Conferencia12 Merged
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Conferencia12 Merged
Licenciatura en Mercadotecnia
Conclusiones.
Bibliografía
• Varela, R. (2008). Innovación empresarial: arte y ciencia
en la creación de empresas. Pearson educación. Capítulo
7. Páginas 330-332.
El Modelo Canva es una herramienta para definir y crear modelos de
negocio innovadores que simplifica 4 grandes áreas: clientes, oferta,
infraestructura y viabilidad económica en un recuadro con 9
divisiones.
Propuesta de valor
2 Trata de resolver problemas de los
clientes y satisfacer las
Actividades clave
7 mediante la realización de una
necesidades del cliente con
propuestas de valor Relación con el cliente
serie de actividades
fundamentales
4 se establecen y mantienen con cada
segmento de clientes
Segmentos
Red de partners 1 de clientes
8 Algunas actividades se Uno o varios segmentos de
externalizan y algunos clientes
recursos se adquieren fuera
de la empresa
3 Canales
5 Flujos de ingreso
9 Estructura de costos Los ingresos son el resultado de
Los elementos del modelo de negocio 6 Recursos clave Las propuestas de valor se entregan a
los clientes a través de la
propuestas de valor ofrecidas con
éxito a los clientes.
dan como resultado la estructura de son los medios necesarios para
costos. ofrecer y entregar los elementos comunicación, la distribución y los
descriptos anteriormente canales de venta
En el diseño de un negocios se aplican alguna estrategias o
herramientas tales como: Océano rojo versus azul,
Aportaciones de clientes, Ideación, Pensamiento visual, Creación de
prototipos, Narración de historias y Escenarios.
¿Plan de negocios?
• Los planes de negocios surgen en las décadas de los 60 y 70 en
Estados Unidos, como una necesidad para determinar con mayor
certeza y menor riesgo donde se debían invertir los denominados
excedentes financieros de las empresas.
• Propietarios.
• Ejecutivos.
• Inversores.
• Participantes de alianza estratégica.
• Entes de financiamiento.
• Entes de promoción.
Estructura
1. Resumen Ejecutivo
2. Descripción del Negocio
3. Marketing y Ventas
4. Producción
5. Management y RR. HH.
6. Planificación Financiera
7. Plan de Implementación
8. Plan de Contingencia
1. Resumen Ejecutivo
–Debe contener los principales
mensajes del plan de negocios
Su objetivo es
captar
–Debe resaltar:
la atención de los
tomadores de
•el producto o servicio
decisión
•el valor para el cliente
•los mercados relevantes
•la capacidad del equipo de gestión
•los requerimientos financieros
•el retorno sobre la inversión
2. Descripción del Negocio
• Misión es una declaración que contiene el propósito de la
organización, la filosofía del negocio y la orientación a los clientes. Es
la razón de ser de una organización.
• Objetivos.
• Descripción precisa propuesta de valor.
• Necesidad no satisfecha.
• Qué distinguirá a este negocio de otros, de modo que pueda asegurar
que logrará una participación razonable en el mercado.
• Cadena de valor, fortalezas y debilidades.
3. Marketing y ventas
• Análisis Sectorial:
– Estructura del Mercado
– Fuerzas competitivas
– Acciones de los competidores
– Atractivo del sector
– Publicidad y Promoción
• Marketing MIX:
Producto Precio
Naturaleza, características Se fija de acuerdo a : costos,
específicas y necesidades que competencia, percepción de los
satisface. clientes y decisiones de
posicionamiento.
(Charles Revson)
Precio
* Lo que debe cobrar por su producto o servicio tiene una relación directa con
los beneficios que el cliente considera que recibe de su producto, y lo que
puede pagar.
* Al elegir clientes que aprecian más el producto, se les puede cobrar más.
* Y al poder cobrar más, se aumentan las ganancias.
* Un cliente a quien se convence del valor de los beneficios que le ofrece un
producto es un candidato ideal para una venta que resulta en un pago rápido y
repetidas compras.
* Identificar un segmento del mercado que actualmente no recibe esos
beneficios, NICHO.
