condicionesGenerales
condicionesGenerales
condicionesGenerales
PRIMERA: Las personas identificadas como “Los Suscriptores” que firman el cuerpo principal del contrato, serán losrepresentantes del grupo para establecer
la comunicación con Pretti Viajes E.V.T. Leg.7106. en adelante “ElOrganizador”.
SEGUNDA: Adhesiones Individuales. Deberán ser generadas desde la página web autorizada por Pretti Viajes, en el Sistema de Autogestión de Chequera
Digital.
TERCERA: Notificaciones. Sin perjuicio de aquellas de carácter particular, cualquier notificación efectuada por “El Organizador” a “Los Suscriptores” del
contrato, servirá de suficiente notificación a todo el contingente.
CUARTA: Conformación del Grupo y Solicitud de Adhesión Individual. El grupo será integrado exclusivamente por los alumnos del establecimiento educativo
y sus progenitores. Los pasajeros, incluidos los liberados, bonificados y/o Acompañantes Terapéuticos tendrán un plazo máximo de 30 (treinta) días
posteriores a la firma del presente contrato para presentar al Organizador la solicitud de adhesión individual, la cual acepta las condiciones de este contrato,
completada en forma correcta y legible, conteniendo: Nombre y Apellido, Tipo y numero de documento,fecha de nacimiento, domicilio, teléfono, e-mail y plan
de pago elegido, debiendo abonar la cuota reserva para dar comienzo al mismo; y ser generadas desde la página WEB autorizada por Pretti Viajes en el Sistema
de Autogestión de Chequera Digital, dando por leídas y aceptadas las condiciones generales de este contrato por cada Padre,Madre, Tutor y Pasajero sin
excepción. El grupo quedara conformado de acuerdo a la cantidad de pasajeros que presenten en término su solicitud individual. Pasado ese periodo, la
incorporación de pasajeros quedará sujeta a la disponibilidad de plazas en la fecha y hoteles previstos para el contingente, a las tarifas y planes de pagos
vigentes en el momento de ser aceptada la solicitud de adhesión y estos pasajeros no computaran para el cálculo deliberados o bonificados. El adherente deja
constancia que en ningún momento se le requiere suministrar dato personal alguno de los denominados “sensibles” sino exclusivamente aquellos necesarios
y relacionados con la celebración del contrato y prestación de servicios. Sin desmedro de ello, desde ya autoriza a la empresa de viajes y turismo a utilizar para
sus propios fines promocionales las imágenes obtenidas durante el viaje turístico tanto en material fílmico como fotográfico.
QUINTA: Precio y Modalidades de Pago. El importe de la cuota reserva será destinado para gastos administrativos, no teniendo reintegro bajo ningún
concepto. Dicho importe implica la aceptación al contingente. Los precios están estipulados en pesos y deberán abonarse en cuotas mensuales y consecutivas
del 1 al 10 de cada mes, operando el último vencimiento hasta 30 días antes de la salida del tours. Los precios y formas de pago establecidos en la solicitud de
adhesión regirán para todos los pasajeros que se hayan incorporado por medio de la página Web de la Empresa, en el plazo mencionado en la cláusula cuarta.
Se establecen dos modalidades de precio del viaje, según la opción de pago, que los representantes legales, elegirán al momento de la adhesión individual y el
plan de pago, a saber:
OPCION 1: El precio fijado se pagara en cuotas mensuales, iguales y consecutivas, a partir del mes siguiente de abonada la reserva hasta el mes anterior a la
fecha de viaje, con tope de inflación hasta un 100% desde la fecha de pago de la primera cuota hasta la cuota numero 12 según inflación publicada por el INDEC
conforme IPC (índice precios al consumidor). Si el precio contratado a la finalización de dicho plazo resultara con una inflación mayor al 100%, el precio final
del tour será recalculado debiendo pagar el Pasajero la suma adicional por la diferencia resultante, en los meses que resten del plan de pago. Esto regirá para
todos los pasajeros incluidos los que cuentan con una bonificación de cualquier tipo.
