Politicas RRHH Del Centro Definitivo - ETT

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POLITICAS RRHH
Almacén de Nº rev:
Nº REVISIÓN FECHA APROB PREPARADO POR REVISADO Y APROBADO POR

15/12/2022 Recursos Humanos Gerente del Centro
1. OBJETO
Definir las políticas de RRHH a seguir dentro del almacén para garantizar que todos los
trabajadores del centro sean conocedores de las mismas.
2. ALCANCE
Este documento es de obligado cumplimiento en el Centro de Parla y posteriormente en el
Centro de Illescas para todos los trabajadores del centro.
4. NORMAS INTERNAS
4.1. ASISTENCIA, PUNTUALIDAD y BOLSA DE HORAS
El trabajador deberá estar presente dentro del almacén, a disposición del Jefe de Área / SBC,
a la hora de inicio de su turno de trabajo.
La hora de entrada deberá ser cumplida rigurosamente por el personal y cualquier retraso en
el cumplimiento, podrá ser objeto de sanción.
Todos los trabajadores del centro están obligados a fichar todas las actividades que realicen
durante su jornada en el Control de Presencia quedando terminantemente prohibido fichar
por otro trabajador.
La jornada de trabajo comienza y finaliza según las horas establecidas del turno y siempre en
la estación de trabajo.
Anualmente se revisará el saldo de la jornada anual (jornada realizada en el año (descontando
la bolsa de horas negativa y sumando la bolsa de horas positiva).
Si hubiera saldo positivo a su favor, es decir, que ha realizado más horas de jornada real que
la teórica anual, se devolverá en tiempo de descanso como fecha tope el 31/03 del año
siguiente.
Asimismo, si el saldo de jornada anual es con horas negativas a favor de la empresa, se podrán
recuperar con fecha tope el 31/03 del año siguiente.
4.2. DESCANSOS
La norma establece que siempre que la duración de la jornada diaria continuada exceda de 6
horas, se establece un período de descanso durante la misma de 15 minutos de duración.
Arvato amplía el tiempo de descanso a un total de 20 minutos entre los fichajes de inicio y fin
de descanso.
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Se establece un límite de tolerancia consistente en superar más de 5 minutos o excederse más

de 3 veces en un mes los 20 min establecidos. Superados estos límites podrá ser objeto de
sanción.
4.3. AUSENCIAS
Cualquier ausencia del trabajador deberá ser avisada con el máximo preaviso posible tanto al
responsable, como a RRHH a través de correo electrónico teléfono o WhatsApp
a) En caso de visitas médicas:
Cuando un trabajador acuda a consulta médica porque no ha sido posible concertarla fuera
de su horario laboral, de verá preavisar a su responsable y a Recursos Humanos con una
antelación mínima de 24 horas.
Deberá enviar el justificante en un plazo máximo de 48 horas indicando los siguientes
datos:
- Hora de entrada a la consulta médica.
- Hora de salida de la consulta médica.
- Dirección del centro de salud o especialista al que ha acudido.
Importante:
- No se aceptarán justificantes que no estén debidamente cumplimentados como indica
el párrafo anterior.
- Se considerará justificado el tiempo indispensable para acudir a la cita médica teniendo
en cuenta las horas marcadas por el justificante. Si este tiempo fuera superado se
entenderá como no justificado y será descontado de la nómina.
El detalle de las ausencias enviada por RRHH.
4.4. ACCIDENTES DE TRABAJO
Importante: En caso de que te hagas daño trabajando avisa a tu responsable y a Recursos

Humanos.
4.6. VESTUARIO
El calzado a utilizar deberá ser de seguridad y cumplir con los requisitos marcados por el
servicio de PRL.
Se detalla a continuación el tipo de vestimenta para identificar visualmente a las distintas

funciones, que será de uso obligatorio durante la jornada laboral:
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• Chaleco azul claro (verano): Jefe de Área

