DIRECCIÓN DE COMERCIO INTERNACIONAL

TAREA ACADÉMICA 1

Docente:
John Robert Estrada Terrones

Indicación general:
La tarea académica Nº 1 se desarrollará en función al trabajo final (plan estratégico), para lo
cual los grupos deberán elegir una empresa que realice la exportación de un producto o
servicio de su preferencia y en base a ella, se deberá desarrollar el plan estratégico. Los
estudiantes organizados en grupos de trabajo deberán desarrollar los siguientes puntos:

1. Introducción
2. Misión organizacional
3. Visión organizacional
4. Valores organizacionales
5. Estructura organizativa.

Alumnos:
López Rutty Félix Antonio - U1530657
Llana Antara Angelo Aylton - U23267945
Llontop Delgado Myluska Loanna - U22216283
Canales Enrique Edu Francesco - U21308687
Añaguari Misaico Stephany del Rosario - U21322532
Quispe Sotelo Sheyla Maryori -U21219865

Año:

2024
 Índice
Introducción ................................................................ 3
AJE GROUP ............................................................. 3
Inicios. ...................................................................... 3
Estrategia comercial.................................................. 4
Historia ..................................................................... 4
Misión ......................................................................... 6
Visión.......................................................................... 6
Valores organizacionales............................................. 7
Estructura Organizativa ............................................... 9
Estructura Funcional. ................................................ 9
Estructura jerárquica o lineal. .................................. 10
Estructura Divisional ............................................... 11
Introducción
AJE GROUP
Las bebidas refrescantes nacieron hace más de dos siglos, a finales del siglo XVIII. Muchas
de ellas tuvieron su origen en el ámbito de la farmacia y se solían tomar para paliar pequeñas
afecciones debido a sus propiedades médicas como problemas gástricos, fiebre y hasta gota.
Estos se elaboraban a base de agua natural o aguas gaseosas naturales, que se combinaban
con frutos y edulcorantes como la miel u otros jugos azucarados. En 1783, un joven científico,
Jean Jacob Schweppe, desarrolló su técnica para la fabricación industrial. En las primeras
décadas del siglo XIX, los refrescos trascendieron los usos pseudo-terapéuticos y se hicieron
habituales en el ámbito familiar, convirtiéndose en las bebidas ideales para acompañar
comidas y cenas. La demanda aumentó y los fabricantes tuvieron que adaptar mejores
envases para el consumidor.

Aje Group es una empresa multinacional con sede en Lima, Perú, especializada en la
producción y comercialización de bebidas no alcohólicas. Fundada en 1988, Ajegroup ha
logrado una destacada presencia en mercados emergentes y en desarrollo, consolidándose
como una de las principales compañías en la industria de bebidas.

Inicios.
El origen de Aje Group se remonta a la región peruana de Ayacucho, Perú, esta región era
devastada por el terrorismo y el conflicto social lo cual género que las principales proveedoras
de bebidas salieran del mercado. Sin embargo, donde algunos vieron dificultad, otros vieron
oportunidad y así en 1987 el patriarca Eduardo Añaños y su hijo mayor Jorge Añaños quien
se dedicaba a la distribución de cerveza en Huamanga, Ayacucho, de manera que conocía
bien cómo se manejaba este tipo de empresa. Ambos decidieron ingresar a la producción de
una bebida gaseosa y fue así como nació el lanzamiento de Kola Real en 1988, a partir de
este año la empresa se centró en atender los mercados que no eran cubiertos por las
principales empresas productoras de bebidas. Durante este periodo, la empresa comienza a
tener una política de expansión con lo cual después de abarcar el mercado peruano la
compañía pasa de operar en el continente latinoamericano e incluso entra en el mercado
asiático, llegando a países como India, Vietnam e Indonesia.
Estrategia comercial
Aje Group inició apuntando a un segmento de la población que está siempre preocupado por
generar algún tipo de ahorro. Por eso su eslogan fue: “la (bebida gaseosa) del precio
justo". Según el presidente del directorio de Ajegroup, Ángel Añaños, la base del éxito de la
compañía se encuentra en una combinación de mejor calidad, buen sabor y precio justo.
"Esta clave ha logrado que nuestra empresa alcance los altos niveles de competitividad
existentes, y que haya conquistado los hogares tanto en el Perú como en otras partes
del mundo", dice el empresario.