OPCION 2: El precio fijado se dividirá en cuotas mensuales y consecutivas. A partir del segundo mes de firmado el contrato y hasta 30 días antes de la fecha
de viaje, las cuotas serán actualizadas por inflación según la aplicación del índice IPC (índice de precios al consumidor), publicado y vigente en el mes anterior.
Esto regirá para todos los pasajeros, incluidos los que cuentan con una bonificación de cualquier tipo.
Para ambas modalidades de precio y los diferentes planes de pago, el atraso en el pago de 1 (una) cuota por un período mayor a 30 días de la fecha de
vencimiento, facultará a la empresa a rescindir el contrato con este pasajero sin necesidad de interpelación judicial o extra judicial previa. El pasajero tendrá
derecho al reintegro del importe abonado deducidos los cargos de cancelación previstos en la cláusula décima, o reincorporarse a la tarifa vigente, sujeto a
disponibilidad de plazas en Hoteles y Transporte. Los pagos con tarjeta de crédito responden a las condiciones de la tarjeta de cada titular, plazo, montos de
crédito, promociones e intereses vigentes de cada tarjeta o banco los que serán abonados por quienes realicen el pago. Los suscriptores no asumen
responsabilidad del pago individual de las cuotas de los pasajeros contratantes sobre los que no ejerzan su representación legal. Ante una situación de
inestabilidad económica, hiperinflación, abrupta devaluación, fuerza mayor, cambio de moneda, etc., solo por mencionar algunas, las partes quedan
facultadas a encontrar en conjunto soluciones a esos escenarios, saldos, montos, servicios, siempre sobre la base de la buena fe y razonabilidad para�ambas�
partes.
SEXTA: Lugar de Pago: Los pagos deberán ser efectuados a través de la chequera digital pudiendo optar por el con tarjeta de débito, crédito o código QR o
mediante la impresión de cupón para pagos en Casa Central,Pago Fácil o Rapipago. Se consideran válidos los pagos que se realicen en las entidades
autorizadas y en lostérminos especificados en la presente clausula. En el momento del embarque, los pasajeros deberán tener lasconstancias de pago para el
caso que sean solicitadas. La Empresa solo reconocerá como válidos los siguientesrecibos: a) La chequera de pago digital. b) el recibo para el cobro de la
reserva, adjunto a la planilla de adhesión alpresente contrato. c) recibos oficiales, con sello de los entes cobradores autorizados. LA EMPRESA NO POSEE
COBRADORES DOMICILIARIOS para el pago de las cuotas.
SÉPTIMA: Servicios Incluidos y Otros Rubros no incluidos. El Tour incluye única y exclusivamente los serviciosenunciados en el correspondiente contrato y los
impuestos a la firma del mismo. El Liberado y/o El Bonificado sonbeneficios otorgados por “El Organizador” al contingente turístico, estando sujeto a que los
pasajeros integrantesde ese contingente efectivamente paguen en tiempo y forma acordados el precio del viaje turístico contratado.Acompañantes
Terapéuticos, en adelante El Bonificado: La Bonificación deberá ser solicitada mediante formularioprovisto por la empresa; dicha bonificación será otorgada
en base a la patología del pasajero siempre que resulteimprescindible para el normal desenvolvimiento de la persona o que no pueda valerse por sus propios
medios. Lasbonificaciones especiales otorgadas para los acompañantes terapéuticos serán efectivas cuando la incorporaciónde dichos pasajeros se realice
dentro de los 30 (treinta) días de firmado el presente. Padres ResponsablesAcompañantes - Liberados – Bonificados – Acompañante Terapéutico, tienen
carácter de Beneficio y no sonacumulables o repetibles, no pudiendo ser prorrateados, transferidos ni descontados por importe alguno o sumade dinero.
