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MANUAL DE
GRUPO MODELO
DESCRIPCIONES
GRUPO MODELO PROCESOS ESTRUCTURALES DEFINICIÓN PREGUNTAS DE INTRODUCCIÓN Las descripciones de producto son textos que explican las características de los productos. Por regla general, las descripciones de producto se utilizan en las tiendas online con el objetivo de informar a los clientes potenciales y fomentar su intención de compra.
Importancia El manual de descripciones es una herramienta esencial para cualquier empresa, ya que ofrece información detallada y precisa sobre sus productos o servicios. Esta información no solo ayuda a los clientes a comprender mejor lo que la empresa ofrece, sino que también facilita la toma de decisiones de compra, aumenta la confianza del cliente y estandariza la información proporcionada a todos los clientes.
03 1 PREGUNTAS DE INTRODUCCIÓN ¿Qué es un catalogo de descripciones? Un catálogo de descripciones es un documento que contiene información detallada sobre los productos o servicios que ofrece una empresa. Este catálogo se utiliza para presentar de manera organizada y atractiva las características, especificaciones y beneficios de cada producto o servicio, con el objetivo de informar a los clientes potenciales y ayudarles a tomar decisiones de compra. Ventajas Facilita la toma de decisiones de compra: proporciona a los clientes información detallada y precisa sobre los productos o servicios de la empresa Mejora la eficiencia del equipo de ventas: Al tener acceso a información detallada sobre los productos o servicios, los representantes de ventas pueden responder de manera rápida y precisa a las preguntas de los clientes, resolver dudas y destacar los puntos fuertes de los productos Desventajas Posibilidad de desactualización Costos de producción y distribución 03
2 INDICE
Preguntas de introducción......................................................................... 1 y 2 Historia ..................................................................................................................4 y 8 Misión y visión .........................................................................................................9 Valores......................................................................................................................10 Catalago de los productos de la empresa .........................................11 y 16 Precio y características............................................................................ 17 y 27 Políticas de ventas .......................................................................................18 y 29 iinformación del contacto .............................................................................30 RReseñaspositivas de la empresa ............................................................31 y 32 Datos de autorización del manual ...............................................................33
3 Nuestra HISTORIA
HISTORIA:
Cómo se fundó? La cerveza Corona es una marca mundialmente conocida, distribuida a lo largo de más de 159 países en los cinco continentes. Se ha constituido como la cerveza más vendida en México y a su vez es la primera cerveza de importación en los Estados Unidos. También es la más vendida de todas las cervezas mexicanas exportadas del país norteamericano.
Es una bebida del tipo pilsener que comenzó a
elaborarse en el año de 1925 en la planta de la Cervecería Modelo En 1926, la fábrica inició la producción de Corona en su presentación de "cuartos" de botella y desistió del proyecto de envasar esta cerveza en botella oscura para favorecer la conservación de sus aceites esenciales del lúpulo, ya que al público le agradaba más su envase transparente. La botella de Corona es en la actualidad fácilmente reconocible por su estampado indicando el nombre de la marca y la leyenda "La Cerveza más Fina".
4 Nuestra HISTORIA
5 Nuestra HISTORIA
6 Nuestra HISTORIA
7 Nuestra HISTORIA
8 VISIÓN MISIÓN Y
VISIÓN LA VISIÓN DE GRUPO MODELO VA MÁS ALLÁ DE LA EXCELENCIA EN PRODUCTOS. LA EMPRESA BUSCA LIDERAR LA INDUSTRIA CERVECERA A TRAVÉS DE LA INNOVACIÓN, ANTICIPÁNDOSE A LAS NUEVAS TENDENCIAS Y SIENDO PIONERA EN EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS.
MISIÓN PROPORCIONAR PRODUCTOS DE CALIDAD A SUS CLIENTES DE MANERA SOSTENIBLE Y RENTABLE.
9 VALORES
VALORES
HONESTIDAD
ACTUAMOS CON RECTITUD E INTEGRIDAD, MANTENIENDO UN TRATO
EQUITATIVO CON TODOS NUESTROS SEMEJANTES.
