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República de Colombia
DOCUMENTO MARCO DE LA
ATENCION PRIMARIA EN SALUD DE COLOMBIA
Contenido
1. INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... 3
2. ANTECEDENTES ...................................................................................................................... 4
2.1 Marco Legal .................................................................................................................... 4
2.2 Situación de Salud .......................................................................................................... 6
2.2.1 Transición demográfica .......................................................................................... 6
2.2.2 Desarrollo económico y social ............................................................................... 7
2.2.3 Distribución de la población 2012.......................................................................... 9
2.2.4 Indicadores relevantes de salud............................................................................. 9
2.3 Historia de la APS en Colombia .................................................................................... 13
3. MARCO CONCEPTUAL ......................................................................................................... 13
APS y protección social ........................................................................................................... 13
Definiciones ............................................................................................................................. 14
3.1 APS y Características (TH) ............................................................................................ 15
3.2 Redes Integradas de servicios ...................................................................................... 15
3.3 Intersectorialidad ......................................................................................................... 16
3.4 Participación Social y comunitaria ............................................................................... 17
3.5 Enfoque ........................................................................................................................ 17
3.6 Valores, Principios y atributos...................................................................................... 18
4. COMPONENTES DE LA APS .................................................................................................. 18
4.1 Redes Integradas de Servicios de salud (RISS) ........................................................... 18
4.1.1 Organización......................................................................................................... 18
4.1.1.1 Territorialidad y población ................................................................................... 18
4.1.1.2 Puerta de entrada ................................................................................................ 19
4.1.1.3 Enfoque individual, familiar y comunitario .......................................................... 19
4.1.1.4 Prestaciones de promoción, prevención, diagnostico, tratamiento, rehabilitación
y cuidados paliativos ............................................................................................................ 20
4.1.1.5 Resolutividad ........................................................................................................ 22
4.1.1.6 Equipos Básicos de Salud ..................................................................................... 23
4.1.1.6.1 DEFINICION ...................................................................................................... 23
4.1.1.6.2 CONFORMACIÓN.............................................................................................. 23
4.1.1.6.3 FINANCIAMIENTO DE LOS EQUIPOS ................................................................ 24
4.1.1.6.4 FUNCIONES DE LOS EQUIPOS BÁSICOS DE SALUD ........................................... 24
4.1.1.6.5 ALCANCE DE LOS INTEGRANTES DE LOS EBS ................................................... 25
4.1.1.6.6 FUNCIONES DE LOS INTEGRANTES DEL EQUIPO DE SALUD ............................. 26
4.1.1.7 Referencia y Contrarreferencia ............................................................................ 28
4.1.1.8 Sistemas de Información ...................................................................................... 28
4.1.1.9 Integración de servicios de apoyo clínicos, administrativos y logísticos
(transporte): ......................................................................................................................... 29
4.1.1.10 Mecanismos de Gobierno de la red ................................................................ 29
4.1.2 Gestión: ................................................................................................................ 29
4.2 Intersectorialidad ........................................................................................................ 29
4.3 Participación social y comunitaria .............................................................................. 30
5. ROL DE LOS ACTORES - alcance a nivel territorial e institucional ...................................... 31
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La realidad actual exige una respuesta positiva de todos los sectores del país, tanto de salud
como de los otros, que tienen la responsabilidad histórica de crear las condiciones de una
sociedad más solidaria, equitativa e inclusiva, en la que todos, sin distinción de nivel social o
económico, género, etnia, edad, geográfica ni de otra índole, puedan alcanzar el mayor nivel de
salud posible.
Deberá también, contemplar las diferencias que se dan en el país, las que implicarán diferentes
respuestas, acordes con esas diferencias, pero manteniendo una unidad conceptual a nivel
nacional. Al mismo tiempo, deberá incorporar enfoques diferenciales desde el punto de vista
de género, étnico e intercultural y de edad, priorizando a los más necesitados, modificando los
determinantes sociales de la salud y considerando la comunidad, la familia y los individuos.
La estrategia de Atención Primaria, que dicta la Ley, se expresa en el Plan Decenal de Salud, lo
que permite integrar y coordinar las acciones de salud en todo el país. En este sentido, la
implantación de la Atención Primaria de Salud y de servicios integrados de salud, estará sujeta
al cumplimiento de metas en su organización y en su aporte a los resultados en salud, que
dicho Plan determine.
Dada la magnitud del desafío, es importante incorporar la necesaria gradualidad en todos los
procesos de implantación, que permitan ir avanzando en forma sólida y coherente, de tal modo
de aprovechar las buenas experiencias desarrolladas a la fecha, evitar al máximo las
resistencias naturales que todo proceso de cambio conlleva, incorporar progresivamente a
todos los actores e ir demostrando con hechos concretos, las bondades del nuevo modelo y así
obtener el apoyo y comprensión de la población.
El presente documento tiene por objeto, en lo inmediato, determinar los elementos que
deben tenerse en cuenta para la elaboración del Reglamento de la Ley 1438, en lo relacionado
con la Atención Primaria de Salud y servicios integrados de salud.
Constituyen el marco, dado por las autoridades del Ministerio de Salud y protección Social a los
equipos técnicos y al resto de los actores del sistema, que serán convocados en la elaboración y
discusión de la propuesta de Reglamento de la Ley. En este sentido, es por lo tanto la
concepción que para el Ministerio, será el desarrollo de la Atención Primaria de Salud y la guía
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para su implementación en los diferentes territorios y realidades del país. Por último, será la
base de todos los futuros documentos y resoluciones que se refieran a esta materia.
