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Analisis Pestel

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Análisis PESTEL: Macroentorno

El análisis PESTEL analiza el entorno externo en el que se encuentra


la empresa. Este acrónimo hace referencia a cada uno de los factores
que tenemos que tener en cuenta. Estos son: políticos, económicos,
sociales, tecnológicos, ecológicos y legales.

Es el primer paso para analizar el entorno estratégico. Una vez


realizado el PESTEL se pasa a desarrollar el DAFO.

Políticos

Se analizan las políticas del país donde opera la empresa, la


estabilidad gubernamental, los cambios en los acuerdos
internacionales y las distintas políticas generales. Estos datos tienen
que afectar o influir directamente a la empresa.

Por ejemplo: Para Apple que Estados Unidos sea una República
Federal no es importante pero sí que le afecta las tensiones
comerciales entre EE.UU. y China.

Económicos

Son aquellos factores del país que tienen que ver con los cambios en
la normativa fiscal, las crisis económicas, la inflación, los tipos de
cambio e interés o la tasa de empleo. Afecta a la naturaleza y la
dirección del sistema económico donde se desenvuelve la empresa.
Viene dada por sus principales indicadores económicos

Ejemplo: Siguiendo con el ejemplo mencionado anteriormente, un


descenso del poder adquisitivo de la población o un aumento de los
costes de fabricación afectan directamente a la venta y producción de
sus productos.

Social

Al igual que hay que tener en cuenta los factores políticos y


económicos, los movimientos culturales, valores, hábitos de consumo
o movimientos migratorios afectan a una empresa. Recoge tanto las
creencias, valores, actitudes y formas de vida de las personas que
forman parte de la sociedad en la que se enmarca la empresa.
Además de las diferentes condiciones culturales, ecológicas,
demográficas, religiosas, educativas y étnicas del sistema social en su
conjunto.

Ejemplo: En el caso de Apple, la preocupación por la ética empresarial


de sus fábricas en China o la concienciación en los hábitos de compra
respetuosos con el medio ambiente representan grandes riesgos para
la marca.

Tecnológico

El marco científico y tecnológico que caracterice la situación de un


sistema. Las inversiones en I+D, las actualizaciones tecnológicas o el
coste de acceso a la tecnología son aspectos esenciales para el
análisis externo de una empresa y más en la era de la transformación
tecnológica y digital actual.

Ejemplo: Apple, debe diferenciarse y competir con sus competidores


(Google o Samsung) y responder más rápido a los cambios en las
necesidades de los consumidores.

Ecológicos

Gracias a la concienciación medio ambiental de la sociedad, este


factor ha cobrado gran importancia a la hora de analizar el
macroentorno de la empresa. Hay que tener en cuenta, la
contaminación de la actividad empresarial, el uso de recursos y la
gestión de residuos ya que los consumidores valoran las políticas de
cuidado medioambientales.

Ejemplo: Para Apple la eliminación de sus dispositivos electrónicos o


la contaminación de sus fábricas son factores que debe controlar.

Legales

En este factor, incluimos aquellas leyes y normativas que limitan la


actuación de la empresa. Algunos ejemplos con: normas de seguridad
laboral, protección de datos o propiedad intelectual

Ejemplo: Las leyes de propiedad intelectual para el software y la


música que distribuye Apple varían en función del país y por ello se
deberá adaptar a la normativa en cada caso.

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