El célebre gurú del management Michael Porter propone tres estrategias genéricas para un
desempeño superior al promedio: el liderazgo de costos, la diferenciación y el enfoque. Aje
Group se centró en el primer punto “liderazgo en los costos” lo cual se basa en lograr
costos mínimos en producción respecto a la competencia sin perder la calidad aceptable del
producto.

La adaptación a nuevos mercados es la clave en su proceso de internacionalización como

por ejemplo en México. Donde Ajegroup instaló una mega planta con casi todos los procesos
automatizados y tan solo 400 trabajadores. Sin embargo, se enfocó en priorizar la
contratación de un ejército de vendedores por todo el país que son capacitados
constantemente. Estos vendedores acompañan a cada camionero y se encargan de
"conquistar" a los pequeños bodegueros. Y es que el 80% del mercado de gaseosas
mexicano se mueve en las pequeñas tiendas.

Historia
1988. La familia Añaños Jeri comienza a producir la bebida Kola Real sabor naranja.

1991. Llegan a nuevas ciudades dentro del Perú, Huancayo, Bagua y Sullana.

1997. Kola Real llega a posicionarse en el mercado limeño.

1999. Ajegroup comienza su internacionalización comenzando en el mercado venezolano.

2000. Aje Group instaló una planta en Guayaquil y así entró al mercado ecuatoriano.

2000. Aje Group comienzan a diversificar su portafolio de productos incluyendo Agua Cielo

2002. Aje llega al mercado mexicano alcanzando ingresar al mercado de mayor consumo per
cápita de bebidas.

2004. Ingresó al mercado de centro América comenzando por Costa Rica.

2005. Lanzamiento del producto PULP.

2005. Inicia su expansión en Centroamérica en los mercados de Guatemala, Nicaragua y

Honduras.

2006. Abre oficinas en España (Implementación de gobierno corporativo). También, inician

operaciones en El Salvador y abren su primera planta en Asia iniciando operaciones en
Tailandia.

2007. Lanzamiento de la marca Cifrut e inicia operaciones en Bogotá, Colombia.

2009. Lanzamiento de la marca Free Tea y afirma su presencia en Centroamérica abriendo

su planta en Panamá.

2010. Aje inicia sus operaciones en los mercados más grandes (India, Indonesia y Vietnam)

2012. Lanzamiento de la marca Volt.

2013. Inicia operaciones en nuestro país vecino Bolivia. Así mismo, lanza su proyecto
Franquicias con su llegada a Islas Reunión.

2015. Incursiona en un nuevo continente “África” e inicia sus operaciones en Egipto y un

franquiciado en Nigeria.

2016. Expande franquicias en Madagascar.

2017. Aje es reconocida como el Top 4 de las empresas multilatinas más importantes.

2019. Aje Group lanza la línea Bio Amayu con una nueva identidad orientada a la bio
sostenibilidad y la responsabilidad social. Así mismo, es reconocido por su trabajo realizado
en la selva peruana.

2020. Cambia su Imagen con un logotipo abocado a lo verde que tiene como objetivo resaltar
el compromiso de la sostenibilidad y promover la salud y bienestar. Así mismo, firma una
alianza con la multinacional Heineken para impulsar otros rubros de negocio. Por último,
adiciona nuevos productos a su portafolio como gelatinas Cifrut con alto contenido de vitamina
C.

2021. Crea alianzas globales con su marca Sporade y Volt.

Misión
Crear oportunidades que generen de manera sostenible bienestar y salud
¿Quiénes somos?
AJE Group es una empresa multinacional con raíces latinoamericanas, específicamente
fundada en Perú. Se especializa en la producción y distribución de bebidas no alcohólicas,
incluyendo gaseosas, jugos, aguas y energizantes. Con más de 30 años de experiencia,
AJE se ha consolidado como un actor importante en la industria de bebidas a nivel global.

