La Comunicación en La Sociedad Actual

INSTITUTO ESTATAL DE EDUCACIÓN
PÚBLICA DE OAXACA
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL

UNIDAD: 202 TUXTEPEC, OAXACA
LICENCIATURA EN PEDAGOGÍA
COMUNICACIÓN Y PROCESOS EDUCATIVOS
LA COMUNICACIÓN EN LA SOCIEDAD ACTUAL
PRESENTA
SEILY JOSAHANDY JACOB LÓPEZ
ASESOR:
JUAN JOSÉ MENDOZA PÉREZ
4° SEMESTRE GRUPO “A”
TUXTEPEC, OAXACA JUNIO DE 2023

LA COMUNICACIÓN EN LA SOCIEDAD ACTUAL
A manera de presentación, mi nombre es Seily Josahandy Jacob López soy estudiante

del cuarto semestre grupo A de la Licenciatura en Pedagogía, perteneciente a la
Universidad Pedagógica Nacional, Unidad 202, Campus Tuxtepec; este presente escrito
es respectivo al curso “Comunicación y Procesos Educativos”, que es impartida por el
Maestro Juan José Mendoza Pérez, se podrá apreciar que dicho trabajo trae consigo
una breve introducción donde se hablará sobre el objetivo del escrito, como también las
conceptualizaciones de comunicación, información y diálogo, para que sea más
enriquecido el trabajo. En el desarrollo se mencionarán los elementos principales que
componen al proceso de la comunicación y una definición fundamentada por dos autores,
como también los tipos de comunicación que existen, de igual forma los elementos
lingüísticos y paralingüísticos; al igual la comunicación kinésica y la comunicación
proxémica, además se hallarán la definición de comunicación moderna y comunicación
online fundamentada por autores; en la parte de la conclusión se verá reflejada toda mi
opinión acerca de la comunicación que existe en la sociedad actual.
El objetivo de este escrito es expresar mi reflexión acerca de la comunicación que existe

presentemente en nuestra actualidad, ya que es importante mencionar que la
comunicación que existe hoy en día es distinta a los años anteriores. Pero antes de
adentrarnos al tema, se conceptualizará la diferencia sobre los términos o conceptos de
comunicación, diálogo e información; de acuerdo con el Diccionario Enciclopédico Color.
Ahora bien, referente con DEC (Ubach, 2000) la comunicación tiende a tener
significados diferentes; “Acción y efecto de comunicar”. || “Transmisión de un mensaje
entre un emisor y un receptor”. || “Papel escrito en que se comunica algo”. || “Relación o
trato entre dos o más personas”. || “Unión y medio de unión que se establece entre
personas, lugares o cosas”. Por otro lado, los significados de información son; “Acción
y efecto de informar”. || “Oficina donde se informa de algo”. || “Conjunto de informes o
noticias”. || “Enterar, dar noticia de alguna cosa”. || “Dar informes sobre determinadas
cuestiones”. En cambio, las significaciones en el cual se compone el diálogo varían de
éstas dos y son; “Conversación entre dos o más personas”. || “Negociación”. || “Género
literario que presenta una controversia entre dos o más personajes.”
Verificado esto, puedo decir que éstas tres palabras varían en su significado, ya que hay
veces en que tendemos a ocuparlas erróneamente y no sabemos que es lo que significa
cada una de ellas. Por tal motivo, es importante saber su significado, ya que las palabras
son la parte primordial de la lingüística o de la gramática en todos los idiomas. Así puedo
aludir que cada palabra lo que hace es ayudar a crear un mensaje para así poder
transmitirlo a otras personas que decodifican y claramente podernos comunicarnos de
una manera eficaz, por lo consiguiente entenderíamos el mensaje que nos quieren
transmitir las personas. Un ejemplo de ello sería, que, al no saber el significado de las
palabras, el resultado sería que nunca podríamos leer algún texto, no entenderíamos el
mensaje del texto, no tendríamos ninguna emoción, no reflexionaríamos y mas que nada
no crearíamos conocimientos de las cosas.
Pasando al tema central, para que se pueda dar el proceso de comunicación se necesita
que estén presentes ciertos elementos principales como lo es el emisor el cual es el que
envía el mensaje y el receptor es el que lo recibe; entre éstos dos existe el mensaje que
es lo que se quiere transmitir ya sea por escrito u oral; también nos encontramos con el
código que es más que nada aquellos signos o símbolos que se utilizan para que se
pueda dar por entendido el mensaje; por otro está el canal que es la vía o medio por
donde pasa el mensaje; así mismo la retroalimentación existe cuando el receptor le
responde al emisor realizando una interacción y se da un proceso comunicativo; además
de éstos elementos también se encuentra la situación el cual se refiere a las
circunstancias en las que se encuentran el receptor y el emisor, como por ejemplo la
emocional, la social, etc.; por último elemento está la interferencia en la que existen
aquellas barreras o ruidos que dificulta que el mensaje se reciba de manera adecuada.
Por otro lado, según Antonio Hernández Mendo y Oscar Garay Plaza dicen que… “La
comunicación es un proceso de interacción social de carácter verbal o no verbal, con
intencionalidad de transmisión y que puede influir, con y sin intención, en
el comportamiento de las personas que están en la cobertura de dicha emisión”
(Hernández, Garay, 2005); en mi opinión considero que hay que destacar que
efectivamente la comunicación es un proceso de interacción social el cual la finalidad es
compartir algo, una idea, un pensamiento, una emoción, un sentimiento de nosotros
mismos con otras personas; puesto que somos seres humanos racionales y emocionales
que necesitamos estar en contacto con otras personas intercambiando palabras, ideas
para así obtener puntos de vista, significación y sentido a lo que estamos transmitiendo.
Dentro de la definición nos habla también sobre que existen dos tipos de comunicación;
la comunicación verbal que se refiere al uso del lenguaje, y en esta se encuentran dos
maneras; la oral que es a través del habla y la escrita es en base a caracteres de letras
o símbolos; a diferencia de la comunicación no verbal que se basa mediante signos no
lingüísticos y que son demostraciones o acciones que realiza el cuerpo humano.
Así pues, en la comunicación verbal se hallan dos elementos; el elemento lingüístico

