Word Marketing Digital Indrive Final

Tarea académica 1
Integrantes:
Paul rosales alarcon
Shiara Camila Martínez
Piero Alexander Oviedo Rodrigo

Índice:
1. Resumen de la marca
2. Marketing digital de la marca
3. Análisis de la presencia digital de la marca
4. Pros y contras
5. identificación de las 4c de la marca
6. Avatar de la marca
7. Pros y contras
8. Conclusiones
Tema:
Resumen de la marca: Driver es una aplicación de transporte que conecta a

pasajeros con conductores privados, los usuarios pueden proponer el precio que están
dispuestos a pagar por su viaje, y los conductores tienen la opción de aceptar, rechazar
o hacer una contra oferta sobre ese precio. Esto proporciona a los usuarios un mayor
control sobre el costo de sus viajes y les permite negociar directamente con los
conductores. InDriver ha ido más allá del servicio de transporte para convertirse en
una plataforma de servicios urbanos, donde los usuarios pueden buscar trabajo,
solicitar servicios domésticos, reservar viajes de larga distancia, entregas y servicios
de carga.
Fundador: En 2013, en Yakutsk, Siberia, Arsen Tomsky fundó inDrive sobre la idea
del desarrollo y que ha contribuido al mundo influyendo positivamente en la vida de
millones de personas
Análisis de la presencia digital de la marca:
Cuentan con redes sociales como Instagram en el cual se promocionan por medios
como tik tok y facebook En InDriver podemos encontrar en sus redes como se
enfocan en ayudar a los clientes en su aplicación dando consejos y pasos de modo
poder tener un mejor viaje, también se enfocan en motivar y crear un lazo con los
clientes que usan su aplicación.
Identificación de las 4C de Marketing digital:
Consumidor: Se centra en comprender las necesidades y preferencias de sus

clientes, que en este caso son tanto los pasajeros como los conductores. que ven sobre
sus hábitos de viaje, preferencias de precios, destinos comunes
Costo: se destaca por su modelo de negociación de precios entre pasajeros y

conductores. La empresa podría utilizar estrategias de marketing para resaltar cómo su
enfoque de precios ofrece un mejor valor para los clientes en comparación con otras
aplicaciones de transporte
Conveniencia: se esfuerza por hacer que la experiencia de reserva de viajes sea lo
más conveniente posible para sus clientes. brindan la disponibilidad en tiempo real de
conductores cercanos, tiempos de espera cortos, opciones de pago flexibles
Comunicación: La empresa podría utilizar estrategias de comunicación para informar

a los clientes sobre actualizaciones en la aplicación, promociones especiales, cambios
en las tarifas
Avatar de la marca:
Ricardo, es un hombre de 25 años, clase media, peruano y vive en puente piedra, lima.
es licenciado en administración de empresas y trabaja en una empresa lejos de su
distrito, no cuenta con mucha energia, en su tiempo libre prefiere dormir o jugar
videojuegos. el es soltero y vive solo, le gusta cocinar pero no le gusta salir a
comprar, prefiere ir en moto o carro que caminar largas distancias, el es amable y
trabajador.
Elaboración de una oferta para el consumidor:
 Precios Competitivos: Ofrece precios competitivos en comparación con otras

opciones en el mercado, asegurando que los consumidores perciban un buen valor
por su dinero.
 Valor del Producto o Servicio: ofrece y Destaca las características únicas de
InDriver, como la facilidad de uso, la seguridad y la conveniencia que ofrece a
los conductores.
 Prioriza una experiencia del cliente excepcional, desde el proceso de reserva
hasta el viaje en sí, para generar confianza y fidelidad entre los usuarios de
InDriver.
Pros y contras de la marca
Pros de la marca:
Proponer el precio:
Te permite establecer el precio que estás dispuesto a pagar por un viaje, lo que puede
ser útil si tienes un presupuesto específico o si deseas evitar precios excesivos durante
períodos de alta demanda., Al proponer tu propio precio, es posible que encuentres
conductores dispuestos a aceptar tarifas más bajas que las establecidas por defecto, lo
que puede ahorrarte dinero en tus viajes
Monitoreo de conducción:
ofrece varios beneficios tanto para los conductores como para los pasajeros: El
monitoreo de conducción en parte ayuda a promover conductas seguras al volante,
como respetar los límites de velocidad, evitar frenazos mantener una conducción
suave y controlada. Esto puede reducir el riesgo de accidentes y mejorar la seguridad
vial
Recompensas y Descuentos:
las recompensas y descuentos pueden ser bastante beneficiosos tanto para los
conductores como para los pasajeros por ejemplo dar recompensas y descuentos
pueden proporcionar ingresos adicionales a los conductores, ya sea a través de
bonificaciones por alcanzar ciertos objetivos ar a retener a los conductores en la
plataforma, ya que se sienten valorados y tienen la oportunidad de obtener beneficios
adicionales
Para los pasajeros: Los descuentos ofrecidos a los pasajeros pueden permitirles
ahorrar dinero en sus viajes, Los descuentos y recompensas pueden motivar a los
pasajeros a realizar más viajes utilizando InDrive
Seguridad
La seguridad es una preocupación importante tanto para InDriver como para sus
usuarios
-InDriver suele llevar a cabo un proceso de verificación de conductores antes de

