Ensayo Final Optativa

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE LAS NACIONES HISPANAS
FACULTAD DE GOBIERNO Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

PACHUCA DE SOTO, HIDALGO
LIC. EN GOBIERNO Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MODALIDAD VIRTUAL

SABATINA 4 SEMESTRE
PROGRAMA EDUCATIVO
MODULO DE GESTIÓN POLITICA.
DOCENTE
MTRA. MARIAN HERNÁNDEZ ARISTA.
TÍTULO
ENSAYO FINAL
ALUMNO
MAURO IRVING GÓMEZ ALARCÓN.

Alumno: Mauro Irving Gómez Alarcón
Docente: Marian Hernández Arista
10 de Agosto de 2022
[ENSAYO]
MODULO DE GESTIÓN POLITICA

[INTRODUCCION.]
En este ensayo, podemos observar más de cerca lo que es la nueva Gerencia

Pública así como sus orígenes, se puede definir básicamente como un conjunto de
técnicas, métodos, análisis, toma de decisiones etc. que permite a todos los
gobiernos reivindicar y mejorar sus acciones dentro de ello, se puede considerar
que la NGP puede tener elementos que le permiten ubicarse de manera eficiente
en la administración pública actual, a esto hay que sumarle el valor público que
adquieren los ciudadanos.
Es preciso mencionar que la nueva gerencia pública, no ha sido aún analizada a

fondo, y se puede concebir como una metodología que permite medir la fiabilidad
de la Nueva Gerencia Pública en el ámbito gubernamental, en este caso para las
entidades federativas mexicanas, por otro lado, encontraremos diversos temas
inmersos como lo es la visión del ciudadano como cliente, el valor público, la
rendición de cuentas etc, esto sumados los diversos recursos como el triángulo
estratégico de moore que auxilia en gran medida a lo que llamamos el valor
público, de esta forma se pueden desglosar muchas situaciones que vinculan
directamente al estado y la sociedad, a esto le añadimos la gestión estratégica, la
gestión de procesos operativos y todo el entorno que conlleva la gestión publica.
[Desarrollo]
Dentro de lo que cabe, como funcionario y/o servidor público, siempre será necesario e
indispensable generar las condiciones adecuadas para una mejora continua, ejemplo de ello
es la aplicación de la nueva gerencia pública, esto hablando desde el análisis objetivo, en mi
experiencia como servidor, siempre me he basado en los diversos índices de medición en los
gobiernos anteriores, si abonamos más al tema, es necesario que llevemos siempre nuestro
análisis de mercado para determinar las necesidades y/o prioridades del pueblo y de esta
forma darles una pronta solución de manera rápida y eficiente, una cuestión que no podemos
dejar pasar es la visión del ciudadano como cliente, esto entra dentro del rubro del mercado,
ya que el cliente es el ciudadano, viéndolo desde un punto de vista más estratégico, nosotros
como gobiernos somos el mercado y ellos quienes compran nuestros productos, nuestro
deber es darle al ciudadano una experiencia única, en la cual su concepto lo conlleve a
definir los parámetros que satisfagan sus necesidades y por tanto ayudarnos a crecer a la
par de ellos, por ello es necesaria la medición y supervisión de problemáticas sociales, a fin
de encontrar un punto de flexión y lograr la mejora continua de las dependencias, ademas
dentro de ello, la satisfacción para con el cliente que es nuestro gobernado, de esta forma
dándole pie al valor público, la transparencia, la rendición de cuentas etc.
Para hablar del valor público, es necesario hablar de Mark Moore, catedrático del centro
Hauser de la escuela de gobierno Jhonh F. Kenedy de la universidad de Harvard, moore
sostiene en su libro publicado en 1998 y denominado gestión estratégica y creación de valor
público que el sector público y privado tienen grandes diferencias, que conllevan a decir que
los mandatos guían a la producción pública, de esta forma nace el valor público, dando
seguimiento a tres rubros en específico, que son el valor social, intereses y necesidades, y
por último la resolución de problemas públicos, de esta forma nace el triángulo de moore,
donde se da a conocer el valor público, la capacidad operacional y la legitimidad, en otras
palabras el valor público consiste en todos aquellos valores que los individuos y los grupos
voluntarios de individuos vinculan al Estado y a la sociedad, e incluso más allá de su propio
bienestar material, y que buscan poner en ejecución a través de acciones individuales o
colectivas, cívicas o políticas.
Pudimos leer también en esta materia la lectura del capítulo ll que habla de cómo definir el
valor público, de ello puedo opinar en mis palabras, que es una especie de manual que
termina definiendo una visión gerencial del valor publico, desde axiomas, formas de
satisfacer al cliente, gestión privada etc.
Si nos remontamos al capítulo 9 y 10 del libro administración pública tradicional a la nueva