donde se hace uso meramente del lenguaje y; los paralingüísticos que son aquellas
señales que acompañan a las palabras como el volumen de voz y la entonación el cual
debe ser apropiado para que el mensaje pueda ser distinguido y no sea mal interpretado;
de igual manera se encuentran la claridad y la velocidad dado que si uno habla lento
tendrá a que la persona se aburra y si hablas rápido el mensaje no llegará a entenderse;
otro punto son las perturbaciones del habla esto pasa cuando ocupamos las mismas
palabras o cuando hacemos una pausa alargada y se tiende a demostrar inseguridad;
así también se encuentra el tiempo del habla como por ejemplo aquellas personas que
hablan mucho y hay otras que no hablan nada; por otra están las pausas/silencios este
tiene por objetivo indicar los signos de puntuación; y como último elemento importante
está la fluidez que se centra en la agilidad que tiene el ser humano para poder
expresarse dándole sentido a lo que está comunicando.
En relación con la comunicación no verbal también se encuentran dos ámbitos; la

comunicación kinésica que es determinada a los movimientos corporales que hace
nuestro cuerpo como son la mirada, expresiones faciales, la sonrisa, la postura corporal,
los gestos con las manos y los brazos; como también nuestra manera de vestir, el tipo
de color de ropa que utilizamos frecuentemente, éstos también son factores que
comunican algo de nosotros; hasta pasa que nos delatan o si es verdad lo que estamos
diciendo o no, si nos sentimos nerviosos, felices, tristes, enojados, deprimidos etc., si
nos pasó algo o no, si estamos recordando, imaginando algo, también cuando nos
ponemos a la defensiva o cuando tenemos miedo, etc., también se dice que queremos
comunicar algo hasta con el corte de cabello que traemos. En cuanto al otro ámbito se
localiza la comunicación proxémica (Schmidt, 2013) como una teoría que surge en la
década de los 60 y fue desarrollada por el antropólogo estadounidense Edward T. Hall,
quien estudió cómo es que percibimos el espacio en diferentes culturas y cómo lo
utilizamos para establecer distintas relaciones. En otras palabras, la proxémica es el
estudio de la proximidad, y de cómo la proximidad nos permite comunicarnos entre
nosotros e incluso construir relaciones y una cosmovisión particular. También conocida
como proxemia, se considera una parte de la semiótica (que es el estudio de los signos
que empleamos para comunicarnos), porque pone atención a la manera en que las
distancias físicas que se establecen en distintas culturas hacen que nos comuniquemos
de distintas formas y de manera no necesariamente verbal. Desde mi perspectiva puedo
decir que estos factores, ámbitos y demás; todos éstos pertenecen a la comunicación y
que gracias a estudios realizados podemos saber que inconscientemente nuestro
cerebro realiza cosas expresándolos mediante los movimientos corporales y por ende
transmiten un mensaje puesto que las personas a veces se dan cuenta de ello o a veces
no.
Dentro del orden de ideas, se expone a continuación el tipo de comunicación que existe
en la actualidad y es una comunicación moderna en el que los seres humanos se
conectan y acceden a la información en la época contemporánea, desde que los grandes
avances tecnológicos surgidos en la segunda mitad del siglo pasado cambiaron ese
concepto para siempre. La comunicación actual es un fenómeno en constante
transformación y evolución, que no deja de sorprendernos y afectar todos los aspectos
de la actividad humana. La comunicación moderna ha cambiado el mundo de una
manera nunca vista en la historia de la humanidad. Las formas de comunicación actual
eliminan las barreras de la distancia y el tiempo, y hacen posible todo tipo de intercambio
(financiero, comercial, social, etc.) de manera sencilla y rápida a cualquier hora del día,
y su constante evolución genera cada vez mayor número y diversidad de formas de
conexión (Martos, 2022). Esto significa que el tipo de comunicación es de manera online
es aquella que se lleva a cabo a través de los medios sociales y las diferentes
plataformas que existen en Internet. Esta comunicación suele ser bidireccional, ya que
permite que el emisor y el receptor puedan intercambiar opiniones sobre los mensajes
que se ponen de manifiesto (Rosario 2021).
En conclusión, la comunicación que tenemos ahora en la actualidad se puede decir que

