Ciudad de México, a 01 de febrero del 2024

Ref. N° INCAR-DG-DA-SSG-SYS-028-2024

L.C. Alejandro Alatorre Hernández

Subdirector de Recursos Materiales
Presente.

Mediante el presente, solicito a Usted, la elaboración del contrato para el Servicio de Mantenimiento
Preventivo, Suministro y Colocación de malla anti-pájaros para el Instituto Nacional de
Cardiología Ignacio Chávez. Por lo anterior, se envía justificación y dictamen técnico para dicha
contratación.

Área Solicitante:
Coordinación de Seguridad y Servicios

Características y descripción del servicio:

Anexo Técnico (se adjunta al presente).

Plazos y condiciones del servicio:

16 de Octubre al 31 de Diciembre del 2023

Procedimiento de Contratación Propuesto:

Es por Adjudicación Directa, conforme a los artículos 26 fracción III, artículo 40 primer y tercer párrafo,
42 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y 79 de su Reglamento.

Planteamiento:
El Instituto cuenta con malla anti-pájaros instalada en sus diferentes edificaciones, pero debido al tiempo
que tiene instalada y los diferentes factores climáticos han afectado la vida útil de materiales y
componentes utilizados en su instalación, la cual se encuentra en un alto estado de deterioro.

Justificación:
Es de suma importancia contar con el servicio de mantenimiento preventivo, suministro y colocación de
malla anti-pájaros, mismo que nos permite conservar la malla en las mejores condiciones posibles,
manteniendo alejadas las aves de esta zona, las cuales dejan a su paso desperfectos, basura y
suciedad, convirtiéndose en un foco natural de enfermedades para los pacientes, familiares, visitas y
personal al interior del Instituto.

Fundamentación Legal:
Derivado de lo anterior y conforme a lo establecido en los artículos 26 fracción III, artículo 40 primer y
tercer párrafo, 42 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y 79 de su
Reglamento.

Precio estimado y forma de pago:

El presente contrato es por la cantidad total de $288,484.00 (doscientos ochenta y ocho mil cuatrocientos
ochenta y cuatro pesos 00/100 M.N.) más el Impuesto al Valor Agregado.
La forma de pago será de 10 mensualidades a mes vencido de conformidad a lo establecido en el
artículo 51 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

Pago variable de acuerdo a los servicios realizados, y apegado al precio cotizado por servicio.

La investigación de mercado se realiza conforme a lo dispuesto en el artículo 26 párrafo sexto de la ley

de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público 28, 29 y 30 de su Reglamento, se
desprende la existencia del servicio requerido en cuanto a cantidad, calidad y oportunidad, además se
comprueba la existencia de proveeduría para suministrar los servicios que se requieren.

CRITERIOS DE ACUERDO CON EL ARTÍCULO 40 DE LA LEY DE ADQUISICIONES,

ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO.

Se procedió a realizar la evaluación acreditando los criterios de economía, eficacia, eficiencia,

imparcialidad, honradez y transparencia de la siguiente forma:

ECONOMÍA:
A partir de las propuestas presentadas por cada uno de los prestadores de servicios invitados a
participar en la investigación de mercado, enviando por correo electrónico una solicitud de cotización
denominado FO-CON-04, con la contratación del prestador de servicios propuesto se garantiza al
Instituto Nacional de Cardiología Ignacio Chávez la obtención de las mejores condiciones de precio,
calidad y servicio.
De acuerdo con la investigación de mercado para este rubro, la propuesta que cubre con todos los
requisitos solicitados y ofrece las mejores condiciones para la presente adjudicación corresponde al
prestador de servicios CONTROL INTEGRAL DE PLAGAS “CONTI-PLAG”

EFICACIA:
El prestador de servicio propuesto le permite al Instituto realizar con oportunidad y conforme a las
características requeridas la contratación para la prestación del Servicio de Mantenimiento Preventivo,
Suministro y Colocación de malla anti-pájaros para el Instituto Nacional de Cardiología Ignacio
Chávez, obteniendo las mejores condiciones de contratación y cumpliendo con los objetivos que se
persiguen.

