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    Mercado Libre

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    Andrea Vargas
    Mercado Libre es una plataforma de comercio electrónico que ofrece una amplia variedad de productos y servicios a través de una aplicación innovadora, segura y fácil de usar. La compañía busca facilitar el comercio electrónico en América Latina y conectar compradores y vendedores.

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    © All Rights Reserved
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    Mercado Libre es una plataforma de comercio electrónico que ofrece una amplia variedad de productos y servicios a través de una aplicación innovadora, segura y fácil de usar. La compañía busca facilitar el comercio electrónico en América Latina y conectar compradores y vendedores.

    Título original

    MERCADO LIBRE

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    Mercado

    Libre
    Andrea Vargas
    Jorge Romero
    Dario Arteaga
    Angela Quiñones
    Mariel Guia
    Golden Circle

    ¿Qué hacen?
    Ofrecen una amplia variedad de productos y servicios,
    ¿QUÉ? desde electrónicos y moda hasta servicios financieros,
    logísticos y de pagos electrónicos, que satisfagan las
    necesidades y deseos de los consumidores y
    vendedores en la región.

    ¿Cómo lo hacen?
    A través de una plataforma tecnológica innovadora,
    ¿CÓMO? segura y fácil de usar que integra servicios como
    MercadoPago y MercadoEnvíos para brindar una
    experiencia completa y confiable a los usuarios.

    ¿Por qué hacen lo que hacen?


    Facilitar el comercio electrónico y conectar a
    ¿POR QUÉ? compradores y vendedores en América Latina,
    ofreciendo una plataforma segura y accesible para
    realizar transacciones en línea.
    INNOVACIÓN
    Innovación en Logística DE PROCESO

    Mercado Libre ha implementado una serie de innovaciones


    logísticas para mejorar la eficiencia y la eficacia de sus
    operaciones. Estas innovaciones incluyen:

    Mercado Envíos Full: Servicio de logística integral que


    permite a los vendedores almacenar sus productos en los
    centros de distribución de la compañía. Las innovaciones de la
    Mercado Envíos Flex: Servicio de entrega en menos de 24 compañía en logística han
    horas en zonas urbanas.
    tenido un impacto positivo en
    Mercado Envíos Fácil: Servicio de entrega a domicilio en
    el éxito de su negocio, ha
    zonas rurales.
    logrado reducir los tiempos de
    Mercado Envíos Internacional: Servicio de entrega de
    entrega y mejorar la
    productos a todo el mundo.
    satisfacción del cliente y como
    resultado, ha experimentado
    un crecimiento significativo en
    sus ventas en línea.
    INNOVACIÓN
    Mercado Shops DE PRODUCTO

    Plataforma de e-commerce que permite crear una tienda online


    propia de manera simple y ágil, con todos los beneficios del
    ecosistema de Mercado Libre. Su objetivo es poner a disposición
    de las grandes empresas, PyMEs y emprendedores su tecnología
    para que puedan llevar sus negocios al mundo digital y vender
    por Internet con sencillez y seguridad.

    Con MercadoShops, los vendedores pueden personalizar su tienda


    virtual con su marca, diseño y catálogo de productos, lo que les
    brinda una identidad única y una mayor flexibilidad para
    adaptarse a las necesidades de su público objetivo. Además, la
    plataforma ofrece herramientas de gestión de inventario, precios,
    promociones y políticas de envío, permitiendo a los vendedores
    tener un control total sobre su experiencia de venta.
    Curva de Valor

    Alto

    Bajo
    Precio Calidad Oferta Promociones Tiempo de envío EnvÍos
    Matriz Rice

    REDUCIR INCREMENTAR
    Comisiones para vendedores pequeños: Reducir Ofertas y promociones personalizadas: Aumentar
    las comisiones puede incentivar a más las promociones basadas en datos de usuarios
    vendedores pequeños a unirse a la plataforma, puede mejorar la tasa de conversión y aumentar las
    aumentando la variedad de productos y la ventas.
    competitividad de precios.

    ELIMINAR CREAR
    Productos obsoletos o de baja demanda: Eliminar Nuevas categorías de productos: Crear nuevas
    estos productos del catálogo ayuda a enfocar los categorías puede atraer a diferentes segmentos de
    recursos en artículos más demandados y mercado y aumentar la cuota de mercado de
    rentables. Mercado Libre.
    Pensando en NO Clientes

    Tercer nivel
    No clientes inexplorados, personas que
    nunca han considerado usar mercado libre,
    por la inactividad de atraer gente.

    Segundo nivel
    No clientes que rechazan, personas que
    consideren usar mercado libre, pero no
    deciden hacerlo por miedo a desconfianza
    de la seguridad.

    Primer nivel
    No clientes inmediatos, personas que
    compran pero no lo consideran su
    plataforma principal de comercio
    electrónico.

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