Soprole
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2.-QUE HACE LA ORGANIZACIÓN
SOPROLE SE DEDICA A LA PRODUCCIÓN Y VENTA DE
PRODUCTOS COMO:
¿QUÉ CLASE DE VALOR CREA?
• Soprole esta comprometido con seguir fomentando una cultura de sostenibilidad entre sus
colaboradores, consumidores y comunidades, a través de capacitaciones, campañas de
concientización y mediante el Programa Sonrisa Circular, el cual permite habilitar puntos limpios
para facilitar el proceso de reciclaje, buscar soluciones integrales a la revalorización del material y
también potenciar la educación ambiental transversal, entre otros. Uno de los valores destacados
que crea Soprole es el reciclaje, ya que posibilita la revalorización del material, entregando nuevas
alternativas de reciclaje para los potes de yogurt y postres, elaborando mobiliario urbano con eco
maderas para instalar en plazas públicas en distintos barrios, apoyando en las comunidades que
más lo necesiten.
MISIÓN ORGANIZACIONAL
3. Esboce un modelo de la manera en que la organización crea valor.
Describa brevemente sus insumos, rendimientos, resultados y ambiente.
-El insumo principal de Soprole es la leche de origen natural, que es transportada mediante camiones
propios, que cuentan con sistemas cerrados y altos estándares de calidad e inocuidad, de esta manera
la empresa crea valor, ya que el insumo principal que es la leche, va directo a las plantas, sin
intermediarios, evitando así la contaminación.
Si bien la leche fresca es el principal insumo de los productos, existe una variada gama de insumos
necesarios para la elaboración de sus productos, tales como los ingredientes para los productos, y los
materiales del packaging.
Respecto al rendimiento, los gremios fortalecen la corporación entre actores de la industria para
mejorar el rendimiento y permite hacerse cargo de temas de la sostenibilidad mediante el
establecimiento de metas y compromisos.
Los resultados se pueden ver en la entrega de productos saludables y en la satisfacción de millos de
familias en chile aportando positivamente en sus necesidades nutricionales y consumo esperado de
tres lácteos diarios, como recomienda la organización mundial de la salud.
Respecto al ambiente, contempla tres pilares, personas saludables, medio ambiente saludable y
negocio saludable.
• Para evaluar su desempeño, la organización está utilizando la estrategia de sostenibilidad e innovación
todos los años, con el objetivo de crear beneficios ambientales, sociales y económicos lo que les ha
arrojado muy buenos resultados a la hora de ser juzgados.
• La organización enfrenta 5 problemas importantes, en primer lugar la competencia de mercado ya que
la industria láctea puede llegar a ser muy intensa con la presencia de grandes empresas multinacionales
y competidores locales. En segundo lugar los cambios en las preferencias del consumidor y demandas
están en constante cambio lo que implica la introducción de productos lácteos más saludables,
orgánicos o con ingredientes naturales, así como opciones alternativas para personas con dietas
específicas, como veganos o intolerantes a la lactosa, es por ello que SOPROLE ha ido aumentando la
variedad de sus productos. En lo que respecta a la sostenibilidad y responsabilidad social actualmente
las empresas están bajo una creciente presión para adoptar prácticas comerciales sostenibles y
responsables con el medio ambiente y la sociedad. Soprole actualmente enfrenta desafíos en términos
de reducir su huella ambiental, mejorar sus prácticas de producción y distribución para minimizar el
impacto ambiental a través de sus programas. También nos encontramos con los costos y la eficiencia, el
desafío de gestionar sus costos y mejorar su eficiencia operativa para mantener su rentabilidad. Esto
puede incluir la optimización de procesos de producción, la gestión eficiente de la cadena de suministro,
la reducción de desperdicios y la búsqueda de oportunidades para reducir costos sin comprometer la
calidad de sus productos. Es por ello que Soprole puso en marcha el Proyecto Praderas, como una
respuesta a la necesidad del sector lácteo chileno de producir leche en polvo a bajo costo mediante la
utilización intensiva de praderas, con el objetivo de participar competitivamente en los mercados
internacionales. Y finalmente donde el entorno está en constante evolución, la innovación y la adopción
de nuevas tecnologías son fundamentales para mantener la competitividad. Soprole ha logrado llevar de
buena manera esta problemática ya que son pioneros lanzando cada año más de 10 productos nuevos al
• Para evaluar su desempeño, la organización está utilizando la estrategia de sostenibilidad e
innovación todos los años, con el objetivo de crear beneficios ambientales, sociales y económicos
cuidando la salud del negocio, las personas y el medio ambiente, lo que les ha arrojado muy buenos
resultados.
• En lo que respecta a su estrategia de innovación esta ha funcionado bien a la hora de ser juzgados ya
que el año 2022 estuvo marcado por grandes reconocimientos, fueron premiados por las personas
con el Product of Year Chile por la innovación de sus productos nuevos (leche sabor chocolate
blanco, postre de la abuela bocado, yogurt 1+1 Pillows y yogurt Protein+ frutos secos) Con la marca
Protein+, también obtuvieron el Premio Best Branding Awards como extensión de línea.
• En el mundo de la sostenibilidad, esta estrategia también ha funcionado de forma exitosa, el año
2022 lograron grandes hitos de la mano de su programa Soprole Sonrisa Circular, se concretó la
puesta en marcha de más de 40 puntos limpios de Arica a Chiloé, la recolección domiciliaria en más
de 50 comunas de la Región Metropolitana, V y VI Región; la inauguración de plazas y mobiliario a
base de envases de yoghurt y postre reciclados en varias comunas; la vinculación con más de 500
colegios de todo Chile y la entrega de 500 placas aislantes junto a Tetra Pak y TECHO-Chile para la
construcción de viviendas sociales. Gracias al programa lograron recuperar más de 5 millones de
envases de yoghurt y postres y 48 millones de envases Tetrapak.
• Finalmente gracias a estas estrategias mantuvieron su liderazgo en el mercado y, al mismo tiempo,
lograron estar dentro del grupo de oro del ranking de reputación corporativa, además de estar entre
las 20 marcas preferidas por los clientes.