Dichos beneficiarios deben completar la documentación correspondiente y deben ser nominados yautorizados por ambos Suscriptores. El Liberado, Bonificado
y/o Acompañante Terapéutico deberá abonar la cuotareserva correspondiente a gastos administrativos, más seguros, impuestos y ticket aéreos en caso
decorresponder. Todos los Padres Responsables Acompañantes – Liberados – Bonificados y/o AcompañanteTerapéutico que sean beneficiados con un (%)
porcentaje determinado del precio del viaje, solo podrán gozar dedicho beneficio o descuento siempre que abonen cada una de sus cuotas, en tiempo y forma
antes de suvencimiento; caso contrario perderán el derecho al beneficio, debiendo abonar el 100% del tour a precio vigente almomento de la reincorporación
al viaje. El atraso en el pago de 1 (una) cuota por un período mayor a 30 días de la fecha de vencimiento, facultará a la empresa a rescindir elcontrato con este
pasajero sin necesidad de interpelación judicial o extra judicial previa. El pasajero tendráderecho al reintegro del importe abonado, deducidos los cargos de
cancelación previstos en la cláusula décima, oreincorporarse a la tarifa vigente, sujeto a disponibilidad de plazas en Hoteles y Transporte. El cálculo de
liberadosy/o bonificados se efectuará 150 (ciento cincuenta) días antes de la fecha de salida estipulada por contrato; serealizará con los pasajeros que abonen
el precio del tour que sume el 100% del total incorporados según clausulacuarta y se encuentren al día con su plan de pagos, siempre y cuando hayan abonado
todas sus cuotas en tiempo y forma antes de su vencimiento. En esta fecha se procederá si correspondiere a la nominación de El/Los Liberado/sy/o El/Los
Bonificados mediante una NOTA DE ASIGNACION remitida por los suscriptores del contrato. El Tour noincluye gastos de índole personal, lavado, planchado
de ropa, alimentación en ruta (excepto aquellas queestuviesen expresamente incluidas en el contrato), tasas e impuestos de embarque, como tampoco los
gastos eintereses en las operaciones a crédito y en general todos aquellos servicios que no se encuentren expresamentedetallados como incluidos en el
presente contrato. Equipaje: cada pasajero podrá llevar como máximo, en caso deviajar en avión un bolso de mano o mochila y un bolso o valija de hasta 15 kg.
En el caso de viajar en bus, solo sepermitirá un bolso de mano o mochila y una valija por persona tamaño mediano. El exceso de equipaje de unpasajero
facultará al “Organizador” a no transportar al mismo, teniendo este último que ser enviado a destino y suregreso por cuenta y orden del pasajero. “El
Organizador” no se responsabiliza por la pérdida del equipaje dentrodel hotel o de los medios de transporte y siempre que fuese imputado a ellos, deberán
responder los seguros quedichos prestadores poseen.
OCTAVA: Documentación. “El Organizador” no se responsabiliza por la documentación personal de los pasajeros ysu estado de vigencia en el momento que
fuera necesaria y/o requerida, teniendo la facultad de rescindir elcontrato cuando los representantes legales de los turistas usuarios no la hayan entregado
con anterioridad al iniciodel viaje. Sin perjuicio de ello, es obligación del Organizador contar desde el inicio del viaje y exhibir anterequerimiento del MINTUR la
siguiente documentación: a) Listado actualizado que incluya a todos los integrantesdel contingente emitido por el SISTEMA APLICATIVO DE TURISMO
ESTUDIANTIL. b) Copia del contrato suscriptocon cada contingente. Certificados de cobertura de accidentes personales, asistencia médica y farmacéutica
yconstancias de asistencia al viajero de cada turista usuario. d) Ficha médica de cada turista usuario con firmaaclarada con número de matrícula de medico
autorizado, como así también por uno de los padres, tutor orepresentante legal cuando el turista sea menor de edad.
NOVENA: Coordinación: El contingente será acompañado en forma permanente por coordinadores y/o asistentesautorizados, todos mayores de 21 años. Se
deberá asignar un coordinador cada 35 turistas usuarios o fracción.