Reconocemos el imprescindible papel que el talento humano en salud debe jugar en el cambio
de modelo y junto con esto, llamamos a todos los sectores a sumarse a este apasionante
proceso y, en forma generosa, a construir entre todos un sistema de salud que responda a las
necesidades y expectativas de la población.
Finalmente, el país podrá estar seguro, que todo este difícil e histórico proceso, contará con el
firme apoyo de las autoridades de Gobierno central y local, las que en forma legítima
conducirán al sector para el logro de los grandes objetivos planteados.
2. ANTECEDENTES
El Sistema General de Seguridad Social en Salud como está estructurado hoy, inicia con la
Constitución Política de 1991, la cual consagró tres principios de la seguridad social; la
universalidad, la solidaridad y la eficiencia, con estas características se enuncia el artículo
48 de la Constitución la cual preceptúa:
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“Artículo transitorio 57. El Gobierno formará una comisión integrada por representantes
del Gobierno, los sindicatos, los gremios económicos, los movimientos políticos y sociales,
los campesinos y los trabajadores informales, para que en un plazo de ciento ochenta días
a partir de la entrada en vigencia de esta Constitución, elabore una propuesta que
desarrolle las normas sobre seguridad social. Esta propuesta servirá de base al Gobierno
para la preparación de los proyectos de ley que sobre la materia deberá presentar a
consideración del Congreso.”
Con fundamento en lo anterior se expidió la Ley 100 de 1993, la cual desarrolla y define el
sistema de seguridad social integral bajo dos ideas rectoras; la cobertura universal y la libre
elección, igualmente el sistema de salud recoge los principios de la Constitución (la
universalidad, la solidaridad y la eficiencia), así como los de integralidad, unidad,
descentralización y participación.
La referida norma determina que la salud pública está constituida por el conjunto de
políticas que buscan garantizar de una manera integrada, la salud de la población por
medio de acciones de salubridad dirigidas tanto de manera individual como colectiva, ya
que sus resultados se constituyen en indicadores de las condiciones de vida, bienestar y
desarrollo del país. Dichas acciones se realizarán bajo la rectoría del Estado y deberán
promover la participación responsable de todos los sectores de la comunidad5.
El dicho contesto el Gobierno Nacional definió el Plan Nacional de Salud Pública, el cual
tiene por objeto la atención y prevención de los principales factores de riesgo para la salud
y la promoción de condiciones y estilos de vida saludables, fortaleciendo la capacidad de la
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comunidad y la de los diferentes niveles territoriales para actuar. El plan debe incluir, entre
otros, los modelos de atención, tales como, salud familiar y comunitaria, atención primaria
y atención domiciliaria6.
Esta norma adopta la Estrategia de Atención Primaria en Salud la cual está constituida por
tres componentes integrados e interdependientes: los servicios de salud, la acción
intersectorial / transectorial por la salud y la participación social, comunitaria y
ciudadana7. Se define la aplicación de esta estrategia, en las regulaciones relacionadas con
el plan decenal para la salud pública8, en la ejecución y resultados de las acciones de
promoción de la salud y la prevención de la enfermedad como pilares de la estrategia de
Atención Primaria en Salud9, y en la conformación de los equipos básicos en salud10 y de
las redes integras de servicios de salud11, igualmente esta norma define los elementos
para la implementación de la estrategia de Atención Primaria12.
Una norma importante, para el Sistema General de Seguridad Social en Salud, es la Ley 715
de 2001, la cual contiene normas orgánicas en materia de recursos y competencias para
organizar la prestación de los servicios de salud, y define las competencias de la Nación, los
Departamento, los Distritos y Municipios, en relación al sector salud, otorgándole a cada
una de ellas, según el caso, funciones de direccionamiento del sector, de prestación de
servicios de salud, de salud pública y aseguramiento.
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las que ahora nace y vive la población, lo que ha generado una reducción del 68% en la
tasa de mortalidad.
De otro lado, la tasa de mortalidad infantil, presentó una disminución de más del 80% en
100 años.
Colombia se caracteriza por ser un país heterogéneo en su geografía, con diferentes niveles
de desarrollo regional y condiciones culturales y sociales diversas. Así mismo, presenta
brechas en el desarrollo de sus territorios, las cuales son un reflejo, entre otros aspectos,
de las trampas de la pobreza, de la complejidad de las relaciones territoriales y de
condicionamientos históricos estructurales.
Las brechas socioeconómicas entre zonas son altas y, además, evidentes entre cabeceras
municipales y resto del territorio. Los indicadores de población, ingreso, pobreza,
capacidades institucionales y de desarrollo endógeno así lo confirman.