LEALTAD
FORMAMOS PARTE DE LA "FAMILIA MODELO",
CONDUCIÉNDONOS DE ACUERDO A LOS VALORES Y OBJETIVO EMPRESARIAL DE LA ORGANIZACIÓN.
RESPETO
GUARDAMOS EN TODO MOMENTO LA DEBIDA CONSIDERACIÓN
A LA DIGNIDAD HUMANA Y A SU ENTORNO.
RESPONSABILIDAD
CUMPLIMOS NUESTRO DEBER, HACIENDO NUESTRAS LAS
POLÍTICAS Y DISPOSICIONES DE LA EMPRESA.
CONFIANZA
NOS DESEMPEÑAMOS CON EXACTITUD, PUNTUALIDAD, Y
FIDELIDAD PARA FORTALECER NUESTRO AMBIENTE LABORAL. 10 CATÁLOGO DE PRODUCTOS DE LA EMPRESA CORONA
CORONA EXTRA VICTORIA MODELO ESPECIAL
NEGRA MODELO BUD LIGHT BARRILITO
11 CATÁLOGO DE PRODUCTOS DE LA EMPRESA CORONA
STELLA ARTOIS MICHELOB MONTEJO
ULTRA
BUDWEISER LEÓN CORONA
LIGHT
12 CATÁLOGO DE PRODUCTOS DE LA EMPRESA CORONA
CORONA AMBAR CORONA LIGERA MODELO NOCHE
ESPECIAL
VICKY MODELO TRIGO VICKY CHAMOY CHELADA
13 CATÁLOGO DE PRODUCTOS DE LA EMPRESA CORONA
CORONA CERO MODELO AMBAR PACIFICO LIGHT
PACIFICO ESTRELLA PACIFICO SUAVE CLARA
14 CATÁLOGO DE PRODUCTOS DE LA EMPRESA CORONA
BUSCH LIGHT GUINESS TIJUANA GUERA
TIJUANA VICTORIA MORENA LIGERA 1.8 BOCANEGRA DUNKEL
16 PRECIO Y CARACTERISTICAS CORONA EXTRA PRECIO: $440.00 PRECIO UNITARIO: $18.33 VOLUMEN: 355ML PAÍS: MÉXICO ESTILO: PILSNER
VICTORIA PRECIO: $298.00 PRECIO UNITARIO:$12.42 VOLUMEN: 210ML PAÍS: MÉXICO
BUD LIGHT PRECIO UNITARIO : PRECIO: $25.00 POR 5 UNIDADES: PRECIO $125 ALCOHOL: 4.2% ELABORADA DE LA MISMA MANERA DESDE 1982, BUD LIGHT ES UNA REFRESCANTE LIGHT LAGER AMERICANA CON UN SABOR LIMPIO, FRESCO Y FÁCIL DE TOMAR.
BARRILITO TAMAÑO DE PACK 24 PRECIO: $365.00 PRECIO POR UNIDAD: $15.21 CONTENIDO DEL BEERPACK: BOTELLA BARRILITO DE 325 ML 17 PRECIO Y CARACTERISTICAS MODELO ESPECIAL PACK: 24 UNIDADES PRECIO: $519.00 PRECIO POR UNIDAD: $21.63 NEGRA MODELO PACK 24 PIEZAS: PRECIO: $534.00 PRECIO POR UNIDAD: $22.25 PACK DE 12 PIEZAS: PRECIO: $245.00 PRECIO POR UNIDAD: $20.42
MICHELOB ULTRA 21 PIEZAS 1 UNIDAD: $469 5 UNIDADES: $2,345.00 CONTIENE: - 20 BOTELLAS DE CERVEZA MICHELOB ULTRA 355 ML - 1 TERMO EDICIÓN ESPECIAL "I RUN FOR BEER"
MONTEJO CERVEZA MONTEJO CAJA CON 24 PIEZAS DE 355 ML C/U RETORNABLE $299 PAÍS DE ORIGEN O PROCEDENCIA: MÉXICO ARTESANAL: NO TIPO DE CERVEZA: CLARA PRESENTACIÓN: BOTELLA BOTELLA RETORNABLE
18 PRECIO Y CARACTERISTICAS
BUDWEISER
CERVEZA BUDWEISER 6PACK BOTELLA 355 ML 1 PAQ.
