Luisana Sánchez Gutiérrez

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular Para la Educación Superior

Universidad Nacional Experimental de los
Llanos Occidentales Ezequiel Zamora
MODELOS DE DECISIÓN
Profesora: Maestrante:
Master. Yurelys Chávez Luisana Sánchez Gutiérrez
Cedula: № V-18.907.533
Mantecal Estado Apure, 29 de abril del año 2023

Reconocer la importancia de la toma de decisiones: La toma de
decisiones es el proceso de elegir una opción entre diferentes opciones y
actuar en consecuencia. La toma de decisiones se lleva a cabo a nivel
personal y profesional e incluye el establecimiento de objetivos, la
recopilación de información relevante, la determinación de alternativas, el
desarrollo de criterios de decisión y la elección de la mejor opción. La forma
en que se toman las decisiones dentro de una organización está influenciada
por la cultura y estructura corporativa. La toma de decisiones es una parte
integral de la gestión moderna y considerada como una función principal de
la gerencia. Una decisión puede definirse como el desarrollo de la acción
elegida en respuesta al conjunto de alternativas para lograr objetivos
organizacionales o de gestión. Cada gerente toma múltiples decisiones de
manera inconsciente o consciente, convirtiéndolas en factor clave en el rol de
un gerente. Se toman decisiones para mantener las actividades de todas las
actividades comerciales y el funcionamiento organizacional.
El proceso de toma de decisiones es una actividad continua e indispensable

de la gestión de cualquier organización o actividad empresarial. Es
importante conocer los problemas frecuentes que se relacionan con el
proceso de decisión, los cual es importante reconocer y evitar. Estos
problemas, en su mayoría, tienen que ver con la calidad, objetividad,
interpretación y transmisión de la información que se utiliza para la toma de
decisiones. Algunos motivos de la importancia de la toma de decisiones son:
Para lograr las metas u objetivos organizacionales dentro del tiempo y
presupuesto determinado. Busca la mejor alternativa, utiliza los recursos
adecuadamente. Como resultado, las metas u objetivos de la organización se
pueden lograr de acuerdo al resultado deseado. Porque empleando un buen
juicio, la toma de decisiones valora y considera un problema o situación
profundamente, para elegir la mejor opción a elegir de acuerdo a diferentes
elecciones o acciones.
Aplicar tomas de decisiones en grupo: Tomar buenas decisiones en
equipo es importante, especialmente cuando se trabaja con grupos
interdisciplinarios. Tomar una decisión grupal puede ser un desafío si se
trabaja de manera interdisciplinaria. Esto se debe a que cada equipo tiene su
propio objetivo y necesita una decisión final. También es importante
considerar la categoría de la decisión. Las decisiones de nivel 1 son
extremadamente difíciles de revertir, mientras que las de nivel 2 son
reversibles, se modifican fácilmente y se corrigen si el resultado no es
exactamente el esperado. Si bien la decisión puede afectar a muchas
personas, conformar un grupo pequeño permitirá mantener la agilidad. Es
importante que el grupo sea diverso para fomentar el debate entre miembros
del equipo con diferentes puntos de vista. Al considerar a quién elegir, intenta
incorporar miembros de los equipos que se verán más afectados por la
decisión.
La toma de decisiones requiere muchas sesiones de lluvia de ideas,

discusiones e intercambios de opiniones. Fomentar un espacio seguro es
importante para crear un lugar de trabajo psicológicamente seguro para los
empleados. Cuanto más dispuesto esté el equipo a compartir ideas, más
probable será que se tomen buenas decisiones para la empresa. Al igual que
sucede de forma individual, la toma de decisiones grupales es un proceso
para evaluar múltiples alternativas con relación a un resultado esperado.
Como líderes de proyecto muchas veces tomamos decisiones basándonos
en nuestra experiencia o nuestro propio estilo personal, muchas veces sin
estar plenamente consciente de cómo o por qué se llegó a la conclusión de
tomar cierta decisión.
Determinar los métodos analíticos en la toma de decisiones usando la
matriz FODA y la matriz de decisiones: Para alcanzar una decisión sólida,
hay que analizar todos los datos pertinentes. Existen diversas herramientas
analíticas que son útiles y sencillas de emplear. Se debe usar el análisis para
alcanzar conclusiones sólidas y, en consecuencia, una toma de decisiones
estratégica adecuada. Para obtener una visión global del panorama puede
que haya que combinar varios análisis. El análisis básico asegura que se
comprende los problemas y que se pueden tomar decisiones seguras que
mejoraran los resultados de manera notable. Combinar diferentes tipos de
análisis es una manera de reforzarlo, y cuando más sólido sea tanto más lo
serán los indicadores de la decisión correcta, y tanto mayor será la
posibilidad de hacerlo correctamente.
Por ejemplo la Matriz FODA consiste en realizar una evaluación de los

factores fuertes y débiles que, en su conjunto, diagnostican la situación
interna de una organización, así como su evaluación externa, es decir, las
oportunidades y amenazas. También es una herramienta que puede
considerarse sencilla y que permite obtener una perspectiva general de la
situación estratégica de una organización determinada. Thompson y
Strikland (1998) establecen que el análisis FODA estima el efecto que una
estrategia tiene para lograr un equilibrio o ajuste entre la capacidad interna
de la organización y su situación externa, esto es, las oportunidades y
amenazas.
Para el análisis FODA, una vez identificados los aspectos fuertes y débiles
de una organización se debe proceder a la evaluación de ambos. Es
importante destacar que algunos factores tienen mayor preponderancia que
otros: mientras que los aspectos considerados fuertes de una organización
son los activos competitivos, los débiles son los pasivos también
competitivos. Pero se comete un error si se trata de equilibrar la balanza.
Por otro lado una Matriz de Decisión es un gráfico que permite a un equipo
o un individuo identificar y analizar la tasa de la fuerza de las relaciones entre
conjuntos de información. Una matriz de decisión se utiliza con frecuencia
durante las actividades de planificación de la calidad para seleccionar
producto / servicio, características y objetivos y desarrollar los procesos y
sopesar las alternativas. Para mejorar la calidad una matriz de decisión
puede ser útil en la selección de un proyecto, en la evaluación de soluciones
alternativas a problemas, y en el diseño de los recursos.
Una empresa dedicada a la fabricación de calzado tiene que analizar entre

diferentes estrategias de producción, aquella que le proporcione más ventas
y en consecuencia, más beneficios. Los posibles productos son: botas,
zapatos y sandalias. La decisión la debe tomar en función de las
predicciones del tiempo que haga en los próximos meses, ya que esto
determinará que se venda más un producto u otro. Los estados de la
naturaleza previstos son tres: tiempo frío, normal y cálido.
Como cualquier otro método, una matriz de decisión funciona mejor cuando
se utiliza de forma correcta. Esta matriz funciona mejor para situaciones que
requieren una sola opción de trabajo, como decidir qué nuevo producto
lanzar. También sirve para encontrar la mejor solución a un problema
acuciante en el lugar de trabajo. Además, también puede utilizarse junto con
una matriz de priorización.

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