Tabla 1 Indicadores claves por zonas homogéneas en sus condiciones de desarrollo endógeno
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Indicadores clave
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Indicadores clave
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participación en el total
Millones 22,4 7,5 1,4 1,6 0,2 0,8 33,9
Porcentaje de crecimiento
1,2 1,7 1,4 1,6 2,2 2,0 1,4
anual 2005‐2020
Resto
Porcentaje de
18 28 28 54 57 46 25
participación en el total
Millones 4,8 2,9 0,6 1,9 0,3 0,7 11,0
Porcentaje de crecimiento
-0,04 0,8 0,1 0,6 1,1 1,1 0,4
anual 2005‐2020
3, Ingreso **/
PIB (billones de pesos) 367,
77,7 29,6 20,0 2,1 8,0 504,7
2009 3
PIB per cápita (millones de
13,5 7,5 15,0 5,7 4,4 5,6 11,2
pesos) 2009
Porcentaje de crecimiento
real anual del PIB per 4,2 4,6 2,5 3,8 -5,0 -11,6 4,1
cápita, 2000‐2009
4, Pobreza y desigualdad
Porcentaje de personas
17,2 46,1 37,2 41,4 63,0 62,5 27,8
con NBI, total
Porcentaje de personas
12,6 35,8 26,3 22,6 49,9 54,7 19,7
con NBI, cabecera
Porcentaje de personas
38,6 72,3 63,7 57,8 77,0 71,5 53,5
con NBI, resto
Porcentaje de personas en
4,5 23,2 17,7 17,0 42,6 28,6 10,6
miseria según NBI, total
Porcentaje de personas en
miseria según NBI, 2,4 17,9 9,1 6,1 28,0 19,0 5,9
cabecera
Porcentaje de personas en
14,0 44,0 39,1 26,5 56,5 39,9 25,7
miseria según NBI, Resto
Coeficiente de GINI, según 0,43
0,5344 0,6420 0,4184 0,4859 0,4271 0,5155
PIB per cápita 35
5, Capital humano
Porcentaje de alfabetismo
92,2 82,6 86,3 87,9 78,7 76,4 89,1
en adultos
Porcentaje de cobertura
82,1 97,6 95,2 94,4 102,3 122,1 89,8
bruta educación primaria
Porcentaje de cobertura
bruta educación 70,0 71,4 69,5 65,3 46,7 56,7 69,1
secundaria
Inversión pública
municipal per cápita 669 609 731 487 490 601 640
(miles de pesos)2/
6, Índice (%) de
capacidades 66,4 42,6 60,2 56,3 44,9 45,6 58,8
institucionales 3/
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Indicadores clave
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7, Índice (%) de
capacidades de Desarrollo 27,3 20,5 23,5 24,2 18,8 17,0 24,7
Endógeno 4/
Fuente: cálculos GAFDT‐DDTS‐DNP, con base en variables censales DANE y ejecuciones presupuestales municipales, */ Población
2009, proyecciones DANE con base en Censo General 2005, **/ Estimación DDTS‐DNP con base en la recaudación tributaria
municipal, 1/ Afros, raizales, palenqueros, indígenas, gitanos, 2/ Incluye formación bruta de capital fijo más inversión social, según
el estatuto presupuestal colombiano, 3/ Índice de desempeño integral calculado para municipios, 2008, 4/ Índice sintético municipal
que recoge 13 variables de capacidades de desarrollo endógeno, agrupadas en tres factores: de condiciones sociales, de densidad
poblacional y financiera y de crecimiento
Para el año 2012, la proyección de población realizada por el DANE, a partir de los
resultados del Censo 2005, asciende a 46.581.823 habitantes, 76% de ellos ubicados en la
cabecera.
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En contraste con esta reducción, las muertes por enfermedades cardiovasculares han
aumentado. En el año 2000 la tasa por enfermedad isquémica del corazón fue de 55,61, y
en el 2008 ascendió a 64,45 muertes por cada 100 mil habitantes (Estadísticas Vitales ‐
DANE).
Mortalidad general
14Ajuste debido a subregistro de nacimientos y defunciones y a procesos de conciliación censal de la población (1985‐2004) y al método de años
de vida perdidos (probabilidad de años que deberían haber vivido las personas que fallecen; 2005 en adelante), a cargo del DANE, para cada uno
de los departamentos a excepción de los departamentos del grupo Amazonas, que incluye: Amazonas, Guainía, Guaviare, Vaupés y Vichada, que
fue necesario agruparlos debido a la precariedad de las estadísticas.
15La reducción entre el año 1998 y 2006 corresponde a un 20,12%. Para el periodo 2000‐2006 la reducción fue de 28,5%.
16La Tasa de Mortalidad por EDA es un indicador que se relaciona íntimamente con la persistencia de condiciones de pobreza y refleja la
existencia de deficiencias en la población en materia de calidad de la vivienda, higiene personal, acceso a servicios sanitarios y de agua potable,
entre otros factores.
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muestran que en Colombia están creciendo las muertes por enfermedades crónicas o
degenerativas y disminuyendo las asociadas a enfermedades transmisibles y se espera que
esa tendencia se mantenga (MPS – ASIS, 2010).
Por otra parte, la tasa de mortalidad por VIH/sida exhibe una curva ascendente con
pendiente moderada que indica un crecimiento anual del indicador, pasando de 3,63 a
5.38 muertes por 100.000 habitantes entre 1998 y 2008. Para el año 2008
aproximadamente hay 2.400 personas que anualmente se registran con muerte asociada al
VIH/sida en el país88
Aseguramiento
17 Ministerio de Salud – Universidad de Harvard – Escuela de Salud Pública. La Reforma de Salud en Colombia y el Plan Maestro de
Implementación. 1.996.
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18 Ministerio de Salud y Protección Social – Dirección de Aseguramiento, Riesgos Profesionales y Pensiones. 2012
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Fuente: Ministerio de Salud y Protección Social. Dirección de Aseguramiento, Riesgos Profesionales y Pensiones. 2012.
3. MARCO CONCEPTUAL
Para hacer efectiva esta protección en salud es necesario asegurar el acceso a los
servicios, cautelar la seguridad y solidaridad financiera y respetar los derechos y dignidad
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Definiciones
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Es el eje articulador de la atención y busca integrar todas las acciones del sistema de
salud y la continuidad de la atención.