$ 128.00 PESO, TAMAÑO, IMAGEN ACCESORIOS PUEDEN VARIAR.
LEÓN PRECIO: $18.00 CERVEZA LEÓN VIDRIO 355 ML CERVEZA OSCURA LEÓN CAJA CON 12 BOTELLAS DE 325 ML PRECIO $17800
CORONA LIGHT PAQUETE DE 12 PRECIO: $440.00 PRECIO POR UNIDAD: $18.33 VOLUMEN: 355ML PAÍS: MÉXICO
19 PRECIO Y CARACTERISTICAS CORONA AMBAR PRECIO: $510.00 PRECIO POR UNIDAD: $25.00 VOLUMEN: 355ML PAÍS: MÉXICO
21 PRECIO Y CARACTERISTICAS PACIFICO CLARA PRECIO: $111.00/6 UNIDADES PRECIO POR UNIDAD: $18.58 VOLUMEN: 355ML PAÍS: MÉXICO
ESTRELLA 1 CERVEZA ESTRELLA 355 ML PRECIO: $19.00 PRESENTACION EN LATA 1 UNIDAD DE 24X ESTRELLA LATÓN 473ML : PRECIO: $545.00 POR 5 UNIDADES : PRECIO: $2,725.00 VOLUMEN: 473ML PAÍS: MÉXICO
BUSCH LIGHT
DIMENSIONES DEL PAQUETE18,69 X 18,39 X 11,71 CM; 921 G
PESO DEL PRODUCTO 921 G RANGO DE EDAD (DESCRIPCIÓN) ADULTO CANTIDAD DE UNIDADES 2.0 UNIDAD PRECIO: PUEDE VARIAS DE ACUERDO AL PAIS EN EL QUE SE ENCUENTRE ACTUALEMENTE LOS PRECIOS VARIAN POR FACTORES ECONOMICOS
GUINESS
GUINNESS ORIGINAL BOTELLA 24 PACK
PAÍS: IRLANDA 1UNIDAD : PRECIO: $842.00 5 UNIDADES; PRECIO: $4,210.00 PRECI UNITARIO: $58 22 PRECIO TIJUANA GUERA MARCA : TIJUANA VOLUMEN DEL LÍQUIDO : 355 MILILITROS DESCRIPCIÓN DEL CUERPO : LIGERO TOTAL DE UNIDADES : 24 PRECIO: $755 CANTIDAD DE UNIDADES:;355.00 MILILITROS PESO DEL PAQUETE :14,13 KILOGRAMOS
TIJUANA MORENA
PRECIO UNITARIO: $26.00
VOLUMEN DEL LÍQUIDO; 355 MILILITROS DESCRIPCIÓN DEL CUERPO; MEDIANO TOTAL DE UNIDADES (PAQUETE); 24 PAQUETE DE 24 UNIDADES: $755
VICTORIA 1.8
CERVEZA VICTORIA 1.8 CHINGONES 473 ML
$15.00
BOCANEGRA DUNKEL
COLOR: AMBAR OBSCURO POR 1 UNIDAD PRECIO: $32.00
% ALCOHOL: 5% POR 5 UNIDADES; PRECIO: $160 CUERPO: MEDIO SABOR: MALTA, NARANJA VOLUMEN: 355ML PAÍS: MÉXICO SUB-ESTILO: DUNKEL
23 PRECIO BOCANEGRA PILSNER CONTENIDO DEL EMPAQUE; 355 ML GRADOS DE ALCOHOL; 0.06 PAÍS DE ORIGEN; MÉXICO 24X BOTELLAS BOCANEGRA PILSNER PRECIO: $768.00 5 UNIDADES CON 24 PIEZAS; $3,840.00 PRECIO UNITARIO: $60
CUCAPA OSCURA
1 UNIDAD PRECIO: $768.00