gestión pública, se puede ver detalladamente los desafíos que presenta la gestión pública
para la gobernanza y la profesionalización de esta misma, dentro de ambos capítulos entre
las diversas innovaciones que propone la Nueva Gerencia Pública se menciona un par de
situaciones que tienen gran trascendencia en el modelo, me refiero a la gestión estratégica y
la gestión de calidad.
Hace un tiempo se concebía a la Administración Pública como “el conjunto o complejo de

organismos y funcionarios que, habitualmente, por medio de actos sucesivos, aislados e
individuales, esto es, relativos a cada caso y a una cuestión concreta y determinada, realizan
los fines del Estado, dentro de la Constitución y las leyes”, sin embargo, desde una
perspectiva más moderna, “el Gobierno en acción; es el ejecutivo, el operante, el más visible
aspecto del Gobierno”. En una perspectiva más cercana a la Nueva Gestión Pública, White
nos señala que la Administración Pública consiste en todas las operaciones que tienen como
propósito la realización o el cumplimiento de la política del Estado.
La Administración Pública es, en este sentido, el conjunto de leyes, reglamentos, prácticas,

relaciones, códigos y costumbres que prevalecen en un momento y sitios determinados, para
la realización y ejecución de las políticas públicas.
[ conclusiones]
En conclusión, el concepto de valor público se refiere al valor creado por el estado a través
de la calidad de los servicios que el estado brinda a sus ciudadanos, las regulaciones que el
estado administra en beneficio de la sociedad en su conjunto y la implementación del valor
público, la NGP y las políticas públicas para satisfacer las necesidades de la población.
El Estado debe buscar la plena satisfacción de sus ciudadanos, siempre a través de políticas
de buen gobierno como la transparencia, el ejercicio de la rendición de cuentas y la atención
oportuna y eficaz al ciudadano. Por lo tanto, la gestión pública efectiva debe ser coordinada y
unificada para cumplir con los grandes fines del estado, es por ello que los servidores
públicos o funcionarios deben conocer a su público objetivo, categorizar e identificar este
objeto en el momento oportuno. La interacción con los grupos diversos es muy importante, ya
que a través de su participación se afectan los intereses, preferencias y necesidades reales
de la población, que es el objetivo de la política pública.
Uno de los enfoques para la formulación e implementación de políticas públicas se basa en

decisiones colectivas basadas en elecciones racionales, en las que los actores tanto
gestores públicos como ejecutores de políticas, usuarios, ciudadanos y sociedad civil en
general buscan maximizar las ganancias. En este sentido, uno de los aspectos que los
hacedores de políticas públicas y tomadores de decisiones deben tener en cuenta es el de
los incentivos como marco institucional para la toma de decisiones y la acción, en este marco
institucional, implica la maximización de la utilidad en función de que los individuos adopten
un curso de acción de acuerdo con sus preferencias y creencias sobre el entorno, para lograr
el mayor beneficio.
En conclusión, el Estado participa en todos los aspectos de la calidad de vida de sus

ciudadanos, tales como salud, educación, cultura, trabajo, medio ambiente, por eso es ideal
que las políticas de buen gobierno y transparencia sean el camino para la creación de valor
público.
BIBLIOGRAFÍA
Luis F. Aguilar Villanueva . (2006). Gobernanza y Gestión Pública . Fondo de

Cultura Economica: D.R Fondo de Cultura Economica .
Moore Mark H.. (Febrero de 2006). Creando valor público a través de asociaciones
público-privadas . Revista del CLAD Reforma y Democracia, 34, 23.
Carlos Gomez Días de León.. (Agosto 17 2015). Evolución, conceptos y desafíos.

En De la administración pública tradicional a la nueva gestión pública. (236).
Mexico, Guatemala, Londres: Mc Graw Hill education.

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