EFICIENCIA:
La forma de contratación que se propone para adquirir el Servicio de Mantenimiento Preventivo,
Suministro y Colocación de malla anti-pájaros para el Instituto Nacional de Cardiología Ignacio
Chávez, se encuentra en estricto apego a los procedimientos y lineamientos establecidos en materia de
adquisiciones, con la finalidad de garantizar al Instituto las mejores condiciones al contratar el servicio
solicitado. Así mismo, el prestador de servicio propuesto cuenta con la experiencia, equipos,
infraestructura económica, administrativa y de personal que permiten dar respuesta oportuna a las
necesidades del Instituto Nacional de Cardiología Ignacio Chávez.

IMPARCIALIDAD:
La selección del procedimiento de adjudicación directa no implica condiciones ventajosas a alguno de los
prestadores de servicios invitados a cotizar en la investigación de mercado realizada, ya que se empleó
el mismo Anexo Técnico para todos los participantes, a fin de estandarizar el servicio requerido, por lo
que, no existió limitación en la participación de dichos prestadores de servicios.

HONRADEZ:
El procedimiento de adjudicación directa se realiza con honradez, toda vez que dicho procedimiento se
realizó invitando a tres prestadores de servicios que cuentan con la capacidad, respuesta inmediata y
sus actividades comerciales están relacionadas con el servicio a contratar, haciéndolo de manera
transparente.

TRANSPARENCIA:
Conforme a lo establecido por la norma jurídica federal aplicable a las materias de Transparencia y
Acceso a la Información Pública Gubernamental, la información relativa al procedimiento de adjudicación
directa es pública y por lo tanto, quedará a disposición de cualquier interesado en su consulta a través de
los medios previstos por dicha norma, con excepción de aquella cuyo acceso se encuentre condicionado
y/o restringido porque actualiza algún precepto que lo tutele.

Atentamente Vo. Bo.

Arq. Rosa Elena Castillo García

C. Tomas Arturo Salazar Sánchez.
Subdirectora de servicios Generales
Coordinador Paramédico en Área Normativa
Con Funciones de Coordinador de Seguridad y Servicios
.

C.c.p. L.C. Armando Acevedo Valdez – Director de Administración.

 Anexo Técnico

1. Objetivo:
Proporcionar el Servicio de Mantenimiento Preventivo, Suministro y Colocación de malla anti-
pájaros para el Instituto Nacional de Cardiología Ignacio Chávez, en los edificios que forman parte
del Instituto Nacional de Cardiología Ignacio Chávez, ubicados en calle Juan Badiano 1, Belisario
Domínguez Sección XVI, Alcaldía Tlalpan, C. P. 14080, en la Ciudad de México.

2. Alcance del servicio:

El Servicio de Mantenimiento Preventivo, Suministro y Colocación de malla anti-pájaros para el
Instituto Nacional de Cardiología Ignacio Chávez, se realizará por personal debidamente calificado y
capacitado a fin de que el servicio se realice conforme a las características, especificaciones técnicas y
demás condiciones que se detallan en este Anexo Técnico.

Queda entendido que las mallas anti-pájaros del Instituto deberán de estar en óptimas para cumplir con
su objetivo.

3. Obligaciones:
El prestador de servicios deberá hacer del conocimiento al Coordinador de Seguridad y Servicios
mediante correo electrónico u oficio el listado del personal que ingresará al Instituto, mismo que deberá
portar uniforme distintivo y credencial de la empresa a la vista, así como su equipo de protección
personal.

El personal del prestador de servicios que acuda para realizar los trabajos de los mantenimientos
preventivos, deberá acatar lo siguiente:

 Identificarse con el Coordinador de Seguridad y Servicios.

 Deberá atender las indicaciones del personal de seguridad y vigilancia para su acceso y
permanencia en las instalaciones.
 Emitir un listado relacionando todas y cada una de las herramientas y equipos que ingresaran al
Instituto, para la realización de las actividades inherentes del servicio.
 Proporcionar un listado de los productos que se utilizarán para la desinsectación y desinfección
de las áreas.