5 UNIDADES PRECIO: $150.00 COLOR: CAFÉ SE ENCUENTRA FORMADA POR MALTA DE CARAMELO, NUEZ Y CHOCOLATE, LOS CUALES BRINDAN EL SABOR Y AROMA DIGNO DE UNA EXCELENTE CERVEZA OSCURA. PRECIO UNITARIO: $43.00
CUCAPA BORDER
PRECIO POR UNIDAD: 1 UNIDAD $720.00
PRECIO POR 5 UNIDADES: $3,600.00 PRECIO UNITARIO: $34.68
CUCAPA KOLSCH
CERVEZA ARTESANAL CUCAPÁ 57 KOLSCH BOTELLA DE 355 ML
PRECIO POR 1 : $29.50 CATEGORÍA: ARTESANAL MARCA :CUCAPÁ CONTENIDO NETO: 355.00 ML MODELO CERVEZA: KOLSCH PORCENTAJE DE ALCOHOL :4.5 % 24 PRECIO HOEGAARDEN
24 BOTELLAS DE HOEGAARDEN POR UNIDADES 1 PRECIO: $888.00 POR 5 UNIDADES; $4,440.00 PAÍS: BÉLGICA PRECIO POR UNA CERVEZA; $37.00 VOLUMEN: 330ML ALCOHOL: 4.9% ESTILO: CERVEZA DE TRIGO
S.PELLEGRINO
AGUA MINERAL SAN PELLEGRINO 505 ML BOTELLA
PRECIO DE 1 BOTELLA; $46.90 CATEGORÍA: AGUA MINERAL MARCA: SAN PELLEGRINO CONTENIDO NETO ; 505.00 ML PRESENTACIÓN: BOTELLA
NESTLÉ
NESTLÉ PUREZA VITAL 24 BOTELLAS DE 500 ML C/U
PRECIO POR CADA PACK $139.50 ENVASE PET UNIDADES 24 VOLUMEN 500 ML SABOR NATURAL PRECIO UNITARIO $12.10
25 PRECIO PERRIER
AGUA GASIFICADA PERRIER DE MANANTIAL 4 BOTELLAS CON 330 ML
C/U PRECIO; $119.00 ENVASE ELEGANTE REFRESCANTE EL ALIADO PERFECTO PARA CÓCTELES Y MIXOLOGÍA PRECIO UNITARIO: $28.90
STA. MARIA
AGUA SANTA MARIA 1.5 LT
$13.60 ES UN AGUA QUE SE EMBOTELLA DESDE LA FUENTE Y ESTO LE PERMITE CONSERVAR SUS CARACTERÍSTICAS NATURALES Y MANTENERSE INTACTA, CONVIRTIÉNDOLA EN UN PRODUCTO APTO PARA DIETAS VEGETARIANAS O VEGANAS. PRODUCTO LIBRE DE GLUTEN. AGUA SANTA MARIA 6 PZA DE 1000 ML $41.90
MIKE´S JUGO NATURAL CON VODKA SABOR LIMÓN ES LO QUE MIKES TRAE PARA TI Y TUS FIESTAS O REUNIONES. • SABOR: LIMÓN, NATURAL, SIN ENDULZANTES ARTIFICIALES, SIN CONSERVADORES • SIMPLE: BEBIDAS COMUNES CONVERTIDAS EN BEBIDAS ALCOHÓLICAS SOLO AGREGANDO VODKA
26 PRECIO
DELICIOSA: DULCE, NO INFLAMA, CON VARIEDAD DE SABORES
• REFRESCANTE: BALANCE ENTRE LO DULCE Y ÁCIDO • FÁCIL: PRE MEZCLADO, PARA LLEVAR, PRÁCTICO Y CONVENIENTE
1 SOLA LATA: PRECIO $19
VODKA MIKES HARD LEMONADE LATA 355ML PAQUETE DE 6 UNIDADES: PRECIO: 32.80
PUEDEN VARIAR PRECIOS, ESTRATEGIAS
Y POLITICAS DE VENTAS SEGUN LA ZONA GEOGRAFICA Y EL SUPERMERCADO.