Plaza
* La plaza o lugar apropiado no es necesariamente donde se encuentra
el cliente.
* Para un comerciante al por menor, la ubicación es un prerequisito
fundamental para que su negocio tenga éxito.
* Por otro lado, para el fabricante es conveniente estar más cerca de sus
proveedores que de sus clientes.
* Las empresas que ofrecen servicios, dependiendo de la naturaleza de
esos servicios, pueden ubicarse cerca o lejos de sus clientes.
Plaza
* La relación entre la ubicación del negocio y los clientes es una
estrategia empresarial crítica para la mayoría de los negocios.
*Si la ubicación no es importante para el cliente o el proveedor, puede
establecerlo donde quiera y más le convenga; en las zonas más
económicas de acuerdo con el carácter y necesidad de su negocio.
* En definitiva Canal de Distribución y Punto de Venta.
Publicidad y Promoción
* La publicidad es cualquier forma pagada de presentación no personal
para lograr la venta. Es el proceso por el cual se informa al cliente
potencial que su servicio o producto existe y está disponible para su
adquisición. La promoción de ventas son los incentivos a corto plazo
para alentar el consumo de un producto.
* La promoción no tiene que ser cara. Por ejemplo, al comienzo de la
operación de una empresa de servicios, los contactos personales y las
visitas de puerta a puerta pueden ser sumamente efectivas.
*Para un fabricante, un folleto cuidadosamente preparado,
conjuntamente con las llamadas y visitas de ventas, causan generalmente
un buen impacto.
Publicidad y Promoción
• Plan B:
– Factibilidad de salida ante obstáculos insalvables.
– Posibilidad de conversión del negocio.
– Liquidación.
Segmento de Mercado y
propuesta de valor.
A
1,9%
B 35.9% - 3508
11,2%
C+
22,8%
C-
49,3%
www.ecuadorencifras.gob.ec
D
14,9%
Total Quito Guayaquil Cuenca Ambato Machala
Viviendas Nivel
9.744socioeconómico
2.364 agregado
3.372 1.344 1.344 1.320
A
1,9%
B
11,2%
C+
22,8%
C-
49,3%
64,2% - 6236
www.ecuadorencifras.gob.ec D
14,9%
Posición Ingresos
2016 Nombre Empresa Ciudad Actividad 2016
Com.
10 Difare Guayaquil Farmacéutico $ 651,80
Farmaenlace
(Medicity – Com.
Farmacias Farmacéutico
36 Económicas) Quito $ 281,98
Econofarm (Sana Com.
42 Sana) Quito Farmacéutico $ 253,98
Com.
49 Farcomed (Fybeca) Quito Farmacéutico $ 239,27
Fuente: http://www.vistazo.com/seccion/proyectos-especiales/500empresas
500 mayores empresas del Ecuador
Crecimiento de las ventas Industria Farmacéutica a nivel
global 2008 - 2017
https://es.statista.com/estadisticas/635539/crecimiento-del-mercado-farmaceutico-mundial/
Statista 2018
9744 familias ó
TAM (Total Available Market): $1427,03 ventas del sector, etc….
Mercado Total Disponible
SAM (Segmented
Addressable Market): 35,9% socioeconómico alto,
Mercado Segmentado al 3508 familias
que nos dirigimos
BENEFICIOS
VALOR =
ESFUERZO
Tiempo + Energía + psicológico + social
PERO!
No es suficiente ser diferentes, hay
que ser diferentes y
MEJORES!
La propuesta de valor es el factor que hace
que un cliente se incline por una u otra
empresa (producto/servicio) y lo que busca
es solucionar un problema o satisfacer una
necesidad del cliente de manera
innovadora.
Alex Osterwalder
“Los clientes sólo les interesa resolver
un problema o satisfacer una
necesidad, que se ofrece a través de la
Propuesta de Valor”
Steve Blank
Value Proposition Canvas
BENEFICIOS
VALOR =
ESFUERZO
Tiempo + Energía + psicológico + social
PERO!