De acuerdo a la ley 1438, las redes integradas de servicios de salud se definen “como el
conjunto de organizaciones o redes que prestan servicios o hacen acuerdos para prestar
servicios de salud individuales y/o colectivos, más eficientes, equitativos, integrales,
continuos a una población definida, dispuesta conforme a la demanda”. La propia Ley
1438 establece un conjunto de requisitos que deben ser tenidos en cuenta para su
implementación.
Las redes son la expresión operativa del sistema de salud y en esa medida, son relevantes
en la obtención de los resultados en salud y en la sostenibilidad del mismo, por los que
deben rendir cuentas a la población.
La conformación de las Redes Integradas de Servicios de Salud debe convocar a todos los
actores de los territorios en que vive la población definida y debe ser organizada por la
autoridad administrativa correspondiente.
Por último, se reconocen un conjunto de características básicas de ellas:
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3.3 Intersectorialidad
Las acciones intersectoriales son necesarias para abordar los principales determinantes
de la salud de la población y las inequidades, creando sinergias entre el sector de la salud
y otros sectores y actores, como las escuelas, los lugares de trabajo, los programas de
desarrollo económico y urbano, la mercadotecnia y el desarrollo agrarios, y la provisión
de agua y saneamiento, entre otros.
En Colombia se debe avanzar a un trabajo intersectorial desde los mas altos niveles
bajo la dirección de la autoridad local, con coordinación de las políticas, coordinación
de programas tales como De cero a Siempre; Red Unidos; Pro Equidad y de lucha
contra la pobreza; Prosperidad para todos, etc.
La expresión concreta del trabajo intersectorial se realiza en el nivel local, por eso
establecer Redes intersectoriales, desarrollar Consejos Locales, promover la
participación comunitaria debe ser un pilar fundamental.
• La función del sector salud, incluidos los programas de salud pública, en la reducción de
las inequidades en salud.
El sector salud debe realizar la abogacía frente a los otros sectores, aportar la
evidencia necesaria, convocar a los demás sectores a diseñar el Plan Decenal, incluir
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A título individual, las personas deben ser capaces de tomar decisiones de forma libre y
han de estar plenamente informadas en lo que respecta a su salud y la de sus familias,
con un espíritu de autodeterminación y confianza. A nivel social, la participación en el
ámbito de la salud es una faceta de la participación cívica en general, garantiza que el
sistema de salud refleje los valores sociales, y proporciona un medio de control social y
responsabilidad respecto a las acciones públicas y privadas que repercuten en la
sociedad.
3.5 Enfoque
Teniendo en cuenta los distintos enfoques, la APS en Colombia ésta debe ser para toda
la población, no solo para la población pobre ni para programas específicos de salud, sino
para todos los problemas de salud y debe tener carácter de Integralidad.
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Los principios, valores y estrategias deben ser la orientación para el desarrollo de las
políticas y su aplicación. En esa medida, el reglamento debe cautelar que esos principios
que están en las normativas actuales se puedan hacer efectivos.
4. COMPONENTES DE LA APS
4.1.1 Organización
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Una vez definido el territorio de la red el paso siguiente será subdividirlo de tal manera que
se asignen las responsabilidades sobre los individuos, familia y comunidad por parte de los
equipos de salud.
La Puerta de Entrada de la APS se divulgará a los usuarios del sistema contando con la
participación de todos los actores, no solo en los establecimientos de salud sino
mediante el uso de los medios de comunicación existentes de manera amigable, cercana,
clara y definida.
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ACCIONES FUENTE
I (ACTUAL) II (PROPUESTA)
PIC (Res. 425/08) SGP Adicionar
P y P (Res. 412/00) UPC S y C Recursos nuevos del SGP
Vigilancia en Salud Pública Subcuenta P y P Fosyga Regalías X% UPC S y
Control de factores de riesgo SOAT P y P C0,25 Contribuciones
del ambiente parafiscales de Cajas de
Compensación Familiar
Prestaciones en salud: UPC
Urgencias
Consulta Externa
Medicamentos
Ayudas Diagnósticas
Laboratorio Clínico
Terapias
Hospitalización 1 Nivel
Las RISS disponen de todos los niveles de atención, tienen servicios electivos y de urgencias,
procuran una distribución equitativa y atienden tamaños operacionales óptimos garantizando
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acceso y criterios de calidad. Las prestaciones enunciadas serán entregadas por todo el equipo
de salud, en forma continua y coherente, evitando la fragmentación.
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las diferentes terapias que permiten la Rehabilitación de los y las ciudadanas en su lugar de
domicilio. Los procesos que requieran rehabilitación de mayor complejidad se prestaran en la
red más cercana al domicilio del paciente. Se propenderá por una distribución equitativa de las
unidades operativas de rehabilitación. Frente a los cuidados paliativos se desarrollará el
concepto de Manejo y/u Hospitalización domiciliaria con asocio de los aseguradores y
prestadores de servicios, garantizando cuidados terminales en condiciones dignas y seguras.
4.1.1.5 Resolutividad
La resolutividad se entenderá como la capacidad del sistema sanitario a través de sus
profesionales para brindar soluciones a las demandas en salud y solo será efectiva cuando sea
accesible y desarrolle su responsabilidad de atención integral.
La resolutividad se definirá para cada nivel de la Red y a su vez las tecnologías, infraestructura,
competencias del talento humano y otros recursos de las RISS, estarán orientadas o definidas
por la resolutividad.