27 POLITICAS DE VENTA LAS POLÍTICAS DE VENTA DE LA CERVEZA CORONA:
1. EDAD LEGAL PARA COMPRAR: SE REQUIERE QUE LOS COMPRADORES SEAN MAYORES DE LA EDAD LEGAL PARA COMPRAR ALCOHOL EN SU PAÍS, QUE SUELE SER DE 18 AÑOS O MÁS.
2.HORARIOS DE VENTA: LA VENTA DE ALCOHOL PUEDE ESTAR SUJETA A HORARIOS ESPECÍFICOS ESTABLECIDOS POR LAS AUTORIDADES LOCALES O NACIONALES. ESTO PUEDE INCLUIR RESTRICCIONES SOBRE LA VENTA DURANTE LA NOCHE O LOS DÍAS FESTIVOS.
3. LUGARES DE VENTA AUTORIZADOS: LA CERVEZA MODELO SOLO PUEDE VENDERSE EN ESTABLECIMIENTOS
AUTORIZADOS, COMO TIENDAS DE LICORES, SUPERMERCADOS, BARES Y RESTAURANTES CON LICENCIA PARA VENDER ALCOHOL.
4. RESTRICCIONES DE VENTA A MENORES: ES ILEGAL VENDER ALCOHOL A MENORES DE EDAD, Y LOS
ESTABLECIMIENTOS QUE VENDEN CERVEZA CORONA SUELEN ESTAR OBLIGADOS A VERIFICAR LA EDAD DE LOS COMPRADORES PARA GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE ESTA NORMATIVA.
5. PUBLICIDAD RESPONSABLE: LA PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD DE LA CERVEZA MODELO SUELE ESTAR SUJETA A
REGULACIONES ESPECÍFICAS DESTINADAS A PROMOVER UN CONSUMO RESPONSABLE Y A EVITAR EL CONSUMO EXCESIVO DE ALCOHOL.
POLÍTICA GLOBAL DE DERECHOS HUMANOS
ESTAMOS COMPROMETIDOS CON TENER PRÁCTICAS COMERCIALES QUE RESPALDAN Y RESPETAN LOS DERECHOS HUMANOS Y QUE SE ALINEAN CON LOS PRINCIPIOS DEL PACTO MUNDIAL DE LAS NACIONES UNIDAS. EN 2019, ACTUALIZAMOS NUESTRA POLÍTICA GLOBAL DE DERECHOS HUMANOS, MISMA QUE ESTABLECE ESTÁNDARES, EXPECTATIVAS Y COMPROMISOS CON RELACIÓN A NUESTRA RESPONSABILIDAD DE RESPETAR Y PROMOVER LOS DERECHOS HUMANOS DENTRO DE NUESTRA PROPIA COMPAÑÍA Y DE NO CONTRIBUIR, DELIBERADAMENTE, A LAS VIOLACIONES DE DERECHOS HUMANOS COMETIDAS POR TERCEROS.
CÓDIGO DE CONDUCTA EN LOS NEGOCIOS
“OPERAMOS EN PAÍSES CON UNA GRAN DIVERSIDAD DE CULTURAS Y PRÁCTICAS COMERCIALES, LO CUAL VUELVE MÁS IMPORTANTE QUE NUNCA QUE NOS GUIEMOS POR UN CÓDIGO DE ÉTICA COMERCIAL CON DIRECTRICES CLARAS Y CONSISTENTES PARA TODOS NUESTROS COLABORADORES ALREDEDOR DEL MUNDO. DEBEMOS SIEMPRE CUMPLIR CON LOS MÁS ALTOS ESTÁNDARES DE INTEGRIDAD Y ÉTICA EMPRESARIAL, ASÍ COMO RESPETAR Y CUMPLIR CON TODAS LAS LEYES Y NORMAS NACIONALES E INTERNACIONALES APLICABLES. TODOS NUESTROS COLABORADORES, INCLUYENDO NIVELES DIRECTIVOS DE LA EMPRESA, RECIBEN UN ENTRENAMIENTO ANUAL EN TEMAS DE ANTICORRUPCIÓN, ASÍ COMO DE LAS PENALIZACIONES APLICABLES POR EL INCUMPLIMIENTO AL CÓDIGO DE CONDUCTA EN LOS NEGOCIOS O LAS LEYES APLICABLES. EN NUESTRO CÓDIGO DE CONDUCTA SE ENCUENTRAN LINEAMIENTOS CLAVE PARA NUESTRAS PRÁCTICAS COMERCIALES, TALES COMO NUESTROS PRINCIPIOS, CONDUCTA HONESTA Y ÉTICA, CONFLICTO DE INTERÉS, REGALOS Y HOSPITALIDAD Y CONSUMO RESPONSABLE, ENTRE OTROS.”