DECIMA: Cancelaciones. La posibilidad de cancelación es individual y deberá efectuarse por escrito sin excepción.“El Organizador” podrá retener a quienes
cancelen su viaje, un porcentaje sobre el total del precio del viajepactado según la siguiente escala: hasta 60 (sesenta) días antes de la fecha de salida del viaje,
30% (treinta porciento); de 59 (cincuenta y nueve) hasta 30 (treinta) días antes de la fecha de salida del viaje, 35 % (treinta y cincopor ciento); del día 29
(veintinueve) en adelante, el 50% (cincuenta por ciento). Cuando la fecha de salida estéestipulada por quincena se tomará su último día como fecha de salida;
salvo que la empresa haya notificado alpasajero el día exacto de partida con la debida antelación. Cuando las cancelaciones superen el 30% del total
delcontingente, la empresa tendrá derecho hasta 60 (sesenta) días antes de la fecha de salida del viaje a cancelarloaplicando las retenciones anteriormente
descriptas o reprogramar el mismo conforme lo estipulado en la cláusulaDécimo Segunda, inciso 1- Se reintegrará el 75% (setenta y cinco por ciento) de lo
abonado, al pasajero que porrazones médicas no pudiera realizar el viaje, siempre que lo justifique mediante certificado médico extendido porentidad pública,
o ante el fallecimiento de un familiar directo entendiéndose por tales sus padres, abuelos ohermanos. La empresa hará efectiva la devolución al pasajero dentro
de los 90 (noventa) días hábiles a la fecha enque le fue solicitada la cancelación, siempre que se encuentre al día con sus pagos, de acuerdo al plan de
pagoselegido al momento de solicitar la misma. Quedan sin efecto todas las cancelaciones que en forma individual y/ocolectiva y/o grupal se presenten bajo
situaciones fuera de lo común entendiéndose por ello, Guerra Civil, Estadode Sitio, Cuarentena, Fuerza Mayor, Epidemia, Pandemia, o cualquier situación que
pudiere afectar al país, laregión o la seguridad de los viajeros bajo cualquier causa o motivo. El pasajero que, habiendo abonado su viaje, nose presente en el
momento de embarque, perderá derecho a todo reclamo, pudiendo continuar el tour si por suspropios medios arribara al lugar de destino.
DÉCIMO PRIMERA: Transferencias. Los turistas usuarios que tengan algún impedimento para realizar el viaje y seencuentren al día con su plan de pagos
podrán, hasta quince (15) días antes de la salida, ceder su lugar a quienreúna similares condiciones de estudios y edad. El cesionario deberá ser un turista
usuario nuevo, que no hayarealizado pago alguno al Organizador. Con notificación fehaciente al agente de viajes y a los suscriptores. En talsupuesto el
cesionario es responsable por el pago de las sumas adeudadas, así como de los importes adicionalesocasionados por la cesión, debiendo integrarse
nuevamente el aporte al fideicomiso por cuenta y orden del agentede viajes, no siendo reintegrable el aporte que haya efectuado el cedente, al igual que la
cuota reserva abonada en concepto de gastos administrativos. El agente de viajes podrá retener hasta el diez por ciento (10%) de la sumatotal pagada
correspondiente al viaje. La incorporación del cesionario se realizará a la tarifa vigente en el momentode la aprobación por parte del El Organizador de dicha
transferencia.
DECIMO SEGUNDA: Alteraciones o Modificaciones. 1) En caso de aumentar o disminuir en un 30% (treinta porciento) la cantidad de componentes del grupo,
“El Comercializador” o “El Organizador” se reservan el derecho dealterar la fecha de salida designada y modificarla conforme a la disponibilidad de plazas en
hoteles y transporte,siempre que no se altere la categoría y calidad de los servicios, la que nunca se correrá más de 15 (quince) díasanteriores o 15 (quince)
posteriores a la fecha pactada originalmente. Si la fecha de salida estuviera estipulada porquincena se tomará como referencia el inicio o final de la misma.2)
“El Organizador” se reserva el derecho, porrazones técnicas u operativas justificadas, de alterar total o parcialmente el ordenamiento diario de los serviciosque
componen el tour durante la ejecución del mismo. 3) Una vez comenzado el viaje, la suspensión, modificacióno interrupción de los servicios por parte del
pasajero, por razones personales de cualquier índole, no dará lugar areclamo, reembolso o devolución alguna, salvo por fallecimiento de alguno de sus padres,
abuelos o hermanos, encuyo caso se le abonará el pasaje de regreso a su domicilio particular. 4) Estando fijadas las fechas de salida, llegaday actividades “El
Organizador” se reserva el derecho de alterar o modificar el itinerario por causas de fuerza mayoro en caso de verse afectada la integridad de los pasajeros. Las
excursiones o actividades que no pudieren realizarsepor los motivos expuestos serán reemplazadas por otras de igual o semejante valor y contenido. En caso
de fuerzamayor y/o para mejor desarrollo del tour se podrán rotar o cambiar las actividades y excursiones, en función delbienestar y seguridad de los pasajeros.