Los centros de atención primaria en salud CAPS, como ya se dijo, serán Empresas Sociales del
Estado con altísima resolutividad y sin camas de hospitalización salvo algunas excepciones por
asuntos de acceso. Para ello las entidades territoriales modernizarán las instituciones
progresivamente de acuerdo a variables financieras y de gestión, teniendo en cuenta los
diferentes instrumentos de planificación como el documento de situación de salud, el plan
territorial de salud, el documento de redes departamentales, y los diferentes estudios de
planeación territorial. Dichos CAPs tendrán resolutividad diagnostica y terapéutica que permita
atenciones ambulatorias, integrales, y equitativas. El MSPS trabajara en modelos de
infraestructura sanitaria que permitirán la homologación de la misma para la construcción
estándar futura de dichos CAPs, que será de manera progresiva, sin perjuicio de que lo que hoy
funciona será la línea de base para las modificaciones propuestas.
Los territorios deberán medir su nivel actual de resolutividad en la Atención primaria para
establecer la línea de base y de acuerdo a esta y en forma progresiva se pondrán metas de
incrementos de esta capacidad de resolución hasta el nivel que el país defina, el máximo
posible (según experiencias internacionales sobre el 80%).
Dado que las redes municipales, en su mayoría no cuentan con todos los recursos para
asegurar la resolución de todos los problemas de salud de su población, ésta deberá
complementarse con los acuerdos establecidos con otras redes del departamento o de la
nación.
La Resolutividad debe ser uno de los criterios a considerar en la Habilitación de las redes, por lo
cual la normatividad deberá ajustarse para tal fin.
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Los equipos de atención primaria serán conformados por los profesionales, técnicos y auxiliares
que aseguren la entrega de todos los servicios definidos para la APS. Serán equipos en que
todos sus componentes tendrán acciones intra y extramurales, debidamente equilibrados,
dependiendo de la distribución de las tareas, siendo equipos integrados.
Por esta razón, deberán confeccionar un diagnóstico de salud y de entorno de ese territorio y
de la población correspondiente. El centro de salud, tendrá tantos equipos como sea necesario,
de acuerdo a la distribución de la población de se defina.
4.1.1.6.1 DEFINICION
La ley 1438 definió los equipos básicos de salud como “un concepto funcional y organizativo
que permita facilitar el acceso a los servicios de salud en el marco de la Estrategia de la APS”.
4.1.1.6.2 CONFORMACIÓN
Los Equipos Básicos de Salud estarán conformados por profesionales, auxiliares y técnicos en
cada territorio (Municipio, Distrito o Localidad) teniendo en cuenta el análisis de la situación en
salud de cada territorio orientado a cumplir las prioridades del Plan Decenal de Salud que
garanticen mejorar las condiciones de salud y bienestar de la población.
Deberá tener como mínimo: Médico General, Médico Familiar y/o Especialista de alguna de las
especialidades básicas, Odontólogo, Enfermera Profesional, Auxiliar de enfermería, Auxiliar en
Salud Pública o Gestor Social, Técnico de Saneamiento Ambiental. En todo caso, de ninguna
manera los integrantes del EBS serán más reducidos a los ya existentes.
Los Equipos Básicos de Salud dependerán de la IPS Pública y su número dependerá del número
de familias a atender en cada territorio y a la dispersión geográfica de las mismas.
Habrá tantos equipos básicos de salud como el territorio lo permita de acuerdo a criterios
financieros, de pertinencia, o de acceso, en todo caso los equipos deberán
PROGRESIVAMENTE incorporar Médicos de familia, Enfermeras, Nutricionistas, Psicólogos
Odontólogos, Auxiliares y Técnicos de Saneamiento Ambiental además de profesionales de
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carácter intersectorial que estén vinculados a programas sociales de prioridad nacional (De
Cero a Siempre, Red Unidos, etc.)
Habrá una subgerencia de Atención primaria que será la encargada de la gestión de la APS
Además de interactuar periódicamente con el Alcalde o Gobernador quien es el responsable
de la Estrategia de Atención primaria en Salud para lograr la intersectorialidad que el área de
salud necesita para obtener los resultados óptimos esperados; en su defecto habrá un
coordinador de la gestión de la APS debidamente competente y altamente capacitado en APS.
Los Equipos Básicos de Salud (EBS) serán liderados desde la gerencia de la ESE e interactuarán
con todo el personal de la ESE que trabaja a nivel institucional y comunitario, bajo sistemas de
coordinación interinstitucional, intrasectorial e intersectorial (sistema de referencia y
contrarreferencia, guías de manejo y gestión clínica, Consejos de Política Social, etc.)
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Los equipos de salud en APS realizan actividades por cada grupo de familias asignadas, de
acuerdo con los siguientes lineamientos (clasificación de riesgo de las familias):
Para realizar las intervenciones en salud, el EBS deberá disponer de un sistema de información
que permita caracterizar a la población y establecer el riesgo de las familias. Dichos sistemas de
Información estarán sincronizados con las dimensiones establecidas en el Plan Decenal a
saber: Salud ambiental, Salud mental, Seguridad alimentaria y Nutricional, Salud sexual y
reproductiva, vida saludable en condiciones crónicas y amenazas agudas para la salud colectiva.
Una herramienta importante de trabajo la constituye, la visita domiciliaria la cual integra las
dimensiones: física, mental, ambiental, redes sociales y de servicios de salud para brindar una
oferta de servicios de salud integral e integrada, con el fin de articular por una parte las
atenciones en salud y por la otra las intervenciones de otros sectores.
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ENFERMERA PROFESIONAL
Cuando sea indicado o necesario, realizar intervenciones integrales a los individuos y
familias en la vivienda o en los demás espacios comunitarios y en todas las etapas del ciclo
vital.