LÍNEA DE AYUDA DE COMPLIANCE
ALENTAMOS A NUESTROS COLABORADORES Y A CUALQUIER PERSONA QUE TENGA CONOCIMIENTO DE CUALQUIER
ACCIÓN VIOLATORIA A NUESTRO CÓDIGO Y POLÍTICAS, ASÍ COMO DE LEYES Y REGLAMENTOS, A DENUNCIARLO A TRAVÉS DE NUESTRA LÍNEA DE AYUDA DE COMPLIANCE. NUESTRA LÍNEA DE AYUDA ES GRATUITA Y SE ENCUENTRA DISPONIBLE LOS 365 DÍAS DEL AÑO, LAS 24 HORAS DEL DÍA, EN CUALQUIER PARTE DEL MUNDO Y EN DIFERENTES IDIOMAS, INCLUIDO EL ESPAÑOL. LA DENUNCIA PUEDE REALIZARSE POR TELÉFONO, A TRAVÉS DEL NÚMERO LOCAL Y GRATUITO 800-099-1569, O BIEN, POR INTERNET ACCEDIENDO AL SIGUIENTE LINK: HTTP://TALKOPENLY.AB-INBEV.COM
TODA DENUNCIA ES CONFIDENCIAL Y, SI EL DENUNCIANTE ASÍ LO DESEA, PUEDE INCLUSIVE HACERSE DE FORMA ANÓNIMA, SIENDO UN MEDIO SEGURO PARA LA DENUNCIA, ADEMÁS DE SER ADMINISTRADO POR UNA EMPRESA INDEPENDIENTE. GRUPO CORONA PROHÍBE Y NO TOLERARÁ NINGÚN TIPO DE REPRESALIAS O AMENAZAS EN CONTRA DE CUALQUIER COLABORADOR QUE REALICE UNA DENUNCIA. DEL MISMO MODO, QUEDARÁ SUJETO A MEDIDAS DISCIPLINARIAS CUALQUIER COLABORADOR DE GRUPO MODELO QUE DISUADA O HAGA DESISTIR A OTRO DE DENUNCIAR O DE BUSCAR LA AYUDA O LA ASISTENCIA NECESARIA PARA DENUNCIAR. LAS REPRESALIAS CONSTITUYEN UNA INFRACCIÓN EN SÍ, Y N/P PUEDEN DENUNCIARSE A TRAVÉS DE LA LÍNEA DE AYUDA DE COMPLIANCE. 28 POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN
NUNCA TOMAMOS ATAJOS. LA INTEGRIDAD, EL TRABAJO DURO, LA CALIDAD Y LA RESPONSABILIDAD SON LA CLAVE PARA CONSTRUIR NUESTRA COMPAÑÍA. NUESTRA EMPRESA TIENE UNA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN QUE EXIGE A NUESTROS COLABORADORES, PROVEEDORES, Y SOCIOS COMERCIALES EL RESPETO A NUESTRAS POLÍTICAS INTERNAS Y AL MARCO LEGAL APLICABLE EN LOS MERCADOS DONDE OPERAMOS. NUESTROS COLABORADORES RECIBEN ENTRENAMIENTOS DE FORMA CONSTANTE A EFECTO DE REFORZAR NUESTRO COMPROMISO DE NUNCA TOMAR ATAJOS
POLÍTICA GLOBAL DE ABASTECIMIENTO RESPONSABLE
ANALIZAMOS INTEGRALMENTE NUESTRA CADENA DE VALOR EN BUSCA DE OPORTUNIDADES PARA REDUCIR COSTOS, LIMITAR IMPACTOS AMBIENTALES Y MEJORAR LA ESTABILIDAD ECONÓMICA ENTRE NUESTRO GRAN NÚMERO DE PROVEEDORES Y LAS COMUNIDADES QUE NOS RODEAN. ESTO INCLUYE ASEGURARNOS QUE NUESTROS PROVEEDORES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FUNCIONEN DE FORMA ÉTICA Y RESPONSABLE. NUESTRA POLÍTICA DE ABASTECIMIENTO RESPONSABLE COMUNICA NUESTRAS EXPECTATIVAS EN ESTAS ÁREAS Y CÓMO EVALUAMOS EL DESEMPEÑO DE NUESTROS PROVEEDORES.
