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Caso Ikea

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

Facultad de ciencias económicas

Economía

Nombre: Iván Chávez Santillán

Curso: 9-1

Marketing Estratégico

A. Ronkainen se basa en "Furnishing the world" Economist. Richard Norman y Rafael


Ramírez "From Value Chain to Value Constellation".

Material Harvard Business Review.

Desarrollo Individual

1.- ¿Cómo ha tenido tanto éxito Ikea con productos y una selección de productos
relativamente estandarizados en un negocio con fuertes influencias culturales ?
¿Constituyeron las adaptaciones en el mercado norteamericano una refutación de la
estrategia?

En el mercado europeo hubo conflictos con los usos y preferencias de esa cultura
como el no vender recámaras y alacenas muy pequeñas donde no cabían platos
grandes para pizza IKEA qué hizo adaptaciones Como mandar a fabricar cajones más
profundos para que los consumidores puedan guardar suéteres sin embargo las
adaptaciones de Ikea no desbarató la fórmula original y continuó comercializando el
estilo escandinavo sencillo y contemporáneo en América del Norte y ofreciendo una
selección de productos de aceptación universal que concuerden con los gustos y
preferencias de los consumidores.

2.- ¿Qué características de las personas jóvenes de todas las edades son universales,
de modo que una estrategia regional/ global las pueda aprovechar?

El parecido que hay entre los mercados de diversos países y regiones de Ikea se
conforma de personas jóvenes altamente educadas, de valores culturales liberales
trabajadores, de cuello blanco y no muy interesados en símbolos de posición social.

3.- ¿Cuál es el problema que IKEA supo transformar en oportunidad?

Ikea qué ha llegado a convertir a sus consumidores en consumidores es decir mitad


productores y Mitad consumidores ya que es necesario armar la mayoría de los productos
de esta forma y queda esperar que los consumidores participen activamente en el proceso
de compra y venta y al mismo tiempo permite que los consumidores puedan ahorrar
dinero y aumenta la rentabilidad de Ikea

4.- Menciona 4 variables que servirían para poder segmentar un mercado objetivo
para IKEA en EE.UU.

Estilo de vida del consumidor

Profecion

Necesidad

Personalidad

5.- Compara a IKEA con la empresa nacional que sería su mejor competidor en
Ecuador. (Competencia Directa)

Un competidor directo para IKEA en Ecuador sería pyca ambos venden muebles para
el hogar sin embargo Pyca ha expandido su catalogo a artículos de todo tipo que se
pueden ajustar al poder adquisitivo del consumidor

6.- ¿Cuáles buenas practicas de esta empresa multinacional podría acoger una
Empresa Nacional a favor de su internacionalización ? (Benchmarking)

Una de las prácticas que más ayudó a IKEA a poder tener éxito en el mercado
internacional fue aprovechar la mano de obra barata que existe en otros países, pero
también se debe tener en cuenta los gustos y preferencias de los consumidores, pero
sobre todo investigar muy bien acerca de canales de distribución para que sus
productos puedan llegar a los consumidores que los necesiten.

7.- ¿Cuáles son los elementos de creación de valor que sustentan la Ventaja
Competitiva de IKEA?

Y qué a posee de una ventaja al producir en países con mano de obra barata y donde
los minoristas son muy pequeños y no pueden alcanzar el mismo nivel de
coordinación y concentración que IKEA, el valor agregado que distinga y queda es que
puedo ofrecer ayuda delimitada al consumidor al permitir que decida sobre la
transportación y montaje de los muebles.

8.- Realizando un análisis externo recomendarías a IKEA el ingreso a mercados


latinoamericanos. (Estrategia de expansión)

Sí ya que y Qué edad tiene experiencia en moldear sus productos según la costumbres
del país o región en el que está como lo hizo en Estados Unidos así que podría volver a
utilizar esa misma fórmula en los mercados de latinoamérica.
9.- Acorde al caso de estudio IKEA es una empresa que estandariza o se especializa.
Explica y argumenta tu respuesta.

Es una empresa estandarizada ya que con el tiempo se ha dado cuenta que para
sustentar su rentabilidad necesita competir en el mercado ofreciendo nuevos
productos a los consumidores ya no solo muebles para el hogar sino objetos y
decoraciones para el hogar

10.- En la clase anterior mencionamos la "Sistemática para la elección del mercado" y


mencionamos una diversidad de planteamientos de comercialización respecto a la
industria del mueble. Proponga 3 planteamientos para el ingreso de IKEA al Mercado
de EE. UU (Pueden ser similares o distintos, justifique las planteamientos
seleccionados o los nuevos planteamientos que usted proponga)

Tener políticas claras Y competitivas de devolución y garantía para generar confianza


en los consumidores ya que es algo muy importante en Estados Unidos

Ofreciendo al consumidor diversos métodos de pagos muy utilizados en Estados


Unidos como la tarjeta de crédito PayPal y Apple pay

Participar en ferias y exposiciones que son relevantes en Estados Unidos donde esta
industria puede promover sus productos y darse a conocer más en el mercado

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