¿Qué buscamos y qué hacemos?

AJE busca democratizar el acceso a bebidas de alta calidad a un precio accesible para
todos. Su misión es poder ofrecer productos innovadores, de calidad, y sostenibles, que
satisfagan las necesidades y preferencias de los consumidores. La empresa se enfoca en la
innovación constante, preservando un compromiso con la sostenibilidad y desarrollando
estrategias que les permitan seguir creciendo en mercados emergentes.

¿Cuál es el mercado objetivo, o sea, para quienes trabajamos?

AJE trabaja para consumidores de diversos perfiles, centrándose principalmente en los
mercados emergentes donde hay una alta demanda de productos accesibles. La empresa
se dirige a aquellas personas que valoran la calidad a un precio asequible, abarcando un
amplio espectro demográfico desde jóvenes hasta familias completas que buscan opciones
de bebidas variadas.

¿Dónde lo hacemos?
AJE opera en más de 20 países alrededor del mundo, con un fuerte enfoque en América
Latina, Asia y África. Tiene presencia en mercados donde hay un crecimiento significativo y
demanda de productos accesibles. Su alcance global le permite adaptarse a las
necesidades y preferencias locales, garantizando su compromiso con la calidad y el precio
en distintas regiones.

Visión
La visión de aje es una proyección a largo plazo sobre lo que se quiere lograr o hacia dónde
se dirige la entidad, guiando su desarrollo y crecimiento.
Una buena visión responde a preguntas como:
¿Qué tratamos de conseguir?
AJE busca democratizar el consumo de bebidas en todo el mundo, ser una empresa global
líder en la industria de bebidas, reconocida por su capacidad para ofrecer alternativas
accesibles y de alta calidad en los mercados.

¿Cuáles son nuestros valores?

Respetamos la diversidad de los mercados en los que operamos, adaptándonos a las
necesidades locales.

¿Cómo produciremos resultados?

AJE producirá resultados a través de una estrategia basada en la expansión global, la
optimización de nuestras operaciones, y la innovación constante en nuestros productos y
procesos.

¿Cómo nos enfrentaremos al cambio?

Nos enfrentaremos al cambio siendo una organización flexible y adaptable. Adoptaremos
tecnologías emergentes y mejores prácticas para optimizar la producción y responder a las
demandas cambiantes de los consumidores.

¿Cómo conseguiremos ser competitivos?

Seremos competitivos mediante una combinación de innovación, eficiencia operativa y
precios accesibles. Continuaremos ofreciendo productos que cumplen con altos estándares
de calidad a precios que permiten competir con grandes multinacionales.

La visión que tiene Aje es: “Ser líderes en productos y marcas saludables y valoradas”

Valores organizacionales
Los valores del grupo AJE son una brújula que los guía para avanzar en la dirección
correcta, sorprender a sus clientes y superar sus expectativas. Los valores que caracterizan
a esta empresa son las siguientes:
1. EMPRENDEDOR
AJE nace gracias a la faceta emprendedora de la familia Añaños, detectando una
necesidad de mercado y creando un producto para satisfacerla. Todo su empeño
 tiene reflejo en lo que hacen y en cómo lo hacen. El espíritu emprendedor hace que
sean innovadores a la hora de ver el mundo.
“Donde otros encuentran un problema, nosotros vemos una oportunidad”
2. SOÑADOR
Las ideas mueven el mundo y por ese motivo creen en las personas soñadoras con
las que juntos puedan lograr hacer sus ideas una realidad. Son una compañía que
fomenta los ideales, establece metas y busca la mejor forma de hacerlas realidad.
“En AJE soñamos e imaginamos un mundo mejor y sin límites”
3. PASIÓN
Sacan lo mejor de ellos, para conseguir, así, mostrar todo su potencial. Es su
manera de ser, de vivir y de sentir. Esta profunda Pasión ha hecho que se
fortalezcan en los momentos difíciles, que no se enfrenten a los retos sin miedo y
que cada día se levanten con el convencimiento de poder conquistar el mundo más
allá de sus pensamientos.
“Somos un grupo lleno de energía, coraje y entusiasmo en todo lo que hacemos”