CÓDIGO DE MARKETINGY DE COMUNICACIÓN RESPONSABLE
COMO LÍDER MUNDIAL CERVECERO, NOS ENORGULLECEMOS DE PRODUCIR Y COMERCIALIZAR NUESTRAS
CERVEZAS CON CALIDAD Y CUIDADO. NUESTRO CÓDIGO DE MARKETING Y DE COMUNICACIÓN RESPONSABLE NOS AYUDA A ASEGURARNOS QUE NUESTRAS COMUNICACIONES SEAN HONESTAS, ACORDES CON LOS ESTÁNDARES CONTEMPORÁNEOS DE BUEN GUSTO Y SENSIBLES A LAS DIFERENCIAS CULTURALES DE LOS MERCADOS EN LOS CUALES PARTICIPAMOS. EL CUMPLIMIENTO DEL CÓDIGO ES OBLIGATORIO PARA TODOS NUESTROS PRODUCTOS DE MARKETING, VENTAS, PROMOCIÓN Y COMUNICACIONES, E INCLUYE TANTO MEDIOS TRADICIONALES COMO DIGITALES.
POLITICA DE ETICA Y COMPLIANCE PARA NEGOCIOS PROPIOS
SOMOS UNA COMPAÑÍA DE DUEÑOS, QUE TOMAN DECISIONES ESTRICTAMENTE PARA EL MEJOR INTERÉS DE LA MISMA, INDEPENDIENTEMENTE DE SI SE OBTIENE UNA GANANCIA PERSONAL. ÉSTE ES EL MOTIVO POR EL QUE LOS COLABORADORES DE GRUPO MODELO DEBEN DIVULGAR TODOS LOS INTERESES ÉTICOS, LEGALES, FINANCIEROS Y OTROS INTERESES QUE PUEDAN ESTAR EN CONFLICTO CON LOS INTERESES DE GRUPO MODELO O QUE APARENTEMENTE ESTÉN EN CONFLICTO CON ÉSTOS.
“GRUPO MODELO ESTÁ COMPROMETIDO CON QUE TODAS SUS OPERACIONES SE LLEVEN A CABO DE MANERA ÉTICA Y LEGAL POR LO QUE NUESTRAS POLÍTICAS SON REVISADAS Y ACTUALIZADAS DE MANERA FRECUENTE. NUESTRO EQUIPO DE ÉTICA Y CUMPLIMIENTO ES EL ENCARGADO DE MONITOREAR EL CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE ANTICORRUPCIÓN, ASÍ COMO DE LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA Y LAS LEYES APLICABLES.
NUESTRAS POLÍTICAS SE APLICAN A TODOS LOS DIRECTORES, FUNCIONARIOS Y COLEGAS
DE GRUPO MODELO Y SUS FILIALES. SE APLICA A TODAS LAS TRANSACCIONES COMERCIALES QUE REALIZAMOS Y EXPRESAN LOS PRINCIPIOS QUE ESPERAMOS QUE SIGA CADA PERSONA O ENTIDAD QUE ACTÚE EN NUESTRA REPRESENTACIÓN. ESPERAMOS QUE NUESTROS PROVEEDORES, PRESTADORES DE SERVICIOS Y OTROS SOCIOS COMERCIALES ACTÚEN DE UNA MANERA CONGRUENTE CON NUESTRAS POLÍTICAS Y NUESTRO CÓDIGO DE CONDUCTA EN LOS NEGOCIOS.”
