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Reembolsos Informacion Sabre

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REEMBOLSOS INFORMACION SABRE

 Reembolso parcial solamente de impuestos (WFRN)

Article Body

Utilice estos formatos para procesar un reembolso solamente de impuestos para impuestos
específicos del boleto electrónico.

Requiere activación en el TJR - Registros PQR (Price Quote Reissue) - Vea Ver o Vea Activar
Acción
 Ver el estatus de la función de Registros PQR en el TJR.
EJEMPLO: W/PQREX‡*
 Activar la función de Registros PQR en el TJR.
EJEMPLO: W/PQREX‡ON

Ejemplo:
Reembolsar impuestos específicos de un boleto

- WFRN(número de boleto de 13 dígitos)


Nota: esta entrada abrirá una máscara para agregar los códigos y montos de los impuestos.
- WFRN1234567891234

Reembolsar impuestos específicos de un boleto utilizando selección de nombres

- WFRN(número de boleto de 13 dígitos)¥N(número de pasajero)


- WFRN1234567891234¥N2.1

Reembolsar impuestos específicos de un boleto e incluir una multa por cambio

- WFRN(número de boleto de 13 dígitos)¥(multa por cancelación)


- WFRN1234567891234¥CP100.00

Reembolsar impuestos específicos de un boleto e incluir el tipo de viaje

- WFRN(número de boleto de 13 dígitos)¥(tipo de viaje)


Nota: esto es obligatorio para los países que reportan a BSP Francia. Si no lo incluye, el proceso
fallará, pero igual cambiará el estado del boleto electrónico a REFUND. usted deberá procesar el
reembolso de forma manual.

- WFRN1234567891234¥JTB

Atención
No se puede procesar un reembolso solamente de impuestos cuando el boleto original fue emitido
con múltiples formas de pago (MFP)

AGALAN
Para tener en cuenta
 ¿Cómo procesa hace un reembolso solamente de impuestos parciales proceso de cambios
de decimales en monedas?
Hay dos pantallas de impuestos en Refunds and Exchanges: la Pantalla 13, de impuestos a reemitir
y la Pantalla 31 de resumen de comparación de impuestos. Estas pantallas de impuestos
mostrarán el ajuste de los valores de los impuestos con la nueva cantidad de decimales de la
moneda correspondiente. Cuando los decimales pasan de 2 a 0, los valores no se redondean. Use
la pantalla correspondiente para modificar o ajustar los valores de otra forma, si fuera necesario.

 Reembolsar un boleto utilizando Refunds and Exchanges

Article Body
Para los clientes de ARC únicamente: utilizar estos formatos para abrir las pantallas de la máscara
que se utiliza para reemitir los boletos que figuran en la base de datos utilizando la máscara de
Refunds and Exchanges (WFRR).

Requiere activación en el TJR - Registros PQR (Price Quote Reissue) - Vea Ver o Vea Activar

 Ver el estatus de la función de Registros PQR en el TJR.


EJEMPLO: W/PQREX‡*
 Activar la función de Registros PQR en el TJR.
EJEMPLO: W/PQREX‡ON

Requiere las opciones de pantalla completa y la función de ocultamiento de la información de la


tarjeta de crédito

Ejemplo:
Reemitir un boleto utilizando la máscara WFR

- WFR(número de boleto de 13 dígitos)


- WFR0017777777777

Reembolsar un boleto utilizando la máscara WFR y agregar un Registro PQ

- WFR(número de boleto de 13 dígitos)¥PQ(número de PQ)

Nota: si existe un solo PQ, el número de registro PQ es opcional


- WFR0167777777777¥PQ1

Reemitir un boleto utilizando la máscara WFR y agregar un nombre específico

- WFR(número de boleto de 13 dígitos)¥N(número de pasajero)

Nota: si existe más de un nombre, agregar el número de pasajero será obligatorio.


- WFR0377777777777¥N1.1

AGALAN
Reemitir un boleto utilizando la máscara WFR y agregar un código waiver y una aerolínea
validadora

- WFR(número de boleto)¥A(aerolínea validadora)¥RC/(código waiver de hasta 14


caracteres)

Nota: el código waiver ingresado puede tener un máximo de 14 caracteres.

- WFR0014346923000¥AAA¥RC/WV36531KGG

Ver la pantalla más reciente de la máscara WFR

- WFR*

Elegir un boleto a reemitir desde una lista con varias imágenes de boletos en la base de datos

- WFR*L(número de línea)
- WFR*L2

Para tener en cuenta


 ¿Qué sucede si el número de documento en la entrada no es correcto o no se encuentra
en el registro de la base de datos?
Todas las transacciones de boletos electrónicos se capturan automáticamente en la base de datos
de imágenes de boletos.