DECIMO TERCERA: Derecho de Conducta y Permanencia. “El Organizador”, se reserva el derecho de hacer queabandone el viaje en cualquier punto del mismo
todo turista usuario cuya conducta, estado de salud, u otrasrazones graves a juicio del Organizador” provoque peligro o cause molestias a los restantes
turistas usuarios opueda malograr el éxito del viaje o sus partes o el normal desarrollo del mismo, trasladándose a su lugar de origenpor el medio más apropiado
y en compañía de personal capacitado, no teniendo derecho a reclamo alguno frenteal agente de viaje por los servicios contratados pendientes de prestación.
DECIMO CUARTA: Ficha Médica y Autorización. “El Organizador” proveerá a los integrantes del grupo de una fichamedica que deberá estar completada y
suscripta con firma aclarada con número de matrícula de medicoautorizado. El padre, tutor o responsable de cada pasajero firmará también la misma y
autorizará al hijo a viajar,como asimismo a realizar todas las actividades y/o servicios que componen el viaje o estén incluidos en lositinerarios, mediante su
solicitud de adhesión individual. Los pasajeros deberán tener al momento del embarquedicha documentación y entregarla al coordinador cuando este se la
requiera, bajo apercibimiento de rescindirse lascontrataciones individuales efectuadas.
DECIMO QUINTA: Responsabilidad y Servicios. El Organizador asume responsabilidad respecto de las actividadesaquí contratadas para los turistas usuarios,
a cuyo efecto cada coordinador deberá velar por la salud e integridadfísica de los pasajeros y comunicar inmediatamente al Organizador o Comercializador
frente a cualquiercircunstancia que pueda afectar o haya afectado a los turistas usuarios. Asimismo es responsable respecto detodos los servicios
contratados.
DECIMO SEXTA: Seguros. El Organizador deberá certificar de modo fehaciente la contratación de un seguro deresponsabilidad civil comprensiva que cubra
todos los riesgos de su actividad específica; de accidentes personalesque cubra el riesgo de muerte e incapacidad total o parcial permanente o transitoria; y de
asistencia médica yfarmacéutica; y la contratación de los servicios de las empresas de asistencia al viajero para cada uno de los turistasusuarios, con el detalle
de los datos de las empresas aseguradoras contratadas conforme surge del cuadrocorrespondiente en la primera página del presente y por las sumas
aseguradas que determine la normativavigente.
DECIMO SEPTIMA: Hotelería. Todos los hoteles mencionados cuentan con la misma calidad de servicios. Elcontingente podrá solicitar la preferencia de 2 (dos)
de ellos quedando el resto como alternativa válida dealojamiento expresamente aquí aceptadas. Servicios. El organizador podrá incluir o modificar los
serviciosmencionados cuando signifiquen una mayor o mejor calidad al servicio y constituyan un mayor o mejor beneficio.Además, podrá modificar algún ítem
contractual que resulte ser de mayor prestación y valor no solo económicosino de practicidad, seguridad, calidad y confort. Serán válidos únicamente todos y
cada uno de los servicios y/obonificaciones y/o Promociones que figuren por escrito en el presente, el que deberá ser refrendado y aceptado por el
representante legal de la empresa sito en Calle Cordoba 294 de la Ciudad de Bell Ville Pcia. Córdoba. No seconsiderará valido ningún servicio y/o bonificación
y/o promoción que no conste en el cuerpo principal.
DECIMO OCTAVA: Domicilios. Para todos los efectos legales, ya sean judiciales o extrajudiciales, las partesconstituyen los siguientes domicilios especiales
PRETTI VIAJES en Córdoba 294, BELL VILLE, PCIA DE CORDOBA y“LOS SUSCRIPTORES en los domicilios antes detallados.
