técnico de la Defensoría del

La interoperabilidad se medió con un cuestionario diseñado para la

Técnica: Capacidad del hardware, Rendimiento del software, cobertura y

Semántica: Calidad de la ontología, Eficacia de la correspondencia de

Político-legal: Existencia y calidad de instrumentos legales, Claridad en la

Ordinal, en escala Likert de 5 niveles.

Según el Documento de Acción Institucional del Poder Judicial (2020) la

La modernización se medió a través de un cuestionario diseñado para el

Integridad: Adopción de valores organizacionales, Capacitación y

Transparencia: Accesibilidad de la información, Eficacia de seguimiento y

Conectividad: Porcentaje de Procesos Digitalizados, Acceso a Sistemas de

Ordinal, en escala Likert de 5 niveles

3.3.3 Muestreo: El tipo de muestreo a emplear fue no probabilístico censal,

3.3.4 Unidad de análisis: Profesionales y trabajadores del área de registro

3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos

En relación al Cuestionario sobre Modernización del Poder Judicial, este

3.6. Método de análisis de datos

3.7. Aspectos éticos

Interopera Técnic Semántic Organizaci Político-

bilidad a a onal legal

Media 65,09 16,52 15,42 16,68 16,47

Mediana 64,00 16,00 15,00 16,00 16,00

Desv. Desviación 8,416 2,409 2,233 3,101 2,927

Asimetría ,813 ,132 -,090 ,647 ,409

Error estándar de ,254 ,254 ,254 ,254 ,254

Curtosis ,944 -,371 1,573 ,563 ,175

Error estándar de ,503 ,503 ,503 ,503 ,503

Percentil 25 59,00 15,00 14,00 15,00 14,75

es 50 64,00 16,00 15,00 16,00 16,00

75 70,25 18,00 17,00 18,00 18,25