La máscara de Refunds and Exchanges (WFR) asume que el número del documento que usted
desea reemitir se encuentra en la base de datos de boletos de Sabre o de la aerolínea; si el sistema
no encuentra el documento especificado en la base de datos, se iniciará automáticamente el
proceso WFR en la pantalla para documentos que no figuran en la base de datos.

 ¿Por qué el número de documento aparece en la base de datos más de una vez?
Con el reciclado de números de boleto de IATA, la base de datos de boletos podría contener el
mismo número de boleto varias veces, pero con información de pasajeros diferentes

Por ejemplo:

1. 0011234567890 SMITH/JOHN

2. 0011234567890 JONES/TOM

 ¿Por qué razón no se puede acceder al WFR o a completar una emisión?


Para procesar emisiones/reembolsos, se deberán designar (asignar) las impresoras - la impresora
de copias y/o la de boletos. Sin embargo, si su perfil de empleado contiene la palabra clave
restrictiva NOTKTS, usted no podrá designar una impresora y no podrá procesar la emisión y/o el
reembolso.

AGALAN
 ¿Qué sucede una vez que se completa el proceso de WFR?
Una vez que se emita el boleto nuevo o se haga el reembolso, la base de datos de boletos del
sistema Sabre cambiará el estado del boleto a EXCH (reemitido) o RFND (reembolsado).

También se enviarán mensajes de reemisión y reembolso para actualizar el estado de los cupones
en la base de datos de boletos electrónicos de la aerolínea.

 ¿Se puede utilizar el WFR para procesar varios boletos de una sola vez?
No Sólo se permite un nombre por cada transacción. Si hay más de un pasajero, se deberá incluir
el número de pasajero.

 ¿Qué sucede cuando la reemisión da como resultado un monto sobrante a reembolsar?


En las reemisiones con un monto sobrante a reembolsar, el sistema Sabre transmitirá a IAR
solamente el cobro adicional total correspondiente. Sin embargo, IAR calculará el cobro adicional
total basándose en la diferencia entre el monto del boleto original guardado en su base de datos y
el boleto nuevo, más cualquier multa por cambio que correspondiera. Esto quiere decir que el
cobro adicional total calculado por IAR podría ser incorrecto. En este punto, usted deberá verificar
el cobro adicional total calculado por IAR y ajustar los valores manualmente si fuera necesario.

 ¿Por qué se debe usar la máscara WFR para reembolsar un boleto en lugar de usar la
entrada WETRR?
La entrada WFR de Refunds and Exchanges abre una máscara para reembolsar un boleto que
actualiza el estado del boleto a RFND en la base de datos, procesa un reembolso al cliente,
actualiza el archivo IAR y también envía un mensaje a la aerolínea para actualizar su base de datos
para que coincidan. (Los datos de los reembolsos se envían automáticamente al informe de
auditoria de reembolsos cuando se utiliza la máscara de WFR. Esto incluye los reembolsos totales y
parciales.

Sin embargo, la entrada WETRR sólo cambia el estado del cupón del boleto electrónico a RFND. No
se envía ningún mensaje. Aún tendrá que enviar todos los documentos a la aerolínea para que
procese el reembolso.

 ¿Se puede reembolsar un boleto incluso si el PNR ya fue volado o ya no está activo?
Sí. Se pueden emitir reembolsos sin tener una reserva activa.El sistema Sabre creará
automáticamente una reserva de referencia para la transacción de reembolso parcial y colocará un
ítem en el campo *T del PNR.

El sistema no guardará un registro PQR en el PNR de referencia.

 ¿Se puede anular una transacción de reembolso?


No. No se pueden anular los ítems TR creados por el sistema como resultado de un reembolso.

 ¿Se puede reembolsar un boleto que ya se procesó como una reemisión parcial?
Sí. Se podrá reembolsar un boleto parcialmente reemitido si el boleto figura en la base de datos,
todos los segmentos previamente volados están guardados en la base de datos de boletos del
sistema y se los recupera para su uso en la transacción de reembolso.

AGALAN
La máscara mostrará todos los segmentos previamente volados así como los segmentos del
itinerario correspondientes al boleto actual.

Si eI boleto es electrónico, pero no figura en la base de datos de la aerolínea, no podrá ser


reembolsado en Sabre ni utilizando Refunds and Exchanges ni WETRR.

