Organización Nacional

Sustentable

Modulo: Sustentabilidad en la Organización

Semana: 2
Docente: Fernando Chapa Vega
Estudiante: Melissa Olivares
Carlos Lemus
Índice

Introducción 3
Reflexión sobre el foro de la semana pasada: 4
Desarrollo 5
Conclusión 9

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Introducción

En un contexto social donde la conciencia ambiental es fundamental, la empresa se

enfrenta al gran desafío de trabajar e impulsar proyectos sostenibles, integrando
políticas que minimizan el impacto negativo en el medioambiente y promueven el
bienestar social
En este expediente se analizará la Empresa WALMART CHILE “LIDER” y su relación
con proyectos de desarrollo sustentable, con la intención de reducir el impacto
medioambiental y las estrategias que se llevan a cabo para cumplir con las normativas
chilenas.

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Reflexión sobre el foro de la semana pasada:
Empresa de Supermercado WALMART CHILE
El desarrollo sustentable se ha convertido en un compromiso solido para las empresas,
estas actúan a través de prácticas empresariales y su activismo en temas medio
ambientales y sociales, siendo una necesidad tan importante como el generar buenos
ingresos.
Garantía de Democracia y Estado de Derecho:
WALMART CHILE ha demostrado compromiso en sus políticas públicas, creando
actividades que promueven y sustentabilidad Medioambiental. Impulsando la economía
circular en sus operaciones y en la elaboración de productos y servicios. Esto motiva
hacia una producción y consumo conscientes.
Modelo de Desarrollo Ambientalmente Responsable
La multinacional en su constante compromiso apoya empresas como Kyklos que se
dedican a impulsar la cultura medioambiental, entre sus productos se pueden encontrar
mercaderías de material reciclados, promoviendo la economía circular. Los clientes de
la compañía pueden acceder a productos como detergente, suavizante, lavaloza y
limpia pisos marca Lider a través de las estaciones de recarga de Algramo instaladas
en tres supermercados en Maipú, La Florida y Lo Barnechea, lo que les ha permitido
ahorrar hasta un 10% en cada compra.
Promoción de la Paz, Igualdad y Respeto por los Derechos Humanos:
WALMART CHILE mantiene condiciones laborales justas con sus colaboradores,
permitiendo el trabajo de turnos completos o part-time. Entregando servicios de
colaciones en distintas horas del día. Cumpliendo con las normativas laborales exigidas
por la Ley.
• Evalúan continuamente los impactos potenciales adversos en derechos humanos.
• Integran hallazgos relevantes a políticas y procedimientos, basándonos en la
evaluación.
• Dan seguimiento a los avances como parte del trabajo de Walmart Chile para mejorar
continuamente.
• Se comunican con grupos de interés relevantes tanto internos como externos para
ayudar a moldear e informar el trabajo y prioridades.
• Ajustan prioridades sobre los derechos humanos, según se requiera.
Defensa y Conservación de la Biodiversidad:
WALMART CHILE está comprometido en reducir el impacto ambiental de los
empaques de los productos de sus Marcas. Para 2025, tienen la meta de lograr que
todos los empaques de los productos de sus Marcas sean: 100% reciclables,

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reutilizables o compostables. Incluyendo al menos un 20% de material reciclado post
consumo.

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Desarrollo
Objetivos Estratégicos de WALMART CHILE
Walmart Chile, es una empresa multinacional que se ha destacado en impulsar
proyectos y empresas que mantienen objetivos estratégicos reflejados en el
compromiso con el desarrollo sustentable.
Reducción de la Huella Ambiental: WALMART CHILE se ha comprometido en reducir
su impacto ambiental, implementando prácticas de producción sostenible, reduciendo
emisiones de carbono y usando responsablemente los recursos naturales.
Promoción del Consumo Consciente: La multinacional incentiva y fomenta un estilo
de vida consciente de sus clientes, promoviendo la durabilidad de sus productos y
ofreciendo alternativas sustentables.
Apoyo a Comunidades Locales: WALMART CHILE está comprometida a apoyar a las
comunidades locales donde opera, promoviendo programas de inversión y
colaboración en el desarrollo económico y social.
Transparencia y Responsabilidad: La empresa mantiene altos estándares de calidad
en sus operaciones, mano factura y atención al cliente.