La supervisión de las actividades del presente anexo técnico estará a cargo y será responsabilidad del
Coordinador de Seguridad y Servicios.

El prestador de servicios deberá contar con una plantilla de personal calificado y capacitado para la
realización de trabajos en altura y manejo integral de plagas, es importante señalar que se debe contar al
menos con un supervisor, el cual fungirá como enlace para el desarrollo de las actividades.

El prestador de servicios está obligado a cumplir con la normatividad vigente en equipo de protección
personal (EPP) y trabajos de altura.

El prestador de servicios deberá respetar las políticas y los procedimientos establecidos en el Instituto
Nacional de Cardiología Ignacio Chávez en el rubro de seguridad y protección civil.
El personal prestador de servicios deberá contar con el equipo de protección personal (EPP) adecuado,
herramientas y material necesarios, así como los procedimientos y/o protocolos para su uso.

El equipo de protección personal (EPP), deberá estar en buenas condiciones, el prestador del servicio se
compromete a renovarlos cuando la supervisión por parte del Instituto se lo solicite.

El prestador de servicio deberá delimitar y señalar el área de trabajo con indicadores de precaución en
todo el momento al realizar sus actividades.

El prestador de servicios proporcionará todas las fichas técnicas y de bioseguridad donde se refleje que
los productos utilizados son amigables con el medio ambiente.

El prestador de servicio deberá dejar el área de trabajo limpia, retirando basura, material, equipo y
herramientas de su propiedad.

4. Normas, Licencias y Certificados:

El prestador de servicios deberá cumplir de manera enunciativa más no limitativa las siguientes normas y
recomendaciones:

N° Numero de Norma Descripción

Equipo de protección personal, selección, uso y
1 NOM-17-STPS-2018
manejo en los centros de trabajo
Condiciones de seguridad para realizar trabajos en
2 NOM-009-STPS-2011
altura.

 Acreditar el cumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas.

 Licencia Sanitaria expedida por la Secretaria de Salud.
 Contar con Certificado de Competencias Laborales (formato de DC-3) en el manejo integral de
plagas urbanas e industriales.

5. Vigencia y horario del servicio:

El presente anexo tiene una vigencia del 01 de marzo al 31 de diciembre del 2024.
Los trabajos se realizarán de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas y los sábados de 09:00 a 14:00
horas.

6. Servicio de Mantenimiento Preventivo de malla anti-pájaros:

El servicio de Mantenimiento Preventivo de malla anti-pájaros deberá incluir las actividades descritas en
el siguiente cuadro:

EDIFICIO DESCRIPCIÓN
 El mantenimiento preventivo incluye:
 Reparación de mallas rotas, reposición de hilo nylon y
HOSPITALIZACIÓN “H” anclas para ajuste de la mallas.
QUIROFANOS Y LABORATORIOS “B”  Limpieza de las áreas en seco, retirando nidos, excretas y
INVESTIGACIÓN “M” cadáveres de aves.
CONSULTA EXTERNA “C”  Desinfección (aplicación de germicida para la eliminación
ESCUELA DE ENFERMERÍA de bacterias, hongos y virus) y desinsectación (aplicación
de insecticida-acaricida para eliminar los ectoparásitos de
las aves como ácaros, piojos y chinches).

7. Suministro y Colocación de malla anti-pájaros por deterioro; limpieza,

desinfección y desinsectación en el Instituto Nacional de Cardiología Ignacio
Chávez.

M2 M2 M2
DE SUMINISTRO Y DE LIMPIEZA DE
EDIFICIO
COLACIÓN DE DE LAS ÁREAS DESINFECCIÓN Y
MALLA DESINSECTACIÓN
Hospitalización “H” 420 205 205

Quirófanos y Laboratorios “B” 445 190 190

Investigación “M” 625 175 175

Consulta Externa “C” 190 131 131

Escuela de Enfermería 288 72 72

TOTAL 1968 773 773

8. Programación de Mantenimiento Preventivo, Suministro y Colocación de malla

anti-pájaros.

