Inbound Marketing

1. ¿En qué parte de tus procesos internos se incluye la gestión de la privacidad de datos?
2. En el ejercicio de buyer persona, deberías entrevistar a todas estas personas, EXCEPTO:

3. La información de compra revela todas estas cosas sobre tu clientela, EXCEPTO:
4. Para desarrollar un objetivo de distribución de contenido debes empezar identificando el propósito de tus
actividades de distribución. ¿Qué preguntas pueden ayudarte a identificar tu propósito? Elige todas las
opciones que correspondan.
5. Completa la frase: El marketing de comportamiento permite a los profesionales del marketing personalizar la
experiencia de los clientes. La personalización se basa en crear _______________.
6. ¿Cuáles son los pasos para desarrollar una estrategia eficaz de distribución de contenido?
7. ¿Qué puedes hacer para que tu contenido del blog lleve a la acción? Elige todas las opciones que
correspondan.
8. Aprovechar los datos que ya tienes disponibles es parte de un paso de la implementación del marketing de
comportamiento y segmentación de clientes. ¿Cuál es ese paso?
9. Pasar un grupo de clientes directamente al equipo de ventas es un ejemplo de una acción que puedes
realizar en un paso de la implementación del marketing de comportamiento y segmentación de la clientela.
¿Cuál es ese paso?
10. Seleccionar una herramienta de analíticas web es parte de un paso de la implementación del marketing de
comportamiento y segmentación de la clientela. ¿Cuál es ese paso?
11. ¿Verdadero o falso? La inteligencia artificial es una tecnología que permite ejecutar tareas sobre la base de
sentencias condicionales.
12. ¿Verdadero o falso? Es apropiado ofrecer incentivos monetarios para las entrevistas de buyer persona
13. ¿Verdadero o falso? La segmentación es un proceso que te ayuda a comprender mejor a los leads y clientes,
y el marketing de comportamiento es la forma de clasificar a esos contactos en función de los hallazgos
obtenidos.
14. ¿Verdadero o falso? La variable independiente en una prueba A/B es la versión de control, que no incluye
cambios.
15. ¿Verdadero o falso? A la hora de realizar las entrevistas de buyer persona, debes asegurarte de incluir a los
colegas que hayan participado en el proceso de ventas.
16. Usar un software para revisar el tono, el nivel de formalidad y la fluidez de tu redacción es un ejemplo de:
17. ¿Qué pregunta puede ayudarte a definir la etapa de consideración?
18. ¿Qué pregunta puede ayudarte a definir la etapa de decisión?
19. ¿Qué deberías considerar a la hora de identificar qué canales de marketing probar? Elige todas las opciones
que correspondan.
20. ¿Qué tipo de preguntas pueden ayudar a responder los informes de atribución en el marketing?
21. ¿Cuál es el momento ideal para hacer una entrevista de buyer persona?
22. ¿Cuál de los siguientes NO es un aspecto que ayuda a usar estratégicamente la automatización del
marketing y la inteligencia artificial en tus procesos orientados al cliente en relación con la frecuencia y el
contenido?
23. ¿Cuál de estos contenidos sería más útil para Diana Dueña de Perro en la etapa de consideración?
24. Analiza la siguiente situación para responder la pregunta.
25. ¿Por qué los chatbots son una gran herramienta para usar estratégicamente la automatización del marketing
y la inteligencia artificial?
26. La segmentación de base de datos, la automatización del marketing y la comunicación multicanal son
ejemplos de estrategias que ocurren en esta etapa del flywheel de marketing:
27. Completa la frase: Para que una estrategia de segmentación y marketing de comportamiento sea efectiva,
debe estar basada en ___________de calidad.
28. En su libro "Great by Choice", James C. Collins dice que para averiguar qué estrategias funcionan para tu
empresa y tu audiencia, tienes que:
29. Completa la frase: La mayoría de las herramientas utilizan un umbral de confianza del ____para
30. definir una versión ganadora en una prueba A/B.
31. Completa la frase: Como profesional del inbound marketing, tus puntos de contacto deben ser eficientes y
además deben mostrar ______________.
32. Completa la frase: La automatización del marketing es una plataforma de software diseñada para ayudar a
los profesionales del marketing a automatizar tareas ___________.
33. ¿Cómo puede la segmentación de la audiencia mejorar tus actividades de inbound marketing?