Si el boleto no figura en ninguna base de datos (ni en la del sistema ni en la de la aerolínea), usted
deberá procesar el reembolso manualmente, ingresando toda la información del itinerario y de la
tarifa, incluyendo la información correspondiente a los segmentos previamente volados.

 ¿Cuál es el beneficio de incluir un código waiver (RC/) cuando se hace un reembolso?


Cuando se reembolsa un boleto utilizando la herramienta Refunds and Exchanges, se puede
ingresar un código de waiver en la transacción como su número de referencia para la aerolínea y la
agencia. El código waiver se incluirá en el reembolso para el informe de liquidación de ARC y BSP.

 ¿Cuándo se puede usar un código waiver (RC/) en una transacción de reembolso?


El sistema aceptará los códigos waiver si el plan de liquidación al que usted reporta tiene activada
la opción WAIVER CODE ALLOWED en su tabla de aerolíneas validadoras.

El calificador RC/ se puede utilizar con las siguientes entradas de Refunds and Exchanges:
- WFR
- WFRR
- WFRT
- WFRN

 ¿Se puede incluir un código waiver (RC/) en cualquier entrada de reembolsos?

No. El calificador RC/ NO se puede usar con las siguientes entradas de Refunds and Exchanges:
- WFRE
- WFRP
- WFRM

 ¿Se puede ver el código waiver en el registro PQR?


Sí. El registro PQR incluirá un campo llamado Código waiver.

 ¿Se puede ver el código waiver en una notificación de reembolso o reemisión (REN)?
Sí. La notificación REN incluirá un campo llamado Código waiver.

 ¿Se puede reembolsar un boleto que ya se procesó como una reemisión parcial?
Sí, en las siguientes situaciones:

Si el boleto figura en la base de datos, todos los segmentos previamente volados se guardarán en
la base de datos de boletos del sistema y se recuperarán para su uso en la transacción de
reembolso. En la máscara, usted verá todos los segmentos previamente volados así como los
segmentos del itinerario correspondientes al boleto actual
Si el boleto no figura en ninguna base de datos (ni en la del sistema ni en la de la aerolínea), usted
deberá procesar el reembolso manualmente, ingresando toda la información del itinerario y de la
tarifa, incluyendo la información correspondiente a los segmentos previamente volados.

AGALAN
Si el boleto es electrónico y figura solamente en la base de datos de la aerolínea (ya no figura en la
base de datos del sistema), usted deberá procesar la transacción como una de reembolso de un
boleto que figura en la base de datos, pero levemente modificada.

 Cómo reembolsar un EMD

Article Body
Utilice estos formatos para reembolsar un EMD.

Asignar la impresora de copias para imprimir la nota de reembolso de EMD


Siga los pasos a descritos a continuación para reembolsar el EMD desde el campo de emisión de
boletos (*T):

Paso 1: Despliegue el campo de emisión de boletos del PNR para determinar el número de línea
del EMD

Ejemplo:
Desplegar el campo de emisión de boletos del PNR

- *T

Paso 2:Reembolse el EMD

Ejemplo:
Reembolsar un EMD
- WFRRTR(número de línea del EMD)/EMD
- WFRRTR4/EMD

Siga los pasos descritos a continuación para reembolsar el EMD utilizando el número del EMD:

Paso 1: Reembolse el EMD

Ejemplo:
Reembolsar el EMD utilizando el número del EMD

- WFRR(número del EMD de 13 dígitos)/EMD


- WFRR1231234567890/EMD

Para tener en cuenta


 ¿Todos los EMD son reembolsables?
Algunos EMD son reembolsables y otros no. La aerolínea marca los ítems que no son
reembolsables con una "N" al lado del precio.

 ¿Cuántos EMD se pueden reembolsar a la vez?


Sólo se puede reembolsar un documento EMD por vez.

AGALAN
 ¿Puedo seleccionar los cupones del EMD que deseo reembolsar?
No. No se permite seleccionar cupones para hacer el reembolso. Se deberá reembolsar todo el
EMD.

 ¿Puedo utilizar la entrada WETRR para reembolsar un EMD?


No. No se puede utilizar la entrada WETRR para reembolsar un EMD.

 ¿Puedo cancelar el reembolso de un EMD?


No. Por el momento no está permitido cancelar el reembolso de un EMD.

 ¿Qué documentos se generan cuando se reembolsa un EMD?