• Chaleco rojo: Product Care y IC.
• Chaleco verde Helpdesk y RRHH
• Chaleco naranja SBC
• Chaleco amarillo: trabajadores de almacén
• Chaleco verde claro: formadores
• Los pantalones siempre tienen que ser por debajo de la rodilla
• No se permite el uso de capuchas y/o prendas que cubran la cara
Para el personal formado como “Expedidor Conocido” se debe llevar de forma obligatoria el
brazalete de color naranja en todo momento, en el brazo izquierdo.
4.7. SEGURIDAD
• Obligatorio llevar la tarjeta identificativa visible en todo momento

• Obligatorio respetar y colaborar las indicaciones del equipo de Vigilancia.
• El acceso y salida del recinto se realizará por la única puerta disponible de entrada,
pasando siempre por los arcos de seguridad.
• Prohibido acceder al almacén con objetos metálicos y ropa alarmada.
• Prohibido acceder al almacén con mochilas, monederos, neceseres u otros objetos de
este tipo.
• Prohibido extraer del almacén, cualquier herramienta de trabajo (PDA, cutter,
bolígrafos, papel, plástico, cartón, etc.)
• Prohibido extraer cualquier producto del almacén.
• Prohibido el uso de las salidas de emergencia salvo situación de emergencia.
• Obligatorio comunicar cualquier incumplimiento de las normas de Seguridad.
• En caso de entrar con comida al centro, se deberá llevar en bolsa transparente
• No se puede acceder al almacén con móviles
• En caso de que sea necesario salir a la taquilla, avisar previamente al Team Leader con
el motivo.
4.8. PRL Y ORGANIZACIÓN
• Obligatorio respetar y colaborar en las indicaciones y recomendaciones en materia de

prevención de riesgos.
• Prohibida la entrada con anillos, cadenas, relojes y demás complementos para no
engancharse durante el trabajo.
• No utilizar material de trabajo específico, carretillas, sin previa autorización y
formación.
• Prohibido acceder o salir del centro a través de los muelles o rampas.
• Obligatorio comunicar cualquier daño a materiales, productos e instalaciones.
• Obligatorio comunicar cualquier accidente o incidente de un trabajador.
• Obligatorio comunicar cualquier incumplimiento de las normas de PRL.
• Obligatorio comunicar la pérdida de materiales, herramientas de trabajo y productos.
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5. PROHIBICIONES
• Prohibido fumar dentro del centro y almacén, sólo en los sitios habilitados.
• Prohibido comer dentro del almacén, incluidos snacks, chicles, caramelos, etc.
• Prohibido beber, excepto agua, dentro de almacén. Solo se puede beber agua de las
fuentes instaladas.
• Prohibido realizar un uso inadecuado del material entregado por la empresa.
• Prohibido introducir medicamentos sin la comunicación y aprobación previa de
Recursos Humanos.
• Prohibido tirar papeles u otros residuos fuera de los recipientes destinados a ese fin.
El personal deberá mantener la mayor limpieza en su sección o lugar de trabajo.
• Prohibido el acceso y uso de móvil, cámaras de video o aparatos electrónicos
y auriculares dentro del almacén, salvo con autorización expresa de la Dirección
• Prohibido utilizar cualquier ordenador de los responsables.
• No permanecer en la zona de muelles durante en descanso.
SE INFORMA A LOS TRABAJADORES QUE CUALQUIER

INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS INTERNAS DE LA
COMPAÑÍA PODRÁ SER OBJETO DE APLICACIÓN DE LA
LEGISLACION VIGENTE.
Nombre y apellidos,
Firma recibí,
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Se establece un límite de tolerancia consistente en superar más de 5 minutos o excederse más

a) En caso de visitas médicas:

El detalle de las ausencias enviada por RRHH.

4.4. ACCIDENTES DE TRABAJO

Importante: En caso de que te hagas daño trabajando avisa a tu responsable y a Recursos

Se detalla a continuación el tipo de vestimenta para identificar visualmente a las distintas

• Chaleco azul claro (verano): Jefe de Área

• Obligatorio llevar la tarjeta identificativa visible en todo momento

4.8. PRL Y ORGANIZACIÓN

• Obligatorio respetar y colaborar en las indicaciones y recomendaciones en materia de

SE INFORMA A LOS TRABAJADORES QUE CUALQUIER

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