4. AUDAZ
La audacia ha sido un elemento fundamental en su historia, si no hubieran sido
audaces, no habrían podido llegar tan lejos. La audacia marca sus objetivos y dirige
sus acciones, porque saben que nada es imposible.
“Nuestro trabajo consiste en hacer posible lo imposible”
5. HERMANDAD
El concepto de hermandad es un valor muy importante dentro de su compañía. AJE
fue fundada y está gestionada por la familia Añaños, una familia que es símbolo de
unidad, respeto, humildad, empatía, y trabajo en equipo. Reconocen la importancia
de cada miembro de la familia global de AJE. Saben que el todo es mayor que la
suma de las partes.
“En AJE estamos todos unidos por un objetivo común: “Prosperidad para todos””
Estructura Organizativa

Estructura Funcional.

Presidencia y Junta Directiva:

Presidente Ejecutivo / CEO: A menudo, la dirección estratégica ha estado bajo miembros de
la familia fundadora. Un nombre asociado en esta posición ha sido Ángel Añaños o Jorge
Añaños Jerí, aunque estas posiciones pueden variar.

Miembros de la Junta Directiva:

Los miembros incluyen a otros miembros de la familia Añaños Jerí, quienes han sido
fundamentales en la dirección de la empresa.

Dirección de Operaciones (COO):

los directores de operaciones debido a la rotación y cambios organizativos, pero el COO es
clave para la supervisión de la producción, logística y distribución.

• Ventajas:
- Especialización y expertise en áreas funcionales específicas.
- Eficiencia en la utilización de recursos y economías de escala.
• Desventajas:
- Poca coordinación entre funciones.
- Dificultad para adaptarse a las necesidades locales.
Estructura jerárquica o lineal.

Dirección Financiera (CFO):

El nombre del CFO puede variar, pero esta posición está ocupada por un experto en
finanzas corporativas que gestiona todos los aspectos financieros del grupo.

Dirección de Marketing y Ventas:

A lo largo del tiempo, AJE ha contado con directores de marketing que gestionan las
estrategias globales, aunque los nombres específicos varían con los cambios internos de la
empresa.

Dirección de Recursos Humanos:

Encargados de la gestión del personal de la empresa. Los nombres específicos de los
directores de recursos humanos pueden cambiar, y es posible que sean confidenciales.

Dirección de Innovación y Desarrollo de Producto:

Esta área suele estar dirigida por expertos en desarrollo de producto, cuyo nombre no
siempre se divulga públicamente.

• Ventajas:
- Claridad en la cadena de mando y responsabilidades.
- Decisiones rápidas y centralizadas.
• Desventajas:
- Rigidez y falta de flexibilidad.
 - Dificultad para fomentar la innovación y la creatividad.

Estructura Divisional

Dirección de Calidad y Sostenibilidad:

Responsable de la calidad de los productos y prácticas sostenibles; los nombres de los
directores suelen mantenerse reservados.

Dirección de Tecnología de la Información (IT):

Los directores de IT manejan la infraestructura tecnológica, pero sus nombres específicos
no son frecuentemente revelados.

Dirección de Asuntos Legales y Cumplimiento:

Responsable del cumplimiento legal y regulatorio, aunque los nombres específicos varían.

Dirección de Comercio Exterior y Logística Internacional:

Supervisa las actividades logísticas globales.

• Ventajas:
- Adaptabilidad a diferentes mercados y productos.
 - Enfoque en resultados y competencia.
• Desventajas:
- Duplicación de funciones y recursos.
- Posible falta de coordinación entre divisiones.
Referencias consultadas

Conexión Esan, (2016). https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/ajegroup-un-caso-

emblematico-de-liderazgo-en-costos
Ajegroup (2021) https://www.ajegroup.com/nuestra-historia/
PUCP, (2022) https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/strategia/article/download/4158/4131/
Villegas, V (2018) https://bibliotecadigital.ccb.org.co/bitstreams/4d698d68-2bd9-4d28-ab64-
3820f143e125/download