En el caso de los BSP que exigen documentos REA o REN para los reembolsos de boletos
electrónicos, un nuevo documento de autorización de reembolso se generará automáticamente
luego del reembolso de los EMD.

En las agencias de ARC no se generará ninguna autorización de reembolso, ya que ARC no exige
dicho documento.
Si corresponde, se mostrará el monto o el porcentaje de la comisión reembolsada (no ambos).

 Ver Informe de auditoría de reembolsos (DQB*RF)

Article Body

Utilice estos formatos para ver Informe de auditoría de reembolsos


(Informe de reembolsos). En el Informe de auditoría de reembolsos
figuran los reembolsos de boletos que se reembolsaron utilizando la
máscara de reembolsos automáticos.

Ejemplo:

Ver el Informe de auditoría de reembolsos actual


 DQB*RF

Ver el Informe de auditoría de reembolsos actual por aerolínea


 DQB*RF¥A(código de la aerolínea)
 DQB*RF¥A(número de la aerolínea)
 DQB*RF¥ALH
 DQB*RF¥A220

Ver el Informe de auditoría de reembolsos para fechas específicas

- DQB*RF¥D(fecha)-(fecha) - DQB*RF¥D2-10

Ver el Informe de auditoría de reembolsos para un rango de meses específicos

AGALAN
- DQB*RF/(mes: MMM-mes: MMM) - DQB*RF/OCT-DEC
Ver el Informe de auditoría de reembolsos para una fecha específica correspondiente a un mes
anterior

- DQB*RF/(mes: MMM)¥D(fecha) - DQB*RF/OCT¥D10

Ver el Informe de auditoría de reembolsos para un rango de fechas correspondiente a un mes


anterior

- DQB*RF/(mes: MMM)¥D(fecha)-(fecha) - DQB*RF/MAR¥D14-17


-
Ver el Informe de auditoría de reembolsos por número de boleto

- DQB*RF¥T(número de boleto de 13 dígitos) - DQB*RF¥T2201234567890

Ver todo el Informe de auditoría de reembolsos

- DQB*RF/ALL - DQB*RF/ALL

Ver el Informe de auditoría de los EMD para el mes corriente

DQB*RFEMD DQB*RFEMD

Ver el Informe de auditoría de los EMD para el mes corriente, por aerolínea

- DQB*RFEMD/A(código de la aerolínea)
- DQB*RFEMD/A(número de la aerolínea)
- DQB*RFEMD/ANZ
- DQB*RFEMD/A555

Ver el Informe de auditoría de los EMD para una fecha específica

- DQB*RFEMD/D(fecha: DDMMM) - DQB*RFEMD/D18MAR

Ver el Informe de auditoría de los EMD para un rango de fechas

- DQB*RFEMD/D(fecha: DDMMM)-(fecha: DDMMM-DDMMM)


- DQB*RFEMD/D18MAR-22MAR
-
Ver el Informe de auditoría de los EMD por aerolínea y para una fecha específica

- DQB*RFEMD/A(código de la aerolínea)/D(fecha: DDMMM)

Nota: el código de la aerolínea y la fecha se pueden combinar. Sepárelos con una barra diagonal
(/).
- DQB*RFEMD/ANZ/D18MAR

AGALAN
Ver el informe de auditoría de los EMD y desplazarse a través de la respuesta

- DQB*RFEMD/M(desplazarse hacia abajo)


- DQB*RFEMD/M(desplazarse hacia arriba)
- DQB*RFEMD/M(moverse hasta el inicio)
- DQB*RFEMD/M(desplazarse hasta el final)
- DQB*RFEMD/MD
- DQB*RFEMD/MU
- DQB*RFEMD/MT
- DQB*RFEMD/MB

Atención
Si el formato DQB*RF no muestra ningún reembolso, el sistema responderá NO REFUND DATA
AVAILABLE

Para tener en cuenta


 ¿Cómo se genera el Informe de auditoría de reembolsos?
El reporte de auditoría de reembolsos se genera en forma diaria al crearse información, al igual
que la lista DQB*; es decir que, si en un día no se hacen reembolsos, no se crea el reporte de
auditoría de reembolsos.

 ¿De cuánto tiempo atrás se guarda información en el Informe de auditoría de reembolsos?


El Informe de auditoría de reembolsos acumula información de los últimos tres meses, además de
la del mes en curso.

 ¿Cuándo se elimina de la información del Informe de auditoría de reembolsos?


Al crearse el primer Informe de auditoría de reembolsos del quinto mes, se elimina toda la
información del mes más antiguo.