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ELEMENTOS DE CONTROL QUE LOGRAN LOS INDICADORES DE
SUSTENTABILIDAD
A) ALIANZAS ESTRATÉGICAS
WALMART CHILE en su constante ayuda social y con el objetivo de atacar las
problemáticas sociales es que implementó el primer banco de alimentos del país en el
año 2010 una alianza con Red de Alimentos (organización sin fine de lucro) No solo
están haciendo más eficiente el proceso de donación a las organizaciones sociales que
trabajan con la Red, sino que también están dando un paso importante para cumplir
con la meta de enviar cero residuos a relleno sanitario.
De igual forma, explican que la donación desde supermercados forma parte de “Dale
una Vuelta”, causa que busca visibilizar la problemática mundial que significa el
desperdicio de alimentos y otros residuos, e impulsar iniciativas concretas en materia
de sustentabilidad basadas en el principio de la economía circular.
Según datos de la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y
Alimentación (FAO), alrededor de un tercio de los alimentos producidos para el
consumo humano en el mundo se desperdicia, impactando negativamente al
medioambiente.
Para hacer frente a esta problemática, Rodrigo Haydar y Maximiliano Acosta -ambos
ingenieros comerciales- decidieron crear el año 2020 GoodMeal, una empresa social
que busca comercializar a precios reducidos los excedentes de diversos negocios de
comida -tales como restaurantes, cafeterías y pastelerías- a través de una aplicación
móvil. La solución, que ofrece packs de alimentos con hasta un 70% de descuento y
que ya cuenta con más de 1.000 empresas asociadas, dio hoy un importante paso en
su plan de crecimiento al suscribir una alianza con Walmart Chile para la
implementación de un plan piloto en tres de sus locales de la comuna de Providencia.
De esta forma, los vecinos de los supermercados Express de Lider Manuel Montt
(Manuel Montt 80), Tobalaba (Las Camelias 2875) y Lyon (Av. Nueva Providencia
2249) podrán convertirse en “WasteHeroes” -como lo define la startup- al acceder a
bolsas de alimentos sorpresa o “Good Bags” desde $4.990 y que incluyen una
combinación de productos de las categorías: platos preparados, fiambrería, panadería
y pastelería; todos en perfecto estado pero que no han podido ser vendidos
directamente en la tienda, y que cuentan con hasta un 70% de descuento.
Según explicó el gerente de Innovación de Walmart Chile, Frank Eckert, esta alianza se
enmarca en el compromiso que la compañía ha asumido desde hace más de 10 años
con el rescate de alimentos y que hoy busca incorporar a los clientes en este proceso.
Una de sus principales metas globales en materia de sustentabilidad es transitar hacia
una operación cero residuos a relleno sanitario. En esa línea, están felices de sumarse
al trabajo que está realizando GoodMeal, una startup que ha puesto la lucha contra el
desperdicio de alimentos en el corazón de su negocio, proporcionando una solución
que les permite comercializar aquellos productos que antes desechaban, reduciendo el

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impacto en el medio ambiente y beneficiando a los consumidores con una oferta a un
mucho menor precio.
B) DESARROLLO DE CAPACIDADES
WALMART CHILE tiene como proyecto IMPULSA TU CARRERA iniciativa que ayuda
en el desarrollo requiriendo:
1.- Evaluar Plan de Desarrollo lo que permite tomar medidas, basado en los resultados.
Tu objetivo debe ser alcanzar al menos 8 puntos.
2.- Revisar, porque solo lo que se mide se hace, tomar en cuenta las siguientes
recomendaciones para que tu desarrollo avance.
2.1.- Planificar cómo vas a medir y hacer seguimiento al proceso
2.2.- Buscar FeedBack de otros para identificar los avances en prioridades de
desarrollo.
2.3 Mantener la concentración y el foco en los objetivos
3.- Definir un Plan de Desarrollo, el que se va actualizando según avance y cambios,
además se generan redes de contacto que permiten seguir creciendo.
C) REPORTES DE SUSTENTABILIDAD
La crisis climática sigue avanzando en todo el mundo y por eso la compañía -a nivel
global- ha decidido establecer nuevas y ambiciosas metas en materia de
sustentabilidad, fortaleciendo así el compromiso con la protección del medio ambiente.
En esa línea, anuncian redoblar los esfuerzos para alcanzar cero emisiones de gases
de efecto invernadero en todas las filiales al año 2040, y se comprometen a ayudar,
proteger y restaurar al menos 20 millones de hectáreas de tierra y 2,6 millones de
kilómetros cuadrados de océano al 2030.
Como el mayor retail del mundo, sus acciones tienen el potencial de ahorrarle dinero y
tiempo a los clientes, a la vez que ayudan a asegurar un mundo mejor para las futuras
generaciones. En Chile, esta responsabilidad se traduce en el mejoramiento continuo
del desempeño ambiental en sus operaciones, y en una contribución permanente y
decidida al desarrollo de productos cada vez más sustentables, saludables y accesibles
para todas las familias del país.

