Toma de Decisiones Asertivas

Asignatura: Toma de decisiones para la mejora continua
Act. 3. Formación de equipos de trabajo.

Oaxaca de Juárez a 11 de diciembre de 2023.
1. ¿Qué es un equipo de trabajo?

 De acuerdo a las lecturas, un equipo de trabajo puede definirse como un grupo
de personas que comparten una misma cultura organizacional, la cual tiene
que ser cooperativa y sus acciones expresadas a través de valores y hábitos
solidarios. La cultura de trabajo en equipo es el resultado de una serie de
procesos de aprendizaje, cambio y formación estructurados en un modelo de
desarrollo humano. La cultura es al equipo, lo que la personalidad al individuo.
2. ¿Crees que Eva tiene la razón, que es mejor trabajar individualmente que en
grupo?
 En parte sí porque ella es responsable de sus errores y aciertos, ella puede
manejar sus tiempos de acuerdo a sus necesidades, sin embargo, al trabajar
en equipo se desarrollan habilidades como negociación, inclusión, aceptación,
resiliencia, que son necesarias para el desarrollo personal del individuo,
aprender que no siempre se puede ser individualista, aprender a recibir y dar
ayuda, así como obtener nuevos conocimientos y habilidades.
3. ¿Qué método de trabajo es el mejor?

 El método de trabajo depende del objetivo del mismo trabajo, depende de la
personalidad y de los roles asignados, comprender que no todas las
actividades están hechas para realizarse en equipo. Es importante que cada
individuo desarrolle habilidades sociales pero también individuales, ya que así
podrán conocer sus límites y alcances que favorecerán en su desempeño
escolar, laboral o profesional.
4. ¿Qué beneficios otorga a una organización el trabajo en equipo?

 Mejora la eficiencia y eficacia de los resultados.
 Se pueden asignar más objetivos.
 Los resultados pueden ser más óptimos y precisos.
 Hay más ideas y más soluciones.
 El aprendizaje es compartido
 Se desarrollan habilidades para una comunicación asertiva.
 Mayor presupuesto para otras actividades.
5. Propuestas de solución:
 La nueva jefa del departamento tiene la tarea de compartir los lineamientos y
los roles de cada persona.
 Tiene que promover grupos de “conocimiento” es decir, al trabajar en línea, la
interacción entre el departamento es muy baja o inclusive puede llegar a ser
nula.
 Darles oportunidades e incentivos para aprender a trabajar en equipo.
 Orientación para que se vayan desenvolviendo los colaboradores.
 Asignar roles de trabajo y objetivos.
 La nueva jefa no puede cambiar la dinámica laboral desde el día uno si no
conoce a su departamento.
 Tiene que medir la eficacia y eficiencia del trabajo, para conocer si es
necesario trabajar todos los módulos en equipo o algunos se puede continuar
de forma individual.
 Establecer límites, alcances, objetivos y metas.
 Abrir espacios de integración grupal en donde el jefe este presente.
 El jefe debe conocer el perfil de cada uno de los colaboradores de su
departamento.
 Abrir espacios de capacitación constante para una mejora continua.
Conclusiones
Para este caso de estudio, formar un equipo de alto rendimiento solo será posible si
entre los colaboradores se conocen o muestran apertura para tener actividades para
conocerse entre sí. Al ser un programa a distancia quizá resulte un poco difícil al inicio,
ya que se tiene que llevar un proceso de adaptación para que el trabajo brinde
resultados eficientes. De igual forma la nueva jefa de departamento tiene que estar
involucrada con cada uno de los equipos de trabajo, ya que será quien brinde
retroalimentación en cada trabajo, así como conozca la personalidad de cada uno de
los integrantes de su equipo de trabajo, es decir, para que la jefa pueda observar
resultados positivos en la creación de grupos, ella también debe ser partícipe y
brindarles seguridad a sus colaboradores por medio del ejemplo.
Fuentes de referencia:
 Cembranos, F. y Medina, J. (2003). Grupos Inteligentes: Construcción colectiva
del pensamiento.
 Construcción colectiva del pensamiento. (2006) Fundación Compromiso.
Manejo de Conflicto.
 Departamento Administrativo de la Función Pública de Colombia. (2001).
Equipos de trabajo, pp. 17-32. Colombia.
 Fundación RH (2006). Los equipos de alto rendimiento.

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1. ¿Qué es un equipo de trabajo?

3. ¿Qué método de trabajo es el mejor?

4. ¿Qué beneficios otorga a una organización el trabajo en equipo?

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