No es suficiente ser diferentes, hay
que ser diferentes y
MEJORES!
La propuesta de valor es el factor que hace
que un cliente se incline por una u otra
empresa (producto/servicio) y lo que busca
es solucionar un problema o satisfacer una
necesidad del cliente de manera
innovadora.
Alex Osterwalder
“Los clientes sólo les interesa resolver
un problema o satisfacer una
necesidad, que se ofrece a través de la
Propuesta de Valor”
Steve Blank
La actividad empresarial siempre conlleva errores,
especialmente en tiempos de cambio rápido en lo que es
necesario hacer pruebas para encontrar la mejor manera
de innovar y evolucionar.
Para tener éxito el objetivo es reducir el número de
errores y sobre todo, aprender de los que se cometan.
Teniendo siempre presente que muchos grandes
empresarios fracasaron antes de conseguir el éxito y que
en los países anglosajones, con un tradición
emprendedora mucho mayor, se considera que el fracaso
forma parte del camino al éxito empresarial.
Factores de éxitos y fracasos
EXITO FRACASO
•Falta de preparación psicológica para emprender y
•Desarrollo constante de las habilidades directivas gestionar
•Saber vivir en la incertidumbre
•Insuficientes habilidades directivas
•Formación previa y continua •Carencias formativa
•Experiencia empresarial previa
•Tradición familiar •Inexperiencia al frente de una empresa
•Ayuda para paliar carencias
•Falta de motivación
•Implicación total
•Falta de dedicación suficiente
Claves relacionadas con la
estrategia
EXITO FRACASO
•Falta de enfoque estratégico, falta de
•Empresa centrada, Foco: estrategia clara, visión de
especialización
futuro, objetivos, plan de acción.
•Desviación de la actividad principal
•Planificación
•Improvisación excesiva
•Sistemas de información adecuados
•Estrategia planificada de crecimiento •Crecimiento desordenado: morir de éxito
ÉXITO FRACASO
•Liquidez •Falta de liquidez, descontrol de tesorería
•Planificación de tesorería •Morosidad de clientes importantes
•Financiación externa ajustada al proyecto •Endeudamiento excesivo
•Buenas relaciones con los bancos •Falta de recursos financieros
•Excesivos costes fijos
• Estructura de costes ajustada
•Derroche en gastos superfluos
Claves relacionadas con la Gestión de la
Producción
ÉXITO FRACASO
•Calidad •Calidad/precio inferior a la competencia directa
•Satisfacción del cliente •Mal servicio al cliente
•Ineficiencias
•Proceso productivo optimizado
•Baja productividad
•Sistemas y procesos
•Desorganización
•Transformación digital
•Obsolescencia de procesos ó productos
•Uso de la tecnología más avanzada del sector
•Buena selección de proveedores y buena
•Proveedores no implicados o demasiado caros
relación con los mismos
Claves relacionadas con la Gestión de
los Recursos Humanos
ÉXITO FRACASO
•Equipo humano capacitado •Mala selección en puestos clave
•Trabajo en equipo, delegación de tareas,
•Modelos tradicionales de liderazgo
participación
• Formación continua •Personal obsoleto
• Personal estable •Excesiva rotación del personal
•Socios cohesionados y complementarios •Relaciones problemáticas entre socios
•Red de colaboradores externos “expertos” •Carecer del apoyo de expertos externos
Conclusiones
$ 224.348,68
Inversión de Activo Fijo
COSTOS INDIRECTOS DE
FABRICACIÓN
ITEM CICLO ANUAL
MATERIAL INDIRECTO $ 3.785,50 $ 11.356,50
GASTOS $ 13.545,00 $ 40.635,00
MANO DE OBRA INDIRECTA $ 3.854,77 $ 11.564,32
$ 21.185,27 $ 63.555,82
CAPITAL DE
COSTOS VARIABLES TRABAJO 138.468,68
ITEM ANUAL
MATERIA PRIMA $ 14.781,21
MANO DE OBRA DIRECTA $ 60.131,65
$ 74.912,86
Activo Corriente y No Corriente
• El activo corriente, también llamado activo circulante o líquido,
es el activo de una empresa que puede
hacerse líquido (convertirse en dinero) en menos de doce
meses. Como por ejemplo, el dinero del banco, las existencias,
y las inversiones financieras.