 Cancelar un reembolso (WTRX)

Article Body
Utilice estos formatos para cancelar el reembolso de un boleto, sin importar el método utilizado
para el reembolso.

Ejemplo:
Cancelar un reembolso
- WTRX(número de boleto)
Nota: usted deberá ingresar el formato WTRX con el número de boleto una vez más para cancelar
el reembolso.

- WTRX0161234567890

AGALAN
Atención:
Si un boleto electrónico fue reembolsado fuera del sistema Sabre (ya sea en ARC o BSP), usted no
podrá cancelar el reembolso y el sistema mostrará la respuesta de error CANCEL REFUND NOT
ALLOWED.

Si el boleto fue emitido fuera del sistema Sabre o no está presente en la base de datos de boletos
de Sabre (WTDB), aún se podrá realizar el reembolso, pero usted no podrá cancelar el reembolso

La capacidad de cancelar el reembolso de un boleto electrónico es controlada por el indicador de


la Tabla del Perfil de la aerolínea (CANCEL REFUND/VOID EXCH - YES). Una aerolínea puede elegir
participar en Cancelar reembolso y Anular reemisión al mismo tiempo, o solo de a una opción.

El perfil se configurará como YES incluso si deciden participar sólo en una opción.

Para tener en cuenta


 ¿Cuánto tiempo tengo para solicitar la cancelación del reembolso de un boleto?
Usted deberá solicitar la cancelación del reembolso antes de la medianoche del mismo día en que
el reembolso fue procesado. Usted deberá hacer la entrada en el mismo PCC en el que se procesó
el reembolso originalmente.

 ¿Qué elementos se actualizarán cuando se procese una cancelación de un reembolso de


un boleto?
Cuando se cancela un reembolso, se actualizan los siguientes elementos:
- La base de datos de boletos del sistema Sabre - El estado de los cupones reembolsados
cambiará nuevamente a OPEN.
- El historial del boleto electrónico mostrará el nuevo código ESAC que se obtendrá al
cancelar el reembolso
- El Informe de auditoría de reembolsos, Se actualizará para mostrar el elemento
reembolsado como CANCELLED.
- La lista REA – El ítem de reembolso cancelado se quitará de la lista y no podrá ser
regenerado.
- El campo *T - El ítem TR creado para Refunds and Exchanges permanecerá en la reserva
(PNR) y no se modificará cuando se cancele el reembolso.

*XXXX-TEFRAF-P entrada para ver reservas antiguas


129OCTBCNGOT¥KL PARA COTIZAR
WP DESPLEGAR LA TARIFA
55 2113 6024
111AUGMTYCUU¤AM PARA COTIZAR
01Y13 = NUMERO DE PASAJEROS (Y) TARIFA Y # DE LINEA A ESCOGER
*A ARROJA INFORMACION DE LA COTIZACION

AGALAN
WP =PARA LOS TOTALES

*XXXX-UIZRIX-P = PARA PNR VENCIDO

220 9798321144

WFR (Ingresar boleto con placa) ¥A(código de aerolínea) ¥N(número de pasajero)

WFR1769393227214¥AEK¥N2.1 si son dos pax y los dos son reembolso, se cambia a 2.1 ETC..
BPWCR7FE

1769393227214

*D para ver si esta dividida la rva

*PQR para ver a detalle lo que se reembolsó.

---WFRN0449797947216¥AAR¥N1.1 Esta entrada desplegará a una máscara


para que agregue los códigos de impuestos y los montos.

****WFRT2206710436890¥ALH¥N1.1*** ESTA ENTRADA PORCESA EN AUTOMARICO EL


REEMBOLSO
NO ARROJA MASCARILLAS PARA EDITAR O AGREGAR INFORMACION.

CONTRASEÑA MYCTS msf2023

entrada para checar refla tarifaria de fare bassi


FQ16AUG23MEXAUS08SEP23-AM¥BK

FQ05OCT22MEXCJS06OCT22-AM¥BY

RD16AUG23MEXAUS08SEP23KNWL0RFS/C856V¥AC*ITVA01-AM*16« efectiva

efectiva
RD26MAY23CUNIAH04JUN23WNA3A3DM/FLEX-UA*16
RD14JUL23CUUDFW05AUG23NNV8ABMV/SHRF-AA*16 EFECTIVA
FQ25MAY23MEXTIJ31MAY23-AM¥IGAZ08
RD17MAY23MEXCOS28MAY23BNN0ABN5/SHRF-AA*16
RD29MAR23MEXBOM07MAY23CRRZFMX1/BTA2-EK para verificar fare bases con componentes
RD02MAR23MEXGRU30MAR23YEOB3BRB/DESC15-AV