Participar en la formulación, desarrollo y evaluación de los planes de cuidado a familias en
alto riesgo y los demás que requieran del criterio de enfermería.
Realizar la consulta de enfermería conforme a las disposiciones legales vigentes: a nivel del
individuo se regirá por las normas y guías de atención definidas para la detección temprana
y la protección especificas. Las intervenciones a nivel comunitario y familiar se realizaran
siguiendo el principio de promoción del autocuidado; hasta que se construyan guías de
atención específica para estos grupos.
Planear, coordinar y hacer seguimiento a las actividades desarrolladas por su equipo de
auxiliares en salud pública.
Programar, coordinar y participar en actividades de educación continuada del equipo de
salud.
MÉDICO FAMILIAR
Realizar intervenciones integrales a los individuos y familias cuando sea indicado o
necesario en la vivienda o en los demás espacios comunitarios y en todas las etapas del
ciclo vital.
Realizar la consulta clínica conforme a las disposiciones legales vigentes.
Participar en la formulación, desarrollo y evaluación de los planes de cuidado a familias en
alto riesgo y los demás que requieran del criterio medico.
Contribuir y participar en actividades de educación continuada con y para el equipo de APS.
En ausencia de la enfermera; planear, coordinar, gestionar y evaluar las actividades del
equipo de salud.
Coordinación con otros miembros del equipo de APS cuando se identifique a través de la
consulta un retroceso en el plan de cuidado.
PSICÓLOGO
Cuando sea indicado o necesario, realizar intervenciones integrales a los individuos y
familias en la vivienda o en los demás espacios comunitarios y en todas las etapas del ciclo
vital.
Participar en la formulación, desarrollo y evaluación de los planes de cuidado a familias en
alto riesgo y los demás que requieran del criterio de psicología.
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El coordinador de atención primaria en salud, tendrá de esta manera el panorama claro del
municipio y en su componentes de acciones intersectoriales que son necesarias para abordar
los principales determinantes de la salud de la población, creara sinergias entre el sector de la
salud y otros sectores y actores, como las escuelas, los lugares de trabajo, los programas de
desarrollo económico y el desarrollo agrarios, y la provisión de agua y saneamiento, entre
otros, desarrollara una propuesta al consejo de políticas sociales sobre la planeación de las
acciones a realizar por parte de los diferentes actores en el municipio. Tendrá además una
identificación de la población con enfoque de riesgo en salud que le permitiría de manera
coordinada proponer acciones de tipo colectivo e individual a los actores del sistema general
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de seguridad social en salud. Este plan debe estar articulado con los planes de desarrollo y el
plan territorial de salud del municipio.
La propuesta de plan debe de dar respuesta a las necesidades en salud de la población del
municipio que fueron identificadas en el análisis de la situación de salud, debe integrar la
totalidad de acciones individuales y colectivas en salud orientadas a la población y su entorno
vital, a la prevención, mitigación y superación de riesgos sociales, a la afectación de
determinantes sociales de la salud y debe tener como mínimo objetivos, cronogramas, metas y
actividades por cada sector.
En este consejo estarán todos los actores, incluyendo a la comunidad. El consejo deberá
entregar información periódica a la población de la situación de salud y de uso de los recursos.
4.1.2 Gestión:
La gestión de la Red deberá contemplar:
La incorporación de la gestión clínica, la que tiene por objeto involucrar a los profesionales en
el mejor uso de los recursos y disminuir la variabilidad (Hacer correctamente las cosas
correcta)
4.2 Intersectorialidad
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La intersectorialidad tendrá como eje principal el desarrollo del trabajo articulado para afectar
los Determinantes de la Salud. Es en este escenario de las relaciones horizontales y verticales,
intra e inter sectoriales donde se podrán fundamentalmente imponer la lucha frontal contra la
inequidad favoreciendo la sumatoria de nuevos conocimientos, recursos e instrumentos para
incrementar la efectividad de la APS; los nuevos desafíos se centraran en un enfoque sólido
para abordar las causas de la falta de salud y de las desigualdades, a través de la
intersectorialidad.
El Ministerio de la Protección Social definirá una política nacional de participación social que
tenga como objetivos:
Fortalecer la capacidad ciudadana para intervenir en el ciclo de las políticas públicas de
salud: diseño, ejecución, evaluación y ajuste.
Redes sociales
Defensoría de los pacientes
Sistema de quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones
Rendición de cuentas y transparencia
Corresponsabilidad
Mecanismos de participación ( ej. asociaciones de pacientes)
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Realizarán el monitoreo y seguimiento a la " estrategia de APS ", con base en los
indicadores trazadores y metas planteadas en el plan de Desarrollo, así como del proceso
de implementación de la estrategia de APS, según cronograma de desarrollo en el
territorio.
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ALCALDÍAS MUNICIPALES
Para la rendición de cuentas del Alcalde y la Administración Municipal en materia de
salud se realizaran según los principios, objetivos, metas y estrategias adoptadas de la
APS para el Municipio.
5.2 Aseguradores
Reorientar el de atención de la EPS hacia la APS fortaleciendo las acciones de
Detección temprana y protección específica con enfoque familiar y comunitario
y las demás intervenciones relacionadas con la atención a las personas.
Contratar con las IPS públicas y privadas de la región, según la organización de las redes
integradas de servicios, que garanticen la integralidad en la atención del individuo, la
familia y la comunidad según el modelo de APS, buscando elevar los resultados de
salud mediante mecanismos tales como “paquetes de atención en salud” u otras
alternativas de contratación que se analizarán.
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Adoptar como modelo único de atención en salud, el Modelo de APS en armonía con
los desarrollos de política pública en salud.
