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OyET - U5 - Administración de Operaciones - Parte 1

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Unidad 5

Administración
de Operaciones
5.1 Administración de las Operaciones. 5.2
Prioridades y Capacidades Competitivas. 5.3
Mejoramiento de la Productividad. 5.4 Etapas
del Proceso de Planificación 5.5 Programación
a Corto Plazo. 5.6 Programación hacia
Adelante y hacia Atrás. 5.7 Criterios de
Programación. 5.8 Matriz de Asignación
Óptima. 5.9 Secuencia de Prioridades (PEPS-
TPC-FEP-TPL) 5.10 Producción Continua con
dos Centros de Trabajo. 5.11 Planificación de
Proyectos: Diagrama de Red. Camino Crítico,
Diagramas de Gantt. PERT/CPM. Holguras.
Administración
de las
operaciones
Diseño, dirección y control
sistemático de procesos
que transforman insumos
o entradas (inputs) en
servicios/productos o
salidas (outputs) para los
clientes (interno o
externos)
Proceso
Administraci Actividad o grupo de
actividades que toma una
ón de las o más entradas, las
transforma y proporciona

operaciones una o más salidas para


sus clientes.

Operación
Grupo de recursos que
realizan todo o parte de
uno o más procesos.
Estrategia de
operaciones

Especifica los medios por


los cuales las operaciones
ponen en marcha la
estrategia corporativa y
ayuda a construir una
emrpesa orientada al
cliente.
Capacidades y Prioridades competitivas
Productividad

Grado de rendimiento con que se emplean los


recursos disponibles para alcanzar objetivos
predeterminados.

PRODUCTO
PRODUCTIVIDAD =
INSUMO
Medición
Productivid parcial
ad
Medición
Mediddas multifactorial

Medición
total
Ejercicio Práctico
Calcular la productividad para las siguientes operaciones:

Tres empleados procesan 600 pólizas de seguros en una


semana. Trabajan 8 (ocho) horas al día, cinco días a la
semana.

Un equipo de trabajadores hace 40 unidades de un producto


que se vende a $100 cada uno en el mercado. El
departamento de contabilidad informa que los costos reales
para este trabajo son $400 de MO, $1.000 de materiales y
$300 de costos generales.
Ejercicio Práctico

Para obtener 27.500 pares de botines de seguridad, la empresa


SySO S.A. necesita utilizar 10 máquinas trabajando 8 horas diarias
durante 40 días.

La empresa Botines del Norte S.A. necesita, para la misma


cantidad producida, 8 máquinas similares trabajando en tres
turnos un total de 24 horas diarias durante 15 días.

Calcular la productividad de maquinaria de ambas empresas y


señalar cuál es la más productiva.
Ejercicio Práctico

Se pide calcular la productividad del factor trabajo de la


empresa Sitech S.R.L. dedicada a la colocación de cielorraso
sabiendo que sus 28 trabajadores emplean cada uno 2.100 horas
al año para poner un total de 215.000 m2 de techo.
Criterios matemáticos de análisis

PRODUCTO
PRODUCTIVIDAD =
INSUMO
Ejercicio Práctico
La empresa BigBro S.A. dedicada a la elaboración de videos para
estudio de métodos, desea comprar una participación en la
empresa Vinilo S.A.S. dedicada a la grabación de videos
musicales. La plantilla de esta última está formada por 35
trabajadores con una jornada laboral de 7 horas diarias 300 días
al año y su producción media es de 45.250 videos. La dirección
de BigBro S.A. considera que el proyecto de compra sólo será
interesante si la productividad de Vinilo S.A. supera la media del
sector que está cifrada en 1 video por hora y trabajador. Explicar
si el proyecto es viable y realizar las sugerencias oportunas a la
empresa acerca de él.
Ejercicio Práctico

EPSP SA tiene un negocio de fabricación y venta de dos modelos de


kits de EPP denominados América y Europa. En la siguiente tabla se
citan las cantidades de los diferentes kits realizados durante los años
2020 y 2021, el consumo de factores y los precios del año 2020. ¿Cuál
fue la productividad del año 2020? ¿Cuál fue la productividad del
año 2021? Calcular el índice de productividad global.

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