VENTAS
AÑO VENTAS (u) PRECIO UNITARIO VENTAS ($) CICLO ANUAL VENTAS ANUALES
ANUALES (u)
Ventas en
unidades con Número de
Ventas ($)
proyección de veces que se
x
incremento 3% produce por
Ciclos
anual año
Presupuesto de costos y gastos
Presupuesto de Mano de obra directa se considera a todos los empleados que
trabajan en la producción y el Presupuesto de mano de obra indirecta aquel
empleado que no tiene relación con la producción ( Ing. Agrónomo )
DIAS VALOR APORT. TOTAL OBRERO TOTAL CICLO CICLO
VALOR DIA Nº SEMANAS SUELDO DEC. TERCERO DEC. CUARTO VACACIONES F. RESERVA TOTAL MES ($) TOTAL AÑOS ($)
LABORADOS SEMANAL PARTRONAL EGRESOS (u) OBREROS ($) MES AÑO
APUNTALADOR $ 19,70 5 $ 98,50 4 $ 394,00 $ 32,83 $ 32,83 $ 16,42 $ 32,82 $ 47,87 $ 556,77 1 $ 556,77 4 $ 2.227,10 3 $ 6.681,29
CONTROL DE
$ 19,70 5 $ 98,50 4 $ 394,00 $ 32,83 $ 32,83 $ 16,42 $ 32,82 $ 47,87 $ 556,77 1 $ 556,77 4 $ 2.227,10 3 $ 6.681,29
PLAGAS
DESHIJE,
DESCHANTE Y $ 19,70 5 $ 98,50 4 $ 394,00 $ 32,83 $ 32,83 $ 16,42 $ 32,82 $ 47,87 $ 556,77 1 $ 556,77 4 $ 2.227,10 3 $ 6.681,29
DESHOJE
FERTILIZACION $ 19,70 5 $ 98,50 4 $ 394,00 $ 32,83 $ 32,83 $ 16,42 $ 32,82 $ 47,87 $ 556,77 1 $ 556,77 4 $ 2.227,10 3 $ 6.681,29
ENFUNDE Y
$ 19,70 5 $ 98,50 4 $ 394,00 $ 32,83 $ 32,83 $ 16,42 $ 32,82 $ 47,87 $ 556,77 1 $ 556,77 4 $ 2.227,10 3 $ 6.681,29
DESCHIVE
CONTROL DE
$ 19,70 5 $ 98,50 4 $ 394,00 $ 32,83 $ 32,83 $ 16,42 $ 32,82 $ 47,87 $ 556,77 1 $ 556,77 4 $ 2.227,10 3 $ 6.681,29
MALEZA
CORTE Y
$ 19,70 5 $ 98,50 4 $ 394,00 $ 32,83 $ 32,83 $ 16,42 $ 32,82 $ 47,87 $ 556,77 1 $ 556,77 4 $ 2.227,10 3 $ 6.681,29
TRANSPORTE
LAVADO Y
$ 19,70 5 $ 98,50 4 $ 394,00 $ 32,83 $ 32,83 $ 16,42 $ 32,82 $ 47,87 $ 556,77 1 $ 556,77 4 $ 2.227,10 3 $ 6.681,29
SELECCIÓN
EMPAQUETADO $ 19,70 5 $ 98,50 4 $ 394,00 $ 32,83 $ 32,83 $ 16,42 $ 32,82 $ 47,87 $ 556,77 1 $ 556,77 4 $ 2.227,10 3 $ 6.681,29
ING. AGRONOMO $ 35,00 5 $ 175,00 4 $ 700,00 $ 58,33 $ 32,83 $ 29,17 $ 58,31 $ 85,05 $ 963,69 1 $ 963,69 4 $ 3.854,77 3 $ 11.564,32
TOTAL: $ 71.695,97
Costos indirectos de fabricación y Costos Variables
• Se consideran COSTOS INDIRECTOS costos indirectos de fabricación
todos aquellos costos que no se incluyen directamente en la partida del
proceso de fabricación, es decir, que no se identifican con el producto.