No. EDIFICIO OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

1 Hospitalización “H” X
2 Quirófanos y Laboratorios “B” X
3 Investigación “M” X
4 Consulta Externa “C” X
5 Escuela de Enfermería X

La programación se podrá modificar atendiendo las necesidades del usuario o área médica, por
razones de índole técnica. Por lo que se deberá de reprogramar el servicio de mantenimiento
preventivo con la autorización del Coordinador de Seguridad y Servicios.

9. Costos Unitarios: Los precios serán fijos durante la vigencia del contrato.
Servicio de mantenimiento preventivo por edificio:
 EDIFICIO PRECIO PRECIO POR
M2
HOSPITALIZACIÓN “H” UNITARIO SERVICIO
 Suministro y colocación de malla anti pájaros, en cubo de azotea. 250 $307.00 $76,750.00
 Reparación de mallas rotas, reposición de hilo nylon y anclas 120 $220.00 $26,400.00
para ajuste de mallas.
 Limpieza de las áreas en seco, retirando nidos, excretas y 205 $30.00 $6,150.00
cadáveres de aves.
 Desinfección (aplicación de germicida para la eliminación de
bacterias, hongos y virus) y desinsectación (aplicación de 205 $40.00 $8,200.00
insecticida-acaricida para eliminar los ectoparásitos de las aves
como ácaros, piojos y chinches).
Nota: para cada una de las actividades se incluyen los
descensos requeridos.
Total $117,500.00

Nota: de los 250 m2 de suministro y colocación de malla anti-pájaros en el cubo de la azotea, se

solicita la limpieza, desinfección y desinsectación de 85 m2.

EDIFICIO PRECIO PRECIO POR

M2
QUIROFANOS Y LABORATORIOS “B” UNITARIO SERVICIO
 Reparación de mallas rotas, reposición de hilo nylon y anclas 190 $220.00 $41,800.00
para ajuste de mallas.
 Limpieza de las áreas en seco, retirando nidos, excretas y 190 $30.00 $5,700.00
cadáveres de aves.
 Desinfección (aplicación de germicida para la eliminación de
bacterias, hongos y virus) y desinsectación (aplicación de 190 $40.00 $7,600.00
insecticida-acaricida para eliminar los ectoparásitos de las aves
como ácaros, piojos y chinches).
Nota: para cada una de las actividades se incluyen los
descensos requeridos.
Total $55,100.00

EDIFICIO PRECIO PRECIO POR

M2
INVESTIGACIÓN “M” UNITARIO SERVICIO
 Reparación de mallas rotas, reposición de hilo nylon y anclas 175 $220.00 $38,500.00
para ajuste de mallas
 Limpieza de las áreas en seco, retirando nidos, excretas y 175 $30.00 $5,250.00
cadáveres de aves.
 Desinfección (aplicación de germicida para la eliminación de
bacterias, hongos y virus) y desinsectación (aplicación de 175 $40.00 $7,000.00
insecticida-acaricida para eliminar los ectoparásitos de las aves
como ácaros, piojos y chinches).
Nota: para cada una de las actividades se incluyen los
descensos requeridos.
Total $50,750.00
 EDIFICIO PRECIO PRECIO POR
M2
CONSULTA EXTERNA “C” UNITARIO SERVICIO
 Suministro y colocación de malla anti pájaros. 36 $307.00 $11,052.00

 Reparación de mallas rotas, reposición de hilo nylon y anclas 95 $220.00 $20,900.00

para ajuste de mallas
 Limpieza de las áreas en seco, retirando nidos, excretas y 131 $30.00 $3,930.00
cadáveres de aves.
 Desinfección (aplicación de germicida para la eliminación de
bacterias, hongos y virus) y desinsectación (aplicación de 131 $40.00 $5,240.00
insecticida-acaricida para eliminar los ectoparásitos de las aves
como ácaros, piojos y chinches).
Nota: para cada una de las actividades se incluyen los
descensos requeridos. Total
$41,122.00

EDIFICIO PRECIO PRECIO POR

M2
ESCUELA DE ENFERMERÍA UNITARIO SERVICIO
 Suministro y colocación de malla anti pájaros. 36 $307.00 $11,052.00