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EQUIDAD DE GENERO
En WALMART CHILE se cree que tanto hombres como mujeres deben tener igualdad
de oportunidades para desarrollarse plenamente en distintos ámbitos de la vida, y así
poder al alcanzar su mejor versión. Una cultura que se promueve día a día en la
compañía para generar un impacto positivo en la sociedad y reducir las brechas de
género aún existentes.
Es así como en el mes de marzo se conmemoraron los desafíos que las mujeres han
atravesado para lograr ser reconocidas por la sociedad y participar activamente en ella,
desarrollándose íntegramente al igual que los hombres.
Junto con celebrar estos logros y avances en el mundo social, político y laboral, se
entiende que también es un momento de reflexión en el que todos debemos ser
conscientes del camino que queda por recorrer para alcanzar un estado de equidad en
el que todos vivamos mejor.

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GESTION DE RESIDUOS
En WALMRT CHILE Impulsan la economía circular en sus operaciones y en la
elaboración de productos y servicios. Esto les motiva a avanzar, año a año, hacia una
producción y consumo conscientes. Por tal motivo, forman parte de alianzas público-
privadas, conforme a las metas que se plantean en su tercer pilar de gestión ambiental,
residuos, y en estricto cumplimiento de la normativa vigente. De esta forma, hacen
seguimiento a su programa de gestión de residuos en las unidades operativas -
supermercados, centros de distribución y plantas productivas- que apunta a disminuir
de manera sistemática el envío de residuos a relleno sanitario, privilegiando la
prevención, reducción, reciclaje y revalorización, además de las donaciones.
Anualmente hacen seguimiento a la tasa de desviación de residuos del relleno
sanitario, incentivando todas las prácticas que permiten prevenir, reducir y valorizar un
material.
Durante el año 2021, su tasa de desviación de residuos -que indica el porcentaje que
no es enviado a relleno sanitario- alcanzó el 50,7%.
INNOVACION SUSTENTABLE
Como parte de su compromiso de impulsar iniciativas orientadas a promover el uso
racional de los recursos y un consumo equilibrado con el medio ambiente, lanzaron
“Dale Otra Vuelta”, causa que reúne una serie de ideas y acciones destinadas a reducir
la generación de desperdicios en el hogar, mejorando la relación con el entorno bajo el
modelo de la economía circular. Entre las iniciativas pueden destacar:
- Recetas y consejos para reducir el desperdicio de alimentos
Programas Destacados:
- APL Cero Residuos
- AlGramo
- Compañía de Reciclaje Móvil

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NEGOCIO DEL FUTURO
Se trata de Walmart Lab, espacio de colaboración único en el país, desde donde se
pretende impulsar -de la mano de diversos actores del ecosistema de innovación- la
creatividad, la experimentación y el desarrollo de ideas disruptivas que le permitan a la
compañía enfrentar de mejor forma los enormes desafíos del retail.
Walmart Chile constantemente está explorando nuevas fórmulas para abordar de mejor
manera los desafíos del retail del futuro y así ofrecer la mejor experiencia omnicanal a
sus clientes. En ese contexto, la compañía inauguró ‘Walmart Lab’, espacio de
colaboración único en el país donde startups y emprendedores podrán explorar
soluciones innovadoras de manera rápida y sin impactar la operación normal de sus
tiendas.
La infraestructura de 1.000 metros cuadrados, ubicada en el nivel -1 del supermercado
Lider Departamental (Av. Américo Vespucio 6325, La Florida), representa la intención
de la compañía de poner a disposición del mundo emprendedor sus capacidades
físicas, técnicas y humanas. Cuenta con 5 espacios diferentes destinados a emular la
experiencia de clientes y colaboradores en un ambiente controlado, entre los que se
encuentra la habilitación de un departamento especialmente acondicionado con
dispositivos inteligentes; una réplica de una sala de venta para la búsqueda de
innovaciones que mejoren la propuesta física; un espacio para probar tecnología
emergente de robótica y automatización para fortalecer los procesos operacionales y
omnicanales de la trastienda; y un taller para desarrollar proyectos de pequeña
envergadura equipado con material y herramientas para crear prototipos.

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Conclusión

En resumen, WALMART CHILE se destaca como un ejemplo sobresaliente de una

empresa que integra las directrices del desarrollo sustentable en su modelo de negocio
y prácticas operativas. Integrando desarrollo sustentable, los que están alineados con
la conservación del medioambiente, enfocando su compromiso ético para dar
cumplimiento a largo plazo a proyectos que promueven la conciencia ambiental, en
esta globalización donde la sostenibilidad se ha vuelto muy importante, es que
WALMART lidera en proyectos donde el cuidado del medioambiente es tan importante
como el generar recursos económicos y fuentes laborales, que contribuyen a la
población.

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