• Estos costos son imprescindibles para la ejecución o puesta en marcha de
una empresa, a pesar de que son costos que no provienen de materiales
directos, mano de obra, gastos administrativos o ventas.
• Los COSTOS VARIABLES , también conocidos como coste
variable, son aquellos costos que varían de acuerdo con la producción que se
desarrolla en una empresa u organización, es decir, con la cantidad de bienes
o servicios que se estén produciendo.
• Cuanto más produzca una organización, más costos variables deberá pagar.
Por ejemplo, más empaquetado de producto o más materia prima.
Presupuesto de materia prima e insumos:
$ 60.000,00 100%
FINANCIAMIENTO EXTERNO $ 164.348,68
INGENIERIA FINANCIERA
PROPORCION GANANCIA PROMEDIO
INVERSION PROPIA 27% $ 60.000,00 20% 5,35%
INVERSION TERCEROS 73% $ 164.348,68 11% 8,06%
100% 13,41% TASA PONDERADA
*Inversión de terceros se refiere al financiamiento externo que se necesita para la puesta en marcha
*La tasa de ganancia por parte de terceros es el interés cobrado por las instituciones financieras
*Tasa ponderada incluye la proporción de interés a pagar y de ganancia esperada por los inversionistas
Estado de Resultados
• El estado de resultados o estado de ganancias y pérdidas, es un
reporte financiero que muestra de manera detallada los
ingresos obtenidos, los gastos en el momento en que se
producen y el beneficio o pérdida que ha generado la empresa
en un período de tiempo, con el objeto de analizar dicha
información y tomar decisiones en base a ella. Además brinda
información sobre el desempeño del ente que sea útil para
predecir sus resultados futuros.
Principales Cuentas del Estado de Resultados
• Ventas: es el primer dato que aparece en el estado de resultados. Debe corresponder a los ingresos
por ventas en el periodo determinado.
• Costo de ventas: Este concepto se refiere a la cantidad que le costó a la empresa el artículo que
está vendiendo.
• Utilidad bruta: Es la diferencia entre las ventas y el costo de ventas. Es un indicador de cuánto se
gana en términos brutos con el producto es decir, si no existiera ningún otro gasto, la comparativa
del precio de venta contra lo que cuesta producirlo o adquirirlo según sea el caso.
• Gastos de operación: En este rubro se incluyen todos aquellos gastos que están directamente
involucrados con el funcionamiento de la empresa, como por ejemplo, servicios de luz, agua, renta,
salarios, etc.
• Utilidad sobre flujo: Es un indicador financiero que mide las ganancias o utilidad que obtiene una
empresa sin tomar en cuenta los gastos financieros, impuestos y otros gastos contables que no
implican una salida de dinero real de la empresa como son las amortizaciones y depreciaciones.
• Depreciaciones y amortizaciones: Son importes que de manera anual se aplican para disminuir el
valor contable a los bienes tangibles que la empresa utiliza para llevar a cabo sus operaciones
(activos fijos), por ejemplo el equipo de transporte de una empresa.
Principales Cuentas del Estado de Resultados
• Utilidad de operación: indica la ganancia o pérdida de la empresa en función de
sus actividades productivas.
• Gastos y productos financieros: Son los gastos e ingresos que la compañía tiene
pero que no están relacionados de manera directa con la operación de la misma,
por lo general se refiere montos relacionados con bancos como el pago de
intereses.
• Utilidad antes de impuestos: Este concepto se refiere a la ganancia o pérdida de
la empresa después de cubrir sus compromisos operacionales y financieros.
• Impuestos: Contribuciones sobre las utilidades que la empresa paga al gobierno.
• Utilidad neta: Es la ganancia o pérdida final que la empresa obtiene resultante
de sus operaciones después de los gastos operativos, gastos financieros e
impuestos.