 Reparación de mallas rotas, reposición de hilo nylon y anclas 36 $220.00 $7,920.00

para ajuste de mallas
 Limpieza de las áreas en seco, retirando nidos, excretas y 72 $30.00 $2,160.00
cadáveres de aves.
 Desinfección (aplicación de germicida para la eliminación de
bacterias, hongos y virus) y desinsectación (aplicación de 72 $40.00 $2,880.00
insecticida-acaricida para eliminar los ectoparásitos de las
aves como ácaros, piojos y chinches).
Nota: para cada una de las actividades se incluyen los Total $24,012.00
descensos requeridos.

10. Tipo de contratación:

El presente contrato es por la cantidad total de $288,484.00 (doscientos ochenta y ocho mil cuatrocientos
ochenta y cuatro pesos 00/100 M.N.) más el Impuesto al Valor Agregado.

La forma de pago será de 10 mensualidades a mes vencido de conformidad a lo establecido en el

artículo 51 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

TABLA RESUMEN DE PAGOS QUE SERÁN EFECTUADOS A MES VENCIDO POR SERVICIO

MES PAGO POR MES

Octubre $117,500.00
Noviembre $55,100.00
$50,750.00
Diciembre $41,122.00
$24,012.00
TOTAL $288,484.00
11. Acta Entrega-Recepción:
Es obligación del prestador de servicios elaborar un Acta Entrega-Recepción de los trabajos realizados,
donde se desglose la rutina de mantenimiento que efectuó, evidencia fotográfica del antes y el después,
incluyendo la garantía en hoja membretada.

12. Supervisión:
El Coordinador de Seguridad y Servicios es el responsable de supervisar, revisar y recibir los trabajos
realizados por el prestador de servicio, verificando que los mantenimientos preventivos se realicen
conforme a las características y especificaciones que se detallan en el presente Anexo Técnico.

13. Cédulas:
A) Calidad: El Coordinador de Seguridad y Servicios deberá llenar la cédula de calidad con el
objetivo de evaluar la calidad de los trabajos realizados.

B) Validación: El Coordinador de Seguridad y Servicios deberá llenar la cédula de validación de

prestadores de servicios, esto con la finalidad de evaluar los trabajos realizados.
 SUBDIRECCIÓN DE SERVICIOS GENERALES

COORDINACIÓN DE SEGURIDAD Y SERVICIOS

CÉDULA DE EVALUACIÓN

DÍA MES AÑO

Fecha:
No. de Contrato: ___________________________
Prestador de Servicio: _______________________
Servicio Prestado: __________________________
Mes del Servicio: __________________________
Área: ____________________________________
Los servicios realizados por el prestador del servicio se evaluaran por cuatro criterios: conformidad, calidad, experiencia y
adaptabilidad. Deberá usted asignar los puntos de acuerdo al nivel de satisfacción.
Marcar con una X el rubro de puntuación y colocar el valor en la cédula sumaria, con el objetivo de obtener la evaluación del
servicio y el prestador.

CONFORMIDAD (satisfacción del servicio) CALIDAD (excelencia del servicio)

PORCENTAJE DE PORCENTAJE DE
PUNTO
NIVEL PUNTOS CONFORMIDAD POR NIVEL CALIDAD POR
S
SERVICIO SERVICIO
EXCELENTE 3 85 – 100 EXCELENTE 3 85 – 100
BUENA 2 71 – 84 BUENA 2 71 – 84
REGULAR 1 51 – 70 REGULAR 1 51 – 70
BAJO 0 0 – 50 BAJO 0 0 – 50

EXPERIENCIA (conocimiento o habilidad) ADAPTABILIDAD (eficiencia de los servicios)

GRADO DE
EXPERIENCIA EN EL NIVEL PUNTO
NIVEL PUNTOS NIVEL RESPUESTA Y
DEL SERVICIO PRESTADO S
ADAPTABILIAD
MUY ALTO 4 CONOCIMENTO MUY EFICIENTE 4 81 – 100
ALTO 3 CONOCIMIENTO SUFICIENTE EFICIENTE 2 51 – 80
MEDIO 2 BAJO CONOCIMIENTO DEFICIENTE 0 0 – 50

BAJO 1 DESCONOCIMIENTO

CÉDULA SUMARIA
No. CRITERIO PUNTOS ÁREAS DE MEJORA
1 Conformidad de los servicios realizados
2 Calidad de los servicios realizados
3 Personal capacitado
4 Grado de respuesta y adaptabilidad

TOTAL DE PUNTOS

Evaluación SI NO
Favorable

Se considera una evaluación favorable cuando el prestador de servicios alcance al menos 8 puntos.