Contratar con las Redes Integradas de Servicios, organizadas en cada uno de los Entes
Territoriales con base en la estrategia de APS, centrada en la identificación temprana
de la enfermedad y el control efectivo de los daños y secuelas derivadas de la misma,
mejorando la calidad de vida de las personas y su familia.
5.3 Prestadores
Disponer de una oferta de servicios con capacidad para responder a los retos de la
transición epidemiológica en el primer nivel de atención.
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Incluir en el PAMEC institucional el modelo de atención APS como uno de los procesos
prioritarios en la prestación de los servicios de salud.
En articulación con el Director Local de Salud, apoyar la gestión del Comité Municipal
de Política Social, realizando procesos de abogacía en favor de la mejora de las
condiciones de vida que afectan la salud de las personas y familias vulnerables.
6. RECURSOS
6.1 Talento humano
Las experiencias de la APS han demostrado claramente que el aumento del número de
centros de salud y períodos cortos de capacitación del personal por sí solos son
insuficientes para mejorar la salud y la equidad; al contrario, se necesitan más amplios
enfoques a nivel de todo el sistema. La reorientación de los sistemas de salud hacia la
APS, requiere el ajuste de los servicios de salud hacia la promoción de salud, mediante la
asignación de funciones apropiadas a cada nivel, integración de servicios personales y de
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Se fortalecerá por iniciativa del Ministerio de Salud y Educación, una red nacional de
universidades y centros de formación del talento humano para la APS. Dicha red podrá
conformar nodos regionales de universidades y centros de formación del talento humano
en salud con el fin de adecuar los lineamientos nacionales, a las características sociales,
culturales y a los perfiles epidemiológicos de cada una de las regiones del país.
Progresivamente el país incorporara a las plantas de personal de las ESEs plan de cargos
de planta que promuevan la estabilidad laboral, la adherencia, y la suficiencia de salarios
que permitan la satisfacción del personal de salud y la multiplicación de profesionales en
torno de la APS.
19
Organización Panamericana de la Salud. Renovación de la Atención Primaria de Salud en las Américas. Documento
Oficial. Borrador para discusión Jul. 12/05 pp 42
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HABILITACIÓN DE REDES
Ver siguiente cuadro
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ESTANDAR DE
GRUPO CRITERIOS COMO SE VERIFICA TIEMPO DE IMPLEMENTACIÓN
HABILITACION
La red tiene el censo con
Censo de afiliados y ubicación
Estándar 1: La red georeferenciación de la población Al momento de habilitarse
geográfica en el territorio
cuenta con la asignada a atender
asignación de 1. Caracterización consolidada
Permanente en el tiempo
población y de la población asignada, manual
INGRESO: Al momento de
territorio a cargo y o sistematizada
Accesibilidad habilitar la red, presentará las
conoce las La Red cuenta con una población 2. Análisis y clasificación de la
características de la población
características y que está caracterizada y analizada, población asignada por los
Anualmente, presentará la
necesidades en según factores de riesgo riesgos en salud priorizados por
consolidación y análisis de la
salud de su el Plan de Salud Territorial, el
información de su población
población Plan Decenal de Salud Pública y
asignada con enfoque en riesgo
los definidos por el CTSSS
Estándar 2: La Red La red cuenta con prestadores de
cuenta con la servicios de salud que garantizan
oferta de servicios una oferta de servicios que integra
de salud que actividades de intervenciones 1. Presentación de la estructura
incluyen acciones individuales en promoción y funcional de la Red que abarque
INGRESO: 1, 2, y 3
grupales e prevención, actividades de todos los grados de complejidad,
Mantenimiento: A disposición
individuales, diagnóstico, tratamiento y debidamente georreferenciada
Resolutividad los contratos con las
desde la rehabilitación en todos los niveles 2. Portafolio de servicios de IPS
organizaciones de la RISS
promoción de la de complejidad, de acuerdo con las 3. Análisis de capacidad instalada
salud y prevención necesidades de la población por IPS
de la enfermedad asignada, con énfasis en el
hasta la fortalecimiento de la baja
rehabilitación, complejidad y en el marco de APS
incluyendo todos Los servicios de salud prestados en Documento que demuestre Tres meses
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ESTANDAR DE
GRUPO CRITERIOS COMO SE VERIFICA TIEMPO DE IMPLEMENTACIÓN
HABILITACION
los grados de la red responden al riesgo acciones para operativizar la
complejidad identificado en la población prestación del servicio según la
asignada identificación del riesgo
1. Portafolio de servicios con
Documento que manifieste las
El bajo nivel de complejidad de la estrategias de fortalecimiento de
red actúa como puerta de entrada, la baja complejidad. El
integra y coordina el cuidado documento incluye indicadores
asistencial, resuelve la mayoría de de medición del fortalecimiento
INGRESO: El portafolio y el Las
las necesidades de salud de la de la baja complejidad
estrategias se plantearán al
población en el marco de los riesgos 2. Medición del indicador:
momento de habilitarse
identificados, incluyendo la #pacientes atendidos en la baja
MANTENIMIENTO: La medición
utilización de modalidades de complejidad/# de población
de indicadores será cada seis
prestación de servicios que afiliada
meses
incrementan la resolutividad, como # de pacientes referidos a grados
la telemedicina, unidades móviles, de complejidad
atención domiciliaria, atención mayores/población atendida en