34. ¿Cómo puedes equilibrar varios objetivos de distribución de contenido?
35. ¿Qué puedes hacer para que tu contenido de video lleve a la acción? Elige todas las opciones que
correspondan.
36. ¿Cómo puedes definir un objetivo de distribución de contenido eficaz? Elige todas las opciones que
correspondan.
37. ¿Cómo calcula el crédito el modelo de atribución lineal?
38. Si no tienes tiempo para realizar una investigación exhaustiva sobre los canales preferidos de tu audiencia,
¿cuál es una manera útil de reunir información?
39. Si intentas mejorar el valor de la vida del cliente, ¿en qué fase del flywheel de marketing deberías centrarte?
40. ¿Qué elemento le falta al siguiente objetivo de distribución de contenido para que sea SMART? Como
generamos 300 leads con nuestro ebook anterior, queremos generar 400 leads cuando promocionemos
nuestro próximo ebook. Esto contribuirá con nuestras iniciativas de inbound marketing para aumentar el
número de leads calificados este año.
41. ¿Verdadero o falso? Una estrategia de distribución de contenido eficaz debería llegar a tantas personas
como sea posible.
42. ¿Verdadero o falso? Los buyer personas pueden ayudarte a identificar los canales de distribución de
contenido preferidos de tu audiencia.
43. ¿Verdadero o falso? Si ninguna variante de una prueba A/B es estadísticamente mejor que la otra, elige la
que más te guste y continúa con el cambio.
44. ¿Verdadero o falso? Las personas buscan proteger su privacidad y no quieren recibir experiencias altamente
personalizadas.
45. ¿Verdadero o falso? La relevancia estadística es una parte opcional de las pruebas A/B.
46. ¿Verdadero o falso? Este es un ejemplo de una persona en la etapa de decisión de su recorrido de compra:
Diana Dueña de Perro tiene problemas para pasear a su mascota por el vecindario. Su perro no obedece y
sufre de ansiedad cuando se acerca a otros perros. Está buscando un adiestrador local que ofrezca
entrenamiento y pueda ayudar a su mascota a superar su ansiedad. Diana usa Yelp para comparar
adiestradores caninos locales.
47. Usar un software para inscribir a todas las personas que descargaron un ebook en una campaña de email de
un mes de duración es un ejemplo de:
48. ¿Cuál es la desventaja de usar el modelo de atribución de última interacción?
49. ¿Cómo puedes empezar a ofrecer experiencias personalizadas a los visitantes? Elige todas las opciones que
correspondan.
50. ¿Qué es un buyer persona?
51. Completa la frase: Un buyer persona negativo es una persona ___.
52. ¿Qué son las pruebas A/B?
53. ¿Cuál es la diferencia entre el recorrido del comprador y el recorrido del cliente?
54. ¿Qué función cumple el CRM en un conjunto efectivo de soluciones tecnológicas de marketing?
55. ¿Qué papel juega la atribución en tu estrategia de informes? Elige todas las opciones que correspondan.
56. ¿Cuál es la diferencia entre los modelos de atribución de una única fuente y los de varios puntos de
contacto?
57. ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de alguien que se encuentra en la etapa de reconocimiento del
recorrido del comprador?
58. Imagina que trabajas como profesional del marketing en una guardería y un padre llena un formulario para
inscribir a su hija de 3 años en el programa. Agregas a esta persona a un grupo con el nombre "padres de
niños y niñas de 3". Esto es un ejemplo de:
59. Imagina que trabajas como profesional del marketing en una comunidad de jubilados. Agrupas a los usuarios
que exploran varias páginas de destino sobre diferentes tipos de hogares en tu comunidad como "personas
que quieren jubilarse". Esto es un ejemplo de:
60. El equipo de generación de leads de una tienda de mascotas llamada SamoaPets notó que la tasa de apertura
de sus emails cayó en los últimos meses. ¿Cuáles podrían ser son los primeros pasos para solucionar este
problema?
61. Te acabas de unir al equipo de blog de una nueva tienda llamada Vinos Vintage. ¿Cuáles son algunas
estrategias que podrías implementar para llegar a tu audiencia ideal y conectar con ella? Elige todas las
opciones que correspondan.
62. ¿Cuál de estos contenidos sería más útil para Diana Dueña de Perro en la etapa de decisión? Analiza la
siguiente situación para responder la pregunta.

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2. En el ejercicio de buyer persona, deberías entrevistar a todas estas personas, EXCEPTO:

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