BANAEXCEL S.A.
ESTADO DE RESULTADO INTEGRAL
AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2019
INGRESOS $ 225.000,00
INGRESOS POR VENTAS $ 225.000,00
OTROS INGRESOS $ -
COSTO DE VENTA -$ 97.833,68
MATERIA PRIMA $ 14.781,21
MANO DE OBRA DIRECTA $ 60.131,65
MATERIAL INDIRECTO $ 11.356,50
MANO DE OBRA INDIRECTA $ 11.564,32
UTILIDAD BRUTA $ 127.166,32
Estado de Resultado
GASTOS DE MANTENIMIENTO $ 720,00
GASTOS DE TRANSPORTE $ 555,00
GASTOS SERV. BASICOS $ 18.000,00
GASTOS DE SUMINISTROS $ 960,00
GASTOS DE ALIMENTACIÓN $ 6.000,00
GASTOS DE DEPRECIACION $ 2.526,20
GASTOS DE AMORTIZACION $ 2.710,00
UTILIDAD OPERACIONAL $ 81.295,12
GASTOS DE INTERES $ -
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS $ 81.295,12
Punto de
equilibrio CF
PE =
Costo Fijo
PV- CU
VENTAS (unidades)
UNIDADES VENDIDAS COSTOS TOTALES VENTAS COSTOS FIJOS
- $ 68.792,02 - $ 68.792,02
10.000,00 $ 93.762,97 $ 75.000,00 $ 68.792,02
PRODUCCION 30000 CAJAS 13.750,42 $ 103.128,12 $ 103.128,12 $ 68.792,02
PVP $ 7,50 20.000,00 $ 118.733,93 $ 150.000,00 $ 68.792,02
30.000,00 $ 143.704,88 $ 225.000,00 $ 68.792,02
COSTOS VARIABLES ANUAL COSTO V.U. 40.000,00 $ 168.675,84 $ 300.000,00 $ 68.792,02
MATERIA PRIMA $ 14.781,21
MANO DE OBRA DIRECTA $ 60.131,65
74.912,86 2,50
74.912,86/
PE ($) $ 103.128,12
COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN
ANUAL
30.000 PE (U) 13.750,42
MATERIAL INDIRECTO $ 11.356,50
GASTOS $ 40.635,00
MANO DE OBRA INDIRECTA $ 11.564,32
DEPRECIACION $ 2.526,20
AMORTIZACION $ 2.710,00
68.792,02
El punto de equilibrio indica cual es esa cantidad de
68.792,02 ingresos que necesitará para cubrir sus gastos antes de
PE(U) = que pueda lograr una ganancia.
7,50 – 2,50
Flujo de Caja
• Pago a proveedores.
• Pago de sueldos / comisiones.
• Pago de servicios y arriendos.
EGRESOS • Pago de impuestos.
• Pago de arriendos.
• Otros.
SALDO FINAL
Para que sirve?
• Estimar cuanto/cuando necesito invertir en el negocio.
• Tomar decisiones
Flujo negativo
• El flujo negativo en un periodo indica que los egresos
serían mayores que los ingresos en ese periodo.
COSTOS
COSTO VARIABLE $ 74.912,86 $ 154.320,50 $ 158.950,11 $ 163.718,61 $ 168.630,17
COSTO FIJO $ 63.555,82 $ 63.555,82 $ 63.555,82 $ 63.555,82 $ 63.555,82
DEPRECIACIÓN $ 2.526,20 $ 2.526,20 $ 2.526,20 $ 2.526,20 $ 2.526,20
AMORTIZACIÓN $ 2.710,00 $ 2.710,00 $ 2.710,00 $ 2.710,00 $ 2.710,00
INTERES $ - $ 37.507,16 $ 14.349,20 $ 9.437,61 $ 3.965,70
TOTAL DE COSTOS $ 143.704,88 $ 260.619,68 $ 242.091,33 $ 241.948,24 $ 241.387,89
Año 0
VAN
Es el dinero hoy
Cálculo del VAN
VAN
(Valor Actual Neto)