29 INFORMACIÓN DE CONTACTO LIC RICARDO TADEU ALMEIDA CABRAL DE SOARES
DIRECTOR LEGAL Y DE ASUNTOS CORPORATIVOS
RICARDOTADAEU.CABRALDS@GMODELO.COM.MX
LIC. RICARDO LINCOLN MAYER MATTOS
VICEPRESIDENTE DE ADMON. Y FIN
RICARDO.LMAYERMATTOS@GMODELO.COM.MX
JUAN CARLOS ESPINOSA
DIRECTOR DE RELACION CON INVER
JUANCARLOS.ESPINOSA@GMODELO.COM.MX
CONTACTA CON MODELO REDES SOCIALES
NUESTRO NÚMERO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE MODELO: 638 602 663. GRUPOMODELO
800 466 3356
@CERVEZAMODELOMX MÉXICO CDMX 55 91 38 99 90
ATENCIONBEES@AB-INBEV.COM
@CERVEZAMODELOMX LINKTR.EE/THISISLIVING
30 RESEÑAS POSITIVAS DE LA EMPRESA
FITO PÁEZ El cantautor argentino Fito Páez reveló que “después de cada proyecto” se toma “todo un día para disfrutar desde la tarde y toda la noche”. En esas sesiones de descompresión, la cerveza es muchas veces la bebida de elección.
GABY ESPINO
“¡En la playa!”, expresó con una gran sonrisa la
actriz venezolana y conductora Gaby Espino, quien reconoció que es la bebida perfecta cuando hace calor. Lo mismo respondió su colega Julián Gil, quien designó a la birra como una buena compañera a la orilla del mar.
SILVESTRE GANGOND El cantante colombiano Silvestre Dangond afirmó que no hay un mejor momento en el que caiga mejor una cerveza, que cuando está “enguayabado”, es decir, con resaca.
31 RESEÑAS POSITIVAS DE LA EMPRESA
Bajo el eslogan "La vida más fina", la marca de cervezas quiere acercarse a la comunidad hispana que existe en Estados Unidos a través de un spot en el que el rapero Snoop Dog se mantienen una relajada conversación a través de un "shellphone"- juego de palabras con cell y shell, Snoop Dog declaró que cuando le ofrecieron la participación en dicha campaña publicitaria estába en shock, no podía creer que una de sus bebidas preferidas para pasar una buena rumba junto con sus amigos, Le pagaría para dicha colaboración a lo que solo agradeció y acepto sin dudarlo, Es como un sueño dijo el rapero, ya que nunca imaginó que tras su trayectoria llegaría ese tipo de oferta, Te imaginas que una de tus marcas favoritas llegará por una colaboración, Eso le pasó a dicho rapero.
32 DATOS DE LA REALIZACIÓN DEL MANUAL LUGAR DE REALIZACIÓN DEL MANUAL MINATITLAN, VERACRUZ
FECHA 8/04/2024
RESPONSABLE DEL DOCUEMENTO
SOLIS AGUILAR JESUS EDUARDO CAROLINA CRUZ CRUZ TEPOX SÁNCHEZ CANDELARIA
¿QUIÉN AUTORIZO? LARA SALGADO JESÚS JHAEL KARLA SUSANA RODRIGUEZ JIMENEZ
33 MANUAL DE DESCRIPCIONES
LUGAR DE REALIZACIÓN DEL MANUAL
MINATITLAN, VERACRUZ FECHA 14/04/2024 MATERIA PROCESOS ESTRUCTURALES Semestre 4to semestre carrera lic. En administración PROFESORA ZENAIDA HERNANDEZ HERNANDEZ INTEGRANTES SOLIS AGUILAR JESUS EDUARDO CAROLINA CRUZ CRUZ TEPOX SÁNCHEZ CANDELARIA LARA SALGADO JESÚS JHAEL KARLA SUSANA RODRIGUEZ JIMENEZ 33