permitirles operar en la plataforma. Esto puede incluir verificaciones de antecedentes
penales, revisión de historial de conducción y verificación de documentos de
identificación y licencia de conducir por otro lado
-InDriver permite a los usuarios calificar y dejar comentarios sobre sus experiencias
con los conductores
-Los usuarios pueden compartir detalles de su viaje con amigos o familiares a través
de la función de seguimiento en tiempo real de InDriver.
-InDriver suele tener políticas de privacidad y seguridad de datos para proteger la
información personal y financiera de los usuarios
Diversos métodos de pago:
La disponibilidad de diversos métodos de pago en InDriver puede ofrecer una serie de

beneficios tanto para los usuarios como para la plataforma
Contar con varios métodos de pago permite a los usuarios elegir la opción que mejor
se adapte a sus preferencias y necesidades
Contras de la marca:
Aunque InDriver puede ser una plataforma conveniente y popular para viajes,
especialmente por su sistema de propuesta de precios, también hay algunas
preocupaciones y posibles contras que los usuarios deben considerar, especialmente
en lo que respecta a la seguridad y la calidad del servicio:
Distracciones por parte del conductor
Existe el riesgo de que los conductores se distraigan mientras están en la carretera.

Esto podría deberse a dispositivos electrónicos, conversaciones con los pasajeros, o
cualquier otra distracción. Es importante que los conductores mantengan su atención
en la conducción en todo momento para garantizar la seguridad de todos los pasajeros.
La dependencia de la funcionalidad del internet puede ser una preocupación

importante para los usuarios de InDriver, especialmente en áreas donde la
conectividad puede ser poco confiable
Impuntualidad por parte del conductor:
La impuntualidad por parte del conductor puede ser una preocupación válida para los
usuarios de InDriver y puede afectar negativamente la experiencia de viaje.
La impuntualidad puede causar inconvenientes significativos para los pasajeros,

especialmente si tienen horarios ajustados o compromisos importantes. Esto puede
resultar en retrasos en llegar a su destino, lo que puede ser problemático en
situaciones donde el tiempo es esencia
Conclusiones
La empresa Indrive podría destacarse como una marca de calidad debido a varios
aspectos, como la confiabilidad lo que logra construir una reputación sólida.
asimismo, la marca se destaca por su innovación, ofreciendo soluciones nuevas y
mejoradas para las necesidades del mercado, esto la diferenciaría de la competencia.
Un excelente servicio al cliente, con atención rápida y eficiente, políticas de

devolución justas y soporte postventa de calidad, sería fundamental para mantener la
satisfacción del cliente y fortalecer la lealtad hacia la marca, Además, una buena
reputación respaldada por comentarios positivos de los clientes y una sólida
trayectoria en la industria también contribuirían a su posición en el mercado.
Bibliografias
https://landing.indrive.com/execute/rh/peru/es?
utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=rh_exec_leads_ga_search_p
e_4199_all_230904_ppc_lima&utm_content=151841400894&utm_term=indriver&a
dposition=&placement=&gad_source=1&gclid=CjwKCAjw5v2wBhBrEiwAXDDoJb
4qPOfxoUV6XTqQ5NRG3DUT7nqRdshzFJGLxGcKu_zd-wDG-
GFp9hoCFTwQAvD_BwE
https://indrive.com/es/home/

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Resumen de la marca: Driver es una aplicación de transporte que conecta a

Análisis de la presencia digital de la marca:

Identificación de las 4C de Marketing digital:

Consumidor: Se centra en comprender las necesidades y preferencias de sus

Costo: se destaca por su modelo de negociación de precios entre pasajeros y

Comunicación: La empresa podría utilizar estrategias de comunicación para informar

Elaboración de una oferta para el consumidor:

 Precios Competitivos: Ofrece precios competitivos en comparación con otras

-InDriver suele llevar a cabo un proceso de verificación de conductores antes de

Diversos métodos de pago:

La disponibilidad de diversos métodos de pago en InDriver puede ofrecer una serie de

Distracciones por parte del conductor

Existe el riesgo de que los conductores se distraigan mientras están en la carretera.

La dependencia de la funcionalidad del internet puede ser una preocupación

Impuntualidad por parte del conductor:

La impuntualidad puede causar inconvenientes significativos para los pasajeros,

Un excelente servicio al cliente, con atención rápida y eficiente, políticas de

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