si sigue un proceso de comunicación donde existe el emisor, el receptor, el mensaje, el
código, el canal, las interferencias, la retroalimentación y la situación. Pero, el que más
hace énfasis es el canal, o sea la vía de comunicación es detrás de una pantalla por
medio de laptops, de tablets, de celulares; a través de las redes sociales y plataformas
que lo compone.
Se inclina más a una comunicación de tipo verbal, pero de manera escrita en el que
tenemos que interpretar todo lo que escriben las personas que siempre mandan
mensajes de texto, casi de manera oral es muy poco el porcentaje porque ahora las
personas ya ni te marcan ni marcamos, siempre es enviando un mensaje de texto y listo.
Así pues, se pierden aquellos elementos paralingüísticos ya que no escuchamos como
es que se están expresando las personas cuando están diciendo algo, ya no sabemos
con que tono es que nos hablan, que velocidad, con que claridad, etc., vale la pena decir
que hasta se pierden las pausas, porque lamentablemente ya ni uso de los signos de
puntuación se utilizan, ya escriben todo corrido, muchas faltas de ortografía o también
escriben con puras mayúsculas y letras intercaladas, que me hace pensar que se pierde
esa cultura de la gramática en las personas de hoy en día.
Esto también da un resultado a que la comunicación no verbal ya no exista en un futuro,

lo que es la comunicación kinésica y proxémica, a causa de que nos encontramos detrás
de una pantalla no podremos ver las expresiones corporales que hacen las personas, no
vemos si sonríe cuando nos están mandando un mensaje lindo o sí solo lo mandó y se
está burlando de nosotros; ni sabremos si nos está mintiendo o solo lo escribió por
escribirlo, tampoco nos enteraríamos si está pasando por alguna situación incómoda,
etc., entre muchas cosas más; un ejemplo de éstos y creo que a todos nos pasa que
cuando estamos platicando con alguien por medio del WhatsApp nos dice algo chistoso,
le respondemos con el famoso “JAJAJAJAJA” donde solo nos reímos mentalmente y
nuestra expresión facial está normal o ni expresión facial hacemos. De acuerdo con la
con la comunicación proxémica también se tiende a perder dado que siempre estamos
a distancia, según el autor Hall hizo el estudio que la zona íntima es dada a los 45 cm
significa a un encuentro amoroso y cuantas parejas hay en la actualidad que están en el
mismo lugar a ciertos cm o a metros de distancia y los vez platicando por mensaje.
Pero según internet este tipo de comunicación tiene sus grandes ventajas, y sí algunas
quizás son aceptables desde mi perspectiva, pero siento que lo que hace este tipo de
comunicación actual en esta sociedad es que cada vez más se pierda la cultura en
muchos ámbitos; a los que les conviene y por eso fue creado es a la élite capitalista la
cual su finalidad es el marketing.
BIBLIOGRAFÍA:
Ubach, T. M. (2000). Diccionario Enciclopédico Color Para El Siglo XXI. Barcelona:

Sacramento Nieto.
Hernández, A., y Garay, O. (2005). La comunicación en el contexto deportivo. Wanceulen

Editorial Deportiva, S.L., 2005.
Schmidt, S. (2013). Proxémica y comunicación intercultural: la comunicación no verbal

en la enseñanza de e/le. Tesis doctoral para obtener el grado de Doctora en Filología
Española, Universitat Autònoma de Barcelona.
Martos, Sol. (2022, 04 abril). Comunicación moderna: qué es, historia, importancia, tipos
y ejemplos de comunicación actual. Cinco
Noticias https://www.cinconoticias.com/comunicacion-moderna/
Rosario Peiró, 05 de julio, 2021 Comunicación online. Economipedia.com

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El objetivo de este escrito es expresar mi reflexión acerca de la comunicación que existe

Así pues, en la comunicación verbal se hallan dos elementos; el elemento lingüístico

En relación con la comunicación no verbal también se encuentran dos ámbitos; la

En conclusión, la comunicación que tenemos ahora en la actualidad se puede decir que

Esto también da un resultado a que la comunicación no verbal ya no exista en un futuro,

Ubach, T. M. (2000). Diccionario Enciclopédico Color Para El Siglo XXI. Barcelona:

Hernández, A., y Garay, O. (2005). La comunicación en el contexto deportivo. Wanceulen

Schmidt, S. (2013). Proxémica y comunicación intercultural: la comunicación no verbal

Rosario Peiró, 05 de julio, 2021 Comunicación online. Economipedia.com

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