Infografia
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LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN
ASERTIVA EN LA SALUD.
La Importancia
En el ámbito de la salud, la capacidad de
empatizar y reconfortar a los pacientes es
fundamental para lograr una atención integral
y de calidad. La comunicación asertiva se
convierte en una herramienta esencial que
permite establecer una conexión significativa
entre el profesional de la salud y el paciente.
Esta interacción no solo facilita el intercambio
de información.
Empatizar y reconfortar a
nuestros compañeros de
la universidad convierte en
una estrategia vital para
1
fomentar un ambiente Escuchar Activa
colaborativo y de apoyo.
Prestar atención genuina a lo
que la otra persona está
diciendo. Mantér contacto
visual y evita interrumpir al
momento de la comunicacion.
2 Hacer Preguntas
Aclar las dudas de nuestros
pacientes y muestrar interés por
lo que nos están compartiendo
dandoles mas confianza al
3
momento de la comunicacon y
lograr saber los inconvenientes. Practicar la Resolución
de Conflictos
La interacción entre
profesionales, pacientes y
sus familias puede ser
compleja y emocional lo cual
tenemos abordar los
desacuerdos de manera
constructiva, buscando
soluciones en lugar de culpas.
.
5
Respeto y Empatía
Reconocer la dignidad de cada
paciente y actuar de manera ética y
profesional en todo momento
Comprender y valorar las emociones y
perspectivas de los demás, creando un
entorno de apoyo mejorando la
experiencia del paciente, sino que
también contribuye a resultados de
salud más positivos.
Bibliografía
Beatriz, P. (2 de agosto de 2024). UNIFRANZ. Obtenido de
https://unifranz.edu.bo/blog/comunicacion-asertiva-salud-medicina-paciente/