extramural, entre otras. la baja complejidad
Se debe definir una línea de base
e irla mejorando
Estándar 3 Dentro INGRESO: A momento de
del marco de la Habilitarse ; MANTENIMIENTO:
Desarrollo del modelo de atención Documento de modelo de
estrategia de verificación de la
en la ET atención
Atención Primaria implementación de modelo por
en Salud la Red parte de la RED
Integralidad
desarrollara e Proceso que documente el
implementara el La red cuenta con un sistema de sistema de información
modelo de comunicación eficiente entre los bidireccional entre los Al momento de habilitarse
atención acorde a prestadores y con la EPS integrantes de la Red y la EPS
los lineamientos que la organizó
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ESTANDAR DE
GRUPO CRITERIOS COMO SE VERIFICA TIEMPO DE IMPLEMENTACIÓN
HABILITACION
que para tal
efecto expida el
Ministerio de
Salud y Protección
Social
La red cuenta con protocolos de
coordinación asistencial a lo largo
Al momento de habilitarse
de todo el continuo del cuidado de Documentos de protocolos y
la salud. guías
Indicadores de resultado
Estándar 4: La Red (proponer) construir líneas de
Al momento de habilitarse se
cuenta con La red implementa y se adhiere al base
verificara mensualmente; los
mecanismos proceso de referencia y Resultados de la medición de
resultados de adherencia
efectivos de Contrarreferencia. adherencia al proceso de
verificaran cada seis meses
referencia y operativización de la Referencia
Contrarreferencia y la Contrarreferencia
para garantizar la portafolio de servicios que
La EPS implementa un plan de
Continuidad continuidad de la evidencie el plan de contingencia Al momento de habilitarse;
contingencia en caso de fallo de la
atención del y los documentos seguimiento : indicadores que
referencia y la Contrarreferencia o
usuario en los administrativos que lo muestren acceso (proponer)
saturación de la red.
diferentes niveles demuestren
de atención y Instrumento de la medición de la
escenarios pertinencia de las remisiones
En la red se evalúa de forma
intramurales y gestionadas en la Red
periódica la pertinencia de la
extramurales. Seguimiento a los resultados de
referencia y Contrarreferencia y se
pertinencia de la remisiones
realizan ajustes al proceso.
gestionadas en la red y adopción
de acciones de mejoramiento Mensual
Como parte integral de la Red y Contratos formales suscritos con Al momento de habilitarse;
para facilitar el proceso de los diferentes transportadores indicadores de resultado
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ESTANDAR DE
GRUPO CRITERIOS COMO SE VERIFICA TIEMPO DE IMPLEMENTACIÓN
HABILITACION
referencia y Contrarreferencia, se requeridos en el territorio (proponer)
incluye un sistema de transporte
para el traslado de pacientes de
acuerdo a las necesidades del
territorio asignado (terrestre, aéreo,
acuático) suministrado por la EPS.
Se tiene en cuenta para la definición
del transporte la gravedad del
paciente, el tiempo de
desplazamiento y la extensión del
territorio.
Estándar 5: La Red
cuenta con
esquemas de
articulación de la
La Red conoce las diferentes Documento que informe las
oferta de servicios
subredes de prestación y/o diferentes subredes de INGRESO: al momento de la
de las
provisión de servicios prestación y/o provisión habilitación
instituciones que
Complementariedad (medicamentos, oxígeno, entre Medición de indicadores que MANTENIMIENTO: La medición
la conforman y la
otros) que hacen parte de la red y evalúen la satisfacción de los de indicadores será cada seis
información
los operativiza en la atención de sus usuarios con la provisión de los meses
permanente y
usuarios servicios de la red
actualizada a los
usuarios sobre los
servicios
disponibles
Estándar 6: La red Existen acuerdos formales entre los Acuerdos de gestión eficiente
cuenta con miembros de la red para hacer más debidamente firmados entre los
Informe a los seis meses de la
Eficiencia acuerdos formales eficiente su gestión, entre los que prestadores y la EPS
gestión
que evidencien se incluye la la atención basada en Auditorías de Adherencia a guías
gestión integrada guías y protocolos de atención y protocolos con tendencia hacia
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ESTANDAR DE
GRUPO CRITERIOS COMO SE VERIFICA TIEMPO DE IMPLEMENTACIÓN
HABILITACION
de los procesos compartidos, compra conjunta de la mejora
asistenciales y de insumos, unificación de trámites Medición de indicadores de
los sistemas de administrativos (financieros, eficiencia de los acuerdos de
apoyo bancarios, de personal, de cartera, gestión firmados en la Red
administrativo, entre otros) (proponer)
financiero y
logístico
Los prestadores de la Red y la ET, Actas de reunión de análisis de la
Estándar 7: La
analizan periódicamente junto con vigilancia epidemiológica de la
Red cuenta con un
la EPS, los resultados de la vigilancia Red A los seis meses presentará
proceso de
epidemiológica consolidada, Planes de Mejora con medición informe de vigilancia
análisis de
incluyendo los resultados de los de indicadores de proceso e epidemiológica y resultado de
información para
indicadores de los eventos de impacto; Análisis de eficiencia en indicadores
toma de
interés en salud pública y definen el marco del CTSSS verificado
decisiones
acciones de mejora; mediante actas .
Estándar 8: Los
prestadores de
servicios de salud
de la Red se
Las Instituciones Prestadoras de
encuentran
Servicios de Salud que conforman la Registro en el REPS vigente Al momento de habilitarse
habilitados, en el
Red se encuentran Habilitadas
marco del Sistema
Obligatorio de
Garantía de la
Calidad
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HABILITACIÓN DE IPS
Anexo documento de trabajo – en revisión
8. BIBLIOGRAFÍA
Pendiente
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