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Trabajo It, Ot

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IES GARACHICO ALCALDE LORENZO DORTA

DIGITALIZACIÓN

1TSIS

Curso académico 2024-25

DIGITALIZACIÓN

LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN (IT) Y LAS TECNOLOGÍAS DE LA OPERACIÓN (OT)

INTEGRANTES

ALEXANDRA LEÓN GONZÁLEZ

ELENA JEREZ MENDEZ

ELOÍSA GARCÍA GARCÍA

LETICIA HERNÁNDEZ

SHEILA MORALES
1. ¿Qué es la digitalización? Ventajas de la digitalización en las empresas. Poner
ejemplos:

La digitalización se refiere al proceso de convertir información analógica (física) en un formato


digital (informático), lo que permite la manipulación, almacenamiento y transmisión de datos
de manera más eficiente. Este concepto no solo abarca la conversión de documentos,
imágenes y sonidos, sino también la implementación de tecnologías digitales en diferentes
procesos organizativos y operativos. La digitalización se ha vuelto un factor clave para la
transformación digital de las empresas, facilitando su adaptación a un entorno cada vez más
tecnológico.

Ventajas de la Digitalización en las Empresas

1. Eficiencia Operativa:

Ejemplo: Una pequeña tienda utiliza un sistema de punto de venta (TPV) digital que
facilita el registro de ventas y la gestión de inventarios. Esto ahorra tiempo en el proceso de
cobro y permite llevar un control más efectivo del stock.

2. Acceso a la Información:

Ejemplo: La digitalización permite a los empleados acceder a documentos y datos


desde cualquier lugar y en cualquier momento. Por ejemplo, Google Drive y otras plataformas
de almacenamiento en la nube permiten a los equipos colaborar en tiempo real sin importar su
ubicación.

3. Mejora en la Toma de Decisiones:

Ejemplo: Un restaurante utiliza una aplicación para recopilar comentarios de los


clientes sobre sus platos. Con esta información, pueden decidir qué platos mantener en el
menú y cuáles mejorar o eliminar.

4. Reducción de Costos:

Ejemplo: Una pequeña empresa de servicios utiliza correo electrónico en lugar de


enviar cartas impresas. Esto reduce los costos de papel y envío, además de acelerar la
comunicación con los clientes.

5. Mejora en la Experiencia del Cliente:

Ejemplo: Una tienda de ropa tiene un sistema de citas en línea para que los clientes
puedan probarse ropa en un horario determinado. Esto reduce las esperas y mejora la
satisfacción del cliente al recibir atención personalizada.

6. Facilitación del Teletrabajo:

Ejemplo: Una empresa de marketing permite que sus empleados trabajen desde casa
usando herramientas como Zoom para reuniones y Trello para gestionar proyectos. Esto les da
flexibilidad y mejora la calidad de vida laboral. e su ubicación.

7. Innovación Continua:
Ejemplo: Una cafetería lanza una tarjeta de fidelidad digital que los clientes pueden
usar a través de una aplicación. Cada vez que compran, acumulan puntos que pueden canjear
por descuentos o productos gratis, incentivando así la lealtad del cliente.

2.- ¿Qué profesiones han surgido como resultado de la digitalización? Habla de cada una de
las un poco.

 1. Desarrollador de Software: Estos profesionales crean aplicaciones y programas que


utilizamos en dispositivos móviles y computadoras. Su trabajo es fundamental para el
funcionamiento de la tecnología moderna, desde aplicaciones de redes sociales hasta
software empresarial.

 2. Especialista en Marketing Digital: Con el auge de internet, el marketing ha


evolucionado. Estos especialistas se enfocan en estrategias online, utilizando
herramientas como SEO, SEM y redes sociales para promocionar productos y servicios,
alcanzando a audiencias específicas de manera efectiva.

 3. Analista de Datos: En un mundo donde la información es clave, los analistas de


datos interpretan grandes volúmenes de datos para ayudar a las empresas a tomar
decisiones informadas. Utilizan herramientas estadísticas y de visualización para
convertir datos en insights valiosos.

 4. Diseñador de Experiencia de Usuario (UX): Estos profesionales se centran en cómo


los usuarios interactúan con productos digitales. Su objetivo es crear interfaces
intuitivas y agradables, asegurando que la experiencia del usuario sea fluida y
satisfactoria.

 5. Gestor de Redes Sociales: Con la importancia de las redes sociales en la


comunicación actual, estos gestores crean y administran contenido en plataformas
como Facebook, Instagram y Twitter, interactuando con la audiencia y construyendo la
presencia de marca.

 6. Ciberseguridad: A medida que más datos se almacenan en línea, la seguridad se


vuelve crucial. Los ciberseguristas protegen sistemas y redes de ataques cibernéticos,
asegurando que la información sensible esté a salvo.

 7. Consultor de Transformación Digital: Estos profesionales ayudan a las empresas a


adaptarse a la era digital, implementando nuevas tecnologías y procesos que mejoren
la eficiencia y la competitividad.
 8. Creadores de Contenido: Desde bloggers hasta youtubers, estos creadores producen
contenido atractivo para diversas plataformas, monetizando su trabajo a través de
publicidad, patrocinios y colaboraciones.

 9. Especialista en ciberseguridad: se encarga de proteger sistemas y redes de ataques


cibernéticos. Con el aumento de la digitalización, la seguridad de la información se ha
vuelto crucial y estos profesionales diseñan estrategias y herramientas para prevenir y
responder a amenazas.

 10. Educador en línea: con el auge de la educación a distancia, han surgido


profesionales que diseñan e imparten cursos en plataformas digitales.n esto incluye la
creación de materiales didácticos y la gestión de aulas virtuales

3.- ¿Qué son las tecnologías de la información (IT) y qué son tecnologías de la operación
(OT)?

