Resumen Tema 6
Resumen Tema 6
Resumen Tema 6
- Naturaleza trilateral:
mediador no impone, facilita
la negociación.
- Características:
imparcialidad,
confidencialidad,
La mediación es un proceso
voluntariedad, facilitación del
alternativo para la resolución
diálogo.
de conflictos, donde un
- Etapas: apertura, exposición
Mediación mediador imparcial facilita el
de las partes, negociación,
diálogo entre las partes para
generación de opciones,
llegar a una solución
acuerdo final.
mutuamente satisfactoria.
- Beneficios: soluciones
personalizadas, preservación
de relaciones, mayor
satisfacción, reducción de
costos, descongestión de
tribunales.