EVALUÓ______________________________
Nombre, firma y cargo
 SUBDIRECCIÓN DE SERVICIOS GENERALES

COORDINACIÓN DE SEGURIDAD Y SERVICIOS

CÉDULA DE VALIDACIÓN

DÍA MES AÑO

Fecha:

DATOS GENERALES DEL CONTRATO

No. de Contrato: Mes del Servicio:

Prestador de Servicio: Área:

Servicio Contratado:

INSTRUCTIVO: Deberá modificarse de acuerdo a la rutina de mantenimiento preventivo o correctivo indicando las
actividades que correspondan apegándose a este formato.

DATOS DE MANTENIMIENTO DEL EQUIPO

Equipo: Marca: Modelo:

Serie: No. de inventario:

Tipo de servicio: Preventivo: Correctivo:

Fechas de los trabajos: Inicio Término

DESCRIBIR LA ACTIVIDAD (de acuerdo a la rutina de mantenimiento que corresponda para el equipo) SI NO N/A
Revisión del buen funcionamiento del equipo:

Mantenimiento preventivo y limpieza general de equipo:

Revisión del sistema eléctrico en general:

Revisión del sistema electrónico en general:

Revisión del sistema mecánico:

Pruebas de operación:

Refacciones utilizadas para el mantenimiento correctivo:

1.-
2.-
3.-
Otros:
 VALIDACIÓN DEL ÁREA VALIDACIÓN DE LA VALIDACIÓN DEL JEFE
USUARIA SUPERVISIÓN TÉCNICA INMEDIATO SUPERIOR

(Nombre, firma y número (Nombre y firma) (Nombre y firma)

económico)

INSTRUCTIVO PARA SERVICIOS: Para el caso de servicios se deberá modificar de acuerdo a las actividades que
correspondan apegándose a este formato.

DATOS DEL SERVICIO

DESCRIBIR LA ACTIVIDAD (de acuerdo a la rutina que corresponda para el servicio) SI NO N/A
¿El servicio se realizó con puntualidad?
¿El servicio cumplió con el anexo técnico del contrato?
¿El servicio fue prestado en su totalidad?

Observaciones (indicar si existen áreas de oportunidad en la ejecución del servicio):

VALIDACIÓN DEL ÁREA VALIDACIÓN DE LA VALIDACIÓN DEL JEFE

USUARIA SUPERVISIÓN TÉCNICA INMEDIATO SUPERIOR

(Nombre, firma y número (Nombre y firma) (Nombre y firma)

económico)

14. Garantía:
El prestador de servicios se obliga a entregar una fianza conforme a los Artículos 48 fracción II y 49 de la
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y 103 de su Reglamento.

15. Condiciones de pago:

La forma de pago será de 3 mensualidades, a mes vencido de conformidad a lo establecido en el artículo
51 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.
 No se otorgarán anticipos y los pagos se realizarán por el 100%, del valor total de acuerdo a los servicios
realizados.

Para iniciar el trámite de pago deberá presentar la siguiente documentación en la Coordinación de

Seguridad y Servicios:

1.- Factura con los soportes de los servicios realizados.

2.- Fotos del antes y después de los servicios.

3.- Presentar XML y CFDI

4.- Acta entrega recepción validada por el responsable de la supervisión.

5.- Copia del contrato y Fianza.

Atentamente Vo.Bo.

Arq. Rosa Elena Castillo García

C. Tomas Arturo Salazar Sánchez.
Subdirectora de Servicios Generales
Coordinador de Seguridad y Servicios
.