RD18MAY23MEXCWB25MAY23GLESE33P/DD00¥AC*PYMES-LA*16

AGALAN
RD16AUG23MEXAUS08SEP23KNWL0RFS-AM¥ITVA01 EFECTIVA PONIENDOLE LA CLAVE QUE SALE
EN *HT
RD28APR23TUSSEA04MAY23HH0OAVMR-AS

para checar penalidades con arunk, se checan desde el origen no del punto medio donde sigue el
viahe
RD FECHA DE EMISION RUTA FECHA DE VIAJE FAREBASIS‡CORPORATE ID-AEROLINEA*
PENALIDADES.
IN5J43D1/APXM

RD10MAR23VERMEX24MAR23TNNN2QFN/C747V/FLEX‡AC*FLEX-BA*16/31
RD1116DEC22MEXLHR07APR23RNW7C1S3/APXM‡AC*APXM-BA*16/31

RD16DEC22MEXLHR15APR23IRNW7C1S3-BA‡ISTD05

FQ16DEC22MEXLHR07APR23-BA¥IRNW7C1S3 MAS EFECTIVA

RD29MAR23MEXBOM07MAY23CRRZFMX1-EK*16

*HT para visializar si tienen codigos corporativos.

cuando despliegue las FARE BASIS, localizamos en que linea se encuentra y se ingresa la entrada
siguiente
RD2*16 (el 2 es la linea en que se encuentra) 16 es donde se encuentran las restricioones

Sacar tipo de cambio en SABRE o funciones -- trafico--tipo de cambio y fecha del dia en curso
DC¥USD1/MXN

**PARA GRUPOS GILBERTO**


DK ALJ990 - PNR JLTQWA- SOLICITO
GGUTIERREZ EMITIO AGALAN
EMD REEMBOLSO DE GRUPO DEPOSITO EN GARANTIA SIN PENALIDAD

**0370867269 ejemplo de residual**


DK GCN990 - PNR GGLEGE - SOLICITO
GCARDOSO - EMITIO AGALAN
RESIDUAL DE REEMBOLSO BOLETO
POR LA CANTIDAD $2,352 MXN
ORIGINAL TKT: 0019798708830
INTERCAMBIADO A: 0019392996992

****CFE***
DK MEY100 - PNR VHWEYH - SOLICITO
MSFLORES - EMITIO AGALAN
PAX NO VIAJA
NO APLICA CARGO POR REEMBOLSO

AGALAN
TARIFA CONVENIO CFE 100% REEMBOLSABLE

*** REEMBOLSO 24 HRS**


DK YKA100 - PNR LKPHDA - SOLICITO
YAHERNANDEZ - EMITIO AGALAN
SE SOLICITA REEMBOLSO DENTRO DE LAS 24 HORAS POR LA LEY DE AVIACION CIVIL Y PROTECCION
AL CONSUMIDOR,REEMBOLSO SIN PENALIDAD.

**REEMBOLSO 2X1**
DK GYP100 - PNR TSZQNT - SOLICITO
ITOVAR EMITIO AGALAN
SE SOLICITA REEMBOLSO POR BSP LINK YA QUE EN SU MOMENTO SE TRAMITO POR GDS EL 12
JULIO Y NO HA SIDO PROCESADO EN LA FACTURACION BSP.

*** REEMBOLSO DE BOLETO POR DUPLICIDAD***


DK JMA993 - PNR QNUCQZ - SOLICITO
LMSALDAÑA EMITIO AGALAN
SE SOLICITA REEMBOLSO POR TKT DE DUPLICIDAD.
TKT 9798150868 EXCH9798150868 DUPLICADO CON EL 9798150873 EXCH9798150873

EL CARGO DE 50 USD MAS IVA SE CUBRE CON EL EMD 5009250602

DK NXY100 - PNR 58HD43 - SOLICITO


MDELANGEL EMITIO AGALAN
SE SOLICITUD DE REEMBOLSO, TARIFA REEMBOLSABLE SIN PENALIDAD.

Omán Air: 9102119252974

220 6744415651 NPUQFP LH PENDIENTE 0370906398

W/*MH (aerolineas
W/*KUL (destinos)
W/*169 (codigo aerolinea)
9798710500

60573708212
5579 0701 1255 0101 0701

014180605737082123

AC24HRRULE

AGALAN

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