Las tecnologías de la información (IT) se refieren al uso de sistemas informáticos, software,


redes y bases de datos para gestionar y procesar información. Estas tecnologías se utilizan
principalmente para la recopilación, almacenamiento, transmisión y análisis de datos.

Componentes Principales:

 Hardware: Servidores, computadoras, dispositivos de almacenamiento, etc.


 Software: Aplicaciones y programas que permiten la gestión de datos, como
sistemas de gestión empresarial (ERP), software de contabilidad, y
herramientas de colaboración (p.ej., Microsoft Office, Google Workspace).
 Redes: Infraestructura que conecta dispositivos y permite la comunicación
entre ellos, como Internet y redes internas (LAN).

Las tecnologías de la operación (OT) se refieren a hardware y software utilizados para


gestionar, monitorear y controlar dispositivos y procesos en entornos de operación industrial.
Estas tecnologías son fundamentales en sectores como la manufactura, la energía y la gestión
de infraestructuras.

Componentes Principales:

 Controladores Lógicos Programables (PLC): Dispositivos que automatizan


procesos industriales y controlan maquinaria.
 Sistemas de Supervisión y Adquisición de Datos (SCADA): Sistemas que
permiten supervisar y controlar procesos industriales en tiempo real.
 Sensores y Actuadores: Dispositivos que recopilan datos sobre el entorno
(temperatura, presión, etc.) y ejecutan acciones basadas en esos datos.
4.- Semejanzas y diferencias entre las IT y OT
5.- Poner ejemplos de uso de las IT y las OT en la Integración Social. Justifica tu respuesta:

1. Personas con Discapacidad: Uso de software de accesibilidad (IT) como lectores de pantalla
para personas con discapacidad visual y sistemas de reconocimiento de voz para personas con
dificultades motoras. En el lado de OT, se pueden implementar dispositivos operados por voz,
sillas de ruedas automáticas, y exoesqueletos que facilitan la movilidad y la independencia.

Justificación: Estas tecnologías no solo permiten una mayor autonomía personal, sino también
la integración en entornos laborales, sociales y educativos. Por ejemplo, una persona con
movilidad reducida puede manejar dispositivos inteligentes en su hogar (luces, puertas,
electrodomésticos) a través de comandos de voz, mejorando su calidad de vida.

2. Adultos Mayores: Sistemas de teleasistencia (IT) que permiten monitoreo remoto de la


salud, como pulseras o relojes inteligentes que monitorean el ritmo cardíaco, niveles de
oxígeno y actividad física. A nivel de OT, sensores de movimiento instalados en el hogar pueden
detectar caídas o patrones inusuales de actividad, enviando alertas automáticas a familiares o
servicios de emergencia.

Justificación: La combinación de IT y OT permite que los adultos mayores vivan de manera más
independiente y segura, manteniéndose conectados con familiares o profesionales de salud, lo
que fomenta su inclusión social y evita el aislamiento.

3. Personas Migrantes o Refugiadas: Las IT pueden ofrecer plataformas multibilingües y


aplicaciones móviles para acceder a servicios de salud, educación y empleo, mientras que OT
gestiona la infraestructura de telecomunicaciones que permite la conectividad, incluso en
zonas rurales o campamentos. Por ejemplo, kioscos o puntos de acceso móviles brindan
conectividad y recursos en zonas con poco acceso a internet.

Justificación: Facilita la integración de los migrantes en nuevas sociedades mediante el acceso


a información crucial (en su idioma), asistencia legal y programas de capacitación laboral, lo
que promueve su participación activa en la sociedad.

4. Personas en Situación de Pobreza: En el ámbito de IT, se pueden usar plataformas para


distribuir ayudas sociales de manera eficiente, como aplicaciones móviles que permiten a las
personas recibir subsidios o cupones de alimentos. En cuanto a OT, los sistemas de pago
electrónico operados a través de dispositivos móviles (incluso en mercados locales) permiten a
las personas sin acceso a la banca tradicional hacer transacciones.

Justificación: Estas tecnologías permiten que las personas accedan a recursos básicos y
financieros, rompiendo las barreras de exclusión digital y económica. Al proporcionarles
herramientas tecnológicas simples, se les facilita la participación en la economía y la mejora de
su bienestar.

5. Personas Jóvenes en Riesgo de Exclusión Social: Plataformas educativas en línea (IT)


brindan acceso a capacitación y formación profesional, mientras que OT se utiliza para
establecer entornos de aprendizaje interactivos (por ejemplo, a través de realidad aumentada
o virtual). Además, dispositivos móviles y aplicaciones educativas permiten el acceso a
contenidos formativos en cualquier lugar.

Colectivo Atendido: Jóvenes en situación de riesgo o desventaja socioeconómica.

Justificación: El acceso a la educación digital es clave para romper el ciclo de exclusión. Las
plataformas tecnológicas brindan oportunidades de formación y empleo, lo que permite a los
jóvenes desarrollar habilidades y mejorar su inclusión social y laboral.
6. Personas con Enfermedades Crónicas: Las IT permiten el uso de aplicaciones móviles para
monitoreo constante de parámetros de salud (niveles de glucosa, presión arterial, etc.),
mientras que las OT pueden gestionar dispositivos como bombas de insulina automáticas o
monitores cardíacos implantables.

Justificación: Estas tecnologías permiten un seguimiento en tiempo real de la salud del


paciente, lo que reduce la necesidad de hospitalizaciones frecuentes. Además, mejora la
calidad de vida al empoderar a las personas a controlar mejor su condición, lo que les permite
seguir participando en actividades sociales y laborales.

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