DECIMO NOVENA: Confidencialidad. Queda establecido entre las partes que el contenido de las cláusulas delpresente y de las condiciones generales y
particulares reviste estricto carácter confidencial, quedando privadacualquier difusión del mismo por cualquier medio que exceda la relación existente entre los
contratantes delmismo, los alumnos del curso que viaje, sus padres y/o tutores y el personal de Pretti Viajes Dicha confidencialidadse hace extensiva a
cualquier discusión o litigio que pudiere surgir en relación a la interpretación de dichascláusulas, sea el mismo administrativo, judicial o de cualquier otra
naturaleza. El incumplimiento de la presenteclausula dará derecho a la parte que se vea afectada a reclamar los daños perjuicios etc. que le
pudierancorresponder.
VIGESIMA: Actos Personales. Pretti Viajes deja constancia que la responsabilidad sobre los actos correspondiente ala esfera personal de cualquiera de los
integrantes del tour, incluso aquellos que hacen a la intimidad de losmismos, en todos los casos, sin excepción, recaerá sobre los autores de los mismos y nunca
podrá extenderse enforma directa o indirecta a Pretti Viaje . La presente comprende así mismo todos aquellos actos penados por lalegislación Nacional y/o
Provincial ya sea considerados delitos, cuasi delitos o contravenciones o que impliquen laviolación de Leyes y Normas relacionadas con la moral y/o buenas
costumbres.
VIGESIMA PRIMERA: Impuestos/tasas en caso de viajar en transporte aéreo. No se encuentran incluidos en elpresente. Los pasajeros abonaran sobre el
transporte aéreo aquellos impuestos y/o tasas que sean aplicables almomento del viaje, creados o no a la fecha de firma del contrato. El precio del presente
tour no incluye losimpuestos, tasas, percepciones, DL, QN, TUA, IVA (alícuota de ese momento), IIBB, Ticket fee web, etc., con alcanceal transporte marítimo
y terrestre. No se encuentran incluidos los traslados a los aeropuertos ni al inicio ni alregreso de cada viaje, donde los pasajeros deberán concurrir y retirarse
con los mayores familiares o los mayores acargo del grupo.
VIGESIMA SEGUNDA: Cumplimiento: Pretti Viajes deberá cumplir todo lo aquí pactado, itinerarios, servicios, etc.,indicados en el presente. No tendrá
responsabilidad por el incumplimiento cuando mediare una circunstanciaextraordinaria e inevitable que justifique la imposibilidad de ejecución del servicio. Se
consideran “circunstanciasextraordinarias” que limitan o excluyen la responsabilidad aquellas que no hubieran podido evitarse ejemplo,condiciones
meteorológicas adversas, huelgas, epidemias, pandemias, caso fortuito, teoría de la imprevisión,inestabilidad política, fuerza mayor, etc. solo por mencionar
algunas.
VIGESIMA TERCERA: Ampliación de Servicios. Los pasajeros en forma grupal o individual podrán ampliar la cantidad de los servicios en el destino sin que ello
signifique incumplimiento alguno de lo aquí pactado y tendránvalidez con la sola aceptación de los Representantes del Grupo Padre Acompañante Responsable
o Pasajeros, losque desisten de cualquier reclamo por este motivo. Disconformidad con los servicios. En caso de disconformidadcon los servicios prestados por
el Organizador que comprendan las relaciones de consumo entre los turistasestudiantiles y los prestadores turísticos, así como con todo otro prestador, se
aplicará la Ley de Defensa delConsumidor Nº 24.240, y sus normas complementarias y mediante sus respectivas Autoridades de Aplicación
VIGESIMA CUARTA: En prueba de conformidad, las partes suscriben dos ejemplares de un mismo tenor y a un solo efecto, en el lugar y fecha antes indicada.-
PRETTI VIAJES - Leg.7106 - Cert. Nac.Turismo Estudiantil Disp. Nº849/2021 - CUIT : 30-71610907-7
Casa Central: CORDOBA 294 - CIUDAD DE BELL VILLE - PCIA. DE CÓRDOBA - estudiantil@prettiviajes.tur.ar - www.prettiviajes.tur.ar